藥店崗位職責(zé)
在不斷進步的社會中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編為大家整理的藥店崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

藥店崗位職責(zé)1
一、崗位描述
1、基本職能:按GSP要求,負(fù)責(zé)門店藥品、設(shè)備養(yǎng)護
2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟損失
二、崗位職責(zé):
1、愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)精益求精;
2、認(rèn)真執(zhí)行藥品養(yǎng)護制度,指導(dǎo)營業(yè)員對藥品進行分類陳列、養(yǎng)護;
3、檢查門店商品的`儲存條件,做好藥品養(yǎng)護檢查記錄,每月對所有商品檢查一次;
4、根據(jù)季節(jié)做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防霉”工作,采取相應(yīng)的措施;
5、養(yǎng)護中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品,應(yīng)通知營業(yè)員馬上下柜,同時報告門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人;
6、正確使用養(yǎng)護、計量設(shè)備,建立檔案,定期檢查、維護、保養(yǎng),同時做好記錄;
7、定期做好質(zhì)量月報表,對近效期、滯銷商品做好催銷工作
8、接受質(zhì)量負(fù)責(zé)人的監(jiān)督
藥店崗位職責(zé)2
。1)離崗前,檢查門窗、電、水火源,確認(rèn)安全后,方可離開。
。2)易燃、易爆等不安全性藥品應(yīng)另設(shè)不安全品庫存放,并按化學(xué)不安全物品的分類原則進行分類,單獨分開隔離存放。以氧化劑配方時應(yīng)用玻璃、瓷質(zhì)器皿盛裝,不能用紙包裝。
(3)存放量大的中草藥應(yīng)定期攤開,注意防潮,以防發(fā)熱自燃。
。4)藥店和庫內(nèi)嚴(yán)禁明火和吸煙,電氣照明的`燈具、開關(guān)、線路,不得靠近藥架或穿過藥品。
。5)化學(xué)性能相互抵觸或相互產(chǎn)生猛烈反應(yīng)的藥品,要分開存放。盛放易燃液體的玻璃器皿,應(yīng)放在藥架底部,以免碎裂、脫底而起火災(zāi)。
。6)藥房內(nèi)的廢棄紙盒、紙屑,不要隨地亂丟,應(yīng)集中在金屬桶簍內(nèi),每日清除。
(7)備有確定防火設(shè)備,并常常進行檢查,把握防火常識及防火器材的使用。
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1、完成公司下達的門店任務(wù)及預(yù)算指標(biāo);
2、門店員工關(guān)系及團隊管理工作;
3、門店政現(xiàn)的'執(zhí)行、監(jiān)督及全面負(fù)責(zé)門店管理工作;
4、落實執(zhí)行績效考核方案,并對績效考核方案在門店內(nèi)部的落實起監(jiān)督作用;
5、對各項營銷服務(wù)工作起統(tǒng)籌、推進、監(jiān)督作用;
6、對門店各項開支進行控制,將運營成本控制在合理水平。
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1、目的:規(guī)范企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營行為,保證企業(yè)質(zhì)量體系的建立和完善,確保所經(jīng)營的藥品的質(zhì)量符合法定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、依據(jù):《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。
3、適用范圍:適用于企業(yè)負(fù)責(zé)人。
4、責(zé)任:企業(yè)負(fù)責(zé)人對本職責(zé)的實施負(fù)責(zé)。
5、工作內(nèi)容:
5.1 組織本企業(yè)的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī),在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下進行經(jīng)營管理,確保企業(yè)所有的藥品經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)的要求;
5.2 合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理人員,支持并保證其獨立、客觀地行使職權(quán),在經(jīng)營與獎懲中落實質(zhì)量否決權(quán);
5.3 積極支持質(zhì)量管理人員工作,經(jīng)常指導(dǎo)和監(jiān)督員工,嚴(yán)格按GSP要求來規(guī)范藥品經(jīng)營行為,嚴(yán)格企業(yè)各項質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)、工作程序規(guī)范、記錄表格的`執(zhí)行和落實。
5.4 定期對企業(yè)的質(zhì)量工作進行檢查和總結(jié),聽取質(zhì)量管理人員對企業(yè)質(zhì)量管理的情況匯報,對存在問題采取有效措施改進;
5.5 指導(dǎo)質(zhì)量管理人員,營業(yè)員及其他各崗位人員。依據(jù)各崗位
人員的報告和管理記錄,確認(rèn)是否正確進行了相應(yīng)的管理;
5.6 組織有關(guān)人員定期對藥品進行檢查,做到帳、貨、物相符,質(zhì)量完好,防止藥品的過期失效和變質(zhì),以及差錯事故的發(fā)生;
5.7 創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使經(jīng)營環(huán)境、儲存條件達到藥品的質(zhì)量要求。
5.8 做好人員工作職責(zé)及班次的組織安排;
5.9 人員關(guān)系的維護和協(xié)調(diào);增進團結(jié),提高企業(yè)員工的凝聚力。
5.10 重視顧客意見和投訴處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量工作的改進。
5.11 努力學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營的有關(guān)知識,不斷收集新信息,提高自身及企業(yè)的經(jīng)營管理水平,重視員工素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)。
5.12 熟悉藥品管理法規(guī)、經(jīng)營業(yè)務(wù)和所經(jīng)營藥品的知識
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1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定終端客戶接待流程及門店管理流程,關(guān)傳達給相關(guān)部門執(zhí)行。
2、落實監(jiān)督檢查相關(guān)管理流程的規(guī)范化工作;
3、每周匯總、監(jiān)督檢查記錄,并提出有效監(jiān)督措施;
4、跟進整改結(jié)果,并反饋上級領(lǐng)導(dǎo);
5、參與業(yè)務(wù)部門例會,并分享監(jiān)督檢查結(jié)果。
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1、組織本單位員工認(rèn)真學(xué)習(xí)光大銀行上海分行《營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)暫行標(biāo)準(zhǔn)》,確保員工對《暫行標(biāo)準(zhǔn)》考核內(nèi)容的知曉率達到100%;
2、率先模范執(zhí)行《暫行標(biāo)準(zhǔn)》。嚴(yán)格按照《暫行標(biāo)準(zhǔn)》開展對本單位規(guī)范化執(zhí)行情況的周檢查,并保存檢查記錄;
3、對檢查中存在的問題應(yīng)及時向支行進行反饋,積極督導(dǎo)整改的落實。對不能落實的問題,應(yīng)及時與陽光推進委員會聯(lián)系,尋求解決問題的新途徑;
4、認(rèn)真參加由陽光推進委員會組織的全行性規(guī)范化工作交叉檢查;
5、認(rèn)真參加分行組織的`規(guī)范化系列培訓(xùn);
6、督導(dǎo)員認(rèn)證和退出機制:每年參加由分行組織的督導(dǎo)員資格認(rèn)證,新上任的督導(dǎo)員必須經(jīng)過推進委員會專門培訓(xùn)后上崗;引入督導(dǎo)員退出機制,對責(zé)任性不強和無法勝任內(nèi)訓(xùn)和督導(dǎo)工作應(yīng)及時退出;
7、分行對認(rèn)真落實督導(dǎo)員職責(zé)、在推進本單位規(guī)范服務(wù)中 成績顯著的督導(dǎo)員(內(nèi)訓(xùn)師)進行嘉獎與表彰,并給予相應(yīng)的進修和晉級待遇(詳細(xì)辦法與人力資源部另行商榷).
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崗位職責(zé)
1、完成公司每月、日所定的銷售目標(biāo),積極做好銷售工作。
2、遵守與執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范,自覺維護公司的利益。
3、熟悉并掌握銷售流程,熟練運用專業(yè)技巧,提升銷售。
4、保證銷售數(shù)量、存貨數(shù)量準(zhǔn)確無誤。
5、服從公司、主管的工作安排和管理,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,并堅定實行公司的各項零售政策。
6、做好個人形象的維護,依照公司要求的儀容儀表進行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好。
7、做好產(chǎn)品陳列工作,確保良好的形象展示公司產(chǎn)品,以樹立品牌產(chǎn)品的良好形象,帶動銷售。
8、確保宣傳品、POP牌等擺放整齊美觀。
崗位職責(zé):
1.公司提供精準(zhǔn)的.客戶資源,無需自己找客戶。
2.無需上門推銷、無需陌生拜訪開發(fā)客戶。
3.客戶來源大,購買意向大,輕松方便。
4.新客戶到訪時,負(fù)責(zé)接待產(chǎn)品講解介紹,購買后指導(dǎo)正確使用方法。
5.負(fù)責(zé)老客戶的關(guān)系維護。根據(jù)客戶的質(zhì)量,重要客戶定期預(yù)約拜訪,促成后續(xù)銷售。
6.不斷提高自身素質(zhì)及專業(yè)能力,更好的服務(wù)于客戶;服從領(lǐng)導(dǎo)安排,態(tài)度認(rèn)真,工作主動熱情。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為顧客提供用藥指導(dǎo),解答顧客健康咨詢;
2、了解顧客的`需求并達成銷售;
3、負(fù)責(zé)保持藥店商品陳列整齊、清潔美觀;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。'
任職資格:
1.中專以上學(xué)歷,藥學(xué)相關(guān)專業(yè),有藥店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.積極上進,性格開朗,為人正直誠信,熱愛銷售工作;
3.敬業(yè)、吃苦耐勞,有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)助精神。
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崗位職責(zé):
1、按照總部制定的營銷策略和銷售方案,催促各崗位人員完成目標(biāo)任務(wù),開展各類促銷活動;
2、負(fù)責(zé)門店日常管理工作,包括人員調(diào)度、員工績效考核、員工培訓(xùn)等;
3、負(fù)責(zé)對顧客提出的`看法和建議舉行分析和處理,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提升管理水平。
任職資歷:
1、大專以上學(xué)歷,1-2年藥店管理閱歷,特殊優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷;
2、具有較強的交流能力和服務(wù)意識,抗壓能力強。
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1.負(fù)責(zé)信息部的全面工作,制定信息部年度及月度工作計劃、資金計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。。
2.負(fù)責(zé)組織公司信息部管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定、補充、修改、檢查,IT信息系統(tǒng)的建設(shè)及相應(yīng)規(guī)定的建立。
3.負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫信息分析報告公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
4.負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)的總體規(guī)劃及網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計。
5.負(fù)責(zé)辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)與運行管理。
6.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的開發(fā)設(shè)計建設(shè)及推廣。
7.控制信息設(shè)備預(yù)算,組織公司相關(guān)IT設(shè)備的維護、添加,驗收,發(fā)放登記歸檔。
8.負(fù)責(zé)進行信息化建設(shè)方面的培訓(xùn)、咨詢、相關(guān)信息發(fā)布、開發(fā)、宣傳等工作。
9.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)信息安全的管理,軟硬件資產(chǎn)的管理、行為管理、網(wǎng)絡(luò)訪問管理、安全漏洞管理、補丁管理、對各類違規(guī)行為的審計。
10.協(xié)助其它部門管理,實施所需的辦公信息管理、設(shè)備管理、人事管理、客戶管理。
11.負(fù)責(zé)分析行業(yè)特點、同行網(wǎng)站的推廣方法,制定公司網(wǎng)站的優(yōu)化策略,跟進優(yōu)化推廣效果,出具分析報告。
12、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的百度360搜狗推廣,賬戶后臺的管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。
13、負(fù)責(zé)推廣計劃維護,關(guān)鍵詞提煉,創(chuàng)意撰寫等工作。
14、實時關(guān)注廣告效果報告,根據(jù)相應(yīng)的搜索引擎、同行競價排名進行實時調(diào)價。
15、對競價關(guān)鍵詞進行整理和數(shù)據(jù)分析,進行有效評估,并及時調(diào)整競價推廣策略。
16.負(fù)責(zé)對本部門員工的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績效考核,以便調(diào)動員工工作積極性,增強本部門員工的凝聚力。
17.嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī),遵守公司的各項管理制度及財經(jīng)紀(jì)律;維護公司的聲譽,維護公司的各種利益。
18.積極進取,有責(zé)任向總經(jīng)理提出異議及合理化建議。
19.總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所屬品種做好產(chǎn)品缺貨采購、產(chǎn)品訂價、調(diào)價工作、及時完成日常工作;
2、負(fù)責(zé)所屬品種的開發(fā)、采購及相關(guān)品種的政策洽談,分析本月新品銷售數(shù)據(jù)并制訂次月新品相關(guān)激勵政策;
3、負(fù)責(zé)對所屬供應(yīng)商發(fā)票跟蹤、資金安排、付款申請。
崗位要求:
1。本科及以上學(xué)歷,醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè),有醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)驗;
2。 3年以上醫(yī)藥公司采購經(jīng)驗,有大型連鎖藥店相關(guān)采購領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3。 熟悉采購流程,熟悉采購相關(guān)質(zhì)量管理體系;
4。 良好采購談判能力和協(xié)調(diào)能力,團隊精神強;
5。對行業(yè)狀況,產(chǎn)品知識比較了解。
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1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計劃,按時完成年度銷售目標(biāo);
2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源,進行經(jīng)銷商開發(fā)、市場維護和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護,分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等;
3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的`溝通,力爭首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;
4、有效預(yù)測銷售訂單,合理控制庫存;
5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣,達成新品銷售目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理(包括競品),定期提供報告和總結(jié);
7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回籠,有效控制授信額度;
8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
藥店崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)藥店營運管理,包括商品管理,人員管理,財務(wù)管理;
2、執(zhí)行公司下達銷售指標(biāo),帶領(lǐng)門店同事完成公司下達的任務(wù);
3、維護門店日常運作,維護人員穩(wěn)定;
4、為顧客提供優(yōu)良服務(wù),做好售前售后維護工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、熟悉藥品相關(guān)法律法規(guī);
2、熟悉藥店的'商品、人員、資金等方面的管理;
3、執(zhí)行能力強,有較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心強;
4、兩年以上藥店店長的工作經(jīng)驗;
5、具有大型連鎖藥店店長工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
藥店崗位職責(zé)14
。ㄒ唬┠ 的明確各級人員的質(zhì)量管理責(zé)任,加強質(zhì)量管理工作的力度,確保店內(nèi)質(zhì)量管理體系正常有效運行。
。ǘ┻m用范圍
適用于各級人員的質(zhì)量管理。
。ㄈ﹥(nèi) 容
一、企業(yè)負(fù)責(zé)人(藥店經(jīng)理)
1、貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法(暫行)》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī),確保企業(yè)依法經(jīng)營,保證消費者用藥的安全、有效,及時、方便;
2、在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下進行經(jīng)營管理,組織本企業(yè)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī),加強企業(yè)質(zhì)量管理,對本企業(yè)所經(jīng)營的藥品質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
3、組織、督促有關(guān)人員建立和完善各項規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度;
4、定期召開質(zhì)量管理工作會議,研究、解決質(zhì)量工作方面的重大事項;
5、督促質(zhì)量管理工作的.落實,保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán);
6、保證企業(yè)員工不斷提高法律意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和質(zhì)量管理水平;
7、重視客戶意見和投訴的處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進;
8、督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé),監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實、執(zhí)行情況。
9、負(fù)責(zé)組織藥店員工每年健康體檢。
二、質(zhì)管負(fù)責(zé)人(質(zhì)管員)
1、督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范;
2、組織制訂質(zhì)量管理文件,并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)對供貨單位及其銷售人員資格證明的審核;
4、負(fù)責(zé)對所采購藥品合法性的審核;
5、負(fù)責(zé)藥品的驗收,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作;
6、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理;
7、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告;
8、負(fù)責(zé)對不合格藥品的確認(rèn)及處理;
9、負(fù)責(zé)假劣藥品的報告;
10、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告;
11、開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn);
12、負(fù)責(zé)計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護;
13、負(fù)責(zé)組織計量器具的校準(zhǔn)及檢定工作;
14、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作;
15、其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。
藥店崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作,配合公司的各項營銷策略的.實施;
2、執(zhí)行公司下達的各項任務(wù)指標(biāo);
3、做好各門店人員的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督各門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握各門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督各門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥學(xué)相關(guān)專業(yè),有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮;
2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
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