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銷售季度工作計(jì)劃

時(shí)間:2025-12-16 08:36:11 銀鳳 計(jì)劃 我要投稿

銷售季度工作計(jì)劃(精選15篇)

  時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的銷售季度工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。

銷售季度工作計(jì)劃(精選15篇)

  銷售季度工作計(jì)劃 1

  為確保本季度銷售目標(biāo)順利達(dá)成,強(qiáng)化市場拓展與客戶關(guān)系管理,結(jié)合上季度工作短板及當(dāng)前市場趨勢,制定本季度工作計(jì)劃如下:

  一、核心業(yè)績目標(biāo)。本季度總銷售額目標(biāo)為XX萬元,較上季度提升18%;新增有效客戶60家,其中核心客戶(季度消費(fèi)超5萬元)不少于10家;客戶復(fù)購率提升至65%以上。按月度拆解目標(biāo):首月完成總目標(biāo)的28%,次月完成32%,末月完成40%,保障業(yè)績穩(wěn)步推進(jìn)。

  二、市場拓展策略。深耕本地核心市場,聚焦重點(diǎn)商圈、工業(yè)園區(qū)及行業(yè)集群,每周安排4天客戶拜訪,精準(zhǔn)對接目標(biāo)客戶需求。拓展新興渠道,與2家行業(yè)協(xié)會、3個(gè)線上垂直平臺建立合作,聯(lián)合開展產(chǎn)品推廣活動(dòng)2場,擴(kuò)大客戶覆蓋面。分析競爭對手動(dòng)態(tài),梳理自身產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)等差異化優(yōu)勢,形成競品對比手冊,助力談單轉(zhuǎn)化。

  三、客戶關(guān)系維護(hù)。建立客戶分級管理臺賬,對核心客戶每月上門回訪1次,重要客戶每兩周電話或微信回訪1次,普通客戶每月推送1次產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及專屬優(yōu)惠。針對上季度流失客戶,開展專項(xiàng)回訪行動(dòng),分析流失原因,制定個(gè)性化挽留方案,力爭挽回12%以上流失客戶。舉辦季度客戶答謝會1場,增強(qiáng)客戶粘性與品牌認(rèn)同感。

  四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與自我提升。每周參與部門銷售例會,匯報(bào)工作進(jìn)展、分享談單經(jīng)驗(yàn)及遇到的問題,協(xié)同解決業(yè)務(wù)難點(diǎn)。聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、售后部門建立快速響應(yīng)機(jī)制,客戶反饋問題24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)給出明確解決方案。制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)銷售談判技巧、行業(yè)專業(yè)知識,參與線上專題培訓(xùn)3次,提升自身綜合業(yè)務(wù)能力。

  銷售季度工作計(jì)劃 2

  結(jié)合B2B行業(yè)客戶決策周期長、合作穩(wěn)定性強(qiáng)的特點(diǎn),聚焦大客戶開發(fā)與長期合作維護(hù),制定本季度銷售工作計(jì)劃:

  一、業(yè)績目標(biāo)拆解。本季度銷售額目標(biāo)為XX萬元,重點(diǎn)攻克4家大型企業(yè)客戶,力爭單家合作金額超12萬元;新增中小企業(yè)客戶35家,平均單家合作金額不低于1.2萬元。核心產(chǎn)品銷售額占比提升至75%,新品推廣完成XX萬元銷售額。

  二、大客戶開發(fā)專項(xiàng)。梳理本地年?duì)I業(yè)額超千萬的目標(biāo)企業(yè),篩選25家高潛力大客戶,建立專屬開發(fā)檔案,明確關(guān)鍵決策人信息、需求痛點(diǎn)及合作切入點(diǎn)。針對每家大客戶制定定制化合作方案,安排專人跟進(jìn),每周至少1次深度溝通對接,推動(dòng)合作落地。借助行業(yè)展會、商務(wù)峰會等平臺,拓展大客戶資源,爭取達(dá)成6家意向合作。

  三、現(xiàn)有客戶深耕。對現(xiàn)有合作客戶進(jìn)行需求復(fù)盤,挖掘二次采購及增值服務(wù)需求,推出“老客戶升級套餐”,提升單客戶貢獻(xiàn)值。協(xié)助售后部門優(yōu)化服務(wù)流程,解決客戶合作過程中的.難點(diǎn)問題,確,F(xiàn)有客戶流失率控制在4%以內(nèi)。邀請核心客戶參與產(chǎn)品升級測試,收集反饋意見,增強(qiáng)客戶參與感與合作粘性。

  四、銷售支持優(yōu)化。協(xié)同市場部門完善B2B銷售工具包,包括產(chǎn)品案例手冊、合作方案模板、ROI測算工具等,提升談單效率。每兩周組織1次內(nèi)部案例分享會,聚焦大客戶談單技巧與異議處理方法,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)。建立行業(yè)政策與市場動(dòng)態(tài)收集機(jī)制,及時(shí)調(diào)整銷售策略,應(yīng)對市場變化。

  銷售季度工作計(jì)劃 3

  針對B2C零售行業(yè)客群分散、消費(fèi)頻次高的特點(diǎn),聚焦流量轉(zhuǎn)化與用戶留存,制定本季度銷售工作計(jì)劃:

  一、核心業(yè)績目標(biāo)。本季度銷售額目標(biāo)為XX萬元,其中線上渠道占比提升至50%,線下門店銷售額增長25%;新增用戶900人,用戶復(fù)購率提升至40%;客單價(jià)穩(wěn)定在XX元以上。

  二、線上線下聯(lián)動(dòng)營銷。線上渠道:優(yōu)化電商平臺店鋪頁面,策劃“季度煥新狂歡”促銷活動(dòng),涵蓋滿減、折扣、贈(zèng)品、秒殺等形式,提升線上訂單量。利用短視頻平臺、直播帶貨開展產(chǎn)品推廣,每周安排3場直播,邀請1-2位達(dá)人合作,擴(kuò)大品牌曝光。線下門店:開展“到店體驗(yàn)有禮”活動(dòng),優(yōu)化門店陳列與導(dǎo)購服務(wù),提升到店轉(zhuǎn)化率。推出“線上領(lǐng)券、線下消費(fèi)”“線下體驗(yàn)、線上復(fù)購”模式,實(shí)現(xiàn)線上線下流量互導(dǎo)。

  三、用戶運(yùn)營優(yōu)化。建立用戶分層體系,按消費(fèi)金額、消費(fèi)頻次劃分為新用戶、活躍用戶、忠誠用戶,制定差異化運(yùn)營策略。針對新用戶推出首單優(yōu)惠與新手引導(dǎo)服務(wù);為活躍用戶提供專屬折扣與新品優(yōu)先體驗(yàn)權(quán);對忠誠用戶發(fā)放定制化禮品,邀請參與品牌專屬活動(dòng)。搭建用戶社群,定期發(fā)布產(chǎn)品資訊、使用技巧,開展互動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),增強(qiáng)用戶粘性。

  四、數(shù)據(jù)監(jiān)測與優(yōu)化。每日跟蹤線上線下核心銷售數(shù)據(jù),包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購率等,每周形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。針對數(shù)據(jù)異常情況,及時(shí)調(diào)整營銷活動(dòng)與銷售策略。分析用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù),精準(zhǔn)定位用戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品推薦與促銷方案。

  銷售季度工作計(jì)劃 4

  聚焦電商平臺運(yùn)營與銷售轉(zhuǎn)化,強(qiáng)化流量獲取與用戶運(yùn)營,制定本季度電商銷售工作計(jì)劃:

  一、銷售目標(biāo)設(shè)定。本季度電商平臺總銷售額目標(biāo)為XX萬元,其中天貓、京東等主流平臺占比82%,新興電商平臺(如抖音小店、拼多多)占比18%;平臺店鋪評分提升至4.8分以上,好評率達(dá)98.5%。

  二、平臺運(yùn)營優(yōu)化。優(yōu)化店鋪頁面設(shè)計(jì),更新產(chǎn)品詳情頁,突出產(chǎn)品賣點(diǎn)與核心優(yōu)勢,提升頁面轉(zhuǎn)化率。完善產(chǎn)品分類與搜索關(guān)鍵詞布局,優(yōu)化SEO優(yōu)化,提升自然流量占比。加強(qiáng)平臺活動(dòng)報(bào)名,重點(diǎn)參與平臺季度大促、品類專場等活動(dòng),爭取平臺流量支持與曝光資源。規(guī)范訂單處理流程,確保發(fā)貨時(shí)效,提升用戶購物體驗(yàn)。

  三、流量獲取策略。付費(fèi)流量:合理投放直通車、鉆展、信息流等廣告,優(yōu)化投放人群與關(guān)鍵詞,控制獲客成本。免費(fèi)流量:借助平臺直播、短視頻內(nèi)容創(chuàng)作,提升店鋪曝光率;積極參與平臺社區(qū)互動(dòng),積累粉絲資源。跨界合作:與同類目非競爭品牌開展聯(lián)合促銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)流量互導(dǎo);對接電商達(dá)人、網(wǎng)紅主播,開展產(chǎn)品帶貨合作,提升銷量。

  四、用戶服務(wù)與維護(hù)。建立售前售后標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,售前及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,售后快速處理退換貨與投訴問題,響應(yīng)時(shí)效控制在1小時(shí)內(nèi)。針對高頻購買用戶,推出“會員專屬權(quán)益”,包括專屬折扣、優(yōu)先發(fā)貨、專屬客服等。定期發(fā)送店鋪活動(dòng)與新品資訊,引導(dǎo)用戶復(fù)購。收集用戶評價(jià)與反饋,優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。

  銷售季度工作計(jì)劃 5

  針對建材行業(yè)客戶需求集中、項(xiàng)目周期長的'特點(diǎn),聚焦工程項(xiàng)目開發(fā)與渠道建設(shè),制定本季度銷售工作計(jì)劃:

  一、核心目標(biāo)設(shè)定。本季度銷售額目標(biāo)為XX萬元,其中工程項(xiàng)目銷售額占比60%,渠道經(jīng)銷商銷售額占比40%;新增工程項(xiàng)目合作6個(gè),新增渠道經(jīng)銷商25家。

  二、工程項(xiàng)目開發(fā)。梳理本地在建及待建工程項(xiàng)目,篩選12個(gè)高潛力項(xiàng)目,建立項(xiàng)目跟蹤檔案,明確項(xiàng)目進(jìn)度與關(guān)鍵決策人。組建項(xiàng)目攻堅(jiān)小組,針對每個(gè)項(xiàng)目制定個(gè)性化合作方案,加強(qiáng)與開發(fā)商、建筑公司、裝修公司的溝通對接,推動(dòng)項(xiàng)目簽約。借助行業(yè)展會、工程招標(biāo)平臺,拓展工程項(xiàng)目資源,提升項(xiàng)目信息獲取效率。

  三、渠道建設(shè)深化。深耕現(xiàn)有渠道經(jīng)銷商,開展經(jīng)銷商培訓(xùn)1次,提升經(jīng)銷商銷售能力與服務(wù)水平。制定經(jīng)銷商激勵(lì)政策,設(shè)立“銷售冠軍獎(jiǎng)”“新品推廣獎(jiǎng)”“回款標(biāo)兵獎(jiǎng)”等,激發(fā)經(jīng)銷商積極性。拓展空白區(qū)域渠道,重點(diǎn)開發(fā)二三線城市經(jīng)銷商,完善渠道網(wǎng)絡(luò)布局。加強(qiáng)與建材市場、家裝公司的合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客源互導(dǎo)。

  四、產(chǎn)品與服務(wù)支持。協(xié)同產(chǎn)品部門優(yōu)化核心產(chǎn)品性能,推出1-2款適配工程項(xiàng)目的新品。完善售后服務(wù)體系,建立工程安裝指導(dǎo)與產(chǎn)品維修快速響應(yīng)機(jī)制,提升客戶滿意度。制作工程項(xiàng)目案例手冊與渠道銷售工具包,為銷售工作提供支持。

  銷售季度工作計(jì)劃 6

  結(jié)合快消品行業(yè)周轉(zhuǎn)快、渠道密集的特點(diǎn),聚焦渠道鋪貨與終端動(dòng)銷,制定本季度銷售工作計(jì)劃:

  一、業(yè)績目標(biāo)拆解。本季度銷售額目標(biāo)為XX萬元,其中傳統(tǒng)渠道(商超、便利店)銷售額占比62%,現(xiàn)代渠道(電商、社區(qū)團(tuán)購)銷售額占比38%;渠道鋪貨率提升至88%,終端動(dòng)銷率提升至35%。

  二、渠道拓展與鋪貨。傳統(tǒng)渠道:重點(diǎn)攻克本地4家大型商超,完成產(chǎn)品進(jìn)場;新增便利店合作門店60家,提升社區(qū)覆蓋度,F(xiàn)代渠道:加強(qiáng)與社區(qū)團(tuán)購平臺合作,推出“團(tuán)長專屬優(yōu)惠”“拼團(tuán)立減”活動(dòng),提升產(chǎn)品訂單量;優(yōu)化電商平臺運(yùn)營,策劃線上促銷活動(dòng),提升線上銷量。制定渠道鋪貨激勵(lì)政策,對完成鋪貨目標(biāo)的經(jīng)銷商給予返利,加快鋪貨進(jìn)度。

  三、終端動(dòng)銷促進(jìn)。在商超、便利店等終端渠道開展現(xiàn)場促銷活動(dòng),安排促銷人員駐場,開展試吃、買贈(zèng)、滿減等活動(dòng),提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。制作終端陳列標(biāo)準(zhǔn)手冊,指導(dǎo)經(jīng)銷商優(yōu)化產(chǎn)品陳列位置,突出產(chǎn)品曝光。結(jié)合季度節(jié)日節(jié)點(diǎn)(如勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)),策劃主題促銷活動(dòng),推出節(jié)日定制套餐,刺激消費(fèi)。

  四、市場維護(hù)與反饋。定期走訪終端渠道,檢查產(chǎn)品鋪貨、陳列及臨期產(chǎn)品情況,及時(shí)處理問題。收集經(jīng)銷商與終端客戶反饋,了解市場需求與競品動(dòng)態(tài),優(yōu)化銷售策略。加強(qiáng)與物流部門協(xié)作,確保產(chǎn)品供貨充足,避免缺貨問題影響銷售。

  銷售季度工作計(jì)劃 7

  作為銷售新人,本季度核心目標(biāo)為快速熟悉業(yè)務(wù)、積累客戶資源、達(dá)成基礎(chǔ)銷售業(yè)績,制定本季度工作計(jì)劃:

  一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)。第一月完成產(chǎn)品知識學(xué)習(xí),熟練掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)、適用場景、價(jià)格體系及售后流程;第二月學(xué)習(xí)銷售流程與談判技巧,掌握客戶開發(fā)、需求挖掘、異議處理等基礎(chǔ)技能;第三月熟悉市場環(huán)境與競爭對手情況,能夠獨(dú)立完成簡單談單。參與公司組織的新人培訓(xùn),每周向?qū)熣埥讨辽?次,總結(jié)學(xué)習(xí)心得,形成學(xué)習(xí)筆記。

  二、客戶開發(fā)計(jì)劃。本季度新增有效客戶25家,其中第一月積累6家,第二月積累8家,第三月積累11家。通過線上平臺(如企查查、行業(yè)社群)、線下展會、陌生拜訪、老客戶轉(zhuǎn)介紹等方式拓展客戶資源,每周安排3天客戶開發(fā)工作。建立客戶檔案,詳細(xì)記錄客戶信息與溝通情況,及時(shí)跟進(jìn)意向客戶。

  三、業(yè)績達(dá)成目標(biāo)。本季度銷售額目標(biāo)為XX萬元,按月度逐步提升,第一月完成總目標(biāo)的.22%,第二月完成33%,第三月完成45%。優(yōu)先跟進(jìn)小客戶與簡單訂單,積累談單經(jīng)驗(yàn),逐步攻克潛力客戶。積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,協(xié)助老員工完成客戶跟進(jìn)與維護(hù)工作,爭取業(yè)績分成。

  四、自我提升與總結(jié)。每天記錄工作內(nèi)容與心得,每周進(jìn)行工作復(fù)盤,分析工作中的不足與改進(jìn)方向。主動(dòng)學(xué)習(xí)行業(yè)知識與銷售技巧,閱讀相關(guān)書籍2本,參與線上培訓(xùn)2次。積極融入團(tuán)隊(duì),參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)與討論,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

  銷售季度工作計(jì)劃 8

  聚焦團(tuán)隊(duì)業(yè)績達(dá)成、成員能力提升與流程優(yōu)化,制定本季度銷售團(tuán)隊(duì)主管工作計(jì)劃:

  一、團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)。明確團(tuán)隊(duì)本季度總銷售額目標(biāo)為XX萬元,按成員能力合理拆解至個(gè)人,確保每位成員目標(biāo)清晰。重點(diǎn)監(jiān)控核心指標(biāo),團(tuán)隊(duì)新增有效客戶150家,客戶復(fù)購率提升至58%,團(tuán)隊(duì)整體客單價(jià)提升12%。設(shè)立團(tuán)隊(duì)業(yè)績沖刺目標(biāo),對超額完成目標(biāo)的成員給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。

  二、團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)。完善團(tuán)隊(duì)日常管理制度,規(guī)范客戶拜訪、數(shù)據(jù)上報(bào)、會議溝通等流程,確保工作有序推進(jìn)。制定團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃,本季度開展銷售技巧、客戶管理、產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀等培訓(xùn)4次,提升團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)素養(yǎng)。搭建團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制,設(shè)立“業(yè)績之星”“新客開發(fā)之星”“客戶服務(wù)之星”等榮譽(yù),對達(dá)成目標(biāo)的`成員給予現(xiàn)金或禮品獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性。定期與團(tuán)隊(duì)成員一對一溝通,了解工作難點(diǎn)與需求,提供針對性支持。

  三、核心業(yè)務(wù)統(tǒng)籌。統(tǒng)籌市場拓展工作,劃分成員客戶開發(fā)區(qū)域與客群類型,避免內(nèi)部競爭,提高開發(fā)效率。重點(diǎn)跟進(jìn)大型訂單、重點(diǎn)項(xiàng)目,組織團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同攻堅(jiān),確保項(xiàng)目成功簽約。定期梳理團(tuán)隊(duì)客戶資源,對重點(diǎn)客戶進(jìn)行分級管理,統(tǒng)籌安排回訪計(jì)劃,提升客戶復(fù)購率。

  四、跨部門協(xié)作與數(shù)據(jù)復(fù)盤。每月組織1次跨部門協(xié)調(diào)會,加強(qiáng)與前廳、客房、餐飲等部門的溝通,解決服務(wù)流程中存在的問題,保障客戶體驗(yàn)。每周召開團(tuán)隊(duì)銷售復(fù)盤會,分析營收數(shù)據(jù)、客戶反饋及工作進(jìn)展,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整銷售策略。定期向銷售總監(jiān)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)工作情況,提出工作中遇到的問題與改進(jìn)建議,爭取資源支持。

  銷售季度工作計(jì)劃 9

  結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)政策嚴(yán)格、客戶專業(yè)性強(qiáng)的.特點(diǎn),聚焦合規(guī)推廣與客戶關(guān)系深化,制定本季度銷售工作計(jì)劃:

  一、業(yè)績目標(biāo)拆解。本季度銷售額目標(biāo)為XX萬元,重點(diǎn)推廣3款核心產(chǎn)品,其中處方藥銷售額占比68%,非處方藥銷售額占比32%;新增合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)18家,連鎖藥店合作門店新增35家。

  二、合規(guī)市場推廣。嚴(yán)格遵守醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)政策法規(guī),制定合規(guī)推廣方案,避免違規(guī)操作。針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶,開展學(xué)術(shù)推廣活動(dòng),組織產(chǎn)品宣講會2場,邀請專家進(jìn)行學(xué)術(shù)分享,提升產(chǎn)品認(rèn)可度。對連鎖藥店客戶,提供產(chǎn)品培訓(xùn)與陳列指導(dǎo),推出合規(guī)促銷活動(dòng),提升產(chǎn)品動(dòng)銷率。

  三、客戶關(guān)系維護(hù)。建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與藥店客戶專屬檔案,詳細(xì)記錄客戶需求、采購周期及關(guān)鍵聯(lián)系人信息。對核心醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶,每月上門拜訪1次,溝通產(chǎn)品使用情況與需求;對藥店客戶,每兩周走訪1次,了解產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài)。及時(shí)傳遞行業(yè)政策、產(chǎn)品更新等信息,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。

  四、團(tuán)隊(duì)能力提升。組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)醫(yī)藥行業(yè)最新政策、產(chǎn)品專業(yè)知識及合規(guī)推廣技巧,開展培訓(xùn)3次。收集一線銷售遇到的問題,組織案例分析會,共同探討解決方案。建立競品信息收集機(jī)制,分析競品優(yōu)勢與不足,優(yōu)化自身推廣策略。

  銷售季度工作計(jì)劃 10

  為在保障銷售業(yè)績穩(wěn)步提升的前提下,有效控制銷售成本,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,制定本季度銷售成本控制專項(xiàng)工作計(jì)劃:

  一、成本控制目標(biāo)。本季度銷售費(fèi)用率控制在XX%以內(nèi),較上季度下降3個(gè)百分點(diǎn);其中客戶開發(fā)成本下降15%,營銷活動(dòng)成本下降10%,差旅費(fèi)用下降8%。

  二、成本控制措施?蛻糸_發(fā)成本控制:優(yōu)化客戶開發(fā)渠道,減少低效渠道投入,重點(diǎn)聚焦高潛力客戶群體,提高客戶開發(fā)轉(zhuǎn)化率。推行“老客戶轉(zhuǎn)介紹”激勵(lì)政策,降低新客戶開發(fā)成本。營銷活動(dòng)成本控制:精準(zhǔn)定位營銷活動(dòng)目標(biāo)客群,優(yōu)化活動(dòng)方案,避免盲目投入。優(yōu)先選擇線上低成本推廣方式,如社群營銷、短視頻推廣等;線下活動(dòng)采用小型化、精準(zhǔn)化模式,控制活動(dòng)規(guī)模與費(fèi)用。差旅費(fèi)用控制:規(guī)范差旅審批流程,優(yōu)先選擇經(jīng)濟(jì)型交通方式與住宿,推行線上溝通替代部分線下拜訪。

  三、成本監(jiān)測與分析。建立銷售成本統(tǒng)計(jì)體系,明確成本構(gòu)成,每日跟蹤各項(xiàng)費(fèi)用支出情況,每周形成成本分析報(bào)告。識別成本控制關(guān)鍵點(diǎn),針對超支項(xiàng)目及時(shí)預(yù)警并制定整改措施。對比銷售業(yè)績與成本投入數(shù)據(jù),分析投入產(chǎn)出比,優(yōu)化資源配置。

  四、團(tuán)隊(duì)成本意識培養(yǎng)。開展銷售成本控制專題培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)成員成本意識,引導(dǎo)成員在工作中主動(dòng)控制成本。將成本控制指標(biāo)納入團(tuán)隊(duì)與個(gè)人績效考核,對成本控制效果顯著的成員給予獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成本控制積極性。

  銷售季度工作計(jì)劃 11

  “熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨(dú)立開展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)自己的談判技能”,這是我在20xx年個(gè)人成長目標(biāo)中給自己在三季度的成長目標(biāo),三季度隨著7、8、9這三個(gè)月結(jié)束而走進(jìn)尾聲,總的來看,三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進(jìn)步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠(yuǎn),那么我將從以下幾個(gè)方面來認(rèn)真總結(jié)自己在三季度的工作:

  一、市場信息的搜集、整理、整合

  三個(gè)月結(jié)束了,回看自己的目標(biāo)達(dá)成情況來看,還有很遠(yuǎn)的間隔,我的目標(biāo)銷售是22萬,而我實(shí)際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達(dá)到,我想這個(gè)結(jié)果與我在前一個(gè)季度所做的工作是息息相關(guān)的。

  首先是,由于所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個(gè)地方還是開發(fā)的不錯(cuò)的,但是在撫州和鷹潭兩個(gè)地方?jīng)]有進(jìn)展,市場的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個(gè)市場也開拓了一個(gè)新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的往利用這個(gè)市場的上風(fēng)資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個(gè)地方是我下半年的重點(diǎn)。

  往年年底交房的有3個(gè)地方,而且這幾個(gè)地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力往做,主要是找到負(fù)責(zé)人,出了方案,其他沒有大的進(jìn)展,下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目,鷹潭市場,我只到過一次,那個(gè)地方回來后,我也做了信息的整合,主要由于市場的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是很難突破他們的需求,這個(gè)我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力往到這個(gè)市場了,而宜春通過前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個(gè)地方取得了一個(gè)市中心階段樓盤的工程實(shí)例和一個(gè)別墅區(qū)的標(biāo)識訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個(gè)地方也有所突破,預(yù)計(jì)都是在年底交盤,但是這個(gè)地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹(jǐn)慎,而南昌,也拿到幾個(gè)訂單,但是價(jià)格都很低。

  第一個(gè)是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價(jià)格惡性競爭所導(dǎo)致,總的來說,在三季度,在市場的信息搜集過后,在整理、回類、整合、實(shí)施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個(gè)具體的計(jì)劃行程表來做,那一段時(shí)間往造訪那個(gè)客戶,那一段時(shí)間哪一個(gè)訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)三季度新客戶開拓和待開拓共計(jì)6個(gè),“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠”。

  二、銷售的幾個(gè)把握

  一)、客戶的造訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人

  在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻簦谛驴蛻舻脑煸L中,有一定的進(jìn)步,主要在時(shí)間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所上進(jìn),不足的是,我的'談話技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細(xì)節(jié)的處理上面,比如說我們的信報(bào)箱周邊板輕易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識褪色。這些題目都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行處理,作為回訪一個(gè)目的,也是處理客戶的題目,維護(hù)客戶關(guān)系,這個(gè)我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后,成功率增加,但是在回訪的時(shí)候,忘記與客戶進(jìn)行滿足度調(diào)查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值,這個(gè)我沒有做好,在造訪的過程,我們始終都是與客戶方一個(gè)負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的,但是沒有深進(jìn)的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導(dǎo)致我們的留意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒把握,所以下一步,我要對客戶方其他的職員了解熟知,特別是領(lǐng)導(dǎo)。

  二)、競爭技巧

  競爭對手的把握

  南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時(shí)候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的上風(fēng)主要是本錢低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價(jià)格往往沒有太大上風(fēng),而這個(gè)時(shí)候,佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在三季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng),不管大的還是小的樓盤,由于真正實(shí)力是比不下往的,價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。 競爭技巧和凸現(xiàn)上風(fēng)

  在上饒的“九州奧城”這個(gè)單來講,我們的最大上風(fēng),就是我們前后的工作做得到位,服務(wù)做得好,而且這個(gè)地方也是比較大的,這個(gè)單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價(jià)格,最后,我們的價(jià)格較低,也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作,客戶一開始比較認(rèn)同我司,實(shí)力較大,中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面,比如說規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個(gè)是很重要的,終極我司與客戶方同等價(jià)格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實(shí)例,這個(gè)是很有說服力的。這個(gè)也是我們的上風(fēng),不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價(jià)值,導(dǎo)致價(jià)格過于低,對以后發(fā)展不利。

  三)談判技巧

  客戶的預(yù)算

  在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求,這個(gè)時(shí)候我們就找到本錢預(yù)算部,比如說在“眾森”上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報(bào)箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客戶的一個(gè)預(yù)算來的,這樣的話,在價(jià)格談判這一塊就有上風(fēng),把握客戶的核心定位,那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。

  進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走

  這個(gè)我是深有體會,這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候,只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶一種?矗尶蛻糇尣,這也是一種心里戰(zhàn)術(shù),這一塊我還需要學(xué)習(xí)。

  四)、服務(wù)于承諾

  時(shí)間觀念加強(qiáng),在三季度這塊,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,主要是計(jì)劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說“南氏”的交期題目,就輕易的答應(yīng)了客戶,這樣的話,沒有根據(jù)工廠的一個(gè)實(shí)際情況,盲目的答應(yīng),導(dǎo)致最后交期不到,失往了信任。

  三、主動(dòng)出擊、超出期看值

  在三季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進(jìn),每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時(shí)間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導(dǎo)致收款的拖延,最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”,我是太信任

  客戶說的話,所以一直沒有主動(dòng),過于被動(dòng)的收款和銷售,那么今后這個(gè)是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個(gè)主要是我處于被動(dòng),等著手上的單,但是后來沒有什么大的進(jìn)展,就沒有在期間沒有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn),導(dǎo)致最后工作安排混亂,時(shí)間不公道,“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個(gè)地方,是隨著隨著最后客戶沒有消息了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期看值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)摸索我們,而我們也在電話里報(bào)了價(jià),導(dǎo)致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進(jìn)度沒有超出客戶的一個(gè)期看值,第二次造訪,我們應(yīng)該主動(dòng)拿往方案,這個(gè)也是我做的不太到位的地方。

  后勤工作

  下單、工作及時(shí)溝通、售后服務(wù)這些方面三季度有所提升,但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差,報(bào)銷出錯(cuò)、下單審批出錯(cuò)等等,這些是我必須要改正的。

  四、素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)加強(qiáng)

  有的時(shí)候,自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的以為是無關(guān)緊要的題目實(shí)在也會影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢太隨意,打斷講話者的話等等,這些習(xí)慣會帶到我們與客戶交談中,這個(gè)是我以后需要留意的題目,還有利用我們在客戶那里的人脈,比如說是前臺小姐,旁邊的工作職員,還有其他項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員,我們可以資源共享,比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務(wù)員,客戶不在,而那位朋友有這個(gè)公司負(fù)責(zé)人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對信息和業(yè)務(wù)的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。

  以上是我三月的一個(gè)整體總結(jié),也許總結(jié)的不到位,還請領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標(biāo),熱愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做,接下來的三個(gè)季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時(shí)候了,我要不斷總結(jié),也請各位同事監(jiān)視和幫助,我要多多學(xué)習(xí),更快的拿出成績,給公司創(chuàng)造價(jià)值。不拿白紙說話。

  銷售季度工作計(jì)劃 12

  新年也是到來了,作為銷售,這一年第一季度的工作也是要去開展好,雖然有春節(jié)的假期,但是依舊是比較重要的一個(gè)銷售季度,要去認(rèn)真的完成工作的任務(wù),作出成績來,在此我也是就這一季度的工作來做好計(jì)劃。

  為了做好這個(gè)季度的工作,我也是就任務(wù)細(xì)分到每一天,爭取都是去完成的,我也是知道有些日子的確銷售的工作不容易去開展,所以也是根據(jù)情況去作出調(diào)整,而不是每一天都是一樣的,同時(shí)也是明白要在這工作里頭去開展好,也是需要大家一起的努力,特別是到了年底的銷售更是可以做好,很多的客戶也是要去買年貨的,雖然這月份會比較的晚了一點(diǎn)但也是要去抓住機(jī)會,每一個(gè)小的機(jī)會都是去抓住了,那么也是可以拿到不錯(cuò)的業(yè)績的,更是要和同事們一起配合來完成,很多的方面也是要多去思考,每日工作也是結(jié)束后和同事們一起開會來探討交流去找到更好的方法,或者一天工作里頭做的不好的方面去作出改善來讓工作順利的進(jìn)行下去。

  除了細(xì)分任務(wù),同時(shí)在銷售的工作里面也是要善于去利用好公司的資源以及外部的一個(gè)資源去把客戶工作來做好,除了去開發(fā)新的客戶,對于老客戶也是要去思考是否可以利用好來讓工作是可以更好的來開展的。這些利用起來,把相關(guān)的資源都是用好了,那么我們工作也是會更為順利的去做好,銷售的工作是從點(diǎn)滴去做起的.,每一筆的銷售慢慢的累積才能讓我們最后的目標(biāo)達(dá)成,也是不能放過任何一個(gè)可以促進(jìn)我們銷售的一個(gè)機(jī)會,我也是相信我們是可以把工作去給開展好的。當(dāng)然這個(gè)季度由于也是有春節(jié)的原因,所以比其他的季度是時(shí)間少了很多,但是如果利用得好,其實(shí)也是可以做出突破的,也是需要我們?nèi)ニ伎既ピ诠ぷ鞯拈_展里面來做的更為順利才行。這也是我進(jìn)入到公司的第二年了,在業(yè)績上也是要去做出新的突破,去讓自己能在崗位更好的立足,銷售的工作如果沒有進(jìn)步,那么也是容易被淘汰的,所以更是自己要去努力。

  新的一個(gè)季度到來,對于自己來說是機(jī)會,同時(shí)也是一個(gè)危機(jī),而自己也是要去把握好在這個(gè)競爭殘酷的環(huán)境里能作出成績來,我也是相信自己的能力是可以在這個(gè)工作里頭去做好的。

  銷售季度工作計(jì)劃 13

  在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。

  下半年工作計(jì)劃如下:

  一,市場SWOT分析

  (1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

  (2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

  總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

  二,產(chǎn)品需求分析

  1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。

  2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

  3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。

  4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。

  5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。

  6,造船業(yè)等等。

  三,個(gè)人工作計(jì)劃如下:

  1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場。

  2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。

  3,在擁有老客戶的同時(shí),對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。

  4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。

  5,多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。

  6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。

  四,對自己工作要求如下:

  1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。

  3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。

  4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

  5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。

  6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的`技能和水準(zhǔn)。

  7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

  8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動(dòng),對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。

  9,在09年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  五.在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。

  六,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:

  (一),整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。

  (二),從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,重點(diǎn)跟蹤。這分兩種:

  1,用量大的客戶

  2,用量小的客戶。

  我的銷售工作計(jì)劃如下:

  一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。

  二;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。

  三;對自己有以下要求

  1:每周至少要保障有8臺機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺機(jī)器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

  2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。

  3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  10:為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成xxx到x萬元的利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。

  以上就是我這一年的銷售個(gè)人工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。

  銷售季度工作計(jì)劃 14

  隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我xx區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。

  著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取完成銷售任務(wù),F(xiàn)對第二季度工作計(jì)劃如下。

  一、銷量指標(biāo)

  至20xx年xx月xx日,xx區(qū)汽車銷售任務(wù)x萬元,銷售目標(biāo)x萬元

  二、計(jì)劃擬定

  1、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

  2、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

  三、客戶分類

  根據(jù)汽車銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施

  1、技術(shù)交流:

  (1)針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

  (2)參加相關(guān)行業(yè)展會x次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

  (1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;

  (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

  4、售后協(xié)調(diào):

  目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的.角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  銷售季度工作計(jì)劃 15

  為了更好的開展本大區(qū)的工作,使工作能有條不紊的開展和進(jìn)行,在餅干的銷售淡季已經(jīng)到來,要做到“淡季是旺季”,F(xiàn)列出第二季度(五、六、七月為我公司第二銷售季度)的工作重點(diǎn)。

  第二季度的工作主要以市場網(wǎng)品提報(bào)等為主。

  一、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè):

  目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的.經(jīng)銷商隊(duì)伍。據(jù)公司300公里內(nèi)市場,實(shí)現(xiàn)無空白市場。

  1、對已經(jīng)開發(fā)市場的進(jìn)行盤點(diǎn),對于客戶進(jìn)行篩選。對公司忠誠度高,能積極配合公司的客戶重點(diǎn)扶持。對公司忠誠度差,配合差的客戶,進(jìn)行調(diào)整。

  2、在新市場,對公司有較強(qiáng)烈意向的客戶,但是由于某些原因沒有確定合作的客戶,進(jìn)行跟蹤,確定合作;

  3、其他新市場,選擇誠信、實(shí)力強(qiáng)的客戶作為我們的經(jīng)銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)

  二、銷量目標(biāo)的達(dá)成:

  目的:提升銷量,確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點(diǎn)。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)

  1、豐富客戶銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu),目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,難以形成產(chǎn)品組合,引導(dǎo)客戶補(bǔ)發(fā)所缺品項(xiàng),在市場銷售過程中“打產(chǎn)品組合拳”;

  2、拓展銷售渠道,引導(dǎo)客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點(diǎn),增加新的銷售增長點(diǎn),并且要全渠道運(yùn)作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)

  3、提高鋪貨率,使消費(fèi)者方便購買,又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果。要使市場鋪貨率達(dá)到60%以上。

  三、團(tuán)隊(duì)管理:

  目的:打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì),打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)。 絡(luò)建設(shè)、銷量目標(biāo)的達(dá)成、團(tuán)隊(duì)管理和市場調(diào)研及產(chǎn)

  1、繼續(xù)對自己“深挖洞”,查找出自己的缺點(diǎn)和不足,不斷改進(jìn),提高自己。使團(tuán)隊(duì)有高素質(zhì)、高要求的”頭狼”;

  2、針對本大區(qū)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,從自己做起加強(qiáng)自我管理,以身作則,加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理。要調(diào)動(dòng)區(qū)域經(jīng)理的積極性,同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,打造鐵的紀(jì)律。

  3、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),購買圖書、光盤等培訓(xùn)資料 (包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。

  4、本大區(qū)的銷售團(tuán)隊(duì)同時(shí)還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì),提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊(duì)伍的素質(zhì)和銷售技能,到每一個(gè)市場,要對經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

  四、市場調(diào)研及新產(chǎn)品提報(bào):

  1、做市場調(diào)研,做好競品信息收集、整理、分析工作,根據(jù)競品信息,結(jié)合我們自身資源,調(diào)整銷售方法,使之更適合市場、更有效。

  2、把分析整理的競品信息上報(bào)公司,對市場需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報(bào),供公司高層參考。 在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩(wěn)增”,同時(shí)為全年銷售目標(biāo)完成做出銷量和打下基礎(chǔ)。

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