銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)精品22篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 1
1、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制作銷(xiāo)售訂單，保障市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品的及時(shí)供給；
2、嚴(yán)格按照合同中的產(chǎn)品、價(jià)格、付款要求制作訂單，超出范圍的業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào)；
3、負(fù)責(zé)定期與客戶(hù)代表對(duì)賬，并催收貨款、欠款；
4、負(fù)責(zé)的客戶(hù)代表的.合同、往來(lái)文件及單據(jù)進(jìn)行整理和檔案管理；
5、為銷(xiāo)售人員申請(qǐng)開(kāi)具發(fā)、回款數(shù)據(jù)結(jié)算等日常工作；
6、負(fù)責(zé)制作銷(xiāo)售人員每月提成，年底核算并制作業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)；
7、每周統(tǒng)計(jì)各類(lèi)數(shù)據(jù)并制作報(bào)表發(fā)送對(duì)接銷(xiāo)售總監(jiān)；
8、將所負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的各類(lèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確采集及匯總上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 2
1、與財(cái)務(wù)部對(duì)接，統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售回款，編制購(gòu)房合同簽署及銷(xiāo)售回款情況月報(bào)及分析；
2、負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售人員排班表，并監(jiān)督本部門(mén)考勤管理制度的`執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)已簽署購(gòu)房合同的審核、蓋章、備案、分類(lèi)整理及歸檔；
4、案場(chǎng)傭金核算；
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)各醫(yī)院平臺(tái)的訂單查詢(xún)，訂單匯總，打單出貨，回單跟蹤情況、整理分類(lèi)和保管回單，資料證件更新等日常工作運(yùn)行；
2、負(fù)責(zé)對(duì)賬開(kāi)票、對(duì)貨、跟進(jìn)貨款回收情況，各類(lèi)數(shù)據(jù)報(bào)表登記匯總；
3、各醫(yī)院應(yīng)收款存在的'問(wèn)題羅列，與負(fù)責(zé)管理的區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理跟進(jìn)溝通、檢查、監(jiān)督回款情況
4、負(fù)責(zé)接收相關(guān)信息、通知、準(zhǔn)時(shí)處理并公布，做好輔助工作；
5、招投標(biāo)相關(guān)工作
6、對(duì)接客戶(hù)、上游、經(jīng)銷(xiāo)商的相關(guān)工作并反饋、處理
7、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、審核、歸類(lèi)、整理、建檔和保管；
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 4
1、處理客戶(hù)下達(dá)的銷(xiāo)售訂單，負(fù)責(zé)與客戶(hù)確認(rèn)購(gòu)銷(xiāo)合同、產(chǎn)品要求、財(cái)務(wù)帳目、訂單排期與交付等相關(guān)需求，確保客戶(hù)訂單按期準(zhǔn)確的.達(dá)成交付
2、平衡與協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，處理訂單執(zhí)行過(guò)程中的各種客戶(hù)需求變更和緊急異常事件，并輸出超出客戶(hù)預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)
3、督進(jìn)商務(wù)訂單內(nèi)控指標(biāo)及規(guī)范的達(dá)成，管控運(yùn)營(yíng)過(guò)程的重要風(fēng)險(xiǎn)與異常
4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，維護(hù)客情關(guān)系，積極推進(jìn)雙方合作過(guò)程中的重要問(wèn)題改善
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 5
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)人員做好各項(xiàng)工作及排期，如媒體對(duì)接、網(wǎng)絡(luò)宣傳、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理、反饋等；
2、參與銷(xiāo)售部各項(xiàng)工作，如銷(xiāo)售目標(biāo)的制訂，促銷(xiāo)活動(dòng)推廣等；
3、針對(duì)不同的要求制訂投標(biāo)書(shū)及培訓(xùn)方案；
4、結(jié)合公司總部各項(xiàng)要求，對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)及督導(dǎo)；
5、協(xié)助本部門(mén)人員協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 6
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù)；
2、帶給分類(lèi)的商務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、管理；
3、負(fù)責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶(hù)檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶(hù)信息檔案，確定銷(xiāo)售行為的合法性；
4、協(xié)助各類(lèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)議的`組織和安排工作；
5、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營(yíng)銷(xiāo)員工各種報(bào)表和申請(qǐng)；
6、負(fù)責(zé)及時(shí)帶給市場(chǎng)所需的各類(lèi)文件資料及樣品；
7、做好客戶(hù)發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺(tái)帳；
8、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件；
9、做好業(yè)務(wù)電話(huà)的登記工作；
10、負(fù)責(zé)起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件；
11、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；
12、嚴(yán)守公司秘密，完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 7
1、熟悉操作電腦和應(yīng)用辦公軟件，做事認(rèn)真仔細(xì)，善于溝通，有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神。
2、接客戶(hù)的銷(xiāo)售訂單并跟蹤完成訂單流轉(zhuǎn)。
3、跟客戶(hù)講解銷(xiāo)售政策
4、制作銷(xiāo)售報(bào)表并協(xié)同業(yè)務(wù)
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)業(yè)務(wù)對(duì)接和銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 8
1、配合銷(xiāo)售人員的工作，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)更新數(shù)據(jù)信息；
2、檔案管理：協(xié)助處理銷(xiāo)售合同、溝通函件等，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同備案管理和客戶(hù)檔案管理；
3、應(yīng)收賬款管理：處理客戶(hù)對(duì)賬結(jié)算，及時(shí)更新及維護(hù)應(yīng)收臺(tái)賬，督促銷(xiāo)售回款、催款、簽約；
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好銷(xiāo)售內(nèi)部管理工作，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定；
5、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作事宜。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 9
1.電話(huà)跟蹤：新客戶(hù)跟蹤處理、老客戶(hù)定期回訪(fǎng)、銷(xiāo)售流程中客戶(hù)問(wèn)題解決;
2.完成本區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)
3.協(xié)助外勤銷(xiāo)售錄入銷(xiāo)售合同、郵寄發(fā)票等。
4.欠款催繳;
5.客戶(hù)信息收集整理。
6.公司其他要求及慣例：提交總結(jié)：周結(jié)、月結(jié)、年總結(jié)，其他慣例
7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 10
1.協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù);
2.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
3. 整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;
4.協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作；
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)；
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理；
4、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部的.考勤，單據(jù)和報(bào)銷(xiāo)工作的跟進(jìn)；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)等。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 12
全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)勤保障工作，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員提供支持
合理安排內(nèi)務(wù)人員工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調(diào)工作
負(fù)責(zé)組織各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表的.統(tǒng)計(jì)、整理工作，并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送
負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售合同的擬訂工作，并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
定期或不定期對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售客戶(hù)檔案、銷(xiāo)售合同等文檔的整理與歸檔工作
負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 13
1.負(fù)責(zé)在ERP系統(tǒng)中做采購(gòu)和銷(xiāo)售合同的.錄入。
2.負(fù)責(zé)采購(gòu)到貨和銷(xiāo)售到貨的跟進(jìn)。
3.負(fù)責(zé)ERP后續(xù)相關(guān)單據(jù)的收集，保存和上交。
4.做好每周的采購(gòu)/銷(xiāo)售報(bào)表。
5.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他事務(wù)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 14
1、日驗(yàn)收工地信息、施工質(zhì)量整改單、驗(yàn)收工地質(zhì)監(jiān)評(píng)分等臺(tái)賬與系統(tǒng)錄入；
2、負(fù)責(zé)部門(mén)的資料錄入、檔案管理、各類(lèi)文件整理、資料的'鑒定等工作；
3、依據(jù)日質(zhì)監(jiān)小組派工安排，電話(huà)通知項(xiàng)目經(jīng)理相關(guān)質(zhì)監(jiān)員信息；
4、日施工質(zhì)量與場(chǎng)容文明整改單對(duì)接發(fā)送、消單及周整改單匯總；
5、對(duì)存在疑問(wèn)的《申報(bào)單》進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)；
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 15
1.熟悉和了解公司樓盤(pán)的詳細(xì)信息;
2.熟練掌握購(gòu)房程序及有關(guān)業(yè)務(wù)操作流程;
3.配合銷(xiāo)售按要求做好客戶(hù)接待;
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)的購(gòu)房合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，代辦產(chǎn)證，配合客戶(hù)完成銀行按揭抵押手續(xù)的辦理。
5做好案場(chǎng)的后勤服務(wù)與管理工作，包括銷(xiāo)售人員的考勤、銷(xiāo)售道具、銷(xiāo)售臺(tái)賬、提擁臺(tái)賬、各類(lèi)物料等，促進(jìn)案場(chǎng)各環(huán)節(jié)的良好運(yùn)作，樹(shù)立良好的企業(yè)形象;
6.根據(jù)銷(xiāo)售及客戶(hù)要求，做好與銀行的對(duì)接，負(fù)責(zé)按揭貸款的.手續(xù)辦理及催收;
7執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃，完成客戶(hù)追蹤，定金催繳以及銷(xiāo)售合同簽定;
8.負(fù)責(zé)合同協(xié)議等法律文本、銷(xiāo)售說(shuō)辭、單片、會(huì)議紀(jì)要和培訓(xùn)紀(jì)要等文本的檔案管理
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 16
1、協(xié)助區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理處理銷(xiāo)售事務(wù)，跟蹤處理銷(xiāo)售訂單;并協(xié)調(diào)處理物流配送;
2、所負(fù)責(zé)區(qū)域的.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)整理分析及客戶(hù)往來(lái)賬目的跟蹤;
3、各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表及文書(shū)的編制;
4、公司交辦的其他臨時(shí)性?xún)?nèi)勤工作。
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對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講，銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作是銷(xiāo)售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶(hù)聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷(xiāo)售部門(mén)所有工作都要經(jīng)過(guò)雙人或多人復(fù)核制，確保萬(wàn)無(wú)一失。
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理，及通報(bào)給業(yè)務(wù)經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶(hù)反饋的.意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、 按合同要求給經(jīng)銷(xiāo)商做好銜接工作;
8、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理; 9、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷(xiāo)售部長(zhǎng)
12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 18
1、配合市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)制訂公司的年銷(xiāo)售和階段性銷(xiāo)售計(jì)劃，定期分析銷(xiāo)售計(jì)劃的完成情況;
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單合同的簽訂、評(píng)審、記錄、跟進(jìn)、發(fā)貨、回款;
3、維護(hù)、協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)之間的關(guān)系，確保項(xiàng)目、訂單的'順利進(jìn)展;
4、完成上級(jí)交代的其他工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 19
1.電話(huà)跟蹤：新客戶(hù)跟蹤處理、老客戶(hù)定期回訪(fǎng)、銷(xiāo)售流程中客戶(hù)問(wèn)題解決;
2.完成本區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)
3.協(xié)助外勤銷(xiāo)售錄入銷(xiāo)售合同、郵寄發(fā)票等。
4.欠款催繳;
5.客戶(hù)信息收集整理。
6.公司其他要求及慣例：提交總結(jié)：周結(jié)、月結(jié)、年總結(jié)，其他慣例
7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 20
1，通過(guò)電話(huà),QQ解決客戶(hù)問(wèn)題
2，處理訂單、客戶(hù)對(duì)賬
3，協(xié)調(diào)售后服務(wù)
4，簽訂整理銷(xiāo)售合同
5，授權(quán)，資質(zhì)管理
6，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
7，協(xié)助標(biāo)書(shū)制作
8，訂房、訂票、酒店預(yù)訂
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 21
A、接受客戶(hù)咨詢(xún)，及時(shí)對(duì)客戶(hù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理;
B、協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售訂單跟單，核算業(yè)績(jī);
C、完成各類(lèi)銷(xiāo)售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;
D、完成本部門(mén)的行政事務(wù)工作，為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù);
E、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的.收發(fā)及部門(mén)資料的檔案管理工作;
F、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé) 22
1、根據(jù)公司交車(chē)情況，及時(shí)、準(zhǔn)確更改銷(xiāo)售看板。
2、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、訂單工作。
3、每日查看銷(xiāo)售通報(bào)。
4、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示，及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng)。
5、記好車(chē)輛庫(kù)存明細(xì)，報(bào)備信息主管和銷(xiāo)售部。
6、做好信息上報(bào)工作，確保交車(chē)客戶(hù)資料的完整性。
7、負(fù)責(zé)與廠(chǎng)家對(duì)接，填制各種銷(xiāo)售報(bào)表。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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