運營總經(jīng)理崗位職責(zé)

時間：2025-12-06 19:55:58 好文我要投稿

（合集）運營總經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

　　在當(dāng)今社會生活中，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編整理的運營總經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

（合集）運營總經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

運營總經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、制定并實施商業(yè)運營中心項目的總體運營規(guī)劃；

　　2、全面負責(zé)商業(yè)運營中心的經(jīng)營管理和汽配連鎖市場管理，及商業(yè)計劃的制定，實施和檢查；

　　3、跟進商家入駐后的狀況，分析租金回報狀況，提供改善建議及整改措施；

　　4、組織貫徹執(zhí)行公司的.各項規(guī)章制度，維護各業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營秩序；

　　5、分解落實商業(yè)運營中心銷售指標(biāo)和其它各項考核指標(biāo)，并組織完成；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、大型商業(yè)運營中心8年以上工作經(jīng)驗，5年以上管理工作經(jīng)驗；

　　2、具有豐富的租賃式商業(yè)管理及商業(yè)定位經(jīng)驗，有全盤操作過大規(guī)模綜合性商業(yè)項目的成功案例；

　　3、高度的責(zé)任心，良好的團隊合作精神，良好的決策/分析/協(xié)調(diào)能力，思路敏捷，溝通談判能力強，善于整合各類社會資源。

運營總經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述：

　　1、根據(jù)總部確定的項目發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)，組織和協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源，帶領(lǐng)團隊達成項目公司的'各項經(jīng)營指標(biāo)；

　　2、建立、實施景區(qū)各項工作的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，并不斷完善；

　　3、參與景區(qū)管理和旅游開發(fā)、工程建設(shè)等工作；

　　4、根據(jù)集團戰(zhàn)略格局，區(qū)域業(yè)態(tài)規(guī)劃，參與擬定項目運營模式和商業(yè)模式，產(chǎn)品業(yè)態(tài)，并執(zhí)行落實；

　　5、負責(zé)擬定項目公司的各項規(guī)章制度及工作流程，監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行、落實；

　　6、負責(zé)跟進項目公司的營銷推廣及產(chǎn)品創(chuàng)新；

　　7、負責(zé)人員配置、團隊建設(shè)工作，定期組織培訓(xùn)，提高整體服務(wù)水平；

　　任職要求：

　　1、35——46歲以下，本科及以上學(xué)歷，旅游管理相關(guān)專業(yè)；

　　2、10年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，5年以上主持區(qū)域或項目全面工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉國內(nèi)旅游行業(yè)發(fā)展趨勢，了解國家旅游政策、法規(guī)，具有豐富的知名旅游公司的合作經(jīng)驗；

　　4、經(jīng)歷過旅游項目全過程工作（規(guī)劃立項、建設(shè)監(jiān)理、運營管理、市場營銷）4a級以上景區(qū)管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　5、具有前瞻思維及較強抗壓能力。

運營總經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、協(xié)助上級開展投資者關(guān)系管理工作，保持公司與投資者之間溝通渠道暢通；

　　2、協(xié)助上級計劃及跟進公司投融資管理各項重要工作的'時間和進度；

　　3、配合上級處理內(nèi)外部投融資渠道的維護；

　　4、協(xié)助上級與銀行、金融、證券等行業(yè)建立良好的合作關(guān)系；

　　5、在公司財務(wù)、資本運作等方面向上級提供相關(guān)資料整理匯集及基本解決方案；

運營總經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述：

　　1.計劃運營管理：根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，組織編制公司《年度經(jīng)營目標(biāo)計劃》，組織協(xié)調(diào)各區(qū)域、各分子公司分解公司年度整體經(jīng)營目標(biāo)計劃；

　　2.計劃運營監(jiān)控：對公司及各部門的經(jīng)營計劃實施進行跟蹤、分析、預(yù)警，提出改進建議；負責(zé)經(jīng)營月報和季度、半年度、年度經(jīng)營分析報告的'撰寫；

　　3.運營體系搭建，制度流程管理：負責(zé)流程文件體系的規(guī)劃、撰寫、修訂、維護、優(yōu)化；監(jiān)控制度流程運行；

　　4.根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)計劃，組織相關(guān)部門及各下屬公司編制年度目標(biāo)責(zé)任書、項目開發(fā)計劃以及評審和簽訂工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，房地產(chǎn)經(jīng)營管理、工程類相關(guān)專業(yè)；

　　2、8年以上大型知名房企運營管理經(jīng)驗，3年以上區(qū)域公司或集團計劃運營管理經(jīng)驗；

　　3、精通房地產(chǎn)全流程開發(fā)建設(shè)，熟悉地產(chǎn)、金融產(chǎn)業(yè)法規(guī)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，對計劃運營有深刻理解，熟悉商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營管理及招商營運模式；

　　4、具備全面項目管理專業(yè)知識及能力，對計劃、目標(biāo)、實施具備較強的調(diào)控能力。

　　5、有較強的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建設(shè)力、凝聚力。

運營總經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、依據(jù)董事會批準(zhǔn)的`公司發(fā)展戰(zhàn)略和董事會下達的公司年度經(jīng)營目標(biāo)，協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度經(jīng)營計劃草案

　　2、組織研討、擬訂并審核公司年度連鎖經(jīng)營計劃草案，包括：研發(fā)計劃、采購計劃、加工制作計劃、配送計劃、及單店目標(biāo)計劃等草案

　　3、協(xié)助總經(jīng)理審核公司年度經(jīng)營計劃草案

　　4、協(xié)助總經(jīng)理對經(jīng)董事會批準(zhǔn)的公司年度經(jīng)營目標(biāo)和計劃進行分解落實

　　5、協(xié)助總經(jīng)理編制公司年度預(yù)算，并負責(zé)審批

　　6、協(xié)助總經(jīng)理對公司年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行進行分析和研討，必要時，對公司年度經(jīng)營計劃進行修訂，使之更具有合理性和實際指導(dǎo)作用

　　7、協(xié)助總經(jīng)理編制公司年度工作總結(jié)，報董事會審閱

運營總經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　商業(yè)公司總經(jīng)理崗位工作職責(zé)

　　一、負責(zé)制定系統(tǒng)的企業(yè)招商政策、計劃和方案，依照招商實際進程對企業(yè)招商工作不斷進行歸納、總結(jié)、調(diào)整。

　　二、負責(zé)根據(jù)招商部擬定的中期及年度計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展優(yōu)秀經(jīng)銷商，通過業(yè)績來選擇、衡量、支持和培訓(xùn)批發(fā)商或者經(jīng)銷商。

　　三、負責(zé)參與企業(yè)有關(guān)的招商業(yè)務(wù)會議以及重大招商談判并簽訂招商合同。

　　四、負責(zé)制定招商部工作程序和規(guī)章制度，制定直接下級崗位職責(zé)，并界定其工作。

　　五、負責(zé)招商部各種招商工作流程的正確執(zhí)行。

　　六、負責(zé)保證招商部所掌管的商業(yè)秘密的安全。

　　七、負責(zé)重大招商活動（例如招商會）進行現(xiàn)場指揮。

　　八、負責(zé)挑選、培訓(xùn)、指導(dǎo)和舉薦優(yōu)秀招商人員以及對所屬下級的.業(yè)務(wù)水平和業(yè)績進行考核。

　　九、負責(zé)定期對招商人員進行專業(yè)技能培訓(xùn)，每月進行業(yè)務(wù)技能考核，對招商人員工作情況進行總結(jié)和考核。

　　十、負責(zé)制定經(jīng)銷商追蹤方案和制度，每天進行總結(jié)監(jiān)督，督促招商人員進行經(jīng)銷商回訪。

　　十一、負責(zé)經(jīng)銷商資料歸納、存檔，不定期走訪經(jīng)銷商，及時了解市場一手資料。

　　十二、負責(zé)酒店業(yè)、旅游文化業(yè)及商貿(mào)公司的全面管理工作。

運營總經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1.負責(zé)商場項目經(jīng)營管理工作，打造商場的核心競爭力并完成業(yè)績指標(biāo);

　　2.整合及優(yōu)化商戶資源，合理經(jīng)營布局，通過有效的營銷手段，實現(xiàn)商鋪與公司的'雙贏;

　　3.通過科學(xué)地管理方法，提升商場的運營水平，維護商場安全及經(jīng)營環(huán)境;

　　4.確保商場無重大負面媒體報導(dǎo)，無重大投訴事件，投訴結(jié)案率100%;

　　5.持續(xù)地關(guān)注和培養(yǎng)核心人才，保持商場經(jīng)營團隊的競爭力和后備人才的充足。

運營總經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　職責(zé)描述:

　　1、全面負責(zé)文化旅游項目的全面管理，包括前期籌備、整合營銷、經(jīng)營管理等。

　　2、根據(jù)集團下達的年度經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。制定實體項目運營計劃，并組織實施，最終實現(xiàn)公司在文化旅游實體項目上的商業(yè)價值。

　　3、定期匯報經(jīng)營規(guī)劃和計劃執(zhí)行情況、資金使用情況和經(jīng)營業(yè)績、機構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜。

　　4、根據(jù)公司發(fā)展和管理工作需要，建立規(guī)范、高效的運營管理體系并不斷優(yōu)化完善。

　　5、主持公司日常經(jīng)營管理工作，召集、主持管理例會、專題會議等，檢查工作、督促進度和處理運營經(jīng)營事宜。

　　6、公司的團隊建設(shè)及人員管理。

　　7、根據(jù)授權(quán)，處理、落實文旅總公司及旅管總部的業(yè)務(wù)部署事項或重大突發(fā)事件。

　　任職要求:

　　學(xué)歷:大專及以上。

　　1、專業(yè)知識

　　(1)、精通企業(yè)管理和景區(qū)度假區(qū)管理;

　　(2)、熟悉旅游行業(yè)的`發(fā)展模式，深刻理解文旅度假項目的核心與發(fā)展趨勢。

　　2、技能要求

　　(1)、熟悉旅游市場及商業(yè)運營技能;

　　(2)、精通商務(wù)洽談技能。

　　3、在文旅地產(chǎn)行業(yè)，具有10年以上大型文旅古鎮(zhèn)、或大型旅游景區(qū)相關(guān)運營管理經(jīng)驗。

運營總經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、有相同崗位經(jīng)驗，做過全面管理；

　　2、能有成功的全項目經(jīng)驗；

　　3、成熟的管理和乙方管理經(jīng)驗；

　　4、系統(tǒng)性好

　　5、薪酬可以略高些，具體面談；

　　6、本科以上，要求有過地產(chǎn)前20工作經(jīng)驗；

運營總經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1．服從公司指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向公司負責(zé)。

　　2．嚴格遵守公司規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé)。

　　3．負責(zé)公司廣告、圖片、動畫、海報、logo及網(wǎng)頁的設(shè)計制作。

　　4．認真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作，為公司旗下各項目的成功開發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的素材。

　　5．全面主持設(shè)計工作，擔(dān)綱創(chuàng)意核心、設(shè)計指導(dǎo)、效果統(tǒng)籌、設(shè)計溝通的任務(wù)。

　　6．負責(zé)公司設(shè)計隊伍的培養(yǎng)。對部門員工進行有計劃的培訓(xùn)和管理。

　　7．負責(zé)與各崗位的協(xié)調(diào)工作。

　　8．完成公司交辦的其他事務(wù)。

　　負責(zé)公司的.美術(shù)設(shè)計和制作工作責(zé)任：

　　根據(jù)公司經(jīng)營需要，進行各類美術(shù)設(shè)計和制作。設(shè)計、制作公司所需的廣告牌、宣傳品、公司用品、辦公用品。

　　配合相關(guān)部門，對公司大型活動的會場進行布置。為重要客人提供所需的美工服務(wù)。為樹立公司形象進行美術(shù)設(shè)計和制作。保管所用的美工工具和美術(shù)材料。熟悉本崗位工作，努力

運營總經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述：

　　1、策劃、推進及組織協(xié)調(diào)公司運營活動，針對用戶、產(chǎn)品特點和市場狀況，進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整制定戰(zhàn)略規(guī)劃；

　　2、負責(zé)app運營的階段目標(biāo)設(shè)定和實現(xiàn)，對產(chǎn)品用戶數(shù)和用戶黏度負責(zé)；

　　3、負責(zé)公司產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析和相關(guān)市場調(diào)研，針對市場變化制定相應(yīng)調(diào)整有效提高運營效果；

　　4、建立并完善公司互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品運營工作標(biāo)準(zhǔn)和流程；

　　5、負責(zé)商務(wù)拓展及合作，建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，保證運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達成；

　　6、制定不同渠道的短、中、長期的市場推廣計劃，負責(zé)產(chǎn)品銷售和推廣活動組織、開發(fā)品牌推廣。

　　任職要求：

　　1、五年以上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療運營經(jīng)驗，并有成功運營經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的運營發(fā)展趨勢，精通互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品、模式和營銷方法；

　　3、有豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營經(jīng)驗，對互聯(lián)網(wǎng)及其服務(wù)應(yīng)用的'發(fā)展具有深入研究，對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運營敏感，有數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗?zāi)軌蚴褂孟嚓P(guān)工具分析數(shù)據(jù)并做出正確的判斷；

　　4、了解用戶體驗的要素，善于傾聽用戶聲音，了解用戶及用戶需求，注重用戶感受及體驗；

　　5、擅長項目管理，具備較強的分析和解決問題能力，以及豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和溝通能力。

運營總經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1、制訂銷售策略：根據(jù)公司市場戰(zhàn)略與市場銷售目標(biāo)，結(jié)合所掌握的市場信息進行市場預(yù)測，制訂市場拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃，并組織實施;

　　2、市場信息分析并進行統(tǒng)計與分析，及時向公司市場、研發(fā)等部門反饋，推動快速響應(yīng);

　　3、根據(jù)公司費用政策，指導(dǎo)下屬了解銷售重點，評估客戶資源需求，制訂預(yù)算使用計劃，確定費用開銷方式，合理協(xié)調(diào)、分配公司資源，并審核費用使用的合理性，提高投入產(chǎn)出比;

　　4、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，進一步完善和監(jiān)督執(zhí)行各項現(xiàn)有企業(yè)管理制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

運營總經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　1、全面負責(zé)組建項目管理處組織架構(gòu)，制定項目管理處各級別人員職位說明書，崗位職責(zé)及考核要求

　　2、組織編制管理處的年度管理方案，年度管理費收支預(yù)結(jié)算，報上級審核同意后執(zhí)行，并依次制定月度工作計劃、月度用款計劃，報審批執(zhí)行

　　3、制定管理處各項日常物業(yè)管理服務(wù)制度、內(nèi)部管理制度，并報上級批準(zhǔn)執(zhí)行，保持制度執(zhí)行的有效性和持續(xù)性。

　　4、負責(zé)組織管理處對項目業(yè)主/租戶進行服務(wù)跟蹤回訪活動，并以此落實相關(guān)的改善項目。

　　5、負責(zé)組織處理項目現(xiàn)場的重大投訴、重大突發(fā)事件、消防治安案件的跟蹤處理。

　　6、負責(zé)對物業(yè)管理分包項目的'招投標(biāo)組織工作，并監(jiān)督合同的落實情況；

　　崗位要求：

　　1、大專以上，房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)

　　2、5-8年以上辦公樓/商業(yè)項目物業(yè)總經(jīng)理工作經(jīng)驗，外資五大行優(yōu)先

　　3、房地產(chǎn)相關(guān)證書（具有物業(yè)管理師或物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗證）

　　4、熟練操作辦公Office軟件；

　　5、熟悉物業(yè)管理的政策及法律、法規(guī)，精通物業(yè)管理運作程序，熟悉物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，通曉物業(yè)管理項目ISO質(zhì)量管理體系；

　　6.英語說寫能力良好者優(yōu)先考慮，五官端正，身體健康

運營總經(jīng)理崗位職責(zé)14

　　1、編寫開發(fā)計劃

　　負責(zé)公司旗下網(wǎng)站功能改進計劃和網(wǎng)絡(luò)安全計劃的編寫。

　　參加用戶需求調(diào)研，詳細記錄用戶的需求，結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù)，提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔(dān)項目的需求分析和設(shè)計報告。盡職盡責(zé)編寫出實現(xiàn)各項功能的完整代碼。

　　2、網(wǎng)站功能修改和升級

　　按照計劃的時間和質(zhì)量要求，對網(wǎng)站前后臺功能進行修改和升級；負責(zé)網(wǎng)站代碼的優(yōu)化和維護，保證網(wǎng)站的運行效率。

　　3、日常業(yè)務(wù)開發(fā)

　　每天程序員根據(jù)公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)需要開發(fā)，制作和程序修改要求，必須按時按質(zhì)按量地完成日常公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)的編程開發(fā)技術(shù)工作。

　　4、網(wǎng)站測試

　　網(wǎng)站開發(fā)前期必需先測試，測試成功后方可上傳。如因違規(guī)操作造成的'公司損失由個人全部負責(zé)。

　　5、軟硬件維護

　　負責(zé)每半個月必須對公司旗下網(wǎng)站軟硬設(shè)施進行安全和穩(wěn)定性巡檢；并負責(zé)統(tǒng)計和監(jiān)視系統(tǒng)日志。同時，也要做好內(nèi)部局域網(wǎng)和網(wǎng)站機房的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)故障的檢修排除工作。

　　6、防毒防黑

　　負責(zé)即時監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)的最新病毒及查殺方法，并及時為每臺工作機和服務(wù)器查堵系統(tǒng)安全漏洞。每半月定期殺毒和升級防黑策略，排除因此出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障。

　　7、數(shù)據(jù)管理

　　每半個月必須對網(wǎng)站的重要數(shù)據(jù)（包括網(wǎng)站程序、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站運行日志等）做增量備份，并一個月對程序和數(shù)據(jù)庫做完全備份。日常負責(zé)管理網(wǎng)站的備份數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)問題，及時安全恢復(fù)數(shù)據(jù)。

　　8、技術(shù)支持

　　每日為客戶提出的、客服人員無法解答的專業(yè)技術(shù)問題提供支持和回饋，保證客戶的滿意度。

　　9、軟硬件采購

　　負責(zé)公司旗下網(wǎng)站發(fā)展所需要的軟硬件的采購和選型；

　　10、其它要求

　　公司開發(fā)項目和數(shù)據(jù)要嚴格保密，不許泄漏。

　　完成公司交給的其他任務(wù)。