[經(jīng)典]物業(yè)安全管理制度
在當下社會，越來越多人會去使用制度，制度具有合理性和合法性分配功能。大家知道制度的格式嗎？以下是小編精心整理的物業(yè)安全管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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物業(yè)安全管理制度1
一、對搜檢中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患應(yīng)及時發(fā)出消防搜檢意見書或建議書，督促有關(guān)單位、部門和居民落實整改措施。
二、有關(guān)單位、部門和居民接到小區(qū)消防組織的整改意見書或建議書后，及時制訂整改計劃，在規(guī)定的`時間內(nèi)落實整改。
三、小區(qū)消防組織應(yīng)對火災(zāi)隱患單位進行跟蹤督查，并在業(yè)務(wù)上給以指導。
四、對一時整改不了的火災(zāi)隱患，應(yīng)填寫《火災(zāi)隱患跟蹤報告表》，每月向上一級小區(qū)消防組織報告存案。
五、小區(qū)消防組織對火災(zāi)隱患整改工具的跟蹤督查和業(yè)務(wù)指導應(yīng)當做好記錄，對整改工作中形成的各種資料應(yīng)予保存。
六、發(fā)現(xiàn)影響消防安全的行動，應(yīng)及時予以制止，并對當事人進行警示教育。
物業(yè)安全管理制度2
一、使用煤氣、天然氣、液化氣要防止氣體泄漏，用后要隨手關(guān)閉氣源閥門。鋼瓶、減壓閥、橡皮管和灶具連接要牢固，不能用明火查漏(用皂泡)。燒煮東西要有人看管，防止熄火而發(fā)生事故，臨睡前應(yīng)搜檢是否關(guān)閉氣源。
二、安全使用家用電器，不用劣質(zhì)的電器產(chǎn)品，不亂接亂拉電線，不超負荷使用。電爐、電熨斗、電吹風等電加熱器具用后，應(yīng)及時切斷電源，置于安全地方。
三、燃油、燃氣的.助動車(摩托車)應(yīng)停放于安全地帶，儲油器具、儲油地方應(yīng)安全可靠，并裝備相應(yīng)的滅火器材。 四、使用油漆、香蕉水等危險物品時，應(yīng)開窗通風，落實安全措施，使用多少購買多少，不應(yīng)超量儲存，現(xiàn)場應(yīng)裝備滅火器材。家中盡量不儲存汽油、油漆等危險物品。
五、使用香燭時要有看管，防止香燭倒塌引發(fā)生事故。
六、家長應(yīng)教育孩子不玩火。
物業(yè)安全管理制度3
為加強管理。維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益及我物業(yè)管理公司的權(quán)益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制定本制度。物業(yè)管理人員及全體業(yè)主、物業(yè)使用人均自覺遵守。
�。ㄒ唬┪飿I(yè)管理公司的權(quán)利和義務(wù)
1、物業(yè)管理公司的權(quán)力
�。�1）物業(yè)管理公司根據(jù)有關(guān)法規(guī)，結(jié)合實際情況，制定小區(qū)管理辦法；
�。�2）依照物業(yè)管理合同和管理辦法對住宅小區(qū)實施管理；
�。�3）依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費用；
�。�4）有權(quán)制止違反規(guī)章制度的行為；
（5）有權(quán)要求業(yè)主會協(xié)助管理；
�。�6）有權(quán)選聘專營公司（如清潔公司、保安公司等）承擔專項管理任務(wù)；
（7）可以實行多種經(jīng)營，以其收益補充小區(qū)管理費用。
2、物業(yè)管理公司的義務(wù)
�。�1）履行物業(yè)管理合同，依法經(jīng)營；
�。�2）接受管委會和住宅小區(qū)內(nèi)居民的監(jiān)督；
�。�3）重大的管理措施提交物業(yè)管理委員會審議，并經(jīng)管委會認可；
�。�4）接受房地產(chǎn)行政主管部門、有關(guān)行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導。
�。ǘI(yè)主會的權(quán)利和義務(wù)
1、管委會的權(quán)利
�。�1）制定管委會章程，代表住宅小區(qū)內(nèi)的產(chǎn)權(quán)人、使用人，維護房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人的合法權(quán)益；
�。�2）決定選聘或續(xù)聘物業(yè)管理公司；
�。�3）審議物業(yè)管理公司制定的年度管理計劃和小區(qū)管理服務(wù)的重大措施；
�。�4）檢查、監(jiān)督各項管理工作的實施及規(guī)章制度的執(zhí)行。
2、管委會的義務(wù)
（1）根據(jù)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人的意見和要求，對物業(yè)管理公司的管理工作進行檢查和監(jiān)督；
�。�2）協(xié)助物業(yè)管理公司落實各項管理工作；
�。�3）接受住宅小區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人的監(jiān)督；
�。�4）接受房地產(chǎn)行政主管部門、各有關(guān)行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導。
（三）物業(yè)管理費用的收繳及管理
1、物業(yè)管理費
（1）物業(yè)管理費：是指物業(yè)管理單位受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托，本小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常維護、修繕、整治服務(wù)及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用
�。�2）物業(yè)管理服務(wù)收費根據(jù)提供的服務(wù)性質(zhì)，特點等不同情況，分別實行政府定價和經(jīng)營者定價。
為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公共設(shè)施的維護保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性服務(wù)，以及代收代繳水電費，實行政府定價或政府指導定價。
凡屬物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個別需求提供的特約服務(wù)除政府物價部門規(guī)定有統(tǒng)一標準者外，服務(wù)收費實行經(jīng)營者定價。
業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文件化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、場地時，應(yīng)按規(guī)定繳納費用。
�。�3）物業(yè)公司將定期（6個月）向廣大住戶公布收費的收入和支出的帳目，公布物業(yè)管理年度計劃和小區(qū)管理的重大措施，接受小區(qū)管委會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。
�。ㄋ模┓课菁熬S修管理
1、房屋外觀完好、整潔；
2、小區(qū)內(nèi)組團及棟號有明顯的標志及引路方向平面圖；
3、房屋完好率98％以上；
4、無違反規(guī)劃的私搭、亂建現(xiàn)象；
5、封閉陽臺統(tǒng)一有序。陽臺（包括平臺和外廊）的使用不礙觀瞻。裝飾房屋的'，不危及房屋結(jié)構(gòu)與他人安全；
6、房租、水、電、氣等各項費用，實行便民統(tǒng)一代收代繳，收繳率達98％以上；
7、房屋維修及時率達98％以上，合格率達100％，并建立回訪制度和訪問記錄；
8、房屋資料檔案齊全、管理完善，并建立住房居住檔案，住房所在棟號、門號、房號清晰隨時可查。
�。ㄎ澹┰O(shè)備管理
1、小區(qū)電梯按規(guī)定時間運行；
2、居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱等有嚴密的管理措施。并按規(guī)定時間進行檢查。二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗單、操作人員健康合格證俱全；
3、消防系統(tǒng)設(shè)備安好無損，可隨時啟用；
4、鍋爐供暖、煤氣，燃氣運行正常。北方地區(qū)冬季供暖，居室內(nèi)溫度不低于16攝氏度。
�。┦姓迷O(shè)施的管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，不得隨意改變其用途；
2、供水、供電、通訊、照明設(shè)備實施齊全，工作正常；
3、道路通暢，路面平坦；
4、污水排放通暢；
5、交通車輛管理運行有序，無亂停放機動車，非機動車；
6、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。
�。ㄆ撸┚G化管理
1、公共綠地、庭院綠地和道路兩側(cè)的花壇、樹木合理分布；
2、本小區(qū)公共綠地人均1平方米以上；
3、綠地管理及養(yǎng)護實施落實，無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。
�。ò耍┉h(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備，設(shè)有垃圾箱、垃圾轉(zhuǎn)運站等保潔設(shè)備；
2、小區(qū)實行標準化清掃保潔、垃圾日產(chǎn)日清；
3、不得違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；
4、房屋的公共樓梯、護欄、走道、地下室等部位保持清潔，不得隨意堆放雜物和占用；
5、居民日常生活所需商業(yè)網(wǎng)點管理有序，無亂設(shè)攤點、廣告牌，亂貼、亂畫現(xiàn)象；
6、自覺維護公共場所的秩序。
�。ň牛┲刃蚓S護管理
1、小區(qū)基本實行封閉式管理；
2、小區(qū)實行24小時秩序維護制度；
3、保安人員有明顯的標志、工作規(guī)范、作風嚴謹；
4、危及住戶安全處設(shè)有明顯的標志；
5、加強安全防范意識，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。
�。ㄊ┥鐓^(qū)文化
1、小區(qū)訂立的居民精神文明建設(shè)公約，加強精神文明建設(shè)，弘揚社會主義道德風尚，居民能自覺的遵守住宅小區(qū)的各項管理規(guī)定；
2、小區(qū)居民鄰里互助友愛，和睦相處，團結(jié)互助、文明居住、關(guān)心孤寡老人、殘疾人等共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境；
3、小區(qū)內(nèi)有娛樂場所和設(shè)施，本物業(yè)管理公司將定期的組織開展健康有益的社區(qū)文體活動；
4、本物業(yè)管理公司將積極配合街道、辦事處、居委會、派出所開展的各項工作；
5、小區(qū)居民應(yīng)支持和配合物業(yè)公司搞好活動；
6、物業(yè)公司將及時對活動進行反饋，做好評價，滿意率達95%以上。
�。ㄊ唬┰谖飿I(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi)，不得有下列行為：
1、擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設(shè)計用途、功能和布局等；
2、對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；
3、占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設(shè)施及場地；
4、損壞、拆除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施：
5、隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；
6、違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物質(zhì)和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等；
7、踐踏、占用綠化用地，損壞、涂畫園林建筑小品；
8、在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點；
9、影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌；
10、隨意停放車輛；
11、聚眾喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；
12、違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；
13、法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。
物業(yè)安全管理制度4
一、本規(guī)定所指的重要郵件是指掛號郵件、特快專遞、包裹及匯款單等。
二、客服中心/大堂崗負責重要郵件的接收、保管、轉(zhuǎn)遞工作。
三、接收重要郵件時須填寫《重要郵件收發(fā)登記表》，及時聯(lián)系收件人，盡快將郵件轉(zhuǎn)遞給收件人，正常情況下不超過2小時。
三、保證郵件安全，妥善保管，任何人不得拆御、損壞、竊取郵件。
四、特殊情況不能在規(guī)定時間內(nèi)送達的重要郵件，應(yīng)統(tǒng)一放置，妥善保管，便于查找，及時催送。
五、確認無法轉(zhuǎn)遞的.重發(fā)郵件，應(yīng)及時退回。如收件人暫時不在管理區(qū)域，經(jīng)收件人同意后，可代為保存，但保存時間最長不過30天。
六、重要郵件送達收件人或代收人時，需做好簽收記錄。
物業(yè)安全管理制度5
1.需要停機、停電維修管線或設(shè)備時,必須與運行人員取得聯(lián)系,在取得運行人員同意后,方可停機、停電進行,并在電源開關(guān)手柄位置上掛'禁止合閘,有人工作'的標示牌,采取安全措施后,方可維修操作。
2.拆除或修理帶壓力的.管線和設(shè)備時,必須在卸壓后進行,在不能卸壓時,一定要有安全措施,有專人監(jiān)護。
3.管子進行煨彎時,要固定牢固。煨彎器必須完好無損,站立姿勢要正確,用力不要過猛,身后不能有障礙物。
4.在容器內(nèi)或糞池內(nèi)進行維修工作時,必須確認無毒后方能進行工作,必要時佩戴有氧呼吸器。如進行明火作業(yè)時,要在無燃氣時進行,保持通風良好,入口處必須有人看護。
5.各種管線施工時要查明水流方向,確認閥門是否關(guān)嚴,壓力表是否準確。確認無誤后方可進行操作。
6.搬運大型管材時,要前后注意以防碰壞設(shè)備和碰傷他人。管材要排放整齊,以防絆腿。
7.維修設(shè)備需要拆接電線時,必須由強電人員進行,設(shè)備與帶電線路連接,不能停電時,要經(jīng)領(lǐng)導批準,采取安全措施后方可進行,并要求與帶電部位保持安全距離,設(shè)專人監(jiān)護。
8.高空作業(yè)時必須采取安全措施,按高空作業(yè)操作規(guī)程進行作業(yè),要設(shè)專人監(jiān)護。
9.進入頂棚內(nèi)工作時要踩、蹬有吊筋比較牢固的籠骨上,要防止踩空掉下摔傷,頂棚下要有專人看管,以防掉物傷及他人,在頂棚內(nèi)工作時要戴好安全帽,以防碰傷頭部。
物業(yè)安全管理制度6
一、總承包及分包公司須知
1.在大廈內(nèi)辦公的各公司的辦公室必需每l00m2擺放兩個4kgabc型干粉滅火器。
2.辦公室內(nèi)抽煙必需備有煙灰缸，不得將煙頭、煙灰彈進廢紙簍，以免引起火災(zāi)。
3.下班后應(yīng)檢查全部的電源開關(guān)是否已關(guān)閉，以防止電源短路引起火災(zāi)。
4.各公司必需將防火責任人、管理人名單報安全管理部門備案，以便在緊急情況下便于聯(lián)系。
5.強化對下屬員工的安全、防火教育，以免員工在施工中顯現(xiàn)意外。
6.管理處有權(quán)檢查各公司辦公室的安全防火情況。
二、入住裝修須知
1.業(yè)主入住時應(yīng)向管理部門介紹所聘裝修公司的情況及主要負責人和消防安全事項。
2.管理部門應(yīng)向裝修公司派發(fā)一份《裝修守則》，要求各裝修公司在大廈施工期間必需遵守裝修守則中的各項條款。
3.裝修公司在大廈內(nèi)裝修時間為星期一至星期六8：30X18：30，因工程需要加班，應(yīng)到安全管理部門填寫加班申請表，待批準前方可加班施工。
4.每天的裝修垃圾必需由各施工單位在18：00X20：00運輸?shù)嚼�，各施工單位不得將每天的裝修垃圾遺留到第二天處理，否則管理部門將自行清理，其一切費用由施工隊負責。
5.進出大廈的裝修材料和垃圾必需全部從貨運電梯運載，任何裝修材料和垃圾不得從客梯運載。
6.施工用的臨時電線和電源開關(guān)應(yīng)布置有序，不得亂敷亂設(shè)，以免遺留隱患。
7.施工用的香蕉水、油漆等易燃物應(yīng)指派專人強化管理，防止易燃物品發(fā)生意外。
8.各施工單位應(yīng)強化工地的消防安全管理工作，防止在施工過程中發(fā)生意外。
三、業(yè)主須知
1.物業(yè)大廈的各主要出入口均應(yīng)由安全管理員24小時值守，若大廈內(nèi)面積較大，管理部門應(yīng)指派人員巡邏，以確保安全。
2.業(yè)主在正常工作中如受外界人員干擾，應(yīng)立刻打電話通知大廈安全管理部門。
3.物業(yè)大廈每天上班時間為8：00X17：00。各業(yè)主由于工作需要延長工作時間請?zhí)顚懞眉影啾韴笏痛髲B管理部門備案。
4.節(jié)假日（白天）需加班的單位員工憑本單位的工作證登記前方可進入大廈。
5.因工作需要向大廈外搬運大型物品時，應(yīng)填寫物品放行條，待大廈管理處或安全管理部門批準前方可放行。需要向大廈內(nèi)搬運或儲存易燃、易爆危險品時，應(yīng)向大廈門申請，待批準前方可搬入大廈，并指派專人保管。
四、安全管理部門職能
1.安全管理部門的職責是為業(yè)主解決在大廈內(nèi)遇到的各類消防安全防范問題，是業(yè)主消防安全防范工作的牢靠后盾。
2.業(yè)主因工作需要增加消防報警系統(tǒng)，消防管理部門應(yīng)詳細指導安裝。
3.安全管理部門對所屬員工應(yīng)有嚴格的管理制度，業(yè)主因管理公司下屬員工以各種形式做出與工作無關(guān)的事情，如打電話向公司管理部門投訴，管理公司應(yīng)盡快處理和防止意外事故發(fā)生。
4.大廈的安全管理部門要常常對消防設(shè)備進行檢查，并定期進行消防演習和對員工進行嚴格的搶救培訓，以較全面的專業(yè)素養(yǎng)為業(yè)主服務(wù)。
五、火警應(yīng)變措施
1.聽到火警警報聲時：
�。�1）當聽到火警鐘聲響起時，表示附近可能發(fā)生火警。
�。�2）快速檢查自己的工作地點及四周是否有火災(zāi)發(fā)生。
�。�3）消防責任人應(yīng)盡快檢查其所在地方及附近是否有危險發(fā)生。
�。�4）消防責任人發(fā)現(xiàn)有危險，應(yīng)組織員工有秩序地撤離大廈。
2.所在區(qū)域未發(fā)出火警報警時：
（1）所在樓層警報沒有響，則表示火警并非在自己附近地點發(fā)生，不會有現(xiàn)時的危險。
�。�2）保持鎮(zhèn)靜，即使沒通知疏散，自己也可自行確定是否離開大廈。
�。�3）做好疏散準備工作，當接到通知或聽到所在樓層的火警警報聲響后，立刻離開大廈。
（4）無任何火警跡象，請勿隨便按動所在樓層的報警按鈕。
3.發(fā)現(xiàn)著火時：
（1）按動附近的火警報警按鈕，告知其他住戶并通知大廈消防中心。
（2）利用附近的滅火裝備滅火，切勿用水撲救電源引起的火災(zāi)。
�。�3）假如火勢仍無法得到掌握，請立刻離開大廈，待大廈消防人員前來撲救。
4.疏散與逃命
�。�1）保持鎮(zhèn)靜，按照消防指揮員或大廈消防播送的`指令有秩序地從消防樓梯疏散。
（2）除照明燈光外，關(guān)閉全部電源及門窗。
（3）消防責任人須在疏散后清點全部公司職員及到訪的人數(shù)，以便幫助在場消防工作的開展，如發(fā)現(xiàn)有職員或到訪者失蹤，請立刻通知在場消防指揮員。
�。�4）應(yīng)從消防通道離開大廈，并關(guān)閉全部防火門，切勿將防火門固定，除特別情況外，全部人員均需離開大廈，到外面開闊地帶集合，切勿留在大廈內(nèi)。
（5）切勿運用電梯逃命，全部電梯在火警警報聲響起時會自動停止運行。
�。�6）各單位必需負責布置疏散傷殘職員和到訪者，假如需要幫助，請通知大廈管理處。
（7）未經(jīng)消防指揮員或大廈管理部門人員的答應(yīng)，切勿再度進入大廈。
六、大廈資料
1.消防指揮在公安消防隊未到達之前由大廈管理部門的最高領(lǐng)導任消防指揮員，待公安消防隊到場后，現(xiàn)場總指揮由公安消防隊最高指揮官負責。
2.消防管理人物業(yè)公司任命消防管理人，消防管理人擔負現(xiàn)場指揮的責任。
3.火災(zāi)報警按鈕大廈的火災(zāi)報警按鈕均附有清晰的標志，火災(zāi)報警按鈕一經(jīng)按動，火警鐘立刻鳴響，信號即時傳送到大廈消防掌握中心。
4.自動滅火報警系統(tǒng)大廈如裝有先進的自動滅火報警系統(tǒng)，一旦有煙霧產(chǎn)生，該系統(tǒng)立刻發(fā)出警報，假如溫度到達攝氏60度以上，自動噴淋系統(tǒng)將會噴水，將火撲滅。
5.太平門出口大廈每層設(shè)有多個太平門出口以便利人員逃命。出口通道的燈光照明全部接通大廈的應(yīng)急電源，在火災(zāi)發(fā)生時疏散通道的全部照明系統(tǒng)均能正常工作，以確保人員疏散時有秩序地進行。
6.防火門防火門能自動關(guān)閉，可以阻擋火勢及濃煙擴散至疏散通道，因此防火門應(yīng)常常性地關(guān)閉，不能任意將防火門打開固定。
7.逃命途徑在緊急情況下逃命時，切勿運用電梯，請運用最近的疏散樓梯，快速撤離大廈，到地面較安全的地方集合。
8.大廈消防播送系統(tǒng)大廈各樓層均裝有公共播送系統(tǒng)，如遇火警發(fā)生，該播送系統(tǒng)以播放錄音帶的方式引導人員安全疏散，全部錄音帶的信息將分別以英語、一般話、本地方言播放。
物業(yè)安全管理制度7
一、根據(jù)《物業(yè)管理條例》制定本小區(qū)安全保衛(wèi)制度。
二、小區(qū)設(shè)置安保機構(gòu)，負責本小區(qū)安全、保衛(wèi)工作.小區(qū)大門設(shè)保安 名，實行24小時值班制度，對陌生人員進入小區(qū)要盤查、登記.
三、小區(qū)要配備安防系統(tǒng),即閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)、自動消防監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、自動呼救系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、煤氣自動報警系統(tǒng)和巡更系統(tǒng)等。
四、為確保安防系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮，安防人員要熟練掌握安防系統(tǒng)的技術(shù)性能,正確使用、減少誤報、提高管理效率。
五、安防系統(tǒng)要定期檢查、檢測，定期維護與保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理. 六、配合政府開展社區(qū)管理
�。�1）在社區(qū)組織重大活動時，應(yīng)及時知會轄區(qū)派出所及社區(qū)居委會，相互協(xié)調(diào)，避免發(fā)生意外事故。
�。�2)小區(qū)內(nèi)發(fā)生治安或意外事故時，應(yīng)及時通知有關(guān)部門并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理作。
�。�3)積極配合相關(guān)部門做好法律政策相關(guān)教育。
七、安保人員要注意禮貌、文明執(zhí)勤。具體要求如下:
（1）執(zhí)勤時整潔著裝、佩載工牌號；
(2)精神飽滿,站立、行走姿態(tài)規(guī)范；
�。�3)執(zhí)勤中認真履行職責，不脫崗、不做與工作無關(guān)事情;
�。�4）舉止文明大方、主動熱情、耐心周到；
（5）辦事高效、堅持原則、禮貌待人.
八、建立治安巡邏制度，晝夜不間斷巡邏,防止意外治安事故發(fā)生.對巡邏人員的具體要求是：
（1）服從領(lǐng)導、聽從指揮；
(2）熟悉物業(yè)及業(yè)主（或物業(yè)使用人）基本情況。如業(yè)主家庭成員、樓宇結(jié)構(gòu)、消防設(shè)備、各類技防設(shè)備、各類機電設(shè)備分布情況、消防中心應(yīng)急反應(yīng)等; （3)按規(guī)定路線和方式巡邏、簽到，未簽到或不及時簽到要記錄原因；
（4)熟悉人員和物品出入管理流程,具備條件的，可對外來人員及外搬物品做好記錄及控制；
(5）觀察細致、反應(yīng)迅速，按照有關(guān)規(guī)定及時發(fā)現(xiàn)、處理各種事故隱患及突發(fā)事件；
(6）相互配合、妥善處理各種問題.對于超出職權(quán)或無法處理的情況，應(yīng)及時匯報.
九、做好治安防范值班記錄。
十、做好治安防范工作，尤其要注意以下事項：
(1）遇到有人在公共區(qū)域聚眾鬧事，應(yīng)立即向公安機關(guān)報告,并及時上報上級領(lǐng)導，協(xié)助公安機關(guān)迅速平息事件,防止事態(tài)擴大。
（2）遇有違法犯罪分子正在進行盜竊、搶劫、行兇和縱火等違法犯罪活動時，應(yīng)立即報警，協(xié)助公安機關(guān)制止，并采取積極措施予以搶救、排險，盡量減少損失.對于已發(fā)生的案件，應(yīng)做好現(xiàn)場的保護工作，以便公安機關(guān)進行偵查破案。
(3)管轄范圍內(nèi)公共區(qū)域有瘋、傻、醉等特殊人員進入或鬧事時，應(yīng)將其勸離小區(qū)，或通知其家屬、單位或公安派出所將其領(lǐng)走。
(4)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)可疑人員,要留心觀察,必要時可禮貌查問.
（5）小區(qū)內(nèi)發(fā)生墜樓等意外事故，應(yīng)立即通知急救單位及公安部門、家屬，并圍護好現(xiàn)場,做好轄區(qū)客戶的`安撫工作，等待急救單位及公安部門前來處理。
十一、加強消防管理。加強消防安全知識宣傳教育及消防安全檢查并建立義務(wù)消防隊伍，加強消防設(shè)施設(shè)備的完善、維護和保養(yǎng)工作。
物業(yè)安全管理制度8
一、制定消防安全制度、落實消防安全責任，開展消防安全宣傳、教育和培訓。
二、開展防火搜檢，及時消除火災(zāi)隱患，并建立搜檢記錄。
三、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標志。
四、按照國家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和器材、設(shè)置消防安全標志;定期搜檢、維護管理區(qū)域內(nèi)公用部位的消防設(shè)施和器材，保障其完好有效。
五、制定滅火和火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案，并定期組織居民和小區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位進行演練。
六、勸阻和制止違反消防法律法規(guī)的行動。
七、落實一名專(兼)職消防安全員，承當消防安全搜檢、宣傳和督促整改火災(zāi)隱患的職責，做好義務(wù)消防消防隊的日常工作。
八、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時報警，并組織撲滅初期火災(zāi)，協(xié)助公安消防部門開展火災(zāi)原因調(diào)查工作和善后處理工作。
附：物業(yè)管理項目安全生產(chǎn)搜檢制度
為了確保項目在服務(wù)過程中安全生產(chǎn)的`順利進行，確保物業(yè)管理服務(wù)期間無安全事故發(fā)生，確保物業(yè)管理處員工的安全和健康，順利實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的，提高物業(yè)管理處安全生產(chǎn)標準管理工作，貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”，特制定如下安全生產(chǎn)搜檢制度。
一、安全生產(chǎn)搜檢的目的
建立與服務(wù)規(guī)模相順應(yīng)的專職安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和安全生產(chǎn)保障體系，裝備具有相應(yīng)管理能力和足夠數(shù)量的專職安全生產(chǎn)管理人員并建立健全安全生產(chǎn)管理責任制度，制定和確定安全生產(chǎn)考核指標，完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、獎懲辦法及操作規(guī)程。
二、安全生產(chǎn)搜檢的內(nèi)容
1、查行政措施。內(nèi)容主要包括：查領(lǐng)導、查制度、查隱患、查組織、查教育培訓、查事故處理。
2、查安全設(shè)施。內(nèi)容主要包括：查安全設(shè)施、機械設(shè)備、勞保用品使用情況。
3、在搜檢過程中發(fā)現(xiàn)的隱患，開具隱患整改告訴單，限期整改，并在限期內(nèi)書面寫出整改措施和結(jié)果報物業(yè)管理處。對于無視隱患存在及對發(fā)現(xiàn)的隱患不進行整改的部門賜與相關(guān)處罰。
4、物業(yè)管理處安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組及相關(guān)部門將對隱患整改結(jié)果實地進行復查，如發(fā)現(xiàn)未按期整改或整改不徹底，仍然存在隱患，將對有關(guān)責任人進行處罰，直至完全消除不安全因素。
5、各部門經(jīng)理制定完善本部門的安全生產(chǎn)管理體系，按有關(guān)規(guī)定裝備兼職安全管理人員，落實安全生產(chǎn)管理責任，并組織監(jiān)督、搜檢安全管理工作施行情況，認真做好搜檢記錄。
三、安全生產(chǎn)搜檢的方式
1、定期安全生產(chǎn)搜檢
由物業(yè)管理處總經(jīng)理負責，帶領(lǐng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組組織相關(guān)部門，每季度組織一次全面的安全生產(chǎn)搜檢。
2、經(jīng)常性和節(jié)沐日安全生產(chǎn)搜檢
經(jīng)常性的搜檢包括各部門自行組織的搜檢、部門安全員進行巡回安全生產(chǎn)以及節(jié)沐日前安全生產(chǎn)搜檢。
3、專業(yè)性安全生產(chǎn)搜檢
專業(yè)安全生產(chǎn)搜檢內(nèi)容：包括用電安全、消防安全、以及升降機、吊蘭等各種機械設(shè)備的安全，普遍性安全問題進行單項專業(yè)搜檢。
物業(yè)安全管理制度9
一、小區(qū)內(nèi)的孤寡老人、殘疾病人、精神病人、癱瘓病人、低能弱智者、小孩、玩火怪辟者等人員，應(yīng)作為消防安全弱勢群體的管理工具，加強重點監(jiān)護，形成街道(鎮(zhèn))、居委會、家庭、鄰居、朋友共同參與的消防監(jiān)護網(wǎng)絡(luò)。
二、消防安全弱勢人員的家庭、親屬是弱勢人員的消防安全直接監(jiān)護者，應(yīng)采取各種措施，阻止弱勢人員違反消防法規(guī)行動，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
三、弱勢人員的周圍鄰居、朋友要經(jīng)常細心留意他們的行動，提醒其要安全用火、用電、用氣、用油，不要玩火、不要臥床吸煙，共同做好消防安全工作。
四、街道(鎮(zhèn))、居委會應(yīng)落實專人，對弱勢人員進行登記造冊，定期或不定期上門宣傳消防安全知識，并建立消防安全聯(lián)系卡，經(jīng)常與監(jiān)護者、鄰居等進行相同，了解其行動動向，以利于及時采取措施，防患于未燃。
五、發(fā)現(xiàn)弱勢人員有違反消防安全的行動時，應(yīng)及時制止;當無法阻止時，要立即向公安派出所、居委會等報告。
六、弱勢人員家庭的.門口可張?zhí)涯繕酥�，有條件的可裝備相應(yīng)的消防器材，提醒周圍居民注意其消防安全行動。
物業(yè)安全管理制度10
1、目的
為建立有效途徑，獲取員工和部門對安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求的需求；有效對安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求的變化及時識別、獲取、評審、更新，特制定本制度。
2、適用范圍
適用于本單位對安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求的識別、獲取、評審、更新等工作的管理。
3、職責
辦公室負責建立有效途徑，獲取員工和部門對安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求的需求，負責提供安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求的清單，歸口管理法律法規(guī)與其他要求的'識別、獲取、評審、更新工作。
4、程序
4.1各職能部門應(yīng)定期識別和獲取本部門適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求，并向辦公室匯總。
4.2識別的安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求包括:法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、地方法規(guī)、國家和行業(yè)標準、規(guī)范性文件及其他要求。
4.3辦公室負責建立安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求的清單。
4.4辦公室及時將適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求傳達給員工，并進行相關(guān)培訓和考核。
4.5法律法規(guī)與其他要求融入
4.5.1各職能部門嚴格依照《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本單位實際，制定內(nèi)部規(guī)章制度和管理辦法，并在規(guī)章制度中體現(xiàn)有關(guān)法律的主要條款。
4.5.2制定安全操作規(guī)程、作業(yè)指導書、生產(chǎn)工藝規(guī)程時要嚴格按照國家和行業(yè)標準，確保本單位安全生產(chǎn)工作制度化、規(guī)范化、標準化。
4.5.3在生產(chǎn)經(jīng)營過程和安全檢查過程中要嚴格執(zhí)行國家或行業(yè)相關(guān)標準。
4.5.4每年度要進行全員安全法律法規(guī)與其他要求培訓，讓員工明確自身的權(quán)益和義務(wù)，特種作業(yè)人員應(yīng)參加上級有關(guān)部門組織的培訓。
4.5.5充分利用板報、宣傳窗、安全會議、員工手冊、手機短信、傳單等形式，向員工廣泛宣傳已識別和獲取的法律法規(guī)、行業(yè)標準及行政法規(guī)。
4.6法律法規(guī)與其它要求的評審與更新
4.6.1各級領(lǐng)導及職能處室通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、文件等途徑隨時了解事關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、政策法令與其它要求的動態(tài)。
4.6.2當法律法規(guī)、標準和其它要求發(fā)生變化后，要及時向辦公室反映，辦公室要及時獲取變化后的文本。
4.6.3根據(jù)發(fā)生變化的法律法規(guī)和其它要求及時更新本單位所適用法律法規(guī)的清單，并組織相關(guān)人員進行學習掌握變化內(nèi)容及其內(nèi)涵。
4.6.4依照新的法律法規(guī)和其它要求更新本單位的相關(guān)規(guī)章制度和管理辦法，及時融入企業(yè)安全生產(chǎn)標準化管理體系。
5、安全操作規(guī)程
安全操作規(guī)程是生產(chǎn)工人操作設(shè)備、處置物料、進行生產(chǎn)作業(yè)時所必須遵守的安全規(guī)則。安全操作規(guī)程應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)作業(yè)前安全檢查的內(nèi)容、方法和安全要求。
(2)安全操作的步驟、要點和安全注意事項。
(3)作業(yè)過程中巡查設(shè)備運行的內(nèi)容和安全要求。
(4)故障排除方法，事故應(yīng)急處理措施。
(5)作業(yè)場所、作業(yè)位置、個人防護的安全要求。
(6)作業(yè)結(jié)束的現(xiàn)場清理。
(7)特殊作業(yè)場所作業(yè)時的安全防護要求。安全操作規(guī)程對防止生產(chǎn)操作中不安全行為有重要作用。
物業(yè)安全管理制度11
根據(jù)《消防法》《消防管理條例》及公司消防安全管理有關(guān)規(guī)定,制定消防安全管理制度:
1.0項目公司全體員工應(yīng)將消防工作視日常本職工作,人人都是義務(wù)消防對員。
2.0任何單位和個人在本項目管理區(qū)域內(nèi)不得擅自動火,動火時須事先與主管部門聯(lián)系,并辦理動火手續(xù)。
3.0動火前須采取切實有效的安全防火措施,配備足夠的消防滅火器材,且派人監(jiān)督其動火情況,完畢后立刻清查現(xiàn)場。
4.0發(fā)現(xiàn)私自動火作業(yè)的,除補辦動火作業(yè)手續(xù)外,還要對其進行消防安全教育;造成嚴重消防安全隱患或火災(zāi)事故的`,移交項目公司主管部門或公安消防機關(guān)處理。
5.0需要在重點要害部位施工作業(yè)動火時(如:配電室、車庫、機電設(shè)備房等),必須經(jīng)項目公司批準;按消防有關(guān)規(guī)定動火前必須做到'七不、四要、一清'。作業(yè)完畢后負責人認真檢查現(xiàn)場,防止留下火種。
5.1動火前'七不':
5.1.1防火、滅火設(shè)施、消防器材不落實到位不動火。
5.1.2動火現(xiàn)場周圍的易燃、易爆物品未清除不動火。
5.1.3現(xiàn)場難以移動的易燃物,未采取安全防火措施前不動火。
5.1.4動火現(xiàn)場凡盛裝過油類等易燃的容器未清理干凈,未排除殘留的油質(zhì)前不動火。
5.1.5凡儲存有易燃、易爆物品場所,未移除易燃物品的不動火。
5.1.6在高空進行焊接或切割作業(yè)時,下面可燃物未清理和未采取防火措施的不動火。
5.1.7動火前未準備充分的消防滅火器材不動火。
5.2動火中'四要':
5.2.1動火前要指定現(xiàn)場防火負責人。
5.2.2現(xiàn)場防火負責人和作業(yè)人員必須注意現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)隱患時,要立即停止。
5.2.3發(fā)生火災(zāi)事故時,要立即組織人員采取消防措施進行撲救。
5.2.4要嚴格執(zhí)行消防安全操作規(guī)程,防止發(fā)生消防事故等。
5.3動火后的一清:現(xiàn)場防火負責人在動完火后,要徹底清理現(xiàn)場火種,經(jīng)檢查確認安全后,才能離開現(xiàn)場。
6.0重點要害部位和設(shè)備機房內(nèi),嚴禁堆放易燃物品,消防設(shè)施設(shè)備附近不準堆放任何雜物。
7.0消防通道、樓梯口等公共部位須保持通暢,嚴禁堵塞或封鎖,安全出口指示燈完好。禁止在樓道、樓梯垃圾桶內(nèi)焚香、燒紙等。
8.0自覺遵守《中華人民共和國消防法》和消防安全管理有關(guān)的規(guī)定。
9.0執(zhí)行公司工程設(shè)備管理規(guī)章制度,定期維護消防設(shè)施設(shè)備和測試檢查,保證設(shè)備正常運行。
物業(yè)安全管理制度12
1、嚴禁占用、堵塞小區(qū)內(nèi)的消防通道和安全疏散路口，嚴禁損壞消防設(shè)備設(shè)施，不得挪用消防器材，不得將消防用水作為民用；
2、小區(qū)內(nèi)嚴禁攜入、儲存易燃易爆等危險品；
3、各裝修單位應(yīng)嚴守防火規(guī)范，凡屬有一定危險的作業(yè)由管理處批準方可施工，嚴禁亂接、亂拉電線等違章作業(yè)行為的發(fā)生；
4、注意防火，在施工結(jié)束時，應(yīng)切斷電源，并檢查確實沒有火災(zāi)隱患方可離開施工現(xiàn)場；
5、各住戶必須嚴格遵守消防管理規(guī)定，如有火災(zāi)發(fā)生及時報警，并在保護安全的情況下協(xié)助滅火工作；
6、管理公司將定期對工作人員及業(yè)主進行防火的`安全教育，并定期檢查消防器材，定期進行消防演習；
7、小區(qū)內(nèi)嚴禁燃放煙花、炮竹；
8、安全的使用煤氣及灶具，使用家用電器不可超負荷使用；
9、如有火災(zāi)發(fā)生，立即報警，及時通知管理公司，正確報告火情及現(xiàn)場情況；
10、釀成火災(zāi)后，除滅火人員外，其他人員應(yīng)及時有序地將物品轉(zhuǎn)移到安全地帶，以免人員傷亡和財產(chǎn)損失。
物業(yè)安全管理制度13
一、為確保食堂廚房安全衛(wèi)生，凡未經(jīng)食堂管理人員同意，任何人不準隨便進入廚房。
二、食堂物品進庫必須點數(shù)，過秤，檢驗質(zhì)量，出庫要有憑證，發(fā)料準確。
三、庫存主、副食品每月盤點一次，做到賬物一致。
四、工作完畢，關(guān)好煤氣、水、電。
五、做好交接班記錄，清點好移交數(shù)量。
六、要嚴格加強飯菜的管理，落實防盜措施。
物業(yè)安全管理制度14
為了維護住戶的合法權(quán)益，保證各住戶的生命、財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》。以下簡稱《消防法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)高層宇管理規(guī)定》，以下簡稱《規(guī)定》，確定住戶維護的消防安全責任人，其責任如下：
1、責任履行戶的消防安全監(jiān)督責任，讓本戶成員認真貫執(zhí)行《消防法》和《規(guī)定》等消防法規(guī)及規(guī)定，有義務(wù)積極與消防主管部門和管理處組織的消防演習及宣傳活動。
2、責任人應(yīng)經(jīng)常教育本戶成員樹立消防意識，正確使用電器、燃氣等設(shè)施設(shè)備。
3、經(jīng)常對本戶成員進行消防知識以及火災(zāi)逃生、自教技能的教育，使成員都能掌握和使用所配備的消防設(shè)施和器材。
4、定期對本戶的消防安全實施自行檢查，并主動接受消防監(jiān)督機構(gòu)和管理處對住宅消防工作的檢查。
5、參與制定緊急狀態(tài)下的疏散方案，在緊急情況下組織撲救出起火災(zāi)和指導安全疏散，火宅發(fā)生時應(yīng)服現(xiàn)場指揮員的統(tǒng)一指揮。
6、有責任保護火災(zāi)事故現(xiàn)場，協(xié)助公安消防機關(guān)和管理處調(diào)查火災(zāi)原因。
7、具有國家規(guī)定的有關(guān)消防安全責任人所應(yīng)的.權(quán)利，義務(wù)并承擔相應(yīng)的法律責任。
8、愛護公共消防設(shè)施、器材以及消防安全標志，不得將其挪做他用。
9、明火作業(yè)需報請管理處審批，未經(jīng)批準作業(yè)，將承擔一切責任。住戶必須按照國力出規(guī)定的用途使用，嚴禁改變本物業(yè)及其設(shè)施的使用功能和用途。
為保證責任書的有效執(zhí)行，對因違反上述條款造成火險隱患、火災(zāi)的，管理處有權(quán)責令整改、追究安全責任人的責任，后果由責任人承擔，必要時報請安全消防部門處理。
本責任書自簽定之日起生效至該物業(yè)單位更換住戶之日起生效至該物業(yè)單位更換住戶之日止。住戶需要更換責任應(yīng)該辦理轉(zhuǎn)簽消防安全責任書，否則將由原責任人承擔一切責任。
本責任書一式二份，分別由住戶、物業(yè)管理單位各執(zhí)一份，經(jīng)責任人簽字（蓋章）后生效，具有同等法律效力。
責任人（簽名）：
聯(lián)系電話：
年月日
標簽：消防安全
物業(yè)安全管理制度15
一、預(yù)防、報告消防隱患,撲救災(zāi)害事故,是公司每個人應(yīng)盡的職責和義務(wù)。
二、專職人員應(yīng)熟練掌握消防技術(shù),熟悉大廈內(nèi)消防設(shè)施分布。
三、向所有員工、大廈業(yè)主宣傳消防安全知識,提高整體消防意識。
四、維護消防設(shè)施。不得損壞和挪用消防設(shè)備,不得埋壓和圈占消防水泵,不準占用防火間距。堵塞消防通道。
五、專職人員定期全面檢查消防器材,及時維修和補充消防裝備。
六、嚴禁燃放煙花炮竹,嚴格執(zhí)行用電規(guī)則,不得玩火,不得攜帶易燃易爆物品進入大廈。
七、發(fā)現(xiàn)火警火災(zāi)立即撲救,根據(jù)火勢大小,報告上級或撥火警電話'119'。
八、嚴格執(zhí)行消防安全制度,違反制度、玩忽職守造成事故的,直接追究當事人的`經(jīng)濟責任和法律責任。
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