新員工培訓(xùn)方案

時(shí)間：2025-12-09 15:51:13 小英方案我要投稿

新員工培訓(xùn)方案（通用20篇）

　　為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的新員工培訓(xùn)方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

新員工培訓(xùn)方案（通用20篇）

　　新員工培訓(xùn)方案 1

　　為了滿(mǎn)足我行發(fā)展需要，打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，提升我行在金融市場(chǎng)中的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)對(duì)20xx年新員工進(jìn)行培訓(xùn)，特制定本方案。

　　一、培訓(xùn)目的：

　　本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度，盡快融入我行企業(yè)文化，樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì)，為崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　入職培訓(xùn)的目的:

　　1.減少新員工的壓力和焦慮;

　　2.減少啟動(dòng)成本;

　　3.降低員工流動(dòng);

　　4.縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;

　　5.幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀，文化以及期望;

　　6.協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

　　7.鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1.公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;

　　2.公司組織結(jié)構(gòu)圖、權(quán)力系統(tǒng)、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調(diào)、部門(mén)職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導(dǎo)介紹及分管業(yè)務(wù);

　　3.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);

　　4.綜合系統(tǒng)操作流程;

　　5.公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時(shí)間;

　　6.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì)，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息);

　　7.介紹公司員工手冊(cè)、公司有關(guān)政策、程序、財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流程;

　　8.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會(huì)); 9.銀行日常安全防范工作;

　　10.工作外的活動(dòng)(如工會(huì)活動(dòng)，團(tuán)委活動(dòng)，本行辦的月報(bào)等) 11.參觀公司服務(wù)場(chǎng)所(如餐廳，會(huì)議室，各部門(mén)等);

　　三、培訓(xùn)時(shí)間

　　第二批時(shí)間安排：20xx.10.9-20xx.10.18

　　四、組織驗(yàn)收：

　　1.組織考試 20xx年xx月xx日

　　2.上交職業(yè)生涯(5年內(nèi))規(guī)劃

　　五、培訓(xùn)紀(jì)律：

　　1.不可遲到、早退，不得請(qǐng)事假，擅自缺席，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動(dòng)離職。

　　2.培訓(xùn)場(chǎng)所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。

　　3.培訓(xùn)要保持安靜，注意力集中，不可竊竊私語(yǔ)。

　　4.同事之間要互相謙讓、友愛(ài)，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架，不能拉幫結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。

　　5.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。

　　六、培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)意義

　　(一)培訓(xùn)的態(tài)度：積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源;它是個(gè)人決勝于未來(lái)的最大資本，是縱橫職場(chǎng)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力!再平凡的培訓(xùn)，只要你有足夠積極的態(tài)度，也能從中得到最有價(jià)值的鍛煉!

　　心若改變，你的.態(tài)度跟著改變

　　態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變

　　習(xí)慣改變，你的性格跟著改變

　　性格改變，你的人生跟著改變

　　(二)培訓(xùn)的意義：

　　1.掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益，職業(yè)道德，更快的勝任工作;

　　2.學(xué)到新的知識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，從而有機(jī)會(huì)提升;

　　3.堅(jiān)持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故;

　　4.可以增加收入，創(chuàng)造更好的工作條件;

　　5.會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心;

　　6.增強(qiáng)工作能力，有利于未來(lái)發(fā)展;

　　7.了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求，樹(shù)立正面的職業(yè)心態(tài)。

　　新員工培訓(xùn)方案 2

　　一、檔案職業(yè)教育培訓(xùn)調(diào)查的基本情況

　　為了深入了解基層檔案工作者職業(yè)教育培訓(xùn)情況,筆者于20xx年6月至8月間，依托省、市檔案局，對(duì)廣東省參加檔案職業(yè)教育培訓(xùn)班的機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位的一線(xiàn)檔案館（室）工作人員發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷分為兩個(gè)部分：一是調(diào)查對(duì)象個(gè)人信息，包括專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷、職稱(chēng)、年齡、性別；二是調(diào)查對(duì)象參加檔案職業(yè)教育培訓(xùn)情況及需求。通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行篩選整理，最終數(shù)據(jù)基本完整齊全、回答屬實(shí)的有118份問(wèn)卷，視為有效問(wèn)卷。從調(diào)查基本情況可以看到，目前基層檔案管理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化程度較低，72.9%的人所學(xué)專(zhuān)業(yè)與檔案專(zhuān)業(yè)及計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)；一些單位不太重視檔案工作，檔案干部中兼職檔案管理人員偏多，占調(diào)查者的59.3%；檔案管理隊(duì)伍流動(dòng)性較大，隊(duì)伍不太穩(wěn)定，調(diào)查中有64.3%的檔案管理隊(duì)伍從事檔案工作不足10年。

　　二、檔案職業(yè)教育培訓(xùn)中存在的主要問(wèn)題

　　（一）沒(méi)有規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)制

　　基層單位的實(shí)際情況是檔案管理人員以兼職為主，一人兼多崗的情況較為普遍。由于沒(méi)有一定的培訓(xùn)機(jī)制作保障，有些單位領(lǐng)導(dǎo)以工作較忙為理由不支持檔案管理人員離崗培訓(xùn)，導(dǎo)致有些檔案管理人員參加培訓(xùn)教育的機(jī)會(huì)偏少，一般一年或幾年才參加一次教育培訓(xùn)。

　　（二）檔案培訓(xùn)方式比較單一

　　目前的培訓(xùn)方式以大培訓(xùn)班、大型會(huì)議培訓(xùn)為主。這種短時(shí)間內(nèi)不分層次的上大課的培訓(xùn)形式，學(xué)習(xí)效果不明顯。

　　（三）培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)

　　一般以公共“通識(shí)”理論教育為主，與檔案工作的具體實(shí)際有一定的距離。缺乏針對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)水平等情況進(jìn)行的培訓(xùn)，特別是缺乏檔案現(xiàn)代化管理方面的培訓(xùn)。

　�。ㄋ模](méi)有專(zhuān)職的培訓(xùn)教師

　　培訓(xùn)教師一般是在培訓(xùn)前臨時(shí)抽調(diào)的，主要是由檔案行政管理部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員兼任，這些兼職老師的教育技術(shù)水平和授課藝術(shù)與專(zhuān)職老師相比有所欠缺，講課吸引力不足[2]。此外，師資來(lái)源比較單一，缺少優(yōu)秀的一線(xiàn)檔案工作者參與教學(xué)。

　　三、加強(qiáng)檔案職業(yè)教育培訓(xùn)的主要措施

　　“事業(yè)的發(fā)展需要人才的支撐”，“檔案專(zhuān)業(yè)人員是推動(dòng)檔案事業(yè)發(fā)展的基本依靠”。在目前檔案從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，流動(dòng)也比較頻繁的情況下，檔案職業(yè)教育培訓(xùn)尤顯重要。因此，進(jìn)一步強(qiáng)化教育培訓(xùn)機(jī)制、改革培訓(xùn)形式、增強(qiáng)培訓(xùn)效果是檔案行政機(jī)關(guān)面臨的任務(wù)。

　�。ㄒ唬┙⑷珕T化的檔案教育培訓(xùn)的.機(jī)制

　　首先是規(guī)范化崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)能為新聘檔案管理人員在正式上崗后開(kāi)展工作奠定一定的基礎(chǔ)，同時(shí)也是檔案管理人員從零開(kāi)始并逐步適應(yīng)本崗位要求而接受檔案教育的一個(gè)過(guò)程。因此，新聘檔案管理人員無(wú)論學(xué)歷高低、專(zhuān)業(yè)背景如何都應(yīng)該接受崗前培訓(xùn)。其次是強(qiáng)化業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)，檔案行政機(jī)關(guān)和檔案協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)組織應(yīng)根據(jù)檔案管理人員的構(gòu)成狀況和崗位工作的實(shí)際需要舉辦各種短期培訓(xùn)班，通過(guò)不斷的知識(shí)更新，使檔案管理人員可以適應(yīng)不斷變化的工作要求。除了上述崗位培訓(xùn)外，有關(guān)單位還應(yīng)重視檔案管理人員的職業(yè)發(fā)展，支持檔案管理人員參加在職教育，如專(zhuān)業(yè)證書(shū)班、學(xué)歷教育班、繼續(xù)教育班的學(xué)習(xí)，為檔案管理人員的職業(yè)發(fā)展提供助力。

　�。ǘ┩卣苟嘣呐嘤�(xùn)形式

　　基層檔案管理人員很多是兼職人員，工作較多，很難抽出時(shí)間脫產(chǎn)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。針對(duì)這種情況，檔案行政機(jī)關(guān)和檔案培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)改變單一的課堂講授培訓(xùn)形式，提供一些人性化、多樣化的培訓(xùn)方式，例如在線(xiàn)培訓(xùn)課程、面對(duì)面培訓(xùn)、案例研討會(huì)、工作實(shí)習(xí)等培訓(xùn)方式，以滿(mǎn)足不同的需求，解決“工學(xué)”矛盾。

　　新員工培訓(xùn)方案 3

　　對(duì)本院?jiǎn)T工、聘用人員都應(yīng)接受有關(guān)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。

　　1.主要培訓(xùn)內(nèi)容：

　�。�1）本崗位安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范、安全操作規(guī)程、安全操作技能。

　�。�2）國(guó)家和上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)、安全工作規(guī)程、安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定；院職業(yè)健康安全管理體系和安全生產(chǎn)管理體系文件。

　　（3）危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及其預(yù)防和控制措施。

　�。�4）安全質(zhì)量管理要求及以往存在問(wèn)題。

　�。�5）應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)；緊急救護(hù)法、應(yīng)急預(yù)案，事故教訓(xùn)及預(yù)防措施等。

　　2.院主要領(lǐng)導(dǎo)干部安全培訓(xùn)

　　院主要領(lǐng)導(dǎo)干部上崗前應(yīng)學(xué)習(xí)國(guó)家安全生產(chǎn)法規(guī)、上級(jí)和本院有關(guān)的安全生產(chǎn)管理規(guī)定、職業(yè)健康安全管理體系文件等，并經(jīng)培訓(xùn)考試合格后上崗工作。每年應(yīng)進(jìn)行安全生產(chǎn)再培訓(xùn)。

　　3.安全管理人員安全培訓(xùn)

　�。�1）安監(jiān)部人員上崗前必須經(jīng)過(guò)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格后上崗工作。取得國(guó)家注冊(cè)安全工程師資格，每三年接受?chē)?guó)家有關(guān)機(jī)構(gòu)的繼續(xù)教育培訓(xùn)及考試，每年參加外部培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)安全學(xué)習(xí)。

　　（2）二級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)部門(mén)專(zhuān)職/兼職安全管理人員（包括工程部、監(jiān)理部、勘測(cè)工程部、海外事業(yè)部、項(xiàng)目經(jīng)理部、技術(shù)質(zhì)管部、院長(zhǎng)工作部、工會(huì)等），上崗前必須經(jīng)過(guò)安全生產(chǎn)培訓(xùn)；每年安監(jiān)部還應(yīng)組織對(duì)其進(jìn)行一次安全生產(chǎn)再培訓(xùn)。

　　（3）每年安監(jiān)部會(huì)同工程部、監(jiān)理部、勘測(cè)工程部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員及有關(guān)人員進(jìn)行多次安全考試，考試內(nèi)容必須包括電力建設(shè)安全工作規(guī)程、電力工程勘測(cè)安全技術(shù)規(guī)程等。

　�。�4）二級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)部門(mén)專(zhuān)職/兼職安全員要經(jīng)常性地指導(dǎo)本部門(mén)三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)人員，并組織開(kāi)展日常安全教育。

　　4.特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn)與復(fù)訓(xùn)

　�。�1）對(duì)本院正式職工和聘用人員中的特種作業(yè)人員，必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)，方可上崗作業(yè)。以后應(yīng)按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。

　�。�2）安監(jiān)部要做好本院特種作業(yè)人員狀況的統(tǒng)計(jì)工作，督促有關(guān)崗位人員的初訓(xùn)或復(fù)訓(xùn)，保證做到持證上崗。

　�。�3）對(duì)院總承包工程，現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部要檢查分包施工單位特種作業(yè)人員資格證和安全員培訓(xùn)合格證，督促施工分包單位做好施工人員的.安全教育和培訓(xùn)工作。

　　5.新入院大學(xué)生、研究生崗前安全教育

　　培訓(xùn)主管部門(mén)和安監(jiān)部每年組織新分配大學(xué)畢業(yè)生、研究生崗前培訓(xùn)時(shí)，必須設(shè)定專(zhuān)門(mén)的安全培訓(xùn)課程，包括適用的安全法規(guī)及行業(yè)安全管理規(guī)定、企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系和職業(yè)健康安全管理體系文件，考試合格方可上崗。

　　6.上崗、轉(zhuǎn)崗、離崗適應(yīng)性培訓(xùn)

　�。�1）各部門(mén)對(duì)新聘用人員、借用人員、臨時(shí)工等，都應(yīng)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，特別是其崗位工作安全責(zé)任較大時(shí)，安全教育培訓(xùn)更不能降低要求�？赏馄笇�(zhuān)家或本院/本部門(mén)稱(chēng)職人員進(jìn)行培訓(xùn)。

　　（2）當(dāng)人員調(diào)換崗位，所操作設(shè)備、技術(shù)條件、安全管理要求發(fā)生變化時(shí)，必須進(jìn)行適應(yīng)新崗位、新操作方法的安全技術(shù)教育和實(shí)際操作訓(xùn)練，使其掌握有關(guān)安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護(hù)措施。培訓(xùn)形式可多樣化，但必須考核合格方可上崗。

　�。�3）對(duì)違反操作規(guī)程、院安全生產(chǎn)制度造成事故或嚴(yán)重違章的責(zé)任者，除按院《安全事故和違規(guī)行為處罰辦法》和《安全生產(chǎn)考核管理辦法》處理外，還應(yīng)根據(jù)具體情況，對(duì)其進(jìn)行離崗培訓(xùn)、在崗學(xué)習(xí)等形式的安全教育，進(jìn)一步掌握崗位安全操作規(guī)程、院有關(guān)安全規(guī)章制度和安全操作方法等，經(jīng)考核合格后方可重新上崗。針對(duì)不斷拓展海外業(yè)務(wù)，本著“海外項(xiàng)目安全管理不低于國(guó)內(nèi)安全管理標(biāo)準(zhǔn)”的要求，做到每批人員出國(guó)前進(jìn)行安全培訓(xùn)，完善《出國(guó)前安全教育手冊(cè)》，強(qiáng)化境外突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)處置方案的培訓(xùn)，確保掌握安全風(fēng)險(xiǎn)防范措施、預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。

　　7.全院性的安全教育培訓(xùn)活動(dòng)

　　每年年初安監(jiān)部會(huì)同培訓(xùn)主管部門(mén)，組織提出安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，每半年進(jìn)行一次全面的增補(bǔ)；對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)根據(jù)上級(jí)和院安全管理要求、各部門(mén)需求，隨時(shí)補(bǔ)充調(diào)整計(jì)劃，以適應(yīng)院及各類(lèi)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全管理及發(fā)展需求。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展日常的安全宣傳教育，如：網(wǎng)上開(kāi)辦“安全監(jiān)察”專(zhuān)欄、每月編印安全簡(jiǎn)報(bào)、制作安全宣傳展版和安全培訓(xùn)課件、開(kāi)展“安全在我身別”主題攝影比賽、開(kāi)展安全知識(shí)答卷或競(jìng)賽、應(yīng)急演練、播放事故案例教育片。

　　8.檢查與考核

　　新員工培訓(xùn)方案 4

　　一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：醫(yī)教科、護(hù)理。

　　二、培訓(xùn)目的：通過(guò)有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。

　　二、培訓(xùn)時(shí)間：報(bào)道后第一日起，具體時(shí)間以培訓(xùn)通知為準(zhǔn)。

　　三、培訓(xùn)地點(diǎn)：門(mén)診部四樓大會(huì)議室。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　一、醫(yī)院概況（人力資源培訓(xùn)內(nèi)容）

　　1、院訓(xùn)、院徽含義；

　　2、服務(wù)承諾；

　　3、醫(yī)院的.基本概況（發(fā)展史及遠(yuǎn)景）；

　　4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；

　　5、醫(yī)院獎(jiǎng)罰制度；

　　二、醫(yī)技人員培訓(xùn)內(nèi)容（建議如下）：

　　（一）、規(guī)章制度

　　1、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；

　　2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》；

　　3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》；

　　4、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》；

　　5、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》；

　　6、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》（試行）；

　　7、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》；

　　8、醫(yī)療核心制度；

　　9、住院病例質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則；

　　10、運(yùn)行病例考核標(biāo)準(zhǔn)（建議發(fā)放至個(gè)人）；

　　11、終末病例考核標(biāo)準(zhǔn)；

　　12、新版《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》

　　13、常見(jiàn)手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表（發(fā)放至個(gè)人）；

　　14、處方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個(gè)人）；

　　15、麻醉品和精神品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則；

　　16、《抗菌素臨床應(yīng)用實(shí)施管理辦法》；

　　17、《抗菌素類(lèi)藥物分級(jí)使用管理實(shí)施方案》（試行）；

　�。ǘ┰焊信嘤�(xùn)內(nèi)容：

　　1、醫(yī)院感染相關(guān)概念；

　　2、手衛(wèi)生；

　　3、醫(yī)療廢物管理制度；

　　4、職業(yè)暴露；

　　5、無(wú)菌操作基本常識(shí)；

　　6、醫(yī)院感染報(bào)告制度；

　　7、醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告流程；

　　8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)；

　　9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；

　　10、多重耐藥菌報(bào)告流程；

　�。ㄈ﹤魅静》揽刂R(shí)培訓(xùn)：

　　1、傳染病報(bào)告組織機(jī)構(gòu)職責(zé)；

　　2、傳染病的報(bào)告制度及報(bào)告流程；

　　3、傳染病信息報(bào)告；

　　4、傳染病報(bào)告卡填寫(xiě)要求；

　　5、常見(jiàn)傳染病的診斷；

　　6、考核與評(píng)估；

　�。ㄋ模�、急救知識(shí)培訓(xùn)

　　1、心肺復(fù)蘇；

　　2、輸液反應(yīng)。

　　新員工培訓(xùn)方案 5

　　一、目標(biāo)

　　協(xié)助新人快速融入企業(yè)文化和統(tǒng)一價(jià)值觀，建立完善的制度認(rèn)知，塑造良好的工作心態(tài)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，扎實(shí)崗位基礎(chǔ)。期待新人：

　　1.掌握工作技巧和職業(yè)道德；

　　2.學(xué)以致用，積累經(jīng)驗(yàn)，晉升機(jī)會(huì)增多；

　　3.減少工作安全風(fēng)險(xiǎn)；

　　4.增強(qiáng)工作自信；

　　5.提升工作能力，促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　二、內(nèi)容

　　培訓(xùn)為期一個(gè)月，分三大專(zhuān)題。

　　1.公司簡(jiǎn)介

　　(1)了解公司歷史與文化，增強(qiáng)歸屬感；

　　(2)明確組織架構(gòu)，明晰領(lǐng)導(dǎo)和各部職能，加速融入工作環(huán)境；

　　(3)理解人力資源政策，穩(wěn)定工作情緒。

　　2.服務(wù)意識(shí)

　　(1)言談舉止：穿著整潔的制服，佩戴正確的工牌，保持儀表端莊；

　　(2)禮儀風(fēng)度：注重站姿、走姿和坐姿。

　　3.技能訓(xùn)練：針對(duì)不同崗位需求進(jìn)行托盤(pán)技術(shù)、倒酒技術(shù)、業(yè)務(wù)知識(shí)、結(jié)賬技巧等方面的訓(xùn)練。

　　三、方式

　　1.經(jīng)理主管主導(dǎo)

　　部分課程由經(jīng)理主管負(fù)責(zé)。

　　2.專(zhuān)人指導(dǎo)

　　選拔資深員工和領(lǐng)班擔(dān)任導(dǎo)師。

　　3.講師授課

　　由講師進(jìn)行教學(xué)。

　　4.案例解析

　　提供實(shí)例，自主討論并提出解決方案。

　　5.情景模擬

　　設(shè)定場(chǎng)景，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。

　　A.酒店為何需要培訓(xùn)新員工？

　　酒店新員工培訓(xùn)，也稱(chēng)崗前培訓(xùn)、職前教育、入職教育，是將新聘人員從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部人員的過(guò)程，是新員工從一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員融入另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程，他們逐步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定義自己的角色，并發(fā)揮自己的才能。

　　B.管理酒店新員工的方法

　　1.實(shí)施崗前培訓(xùn)

　　培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、前景、產(chǎn)品信息、規(guī)章制度、企業(yè)文化等，讓新員工全面了解公司。重點(diǎn)是部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、工作現(xiàn)狀（如正在進(jìn)行的工作、工作難題、未來(lái)工作重點(diǎn)），通過(guò)培訓(xùn)讓新員工迅速投入工作。

　　2.安排老員工帶領(lǐng)新員工

　　老員工具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和職場(chǎng)資歷，新員工入職后，可安排老員工帶領(lǐng)新員工一段時(shí)期，待新員工熟練工作流程后再獨(dú)立開(kāi)展工作。這樣，新員工無(wú)需因不了解工作流程而感到壓力，能夠輕裝上陣。

　　3.引入人性化的`新員工管理機(jī)制

　　新員工入職時(shí)，高層管理人員有必要與其進(jìn)行一次入職談話(huà)，在談話(huà)中給予必要鼓勵(lì)的同時(shí)，詳細(xì)說(shuō)明職位、薪酬待遇等入職后的細(xì)節(jié)，使新員工感受到公司對(duì)自己的重視和期望，避免不必要的誤解和沖突，堅(jiān)定留下的決心。此外，為新員工明確職位定位，規(guī)劃職業(yè)發(fā)展前景，這對(duì)新員工來(lái)說(shuō)可能比高薪更有吸引力。

　　對(duì)于酒店新員工而言，尤其是大學(xué)畢業(yè)生，面臨從社會(huì)人、學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要有積極的職業(yè)心態(tài)和規(guī)范的職業(yè)行為，以適應(yīng)職業(yè)人的需求。無(wú)論從事何種職業(yè)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作都是不可避免的。新員工更需要具備良好的禮儀修養(yǎng)：積極的工作態(tài)度、文明的語(yǔ)言、規(guī)范高效的行為、妥善處理內(nèi)外關(guān)系及建立和諧圓通的人際關(guān)系。

　　新員工培訓(xùn)方案 6

　　[摘要] 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。眾多企業(yè)把人才看做是企業(yè)的第一大重要資源，并且是惟一的動(dòng)態(tài)資源。新員工是企業(yè)注入的“新鮮血液”，企業(yè)花大量的資源組織新員工培訓(xùn)，而培訓(xùn)的效果卻事倍功半。作為企業(yè)的管理人員，必須高度重視這些問(wèn)題，對(duì)其進(jìn)行全新的思考。

　　新員工入職培訓(xùn)是指使一個(gè)社會(huì)人進(jìn)入新組織變?yōu)橐粋€(gè)企業(yè)人，通過(guò)企業(yè)的培訓(xùn)使其熟悉組織環(huán)境，了解工作職責(zé)，與企業(yè)相互認(rèn)識(shí)，相互適應(yīng)的過(guò)程�？v觀世界優(yōu)秀企業(yè)，無(wú)論是不斷掀起“藍(lán)色風(fēng)暴”的ibm公司老總老沃森，還是被譽(yù)為“全球第一ceo”的杰克·韋爾奇，都認(rèn)識(shí)到公司不僅是生產(chǎn)產(chǎn)品，更是制造人才的地方。同時(shí)，我們也看到許多企業(yè)在入職培訓(xùn)上存在問(wèn)題，我們迫切需要尋找解決的方法。

　　一、入職培訓(xùn)中存在的問(wèn)題：公司管理者在入職培訓(xùn)觀念上的誤區(qū)

　　一些公司管理人員由于對(duì)培訓(xùn)存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，而采取不培訓(xùn)或是簡(jiǎn)單了事的做法。具體表現(xiàn)為：

　　第一，認(rèn)為培訓(xùn)價(jià)值不大，只是給別人做嫁衣：管理者認(rèn)為市場(chǎng)上勞動(dòng)力供過(guò)于求，員工走了可以再找，或是他們認(rèn)為員工得到了知識(shí)與技術(shù)后，容易跳槽；

　　第二，培訓(xùn)成本高，組織負(fù)擔(dān)不起：部分企業(yè)只注重眼前利益，而放棄了培訓(xùn)；

　　第三，新員工會(huì)自然融入工作：據(jù)統(tǒng)計(jì)，約有80%的企業(yè)沒(méi)有對(duì)新員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)，直接將其分配到工作崗位上去。培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中存在誤差。

　　許多企業(yè)進(jìn)行了培訓(xùn)，可效果卻不盡人意，主要原因有：首先，培訓(xùn)沒(méi)有建立在科學(xué)的需求分析上，使培訓(xùn)變成了一種隨意的、僵化的工作。其次，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性，項(xiàng)目單一，內(nèi)容的相關(guān)性低。再次，培訓(xùn)方法不當(dāng)。許多企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，仍然采取“培訓(xùn)者講，受訓(xùn)者聽(tīng)”的培訓(xùn)方式，在組織培訓(xùn)過(guò)程中，企業(yè)管理人員缺乏應(yīng)有的監(jiān)督，使受訓(xùn)者行為懶散，目的性不明確。培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率不高

　　所謂的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，是指受訓(xùn)者持續(xù)而有效地將學(xué)到的知識(shí)、技能、行為和態(tài)度運(yùn)用到工作當(dāng)中，從而使培訓(xùn)項(xiàng)目發(fā)揮其最大價(jià)值的過(guò)程。許多新員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后就忘記了培訓(xùn)內(nèi)容；或是缺乏應(yīng)用的機(jī)會(huì)；還有一些受訓(xùn)者由于得不到上司、同事的支持，沒(méi)有動(dòng)力將學(xué)到的技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

　　二、關(guān)于入職培訓(xùn)問(wèn)題的解決

　　1、管理者觀念上的轉(zhuǎn)變，管理者必須要明白如果新員工長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不提高績(jī)效，不能適應(yīng)組織中的人，物和事，在很大程度就會(huì)選擇離職；培訓(xùn)并不是造成員工流失的原因，管理者應(yīng)從自身找原因，切實(shí)改善。

　　2、入職培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)做好培訓(xùn)計(jì)劃

　　培訓(xùn)計(jì)劃是管理者實(shí)施培訓(xùn)前對(duì)各方面做的一種預(yù)測(cè)與設(shè)想。計(jì)劃的內(nèi)容可概括為6w+2h：

　�。�1）why即為什么要實(shí)施入職培訓(xùn)，目標(biāo)是什么。新員工進(jìn)入一個(gè)新的組織，在價(jià)值觀念、文化背景等方面都存在相當(dāng)大的差異，通過(guò)培訓(xùn)，新員工能夠了解公司情況，熟悉崗位，從而適應(yīng)工作。在做培訓(xùn)前，組織必須明確企業(yè)的目標(biāo)以及對(duì)員工的期望目標(biāo)，這些目標(biāo)需符合start原則，尤其是具體可量化原則。

　�。�2）who即具體有誰(shuí)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)。在培訓(xùn)者的選擇上，最好選擇本企業(yè)的培訓(xùn)師，這些培訓(xùn)者應(yīng)具有一定的培訓(xùn)知識(shí)，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)技巧，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)化形象。

　　（3）whom 即對(duì)誰(shuí)進(jìn)行培訓(xùn)。一般來(lái)說(shuō)是針對(duì)剛剛進(jìn)入公司的員工，有剛剛畢業(yè)的學(xué)生，還有來(lái)自其他企業(yè)的“空降兵”，也可以是那些入職時(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的'老員工。

　�。�4）what 即應(yīng)培訓(xùn)哪些內(nèi)容。一般包括：第一，了解組織管理制度信息；第二，建立員工的歸屬感；第三，組織的歷史及其組織文化；第四，使員工熟悉自己的工作崗位，以及各相關(guān)工作部門(mén)的業(yè)務(wù)。

　�。�5）when 即確定培訓(xùn)時(shí)間。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，應(yīng)該在其加盟的時(shí)候進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)，培訓(xùn)的時(shí)間要控制好，從科學(xué)家研究的數(shù)據(jù)看，人類(lèi)的注意力20分鐘以后將呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，因此，培訓(xùn)最好在20分鐘內(nèi)，否則效果會(huì)大打折扣。

　�。�6）where培訓(xùn)場(chǎng)地環(huán)境不應(yīng)該吵鬧龐雜，周?chē)h(huán)境一般來(lái)說(shuō)也得安靜，不受干擾。

　�。�7）how即企業(yè)采取何種方式進(jìn)行培訓(xùn)。首先，進(jìn)行企業(yè)層次的培訓(xùn)，包括使員工近入角色和企業(yè)文化培訓(xùn)兩個(gè)層次，具體可采用集中授課、小組討論、參觀等；其次，進(jìn)行部門(mén)層次的培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，可采用角色扮演、主管輔導(dǎo)等方式。

　　（8）how much 確定培訓(xùn)費(fèi)用。公司在進(jìn)行培訓(xùn)之前要做好經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，其經(jīng)費(fèi)的確定可根據(jù)銷(xiāo)售總額或是經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額的百分比來(lái)計(jì)算。提高培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

　　成功的實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)好的效益。一個(gè)良好的積極的轉(zhuǎn)化氛圍是其前提條件，即上司和同事要給受訓(xùn)者以支持與激勵(lì)。同時(shí)要將課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際操作想結(jié)合。除此之外，要保持培訓(xùn)的持續(xù)性，入職培訓(xùn)結(jié)束后，管理者仍要全面搭建培訓(xùn)平臺(tái)，將培訓(xùn)作為企業(yè)的制度來(lái)進(jìn)行。只有這樣，企業(yè)的培訓(xùn)才能真正給企業(yè)帶來(lái)效益。

　　總之，新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，是實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與組織效益的雙贏的過(guò)程。企業(yè)應(yīng)給予高度的重視，并要極力克制一些無(wú)效的培訓(xùn)。力圖做到一份培訓(xùn)，多份效益，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)共同完成。

　　新員工培訓(xùn)方案 7

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、要求新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé)

　　2、掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀

　　3、熟悉臨床常見(jiàn)急危重癥搶救流程。

　　4、掌握愛(ài)嬰醫(yī)院管理的各項(xiàng)法律法規(guī)以及我院與之相關(guān)的規(guī)章制度，掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)以及新生兒常見(jiàn)病多發(fā)病的識(shí)別及處理。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　新上崗的醫(yī)護(hù)人員、本年度安排輪轉(zhuǎn)產(chǎn)兒科的醫(yī)療人員以及其他新進(jìn)人員。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　具體內(nèi)容如下：

　　第一天第二天第三天第四天第五上午下午法律法規(guī) 愛(ài)嬰醫(yī)院法律法規(guī) 題目課時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 方式講解講解講解講解講解講解講解講解授課人上午醫(yī)院規(guī)章制度及愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度下午各科室崗位職責(zé) 上午下午上午醫(yī)院禮儀急危重癥搶救流程母乳喂養(yǎng)PPT 下午新生兒疾病的常見(jiàn)癥狀及鑒別PPT 上午《實(shí)習(xí)課1》急救講解示范操作天下午《實(shí)習(xí)課2》母乳喂養(yǎng) 4小時(shí) 講解示范操作本次培訓(xùn)教材涉及法律法規(guī)包括《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物管理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》、《中華人民共和國(guó)母嬰保健法實(shí)施辦法》、《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》和《國(guó)際母乳代用品銷(xiāo)售守則》等法律法規(guī)；急危重癥搶救流程包括心肺復(fù)蘇、過(guò)敏性休克、輸液反應(yīng)、新生兒窒息、羊水栓塞、產(chǎn)后大出血、DIC、子癇的'搶救流程；母乳喂養(yǎng)PPT根據(jù)《創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院18小時(shí)課程》和《母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)教材》、WHO/UNICEF制定的《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》和《國(guó)際母乳代用品銷(xiāo)售守則》及本院母乳喂養(yǎng)規(guī)定、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)適宜技術(shù)等為教材。母乳喂養(yǎng)實(shí)習(xí)正確喂哺姿勢(shì)，手法擠奶。

　　四、培訓(xùn)反饋與考核

　　對(duì)于本次培訓(xùn)考核，可采取筆試和面試交流及實(shí)際操作相結(jié)合的方式，對(duì)于筆試和面試及實(shí)際操作結(jié)果要做好相應(yīng)的記錄。

　　五、培訓(xùn)結(jié)果及要求

　　必須對(duì)新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員進(jìn)行醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)院各科室崗位職責(zé)的培訓(xùn)，并對(duì)所有人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé)，掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀，熟悉臨床常見(jiàn)急危重癥搶救流程，使產(chǎn)兒科相關(guān)人員都掌握了有關(guān)母乳喂養(yǎng)的知識(shí)，人人樹(shù)立愛(ài)嬰意識(shí)，成為愛(ài)嬰醫(yī)院的支持者、宣傳者、執(zhí)行者。

　　新員工培訓(xùn)方案 8

　　一、培訓(xùn)時(shí)間：

　　20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　二、培訓(xùn)方式：

　　內(nèi)部培訓(xùn)

　　三、培訓(xùn)地點(diǎn)：

　　1、公司理念方面：公司xxx大型會(huì)議室(行政樓2樓204室) 2、制度及人際關(guān)系方面：公司xxx大型會(huì)議室(行政樓2樓204室)

　　3、技能方面：由各部門(mén)負(fù)責(zé)人自行安排地點(diǎn)，人力資源管理部協(xié)助。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、本公司的經(jīng)營(yíng)理念層次：公司概況、成長(zhǎng)歷程、發(fā)展趨勢(shì)、戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)范圍、面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的價(jià)值觀、公司各項(xiàng)活動(dòng)的范圍、服務(wù)和主要用戶(hù)情況。

　　2、公司制度及人文環(huán)境層次：公司的基本管理制度、內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則、人力資源相關(guān)政策、公司員工行為規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)安全與衛(wèi)生管理制度、請(qǐng)假考勤制度、薪酬管理福利政策、績(jī)效考評(píng)與職位晉升的工作標(biāo)準(zhǔn)，公司的組織結(jié)構(gòu)介紹及領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格。

　　3、技能層次：崗位的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作要求、工作考核標(biāo)準(zhǔn)、工作方法、部門(mén)業(yè)務(wù)、上下級(jí)關(guān)系。具體內(nèi)容由各部門(mén)單獨(dú)確定并組織實(shí)施。人力資源部協(xié)助。

　　五、培訓(xùn)對(duì)象：

　　20xx年xx月xx日新入職的員工：xxx、xxx等20位員工。

　　六、培訓(xùn)教師：

　　1、公司理念：本公司副總經(jīng)理：xxx;

　　2、制度及人文環(huán)境：本公司人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員：xxx; 3、專(zhuān)業(yè)技能：由各部門(mén)自行決定(建議由部門(mén)主管負(fù)責(zé)培訓(xùn));

　　七、培訓(xùn)資料：

　　由人力資源部助理xx負(fù)責(zé)準(zhǔn)備公司的規(guī)章制度手冊(cè)、安全衛(wèi)生制度范本、工作標(biāo)準(zhǔn)化等資料。

　　八、培訓(xùn)組織者：

　　人力資源部全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)工作的組織工作，人力資源部總監(jiān)xxx負(fù)責(zé)管理，助理xxx、xxx、xxx負(fù)責(zé)培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作與后勤安排，對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)反饋。

　　九、培訓(xùn)內(nèi)容日程安排：

　　1、20xx年xx月xx日：公司理念內(nèi)容的學(xué)習(xí);

　　2、20xx年xx月xx日：公司制度及人文氛圍內(nèi)容的學(xué)習(xí); 3、20xx年xx月xx日：?jiǎn)T工工作技能內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

　　十、培訓(xùn)效果評(píng)估：

　　1、新員工效果評(píng)估：對(duì)公司概況及制度的清晰認(rèn)識(shí)，通過(guò)一套測(cè)試題進(jìn)行閉卷考試，得分60分合格，對(duì)員工的`工作方面，由各部門(mén)決定考核內(nèi)容與方式，并將考核內(nèi)容及方式交于人力資源部進(jìn)行存檔，作一個(gè)綜合性評(píng)估;

　　2、培訓(xùn)教師的評(píng)估：講課技巧、課堂氛圍的營(yíng)造、新員工的課堂參與及反應(yīng)程度;

　　3、人力資源部本職工作的評(píng)估：本次培訓(xùn)的組織、準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)工作，培訓(xùn)的跟蹤與反饋程度;

　　十一、培訓(xùn)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

　　1、培訓(xùn)資料的印刷費(fèi)用：500元;

　　2、后勤準(zhǔn)備工作費(fèi)用：600元;

　　3、員工期間的福利費(fèi)用：1000元;

　　4、其它費(fèi)用支出：200元

　　十二、培訓(xùn)工作總結(jié)：

　　1、新員工對(duì)入職培訓(xùn)的一個(gè)自我總結(jié)(書(shū)面稿);

　　2、人力資源關(guān)于本次培訓(xùn)工作的準(zhǔn)備、開(kāi)展與實(shí)施的全過(guò)程的總結(jié)，找出經(jīng)驗(yàn)與不足。

　　十三、培訓(xùn)工作注意事項(xiàng)：

　　1、請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人將關(guān)于本部門(mén)新員工的技能方面的培訓(xùn)具體內(nèi)容、地點(diǎn)及教師等信息給予確定，于20xx月4日交于人力資源部;

　　2、新員工參加入職培訓(xùn)期間，視為在公司正常上班，不得無(wú)故缺習(xí)、早退，嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度;

　　3、新員工參加入職培訓(xùn)期間，如遇有特殊情況，不能參加入職培訓(xùn)的，需向部門(mén)負(fù)責(zé)人提交請(qǐng)假手續(xù)，然交人力資源部，作為考評(píng)依據(jù);

　　4、新員工在入職培訓(xùn)期間，要服從部門(mén)安排，認(rèn)真完成老師交待的學(xué)習(xí)任務(wù);

　　5、新員工在入職培訓(xùn)期間，如有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象，按本公司的相關(guān)性規(guī)定處理。

　　新員工培訓(xùn)方案 9

　　20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)方案，短支配。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。

　　一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

　　1、依據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際狀況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

　　2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.

　　3、做好正常出納核算工作。根據(jù)財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司供應(yīng)財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月轉(zhuǎn)初前報(bào)交總經(jīng)理留存。

　　4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報(bào)銷(xiāo)。

　　5、財(cái)務(wù)人員必需按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

　　二、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用掌握全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、更能符合公司進(jìn)展的步伐。

　　總之在新的'一年里，我會(huì)連續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作力量，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，樂(lè)觀完成全年的各項(xiàng)工作方案，以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健進(jìn)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

　　新員工培訓(xùn)方案 10

　　一、背景簡(jiǎn)述

　　公司招聘新員工是為了滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要，新員工入職后如何加速適應(yīng)公司文化、業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)等，是企業(yè)培訓(xùn)的重要一環(huán)。本文旨在設(shè)計(jì)一套科學(xué)、實(shí)用、高效、可持續(xù)運(yùn)作的新員工入職培訓(xùn)方案，以提高新員工的入職效益。

　　二、培訓(xùn)設(shè)計(jì)

　　1、培訓(xùn)內(nèi)容

　　（1）公司概況介紹：包括公司歷史、發(fā)展階段、組織架構(gòu)、核心價(jià)值觀等。

　�。�2）業(yè)務(wù)介紹：介紹所在部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵指標(biāo)等，讓新員工快速了解工作內(nèi)容。

　　（3）角色明確：明確新員工在團(tuán)隊(duì)中的角色，以及和其他部門(mén)的`協(xié)作關(guān)系。

　　（4）制度規(guī)定：介紹公司管理制度、各項(xiàng)規(guī)章制度、安全制度等，讓新員工知道如何遵守公司規(guī)定。

　　（5）技能培訓(xùn)：面向工作崗位，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)，提高新員工工作能力。

　　2、培訓(xùn)形式

　�。�1）線(xiàn)上培訓(xùn)：包括課件、視頻、互動(dòng)學(xué)習(xí)等形式，讓新員工靈活自主學(xué)習(xí)。

　�。�2）現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：組織集中的培訓(xùn)班，邀請(qǐng)公司內(nèi)部/外部專(zhuān)家授課，進(jìn)行針對(duì)性、深度的培訓(xùn)。

　�。�3）實(shí)踐操作：將培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作結(jié)合，通過(guò)實(shí)習(xí)、模擬、小組合作等形式，讓新員工快速上手。

　　3、培訓(xùn)周期

　�。�1）整體培訓(xùn)時(shí)間為2周，分為線(xiàn)上和現(xiàn)場(chǎng)兩個(gè)階段。

　�。�2）線(xiàn)上培訓(xùn)階段1周，讓新員工有足夠的時(shí)間了解公司和業(yè)務(wù)。

　�。�3）現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)階段1周，集中學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，加強(qiáng)互動(dòng)交流。

　　4、考核與反饋

　�。�1）考核內(nèi)容：培訓(xùn)后，對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)成果考核，包括理論和實(shí)踐考核。

　�。�2）考核標(biāo)準(zhǔn)：按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，主要考核新員工學(xué)習(xí)的能力、技能和態(tài)度等。

　�。�3）考核形式：采用筆試、面試、模擬、實(shí)操等多種形式進(jìn)行。

　�。�4）反饋機(jī)制：對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新員工存在的問(wèn)題，幫助其進(jìn)一步完善自己，提高工作能力。

　　三、運(yùn)作保障

　　1、資源保障

　�。�1）培訓(xùn)課件和教材的編制，需要由公司內(nèi)部專(zhuān)家或者外部專(zhuān)家共同編寫(xiě)。

　�。�2）培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇和布置，需要妥善安排，保證環(huán)境舒適、周邊設(shè)施齊全，方便學(xué)員學(xué)習(xí)。

　　2、改進(jìn)機(jī)制

　　（1）及時(shí)收集學(xué)員的反饋意見(jiàn)和建議，并進(jìn)行匯總評(píng)估，不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式，提升培訓(xùn)效果。

　�。�2）針對(duì)新員工入職情況，及時(shí)進(jìn)行跟蹤和輔導(dǎo)，幫助其快速適應(yīng)工作和團(tuán)隊(duì)，減少流失率。

　　四、總結(jié)

　　新員工入職培訓(xùn)方案是企業(yè)一項(xiàng)重要的管理工作，其能否有效實(shí)施和推廣，將直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和員工的成長(zhǎng)發(fā)展。因此，我們應(yīng)對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行全面設(shè)計(jì)和完善，并在日常工作中不斷浸潤(rùn)、加強(qiáng)，通過(guò)保障和改進(jìn)機(jī)制，提高最終培訓(xùn)效果，推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。

　　新員工培訓(xùn)方案 11

　　一、背景和目的

　　1、背景

　　在面對(duì)快速崛起的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)為了滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，需要引進(jìn)優(yōu)秀的人才。入職新員工培訓(xùn)是企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀員工后必須重視和關(guān)注的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)、高效的員工隊(duì)伍有著至關(guān)重要的意義。

　　2、目的

　　新員工入職培訓(xùn)方案的主要目的是使新員工能夠快速了解公司的文化和業(yè)務(wù)環(huán)境，掌握必要的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，逐步進(jìn)入正常的'工作狀態(tài)，為企業(yè)提供更好的服務(wù)和支持。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容及方法

　　1、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1.1、公司簡(jiǎn)介和業(yè)務(wù)介紹：通過(guò)演講、PPT、視頻等形式，介紹公司的歷史、文化、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)理念等，讓新員工全面了解公司。

　　1.2、崗位介紹和職責(zé)說(shuō)明：根據(jù)新員工的崗位和職責(zé)，詳細(xì)介紹其工作內(nèi)容和職責(zé)，包括工作流程、標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

　　1.3、公司規(guī)章制度介紹：介紹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)員工的法律意識(shí)和道德觀念，使員工更好地遵守公司的規(guī)定。

　　1.4、業(yè)務(wù)知識(shí)介紹：根據(jù)不同崗位的需要，介紹相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，讓員工了解具體的業(yè)務(wù)操作流程，掌握必要的技能。

　　1.5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：介紹公司的組織結(jié)構(gòu)和員工工作流程，幫助新員工盡快融入到團(tuán)隊(duì)中，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通技巧。

　　2、培訓(xùn)方法

　　2.1、線(xiàn)上視頻培訓(xùn)：采用網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)視頻培訓(xùn)的方式，提供形式豐富、內(nèi)容全面的培訓(xùn)課程。

　　2.2、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：在公司內(nèi)部組織專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)授課，提供實(shí)踐培訓(xùn)，讓員工實(shí)踐操作。

　　2.3、經(jīng)驗(yàn)分享：邀請(qǐng)老員工分享工作經(jīng)驗(yàn)、重點(diǎn)技巧及行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，加深員工對(duì)業(yè)務(wù)的理解和認(rèn)知。

　　三、培訓(xùn)效果及評(píng)估

　　1、培訓(xùn)效果

　　新員工入職培訓(xùn)在保證員工上崗時(shí)間的同時(shí)，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)快速適應(yīng)新環(huán)境，掌握和提高崗位的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)技能，增強(qiáng)員工的信心和工作熱情。

　　2、培訓(xùn)評(píng)估

　　針對(duì)新員工入職培訓(xùn)進(jìn)行終端評(píng)估，從講師、課程設(shè)置、培訓(xùn)方法等多方面進(jìn)行評(píng)估，以確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

　　四、總結(jié)

　　在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，培訓(xùn)已經(jīng)成為一種不可或缺的重要手段。針對(duì)新員工入職培訓(xùn)，本文針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況，提出了詳細(xì)的培訓(xùn)方案，內(nèi)容涵蓋公司介紹、崗位職責(zé)說(shuō)明、公司規(guī)章制度介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)介紹、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面。同時(shí)，為了確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，本文提出了培訓(xùn)評(píng)估的方法，以便企業(yè)管理者能夠及時(shí)了解培訓(xùn)情況，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　新員工培訓(xùn)方案 12

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

　　2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程，與工作相關(guān)的知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓(xùn)程序

　　1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由公司人力資源部同各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn)，共同考核。（定期：三個(gè)月一次）

　　2、人數(shù)較少、分散時(shí)，由具體用人部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證。（不定期的培訓(xùn)）

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、公司崗前培訓(xùn)

　　——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎；按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問(wèn)題。

　　2、部門(mén)崗位培訓(xùn)

　　——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。

　　介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工；參觀工作部門(mén)；介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的.問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、公司整體培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé)--不定期

　　分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——（簡(jiǎn)述公司歷史與現(xiàn)狀，描述北京靚康愛(ài)嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況；公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問(wèn)題。）

　　四、培訓(xùn)反饋與考核

　　1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核，并交人力資源部存檔，所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格，部門(mén)→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接，不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。

　　2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。

　　3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報(bào)公司總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對(duì)人力資源部及本門(mén)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次。

　　五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

　　1、召集各部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案。

　　2、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選。

　　3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓(xùn)一次，（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)人力資源部崗前培訓(xùn)）；然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn)）；公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，一般情況下，培訓(xùn)時(shí)間為1-3天；根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜，培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部。

　　5、公司從XXXX年XX月開(kāi)始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案。

　　六、部門(mén)新員工培訓(xùn)所需表格

　　表格1

　　新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)確認(rèn)表

　　表格2

　　新員工崗位培訓(xùn)反饋表

　　表格3

　�。ú块T(mén)名稱(chēng)）新聘員工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表

　　表格一：

　　新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)表

　�。ǖ铰毢蟮谝恢懿块T(mén)填寫(xiě)）

　　部門(mén)

　　新員工姓名

　　培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

　　2、部門(mén)經(jīng)理代表部門(mén)全體員工歡迎新員工的到來(lái)，介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工

　　3、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定

　　4、新員工工作描述，職責(zé)要求

　　5、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

　　6、一周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的問(wèn)題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)，設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間（30天后）

　　新員工培訓(xùn)方案 13

　　一、培訓(xùn)背景

　　M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司，希望通過(guò)培訓(xùn)讓

　　他們彼此加深了解，增強(qiáng)相互之間的情感交流，建立積極向上、輕松的組織氣氛，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化，及各項(xiàng)規(guī)章制度，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，同時(shí)，通過(guò)各部門(mén)針對(duì)部門(mén)的情況自行組織部門(mén)培訓(xùn)，幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快適應(yīng)工作。

　　二、培訓(xùn)需求

　　依照本公司每年新員工入職慣例，公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化，新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容，此外，結(jié)合招聘階段新員工通過(guò)素質(zhì)測(cè)評(píng)，結(jié)合新員工對(duì)培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。

　　三、培訓(xùn)目標(biāo)

　　對(duì)新員工來(lái)說(shuō)，一方面，通過(guò)培訓(xùn)，盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作，不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，更希望能伴隨企業(yè)的成長(zhǎng)，個(gè)人也那迅速成長(zhǎng);另一方面，按照馬斯洛的需要層次理論，員工在企業(yè)中工作，除了滿(mǎn)足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿(mǎn)足。合理利用公司培訓(xùn)這種形式，能使員工的這些需要得到滿(mǎn)足。通過(guò)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問(wèn)題，進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績(jī)效的方法。

　　對(duì)公司來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時(shí)候，公司希望通過(guò)培訓(xùn)，使新員工能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實(shí)施，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，更深入全面的改善公司的不良狀況，使培訓(xùn)真正的起到作用，使公司的各種資源得到充分有效的利用。

　　四、培訓(xùn)項(xiàng)目

　　培訓(xùn)的對(duì)象：20xx年校園招聘員工

　　培訓(xùn)內(nèi)容：態(tài)度培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)

　　備注：

　　態(tài)度培訓(xùn)：企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎(jiǎng)懲制度等

　　知識(shí)培訓(xùn)：產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等

　　技能培訓(xùn)：各崗位需要的`技能如英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、軟件等

　　五、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程設(shè)計(jì)

　　項(xiàng)目流程：前期準(zhǔn)備——項(xiàng)目實(shí)施——項(xiàng)目后期工作

　　前期準(zhǔn)備

　　1、成立策劃小組，由人力資源部門(mén)為主導(dǎo)，由各個(gè)部門(mén)派人員參與

　　2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃

　　3、物資準(zhǔn)備：包括晚會(huì)、見(jiàn)面會(huì)、拓展培訓(xùn)布場(chǎng)用品，企業(yè)手冊(cè)，員工手冊(cè)等

　　4、后勤準(zhǔn)備：包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用(場(chǎng)地、餐費(fèi))

　　5、人員準(zhǔn)備：包括每場(chǎng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，講師，后勤人員等

　　實(shí)施階段

　　(一)公司整體培訓(xùn)計(jì)劃

　　培訓(xùn)時(shí)間安排

　　1.參觀公司

　　2.培訓(xùn)內(nèi)容

　　3.培訓(xùn)地點(diǎn)

　　1.公司

　　2.公司戶(hù)外拓展培訓(xùn)基地

　　培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

　　迎新計(jì)劃

　　第一天

　　1.企業(yè)的簡(jiǎn)介

　　2.員工見(jiàn)面會(huì)

　　3.拓展培訓(xùn)

　　第二天

　　1.企業(yè)的文化、愿景、使命、價(jià)值觀

　　2.公司的組織架構(gòu)，公司的總經(jīng)理及其他各部門(mén)負(fù)責(zé)人

　　3.公司總的規(guī)章制度

　　4.違反公司制度的懲罰機(jī)制以及優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　5.工資體系、福利體系及績(jī)效的考核標(biāo)準(zhǔn)、晉升途徑及晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)

　　崗位部門(mén)培訓(xùn)新員工

　　1、部門(mén)的簡(jiǎn)介，架構(gòu)以及負(fù)責(zé)人

　　2、部門(mén)的規(guī)章制度、各部門(mén)計(jì)劃

　　第三天

　　1、新員工所在崗位的崗位職責(zé)，考核方式，崗位的晉升途徑

　　2、資源的申請(qǐng)程序

　　3、本部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系

　　由各部門(mén)自行

　　各部門(mén)主管或其指在公司申請(qǐng)培定的人選

　　訓(xùn)地點(diǎn)

　　(二)具體計(jì)劃

　　第一天

　　上午：

　　1、到部門(mén)報(bào)到后，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)新員工到指定地點(diǎn)集中

　　2、由人力資源部經(jīng)理帶領(lǐng)參觀公司各處

　　3、結(jié)束參觀行程，到見(jiàn)面會(huì)地點(diǎn)，由總經(jīng)理致辭

　　下午：

　　1、短暫休息后按通知在集合點(diǎn)集中

　　2、由負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)到基地進(jìn)行拓展培訓(xùn)(計(jì)劃表見(jiàn)下)

　　下午

　　13:40—14:30 14:30—16:00 16:30—17:30 17:30—17:50 17:50—18:40

　　全家福、怪獸過(guò)河

　　管理項(xiàng)目：決戰(zhàn)沙場(chǎng)終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻

　　拓展小結(jié)依戀返程、留住美好、點(diǎn)燃激情、計(jì)劃溝通、積極主動(dòng)、榮辱與共、責(zé)任感恩、回味反芻、沉淀所得

　　第二天

　　上午：

　　1、人力資源部經(jīng)理對(duì)新員工按原定計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)

　　2、培訓(xùn)會(huì)完后安排員工共同進(jìn)餐

　　下午：

　　1、對(duì)拓展培訓(xùn)中表演出色的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頒獎(jiǎng)

　　2、新員工表演晚會(huì)

　　第三天

　　由各部門(mén)自行組織進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)

　　后期工作

　　1、組織人員進(jìn)行清場(chǎng)

　　2、檢查設(shè)備是否有所損壞

　　3、進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)

　　六、培訓(xùn)效果評(píng)估

　　考核

　　考核主要是針對(duì)培訓(xùn)第一講：“公司簡(jiǎn)介與企業(yè)文化”這一專(zhuān)題進(jìn)行統(tǒng)一筆試，筆試結(jié)果作為員工考核的一部分，放入員工檔案袋PPT分享

　　拓展培訓(xùn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)將此次項(xiàng)目過(guò)程和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)進(jìn)程感受等相關(guān)內(nèi)容制作成PPT，進(jìn)行全員分享培訓(xùn)總結(jié)書(shū)面報(bào)告

　　每個(gè)新員工每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目后都要進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)書(shū)面報(bào)告，呈給各部門(mén)主管

　　七、費(fèi)用預(yù)算

　　注：拓展培訓(xùn)冠軍獎(jiǎng)品規(guī)格100元/人，共9人，總計(jì)900元;培訓(xùn)費(fèi)：240元/人/天，63人共計(jì)RMB 15120元

　　包含：培訓(xùn)費(fèi)、助教費(fèi)、攝像攝影、培訓(xùn)紀(jì)念短片設(shè)計(jì)制作。贈(zèng)送服務(wù)：飲用水、訓(xùn)練隊(duì)服、意外傷害保險(xiǎn)。

　　其他費(fèi)用按實(shí)際消費(fèi)客戶(hù)獨(dú)立結(jié)算，預(yù)算總計(jì)RMB 3600元;用餐：午餐300元/圍11人，午餐6圍共計(jì)1800元

　　交通：豪華大巴1輛，1800元/輛，全天全程往返接送，共計(jì)1800元

　　其他費(fèi)用主要為布置場(chǎng)地費(fèi)用及筆試考核費(fèi)用，預(yù)算總計(jì)500元;

　　總費(fèi)用預(yù)算：RMB 12120元

　　八、應(yīng)急方案

　　1、戶(hù)外拓展培訓(xùn)當(dāng)天如果遇到天氣不好，戶(hù)外拓展培訓(xùn)改為室內(nèi)拓展培訓(xùn)，培訓(xùn)游戲視場(chǎng)地條件進(jìn)行，由培訓(xùn)師視情況而定;

　　2、如果原先確定要進(jìn)行培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人因事無(wú)法到場(chǎng)，應(yīng)提前一天告訴策劃小組，由策劃小組再確定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人;

　　3、培訓(xùn)場(chǎng)地出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法支持培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，九、培訓(xùn)注意點(diǎn)

　　參訓(xùn)人員沒(méi)有特殊情況，不得無(wú)故缺席培訓(xùn)。如有事情，必須提前請(qǐng)假;無(wú)故不參加者，對(duì)年終績(jī)效考核產(chǎn)生影響;

　　項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，要不斷進(jìn)行溝通，確保無(wú)紕漏;

　　拓展過(guò)程中，注意安全問(wèn)題。人身財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題參訓(xùn)人員自己負(fù)責(zé);

　　新員工培訓(xùn)方案 14

　　一、目的:

　　本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念、行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培育良好的工作心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)、為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、入職培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1、培訓(xùn)紀(jì)律要求：手機(jī)模式調(diào)成靜音或振動(dòng)狀態(tài)，代表公司歡迎新進(jìn)人員的進(jìn)入。(視狀況定，適合入職人員多的狀況)

　　2、公司簡(jiǎn)介及教授簡(jiǎn)介：可以在公司文化墻的前面進(jìn)行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct，安檢機(jī)，軍工用品，技術(shù)的高科技。)涉及高科技行業(yè)，和員工保密協(xié)議的簽署。

　　3、組織結(jié)構(gòu)：公司結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)潔介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡(jiǎn)潔介紹，年輕的力氣和雄厚的技術(shù)支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對(duì)工作人員的工作要求：效率和忠誠(chéng))。以及介紹公司的運(yùn)營(yíng)模式流程化。

　　4、企業(yè)文化：簡(jiǎn)約，在思想上更簡(jiǎn)潔一點(diǎn)，在物品的運(yùn)用上更節(jié)約一點(diǎn)。效率第一。

　　5、企業(yè)對(duì)員工的希望：好學(xué)上進(jìn)，懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理，追求個(gè)人實(shí)力的進(jìn)步。公司有各種類(lèi)別的書(shū)籍供全體人員借閱。

　　6、將來(lái)展望：突出“開(kāi)拓創(chuàng)新世界一流”的口號(hào)，產(chǎn)品的銷(xiāo)售將打入世界市場(chǎng)，有很美妙的前景。

　　7、公司全部制度的培訓(xùn)：上班時(shí)間支配，辦公室著裝禮儀，打卡制度，會(huì)議制度，報(bào)銷(xiāo)制度，物品領(lǐng)用制度，請(qǐng)假制度，及全部擬定的制度。

　　8、新進(jìn)人員的工作職責(zé)及崗位描述：依據(jù)崗位要求對(duì)新進(jìn)人員要做的工作進(jìn)行簡(jiǎn)潔介紹。

　　9、新進(jìn)員工實(shí)習(xí)和轉(zhuǎn)正支配：實(shí)習(xí)期依據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)來(lái)確定，一般實(shí)習(xí)期為一個(gè)月，實(shí)習(xí)期盼遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)正后的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(底薪+個(gè)人不同的績(jī)效考核獎(jiǎng)+交通補(bǔ)貼+餐補(bǔ))以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎(jiǎng)+國(guó)家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過(guò)節(jié)費(fèi)+團(tuán)隊(duì)出游聚餐等)。依據(jù)實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)測(cè)評(píng)確定是否轉(zhuǎn)正為正式員工。

　　10、成為正式員工支配：簽署勞動(dòng)合同和保密協(xié)議。

　　三、員工入職培訓(xùn)流程：

　　1、入職第一天上午8:30—9:30：公司簡(jiǎn)介和教授簡(jiǎn)介以及對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)的了解，要求培訓(xùn)人員必需熟識(shí)了解公司資料和教授資料，對(duì)教授和與教授同一領(lǐng)域的重要人物的成就進(jìn)行具體介紹，突出公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在人員比較少的階段可以介紹相識(shí)公司每位員工，在各個(gè)部門(mén)成立以后介紹每個(gè)部門(mén)的職責(zé)和公司運(yùn)行模式。培訓(xùn)結(jié)束后給入職人員相關(guān)資料進(jìn)一步熟識(shí)。

　　2、入職第一天下午2:00—3:00：企業(yè)將來(lái)展望以及公司對(duì)員工的要求。要求培訓(xùn)人員要突出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和目前企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)是面對(duì)世界的，突出“開(kāi)拓創(chuàng)新世界一流”的口號(hào)。通過(guò)對(duì)企業(yè)將來(lái)的展望引申到企業(yè)對(duì)員工的要求。員工必需懂得創(chuàng)新，優(yōu)勝劣汰的`道理，要不斷提升自己。公司員工的工作時(shí)間，每天的時(shí)間支配，和各種制度的布置。突出通過(guò)制度的執(zhí)行實(shí)現(xiàn)公司的美妙展望。將公司制定的相關(guān)制度給入職人員進(jìn)行進(jìn)一步熟識(shí)。

　　3、入職其次天上午8:30—9:30：企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓(xùn)：簡(jiǎn)約和效率�！昂�(jiǎn)”即簡(jiǎn)潔，公司員工普遍年輕，在相處上突出簡(jiǎn)潔和諧，引申團(tuán)隊(duì)力氣的積聚;“約”即節(jié)約，可以通過(guò)對(duì)名人和總經(jīng)理的節(jié)約事務(wù)來(lái)要求新進(jìn)人員在工作中物品運(yùn)用和領(lǐng)購(gòu)須要保證的節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必需在短時(shí)間里做最好的結(jié)果。

　　4、入職其次天下午2:00—3:00：介紹公司對(duì)實(shí)習(xí)人員和轉(zhuǎn)正后員工的福利待遇，工資結(jié)構(gòu)和獎(jiǎng)懲制度的簡(jiǎn)潔說(shuō)明。以及勞動(dòng)合同的簽署時(shí)間，和保密協(xié)議的簽訂。供應(yīng)獎(jiǎng)懲制度相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。

　　5、入職后其次天下午4:30—5:00：可以對(duì)入職人員進(jìn)行簡(jiǎn)潔培訓(xùn)考核，通過(guò)考核了解新進(jìn)員工對(duì)培訓(xùn)學(xué)問(wèn)的駕馭程度，同時(shí)考核培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。

　　6、入職后其次天下午5:00—5:30：總經(jīng)理或者公司主管向新進(jìn)員工表示歡迎，并激勵(lì)員工辛勤工作。

　　7、入職后第三天上午8:30：將新進(jìn)員工引入各部門(mén)，或相應(yīng)的工作崗位。

　　四、可以培訓(xùn)的小故事：

　　1、團(tuán)隊(duì)精神公司人員平均年齡是在25—30歲，最有朝氣最有力氣的團(tuán)隊(duì)也是最好溝通的團(tuán)隊(duì)。一根繩子的力氣是微乎其微的但是無(wú)數(shù)的一根繩子捆綁在一起力氣是無(wú)窮的。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有個(gè)人不能解決的問(wèn)題要懂得尋求幫助，構(gòu)建和諧的工作模式，并讓每個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。

　　2、空杯精神即歸零心態(tài)，隨時(shí)對(duì)自己擁有的學(xué)問(wèn)和實(shí)力進(jìn)行重整，清空過(guò)時(shí)的，為新學(xué)問(wèn)、新實(shí)力的進(jìn)入留出空間，保證自己的學(xué)問(wèn)與實(shí)力總是最新;就是恒久不自滿(mǎn)，恒久在學(xué)習(xí)，恒久在進(jìn)步，恒久保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

　　3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中假如停滯不前，最終的命運(yùn)就是被吃掉或者餓死。隨時(shí)給自己一些壓力，提示自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任不被淘汰掉。

　　4、堅(jiān)持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動(dòng)，但小鐵錘的反復(fù)敲打能讓大鐵球滾動(dòng))勝利就是簡(jiǎn)潔的事情重復(fù)做，只有持之以恒地堅(jiān)持下去，勝利才會(huì)光顧你。

　　新員工培訓(xùn)方案 15

　　一、培訓(xùn)背景

　　M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司，希望通過(guò)培訓(xùn)讓他們彼此加深了解，增強(qiáng)相互之間的情感交流，建立積極向上、輕松的組織氣氛，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化，及各項(xiàng)，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，同時(shí)，通過(guò)各部門(mén)針對(duì)部門(mén)的情況自行組織部門(mén)培訓(xùn)，幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快適應(yīng)工作。

　　二、培訓(xùn)需求

　　三、培訓(xùn)目標(biāo)

　　對(duì)新員工來(lái)說(shuō)，一方面，通過(guò)培訓(xùn)，盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作，不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，更希望能伴隨企業(yè)的成長(zhǎng)，個(gè)人也那迅速成長(zhǎng);另一方面，按照馬斯洛的需要層次理論，員工在企業(yè)中工作，除了滿(mǎn)足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的'滿(mǎn)足。合理利用公司培訓(xùn)這種形式，能使員工的這些需要得到滿(mǎn)足。通過(guò)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問(wèn)題，進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績(jī)效的方法。

　　四、培訓(xùn)項(xiàng)目

　　培訓(xùn)的對(duì)象：20xx年校園招聘員工培訓(xùn)內(nèi)容：態(tài)度培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)備注：

　　態(tài)度培訓(xùn)：企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎(jiǎng)懲制度等知識(shí)培訓(xùn)：產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等

　　技能培訓(xùn)：各崗位需要的技能如英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、軟件等

　　五、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程設(shè)計(jì)

　　項(xiàng)目流程：前期準(zhǔn)備——項(xiàng)目實(shí)施——項(xiàng)目后期工作前期準(zhǔn)備

　　1、成立策劃小組，由人力資源部門(mén)為主導(dǎo)，由各個(gè)部門(mén)派人員參與。

　　2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃。

　　3、物資準(zhǔn)備：包括晚會(huì)、見(jiàn)面會(huì)、拓展培訓(xùn)布場(chǎng)用品，企業(yè)手冊(cè)，員工手冊(cè)等。

　　4、后勤準(zhǔn)備：包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用。(場(chǎng)地、餐費(fèi))

　　5、人員準(zhǔn)備：包括每場(chǎng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，講師，后勤人員等實(shí)施階段。

　　(一)公司整體培訓(xùn)計(jì)劃。

　　培訓(xùn)時(shí)間時(shí)間安排。

　　1.參觀公司，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)地點(diǎn)。

　　1.1公司.

　　2.公司戶(hù)外拓展培訓(xùn)基地，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，迎新計(jì)劃第一天。

　　1.企業(yè)的簡(jiǎn)介

　　2.員工見(jiàn)面會(huì)

　　3.拓展培訓(xùn)

　　第二天

　　3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價(jià)值觀。

　　4.公司的組織架構(gòu)，公司的總經(jīng)理及其他各部門(mén)負(fù)責(zé)人。

　　5.公司總的規(guī)章制度。

　　6.違反公司制度的懲罰機(jī)制以及優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)制度。

　　7.工資體系、福利體系及績(jī)效的考核標(biāo)準(zhǔn)、晉升途徑及晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　崗位部門(mén)培訓(xùn)新員工。

　　1、部門(mén)的簡(jiǎn)介，架構(gòu)以及負(fù)責(zé)人，

　　2、部門(mén)的規(guī)章制度、各部門(mén)計(jì)劃第三天。

　　3、新員工所在崗位的崗位職責(zé)，考核方式，崗位的晉升途徑

　　4、資源的申請(qǐng)程序。

　　5、本部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系，　由各部門(mén)自行，各部門(mén)主管或其指在公司申請(qǐng)培定的人選訓(xùn)地點(diǎn)。

　　(二)具體計(jì)劃第一天

　　上午：

　　1、到部門(mén)報(bào)到后，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)新員工到指定地點(diǎn)集中。

　　2、由人力資源部經(jīng)理帶領(lǐng)參觀公司各處。

　　3、結(jié)束參觀行程，到見(jiàn)面會(huì)地點(diǎn)，由總經(jīng)理致辭下午：

　　4、短暫休息后按通知在集合點(diǎn)集中

　　5、由負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)到基地進(jìn)行拓展培訓(xùn)(計(jì)劃表見(jiàn)下)下午

　　13:40—14:30 14:30—16:00 16:30—17:30 17:30—17:50 17:50—18:40

　　全家福、怪獸過(guò)河管理項(xiàng)目：決戰(zhàn)沙場(chǎng)終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻拓展小結(jié)依戀返程

　　留住美好、點(diǎn)燃激情計(jì)劃溝通、積極主動(dòng)榮辱與共、責(zé)任感恩回味反芻、沉淀所得

　　第二天

　　上午：

　　1、人力資源部經(jīng)理對(duì)新員工按原定計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)

　　2、培訓(xùn)會(huì)完后安排員工共同進(jìn)餐。

　　下午：

　　1、對(duì)拓展培訓(xùn)中表演出色的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頒獎(jiǎng)。

　　2、新員工表演晚會(huì)。

　　第三天

　　由各部門(mén)自行組織進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)后期工作。

　　1、組織人員進(jìn)行清場(chǎng)

　　2、檢查設(shè)備是否有所損壞

　　3、進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)

　　六、培訓(xùn)效果評(píng)估

　　考核：

　　1.考核主要是針對(duì)培訓(xùn)第一講：“公司簡(jiǎn)介與企業(yè)文化”這一專(zhuān)題進(jìn)行統(tǒng)一筆試，筆試結(jié)果。

　　2.作為員工考核的一部分，放入員工檔案袋PPT分享。

　　3.拓展培訓(xùn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)將此次項(xiàng)目過(guò)程和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)進(jìn)程感受等相關(guān)內(nèi)容制作成PPT，進(jìn)行全員分享。

　　4.每個(gè)新員工每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目后都要進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)書(shū)面報(bào)告，呈給各部門(mén)主管。

　　七、費(fèi)用預(yù)算

　　注：拓展培訓(xùn)冠軍獎(jiǎng)品規(guī)格100元/人，共9人，總計(jì)900元; ?培訓(xùn)費(fèi)：240元/人/天，63人共計(jì)RMB 15120元。

　　其他費(fèi)用按實(shí)際消費(fèi)客戶(hù)獨(dú)立結(jié)算，預(yù)算總計(jì)RMB 3600元;用餐：午餐300元/圍11人，午餐6圍共計(jì)1800元。

　　交通：豪華大巴1輛，1800元/輛，全天全程往返接送，共計(jì)1800元。

　　其他費(fèi)用主要為布置場(chǎng)地費(fèi)用及筆試考核費(fèi)用，預(yù)算總計(jì)500元;總費(fèi)用預(yù)算：RMB 12120元。

　　八、應(yīng)急方案

　　3、培訓(xùn)場(chǎng)地出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法支持培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，

　　九、培訓(xùn)注意點(diǎn)

　　參訓(xùn)人員沒(méi)有特殊情況，不得無(wú)故缺席培訓(xùn)。如有事情，必須提前請(qǐng)假;無(wú)故不參加者，對(duì)年終績(jī)效考核產(chǎn)生影響;項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，要不斷進(jìn)行溝通，確保無(wú)紕漏;拓展過(guò)程中，注意安全問(wèn)題。人身財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題參訓(xùn)人員自己負(fù)責(zé);

　　新員工培訓(xùn)方案 16

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、通過(guò)拓展訓(xùn)練，使來(lái)自不同地區(qū)、不同經(jīng)歷的員工迅速融洽相處，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力；

　　2、通過(guò)外聘專(zhuān)業(yè)講師的培訓(xùn)，使員工對(duì)餐飲服務(wù)有系統(tǒng)的了解，并能夠熟悉服務(wù)流程和對(duì)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)；

　　3、通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)，使員工了解酒店的服務(wù)理念，并能在培訓(xùn)后對(duì)餐飲服務(wù)的理解上有質(zhì)的突破；

　　二、目前已確定培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間計(jì)劃

　　1、拓展訓(xùn)練同心桿

　　2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

　　課程設(shè)置15天培訓(xùn)內(nèi)容，每天授課時(shí)間為5到6小時(shí)。

　　課程設(shè)置：

　　第一部分：?jiǎn)T工人生職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容、全情融入團(tuán)隊(duì)、個(gè)人素質(zhì)訓(xùn)練內(nèi)容，讓每一位員工明白，工作不是做給別人，而是做給自己。讓每一位員工充滿(mǎn)動(dòng)力的前行。閉營(yíng)儀式晚餐，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情，企業(yè)為家執(zhí)行就餐秩序

　　第二部分：愛(ài)崗敬業(yè)、員工工作狀態(tài)調(diào)整：變員工被動(dòng)工作為主動(dòng)接受，讓員工將主動(dòng)執(zhí)行養(yǎng)成一種習(xí)慣，努力提升自己的自身素質(zhì)。

　　第三部分：溝通意識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)員工對(duì)客溝通能力的提升，讓客人時(shí)時(shí)有心動(dòng)感覺(jué)。相互問(wèn)候是酒店的一種服務(wù)文化，將主動(dòng)與客人溝通形成酒店的一種服務(wù)文化。

　　第四部分：語(yǔ)言表達(dá)技巧訓(xùn)練：通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)技巧的訓(xùn)練，讓員工懂得如何與客人溝通、如何快速提升自己的語(yǔ)言表達(dá)能力、說(shuō)話(huà)時(shí)的時(shí)間應(yīng)該注視客人什么位置、表達(dá)時(shí)的語(yǔ)音、語(yǔ)速的控制等。

　　第五部分：禮節(jié)禮貌及對(duì)客服務(wù)意識(shí)：通過(guò)各種服務(wù)禮儀的訓(xùn)練，讓員工養(yǎng)成一種良好的職業(yè)形為與習(xí)慣，規(guī)范的手勢(shì)、規(guī)范的`舉止、規(guī)范的操作禮儀等都是服務(wù)文化不可缺少的一部分。

　　第六部分：餐飲前臺(tái)預(yù)訂專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：通過(guò)專(zhuān)業(yè)預(yù)訂程序培訓(xùn)讓每一位員工清楚的知道自己應(yīng)該做的、不應(yīng)該做的。預(yù)訂是前臺(tái)銷(xiāo)售中的重要環(huán)節(jié)，預(yù)訂程序完善，將可大大提升餐飲營(yíng)業(yè)額。

　　培訓(xùn)時(shí)間為一個(gè)月，共分為以下三個(gè)專(zhuān)題。

　　1、關(guān)于公司

　�。�1）了解公司的歷史和文化，讓新員工對(duì)公司增加了解，從而在心理上產(chǎn)生認(rèn)同。

　�。�2）了解公司的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限。讓新員工明白公司的組織結(jié)構(gòu)有助于新員工盡快的熟悉自己的工作環(huán)境，會(huì)成倍地提高新員工的工作效率。

　　（3）了解公司的人力資源政策，有助于新員工安心、穩(wěn)定的在公司工作。

　　2、服務(wù)意識(shí)

　　（1）個(gè)人外表：制服要干凈、整潔、合身；

　　工卡應(yīng)佩戴在正確的位置和方向上，要干凈、清潔

　�。�2）個(gè)人衛(wèi)生

　　（3）舉止優(yōu)雅：注意站姿、走姿和坐姿

　　3、技能培訓(xùn)：根據(jù)新員工的崗位和要求進(jìn)行托盤(pán)技能培訓(xùn)、斟酒技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、收銀結(jié)賬培訓(xùn)等各種培訓(xùn)技能。

　　三、培訓(xùn)方式

　　1、經(jīng)理主管負(fù)責(zé)制

　　個(gè)別課程由經(jīng)理主管來(lái)負(fù)責(zé)培訓(xùn)完成的

　　2、專(zhuān)人制

　　由部門(mén)提選一位業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工和領(lǐng)班專(zhuān)職培訓(xùn)新員工。

　　3、講師講授

　　由講師來(lái)向員工講課。

　　4、案例分析

　　給幾個(gè)案例，讓其自己討論，并分析提出解決辦法。

　　5、情景演練

　　模擬一個(gè)場(chǎng)景，讓其深置其中。

　　A、試想：酒店新員工為何要進(jìn)行培訓(xùn)？

　　酒店新員工培訓(xùn)，又稱(chēng)崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育，是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程，是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開(kāi)始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開(kāi)始發(fā)揮自己的才能。

　　B、企業(yè)管理者應(yīng)從以下三個(gè)方面入手管理酒店新員工

　　1、對(duì)酒店新員工實(shí)行崗前培訓(xùn)

　　崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要是企業(yè)狀況、發(fā)展前景、產(chǎn)品介紹、規(guī)章制度、企業(yè)文化等，使酒店新員工對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面、概括性的了解。主要是部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、工作狀態(tài)（如正在做的工作、工作困難、未來(lái)工作重點(diǎn)）等內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)可以使酒店新員工盡快熟悉本職工作并進(jìn)入角色。

　　2、讓老員工對(duì)酒店新員工進(jìn)行“傳幫帶”

　　老員工入職時(shí)間長(zhǎng)，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和職場(chǎng)資歷，酒店新員工上崗后，可以讓老員工帶酒店新員工一段時(shí)間，等酒店新員工熟悉了工作流程，再放手。這樣，酒店新員工沒(méi)有了上崗后因?yàn)楣ぷ髁鞒滩皇煜ざa(chǎn)生的壓力，就可以輕裝上陣了。晏一丹老師建議：在具體操作上，可以使之責(zé)任化，明確老員工帶酒店新員工是一種責(zé)任，以及如何以“老”帶“新”，而不是對(duì)酒店新員工的排斥或擠兌。

　　3、企業(yè)對(duì)酒店新員工的管理要引入人性化的機(jī)制

　　酒店新員工入職后，公司高層對(duì)酒店新員工進(jìn)行入職談話(huà)是必要的，在談話(huà)中，除了給酒店新員工必要的鼓勵(lì)外，明確職位薪酬待遇等入職后的細(xì)節(jié)問(wèn)題，讓酒店新員工感受到公司對(duì)自己的重視和企望，避免不必要的誤會(huì)和摩擦，堅(jiān)定留下來(lái)的信心。同時(shí)，給酒店新員工恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞫ㄎ唬瑸榫频晷聠T工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展前景，這對(duì)于酒店新員工來(lái)說(shuō)可能比高薪更具誘惑力。

　　酒店新員工，特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生，面臨著從社會(huì)人、從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要有一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。

　　不論從事什么職業(yè)，群體生活是絕對(duì)避免不了的事。對(duì)新員工來(lái)說(shuō)，更重要的是要有良好的禮儀修養(yǎng)：積極的工作態(tài)度、文明的語(yǔ)言、規(guī)范而高效的工作行為、處理得體的內(nèi)外關(guān)系及和諧圓通的人際關(guān)系等。

　　新員工培訓(xùn)方案 17

　　一、構(gòu)建完整的課程安排：

　　針對(duì)銷(xiāo)售人員依入行的時(shí)間做安排。

　　三個(gè)月內(nèi)實(shí)施

　　1.產(chǎn)品訓(xùn)：不僅要懂產(chǎn)品，還要懂得產(chǎn)品能提升客戶(hù)哪些方面的現(xiàn)況

　　2.接待禮儀：如何在黃金七秒內(nèi)留給客戶(hù)最好的第一印象，如何在從容、得體的應(yīng)對(duì)中給予客戶(hù)對(duì)品牌及產(chǎn)品的好感。.陌生開(kāi)發(fā)技巧：了解陌生開(kāi)發(fā)是業(yè)績(jī)提升的重要關(guān)鍵，陌生開(kāi)發(fā)的九宮格應(yīng)用，陌生開(kāi)發(fā)的拜訪技巧

　　4.電話(huà)開(kāi)發(fā)技巧：電話(huà)禮節(jié)、電話(huà)時(shí)機(jī)、電話(huà)開(kāi)發(fā)流程。;

　　5.職涯規(guī)劃：如何建立職業(yè)精神，如何從未來(lái)看現(xiàn)在，如何自我充實(shí)

　　6.展廳及門(mén)店銷(xiāo)售：如何吸引客戶(hù)的眼光，如何營(yíng)造愉悅的消費(fèi)感覺(jué)，如何提供合宜、適切的銷(xiāo)售方案，如何引導(dǎo)成交。

　　三—六個(gè)月實(shí)施

　　1.銷(xiāo)售溝通：如何做溝通中的情緒控制，如何以口到、眼到、手到、心到發(fā)揮問(wèn)、聽(tīng)、說(shuō)的技巧，如何做客戶(hù)的異議處理。

　　2.客戶(hù)經(jīng)營(yíng)：客戶(hù)的盤(pán)整分析，不同屬性客戶(hù)的特質(zhì)，客戶(hù)關(guān)系的建立與維系，如何讓舊客戶(hù)成為最佳助銷(xiāo)員

　　3.時(shí)間管理：如何分析自己的時(shí)間象限，如何規(guī)劃每天的最佳時(shí)間利用，如何創(chuàng)造最佳效能

　　六個(gè)月—一年

　　1.顧問(wèn)式銷(xiāo)售：如何以專(zhuān)業(yè)、服務(wù)的精神面對(duì)客戶(hù)，如何透過(guò)需求探尋、產(chǎn)品說(shuō)明、異議處理、協(xié)議成交等完整步驟完成銷(xiāo)售

　　2.快速成交：如何看懂客戶(hù)的肢體動(dòng)作，如何在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做出最合適的應(yīng)對(duì)，如何挑動(dòng)客戶(hù)的心

　　3.客戶(hù)抱怨處理：面對(duì)客戶(hù)抱怨的心態(tài)，客戶(hù)抱怨處理流程，化冤家變親家的處理技巧

　　一年以上

　　1.商務(wù)談判：如何做談判的準(zhǔn)備，如何運(yùn)用1+1>2的雙贏法則，如何做好談判方案，如何確保協(xié)議切實(shí)執(zhí)行

　　2.目標(biāo)管理：如何透過(guò)PDCA讓目標(biāo)的完成能夠更堅(jiān)決有效的執(zhí)行，如何以SMART原則制定可行的銷(xiāo)售計(jì)劃

　　3.客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)：對(duì)客戶(hù)的服務(wù)已不再是隨機(jī)式的服務(wù)，如何以系統(tǒng)思維做長(zhǎng)期式、循環(huán)式的服務(wù)，以利再生客源的創(chuàng)造$

　　二、定期且持續(xù)性的施予培育：

　　我們常常會(huì)有一種誤解，以為一次的培訓(xùn)就可帶來(lái)宏大的效益。其實(shí)每次的培訓(xùn)若能帶來(lái)一些啟發(fā)，帶動(dòng)一些改變和進(jìn)步，就是達(dá)到成效了。畢竟培訓(xùn)是要長(zhǎng)期且持續(xù)的。筆者所知道的一家汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)，創(chuàng)立之初，只有五家4S店，人員也是從四面八方招來(lái)的“各路英雄好漢”，但半年下來(lái)，運(yùn)營(yíng)并不理想，于是總經(jīng)理就改弦易轍，招募的新人改以無(wú)經(jīng)驗(yàn)為主，由集團(tuán)策劃系統(tǒng)式且長(zhǎng)期性的培育計(jì)劃，幾年下來(lái)擴(kuò)展為擁有超過(guò)三十家4S店的銷(xiāo)售集團(tuán)，資本額已超過(guò)二十個(gè)億。所以?xún)?yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是可以透過(guò)系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)化的培育建立的

　　三、建立學(xué)習(xí)護(hù)照：

　　培訓(xùn)也是必須由一些行政措施支持的，人資部門(mén)可以建立全面的學(xué)習(xí)護(hù)照制度，任何人到企業(yè)都必須接受各階段的培訓(xùn)，并與績(jī)效評(píng)核、人員升遷做結(jié)合，如此可讓大家更加重視，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平同時(shí)提升。

　　四、內(nèi)部講師的'優(yōu)質(zhì)化：

　　若企業(yè)允許，盡量讓內(nèi)部講師專(zhuān)職化，如果條件無(wú)法滿(mǎn)足，也應(yīng)該讓內(nèi)部講師受專(zhuān)業(yè)的講師培訓(xùn)，保證授課技巧、運(yùn)課方式更多元。我們要了解，每次的培訓(xùn)都要花費(fèi)大量的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力，若把這些資源總和轉(zhuǎn)化為成本，是一筆相當(dāng)驚人的費(fèi)用，所以若在培訓(xùn)時(shí)，氛圍不佳，學(xué)員意興闌珊，就會(huì)殊為可惜

　　五、適當(dāng)?shù)耐馄钢v師：

　　雖然外聘的講師成本高，但是通常能帶來(lái)新的觀念及技巧，對(duì)學(xué)員也較有新鮮感，所以適當(dāng)?shù)牟捎猛馄钢v師，可產(chǎn)生較高的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)成效。

　　六、淘汰弱化人員：

　　銷(xiāo)售是很強(qiáng)調(diào)行動(dòng)力的工作，有時(shí)一兩位績(jī)效差的人員會(huì)降低整體的動(dòng)力，一些負(fù)面的思維會(huì)影響其他人員。在實(shí)務(wù)上，思維不佳、行動(dòng)力不足的銷(xiāo)售人員的淘汰，不僅不會(huì)影響業(yè)績(jī)，反而讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源更集中，士氣更高昂，當(dāng)優(yōu)質(zhì)的文化形成時(shí)，就是優(yōu)質(zhì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建構(gòu)成形時(shí)。

　　新員工培訓(xùn)方案 18

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)我院新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)工作，確保新進(jìn)人員盡快完成角色轉(zhuǎn)換，使其更好地履行崗位職責(zé)，勝任高等教育工作，熟悉教育教學(xué)要求，根據(jù)我校師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃及學(xué)院培訓(xùn)管理規(guī)則要求，結(jié)合新進(jìn)人員實(shí)際情況，學(xué)院決定對(duì)xx年新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，特制定本方案。

　　一、培訓(xùn)組織與管理

　　此次培訓(xùn)由教學(xué)工作部與組織人事部共同組織，教學(xué)工作部負(fù)責(zé)聘請(qǐng)主講教師、安排培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)地點(diǎn)并審定主講教師的講稿，組織人事部負(fù)責(zé)出勤考核工作。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　xx年我院新進(jìn)研究生、本科、專(zhuān)科生。

　　三、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)

　　1、培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)時(shí)間定于xx年xx月。

　　2、培訓(xùn)地點(diǎn)：職院xx廳、農(nóng)校食堂三樓。

　　四、培訓(xùn)方式

　　采取以集中授課為主，分組討論、座談及論壇、教學(xué)觀摩、經(jīng)驗(yàn)交流、談心得、寫(xiě)總結(jié)相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。

　　1、集中授課

　　院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門(mén)的專(zhuān)家做專(zhuān)題講座。

　　2、分組討論

　　本次培訓(xùn)將新進(jìn)教師分成若干小組，各小組組長(zhǎng)組織好組員的分工協(xié)作，在組內(nèi)推選出記錄人、發(fā)言人，以便于組內(nèi)的討論、組間的座談及總結(jié)交流。

　　3、論壇

　　培訓(xùn)結(jié)束后通過(guò)一場(chǎng)論壇分享各小組的討論成果及心得體會(huì)。各小組需推選一名發(fā)言人及一名點(diǎn)評(píng)人，論壇交流時(shí)，發(fā)言人對(duì)本組的討論結(jié)果進(jìn)行匯報(bào)，點(diǎn)評(píng)人對(duì)本組匯報(bào)的內(nèi)容做點(diǎn)評(píng)。

　　五、培訓(xùn)主講人

　　培訓(xùn)主講人為院領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)工作部、組織人事部負(fù)責(zé)人。

　　六、開(kāi)班典禮

　　開(kāi)班典禮由教學(xué)工作部部長(zhǎng)主持

　　1、介紹參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)

　　2、學(xué)院副院長(zhǎng)xx教授講話(huà)

　　3、xx院長(zhǎng)正式講課

　　七、新教師論壇及結(jié)業(yè)典禮

　　主持人：教學(xué)工作部部長(zhǎng)

　　議程：

　　1、學(xué)院副院長(zhǎng)楊政水教授講話(huà)

　　2、學(xué)員論壇。每個(gè)小組派選一名發(fā)言人，另一名組員對(duì)本小組發(fā)言人作點(diǎn)評(píng)。

　　3、頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)。以小組為單位，學(xué)院院長(zhǎng)向每個(gè)小組組長(zhǎng)頒發(fā)該組結(jié)業(yè)證書(shū)。典禮結(jié)束后，由組長(zhǎng)將證書(shū)發(fā)放至每個(gè)組員。

　　4、學(xué)院院長(zhǎng)xx教授講話(huà)

　　5、結(jié)業(yè)典禮結(jié)束

　　八、授課教師要求

　　1、講稿必須制作成ppt。

　　2、xx月x日前請(qǐng)每一位授課教師將講稿的電子版發(fā)至教學(xué)工作部胡祖興crp郵箱，以便匯編成冊(cè)。

　　3、主講教師必須以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度備好課、上好課，不得敷衍、不得遲到、不得請(qǐng)假，為新教師樹(shù)立榜樣。

　　九、結(jié)業(yè)要求

　　1、遵守課堂紀(jì)律，不得遲到、早退、曠課，不得請(qǐng)假；必須自始至終參加所安排培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

　　2、上課認(rèn)真作好筆記，培訓(xùn)完畢后每人結(jié)合自己擬教授的課程，內(nèi)容自選，設(shè)計(jì)二課時(shí)的教學(xué)設(shè)計(jì)。

　　3、結(jié)合自己所授課程，談如何在本校開(kāi)展該課程的教育教學(xué)模式改革，將思考結(jié)果寫(xiě)于新教師登記表（附件6）中的'培訓(xùn)小結(jié)。

　　4、新進(jìn)教師需在培訓(xùn)期間聽(tīng)課1次或以上，可根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)自行選擇教師進(jìn)行聽(tīng)課。聽(tīng)課時(shí)需做好課堂聽(tīng)課記錄，強(qiáng)化對(duì)整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)程的理解及反思（聽(tīng)課記錄表見(jiàn)附件5）。

　　5、培訓(xùn)過(guò)程中由組長(zhǎng)收齊本小組的相關(guān)材料，包括教學(xué)設(shè)計(jì)、新教師登記表、聽(tīng)課記錄表，需交齊紙質(zhì)版的文字材料，屆時(shí)學(xué)院據(jù)此對(duì)新教師進(jìn)行結(jié)業(yè)評(píng)價(jià)。

　　新員工培訓(xùn)方案 19

　　什么叫培訓(xùn)，培訓(xùn)是一種有組織的管理訓(xùn)誡行為。為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過(guò)目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識(shí)和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過(guò)一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo)。

　　而新員工的培訓(xùn)對(duì)于公司的管理更是重要，有了新員工培訓(xùn)方案，可以在事前就考慮清楚并準(zhǔn)備好對(duì)于新員工培訓(xùn)要點(diǎn)，針對(duì)新員工的特點(diǎn)，進(jìn)行有效的按步就班，對(duì)于人力資源更好的利用，起到一個(gè)指引規(guī)范的'作用。

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

　　2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓(xùn)程序

　　1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。（不定期）

　　2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、中心（公司）崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料

　　主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點(diǎn)，中心（公司）的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問(wèn)題。

　　2、部門(mén)崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。

　　介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工；參觀工作部門(mén)；介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容，部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、集團(tuán)整體培訓(xùn)：集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期

　　分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——（簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問(wèn)題。）

　　四、培訓(xùn)反饋與考核

　　1、各中心（公司）制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心（公司）→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心（公司）每培訓(xùn)1批新員工都必須完成1套"新員工培訓(xùn)"表，部門(mén)→中心（公司）→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)

　　2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。

　　3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)；職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

　　五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

　　1、召集各中心（公司）負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案。

　　2、各中心（公司）盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

　　3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案"，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓(xùn)一次，（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn)）；然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn)）；各中心（公司）可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，一般情況下，培訓(xùn)時(shí)間為1—3天；根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時(shí)間1周為宜，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

　　5、中心（公司）從20xx年xx月開(kāi)始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案。

　　新員工培訓(xùn)方案 20

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

　　2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程，與工作相關(guān)的知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓(xùn)程序

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、公司崗前培訓(xùn) ——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎；按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問(wèn)題。

　　2、部門(mén)崗位培訓(xùn) ——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。

　　介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工；參觀工作部門(mén)；介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、公司整體培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé)--不定期

　　四、培訓(xùn)反饋與考核

　　1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核，并交人力資源部存檔，所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格，部門(mén)→人力資源部的`培訓(xùn)要緊密連接，不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。

　　2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。

　　五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

　　1、召集各部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案。

　　2、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選。

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