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質(zhì)量保證措施

時(shí)間:2025-11-23 19:29:59 好文 我要投稿

質(zhì)量保證措施

  隨著人們自身素質(zhì)提升,措施的使用成為日常生活的常態(tài),措施是管理學(xué)的名詞,通常是指針對(duì)問(wèn)題的解決辦法、方式、方案、途徑,可以分為非常措施、應(yīng)變措施、預(yù)防措施、強(qiáng)制措施、安全措施。一般措施是怎么制定的呢?以下是小編整理的質(zhì)量保證措施,希望對(duì)大家有所幫助。

質(zhì)量保證措施1

  一、質(zhì)量保障措施

  1、采購(gòu)環(huán)節(jié)

 。1)我們公司有合作開(kāi)發(fā)的一級(jí)供應(yīng)商,拒絕一切“三無(wú)”商品進(jìn)入公司倉(cāng)庫(kù)。

 。2)我們公司所有供應(yīng)商都是經(jīng)過(guò)“供應(yīng)商評(píng)定程序”,嚴(yán)格審核其綜合能力(特別是品質(zhì)保證能力及供應(yīng)批量和準(zhǔn)時(shí)性)而確定,必須符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求,同時(shí)公司管理層對(duì)供貨單位的生產(chǎn)加工場(chǎng)地及其它延生環(huán)節(jié)不定期進(jìn)行隨機(jī)抽查,確保其所的商品符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  (3)物流采購(gòu)部質(zhì)檢組根據(jù)不同的食材所對(duì)應(yīng)的不同的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)料進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,并根據(jù)食材品種、批量、抽樣數(shù)量、檢驗(yàn)結(jié)果、不合格處理結(jié)果、來(lái)料日期、儲(chǔ)存艙位、分發(fā)單位名稱及分發(fā)數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)的記錄,以便于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的追朔。

  (4)經(jīng)物流采購(gòu)部質(zhì)檢組檢驗(yàn)合格后送到各現(xiàn)場(chǎng)的食材,由現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)管員進(jìn)行再次檢驗(yàn),合格后方能流入加工過(guò)程。

 。5)“貨物在分發(fā)前嚴(yán)格按搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、防護(hù)程序”進(jìn)行操作,確保因?yàn)槿藶橐蛩貙?dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

  2、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)

  要對(duì)食品儲(chǔ)存場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生有管理制度,負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作人員要明確下面職責(zé):

 。1)如何進(jìn)行工作前的清洗準(zhǔn)備。

  (2)能說(shuō)明如何正確使用洗滌劑和消毒進(jìn)行清洗、消毒工作。

 。3)知道如何配制洗滌劑和消毒劑的濃度,并檢測(cè)其濃度。

  (4)知道如何判斷設(shè)備或用具是否衛(wèi)生安全。

 。5)知道如何清洗設(shè)備以及正確的清洗方法。

 。6)能描述防止食品儲(chǔ)存場(chǎng)所、工具清洗處以及存放點(diǎn)之間發(fā)生交叉污染的方法。

  (7)知道如何正確處理清掃的垃圾及廢棄物。

  (8)了解何種食物可能受到化學(xué)有害物質(zhì)的污染,并知道如何辨別這些食物,杜絕采購(gòu)。

  (9)知道食源性疾病的主要原因,并能聯(lián)系自己的崗位操作予以預(yù)防。

 。10)設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理工作人員不得隨意移動(dòng)和更換設(shè)施設(shè)備,工作時(shí)要檢查自己所使用的設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),各種設(shè)施設(shè)備應(yīng)有衛(wèi)生管理制度,如對(duì)食品倉(cāng)庫(kù)的管理可訂《食品倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理制度》。

  (11)貯存食品的.場(chǎng)所、設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔、無(wú)霉斑、鼠跡無(wú)蒼蠅、蟑螂;倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。

 。12)倉(cāng)庫(kù)保管員有權(quán)拒收一切不符合食品衛(wèi)生要求的食品,并應(yīng)在食

  A.品進(jìn)庫(kù)后實(shí)行分類存放,存放要求如下:食品與非食品不能混放;

  B.洗潔用品、藥品、有強(qiáng)氣味的物品及其它有毒有害物質(zhì)不能與食品同倉(cāng)存放;

  C.定型包裝食品與散裝食品分架存放;

  D.肉類及其制品,除馬上使用外,一律進(jìn)冷庫(kù)。肉類及其制品應(yīng)有容器T8C盛放,室溫應(yīng)控制在(以下);應(yīng)每天進(jìn)行一次冷庫(kù)除霜,并保持地面清潔;

  E.庫(kù)存食品要分類、分架、隔墻、離地面存放,要有標(biāo)簽,做到先時(shí)先出,并定期檢查、處理變質(zhì)或超過(guò)保持期限的食品;

  F.搞好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,與食品倉(cāng)庫(kù)無(wú)關(guān)人員,一律不準(zhǔn)進(jìn)入。對(duì)由于庫(kù)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而超過(guò)保存期限的,或發(fā)現(xiàn)由于其它原因出現(xiàn)腐敗變質(zhì)、酸敗、生蟲、霉變的食品,禁止加工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

  3、清洗消毒管理

  (1),設(shè)立獨(dú)立的工具洗刷消毒室或?qū)S脜^(qū)域消毒間內(nèi)配備消毒、洗刷保潔設(shè)備。

  (2)洗刷消毒員必須熟練掌握洗刷消毒程序和消毒方法。嚴(yán)格按照“除殘?jiān)、堿水洗、清水沖、熱力消、保潔”的順序操作。

  (3),每次用完的工具、用具立即進(jìn)行清洗消毒,不隔次隔夜。清洗具、用具用的洗滌劑、消毒劑必須符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)要求。工具消毒前必須清洗干凈,消毒后的工具表面光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味、無(wú)泡沫、無(wú)不溶性附著物,及時(shí)放入保潔室保存?zhèn)溆谩?/p>

 。4)洗刷消毒結(jié)束,清理地面、水池衛(wèi)生,及時(shí)清理泔水桶,做到地面、水池清潔衛(wèi)生,無(wú)油漬殘?jiān),泔水桶?nèi)外清潔。

 。5)定期清掃室內(nèi)環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生、不留衛(wèi)生死角,保持清潔。

  4、人員衛(wèi)生管理

  (1)所有新員工必須持合格《健康證》和《衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證》方可辦理入職手續(xù);

 。2)10所有人員在《健康證》到期前天內(nèi)需到有資質(zhì)的體檢部門進(jìn)行健康體檢,辦理新的《健康證》并及時(shí)上交項(xiàng)目部審查。如體檢不合格,單位將視病情輕重進(jìn)行調(diào)崗,病休或辭退的處理;

 。3),員工在工作時(shí)間內(nèi)生病或受傷應(yīng)及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告由負(fù)責(zé)人批假治療,禁止帶病帶傷生產(chǎn);

  (4)工作期間如發(fā)現(xiàn)患有有礙食品衛(wèi)生安全的疾病必須及時(shí)向相關(guān)主管人員報(bào)告,單位將視病情輕重進(jìn)行調(diào)崗、病休或辭退的處理;所有員工的健康證按班組和辦理時(shí)間進(jìn)行分類存放,保證每一位員工有相應(yīng)的健康證。健康證存放兩年以上的可以銷毀;

 。6)按部門、工作站建立《從業(yè)人員健康狀況一覽表》,詳細(xì)填寫員工的健康狀況。

  B、健康采購(gòu)查驗(yàn)

 。1)采購(gòu)食品前與廚房等使用部門取得聯(lián)系,做到計(jì)劃進(jìn)貨

  (2)采購(gòu)食品時(shí)向供方提出質(zhì)量要求,并查看食品質(zhì)量;

 。3)采購(gòu)食品時(shí),向供方索取合格證明或檢驗(yàn)報(bào)告單;

  (4)腐敗變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、蟲蛀、有毒有害、摻雜摻假,質(zhì)量不新鮮的食品不采購(gòu);

 。5)驗(yàn)收食品做好數(shù)量、質(zhì)量、有毒有害食品處理等記錄;

 。6)檢查所購(gòu)食品有無(wú)合格或檢疫證明;

 。7)腐敗變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、有毒有害、摻雜摻假食品不簽收;

 。8)驗(yàn)收記錄妥善保存以備查考。

  5、供貨環(huán)節(jié)

  1、運(yùn)輸車輛內(nèi)外必須清潔干凈、無(wú)污漬、無(wú)異味、保持通風(fēng)良好。

  2、食材必須包裝嚴(yán)密。

  3、送貨器具保持干凈,無(wú)污漬。

  4、運(yùn)輸冷藏食品及易腐食品,應(yīng)當(dāng)采取保鮮措施。

  5、運(yùn)輸車在運(yùn)輸食品前,必須進(jìn)行消毒,并設(shè)有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

  7、有特殊氣味的食品、調(diào)料與易吸收氣味的食品不可混合裝運(yùn)。

  8、在運(yùn)輸食品時(shí),不得同時(shí)裝有有毒有害物質(zhì),防止食品污染

  二、配送應(yīng)急措施

  為了能夠完成采購(gòu)人的日常需求,提出以下相對(duì)應(yīng)的應(yīng)急措施:貨源應(yīng)急措施。在正常提供時(shí),為了滿足采購(gòu)人需求,必須提前三天進(jìn)行貨源檢查,肉類聯(lián)系供應(yīng)商確認(rèn),如果數(shù)量不夠,即立刻進(jìn)行貨源補(bǔ)充,并通知采購(gòu)人,在最后供貨日如果供應(yīng)不上,即與采購(gòu)人商量,由我方出資采購(gòu)優(yōu)質(zhì)貨源進(jìn)行補(bǔ)充,所需差價(jià)由我方補(bǔ)償。

  三、運(yùn)輸應(yīng)急措施

  在每此運(yùn)輸前一天進(jìn)行運(yùn)輸所用貨車檢查,并對(duì)所有隱患進(jìn)行排除,如果所需貨車不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行送貨,我方會(huì)迅速組織人手去市場(chǎng)上雇傭衛(wèi)生條件相符的運(yùn)輸貨車補(bǔ)充,并且組織人手陪同貨車一期送貨。

  在貨車運(yùn)輸路途中,如果遇到不可抗拒力量(比如:大雪、地震、泥石流、山洪等),送貨人員會(huì)第一時(shí)間通知公司領(lǐng)導(dǎo),由公司領(lǐng)導(dǎo)通知采購(gòu)人和項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)經(jīng)過(guò)采購(gòu)人溝通允許在當(dāng)?shù)夭少?gòu)超市優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品,所出差價(jià)由我方補(bǔ)償。

  四、貨物數(shù)量應(yīng)急措施

  為防止采購(gòu)人臨時(shí)增加食材使用量,我方每次所運(yùn)105%5%輸食品會(huì)以總量的進(jìn)行運(yùn)輸,多出的即為了隨時(shí)滿足采購(gòu)人的加量要求。

  我方會(huì)在該項(xiàng)目的項(xiàng)目組中建立應(yīng)急人員備檔,該人員小時(shí)電話不斷機(jī),當(dāng)該項(xiàng)目中任何部分出現(xiàn)緊急情況,都可以通過(guò)該工作人員進(jìn)行與我三、采購(gòu)人質(zhì)量反饋環(huán)節(jié)

  建議甲方組織一個(gè)“食材質(zhì)量監(jiān)督小組”,我公司派專業(yè)的專家對(duì)“食材質(zhì)量監(jiān)督小組”進(jìn)行定期培訓(xùn),由小組成員隨機(jī)對(duì)我方提供的食材進(jìn)行質(zhì)量抽查,我公司的配送總負(fù)責(zé)人定期和“食材質(zhì)量監(jiān)督小組”溝通,以及時(shí)有效的解決問(wèn)題,并在甲方處設(shè)專職采購(gòu)人專員并設(shè)置意見(jiàn)箱。

  本公司為切實(shí)做好食材供應(yīng)服務(wù),本著“為健康負(fù)責(zé)”的宗旨,保證提供優(yōu)質(zhì)、安全食品,并對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面鄭重作如下承諾:

  1、遵守一切國(guó)家和各級(jí)主管部門對(duì)于食品流通的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定。

  任何時(shí)候不出售假冒、偽劣、過(guò)期變質(zhì)產(chǎn)品,各品種均經(jīng)衛(wèi)生、防疫、質(zhì)檢等政府職能部門嚴(yán)格檢驗(yàn)檢疫,杜絕質(zhì)量偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品以一罰五十。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)以下食品,保證除全部退貨外,還同意沒(méi)收全部履約保證金,并承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任:

 、俑瘮∽冑|(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常,對(duì)人體健康的害的;

  ②含有毒、有害物質(zhì)或者被有害物質(zhì)污染,對(duì)人體健康有害的;

 、酆兄虏⌒约纳x、微生物或者微生物含量超過(guò)國(guó)家限定標(biāo)準(zhǔn)的;

 、芪唇(jīng)動(dòng)物檢疫部門檢疫、檢驗(yàn)或者檢疫、檢驗(yàn)不合格的肉類及其制品;

 、莶∷、毒死或者死因不明的禽、蓄、獸、水產(chǎn)動(dòng)物等及其制品;

 、迵郊、摻雜、偽造,影響營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生的;

  ⑦超過(guò)保質(zhì)期限的。

  2、在服務(wù)期限內(nèi)保證按時(shí)、按質(zhì)、按量將食材配送到所負(fù)責(zé)甲方指定地點(diǎn);保證供貨數(shù)量準(zhǔn)確,所有送貨數(shù)量以采購(gòu)人驗(yàn)收為準(zhǔn)。每天的供貨時(shí)30間(包括采購(gòu)人臨時(shí)加單、補(bǔ)貨)由采購(gòu)人指定,如超過(guò)規(guī)定時(shí)間分鐘扣10%,130%款當(dāng)次金額超過(guò)小時(shí)扣款。

  3、我方可以派專車和專人,提供全天候的跟蹤服務(wù),保證采購(gòu)人方的任何需要都得到即時(shí)的落實(shí)。

  4、我公司有關(guān)負(fù)責(zé)人每月定期上門回訪跟蹤采購(gòu)人,隨時(shí)了解采購(gòu)人各種建議、意見(jiàn)和要求,并及時(shí)做出處理。

  524、本公司設(shè)立電話專線、專員為該項(xiàng)工作提供小時(shí)服務(wù),全天候受理各類咨詢、投訴,并上門服務(wù),第一時(shí)間解決業(yè)務(wù)往來(lái)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

  6、本公司無(wú)條件接受各級(jí)各部門和社會(huì)各界對(duì)該項(xiàng)工作的監(jiān)督。

  愿意隨時(shí)無(wú)條件接受有關(guān)監(jiān)管部門對(duì)協(xié)議供貨產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格等的抽查和檢查。如違反了承諾,自愿接受處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,將由招標(biāo)方?jīng)]收履約保證金并取消協(xié)議供應(yīng)商資格。

  五、原料進(jìn)貨驗(yàn)收制度

  為加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理,確保我公司按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),銷售符合法定要求的食品,保護(hù)廣大師生的食品安全,結(jié)合實(shí)際,特制定本制度。

  1.凡進(jìn)入我公司食品都應(yīng)當(dāng)實(shí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收,審驗(yàn)供貨方的經(jīng)營(yíng)資格(包括:食品流通許可證、食品生產(chǎn)許可證、工商營(yíng)檢疫的,還應(yīng)當(dāng)向供貨方按照產(chǎn)品生產(chǎn)批次索要符合法定條件的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告或者由供貨方簽字或者蓋章的檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件。

  2.對(duì)食品包裝標(biāo)識(shí)進(jìn)行查驗(yàn)核對(duì),內(nèi)容包括:

 。1)中文標(biāo)明的商品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址;

 。2)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明,認(rèn)證認(rèn)可標(biāo)志;

 。3)限期使用商品的生產(chǎn)日期、安全使用期(保質(zhì)期、保鮮期、保存期)和失效日期;

  3.對(duì)使用不當(dāng)、容易造成商品損壞可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品的警示標(biāo)志或中文警示語(yǔ)。

  4.法律、法規(guī)規(guī)定必須檢驗(yàn)或者檢疫的農(nóng)產(chǎn)品及其他食品,必須查驗(yàn)其有效檢驗(yàn)檢疫證明,未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的,不得進(jìn)貨。法律、法規(guī)沒(méi)有明確規(guī)定的,應(yīng)經(jīng)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)或市場(chǎng)設(shè)立的檢測(cè)點(diǎn)檢測(cè)合格才能購(gòu)買。

  5.經(jīng)常檢查食品的外觀質(zhì)量,對(duì)包裝不嚴(yán)實(shí)或不符合衛(wèi)生要求的,應(yīng)及時(shí)予以處理,對(duì)過(guò)期、腐爛變質(zhì)的食品,應(yīng)立即停止銷售,并進(jìn)行無(wú)害化處理。

  6.在進(jìn)貨時(shí),對(duì)查驗(yàn)不合格和無(wú)合法來(lái)源的食品,應(yīng)拒絕進(jìn)貨。發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣食品時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T。

  7.操作人員應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長(zhǎng)發(fā)指甲,不蓄長(zhǎng)發(fā)和胡須,不吸煙,不隨地吐痰等;

  六、質(zhì)量保證承諾

  xx本公司乂乂有限公司(公司名稱)參加食堂食材配送服務(wù)供應(yīng)商入圍采購(gòu)項(xiàng)目(項(xiàng)目名稱)的投標(biāo)活動(dòng),現(xiàn)我公司承諾如下:

 。1)”我們公司拒絕一切“三無(wú)商品進(jìn)入公司倉(cāng)庫(kù)。

 。2)”,我們公司所有供應(yīng)商都是經(jīng)過(guò)“供應(yīng)商評(píng)定程序嚴(yán)格審核其綜合能力(特別是品質(zhì)保證能力及供應(yīng)批量和準(zhǔn)時(shí)性)而確定,必須符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求,同時(shí)公司管理層對(duì)供貨單位的生產(chǎn)加工場(chǎng)地及其它延生環(huán)節(jié)不定期進(jìn)行隨機(jī)抽查,確保其所的商品符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  (3)物流采購(gòu)部質(zhì)檢組根據(jù)不同的食材所對(duì)應(yīng)的不同的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)料進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,并根據(jù)食材品種、批量、抽樣數(shù)量、檢驗(yàn)結(jié)果、不合格處理結(jié)果、來(lái)料日期、儲(chǔ)存艙位、分發(fā)單位名稱及分發(fā)數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)的記錄,以便于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的追朔。

 。4)經(jīng)物流采購(gòu)部質(zhì)檢組檢驗(yàn)合格后送到各現(xiàn)場(chǎng)的食材,由現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)管員進(jìn)行再次檢驗(yàn),合格后方能流入加工過(guò)程。

 。5)貨物在分發(fā)前嚴(yán)格按“搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、防護(hù)程序”進(jìn)行操作,確保因?yàn)槿藶橐蛩貙?dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

質(zhì)量保證措施2

  一、砌體工程質(zhì)量保證措施有哪些?

  1、做好施工準(zhǔn)備工作:學(xué)習(xí)圖紙和技術(shù)資料,以及相關(guān)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);對(duì)墻體標(biāo)高軸線進(jìn)行定位;檢查空心磚、水泥、外加劑的質(zhì)量保證書,對(duì)水泥、磚、砂進(jìn)行抽樣檢驗(yàn);確定砂漿配合比,并對(duì)砂漿進(jìn)行試配。

  2、做好安全技術(shù)交底工作:對(duì)技術(shù)措施、安全措施進(jìn)行書面交流,對(duì)砂漿配合比進(jìn)行交底。

  3、控制并做砂漿的拌制工作,每一層至少制作兩組砂漿試塊。

  4、控制砌筑質(zhì)量:包括磚砌塊的含水率,預(yù)埋件、預(yù)留孔,構(gòu)造柱的設(shè)置,墻面垂直度平整度,水平和豎向灰縫的飽滿度;對(duì)砌筑質(zhì)量進(jìn)行中間檢查,嚴(yán)格自檢、互檢、交接檢程序,對(duì)不符合質(zhì)量評(píng)定要求的不合格品進(jìn)行處理或返工。

  5、把握好每天砌塊墻體的高度與砌體的砌筑順序。填充墻體砌筑一次砌筑高度不得大于1800mm,各層的填充墻體砌筑最好隔層砌筑。

  6、做好砌體工程的檢查記錄。

  二、砌體工程質(zhì)量驗(yàn)收流程是怎樣的?

  1、檢驗(yàn)批和分項(xiàng)工程應(yīng)該由監(jiān)理工程師(建設(shè)單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人)組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量(技術(shù))負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。

  2、分部工程應(yīng)該由總監(jiān)理工程師(建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù),質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。地基與基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察,設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù),質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收

  3、單位工程完工后,施工單位應(yīng)自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評(píng)定,并向建設(shè)單位提交工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

  4、建設(shè)單位接到工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后,應(yīng)由建設(shè)單位(項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人組織施工(含分包),設(shè)計(jì),監(jiān)理等單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行單位工程驗(yàn)收。

  5、單位工程質(zhì)量驗(yàn)收合格后,建設(shè)單位應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(15天)將竣工報(bào)告和有關(guān)文件,報(bào)建設(shè)行政管理部門備案。

  三、砌體工程質(zhì)量不合格怎么辦?

  當(dāng)建筑工程質(zhì)量不符合要求時(shí),應(yīng)按照下列規(guī)定進(jìn)行:

  1、經(jīng)過(guò)返工重做或更換器具,設(shè)備的檢驗(yàn)批,應(yīng)重新進(jìn)行評(píng)定。

  2、經(jīng)過(guò)有資質(zhì)的檢測(cè)單位鑒定,能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求的檢驗(yàn)批,應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。

  3、經(jīng)過(guò)有資質(zhì)的檢測(cè)單位鑒定,達(dá)不到設(shè)計(jì)要求,但是經(jīng)過(guò)原設(shè)計(jì)單位核算認(rèn)可能夠達(dá)到滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗(yàn)批,可進(jìn)行驗(yàn)收。

  4、經(jīng)過(guò)返修或加固處理的分項(xiàng)工程,分部工程,雖然改變了外型尺寸但仍能夠滿足安全使用功能,可以按照技術(shù)處理方案和協(xié)商文件驗(yàn)收。

  5、經(jīng)過(guò)返修或加固處理的`仍不能滿足安全使用要求的分部工程,單位工程,嚴(yán)禁驗(yàn)收。

  綜上所述,為了預(yù)防工程質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生,施工企業(yè)要采取有效的砌體工程質(zhì)量保證措施,其中包括認(rèn)真研讀設(shè)計(jì)圖紙、嚴(yán)格控制原材料、做好技術(shù)交底、把握砌筑磚體的含水量等重要指標(biāo),并做好砌筑工程的檢查記錄工作。只有各項(xiàng)保證措施到位,砌筑工程才能順利通過(guò)之后的驗(yàn)收。

質(zhì)量保證措施3

  一、供應(yīng)計(jì)劃

  1、本公司承諾嚴(yán)格按照購(gòu)買者的交貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)交貨,到達(dá)指定場(chǎng)所,產(chǎn)品到達(dá)用戶指定場(chǎng)所后,由用戶組織檢查貨物。貨運(yùn)過(guò)程中產(chǎn)生的一切費(fèi)用都由我方承擔(dān)。

  2.按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn),按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。

  3、根據(jù)合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致,附有產(chǎn)品出廠合格證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等技術(shù)資料。

  4、我方中標(biāo)后,特成該項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作組,保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

  5、如果不按時(shí)完成任務(wù),希望承擔(dān)給購(gòu)買者帶來(lái)的.損失和費(fèi)用。

  二、供應(yīng)質(zhì)量承諾和保證措施

  1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

  2、保證本公司產(chǎn)品符合采購(gòu)公司的設(shè)計(jì)要求。

  3、本公司承擔(dān)全部安裝技術(shù)支持,產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均可滿足標(biāo)書的要求,本公司計(jì)劃在中標(biāo)后成立專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組運(yùn)營(yíng)本項(xiàng)目相關(guān)事務(wù),最終用戶可隨時(shí)找到相關(guān)人員,處理遇到的問(wèn)題。

  4、保證履約保證,產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,本公司承擔(dān)延期、返工造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

質(zhì)量保證措施4

  一、選配好的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子

  我們將選擇質(zhì)量意思強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有豐富經(jīng)驗(yàn),高度責(zé)任感和榮譽(yù)感的同志擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,同時(shí)將嚴(yán)格選拔項(xiàng)目部其它相應(yīng)成員組成項(xiàng)目經(jīng)理部。

  二、建立質(zhì)量保證體系,確定質(zhì)量管理目標(biāo)

  1、質(zhì)量管理目標(biāo):合格

  2、建立質(zhì)量管理系統(tǒng)

  (1)建立由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),質(zhì)安組基層檢查的三級(jí)管理系統(tǒng),形成一個(gè)橫向從土建到安裝,到各分包項(xiàng)目,縱向從項(xiàng)目經(jīng)理到生產(chǎn)作業(yè)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。

  (2)成立質(zhì)量管理小組(QC小組)

  成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),專職質(zhì)檢員為副組長(zhǎng),有關(guān)工程技術(shù)管理人員及各主要作業(yè)骨干為成員的全面管理小組,對(duì)主要工序及工程進(jìn)行PDCA循環(huán),不斷提高工程質(zhì)量。

 。3)制定質(zhì)量管理責(zé)任制

  項(xiàng)目經(jīng)理、各職能部門人員、作業(yè)層均制定質(zhì)量管理責(zé)任制,明確各工作崗位應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和達(dá)到的質(zhì)量要求,為實(shí)現(xiàn)這一質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)擁有權(quán)限范圍,達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)后應(yīng)該獲得利益及達(dá)不到質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)接受的處罰。管理層質(zhì)量責(zé)任制建立后,將其納入年度考核內(nèi)容,與年度工作獎(jiǎng)金掛鉤。作業(yè)層實(shí)行“定人員,定任務(wù),定工期,定質(zhì)量,定安全(包括文明施工),定報(bào)酬,定獎(jiǎng)罰”的七定質(zhì)量承包責(zé)任制。

  3.專職質(zhì)檢員的配備

  根據(jù)本工程情況,配備專職質(zhì)檢員一名,各專業(yè)班組配備兼職質(zhì)量檢查員。

  4.質(zhì)量管理目標(biāo)

 。1)廣泛宣傳教育,使每個(gè)職工要有明確的創(chuàng)優(yōu)意識(shí),激發(fā)職工創(chuàng)優(yōu)的責(zé)任心和積極性。

 。2)在組織施工中,重點(diǎn)突出質(zhì)量進(jìn)度發(fā)生矛盾時(shí),必須服從質(zhì)量,充分發(fā)揮質(zhì)量否決權(quán)的作用。

 。3)在質(zhì)保體系上下功夫,按照公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量保證體系運(yùn)轉(zhuǎn)。

 。4)重點(diǎn)完善施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系,深入開(kāi)展“三工序管理”,做到檢查上工序,保證本工序,服務(wù)下工序,使全過(guò)程處于受控狀態(tài)。

  5.工序標(biāo)準(zhǔn)化管理

 。1)定分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

  對(duì)目測(cè)觀感影響較大及容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的分部分項(xiàng)工程,以原材料、操作工藝及質(zhì)量的控制等多方面,明確質(zhì)量要求和措施。我們主要制定下列工藝施工標(biāo)準(zhǔn):內(nèi)外墻抹灰和油漆樓地面屋面防水外墻貼面廁所間地面。

 。2)、定材料封樣標(biāo)準(zhǔn)

  各主要分項(xiàng)工程施工前,均要有QC小組提出質(zhì)量要求,由作業(yè)層技術(shù)骨干做出較高水平的樣板,以實(shí)物樣板作為技術(shù)交底的一部分,QC小組從操作工序,操作規(guī)程上,對(duì)作業(yè)層進(jìn)行指導(dǎo),真正達(dá)到樣板要求后,方能進(jìn)行大面積施工。

  (3)定材料封樣標(biāo)準(zhǔn)

  建筑材料的質(zhì)量好杯,是影響工程質(zhì)量的一個(gè)較大因素,我們將嚴(yán)格把好材料關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行材料的抽檢;封樣制度,不合格的材料決不用到工程上。

  三、施工準(zhǔn)備過(guò)程的質(zhì)量控制

  1、開(kāi)展以“質(zhì)量是企業(yè)生命”為主題的質(zhì)量意識(shí)教育活動(dòng)

  2、優(yōu)化施工方案,積極采用先進(jìn)的施工工藝,對(duì)施工中易碰到的技術(shù)難題有詳細(xì)的措施

  3、由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人召集有關(guān)人員共同圖紙會(huì)審和技術(shù)交底

  4、認(rèn)真做好測(cè)量放樣工作

  5、建立以分公司主任工程師組成的行之有效的質(zhì)量檢查監(jiān)督機(jī)制。

  6、材料采購(gòu)要求貨比三家,擇優(yōu)選用,進(jìn)場(chǎng)材料嚴(yán)格檢驗(yàn)。

  7、保證進(jìn)場(chǎng)材料完好無(wú)損的送到施工人員手中。

  四、施工過(guò)程的質(zhì)量控制

  1、建立工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,定期檢查工序質(zhì)量,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

  2、專職質(zhì)量檢查員要經(jīng)常巡視現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)搜集班組質(zhì)量信息,及時(shí)決策質(zhì)量結(jié)果。

  3、嚴(yán)格按照PDCA循環(huán),有序開(kāi)展質(zhì)量管理。

  (1)、找出問(wèn)題

  (2)、分析原因

  (3)、找出主要影響因素

  (4)、擬訂改進(jìn)措施;

  (5)、認(rèn)真執(zhí)行改進(jìn)措施

  (6)、檢查效果;

  (7)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),納入標(biāo)準(zhǔn);

  (8)、處理移留問(wèn)題,轉(zhuǎn)入下期循環(huán)

  (9)、全面執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化工作,以標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)的.生產(chǎn)、管理

  (10)、QC小組每月月底或一個(gè)層次(段)結(jié)束時(shí),召開(kāi)一定質(zhì)量分析會(huì)議

  4、作業(yè)技術(shù)資料與工程進(jìn)度同步進(jìn)行,收集齊全,真是的資料。

  五、竣工后的服務(wù)質(zhì)量控制

  工程竣工交付使用后,在保修期內(nèi),由工程項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員定期或不定期回訪,聽(tīng)取使用單位對(duì)工程質(zhì)量的意見(jiàn),由于施工造成的質(zhì)量問(wèn)題,我們將予以維修。

  六、季節(jié)性施工措施

  根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃,主體工程施工時(shí)處于冬雨季節(jié),為確保工程質(zhì)量和施工進(jìn)度要求,特制定如下措施:

  A、雨季性施工措施

  (1)雨季施工應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng)排水暢通,排水設(shè)施完善,及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)積水排除干凈。

  (2、準(zhǔn)備好防雨設(shè)備和機(jī)具

  (3)、澆混凝土?xí)r,水灰比要適當(dāng)減少,剛澆好混泥土如遇大雨應(yīng)用塑鋼布加草包覆蓋養(yǎng)護(hù)

  (4)、砌體施工時(shí),應(yīng)減少砂漿稠度

  a) 、冬季施工措施

  (1) 、混凝土結(jié)構(gòu)工程

  混凝土在受凍前,混凝土的抗壓強(qiáng)度不得低于下列規(guī)定:

  a.普通水泥配制的混凝土,為設(shè)計(jì)混泥土強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)值的30%。

  b.摻外加劑混凝土。其受凍前臨界強(qiáng)度應(yīng)大于或等于4.0Mpa。據(jù)有關(guān)資料介紹,冬期澆筑混凝土如果立即受凍,其最終強(qiáng)度損失可達(dá)40~50%,須引起特別重視。為了減緩混凝土的冷卻速度或縮短混泥土的凝結(jié)時(shí)間。以保證混泥土達(dá)到受凍前最低強(qiáng)度。本工程冬期混凝土施工采取如下措施:

  1)混凝土蓄熱保溫:樓面混凝土澆搗后,及時(shí)用采條布加草包覆蓋養(yǎng)護(hù)1~2天,利用其水泥水化熱量促使混凝土在正常環(huán)境下硬化,以達(dá)到預(yù)期強(qiáng)度。

  2)混凝土中摻加三乙醇胺、硫酸鈉,木質(zhì)素黃算鈣復(fù)合早強(qiáng)抗凍劑,加速混凝土和降低混凝土的凍結(jié)溫度,使混泥土在負(fù)溫條件也能進(jìn)行增長(zhǎng)強(qiáng)度,不得凍結(jié)。

質(zhì)量保證措施5

  一、嚴(yán)格執(zhí)行公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  按標(biāo)準(zhǔn)程序文件進(jìn)行質(zhì)量管理,按作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行操作,是質(zhì)量水平保持穩(wěn)定、連續(xù)并不斷上升的根本保證。

  二、加強(qiáng)技術(shù)管理

  加強(qiáng)技術(shù)管理,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家規(guī)定、操作規(guī)程和各項(xiàng)管理制度,明確崗位責(zé)任制,認(rèn)真做好技術(shù)交底工作。

  三、主要分項(xiàng)工程質(zhì)量嚴(yán)格檢查

  堅(jiān)持"自檢、交接檢、專檢"三檢制,確認(rèn)合格后,請(qǐng)發(fā)包方、政府質(zhì)檢部門代表驗(yàn)收,并做好隱蔽工程驗(yàn)收記錄。

  四、各種不同材料必須合理分類、堆放整齊

  對(duì)于鋼筋須掛牌標(biāo)示,避免銹蝕和污染。加強(qiáng)原材料檢驗(yàn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)材料的檢驗(yàn)制度,鋼材及搭設(shè)架子的鋼管、鋼絲繩都必須有出廠合格證和試驗(yàn)資料。砼嚴(yán)格按配合比施工,認(rèn)真做到開(kāi)盤交底和拆模申請(qǐng)制度。

  五、測(cè)量放線

  設(shè)立專門的測(cè)量放線小組,測(cè)量?jī)x器及工具事先檢查、定期校正。測(cè)量控制的'重點(diǎn)是保證建筑物幾何尺寸的準(zhǔn)確性。

  六、一般 模板工程施工

  采用"一次成優(yōu)"的質(zhì)量控制法,以便在結(jié)構(gòu)工程施工時(shí)為裝飾工程提供優(yōu)越的條件,其具體的施工流程說(shuō)明如下:

  1、工程技術(shù)人員在工序開(kāi)工前將各工序部位的模板安裝圖詳細(xì)繪出,工人按圖施工,質(zhì)檢員嚴(yán)格按圖檢查驗(yàn)收。

  2、提高模板施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),垂直平整度均要在規(guī)定范圍之內(nèi)。

  3、模板拆模后要進(jìn)行清理修正,涂刷隔離劑后才能繼續(xù)使用。

  4、為保證板縫能滿足優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)要求,在模板安裝前,刮膩?zhàn)友a(bǔ)縫。

  七、一般鋼筋工程施工

  1、鋼筋進(jìn)場(chǎng)后要及時(shí)進(jìn)行原材料檢測(cè)試驗(yàn),合格材料方可使用。

  2、鋼筋工程施工前要認(rèn)真做好翻樣、交底工作。鋼筋密集處既保證鋼筋位置準(zhǔn)確,又要保證砼順利澆搗。

  3、鋼筋工程安裝后,工程質(zhì)檢人員應(yīng)對(duì)鋼筋進(jìn)行檢查,做好隱蔽驗(yàn)收。

  重點(diǎn)進(jìn)行下列內(nèi)容檢查。

  根據(jù)設(shè)計(jì)圖,檢查鋼筋的種類、直徑、根數(shù)、間距是否正確,特別要檢查負(fù)筋位置是否準(zhǔn)確;檢查鋼筋接頭位置及搭接長(zhǎng)度是否符合要求;綁扎是否牢固、有無(wú)松動(dòng)脫變現(xiàn)象,檢查砼保護(hù)層是否符合要求,檢查鋼筋對(duì)焊接頭是否符合要求。

  八、砼工程施工

  1、實(shí)施混凝土澆筑令簽發(fā)制度;炷翝仓,混凝土施工員必須向項(xiàng)目經(jīng)理提出簽發(fā)"混凝土澆筑令"的書面申請(qǐng),經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審查確認(rèn)已具備澆筑條件后,簽發(fā)"混凝土澆筑令",否則不得開(kāi)機(jī)進(jìn)行混凝土工程施工,申請(qǐng)簽發(fā)"混凝土澆筑令"時(shí),必須遞交以下資料:

 、."混凝土澆筑令"申請(qǐng)報(bào)告

 、. 由工程監(jiān)理和質(zhì)量監(jiān)督等單位現(xiàn)場(chǎng)代表共同簽證的混凝土澆筑部位的各隱蔽項(xiàng)目的隱蔽工程驗(yàn)收記錄。

 、.由各專業(yè)技術(shù)主管共同簽證的"專業(yè)工程完工會(huì)簽表"。

 、.混凝土配合比試驗(yàn)報(bào)告,鋼材、水泥的骨料等質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告及合格證。

  2、質(zhì)檢工程師對(duì)振搗密實(shí)度、下料方法、高低差留置、平整度、墻柱鋼筋進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)不符合施工工藝標(biāo)準(zhǔn)的將行使質(zhì)量否決權(quán)。

  九、成品保護(hù)

  在施工過(guò)程中,后插入的工序,不得以任何借口隨意破壞前一道工序的成品,如須改變作法,須經(jīng)質(zhì)檢工程師批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。成品保護(hù)具體要求如下:

  1、地磚的保護(hù):成活后的地磚面上不得用鐵套、鋼管拖拉;不得亂灑油漆。

  2、乳膠漆墻面、各種門窗的保護(hù):

  a、不準(zhǔn)在乳膠漆前面上亂寫亂劃、亂劃、碰撞或污染其表面。

  b、不準(zhǔn)在門窗、門框上刻劃刀刮,錘敲或污染其表面。

  c、門窗油漆必須采取可靠的遮擋措施,不得污染其它成品。

  3、水電安裝的保護(hù):

  a、不得在穿有電纜的管道上亂拉亂拆電線;

  b、安裝各種材料時(shí),不得在其它成品上亂敲亂打洞。

質(zhì)量保證措施6

  一、我公司有明確規(guī)定的交貨期,有良好的交貨期管理制度

  1、(1)訂單審核時(shí)間。接到銷售訂單后需要對(duì)客戶要求的質(zhì)量、交期、數(shù)量、價(jià)格、幣種、金額、付款方式、包裝方式、運(yùn)輸方式、目的地、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等進(jìn)行確認(rèn)。

  (2)訂單錄入時(shí)間。將審核后的訂單錄入到系統(tǒng)中并做好歸檔以便跟進(jìn)。

  2、生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)間。計(jì)劃人員根據(jù)銷售預(yù)測(cè)、銷售計(jì)劃及出貨計(jì)劃,通過(guò)產(chǎn)能、物料、品質(zhì)及工藝等進(jìn)一步確認(rèn)安排生產(chǎn)計(jì)劃。

  3、原材料采購(gòu)時(shí)間。原材料采購(gòu)包括戰(zhàn)略采購(gòu)和采購(gòu)訂單協(xié)調(diào)兩個(gè)環(huán)節(jié)。

 。1)戰(zhàn)略采購(gòu),即供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與管理,包括原材料量產(chǎn)前的供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、合格供應(yīng)商尋找、潛在供應(yīng)商的評(píng)估、詢價(jià)和報(bào)價(jià)、合同條款的談判、最終供應(yīng)商的選擇、企業(yè)供應(yīng)商資料系統(tǒng)維護(hù)、磨具安排、初樣確認(rèn)、生產(chǎn)工程試用、樣品承認(rèn)與系統(tǒng)維護(hù)、供應(yīng)商定期評(píng)審與改進(jìn)及供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)等。

  (2)采購(gòu)訂單協(xié)調(diào)包括原材料量產(chǎn)后的采購(gòu)計(jì)劃安排、采購(gòu)訂單發(fā)注、供應(yīng)商訂單與交期確認(rèn)、供應(yīng)商交貨跟蹤、供應(yīng)商結(jié)報(bào)等工作。

  4、來(lái)料檢驗(yàn)與入庫(kù)時(shí)間。企業(yè)應(yīng)制定明確的流程安排原材料或外發(fā)加工產(chǎn)品來(lái)料檢驗(yàn)和入庫(kù),并通過(guò)系統(tǒng)的改善達(dá)到信息的暢通與效率的提高。

  5、生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間。生產(chǎn)計(jì)劃制定后應(yīng)盡快做好生產(chǎn)準(zhǔn)備,如物料準(zhǔn)備、作業(yè)指導(dǎo)書的制定、生產(chǎn)程序的編制、設(shè)備與儀器的安裝調(diào)校、產(chǎn)品檢驗(yàn)準(zhǔn)備等。為提高生產(chǎn)準(zhǔn)備的速度,企業(yè)應(yīng)建立計(jì)劃的共享機(jī)制與生產(chǎn)準(zhǔn)備的快速反饋機(jī)制。

  6、生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間。在一切準(zhǔn)備停當(dāng)之后,生產(chǎn)開(kāi)始運(yùn)行,具體生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間還與物料狀況、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備與儀器的運(yùn)行狀況等有關(guān)。在生產(chǎn)過(guò)程中,生產(chǎn)管理人員在做好生產(chǎn)安排與人員管理的同時(shí),需要聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門不斷改善制造工藝,提高作業(yè)人員的操作熟練程度,及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中一切問(wèn)題。

  7、產(chǎn)品檢驗(yàn)與入庫(kù)時(shí)間。產(chǎn)品生產(chǎn)完成后的檢驗(yàn)與入庫(kù)也是非常重要的環(huán)節(jié),流程的簡(jiǎn)化、信息的暢通、內(nèi)部物流的科學(xué)設(shè)計(jì)是改善相關(guān)運(yùn)作的良方。

  8、運(yùn)送與物流時(shí)間。企業(yè)應(yīng)制定明確的流程對(duì)出貨前的運(yùn)輸安排、報(bào)關(guān)的準(zhǔn)備、出貨指令的下達(dá)、倉(cāng)庫(kù)的出貨準(zhǔn)備以及出貨后的物流及關(guān)務(wù)跟蹤等做出系統(tǒng)的安排,并竭力確保信息的順暢與問(wèn)題的及時(shí)處理。

  9、其它預(yù)留時(shí)間。在承諾交期時(shí)還要考慮到各種不確定因素,如氣候變化、生產(chǎn)異常等。二、在交貨期管理流程中有兩大流程類型,分別是推進(jìn)式流程和拉動(dòng)式流程。

  1、“推進(jìn)式”交貨流程

  目前,幾乎全部的企業(yè)都在采用“推進(jìn)式”交貨流程,所謂“推進(jìn)式”交貨流程,是指在生產(chǎn)計(jì)劃制定以后,按照各工序的順序逐步實(shí)施,一步步推進(jìn),直到最后出廠。

 。1)客戶與銷售之間的關(guān)系

  從客戶與銷售之間的關(guān)系開(kāi)始,企業(yè)開(kāi)始搭建推進(jìn)式流程。首先要研究客戶與銷售之間的關(guān)系,學(xué)會(huì)周旋于客戶之間并且保護(hù)自己。企業(yè)的銷售人員往往缺乏技能,只是一個(gè)傳話筒而已,只是簡(jiǎn)單地將客戶需要的數(shù)量傳達(dá)給生產(chǎn)部而已,沒(méi)有起到一個(gè)核心作用。

 。2)銷售與生產(chǎn)之間的關(guān)系

  在接到訂單以后,首先要分析這是常規(guī)訂單,還是特殊訂單?所謂常規(guī)訂單,就是過(guò)去做過(guò)的,產(chǎn)品尺寸規(guī)格型號(hào)沒(méi)有任何的變化,只有兩種要求,即數(shù)量要求和交期要求。所謂特殊訂單,就是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的產(chǎn)品訂單。

 。3)合同評(píng)審

  接到特殊訂單后,要立即由銷售部組織相關(guān)職能人員召開(kāi)合同評(píng)審會(huì)議,來(lái)確認(rèn)這個(gè)單子到底能做還是不能做,做合同評(píng)審。

 。4)銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、供應(yīng)、設(shè)備、行政與人事、財(cái)務(wù)等職能部門之間的關(guān)系

  在特殊訂單合同評(píng)審中,銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、供應(yīng)、設(shè)備、行政與人事、財(cái)務(wù)等職能部門要以訂單為中心,從各自的角度分析訂單實(shí)施的可能性,在這個(gè)環(huán)節(jié)中,各部門之間是一種協(xié)同合作的關(guān)系。

 。5)制定主生產(chǎn)計(jì)劃

  在確定訂單能做以后,就要著手制定主生產(chǎn)計(jì)劃。制定生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候,要根據(jù)客戶的性質(zhì),再會(huì)同銷售人員、生產(chǎn)人員共同制定。

 。6)日程安排

  在制定好生產(chǎn)計(jì)劃以后,還要制定過(guò)程中的日程安排,包括月度計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃等。

  (7)跟單員跟單與反饋

  跟單員在推進(jìn)式模式中的角色至關(guān)重要,他是屬于銷售部的崗位。他每天的工作是到生產(chǎn)車間去催貨,激活每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的員工,產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”,并將情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。這樣生產(chǎn)時(shí)間就會(huì)有所縮短,保證交貨期。

 。8)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)議在訂單做完以后,要定期召開(kāi)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)議,對(duì)前一段時(shí)間的訂單完成情況做出回顧和總結(jié),找出原因。

  2、“拉動(dòng)式”交貨流程

  所謂“拉動(dòng)式”交貨流程,是指先制定主生產(chǎn)計(jì)劃,直接將命令下達(dá)給最后的生產(chǎn)工序,由最后的生產(chǎn)工序逐步向前催貨最終完成生產(chǎn)的流程。它與“推進(jìn)式”交貨流程呈相反的方向。

  “拉動(dòng)式”交貨流程包括的環(huán)節(jié)有:

 。1)制定主生產(chǎn)計(jì)劃

 。2)指令下達(dá)

 。3)包裝車間指令下達(dá)

 。4)上道工序車間指令下達(dá)

 。5)上上道工序車間指令下達(dá)

 。6)采購(gòu)部指令下達(dá)

  (7)供應(yīng)商供料

  供貨方案(合同范本)

  第一條貨物品種、數(shù)量和技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

  1、貨物名稱:(詳見(jiàn)合同附件)

  2、貨物規(guī)格和尺寸:(詳見(jiàn)合同附件)

  3、貨物制造廠商及產(chǎn)地:

  4、貨物計(jì)量單位:除技術(shù)規(guī)范中另有規(guī)定外,計(jì)量單位均使用國(guó)家法定計(jì)量單位。

  5、貨物數(shù)量:根據(jù)實(shí)際供貨量計(jì)算。

  6、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

  第二條貨物價(jià)款:

  1、產(chǎn)品價(jià)格詳見(jiàn)合同附件。乙方根據(jù)生產(chǎn)廠家的價(jià)格波動(dòng)等因素保留價(jià)格調(diào)整權(quán)利,如需調(diào)價(jià),乙方需以書面形式通知甲方,共同協(xié)商。

  2、根據(jù)實(shí)際供貨數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格以合同附表單價(jià)結(jié)算。

  第三條貨款的支付期限和方式:

  1、合同貨物應(yīng)根據(jù)甲方要求分批供貨,每批貨物到達(dá)工地現(xiàn)場(chǎng)并經(jīng)甲、乙雙方共同驗(yàn)收合格后,甲方即向乙方支付貨款。

  2、甲方以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬支票或銀行匯款等方式支付貨款,所有貨款應(yīng)付至本合同中明確的乙方銀行賬戶。

  第四條產(chǎn)品訂貨與交貨

  1、乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求的時(shí)間供貨。甲方應(yīng)提前7天書面通知乙方具體的供貨時(shí)間、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等。乙方應(yīng)在得到甲方的通知后,在規(guī)定日期內(nèi)將貨物送到至甲方指定工地現(xiàn)場(chǎng)。如甲方要求供貨的規(guī)格型號(hào)或供貨數(shù)量超出本合同,以乙方的送貨單及甲方簽收確認(rèn)為準(zhǔn),同時(shí)甲乙方簽訂超出部分的合同補(bǔ)充協(xié)議。

  第五條貨物的.包裝、運(yùn)輸及交貨地點(diǎn):

  由乙方負(fù)責(zé)送貨至甲方指定工地現(xiàn)場(chǎng),由甲方負(fù)責(zé)卸貨。第六條與貨物相關(guān)的技術(shù)資料:

  乙方向甲方提供與本合同項(xiàng)下貨物相關(guān)的中文技術(shù)資料,所有規(guī)格、型號(hào)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、合格證等相關(guān)資質(zhì)。

  第七條貨物的檢驗(yàn)和驗(yàn)收

  1、驗(yàn)收依據(jù):貨物檢驗(yàn)和驗(yàn)收應(yīng)以該貨物的生產(chǎn)地和中華人民共和國(guó)國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)技術(shù)要求,合同所規(guī)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方確定的樣品依據(jù)。

  2、驗(yàn)收程序:貨到工地后,由甲方組織相關(guān)人員共同驗(yàn)收交接,并做驗(yàn)收交接記錄,此驗(yàn)收交接單作為甲方支付貨款的有效憑證。

  第八條法律適用及爭(zhēng)議解決:

  1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等均受中華人民共和國(guó)法律管轄。

  2、因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可向人民法院提起訴訟。

  第九條合同附件

  1、本合同附件為本合同的有效文件,具有同等法律效力。

  2、執(zhí)行本合同的過(guò)程中,補(bǔ)充協(xié)議和來(lái)往信函一經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)即成為本合同的有效組成部分,其生效日期為甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)的日期。

  第十條合同生效及其他

  1、本合同自甲乙雙方法定代表人或其合法授權(quán)代表簽署,雙方加蓋公章之日起生效。

  2、本合同未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商并簽署書面協(xié)議。

  3、本合同一式兩份,甲甲方各持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,均具有同等法律效力。

  投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保證措施

  一、質(zhì)量管理模式

  質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn):通過(guò)ISO 9001:20xx、ISO 14001:20xx、GB/T20xx—20xx認(rèn)證

  二、概述

  隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和的公司自身發(fā)展需要,為規(guī)范和強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,長(zhǎng)期以來(lái)企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子,聘請(qǐng)管理上的專家和吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在全面質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,編寫了適合本企業(yè)特點(diǎn)又滿足ISO 9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件。

  三、質(zhì)量體系的實(shí)施與運(yùn)行

  為公司所建的質(zhì)保體系能長(zhǎng)期有效運(yùn)行,首先在組織和人員上得以保證,管理者代表主要負(fù)責(zé)ISO 9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、運(yùn)行、檢查、總結(jié)和考核。經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)具備資格的內(nèi)部質(zhì)量體系審核人員,他們均分布在各個(gè)生產(chǎn)車間和相關(guān)的職能部門,通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為企業(yè)質(zhì)量體系運(yùn)行起到了關(guān)鍵作用。為了切實(shí)公司所制定的質(zhì)量保證運(yùn)行有效,企業(yè)成立了相應(yīng)的管理系統(tǒng)。第一,確定了以銷售部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善合同管理、合同評(píng)審和用戶服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理的子系統(tǒng)。第二,確定了以技術(shù)部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)完善從設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)管理的子系統(tǒng)。第三,確定了以生產(chǎn)部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善生產(chǎn)制造過(guò)程的計(jì)劃管理、設(shè)備管理、工裝管理、倉(cāng)庫(kù)管理和現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的搬運(yùn)、包裝、交付及工位器具的管理子系統(tǒng)。第四,確定了以質(zhì)檢部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善從計(jì)量管理、原材料檢驗(yàn)、產(chǎn)品檢驗(yàn);從生產(chǎn)檢驗(yàn)、工序檢驗(yàn)到檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)管理;從對(duì)不合格品的控制和產(chǎn)品合格證書、資料管理及質(zhì)量記錄的子系統(tǒng)。第五,確定了以辦公室為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善并建立信息管理網(wǎng)絡(luò)及資料檔案管理的子系統(tǒng)。第六,確定了以綜合部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求建立從原材料、配套件、外協(xié)件采購(gòu)、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統(tǒng)。第七,確定了以管代為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善質(zhì)量體系策劃,建立質(zhì)量體系內(nèi)部審核隊(duì)伍和質(zhì)量教育、組織質(zhì)量分析等質(zhì)量管理子系統(tǒng)。同時(shí)依據(jù)質(zhì)量手冊(cè)中的職能分配,各生產(chǎn)車間和部門把20個(gè)要素逐級(jí)分解落實(shí)到各部門及人員,根據(jù)年度審核計(jì)劃中要求,認(rèn)真組織實(shí)施,除每年對(duì)體系覆蓋的生產(chǎn)車間部門進(jìn)行一次全面審核并形成審核報(bào)告外,同時(shí)還根據(jù)生產(chǎn)中的實(shí)際情況,不定期組織抽查審核,對(duì)審核中出現(xiàn)的問(wèn)題找出原因,提出整改措施并逐一跟蹤落實(shí),直到問(wèn)題得到徹底解決為止。

  四、質(zhì)量控制管理

  企業(yè)設(shè)有質(zhì)檢部門,專門負(fù)責(zé)材料進(jìn)廠、過(guò)程控制直到產(chǎn)品出廠的檢測(cè)把關(guān),在每個(gè)產(chǎn)品的每道工序中,組成了嚴(yán)密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),同時(shí)質(zhì)檢部具有相應(yīng)的檢測(cè)手段,形成了強(qiáng)有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一宗旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴(yán)格中間”,原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體,它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量,我們嚴(yán)格按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)主要材料進(jìn)行資格認(rèn)定,并不斷對(duì)承包方進(jìn)行資格評(píng)定,同時(shí)我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對(duì)外協(xié)廠進(jìn)行調(diào)查評(píng)定,從而進(jìn)一步保證了原材料的供貨質(zhì)量。為了嚴(yán)把生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品出廠質(zhì)量關(guān),質(zhì)檢部門人員分布在各個(gè)產(chǎn)品的每道工序中,他們的職責(zé)是按標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范嚴(yán)格檢查、記錄、標(biāo)識(shí),發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時(shí)反饋,質(zhì)檢部會(huì)同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),并提改進(jìn)措施,同時(shí)質(zhì)檢人員還負(fù)責(zé)每批產(chǎn)品在出廠前對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行抽檢、鑒定、確認(rèn),通過(guò)一系列措施,有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。

  產(chǎn)品在出廠前,均按國(guó)家規(guī)定的波紋管產(chǎn)品出廠檢測(cè)規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)。保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的,產(chǎn)生的實(shí)施過(guò)程嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系執(zhí)行,保證產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)的、質(zhì)量上優(yōu)越的、材料及工藝上的缺陷。

  質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶服務(wù)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任,熱忱歡迎各新老客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見(jiàn),我們一定改進(jìn),更好的為用戶服務(wù)。

質(zhì)量保證措施7

尊敬的客戶:

  平湖市xxx電子廠對(duì)購(gòu)買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:

  1、 產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購(gòu)原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗(yàn)。

  2、 我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-__標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。

  3、 在原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

  4、 所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。

  5、 所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、及時(shí)處理。

  6、對(duì)所有用戶均提供:技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的`產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。

  特此承諾!

  本承諾書的最終解釋權(quán)歸平湖市xxx電子廠所有!

平湖市xxx電子廠

20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證措施8

 。ㄒ唬┍WC質(zhì)量的組織措施

 。1)質(zhì)量自檢組織機(jī)構(gòu)

  成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),項(xiàng)目總工程師為副組長(zhǎng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本合同段質(zhì)量管理工作。

  項(xiàng)目經(jīng)理部下設(shè)安全監(jiān)察部和質(zhì)量監(jiān)察部,具體實(shí)施該項(xiàng)工作,施工隊(duì)設(shè)專職質(zhì)檢員,各施工班組設(shè)兼職質(zhì)檢員,實(shí)施項(xiàng)目部、施工隊(duì)、工班三級(jí)質(zhì)量自檢制度。

  質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長(zhǎng):施紅忠

  副組長(zhǎng):張海龍呂逢遴

  組員:王根征(質(zhì)量)張華橋(測(cè)量)楊蔚(實(shí)驗(yàn))徐平(隧道)

 。2)質(zhì)量自檢制度

  安全監(jiān)察部和質(zhì)量監(jiān)察部每月組織一次質(zhì)量檢查,每季度由總工程師組織一次質(zhì)量檢查,召開(kāi)一次工程質(zhì)量總結(jié)分析會(huì)。施工隊(duì)每天進(jìn)行中間檢查并對(duì)已完工項(xiàng)目評(píng)出質(zhì)量等級(jí)。班組堅(jiān)持“三檢制”,自檢合格后,專職質(zhì)檢員進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收,然后由項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢工程師復(fù)檢,合格后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收簽認(rèn)。

 。ǘ┍WC工程質(zhì)量的管理措施

 。1)加強(qiáng)質(zhì)量教育

  不斷加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量法規(guī)的教育,增強(qiáng)全員的質(zhì)量責(zé)任意識(shí),使創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程真正成為每個(gè)建設(shè)者的自覺(jué)行動(dòng)。

 。2)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)

  定期或不定期的對(duì)職工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,進(jìn)行“四新”成果的技術(shù)培訓(xùn)和推廣。從現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況出發(fā),成立提高工程質(zhì)量的QC小組。

 。3)建立設(shè)備精良齊全的工地試驗(yàn)室

  在開(kāi)工之前,首先建立能滿足各項(xiàng)試驗(yàn)要求的'工地試驗(yàn)室,選派技術(shù)熟練的人員,組成強(qiáng)干的試驗(yàn)隊(duì)伍,裝備精良齊全的試驗(yàn)儀器,做好各項(xiàng)試驗(yàn)準(zhǔn)備工作。試驗(yàn)人員持證上崗,試驗(yàn)儀器設(shè)備經(jīng)由國(guó)家有關(guān)部門標(biāo)定認(rèn)可。

  (4)工程材料控制

  水泥、鋼材等其它外購(gòu)材料的出場(chǎng)證、合格證、檢驗(yàn)證齊全,進(jìn)場(chǎng)后按規(guī)定抽檢,合格后使用。地方材料先調(diào)查料源,取樣試驗(yàn),試驗(yàn)合格經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可后進(jìn)料。

 。5)施工操作控制

  堅(jiān)持“三檢”制度,即自檢、互檢、交接檢;堅(jiān)持“樣板”工程制;牢固樹(shù)立“上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍⻊?wù)”和“上道工序不合格不得轉(zhuǎn)入下道工序”的思想。

 。6)制定質(zhì)量獎(jiǎng)罰規(guī)定

  工程質(zhì)量評(píng)分為90分以上的給予獎(jiǎng)勵(lì),質(zhì)量評(píng)分為85分以下的給予處罰,具體獎(jiǎng)罰到施工隊(duì)、班、組和個(gè)人。

 。ㄈ┍WC質(zhì)量的技術(shù)措施

  1.開(kāi)挖質(zhì)量保證措施

  在軟弱地層中,開(kāi)挖循環(huán)進(jìn)尺恪守“短進(jìn)尺、強(qiáng)支護(hù)、勤量測(cè)、早成環(huán)”的施工原則。加強(qiáng)圍巖量測(cè),根據(jù)量測(cè)數(shù)據(jù)控制各工序進(jìn)程。最大限度地利用圍巖本身具有的支承能力,采取對(duì)圍巖擾動(dòng)少的開(kāi)挖方法。當(dāng)出現(xiàn)超挖時(shí),嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)、規(guī)范規(guī)定的材料回填密實(shí),并做好回填注漿。

  2.防水質(zhì)量保證措施

  貫徹“以排為主、防排結(jié)合,綜合治理。采用防、截、堵、排相結(jié)合,按照設(shè)計(jì)要求設(shè)置防水板、止水帶、排水管等防水材料,并針對(duì)具體情況增加防水設(shè)施及材料,制定專項(xiàng)施工方法及工藝。

  3.襯砌質(zhì)量保證措施

  混凝土襯砌必須做到內(nèi)實(shí)外美,光潔明快,采用整體鋼模板襯砌臺(tái)車進(jìn)行襯砌,襯砌時(shí)對(duì)于施工縫等薄弱環(huán)節(jié)的處理要制定特殊措施,襯砌砼摻加外加劑,提高砼的密實(shí)度及各項(xiàng)性能,模板采用先進(jìn)的脫模劑,保證砼的外觀質(zhì)量;炷凉嘧r(shí),采取分層、水平、對(duì)稱灌注,振搗器不得觸及防水層、鋼筋和模板。

  混凝土襯砌中途因故中斷時(shí),及時(shí)將混凝土扒平且外高內(nèi)低,成輻射狀。續(xù)灌前鑿除表面浮漿及松動(dòng)石子,先鋪一層高于原混凝土標(biāo)號(hào)的砂漿。建立主要原材料綜合檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò),以確保對(duì)混凝土質(zhì)量的控制。

  4.水泥砼路面工程質(zhì)量保證措施

  在鋪筑水泥混凝土前,將基層上的浮土、雜物全部清除,并用水沖洗干凈,保持表面整潔,并適當(dāng)灑水潤(rùn)濕。當(dāng)氣溫低于5℃或氣溫高于38℃時(shí),不得鋪筑混凝土。模板安裝順直、無(wú)扭曲,相鄰鋼模板用平頭鎖接方式緊密聯(lián)結(jié),不得漏漿;模板接縫在任何方向都不能活動(dòng),模板高度與混凝土路面厚度相同,誤差為2mm。模板頂面用3m直尺檢查,不能出現(xiàn)大于3mm的偏差,其內(nèi)表面的偏差不超過(guò)5mm;炷敛捎萌斯づ浜蠑備仚C(jī)具進(jìn)行攤鋪,攤鋪連續(xù)進(jìn)行,如發(fā)生中途停工,按監(jiān)理工程師指示設(shè)置施工縫。混凝土攤鋪、搗實(shí)、刮平作業(yè)完成后,用批準(zhǔn)的修整設(shè)備進(jìn)一步整平,混凝土表面達(dá)到要求的橫坡度和平整度。

  5.冬季施工質(zhì)量保證措施

  (1)冬季施工安排

  進(jìn)入冬季施工期間,嚴(yán)格按照下述保證措施保證施工質(zhì)量。隧道工程在冬季施工時(shí)備齊各類防凍、取暖的勞保用品物資,作好防火工作,機(jī)械車輛要摻加防凍液,水管覆土封蓋等措施。

  (2)冬季施工方法

  在入冬前備齊各類防凍、取暖物資,拌和站搭設(shè)防寒保溫棚,并安裝蒸汽鍋爐,采用管道向拌和站供暖,同時(shí)向拌和機(jī)內(nèi)供送蒸汽,以提高拌和料的溫度。機(jī)械車輛更換防凍液,供水管采取覆土和石棉保溫材料包裹等保溫措施。

  (3)冬季施工混凝土質(zhì)量保證措施

  ①混凝土的材料

  混凝土所用水泥采用硅酸鹽水泥和普通硅酸鹽水泥,出廠時(shí)間不超過(guò)2個(gè)月。骨料中不得有雪塊、冰塊,并且清潔、級(jí)配良好,質(zhì)地堅(jiān)硬;炷涟韬陀盟捎眉訜崴,水泥只需保溫,不得加熱。材料加熱的溫度符合規(guī)范要求。

 、诨炷翑嚢

  原材料加熱。在自然氣溫不低于-8℃時(shí),只加入熱拌和水。在自然溫度較低時(shí),加熱骨料,首先是砂,其次是石子。蒸汽通入貯水箱中加熱水;骨料采取蒸汽直接加熱。投料順序按先投入骨料和加熱的水,攪拌至40℃左右時(shí),加入水泥攪拌至規(guī)定時(shí)間執(zhí)行;炷猎诒WC必要的和易性的同時(shí),盡量采用較小的水灰比。用加熱材料拌制的混凝土,外加劑的摻量按規(guī)范要求嚴(yán)格控制。

 、刍炷恋倪\(yùn)輸及澆筑

  運(yùn)輸時(shí)間盡量縮短,混凝土運(yùn)輸車覆蓋保溫被,保證入模混凝土溫度在15℃以上;炷翝仓,接通蒸汽管道,準(zhǔn)備好棚罩,并清除模板和鋼筋上的冰雪及污垢,澆筑完成后,立即覆蓋棚罩,通入蒸汽養(yǎng)護(hù)。

質(zhì)量保證措施9

  1)供應(yīng)計(jì)劃。

  對(duì)于XXX采購(gòu)項(xiàng)目,XXX公司目前積累了豐富的開(kāi)發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn),每年為用戶提供完整的解決方案。本公司承諾從簽訂合同之日起提供符合投標(biāo)書要求的XXX購(gòu)買項(xiàng)目。

  說(shuō)明:

  1)第12天完成設(shè)備交付;

  2)第15天完成設(shè)備安裝調(diào)試;

  3)第17天完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào);

  4)第18天完成系統(tǒng)初驗(yàn);

  5)打卡第19天完成系統(tǒng)試運(yùn)行;

  2)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃程序。

  1.交貨。

  項(xiàng)目實(shí)施者在合同簽訂后的20個(gè)日歷日內(nèi)分批將貨物運(yùn)到交貨地點(diǎn)。

  2.制定詳細(xì)的安裝調(diào)整計(jì)劃。

  合同簽訂后,系統(tǒng)設(shè)計(jì)組和工程實(shí)施組共同分析、討論實(shí)施方案的技術(shù)細(xì)節(jié),制定詳細(xì)的安裝調(diào)整計(jì)劃。

  1、安裝調(diào)試手冊(cè);

  2、安裝調(diào)試進(jìn)度安排;

  3、安裝方式;

  4、調(diào)試方法;

  5、調(diào)試工具準(zhǔn)備;

  6、安裝調(diào)試環(huán)境準(zhǔn)備;

  7、詳細(xì)的電纜連接圖;

  8.分析影響系統(tǒng)實(shí)施的重要工序、重要設(shè)備,提出相應(yīng)的解決辦法

  9、技術(shù)參數(shù)手冊(cè)、訓(xùn)練手冊(cè)和工程安裝手冊(cè)

  10、制定項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理方案和措施

  詳細(xì)安裝調(diào)試試計(jì)劃將在簽訂合同后的10天內(nèi)提交給用戶。

  3.安裝現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

  為了確保各工程實(shí)施組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后能夠盡快開(kāi)展工作,保證項(xiàng)目順利進(jìn)行,本公司在實(shí)施前10天內(nèi)對(duì)用戶單位設(shè)備的安裝環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,填寫安裝環(huán)境調(diào)查表。同時(shí),我們還將提前向用戶提交各大設(shè)備的具體環(huán)境要求,在用戶積極配合下,確保在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)工前完成現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境準(zhǔn)備。安裝環(huán)境調(diào)查由工程實(shí)施組負(fù)責(zé)。

  4.現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)整。

  設(shè)備到達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)后,我公司的技術(shù)人員和用戶共同計(jì)算完畢后,工程實(shí)施組的技術(shù)人員開(kāi)始設(shè)備安裝調(diào)整。

  項(xiàng)目組將有多名工程師參與項(xiàng)目實(shí)施,包括項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、輔助設(shè)備的安裝和調(diào)試,完成后同時(shí)填寫項(xiàng)目安裝調(diào)試報(bào)告。

  我們?cè)谠O(shè)備的設(shè)置和調(diào)整的同時(shí),對(duì)使用者的設(shè)備操作和維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,同時(shí)為各設(shè)備和系統(tǒng)提供完整的技術(shù)資料。

  5.進(jìn)貨檢查。

  合同設(shè)備到達(dá)用戶指定的場(chǎng)所后,用戶和本公司的代表共同開(kāi)箱檢查,根據(jù)投標(biāo)書的要求檢查所有設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、形狀、包裝和資料、文件(包裝單、保修單、包裝介質(zhì)等),發(fā)生損壞、數(shù)量不完整或產(chǎn)品不正確等問(wèn)題時(shí),本公司負(fù)責(zé)解決

  本公司同時(shí)提供設(shè)備相關(guān)證明文件,保證是工廠的新產(chǎn)品。

  6.系統(tǒng)調(diào)整。

  系統(tǒng)調(diào)整的主要任務(wù)內(nèi)容:云南省煙草公司怒江州公司20xx年電子設(shè)備產(chǎn)品(網(wǎng)絡(luò)控制設(shè)備類)采購(gòu)項(xiàng)目系統(tǒng)調(diào)整等。

  7.系統(tǒng)的初步檢查。

  完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)后,本公司將與用戶、監(jiān)理組合作,按照檢驗(yàn)測(cè)試計(jì)劃對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)測(cè)試,對(duì)設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和系統(tǒng)整體性能進(jìn)行初步檢驗(yàn)。

  系統(tǒng)驗(yàn)收后,簽署系統(tǒng)初步驗(yàn)收文件。

  8.系統(tǒng)的最終檢查。

  完成系統(tǒng)初步檢查后,本公司配合用戶完成系統(tǒng)試運(yùn)行階段,達(dá)到最終檢查時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)后,組織全面檢查設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和系統(tǒng)整體性能。

  系統(tǒng)驗(yàn)收后,簽署系統(tǒng)最終驗(yàn)收文件。

  3)保證措施。

  1.組織高效的項(xiàng)目管理班,科學(xué)組織施工。

  為了確保本工程按期完成,本公司選擇年富力強(qiáng)的工程技術(shù)管理者組成項(xiàng)目經(jīng)理部。

  項(xiàng)目經(jīng)理部主要管理人員均為我公司從事高層施工的骨干,他們經(jīng)驗(yàn)豐富,管理方面,其建設(shè)工程均評(píng)為優(yōu)秀工程以上等級(jí),在施工組織管理上制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃,將責(zé)任落實(shí)人員,嚴(yán)格科學(xué)管理,確保計(jì)劃落實(shí)。

  2.加強(qiáng)施工進(jìn)度計(jì)劃管理。

  我公司將嚴(yán)格按照與業(yè)主約定的工期要求進(jìn)一步具體制定施工整體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃,該施工進(jìn)度控制計(jì)劃作為本工程總控制的實(shí)施目標(biāo)。本公司對(duì)該計(jì)劃的編制根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件和施工能力,強(qiáng)調(diào)重要路線,項(xiàng)目根據(jù)施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃組織施工,確保重要路線工期得到保障,保證各工期控制點(diǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  項(xiàng)目經(jīng)理部將根據(jù)施工總控制計(jì)劃根據(jù)實(shí)際情況制定周施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。周工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的編制每天按期完成,保障重要路線工期。項(xiàng)目經(jīng)理部每周定期召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì),分析施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的`制約施工進(jìn)度的不利因素,及時(shí)找出制約施工進(jìn)度的不利因素,及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題,根據(jù)計(jì)劃完成情況對(duì)有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲,同時(shí)提出下周的施工進(jìn)度計(jì)劃。

  3、組織強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊(duì),保證用戶需求。

  我公司將選派一支強(qiáng)有力的高科技專業(yè)團(tuán)隊(duì),在勞動(dòng)能力需求量上,我公司將根據(jù)各分項(xiàng)工程的特點(diǎn)和工期控制要求配備足夠的勞動(dòng)能力,同時(shí)建立獎(jiǎng)懲制度,做好班組工作后勤保障,確保施工任務(wù)順利完成。

  4.嚴(yán)格的質(zhì)量控制,保證計(jì)劃的執(zhí)行。

  把好工程質(zhì)量關(guān),抓好質(zhì)量控制,把質(zhì)量控制落實(shí)到預(yù)控,杜絕不合格工程的出現(xiàn),將影響工期進(jìn)度的不利因素降到最低,保證計(jì)劃按時(shí)執(zhí)行。

  5.加強(qiáng)與業(yè)主各部門的協(xié)調(diào)和溝通,為本工程質(zhì)量、高速施工創(chuàng)造良好條件。

  本公司一直重視與業(yè)主各部門的協(xié)調(diào)和溝通,協(xié)調(diào)彼此的關(guān)系,對(duì)工程問(wèn)題和矛盾,本公司從大局出發(fā),從工程進(jìn)展出發(fā),積極加強(qiáng)彼此的溝通,為工程質(zhì)量高速實(shí)施創(chuàng)造有利條件。

  6.加強(qiáng)假日、惡劣天氣的預(yù)備。

  適當(dāng)安排假日、停電等特殊情況,盡量減少惡劣天氣和特殊情況對(duì)施工的影響。

  7.加強(qiáng)施工過(guò)程的監(jiān)視。

  設(shè)備安裝調(diào)整前由班長(zhǎng)詳細(xì)提交班組(實(shí)施內(nèi)容、質(zhì)量、進(jìn)度),施工中實(shí)施班組自檢,有序進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)整。

質(zhì)量保證措施10

  一、 質(zhì)量保證的組織措施

  1、公司組織質(zhì)量管理部等職能部門組成有效的質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)制,審核工程實(shí)施過(guò)程。

  2、明確項(xiàng)目部成員的職責(zé)和權(quán)限,保證各行其職、各負(fù)其責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量體系要素職責(zé)分配表見(jiàn)下圖

  二、質(zhì)量保證管理措施

  根據(jù)公司質(zhì)量體系要求,質(zhì)量管理按以下步驟進(jìn)行:

  1. 資料管理

  1) 為保證所有與質(zhì)量有關(guān)的文件和資料能被有效地控制,本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要的文件和資料,采取按職能分工負(fù)責(zé)管理。

  2) 項(xiàng)目完工后,項(xiàng)目經(jīng)理部按公司和地方檔案管理要求和有關(guān)規(guī)定,將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業(yè)主和地方檔案部門。

  2、材料控制

  1) 項(xiàng)目經(jīng)理部在工程項(xiàng)目開(kāi)工前,根據(jù)合同文件、施工圖紙、任務(wù)分工,制訂材料和半成品需用計(jì)劃,其內(nèi)容為:產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、供貨時(shí)間、驗(yàn)證方式等。

  2) 項(xiàng)目經(jīng)理部材料員采購(gòu)對(duì)工程產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的材料、半成品時(shí),首先應(yīng)對(duì)合格分供方進(jìn)行評(píng)定,評(píng)定合格的分供方應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

  3) 材料員根據(jù)已審核批準(zhǔn)的材料采購(gòu)計(jì)劃與合格分供方簽訂《工礦產(chǎn)品供銷合同》。采購(gòu)合同必須包含如下主要內(nèi)容:

  4) 分供方資質(zhì)或生產(chǎn)許可證,聯(lián)系方式;

  5) 驗(yàn)證方法,標(biāo)識(shí)和運(yùn)送方式;

  6) 不合格或爭(zhēng)議的解決方式方法;

  7) 如需要時(shí)業(yè)主的驗(yàn)證方式和條件保證;

  8) 供貨時(shí)間和持續(xù)供應(yīng)能力;

  9) 項(xiàng)目經(jīng)理部定期檢查分供方履行合同的能力,如發(fā)現(xiàn)供貨信譽(yù)下降和供貨產(chǎn)品質(zhì)量降低,應(yīng)中止與該分供方合同,取消合格分供方資格,并重新按程序要求選擇合格分供方。

  3、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性

  1) 本項(xiàng)目用的主要材料、半成品,凡容易混淆的均應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí),并保持標(biāo)識(shí)的完整和唯一性。

  2) 本項(xiàng)目需要標(biāo)識(shí)的:

  3) 原材料:土工布等。

  4) 凡是設(shè)計(jì)文件、施工驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中涉及到的主要材料、半成品,均應(yīng)具有可追溯性。產(chǎn)品的質(zhì)保書、合格證、復(fù)檢單、施工記錄、質(zhì)量評(píng)定記錄應(yīng)保持記錄一致性。

  4、施工過(guò)程控制

  1) 本項(xiàng)目應(yīng)采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范:本工程各部位施工應(yīng)遵循現(xiàn)行國(guó)家有關(guān)

  規(guī)范、規(guī)程,如《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》和浙江省有關(guān)海塘建設(shè)的技術(shù)規(guī)定等進(jìn)行施工及驗(yàn)收。

  2) 施工過(guò)程

  a) 根據(jù)工程承包合同的工期要求進(jìn)行施工進(jìn)度設(shè)計(jì),并按要求,編制季、月進(jìn)度計(jì)劃,并報(bào)監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。

  b) 進(jìn)度計(jì)劃的編制應(yīng)根據(jù)各項(xiàng)資源的供需情況,力求安排得科學(xué)合理。 c) 對(duì)進(jìn)度計(jì)劃中關(guān)鍵線路上難度較大的節(jié)點(diǎn),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)預(yù)先組織工程技術(shù)、質(zhì)量安全、材料采購(gòu)人員進(jìn)行分析研究,采取有效措施,以確保節(jié)點(diǎn)的`實(shí)現(xiàn)。

  d) 每月底根據(jù)施工實(shí)際進(jìn)度對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,并報(bào)監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。

  e) 技術(shù)負(fù)責(zé)人組織施工技術(shù)人員進(jìn)行圖紙自審并參加業(yè)主召集的圖紙會(huì)審,并將圖紙自審的問(wèn)題提交設(shè)計(jì)答復(fù)。

  f) 技術(shù)員對(duì)進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),質(zhì)量安全員分別進(jìn)行工程質(zhì)量和文明安全措施交底、素質(zhì)教育,有要求的特殊作業(yè)人員必須持證上崗。

  g) 質(zhì)量員對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料、半成品按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),確保質(zhì)量合格。 h) 施工員對(duì)進(jìn)場(chǎng)的施工機(jī)具設(shè)備進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證,確保性能滿足施工要求。技術(shù)員對(duì)計(jì)量器具的有效性進(jìn)行控制。

  i) 項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)理、業(yè)主、監(jiān)督站和公司相關(guān)部室提出的問(wèn)題及時(shí)整改,如果是書面通知應(yīng)有整改情況反饋。

  3) 工序交接控制

  a) 工序由質(zhì)量員組織交換,并執(zhí)行自檢、互檢、專檢質(zhì)量檢查制。

  b) 合同約定的有關(guān)地方行政管理部門規(guī)定的工序交接需監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主到場(chǎng)驗(yàn)證的,在專檢合格后按規(guī)定時(shí)間提前約請(qǐng)到場(chǎng)。

  c) 隱蔽工程必須在專檢合格后,按規(guī)定需經(jīng)監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、設(shè)計(jì)檢查合格,并簽字后方可進(jìn)行隱蔽工程施工。

  d) 不同施工單位專業(yè)間工程交換,應(yīng)由監(jiān)理、業(yè)主檢查合格后方可辦理交接手續(xù)。

  4) 關(guān)鍵工序

  a) 關(guān)鍵工序施工前,技術(shù)員必須對(duì)作業(yè)班組人員進(jìn)行技術(shù)交底,并采用清楚實(shí)用方式,如操作規(guī)程、工法、裝飾樣板間,特定的操作要求等,作為操作人員的技藝評(píng)定準(zhǔn)則。

  b) 關(guān)鍵工序所使用的材料、半成品、施工機(jī)械,必須經(jīng)質(zhì)量員、施工員經(jīng)審定驗(yàn)證合格。(轉(zhuǎn) 載 于:wWw.cssYQ.COm 書 業(yè) 網(wǎng):質(zhì)量保證措施承諾書)

  c) 關(guān)鍵工序施工過(guò)程中施工員、技術(shù)員、質(zhì)量員到場(chǎng)監(jiān)控,關(guān)鍵工序施工完成后,質(zhì)量員應(yīng)按規(guī)定的要求進(jìn)行工序檢驗(yàn)、評(píng)定。不能滿足規(guī)定要求的,應(yīng)分析原因,采取糾正措施。

  5) 特殊工序

  特殊工序開(kāi)工前應(yīng)遂項(xiàng)確定其施工條件,由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織施工技術(shù)、質(zhì)量、安全等專職人員進(jìn)行以下內(nèi)容的監(jiān)控檢查:

  a) 人員資格審查,驗(yàn)查崗位證書;

  b) 審核機(jī)具進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證記錄和保養(yǎng)記錄;

  c) 主要材料和半成品的材質(zhì)證明、復(fù)檢證明、合格證的審查,并審查其是否具有可追溯性;

  d) 檢查經(jīng)審批的施工作業(yè)設(shè)計(jì)和交底記錄;

  e) 安全操作規(guī)程和措施;

  f) 必要的技藝評(píng)定準(zhǔn)則(規(guī)范、工法、制度);

  g) 對(duì)作業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)定的活動(dòng),其檢查、執(zhí)行、驗(yàn)證人員的責(zé)任落實(shí);

  h) 特殊工序施工過(guò)程中,施工技術(shù)人員按照作業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)定要求,進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控,對(duì)過(guò)程參數(shù)做好記錄,質(zhì)量員予以驗(yàn)證。

  在特殊工序施工中,若工藝參數(shù)發(fā)生異常波動(dòng),應(yīng)按作業(yè)設(shè)計(jì)中制訂的緊急措施進(jìn)行糾正,若仍不能糾正,則應(yīng)停止施工,采取保護(hù)措施,找出原因后才能繼續(xù)施工。繼續(xù)施工時(shí),如果因施工中斷不能保證工程質(zhì)量,必須返工重新施工。

  特殊工序施工完畢后,施工技術(shù)人員仍然要繼續(xù)監(jiān)控產(chǎn)品特性和過(guò)程參數(shù)的變化。

  5、材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)

  1)成立工地試驗(yàn)室,原材料、半成品檢驗(yàn)和試驗(yàn)

  a) 凡本項(xiàng)目采用的原材料均必須有質(zhì)量保證書,并按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行復(fù)檢。

  2) 過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)

  a) 凡工序過(guò)程試驗(yàn)項(xiàng)目土工布并報(bào)送監(jiān)理工程師認(rèn)可。

  b) 工序檢驗(yàn)(包括隱蔽工程),各工序進(jìn)行完后,應(yīng)認(rèn)真開(kāi)發(fā)自檢活動(dòng),做好自檢記錄,施工技術(shù)人員組織分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定,專職質(zhì)量進(jìn)行核定,并報(bào)送監(jiān)理工程師認(rèn)可。

  3) 最終檢驗(yàn)

質(zhì)量保證措施11

  為保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量,特制定以下規(guī)定:

  1. 依據(jù)ISO9002系列質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我廠的實(shí)際制定產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則,對(duì)工藝定出一定的要求并以此準(zhǔn)則進(jìn)行成品驗(yàn)收。

  2. 建立質(zhì)量管理體制,制定生產(chǎn)驗(yàn)收管理責(zé)任,確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  3. 實(shí)行質(zhì)量與效益掛勾,效益與責(zé)任掛勾,責(zé)任與待遇掛勾的辦法。

  4. 質(zhì)量管理的流程要求從源頭抓起、監(jiān)督過(guò)程、驗(yàn)收結(jié)論。

  5. 嚴(yán)把原材料購(gòu)進(jìn)關(guān),從產(chǎn)地、廠名、型號(hào)、規(guī)格、合格證等嚴(yán)格驗(yàn)收入庫(kù)。

  6. 不斷開(kāi)拓技術(shù)研發(fā),革新與創(chuàng)新,不斷聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)和建議。

  7. 對(duì)全權(quán)代理銷售機(jī)構(gòu)和單位要負(fù)責(zé)到底,接受代理商提出的`要求,配合代理商保證供應(yīng)質(zhì)量,為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)到底、服務(wù)到底。

  8. 根據(jù)以上生產(chǎn)廠里的規(guī)定,我公司定期前往廠里進(jìn)行監(jiān)督考查,以確保實(shí)施的落實(shí),真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格化,標(biāo)準(zhǔn)化。

  9. 我公司與用戶簽訂的每一個(gè)合同都要對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底,從安裝保證、服務(wù)讓用戶永運(yùn)放心,嚴(yán)格執(zhí)行合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格履行質(zhì)保承諾,嚴(yán)格遵守終身服務(wù)和保證,讓用戶永遠(yuǎn)放心。

質(zhì)量保證措施12

尊敬的客戶:

  xx電子廠對(duì)購(gòu)買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:

  1、 產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購(gòu)原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗(yàn)。

  2、 我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-__標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。

  3、 在原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

  4、 所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%,成品 抽查合格率99%。

  5、 所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、及時(shí)處理。

  6、對(duì)所有用戶均提供:技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的`tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn) 品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。

  特此承諾!

  本承諾書的最終解釋權(quán)歸xx電子廠所有!

  xx電子廠

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質(zhì)量保證措施13

  一、貨物保證

  1、我方所提供的貨物達(dá)到我廠的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求;

  2、我方保證貨物是全新的、未使用過(guò)的,是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求;

  3、在交貨前,由我廠對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測(cè),并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質(zhì)量檢驗(yàn)證書。

  二、貨物檢驗(yàn)

  若開(kāi)箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號(hào)和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的'短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報(bào)告,并提出處理意見(jiàn)請(qǐng)業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。

  三、檢驗(yàn)方法

  1、我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達(dá)xx現(xiàn)場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗(yàn)。

  2、合同項(xiàng)目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運(yùn)抵規(guī)定的交貨地點(diǎn)后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對(duì)其進(jìn)行檢查,并認(rèn)真做好交接記錄,各方簽字。

  3、檢查的內(nèi)容主要包括:滿足合同對(duì)包裝的要求:外觀良好,運(yùn)輸途中未受損。

  4、編號(hào)、數(shù)量和名稱與合同要求的貨物清單核實(shí)無(wú)誤。

  5、所進(jìn)行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫(kù)交接手續(xù)。

  四、隨箱文件

  每個(gè)包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書。

  五、交貨地點(diǎn)按招標(biāo)人要求

  六、交貨時(shí)間按招標(biāo)人要求

  七、發(fā)貨作業(yè)

  貼標(biāo)簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運(yùn)到發(fā)貨準(zhǔn)備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車發(fā)貨發(fā)貨信息記錄

  八、配送作業(yè)

  因素決策各用戶分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時(shí)間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調(diào)派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點(diǎn)卸貨特性限制運(yùn)送成本每輛車負(fù)責(zé)用戶的決定交通狀況用戶點(diǎn)位置路徑順序送達(dá)時(shí)間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車輛裝載方式配送順序決定

質(zhì)量保證措施14

  1.1.1、質(zhì)量保證體系

  ●建立符合GB/T19000-ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系,確保工程質(zhì)量居國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平。

  ●實(shí)施質(zhì)量方針目標(biāo)管理,建立各項(xiàng)嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制,嚴(yán)格管理,保證工程過(guò)程的各環(huán)節(jié)質(zhì)量受控。

  ●工程施工質(zhì)量?jī)?yōu)良,工程合格率100%。

  1.1.2、施工過(guò)程質(zhì)量控制

  為了確保整個(gè)工程高質(zhì)量的完成,在工程實(shí)施過(guò)程中,各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按工程質(zhì)量保證體系---控制程序文件執(zhí)行,使對(duì)工程質(zhì)量有可能會(huì)產(chǎn)生影響的各個(gè)環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài)。

  1.1.3、設(shè)備、材料供應(yīng)及運(yùn)輸

  設(shè)備來(lái)源:

  系統(tǒng)設(shè)備、原材料進(jìn)貨渠道正規(guī),主要設(shè)備具有原廠家的授權(quán)、檢測(cè)報(bào)告等證明,所有設(shè)備、原材料保證無(wú)假貨、水貨、翻新貨,無(wú)產(chǎn)權(quán)糾紛。

  設(shè)備供應(yīng)及運(yùn)輸:

  ●用于本工程的設(shè)備、材料須采取擇優(yōu)采購(gòu)原則,選擇有悠久生產(chǎn)歷史、管理嚴(yán)格、產(chǎn)品優(yōu)良、市場(chǎng)信譽(yù)好的知名產(chǎn)品,已取得IS09002認(rèn)證的企業(yè)產(chǎn)品將優(yōu)先采購(gòu)。

  ●用于本工程設(shè)備、材料的采購(gòu)將由項(xiàng)目經(jīng)理部編制統(tǒng)一的設(shè)備、材料采購(gòu)計(jì)劃和要求;

  ●在設(shè)備、材料采購(gòu)時(shí),應(yīng)按設(shè)備的技術(shù)含量高低和復(fù)雜難易程度進(jìn)行工廠監(jiān)造,由建設(shè)方代表和監(jiān)理工程師共同進(jìn)行;

  ●在設(shè)備采購(gòu)時(shí),要嚴(yán)格要求供貨商采取切實(shí)可靠的安全運(yùn)輸方案,分批及時(shí)將設(shè)備運(yùn)抵施工現(xiàn)場(chǎng),并對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備按開(kāi)箱驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行開(kāi)箱檢查,并向監(jiān)理工程師辦理報(bào)驗(yàn)手續(xù)后方可投入使用。

  1.1.4、監(jiān)控工程安裝項(xiàng)目

  監(jiān)控工程安裝項(xiàng)目是由分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程組成,是通過(guò)一道道工序來(lái)完成的。因此,施工質(zhì)量的控制是從工序質(zhì)量到分項(xiàng)工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也是從對(duì)投入設(shè)備材料的質(zhì)量控制開(kāi)始,直到完成工程質(zhì)量檢驗(yàn)為止的全過(guò)程的系統(tǒng)過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

  1.1.5、質(zhì)量控制流程圖

  項(xiàng)目質(zhì)量控制流程圖如下:

  1.1.6、重復(fù)性作業(yè)

  對(duì)于重復(fù)性的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),應(yīng)遵循現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的第一次作業(yè)程序,并以第一次作業(yè)程序的樣板指導(dǎo)后續(xù)作業(yè)的實(shí)施和檢查。

  1.1.7、施工過(guò)程中的五大因素控制

  影響施工質(zhì)量有五大因素:即4M1E,指人(man)、材料(material)、機(jī)械(machine)、方法(method)、環(huán)境(environment),施工過(guò)程中控制好這五大因素是保證施工質(zhì)量的關(guān)鍵。

  ●人的控制

  對(duì)人的控制首先要加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的質(zhì)量意識(shí)教育,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)”及“質(zhì)量第一,用戶至上”的思想。其次是對(duì)人的資質(zhì)的控制,嚴(yán)格持證上崗和一般操作人員經(jīng)操作培訓(xùn)后上崗的制度。最后是合理調(diào)度人員的使用,按技術(shù)等級(jí)、生理及心理素質(zhì)、工作難易程度安排工作崗位,做到“人盡其才,才盡其用”,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。

  ●材料的控制

  材料的控制包括進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、材料、構(gòu)配件的控制,要嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,嚴(yán)把進(jìn)場(chǎng)關(guān),正確合理地使用,建立管理臺(tái)帳,進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)、運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免錯(cuò)用或?qū)⒉缓细竦脑O(shè)備材料用于工程。

  ●施工機(jī)械的控制

  機(jī)械的控制是指施工機(jī)械、機(jī)具的使用控制。施工機(jī)械在進(jìn)場(chǎng)使用前應(yīng)全面檢修,檢修合格后,應(yīng)標(biāo)志設(shè)備完好;施工機(jī)械應(yīng)實(shí)行定人定機(jī),專人操作保養(yǎng),明確責(zé)任人;施工機(jī)械的使用應(yīng)根據(jù)施工內(nèi)容選擇合適的型號(hào)和性能參數(shù),滿足施工質(zhì)量要求。

  ●施工方法的控制

  方法的控制是指施工過(guò)程中所采取的技術(shù)要素、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)等的控制。制定適用的施工方法是保證工程質(zhì)量的重要手段,施工方法的制定必須要以確保質(zhì)量為目的,嚴(yán)加控制,杜絕偷工減料,隨便隨意。

  ●環(huán)境的控制

  環(huán)境的控制是指對(duì)影響工程質(zhì)量的工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境、勞動(dòng)環(huán)境,根據(jù)工程特點(diǎn)采取有效的措施嚴(yán)加控制。對(duì)環(huán)境的'控制應(yīng)與施工方案和技術(shù)措施緊密結(jié)合,綜合分析,全面考慮。充分利用有利的環(huán)境,創(chuàng)造有利環(huán)境,避免不利環(huán)境對(duì)工程的影響。機(jī)電工程應(yīng)盡量避免雨季室外施工,尤其是電氣設(shè)備應(yīng)杜絕雨季室外施工,應(yīng)利用隧道室內(nèi)施工點(diǎn)多、工作面廣的特點(diǎn),合理調(diào)度雨季施工作業(yè)內(nèi)容;冬季施工應(yīng)做好防寒保溫工作,尤其是要做好混凝土的防凍措施,確保工程質(zhì)量。

  1.1.8、施工過(guò)程質(zhì)量的自控自評(píng)

  要保證工序質(zhì)量,開(kāi)展過(guò)程質(zhì)量的自檢自評(píng)是非常必要的,班組之間、工序之間要堅(jiān)持開(kāi)展“檢查上道工序、保證本道工序、服務(wù)下道工序”的檢驗(yàn)程序,層層落實(shí)、層層把關(guān),使施工全過(guò)程處于受控狀態(tài)。

  ●過(guò)程質(zhì)量的三檢

  自檢:由班組質(zhì)檢員組織進(jìn)行班組施工的質(zhì)量自檢。上班前進(jìn)行交底,下班前對(duì)每項(xiàng)操作工作的施工全過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查,并做好自檢記錄。

  互檢:工序交接時(shí)堅(jiān)持實(shí)行互檢,由各施工班組組長(zhǎng)會(huì)同專職質(zhì)檢員進(jìn)行相互質(zhì)量檢查,并做好互檢記錄。

  交接檢:由專職質(zhì)檢員會(huì)同施工員、班組質(zhì)檢員進(jìn)行上道工序檢驗(yàn),上道工序檢驗(yàn)合格后,方可進(jìn)入下道工序施工,并做好檢驗(yàn)記錄。

  ●過(guò)程質(zhì)量的三評(píng)

  一評(píng):分項(xiàng)工程完成后由施工員進(jìn)行分項(xiàng)工程質(zhì)量預(yù)檢,并填寫分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表,交專職質(zhì)檢員組織評(píng)定,核定質(zhì)量等級(jí)。

  二評(píng):分部工程完成后,由專職質(zhì)檢員組織質(zhì)量安全部人員進(jìn)行預(yù)檢,并填寫分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表,交總工程師組織評(píng)定,填寫質(zhì)量等級(jí)。

  三評(píng):?jiǎn)挝还こ掏瓿珊,由總工程師組織專職質(zhì)檢員、質(zhì)量安全部人員進(jìn)行預(yù)檢,建設(shè)方和監(jiān)理公司、質(zhì)檢站進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。

  1.1.9、易損件、備品備件考慮

  在施工工程中,對(duì)項(xiàng)目中的易損件、部分零部件,我們均在項(xiàng)目地進(jìn)行備用配置,以保證項(xiàng)目實(shí)施工程中因部件損壞而導(dǎo)致工期的延期。

  易損件包括:接頭、電源、鏡頭、安裝連接件等。

  在實(shí)施完工后,仍會(huì)留其中部分備品備件作為項(xiàng)目維護(hù)中的備件庫(kù),同時(shí)在西安建立全省的備件庫(kù),保證所實(shí)施項(xiàng)目在運(yùn)行中得到及時(shí)有效的維護(hù)。

  1.1.10、關(guān)鍵部位的過(guò)程質(zhì)量控制

  工程關(guān)鍵部位的質(zhì)量將直接影響工程質(zhì)量和工程的投用,對(duì)關(guān)鍵部位的質(zhì)量控制應(yīng)更為重視和嚴(yán)格。關(guān)鍵部位的質(zhì)量控制必須遵循隱蔽工程檢驗(yàn)規(guī)范,新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備投用規(guī)程,采取連續(xù)監(jiān)控、質(zhì)檢員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、進(jìn)行標(biāo)識(shí)標(biāo)志等手段,確保關(guān)鍵部位的施工處于全過(guò)程監(jiān)控狀態(tài)。

質(zhì)量保證措施15

 。ㄒ唬┵|(zhì)量保證措施

  1、原材料及配件的質(zhì)量保證:

  家具制作所用板材、五金、油漆、膠水、實(shí)木等經(jīng)檢驗(yàn)均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),以致提高產(chǎn)品整體質(zhì)量性能。

  2、加工工藝的質(zhì)量保證:

  各道工序的加工,公司所授權(quán)銷售的生產(chǎn)廠家都采用國(guó)內(nèi)、外先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備保證了零部件的精確性。

  3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的質(zhì)量保證:

  公司所授權(quán)銷售的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行10S管理,完全按ISO質(zhì)量管理體系要求執(zhí)行。原材料、半成品、成品的擺放規(guī)定。原材料的領(lǐng)用規(guī)定,半成品的交接制度,工人工作時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清潔有序等等,這些就在措施上保證了產(chǎn)品質(zhì)量。

  4、強(qiáng)大研發(fā)實(shí)力的質(zhì)量保證:公司建立了強(qiáng)大的科研隊(duì)伍,不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善優(yōu)化。

  5、售后服務(wù)上的保證:

  售后服務(wù)聯(lián)系方式(聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等)并嚴(yán)格履行合同的相關(guān)承諾,確保服務(wù)全面、徹底、快捷、有效。

 。1)不保修范圍

  1)不可抗力,如臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等自然災(zāi)害造成的家具損壞。

  2)非我公司送運(yùn)、安裝造成的損壞。

  3)使用不當(dāng)或人為損壞,如劇烈碰撞,配件丟失等。

  4)非本公司專業(yè)人員維修后損壞。

 。2)違約懲罰條款承諾及有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的承諾

  1)如因產(chǎn)品質(zhì)量原因未達(dá)到合同相關(guān)要求,我公司承諾無(wú)條件接受合同相關(guān)條款;

  2)我公司所售產(chǎn)品如出現(xiàn)較大質(zhì)量問(wèn)題,影響客戶正常使用,我公司承諾無(wú)條件更換全新產(chǎn)品;并確保最短時(shí)間內(nèi)處理完畢。

 。3)保修期后服務(wù)計(jì)劃:保修期后,我公司將免費(fèi)對(duì)貨物進(jìn)行定期維護(hù)和維修正常零件。如果零件需要更換,我們將只收取零件的費(fèi)用。

 。4)常規(guī)服務(wù)

  1)全面細(xì)致提供家具行業(yè)專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù),引導(dǎo)客戶正確使用及保養(yǎng)家具。

  2)有專人接聽(tīng)和受理客戶投訴,及時(shí)了解客戶意見(jiàn),高效快速響應(yīng),為客戶提供切實(shí)可行的解決方案。

  3)指定專人跟蹤改進(jìn)結(jié)果,定期電話回訪,做好客戶檔案,建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò)。

  4)在產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司所有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題將提供免費(fèi)上門維修服務(wù)。

  5)所有貨物送貨上門,并負(fù)責(zé)安裝。

  6)客戶維修服務(wù),接到客戶投訴電話后,根據(jù)急緩需要,在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),我公司將提供同品質(zhì)的貨物給客戶予以更換,若在客戶正常使用過(guò)程中多次發(fā)生同樣故障的將作退貨處理,三包期間及之后。

  7)由于不同服務(wù)大廳的空間多樣性和使用功能不同,為了更好的利用空間和整體性,我們會(huì)在收到圖紙后派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)量,深化空間設(shè)計(jì),為特殊場(chǎng)所設(shè)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)品,產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品同時(shí)交付使用;同時(shí),為滿足部分產(chǎn)品的急需使用和補(bǔ)充,我公司將生產(chǎn)庫(kù)存產(chǎn)品以解燃眉之急。如出現(xiàn)影響客戶正常使用的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,我公司承諾無(wú)條件更換新產(chǎn)品。

  6、交付時(shí)間內(nèi)質(zhì)量保證措施

  6。1、供貨質(zhì)量承諾

  我公司承諾:

  1、本項(xiàng)目所供貨物質(zhì)量符合中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

  2、提供的所有產(chǎn)品都是全新的,且符合采購(gòu)單位的要求。

  3、采購(gòu)的產(chǎn)品來(lái)自正規(guī)渠道,讓“三無(wú)”產(chǎn)品無(wú)法入庫(kù),也永遠(yuǎn)不會(huì)入庫(kù)

  4、為保證工程質(zhì)量,由我公司專職質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查,嚴(yán)格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》執(zhí)行,保證工程質(zhì)量合格。

  5、負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作,保證按照合同要求進(jìn)行包裝、運(yùn)輸和控制,使得按時(shí)保質(zhì)地完成貨物到現(xiàn)場(chǎng)。

  6、貨物到達(dá)采購(gòu)方指定地點(diǎn)后,組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗(yàn)收,保證符合合同要求。

  7、做好工程設(shè)備、材料和輔助材料的儲(chǔ)存和堆放管理。

  8、負(fù)責(zé)全過(guò)程的質(zhì)量問(wèn)題處理,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。

  9、提供終身售后技術(shù)服務(wù)。

  10、為所有產(chǎn)品提供“三包”服務(wù)。

  6。2、供貨質(zhì)量保障措施

  為了履行我們的供貨質(zhì)量承諾,保證項(xiàng)目全過(guò)程的貨物質(zhì)量。在本工程施工過(guò)程中,特別是所有工程設(shè)備、材料、工具和儀器,在運(yùn)輸、儲(chǔ)存和施工過(guò)程中應(yīng)采取必要的保護(hù)措施。我們公司負(fù)責(zé)所有的安全措施。甲方應(yīng)予以配合并提供相關(guān)協(xié)助。

 。1)質(zhì)量監(jiān)督管理措施

  1)成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門,任命工程質(zhì)量監(jiān)督負(fù)責(zé)人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和明確的職責(zé)分工。

  2)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督制度。

  3)對(duì)產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證、評(píng)估和監(jiān)督。

  4)監(jiān)督管理采購(gòu)產(chǎn)品和材料的檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)。

  5)監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)估、產(chǎn)品資料的審核。

  6)對(duì)產(chǎn)品材料運(yùn)輸、到貨驗(yàn)收、換貨等全過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。

  7)監(jiān)督整個(gè)供貨計(jì)劃的執(zhí)行,確保順利完成施工。

  8)定期參加工作會(huì)議,向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作成果。

 。2)產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施

  1)把好原材料采購(gòu)的質(zhì)量關(guān),必須符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。

  2)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求管理生產(chǎn)質(zhì)量,成立質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各級(jí)人員的職責(zé)。

  3)加強(qiáng)全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識(shí)。

  4)嚴(yán)格控制生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),定期或不定期進(jìn)行檢查。如果發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,必須重新生產(chǎn),直至合格。

  5)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì),保證生產(chǎn)質(zhì)量過(guò)程的可追溯性。

  (3)采購(gòu)產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保證措施

  1)成立專門的采購(gòu)部門,對(duì)采購(gòu)的整個(gè)計(jì)劃負(fù)責(zé)。

  2)制定項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃,完善所有采購(gòu)文件。包括:項(xiàng)目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時(shí)間及價(jià)格要求;合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);工程技術(shù)規(guī)范的要求;采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃;運(yùn)輸和交貨條件;質(zhì)量鑒定和檢查方法。

  3)所有進(jìn)場(chǎng)材料必須有出廠合格證和必要的檢驗(yàn)單據(jù)以備審核。

  4)選擇優(yōu)秀的廠家和供貨渠道,保證商品質(zhì)量。

 。4)現(xiàn)有主要設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的保障措施

  1)明確項(xiàng)目所需主要設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的種類和數(shù)量清單。

  2)指定專業(yè)的設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施管理人員,保障整個(gè)工程中的設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備的安全。

  3)檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)施的庫(kù)存和檢驗(yàn)記錄。保證足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。

  4)對(duì)設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施進(jìn)行定期的檢測(cè)和保養(yǎng)維護(hù)。

  5)明確設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的運(yùn)輸要求、技術(shù)要求和儲(chǔ)存要求。

  6)對(duì)于技術(shù)性強(qiáng)的大型設(shè)施,派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、檢查和維修。

  (5)包裝、運(yùn)送過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施

  1)在運(yùn)送前,對(duì)成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運(yùn)送要求的,可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸和搬運(yùn)記號(hào)。

  2)根據(jù)產(chǎn)品類型,選用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;運(yùn)送至外地的成品,必須用封閉型車輛運(yùn)輸。

  3)在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和遮蓋,防止或減輕運(yùn)送過(guò)程中震動(dòng)、磕碰、劃傷、污損。對(duì)運(yùn)送至外地的成品,項(xiàng)目部要派專人押運(yùn)。

  (7)現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)存貨物的質(zhì)量保證措施

  1)貨物按照計(jì)劃運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)之后,甲方負(fù)責(zé)人和我司工程師共同接收貨物并驗(yàn)收。

  2)按照供貨清單,核對(duì)貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。

  3)進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)收。包括設(shè)備外觀、配件、說(shuō)明書、合格證等裝箱內(nèi)容。

  4)如果貨物不符合合同標(biāo)準(zhǔn)要求或者損壞缺少,不予簽收。我司負(fù)責(zé)更換或者補(bǔ)貨,保證不影響施工進(jìn)度。

 。7)現(xiàn)場(chǎng)存放中的貨物質(zhì)量保障措施

  1)工程用設(shè)備材料需要在現(xiàn)場(chǎng)存放的,項(xiàng)目部必須設(shè)立滿足存貯條件的封閉庫(kù)房,由項(xiàng)目部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)管理,并接受管理部庫(kù)管員的指導(dǎo)與監(jiān)管。不允許露天堆放。

  2)項(xiàng)目部要根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)度,合理安排領(lǐng)用設(shè)備材料數(shù)量,現(xiàn)場(chǎng)不允許存放過(guò)多的設(shè)備材料。

  (9)貨物驗(yàn)收和交付前的質(zhì)量保證措施1)指定完善的貨物領(lǐng)用制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。

  2)項(xiàng)目部要根據(jù)合同要求和工程施工計(jì)劃,合理安排施工順序,防止已完分項(xiàng)工程在后續(xù)工程中遭受損壞。

  3)分項(xiàng)工程完成后,項(xiàng)目部要根據(jù)合同書要求,對(duì)已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場(chǎng)的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護(hù)措施。

 。9)驗(yàn)收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施

  1)工程最終檢驗(yàn)合格后,項(xiàng)目部要盡快組織工程交付與驗(yàn)收。

  2)在交付驗(yàn)收之前,如果合同書規(guī)定由我方負(fù)責(zé)成品保護(hù),項(xiàng)目部要派專人值班看護(hù),并建立成品保護(hù)交接班制度。

 。10)工程工具及檢測(cè)工器具的保護(hù)和管理措施1)工程工器具多技術(shù)含量高,安裝、調(diào)試要求嚴(yán)格。在輸送到施工現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程中,需要做好必要的包裝。防止造成設(shè)備表面刮花,嚴(yán)重的`損毀。

  2)工器具由公司供應(yīng)部統(tǒng)一集中、清點(diǎn),項(xiàng)目部逐一檢查型號(hào)和核對(duì)數(shù)量打包裝車送貨,如數(shù)量多或路途遠(yuǎn)則請(qǐng)譽(yù)好的搬家公司負(fù)責(zé)運(yùn)送。

  3)在工地倉(cāng)庫(kù)中,預(yù)留充足的面積,用于工器具的倉(cāng)儲(chǔ)、保管。避免工器具移動(dòng)引起的破損、劃花。

  4)工地倉(cāng)庫(kù)按照工器具存儲(chǔ)條件準(zhǔn)備和部署。

  5)制定完善的工器具倉(cāng)管和領(lǐng)用制度。

  6)大型工器具,需要施工工地現(xiàn)場(chǎng)組裝,安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。

  7)施工場(chǎng)地內(nèi),應(yīng)充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。

  (二)操作培訓(xùn)

  為了使客戶能夠合理使用我公司設(shè)備,使設(shè)備能夠長(zhǎng)期的,穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn),更好地延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,我公司對(duì)于客戶在設(shè)備使用時(shí)需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行集中培訓(xùn),并制定了培訓(xùn)計(jì)劃。

  第一階段:設(shè)備送達(dá)需方現(xiàn)場(chǎng),需方在合適時(shí)間應(yīng)派設(shè)備管理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),參與設(shè)備的安裝調(diào)試,以了解設(shè)備的功能特點(diǎn)和注意事項(xiàng),以便更好的管理和維護(hù)設(shè)備,能夠?qū)υO(shè)備的小故障診斷和排除。

  第二階段:在產(chǎn)品安裝調(diào)試完成后,我公司將對(duì)需方設(shè)備管理人員進(jìn)行集中在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),由我公司的工程師我技術(shù)顧問(wèn)對(duì)設(shè)備管理人員進(jìn)行系統(tǒng)地培訓(xùn),著重講解設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),并傳授一些設(shè)備使用過(guò)程中排除故障的技巧。

  第三階段:在設(shè)備運(yùn)行后,我們將定期上門,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行集中培訓(xùn),對(duì)于在設(shè)備使用過(guò)程中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解釋,并講解使用方法、安裝示意和日常維護(hù)、并提供相關(guān)圖紙和備品備件,同時(shí)考慮產(chǎn)品的專業(yè)性,相應(yīng)配備產(chǎn)品安裝的專用工具2套備用,使產(chǎn)品發(fā)揮其最佳的使用價(jià)值。

  (三)、人員穩(wěn)定性保障措施

  我公司將根據(jù)本項(xiàng)目要求配備充足的人才隊(duì)伍,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的同時(shí)采取一定的措施來(lái)穩(wěn)定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)穩(wěn)定、高效地保障公司對(duì)本項(xiàng)目的快速反應(yīng),并高效服務(wù)于招標(biāo)方的各種采購(gòu)需求。具體如下:

  1、出臺(tái)配套激勵(lì)措施

  結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn),配套出臺(tái)人才激勵(lì)辦法,做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)工作,穩(wěn)定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理骨干和專業(yè)人才。此外根據(jù)本項(xiàng)目的具體情況,我公司還將擬定配套的人員績(jī)效薪酬管理辦法和績(jī)效考核辦法,明確項(xiàng)目成員的責(zé)、權(quán)、利,從獎(jiǎng)勵(lì)制度著手提升項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員的積極性和穩(wěn)定性。

  2、提升項(xiàng)目人員的晉升空間

  為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員量身定做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,拓寬項(xiàng)目負(fù)責(zé)員工的晉升空間,為其實(shí)現(xiàn)管理、專業(yè)雙向發(fā)展晉升通道。增加項(xiàng)目負(fù)責(zé)員工競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì),為項(xiàng)目負(fù)責(zé)員工營(yíng)造更多公平、公正的晉升發(fā)展機(jī)會(huì)。

  3、加強(qiáng)項(xiàng)目人員的知識(shí)培訓(xùn)

  結(jié)合標(biāo)的項(xiàng)目的特點(diǎn),為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)設(shè)置工作創(chuàng)新思維和卓越服務(wù)體系方面的知識(shí)培訓(xùn)。不斷增加項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員的專業(yè)知識(shí)積累和創(chuàng)新思維,同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)各崗人員的卓越服務(wù)意識(shí),更有效、更有品質(zhì)、更有服務(wù)意識(shí)地為招標(biāo)方服務(wù)。

  加強(qiáng)項(xiàng)目人員的綜合保障:除國(guó)家規(guī)定的薪資、福利外,公司還將采取為標(biāo)的項(xiàng)目增加員工的津補(bǔ)等措施,務(wù)實(shí)地提高項(xiàng)目員工的綜合保障,加強(qiáng)項(xiàng)目人員的穩(wěn)定性和積極性,也間接地保證采購(gòu)方項(xiàng)目的順利開(kāi)展和后期應(yīng)急事務(wù)的快速響應(yīng)、解決。

  工藝流程

  實(shí)木系列

  材料說(shuō)明

  面材:木皮類:采用0。6mm厚木皮,選料嚴(yán)格,木皮平整度高,穩(wěn)定性好,長(zhǎng)期使用不變形。紋理清晰自然、色澤一致,且經(jīng)過(guò)防蟲防腐處理。封邊及收口采用對(duì)應(yīng)木皮,硬度高,不開(kāi)裂、不彎曲。

  內(nèi)材:采用中密度纖維板(經(jīng)國(guó)家綠色環(huán)保認(rèn)證,達(dá)到國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)E0級(jí),甲醇含量≤0。5mg/L)

  油漆:采用優(yōu)質(zhì)環(huán)保啞光漆,油漆附著性強(qiáng),涂膜強(qiáng)韌,產(chǎn)品表面耐磨性強(qiáng),色澤效果持久。產(chǎn)品均在衡溫、衡濕含除塵凈化噴涂設(shè)備的環(huán)境中噴涂。

  配件:采用標(biāo)準(zhǔn)五金配件,三級(jí)導(dǎo)軌鎖具均采用“海福樂(lè)”品牌,抽拉順滑、流暢、寧?kù)o,可反復(fù)抽拉10萬(wàn)次。各類配件安裝快捷,連接牢固。

  工藝流程

 。ㄎ澹、質(zhì)量要求

  ▲木材干燥至低于12%含水率,符合GB/T3324國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 ▲臺(tái)面光亮平整,油漆無(wú)顆粒、氣泡、渣點(diǎn),顏色均勻。 ▲紋理自然,顏色線條拼和細(xì)密、流暢。

  ▲整體五金配件緊密拼接,抽屜抽拉順滑、寧?kù)o,門板閉和舒適。封邊細(xì)膩,線條均勻。

  (六)、貨物材質(zhì)情況、使用保養(yǎng)說(shuō)明、技術(shù)指標(biāo)說(shuō)明

  一)實(shí)木家具,板式家具,鋼制家具、用屏風(fēng)系統(tǒng)家具:

  1、本公司銷售的各類家具產(chǎn)品的主要原輔材料、加工工藝技術(shù)、質(zhì)量性能和有害物質(zhì)等符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

  2、產(chǎn)品品名、規(guī)格、型號(hào)、生產(chǎn)日期等產(chǎn)品屬性參數(shù)見(jiàn)產(chǎn)品標(biāo)簽。

  產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及技術(shù)特性:

  本公司生產(chǎn)的板式家具主要采用中密度纖維板,表面覆貼實(shí)木片,部分線條和框架采用實(shí)木加工生產(chǎn)的板式結(jié)構(gòu)家具;以及采用刨花板,表面覆貼三聚氫氨紙或防火板(耐火板)結(jié)合其他塑料制品和五金件加工生產(chǎn)的板式結(jié)構(gòu)家具。

  ●主要技術(shù)特性和參數(shù)為:

  1、主要功能尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求;

  2、木材含水率:≤12%;

  3、力學(xué)性能:符合GB/T.1-4893。8的規(guī)定要求;

  4、涂飾表面理化性能:符合BG/T4893。1-4893.8的規(guī)定要求;

  5、甲醛釋放量:≤0。5mg/L;

  6、可溶性重金屬(限色漆)含量:鉛含量:≤90mg/kg、鎘含量:≤75mg/kg、鉻含量:≤60mg/kg、汞含量:≤60mg/kg;

  ●主要原輔材料特性

  基材采用人造板(包括中密度板、刨花板和膠合板)甲醛釋放含量符合GB—2001E1標(biāo)準(zhǔn)要求,≤30mg/kg;

  表面材料采用薄實(shí)木片或者三聚氫氨浸漬紙或防火板(耐火板)飾面,其性能符合GB/T7911—1999、GB8624—1997的規(guī)定要求;

  實(shí)木材料為柚木實(shí)木,主要使用在家具的封邊部位、線條或其他支撐部位;

  PVC封邊條材料主要使用在板材截面上,起性能符合Q/XY—1991的規(guī)定要求;

  膠粘劑采用靈橋—Ⅱ、佰方萬(wàn)能膠,其有害物質(zhì)含量符合GB—2001的標(biāo)準(zhǔn)要求;

  木器涂料采用“華潤(rùn)”PD3300透明底漆和“大寶”PU透明面漆,其有害物質(zhì)含量符合GB—2001以及Q/HR017—2002的標(biāo)準(zhǔn)要求;

  ●使用和保養(yǎng)

  家具使用前保持15—20天空置,并適當(dāng)保持空氣流通,以消除家具表面涂料及膠合物中的殘留氣味。

  平穩(wěn)放置家具,門板及抽屜的上部板件上盡量避免放置重物,以防止板件彎曲影響門板或抽屜等活動(dòng)部件的使用。

  不要貼近家具中的玻璃、金屬、板件銳角,以免不慎傷害人體或家具。

  避免陽(yáng)光長(zhǎng)時(shí)間照射家具,以免造成家具局部變色或褪色。家具的門或等候體等活動(dòng)部件的使用應(yīng)適當(dāng)用力,嚴(yán)禁用猛力,以免造成家具結(jié)構(gòu)的損壞或松動(dòng)。門鉸鏈、抽屜導(dǎo)軌、鎖具等活動(dòng)五金部件應(yīng)定期添加潤(rùn)滑油,以保證活動(dòng)部件使用順暢、靈活。

  在日常保養(yǎng)時(shí),應(yīng)使用干凈的軟布擦拭家具表面。嚴(yán)禁使用濕布、硬物體擦拭家具表面;嚴(yán)禁使用酸、堿性化學(xué)物品或其他有機(jī)溶劑清潔家具。定期保養(yǎng)一般為每季度保養(yǎng)一次,用干凈軟布揩凈家具表面后,使用家具專用后的上光蠟或保養(yǎng)劑均勻涂擦表面3~5分鐘后再用干凈軟布擦拭家具表面,以使家具表面持續(xù)保持光亮清潔。避免將家具放置在潮濕的環(huán)境中,避免在家具上放置強(qiáng)烈的發(fā)熱源。

  ●搬運(yùn)和貯存

  搬運(yùn)家具時(shí)應(yīng)小心輕放,在搬運(yùn)過(guò)程中應(yīng)防止暴曬、淋雨和撞擊;裝卸過(guò)程中,嚴(yán)禁采用鉤抓設(shè)備鉤抓家具。近距離推(滑)移家具時(shí),應(yīng)搬掉家具內(nèi)(上)的物品,小心推(滑)移,嚴(yán)禁硬推猛拖,一面造成家具結(jié)構(gòu)松動(dòng)或部件損壞、連接松動(dòng)。如要遠(yuǎn)距離移動(dòng)家具時(shí),嚴(yán)禁自行拆卸家具搬運(yùn),而應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行拆卸后移動(dòng),并重新組裝調(diào)試。家具長(zhǎng)時(shí)間不使用貯存時(shí),應(yīng)包裝完好后存放在室內(nèi)通風(fēng)、干燥的環(huán)境中,推疊時(shí)應(yīng)在家具與家具之間加襯墊物,一面壓損。

  ●故障現(xiàn)象原因分析與排除方法:

  家具一般常見(jiàn)的故障分析與排除見(jiàn)下表,不能自行排除的請(qǐng)即聯(lián)系本公司,本公司將派專業(yè)人員處理和維護(hù)。

  故障現(xiàn)象原因分析排除方法:

  解決故障和劃分故障的方法。

  桌類家具翹動(dòng)

  桌腳著調(diào)節(jié)桌腳底部調(diào)節(jié)腳至家具整體抽屜抽動(dòng)

  解決方法故障故障分析

  軌道卡住或載減輕載荷,檢查有無(wú)異物卡住導(dǎo)軌,清理后適當(dāng)添加潤(rùn)滑

  解決方法

  地不平平衡,并各部位受力后保持平開(kāi)門鉸擰緊鉸鏈安裝螺絲,并調(diào)整鉸鏈鏈松動(dòng)調(diào)整螺絲至恰當(dāng)位置不暢荷過(guò)重開(kāi)門不靈活

  家具整體板件間連接松堅(jiān)固板件間的連接件,擰緊偏心連接件的偏心緊固件晃動(dòng)動(dòng)移門活動(dòng)不暢

  移門輪偏位

  送開(kāi)移門螺絲后將移門輪調(diào)至請(qǐng)黨位置角度后,重新擰緊定位螺絲瑣具開(kāi)啟不靈摩擦過(guò)大可往鎖具鎖眼中滴加適量縫紉機(jī)油等潤(rùn)滑劑。

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