[精選]業(yè)務(wù)考核方案
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)考核方案，希望對(duì)大家有所幫助。
![[精選]業(yè)務(wù)考核方案](/pic/00/b7bdb0b801.jpg)
業(yè)務(wù)考核方案1
一、工作要求
1.教師必須接受幼兒園交給的教學(xué)、教研、指導(dǎo)實(shí)踐及帶教等項(xiàng)工作，并完成工作量。
2.教師應(yīng)遵照學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行教學(xué)。教學(xué)中教師必須講普通話
3.教師必須認(rèn)真?zhèn)湔n，撰寫教案時(shí)用字要規(guī)范，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
4.教師應(yīng)嚴(yán)格按課程表規(guī)定的時(shí)間上課，使用標(biāo)準(zhǔn)普通話，語言簡(jiǎn)練規(guī)范、準(zhǔn)確生動(dòng)，富有感染力，易于幼兒理解。因病、因事請(qǐng)假或公出須通過幼兒園安排調(diào)課。教師之間不得私下自行調(diào)課。
二、考核內(nèi)容
教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容主要是以教師的教學(xué)與教研工作任務(wù)為主，包括教學(xué)態(tài)度、完成教學(xué)工作量、教學(xué)質(zhì)量，教研、教改工作以及教師教學(xué)工作紀(jì)律等，有量的規(guī)定，有度的要求；既要看教學(xué)態(tài)度又要看實(shí)際效果；既重視業(yè)務(wù)水平又要注重思想道德修養(yǎng)。
1.教學(xué)態(tài)度。主要考察貫徹黨的教育方針的自覺性，從事本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感，以及對(duì)待教學(xué)教改的態(tài)度。
2.教學(xué)工作量。包括擔(dān)任課程的名稱、類別(基礎(chǔ)性課程、探究性課程、拓展性課程)、周課時(shí)數(shù)、指導(dǎo)實(shí)踐、帶教、指導(dǎo)青年教師、編寫教材、教參、以及兼職班主任等各項(xiàng)工作量的完成情況等。
3.教學(xué)質(zhì)量。包括課堂教學(xué)、實(shí)踐性教學(xué)、輔導(dǎo)答疑、批改作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)。重點(diǎn)考核教師改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教書育人、提高教學(xué)質(zhì)量的實(shí)際效果。
4.業(yè)務(wù)水平。掌握專業(yè)理論，知識(shí)的深度和廣度、分析問題和解決問題的能力，是否具備相應(yīng)職稱的`工作能力、教研教改能力以及計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力。
5.教學(xué)研究。教學(xué)教研成果包括教學(xué)科研成果、專著、論文、教材及教材建設(shè)的其它成果。應(yīng)注明公開出版的單位、時(shí)間、主編或參編、本人角色及獲獎(jiǎng)情況。
6.教學(xué)手段。應(yīng)用現(xiàn)代化教育技術(shù)開展教學(xué)或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等情況。
三、考核辦法
1.對(duì)教師的考核重在平時(shí)考核，在平時(shí)考核的基礎(chǔ)上實(shí)行定期考核、原則上每學(xué)年度進(jìn)行一次。
2.每學(xué)年度末，教師要對(duì)自己承擔(dān)的教學(xué)、教研等項(xiàng)工作任務(wù)完成情況，進(jìn)行全面的系統(tǒng)的總結(jié)，如實(shí)填寫《教師業(yè)務(wù)檔案表》。
3.業(yè)務(wù)主任根據(jù)平時(shí)的考察和家長(zhǎng)、同事對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)，實(shí)事求是地簽署評(píng)語。
4.學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)，要認(rèn)真的審查教師的工作總結(jié)及《教師業(yè)務(wù)檔案表》內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容、業(yè)務(wù)主任簽署的意見，綜合考評(píng)后簽學(xué)校的具體意見�！督處煒I(yè)務(wù)檔案表》統(tǒng)一交學(xué)校檔案室保管，作為教師聘任、培訓(xùn)、提職、晉級(jí)的重要依據(jù)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)與處分
1.每學(xué)年度凡在教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)改革中經(jīng)考核做出優(yōu)秀成績(jī)者，經(jīng)處室評(píng)選，學(xué)校審批，記入教師業(yè)務(wù)檔案。
2.對(duì)表現(xiàn)不好、工作不負(fù)責(zé)、有重大教學(xué)事故的教師，應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重者給予相應(yīng)的行政處分。
3.對(duì)于不能勝任本職工作的教師，應(yīng)報(bào)有關(guān)部門調(diào)離教師崗位從事其它工作。
業(yè)務(wù)考核方案2
一、對(duì)業(yè)務(wù)員的考核辦法
1、試用期對(duì)業(yè)務(wù)員的考核——（實(shí)習(xí)期）
業(yè)務(wù)員的試用期為三個(gè)月，試用期期間，不考核業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績(jī)。主要對(duì)業(yè)務(wù)員的品格、學(xué)習(xí)能力、對(duì)產(chǎn)品的了解程度等方面進(jìn)行考核。
1）、行為品格的考評(píng)
業(yè)務(wù)員是否按照《終端銷售人員崗位職責(zé)》、《渠道銷售人員崗位職責(zé)》履行自己的責(zé)任。
2）、工作態(tài)度的考核
在試用期內(nèi)嚴(yán)格檢查遲到、早退、病假、事假、加班等情況。合作精神，各項(xiàng)任務(wù)的協(xié)作配合、臨時(shí)性任務(wù)的'積極性以及業(yè)務(wù)員之間的團(tuán)結(jié)互助。
3）、精神面貌和心理素質(zhì)
員工日常行為的言行表現(xiàn)。例如，是否主動(dòng)為公司聲譽(yù)做正面宣傳、是否支持公司的各項(xiàng)政策方針、是否熱愛公司等。
4）、對(duì)產(chǎn)品的了解程度
無論業(yè)務(wù)員是否有磨具磨料相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)，在試用期期間內(nèi)，業(yè)務(wù)員要熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)，以便順暢的和客戶溝通，為客戶解決技術(shù)性問題。還要熟記產(chǎn)品銷售政策和價(jià)格體系，準(zhǔn)確報(bào)出給經(jīng)銷商的價(jià)格。
5）、學(xué)習(xí)能力
在試用期期間，業(yè)務(wù)員不僅要學(xué)會(huì)產(chǎn)品相關(guān)專業(yè)性的知識(shí)，還要學(xué)會(huì)銷售的技巧、溝通的技巧等，作為一名合格的銷售人員所必備的素質(zhì)。
2、實(shí)踐期對(duì)業(yè)務(wù)員的考核——（無責(zé)任底薪）
業(yè)務(wù)人員的實(shí)踐期為三個(gè)月，在此期間，除了繼續(xù)考察試用期期間考核項(xiàng)目外，最重要的是考核業(yè)務(wù)員對(duì)市場(chǎng)的能力、對(duì)市場(chǎng)的了解和判斷。
1)、終端銷售和渠道銷售是否能按時(shí)上報(bào)《市場(chǎng)與客戶需求動(dòng)態(tài)的分析報(bào)告》，為領(lǐng)導(dǎo)制定營(yíng)銷策略提供準(zhǔn)確的資料。
2)、渠道銷售是否能每天認(rèn)真寫《行銷日記》，按時(shí)上交《經(jīng)銷商開發(fā)計(jì)劃書》。
3)、出現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品（經(jīng)銷商）投訴，要在第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通，在三日內(nèi)妥善的結(jié)果問題。
3、責(zé)任指標(biāo)期對(duì)業(yè)務(wù)員的考核辦法——（有責(zé)任底薪）
業(yè)務(wù)員在經(jīng)過試用期和實(shí)踐期后進(jìn)入責(zé)任指標(biāo)期階段（進(jìn)入公司半年后進(jìn)入責(zé)任指標(biāo)期）。
1）、終端銷售業(yè)務(wù)員第一個(gè)階段——二個(gè)月時(shí)間
業(yè)務(wù)員在公司工作第七個(gè)月、第八個(gè)月，銷售責(zé)任指標(biāo)為1000元/月，回款責(zé)任指標(biāo)100%，按著完成責(zé)任指標(biāo)數(shù)量比例發(fā)放工資。
完成責(zé)任指標(biāo)50元/月及以下，按著工資30%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)51元/月——199元/月，按著工資50%發(fā)放；完成責(zé)任指標(biāo)200元/月——500元/月，按著工資70%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)501元/月——900元/月，按著工資90%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)901元/月及以上，按著工資100%發(fā)放；
2）、渠道銷售業(yè)務(wù)員第一個(gè)階段——二個(gè)月時(shí)間
業(yè)務(wù)員在公司工作第七個(gè)月、第八個(gè)月，渠道銷售責(zé)任指標(biāo)為5000元/月，回款責(zé)任指標(biāo)100%，按著完成責(zé)任指標(biāo)數(shù)量比例發(fā)放工資。
完成責(zé)任指標(biāo)1000元/月及以下，按著工資30%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)20xx元/月—3999元/月，按著工資50%發(fā)放；完成責(zé)任指標(biāo)4000元/月—4500元/月，按著工資70%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)4501元/月—4800元/月，按著工資90%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)4801元/月及以上，按著工資100%發(fā)放；
3）、終端銷售業(yè)務(wù)員第二個(gè)階段——二個(gè)月時(shí)間
業(yè)務(wù)員在公司工作第九個(gè)月、第十個(gè)月，銷售責(zé)任指標(biāo)為3000元/月，回款責(zé)任指標(biāo)100%，按著完成責(zé)任指標(biāo)數(shù)量比例發(fā)放工資。
完成責(zé)任指標(biāo)1000元/月及以下，按著工資30%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)1001元/月—1799元/月，按著工資50%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)1800元/月—2500元/月，按著工資70%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)2501元/月—2800元/月，按著工資90%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)2801元/月及以上，按著工資100%發(fā)放；
4）、渠道銷售業(yè)務(wù)員第二個(gè)階段——二個(gè)月時(shí)間
業(yè)務(wù)員在公司工作第九個(gè)月、第十個(gè)月，渠道銷售責(zé)任指標(biāo)為10000元/月，回款責(zé)任指標(biāo)100%，按著完成責(zé)任指標(biāo)數(shù)量比例發(fā)放工資。
完成責(zé)任指標(biāo)5000元/月及以下，按著工資30%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)5001元/月—6999元/月，按著工資50%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)7000元/月—8500元/月，按著工資70%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)8501元/月—9800元/月，按著工資90%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)9801元/月及以上，按著工資100%發(fā)放；
5）、終端銷售業(yè)務(wù)員第三個(gè)階段——二個(gè)月時(shí)間
業(yè)務(wù)員在公司工作第十一個(gè)月、第十二個(gè)月，銷售責(zé)任指標(biāo)為5000元/月，回款責(zé)任指標(biāo)100%，按著完成責(zé)任指標(biāo)數(shù)量比例發(fā)放工資。
完成責(zé)任指標(biāo)3000元/月及以下，按著工資30%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)3001元/月—3999元/月，按著工資50%發(fā)放；完成責(zé)任指標(biāo)4000元/月—4500元/月，按著工資70%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)4501元/月—4800元/月，按著工資90%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)4801元/月及以上，按著工資100%發(fā)放；
6）、渠道銷售業(yè)務(wù)員第三個(gè)階段——二個(gè)月時(shí)間
業(yè)務(wù)員在公司工作第十一個(gè)月、第十二個(gè)月，銷售責(zé)任指標(biāo)為15000元/月，回款責(zé)任指標(biāo)100%，按著完成責(zé)任指標(biāo)數(shù)量比例發(fā)放工資。
完成責(zé)任指標(biāo)10000元/月及以下，按著工資30%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)10001元/月—11999元/月，按著工資50%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)1200
0元/月—13999元/月，按著工資70%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)14000元/月—14800元/月，按著工資90%發(fā)放；
完成責(zé)任指標(biāo)14801元/月及以上，按著工資100%發(fā)放；
二、對(duì)業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)政策
1、遞進(jìn)提成獎(jiǎng)勵(lì)政策——（提成獎(jiǎng)）
1）終端銷售業(yè)務(wù)員遞進(jìn)提成獎(jiǎng)勵(lì)政策
業(yè)務(wù)員基礎(chǔ)銷售額5000元/月，超過基礎(chǔ)銷售額指標(biāo)者，按著不同累進(jìn)業(yè)績(jī)遞進(jìn)提成，終端銷售業(yè)務(wù)員回款指標(biāo)95%，每月提成按著回款額計(jì)算；未達(dá)到基礎(chǔ)銷售額指標(biāo)者，按著責(zé)任指標(biāo)第三個(gè)階段獎(jiǎng)勵(lì)政策執(zhí)行。
業(yè)務(wù)員完成銷售指標(biāo)5001元/月——10000元/月者，扣除5000元/月基礎(chǔ)銷售額后，按著5%提成；
業(yè)務(wù)員完成銷售指標(biāo)10001元/月——30000元/月者，扣除5000元/月基礎(chǔ)銷售額后，按著10%提成；
業(yè)務(wù)員完成銷售指標(biāo)30001元/月——50000元/月者，扣除5000元/月基礎(chǔ)銷售額后，按著15%提成；
業(yè)務(wù)員完成銷售指標(biāo)50001元/月——80000元/月者，扣除5000元/月基礎(chǔ)銷售額后，按著20%提成；
業(yè)務(wù)員完成銷售指標(biāo)80001元/月及以上，扣除5000元/月基礎(chǔ)銷售額后，按著25%提成；
2）渠道銷售業(yè)務(wù)員遞進(jìn)提成獎(jiǎng)勵(lì)政策
業(yè)務(wù)員基礎(chǔ)銷售額15000元/月，超過基礎(chǔ)銷售額指標(biāo)者，按著不同累進(jìn)業(yè)績(jī)遞進(jìn)提成，渠道銷售業(yè)務(wù)員回款指標(biāo)90%，每月提成按著回款額計(jì)算；未達(dá)到基礎(chǔ)銷售額指標(biāo)者，按著責(zé)任指標(biāo)第三個(gè)階段獎(jiǎng)勵(lì)政策執(zhí)行。
業(yè)務(wù)員完成銷售指標(biāo)15001元/月——20000元/月者，扣除15000元/月基礎(chǔ)銷售額后，按著2%提成；
業(yè)務(wù)員完成銷售指標(biāo)20001元/月——50000元/月者，扣除5000元/月基礎(chǔ)銷售額后，按著5%提成；
業(yè)務(wù)員完成銷售指標(biāo)50001元/月——100000元/月者，扣除5000元/月基礎(chǔ)銷售額后，按著8%提成；
業(yè)務(wù)員完成銷售指標(biāo)100001元/月——150000元/月者，扣除5000元/月基礎(chǔ)銷售額后，按著10%提成；
業(yè)務(wù)員完成銷售指標(biāo)150001元/月及以上，扣除5000元/月基礎(chǔ)銷售額后，按著15%提成；
2、月銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì)政策——（月冠軍獎(jiǎng)）
月銷售冠軍獎(jiǎng)，每月從終端銷售業(yè)務(wù)員和渠道銷售業(yè)務(wù)員中各評(píng)選出一名月銷售冠軍，給予200元獎(jiǎng)勵(lì)；
評(píng)比條件：
1）銷售冠軍必須完成月銷售任務(wù)的前提下，評(píng)選完成銷售任務(wù)和回款任務(wù)最好者；
2）終端銷售業(yè)務(wù)員和渠道銷售業(yè)務(wù)員必須都是三人以上進(jìn)行評(píng)比，含三人，未達(dá)到人數(shù)不予評(píng)比。
3、完成銷售指標(biāo)季度獎(jiǎng)勵(lì)政策——（季度獎(jiǎng)）
1）、終端銷售業(yè)務(wù)員
銷售指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)按季度考核，每個(gè)業(yè)務(wù)員銷售指標(biāo)任務(wù)額為，季度內(nèi)完成銷售指標(biāo)累加，每個(gè)季度考核標(biāo)準(zhǔn)為150000元，回款任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)95%。
完成銷售指標(biāo)和回款指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法：每個(gè)業(yè)務(wù)員完成季度銷售和回款指標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)500元/季度。
2）、渠道銷售業(yè)務(wù)員
銷售指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)按季度考核，每個(gè)業(yè)務(wù)員銷售指標(biāo)任務(wù)額為，季度內(nèi)完成銷售指標(biāo)累加，每個(gè)季度考核標(biāo)準(zhǔn)為300000元，回款任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)90%。
完成銷售指標(biāo)和回款指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法：每個(gè)業(yè)務(wù)員完成季度銷售和回款指標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)500元/季度。
4、開發(fā)大客戶獎(jiǎng)勵(lì)政策——（大客戶獎(jiǎng)）
業(yè)務(wù)員開發(fā)出一個(gè)大客戶，大客戶標(biāo)準(zhǔn)：終端客戶年采購(gòu)額300000元，渠道客戶（經(jīng)銷商）年采購(gòu)額500000元，公司一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)員1000元。
5、年終獎(jiǎng)勵(lì)政策——（年終獎(jiǎng)）
每年獎(jiǎng)勵(lì)一次，業(yè)務(wù)員完成全年指標(biāo)：
1）、終端業(yè)務(wù)員完成年銷售指標(biāo)600000元，年銷售回款指標(biāo)95%，獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)員3000元；
2）、渠道業(yè)務(wù)員完成年銷售指標(biāo)1200000元，年銷售回款指標(biāo)90%，獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)員3000元。
6、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策——（團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)）
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)完成年銷售指標(biāo)任務(wù)100%，年銷售回款指標(biāo)任務(wù)90%，獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)10000元。
7、明星業(yè)務(wù)員超級(jí)特獎(jiǎng)?wù)摺餍仟?jiǎng)）
1）、終端銷售業(yè)務(wù)員全年銷售指標(biāo)任務(wù)完成1000000元，年銷售回款指標(biāo)95%，公司授予明星業(yè)務(wù)員稱號(hào)，同時(shí)獲得超級(jí)特獎(jiǎng)——?dú)W洲七日免費(fèi)旅游一次。
2）、渠道銷售業(yè)務(wù)員全年銷售指標(biāo)任務(wù)完成1800000元，年銷售回款指標(biāo)90%，公司授予明星業(yè)務(wù)員稱號(hào)，同時(shí)獲得超級(jí)特獎(jiǎng)——?dú)W洲七日免費(fèi)旅游一次。
注：政策說明
為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員的銷售積極性，文件中的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策可以兼得。
業(yè)務(wù)考核方案3
一、前言
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，業(yè)務(wù)員作為企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的重要組成部分，其素質(zhì)和績(jī)效直接影響著企業(yè)的業(yè)績(jī)和發(fā)展。為了提高業(yè)務(wù)員的綜合素質(zhì)和績(jī)效，我們制定了一套業(yè)務(wù)員考核方案，以全面評(píng)估業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)、態(tài)度、能力等方面。
二、考核目的`
1. 了解業(yè)務(wù)員的工作表現(xiàn)，為后續(xù)的培訓(xùn)、晉升、獎(jiǎng)懲提供依據(jù)。
2. 激勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，督促表現(xiàn)欠佳的業(yè)務(wù)員提升業(yè)績(jī)。
3. 為企業(yè)提供數(shù)據(jù)支持，以便更好地制定招聘、。
三、考核周期與范圍
1. 考核周期：分為月度考核、季度考核、年度考核三個(gè)層次。
2. 考核范圍：針對(duì)所有業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核，包括新和在職業(yè)務(wù)員。
3. 考核對(duì)象：根據(jù)具體業(yè)務(wù)部門劃分，包括銷售部、市場(chǎng)部、客服部等。
四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1. 業(yè)績(jī)考核：根據(jù)業(yè)務(wù)員的銷售額、回款額、新客戶開發(fā)數(shù)量等指標(biāo)進(jìn)行考核。
2. 態(tài)度考核：包括工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶滿意度等方面。
3. 能力考核：包括溝通能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力等。
4. 標(biāo)準(zhǔn)分：業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)分為滿分100分，根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)可以適當(dāng)加減分。
五、考核方法與流程
1. 考核方法：采用上級(jí)評(píng)價(jià)法，由直接上級(jí)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。
2. 考核流程：
（1）由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人收集各部門業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)報(bào)告，整理出考核數(shù)據(jù)；
�。�2）根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)業(yè)務(wù)員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分；
（3）將評(píng)分結(jié)果匯總，形成業(yè)務(wù)員的考核報(bào)告；
�。�4）將考核報(bào)告提交給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核；
�。�5）將審核通過的考核報(bào)告反饋給業(yè)務(wù)員本人，并針對(duì)不足之處提出改進(jìn)意見。
六、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重
1. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)銷售額、回款額、新客戶開發(fā)數(shù)量等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
�。�1）優(yōu)秀（90分以上）：銷售額、回款額等指標(biāo)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，新客戶開發(fā)數(shù)量較多；
（2）良好（80-89分）：銷售額、回款額等指標(biāo)達(dá)到公司要求，新客戶開發(fā)數(shù)量符合預(yù)期目標(biāo)；
�。�3）一般（70-79分）：銷售額、回款額等指標(biāo)基本完成，新客戶開發(fā)數(shù)量較少；
�。�4）較差（70分以下）：銷售額、回款額等指標(biāo)未完成，新客戶開發(fā)數(shù)量不足或存在嚴(yán)重問題。
2. 態(tài)度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶滿意度等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
（1）優(yōu)秀（90分以上）：工作態(tài)度積極，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)，客戶滿意度高；
�。�2）良好（80-89分）：工作態(tài)度認(rèn)真，能夠較好地完成工作任務(wù)，客戶滿意度良好；
�。�3）一般（70-79分）：工作態(tài)度一般，偶爾存在失誤或與客戶發(fā)生沖突；
�。�4）較差（70分以下）：工作態(tài)度消極，經(jīng)常出現(xiàn)失誤或與客戶關(guān)系緊張。
3. 能力評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)溝通能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
（1）優(yōu)秀（90分以上）：溝通能力較強(qiáng)，解決問題能力強(qiáng)，創(chuàng)新能力突出；
�。�2）良好（80-89分）：溝通能力較好，能夠較好地解決問題，具備一定的創(chuàng)新能力；
�。�3）一般（70-79分）：溝通能力一般，解決問題能力一般，缺乏創(chuàng)新能力；
�。�4）較差（70分以下）：溝通能力較差，解決問題能力弱或缺乏創(chuàng)新思維。
七、結(jié)果反饋與應(yīng)用
考核結(jié)果將及時(shí)反饋給被考核者本人及其上級(jí)主管，以幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確努力方向。對(duì)于優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于表現(xiàn)欠佳的業(yè)務(wù)員，將提供必要的指導(dǎo)和幫助，促使其提升業(yè)績(jī)。同時(shí)，考核結(jié)果也將作為人力資源規(guī)劃的重要依據(jù)。
八、總結(jié)
通過以上考核方案的實(shí)施，可以全面了解業(yè)務(wù)員的工作表現(xiàn)，為后續(xù)的培訓(xùn)、晉升、獎(jiǎng)懲提供依據(jù)，激勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，督促表現(xiàn)欠佳的業(yè)務(wù)員提升業(yè)績(jī)，為企業(yè)人力資源規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持，以便更好地制定招聘、培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí)，考核結(jié)果也將為企業(yè)管理者提供寶貴的反饋意見，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。
業(yè)務(wù)考核方案4
隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的日益復(fù)雜和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，業(yè)務(wù)員績(jī)效考核和薪酬方案成為企業(yè)管理中非常重要的一部分。業(yè)務(wù)員作為企業(yè)的外部推銷人員，在銷售工作中承擔(dān)著重要的角色。一個(gè)好的業(yè)務(wù)員可以幫助企業(yè)打開市場(chǎng)，拉動(dòng)銷售額，提高企業(yè)的收益。如何對(duì)業(yè)務(wù)員的績(jī)效進(jìn)行科學(xué)有效的考核，并用適當(dāng)?shù)男匠戟?jiǎng)勵(lì)方案來激勵(lì)業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng)造力，成為了企業(yè)們需要思考和解決的問題之一。
一、業(yè)務(wù)員的績(jī)效考核
公司的管理層需要對(duì)業(yè)務(wù)員的績(jī)效進(jìn)行全面的考核，以便在日后更好地評(píng)估業(yè)務(wù)員的.工作表現(xiàn)及潛力，從而為企業(yè)的發(fā)展提供有價(jià)值的人力資源。一般來說，公司的管理層可以從以下幾個(gè)方面考核業(yè)務(wù)員的工作績(jī)效。
1.銷售數(shù)據(jù)：銷售數(shù)據(jù)是評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)員工作績(jī)效的重要指標(biāo)。包括銷售額、成交量、銷售渠道的提升等。
2.價(jià)值貢獻(xiàn)：業(yè)務(wù)員在銷售過程中除了完成銷售任務(wù)，還需要維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，帶動(dòng)其他銷售人員完成任務(wù)等。因此從客戶滿意度、市場(chǎng)占有率、銷售推廣費(fèi)用占比等方面可以綜合考慮業(yè)務(wù)員的價(jià)值貢獻(xiàn)。
3.客戶關(guān)系：業(yè)務(wù)員與客戶之間的關(guān)系非常重要，影響著客戶對(duì)企業(yè)的信任度和滿意度。通過調(diào)查客戶反饋，了解客戶對(duì)業(yè)務(wù)員的評(píng)價(jià)，評(píng)估業(yè)務(wù)員在客戶關(guān)系中的表現(xiàn)。
4.行為實(shí)踐：業(yè)務(wù)員的行為實(shí)踐和工作態(tài)度也是評(píng)價(jià)他的工作績(jī)效的重要方面。例如，工作積極性、工作態(tài)度等都是關(guān)鍵的評(píng)估要素。
因此，企業(yè)可以通過以上幾個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員的工作績(jī)效進(jìn)行考核，從而得出較為全面和準(zhǔn)確的考核結(jié)果。
二、業(yè)務(wù)員的薪酬方案
根據(jù)業(yè)務(wù)員績(jī)效考核的結(jié)果，企業(yè)可以制定合理的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)方案，以激勵(lì)業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng)造力，在公平、公正、激勵(lì)和激勵(lì)的基礎(chǔ)上為員工提供薪酬福利。通常情況下，業(yè)務(wù)員的薪酬方案分成以下幾個(gè)層次。
1.固定薪酬：業(yè)務(wù)員的固定薪酬應(yīng)根據(jù)其職位等級(jí)、職責(zé)和考核等級(jí)等因素進(jìn)行設(shè)定，以保證固定薪酬的公平和合理。
2.銷售提成制度：銷售提成制度是業(yè)務(wù)員薪酬方案中的重要一環(huán)。通常情況下，銷售提成制度的設(shè)立應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際銷售額來設(shè)定，并要注重績(jī)效因素，如銷售額的增長(zhǎng)等等，從而最大限度地體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。
3.獎(jiǎng)金發(fā)放：在企業(yè)銷售過程中，往往還會(huì)設(shè)立各種獎(jiǎng)勵(lì)制度以激勵(lì)業(yè)務(wù)員。常見的獎(jiǎng)金有銷售封頂獎(jiǎng)、銷售達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)等。
4.其他福利：業(yè)務(wù)員的其他福利與他們的薪酬密切相關(guān)。例如，免費(fèi)提供健身房、生活保健服務(wù)、餐飲服務(wù)等，不僅照顧了員工的基本需求，也增加了他們的滿意度和忠誠(chéng)度。
總之，企業(yè)應(yīng)該充分評(píng)估業(yè)務(wù)員的工作績(jī)效，采取科學(xué)合理的薪酬方案來激勵(lì)他們的工作積極性和創(chuàng)造力，從而提高企業(yè)的績(jī)效，推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
業(yè)務(wù)考核方案5
一、 獎(jiǎng)金包的確定
1、全員計(jì)件積分獎(jiǎng)金包=獎(jiǎng)金總包x計(jì)件積價(jià)調(diào)節(jié)系數(shù)(該系數(shù)為支行班子根據(jù)季度營(yíng)銷力度要求確定，一般為10-20%);
2、可分配獎(jiǎng)金包=獎(jiǎng)金總包-全員計(jì)件積分獎(jiǎng)金包
二、獎(jiǎng)金包的分配
(一) 全員計(jì)件積分獎(jiǎng)金包分配
根據(jù)支行季度營(yíng)銷辦法，實(shí)行全員營(yíng)銷計(jì)件積分。
1、單位積分獎(jiǎng)金值=全員計(jì)件積分獎(jiǎng)金包/全員計(jì)件積分匯總額;
2、個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金=個(gè)人營(yíng)銷計(jì)件積分x單位積分獎(jiǎng)金值。
(二)可分配獎(jiǎng)金包的分配
A、營(yíng)銷前臺(tái)人員可分配獎(jiǎng)金包的分配
營(yíng)銷前臺(tái)人員為對(duì)公、零貸、客戶服務(wù)經(jīng)理
1、營(yíng)銷前臺(tái)人員可分配獎(jiǎng)金包=可分配獎(jiǎng)金包x營(yíng)銷前臺(tái)人員可分配獎(jiǎng)金包系數(shù);
2、營(yíng)銷前臺(tái)人員可分配獎(jiǎng)金包系數(shù)=上年同期營(yíng)銷前臺(tái)人員 (履職津貼+獎(jiǎng)金總額)/上年支行(履職津貼+獎(jiǎng)金總額)
B、非營(yíng)銷前臺(tái)人員可分配獎(jiǎng)金包的分配
非營(yíng)銷前臺(tái)人員為高低柜營(yíng)運(yùn)柜員
1、非營(yíng)銷前臺(tái)人員可分配獎(jiǎng)金包=可分配獎(jiǎng)金包x非營(yíng)銷前臺(tái)人員可分配獎(jiǎng)金包系數(shù);
2、非營(yíng)銷前臺(tái)人員可分配獎(jiǎng)金包系數(shù)=上年同期非營(yíng)銷前臺(tái)人員 (履職津貼+獎(jiǎng)金總額)/上年支行(履職津貼+獎(jiǎng)金總額)。
三、延期支付與風(fēng)險(xiǎn)掛鉤比例
根據(jù)崗位風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)行分類掛鉤，營(yíng)銷前臺(tái)人員、營(yíng)銷前臺(tái)主管(含網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人)掛鉤比例為15%，非營(yíng)銷前臺(tái)人員掛鉤比例為10%，營(yíng)銷后臺(tái)人員(含綜合員、放款員)、非營(yíng)銷后臺(tái)人員(綜合管理員)、非營(yíng)銷后臺(tái)主管(綜合部經(jīng)理等)掛鉤5%，延期支付獎(jiǎng)金返還按省分行辦法執(zhí)行。
四、個(gè)人獎(jiǎng)金的分配
A、營(yíng)銷前臺(tái)人員個(gè)人獎(jiǎng)金的.分配
營(yíng)銷前臺(tái)人員個(gè)人獎(jiǎng)金=(個(gè)人考核積分x單位積分獎(jiǎng)金值+個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金)x85%;
單位積分獎(jiǎng)金值=營(yíng)銷前臺(tái)人員可分配獎(jiǎng)金包/營(yíng)銷前臺(tái)人員積分總額。
B、非營(yíng)銷前臺(tái)人員個(gè)人獎(jiǎng)金的分配
非營(yíng)銷前臺(tái)人員個(gè)人獎(jiǎng)金分配實(shí)行“四掛鉤”，一是與業(yè)績(jī)考核掛鉤;二是與內(nèi)控考核掛鉤，掛鉤比例70%;三是與服務(wù)考核掛鉤，掛鉤比例30%;四是風(fēng)險(xiǎn)掛鉤。
非營(yíng)銷前臺(tái)人員個(gè)人獎(jiǎng)金=[非營(yíng)銷前臺(tái)人員獎(jiǎng)金包x(0.7x內(nèi)控考核個(gè)人積分/內(nèi)控考核總積分+ 0.3x服務(wù)考核個(gè)人積分/服務(wù)考核總積分)+個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金]x90%。
C、營(yíng)銷后臺(tái)人員個(gè)人獎(jiǎng)金=(營(yíng)銷前臺(tái)人員平均獎(jiǎng)金x90%+個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金)x95%。
D、非營(yíng)銷后臺(tái)人員個(gè)人獎(jiǎng)金=(全員平均獎(jiǎng)金+個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金)x95%。
E、非營(yíng)銷后臺(tái)主管=(全員平均獎(jiǎng)金x調(diào)節(jié)系數(shù)+個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金)x95%;
調(diào)節(jié)系數(shù)：正職為1.4，副職為1.3。
F、營(yíng)銷前臺(tái)主管=所在網(wǎng)點(diǎn)或部門營(yíng)銷前臺(tái)人員平均獎(jiǎng)x調(diào)節(jié)系數(shù)+個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金)x85%。
調(diào)節(jié)系數(shù)：正職為1.6，副職為1.4。
五、調(diào)節(jié)機(jī)制
為保障本分配機(jī)制順利實(shí)施，對(duì)于個(gè)人當(dāng)季或當(dāng)年獎(jiǎng)金
(或收入)達(dá)到上年同期獎(jiǎng)金(或收入)100%以上時(shí)，以上部分實(shí)行延期支付，超出部分進(jìn)入個(gè)人獎(jiǎng)金池(正值);對(duì)于個(gè)人當(dāng)季或當(dāng)年獎(jiǎng)金(或收入)低于上年同期獎(jiǎng)金(或收入)50%時(shí)，支行給予借支20%，補(bǔ)足70%，借支部分進(jìn)入個(gè)人獎(jiǎng)金池(負(fù)值)，個(gè)人獎(jiǎng)金池連續(xù)二年為負(fù)值，且金額越來越大的，調(diào)整崗位。
為充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，完成總行下達(dá)的ⅩⅩ年存款任務(wù)，結(jié)合同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，本著“公開、透明、按勞取酬”的原則，結(jié)合我行工作實(shí)際，制定本辦法。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立由行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及各部門、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人組成ⅩⅩ分行績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組)，負(fù)責(zé)ⅩⅩ分行績(jī)效考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：
組長(zhǎng)：行長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：副行長(zhǎng)
成員：各部室、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合部，負(fù)責(zé)績(jī)效的提取、考核與發(fā)放。
其他部門相關(guān)配合工作，風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)績(jī)效發(fā)放方案的審查。
二、考核對(duì)象
分行全體人員
三、考核范圍
績(jī)效考核分業(yè)績(jī)考核和職責(zé)考核。
績(jī)效考核=業(yè)績(jī)考核+職責(zé)考核
業(yè)務(wù)部門業(yè)績(jī)考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為7:3，職能部門業(yè)績(jī)考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為3:7。
業(yè)務(wù)部門為營(yíng)業(yè)部、業(yè)務(wù)部、兗州，職能部門為風(fēng)險(xiǎn)部、綜合部。
為激勵(lì)創(chuàng)新，獎(jiǎng)勵(lì)為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的員工，分行將設(shè)立特殊貢獻(xiàn)基金，用于對(duì)為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的集體及員工做出獎(jiǎng)勵(lì)。
四、考核
業(yè)績(jī)考核含存款業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)客戶、個(gè)人業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、特約商戶業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、小微貸款業(yè)務(wù)。(4部室負(fù)責(zé)人按照績(jī)效考核系數(shù)提取績(jī)效，按照已發(fā)的業(yè)績(jī)考核費(fèi)用多退少補(bǔ))
業(yè)務(wù)考核方案6
為了更好的引導(dǎo)員工的日常行為，了解員工的工作態(tài)度以及能力狀況，加強(qiáng)員工的自我管理能力，提高工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間更好溝通，構(gòu)建一支更具發(fā)展力和創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)，并為公司人員選拔、崗位之間的調(diào)動(dòng)以及獎(jiǎng)懲等提供參考依據(jù)，現(xiàn)擬定此考核方案。
一、適用范圍
該績(jī)效考核的主要對(duì)象是移動(dòng)公司正式員工(一線員工和值班經(jīng)理)。對(duì)于新加入公司的實(shí)習(xí)期間的員工、競(jìng)爭(zhēng)上崗的員工、以及調(diào)離本工作崗位、晉升等的特殊員工的績(jī)效考核另行規(guī)定。
二、考核分類及考核內(nèi)容
根據(jù)考核崗位的不同，分為兩類：一線員工和值班經(jīng)理，分別進(jìn)行績(jī)效考核，考核范圍以及側(cè)重點(diǎn)不同。
1、一線員工績(jī)效考核
(1)一線員工包括：營(yíng)業(yè)員
(2)一線員工每半年考核一次，每年綜合考核一次。
(3)考核方法：百分考評(píng)匯總成績(jī)，顧客意見匯總，典型事件加減分，對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定，民主評(píng)議、任務(wù)完成率、工作計(jì)劃完成和工作目標(biāo)達(dá)成評(píng)定等
(4)品行考核(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)
�、傩袨槠犯�(10%)：
百分考核記錄考評(píng)員工遵守規(guī)章制度和公司紀(jì)律，星級(jí)服務(wù)規(guī)范的履行情況以及顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總來考評(píng)員工服務(wù)行為。(顧客滿意加1分，不滿意減1分)
②工作態(tài)度(10%)：
遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分，病假不扣分。
�、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%)：
員工日常言行表現(xiàn)，如是否主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否熱愛公司以及是否支持公司的各項(xiàng)政策方針等。
注意：品行考核分?jǐn)?shù)記錄只累計(jì)，不在日常工資表中直接體現(xiàn)，只作為考核原始數(shù)據(jù)依據(jù)。
(5)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的70%)
①任務(wù)完成業(yè)績(jī)(40%)：
指標(biāo)任務(wù)完成率;換算成40分制。
②工作職責(zé)的.履行情況(10%)：
有失職行為減分，按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時(shí)性工作加分。不間斷記錄，每月評(píng)一次。半年匯總一次并進(jìn)行完全評(píng)定一次。
�、叟R時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%)：
交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行效果，每次大型活動(dòng)或任務(wù)結(jié)束評(píng)一次，或每月部門主管評(píng)一次。
�、軜I(yè)務(wù)技能測(cè)試(10%)：
部門組織的各項(xiàng)較重要的考試和測(cè)試成績(jī)，換算成百分制平均分。
2、值班經(jīng)理績(jī)效考核
(1)考評(píng)周期：半年考評(píng)一次，每個(gè)月匯總各項(xiàng)評(píng)定成績(jī)。
(2)考評(píng)方法：百分考評(píng)匯總成績(jī)、典型事件加減分、部門工作計(jì)劃制定和總結(jié)評(píng)定、對(duì)部門工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況，下屬員工表現(xiàn)和總體考評(píng)成績(jī)、每年一次的民主評(píng)等
(3)品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的35%)
�、傺孕衅犯�(10%)：
從百分考評(píng)記錄考評(píng)管理人員遵章守紀(jì)和自我約束能力。
從言語行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教育等典型事件考評(píng)管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策，能否正確教育、引導(dǎo)員工行為。
�、诼殬I(yè)素質(zhì)(10%)：
公正、高尚、慎重、誠(chéng)實(shí)、敏銳、親切、善勸等;
�、酃ぷ鲬B(tài)度(10%)：
遲到、早退、事假等考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加1分，關(guān)鍵時(shí)刻耽誤工作進(jìn)展扣1分。
�、芫衩婷�(5%)：
管理者日常言行表現(xiàn)，如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項(xiàng)方針政策，是否自覺地向員工傳達(dá)一種積極的精神狀態(tài)。日常工作狀態(tài)，對(duì)待同事和下屬的態(tài)度、特殊時(shí)期的表現(xiàn)等�？己酥蛋喙芾砣藛T的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。
(4)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的65%)
①部門工作安排與分配(20%)
考查值班經(jīng)理人員的工作統(tǒng)籌安排能力。
�、诠ぷ髀氊�(zé)的履行情況(20%)
考查值班經(jīng)理對(duì)本部門工作職責(zé)的把握、管理能力和對(duì)部門工作的改進(jìn)能力。
�、鄄块T各項(xiàng)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(15%)
考查值班經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下屬對(duì)工作對(duì)公司的總體貢獻(xiàn)價(jià)值。
④部門臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)
考查值班經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時(shí)任務(wù)的執(zhí)行情況。
⑤下屬員工工作表現(xiàn)和考評(píng)成績(jī)(5%)
考查值班經(jīng)理指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。
一.日�？己�。
1.周一、周五如無特殊工作，業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)在早8:30回公司參加公司會(huì)議，如不能參會(huì)，應(yīng)在早8點(diǎn)前向總經(jīng)理電話請(qǐng)假。(只能向總經(jīng)理請(qǐng)假，向文秘請(qǐng)假無效)。未請(qǐng)假者，周一扣100元。周五扣200元。
2.周二至周四，業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)向文秘發(fā)送短信進(jìn)行考勤匯報(bào)。短信內(nèi)容包括：今日工作內(nèi)容、拜訪醫(yī)院或客戶名稱。當(dāng)天短信僅對(duì)當(dāng)天考勤有效。未短信匯報(bào)者，每日扣20元。
二.周考核
業(yè)務(wù)員應(yīng)對(duì)每周工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下周工作進(jìn)行規(guī)劃，填寫《周工作總結(jié)與計(jì)劃表》并在每周六早10點(diǎn)前將電子版發(fā)送至總經(jīng)理郵箱，抄送文秘郵箱。周報(bào)表少發(fā)一次，扣50元，晚發(fā)一次扣20元。
三.月考核
1.業(yè)務(wù)員應(yīng)對(duì)每月工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃。
2.《月工作計(jì)劃與總結(jié)》應(yīng)在每月30號(hào)之前發(fā)送至總經(jīng)理郵箱，并抄送文秘郵箱。此報(bào)表不作為考核項(xiàng)目。
3.《銷售預(yù)報(bào)表》應(yīng)在每月30號(hào)之前發(fā)送至總經(jīng)理郵箱，并抄送文秘郵箱。此報(bào)表作為考核項(xiàng)目，少發(fā)一次扣200元，晚發(fā)一次扣100元。
業(yè)務(wù)考核方案7
準(zhǔn)確把握國(guó)家貨幣政策由適度寬松向常態(tài)回歸過程中，為激勵(lì)全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策。強(qiáng)抓中西部地區(qū)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)特別是三農(nóng)”中小企業(yè)的有效信貸需求將獲得優(yōu)先保障的機(jī)遇，切實(shí)增加有效信貸投入，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展，特制定本考核方案。
一、考核對(duì)象:市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及人民銀行和銀監(jiān)辦
二、目標(biāo)管理考核內(nèi)容及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
一綜合獎(jiǎng)
未完成指導(dǎo)任務(wù)的行社，1完成指導(dǎo)任務(wù)獎(jiǎng)。20xx年全市新增融資總量指導(dǎo)總?cè)蝿?wù)為12億元（比年初凈增額其中：農(nóng)發(fā)行0.6億元(商業(yè)貸款)工行2.00億元、農(nóng)行2.00億元、中行2.00億元、建行1.50億元、郵儲(chǔ)銀行0.50億元、農(nóng)信社2.50億元、贛州銀行支行0.5億元、贛商村鎮(zhèn)銀行0.4億元。對(duì)完成指導(dǎo)任務(wù)的行社各獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。按5000元標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)市人行、市銀監(jiān)辦各獎(jiǎng)勵(lì)3萬元，2市人民銀行、銀監(jiān)辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促各金融機(jī)構(gòu)完成指導(dǎo)任務(wù)。市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)20xx年新增融資總量合計(jì)完成指導(dǎo)總?cè)蝿?wù)12億元以上。若指導(dǎo)總?cè)蝿?wù)未完成，每低于指導(dǎo)總?cè)蝿?wù)10個(gè)百分點(diǎn)，各少獎(jiǎng)勵(lì)20xx元，若超額完成指導(dǎo)總?cè)蝿?wù)，每高于指導(dǎo)總?cè)蝿?wù)10個(gè)百分點(diǎn)，各多獎(jiǎng)勵(lì)20xx元。
二單項(xiàng)獎(jiǎng)
每提高10%增加萬分之一獎(jiǎng)勵(lì)：市新設(shè)分支機(jī)構(gòu)無上年貸款基數(shù)的金融機(jī)構(gòu)，其貸款額達(dá)到3000萬元以上的按萬分之三比例獎(jiǎng)勵(lì)。1新增貸款（凈增額獎(jiǎng)。20xx年總額存貸比比20xx年總額存貸比提高1個(gè)百分點(diǎn)以上的行(社)對(duì)其新增貸款按新增額的萬分之三比例獎(jiǎng)勵(lì)；20xx年總額存貸比比20xx年總額存貸比下降的行(社)對(duì)其新增貸款按新增額的萬分之一點(diǎn)五比例獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)20xx年總額存貸比已超70%含70%行（社20xx年總額存貸比維持上年水平(或略有上升),其新增貸款按新增額的萬分之三比例獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)存貸比比上年提高10%以上的行（社上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上。
按貸款額的萬分之五比例獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)單個(gè)工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目新增貸款在500萬（含500萬以上的行社，2重點(diǎn)項(xiàng)目貸款獎(jiǎng)。對(duì)市政府指定的.重點(diǎn)項(xiàng)目一次性貸款在5000萬（含以上的行社。按新增貸款額的萬分之五比例獎(jiǎng)勵(lì)。
3按新增額的萬分之五比例獎(jiǎng)勵(lì)。困難群體貸款獎(jiǎng)。對(duì)發(fā)放下崗職工再就業(yè)貸款、助學(xué)貸款、小額救災(zāi)農(nóng)貸的新增貸款。
4進(jìn)度獎(jiǎng)。完成全市全年新增貸款計(jì)劃任務(wù)的基礎(chǔ)上；三季度年完成市政府下達(dá)的指導(dǎo)任務(wù)80%含80%以上的新增貸款獎(jiǎng)勵(lì)比例增加1個(gè)萬分點(diǎn)。
5分別按融資總額的萬分之五比例獎(jiǎng)勵(lì)。金融市場(chǎng)融資獎(jiǎng)。對(duì)幫助企業(yè)進(jìn)入金融市場(chǎng)進(jìn)行債券或其他方式直接融資的主辦行和牽頭行。
6新設(shè)分支機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)。市內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)在市每新設(shè)一個(gè)分支機(jī)構(gòu)和二級(jí)機(jī)構(gòu)或相當(dāng)于二級(jí)分支機(jī)構(gòu)的網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)市人民銀行、銀監(jiān)辦和對(duì)應(yīng)的銀行機(jī)構(gòu)各獎(jiǎng)10000元；市外銀行機(jī)構(gòu)在市設(shè)立機(jī)構(gòu)的對(duì)市人民銀行、銀監(jiān)辦和對(duì)應(yīng)的銀行機(jī)構(gòu)各獎(jiǎng)20000元。
第1條與第234重復(fù)的參照第234條執(zhí)行。7單項(xiàng)獎(jiǎng)不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng)。
三、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象
50%用于獎(jiǎng)勵(lì)單位主要負(fù)責(zé)人，對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)考核獎(jiǎng)勵(lì)。其余由單位獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)人員。
四、考核方法
提出考核獎(jiǎng)勵(lì)建議報(bào)市政府審定，由市人民銀行、銀監(jiān)辦、財(cái)政局、審計(jì)局組成聯(lián)合考核組進(jìn)行考核。批準(zhǔn)后執(zhí)行。
業(yè)務(wù)考核方案8
一、考核目標(biāo)
本次考核旨在評(píng)估業(yè)務(wù)員在一定時(shí)間內(nèi)的工作表現(xiàn)，包括業(yè)務(wù)拓展、客戶維護(hù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面，以確定其業(yè)績(jī)水平，為后續(xù)的獎(jiǎng)懲措施提供依據(jù)。
二、考核內(nèi)容及權(quán)重
1. 業(yè)務(wù)拓展（x%）：考核業(yè)務(wù)員新客戶開發(fā)數(shù)量、客戶轉(zhuǎn)化率、合同簽訂金額等指標(biāo)，以評(píng)估其業(yè)務(wù)拓展能力。權(quán)重為x%。
2. 客戶維護(hù)（x%）：考核業(yè)務(wù)員與老客戶保持聯(lián)系、維護(hù)關(guān)系的情況，以及客戶滿意度等指標(biāo)，以評(píng)估其客戶管理能力。權(quán)重為x%。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作（x%）：考核業(yè)務(wù)員在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作精神、溝通能力和配合度等，以評(píng)估其團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。權(quán)重為x%。
4. 工作態(tài)度（x%）：考核業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、紀(jì)律性和執(zhí)行力等，以評(píng)估其工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。權(quán)重為x%。
三、考核周期和方式
考核周期：每季度進(jìn)行一次考核，采用綜合評(píng)分制，分為優(yōu)秀、良好、待改進(jìn)三個(gè)等級(jí)。
考核方式：采用個(gè)人自評(píng)、團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)和上級(jí)主管評(píng)定的方式進(jìn)行，以確�？己私Y(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。
四、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰措施
根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、榮譽(yù)表彰等；對(duì)表現(xiàn)不佳的`業(yè)務(wù)員則采取相應(yīng)的懲罰措施，如面談指導(dǎo)、培訓(xùn)提高、調(diào)整崗位等。具體如下：
1. 獎(jiǎng)勵(lì)措施：
優(yōu)秀業(yè)務(wù)員每季度可獲得額外的；
優(yōu)先參加公司組織的培訓(xùn)和拓展活動(dòng)；
晉升機(jī)會(huì)增加，優(yōu)先獲得晉升高級(jí)業(yè)務(wù)員的資格；
獲得公司內(nèi)部宣傳和表彰的機(jī)會(huì)。
2. 懲罰措施：
對(duì)于表現(xiàn)不佳的業(yè)務(wù)員，可適當(dāng)減少獎(jiǎng)金；
安排專人進(jìn)行面談指導(dǎo)，幫助其分析問題、改進(jìn)方法；
提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)；
如表現(xiàn)持續(xù)不佳，可考慮調(diào)整崗位或予以辭退。
五、實(shí)施與監(jiān)督
為了確保考核方案的順利實(shí)施，企業(yè)應(yīng)成立專門的考核小組，負(fù)責(zé)制定考核標(biāo)準(zhǔn)、組織考核工作、監(jiān)督考核過程等。具體如下：
1. 考核小組由公司高層領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)專家組成，確保考核的公正性和客觀性；
2. 定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)考核結(jié)果，提出改進(jìn)意見和建議；
3. 對(duì)不公正或不準(zhǔn)確的考核行為進(jìn)行調(diào)查處理，維護(hù)考核體系的權(quán)威性。
綜上所述，以上業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)考核方案旨在全面評(píng)估業(yè)務(wù)員的工作表現(xiàn)，激發(fā)其工作積極性，提高其業(yè)務(wù)能力，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。通過合理的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰措施，確保企業(yè)擁有一支高素質(zhì)、高效率的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供有力保障。
業(yè)務(wù)考核方案9
為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績(jī)效，積極拓展市場(chǎng)，促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷，維護(hù)公司的正常發(fā)展，特制訂本方案。
本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法，用公平、公正、合理的方式來評(píng)估考核公司各營(yíng)銷人員，以提倡競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。
一、營(yíng)銷人員的底薪
公司營(yíng)銷人員的薪資構(gòu)成主要是底薪+業(yè)務(wù)提成+績(jī)效獎(jiǎng)金。
底薪是維持業(yè)務(wù)員基本生活保障和開展業(yè)務(wù)工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營(yíng)銷人員協(xié)商確定并實(shí)施，并作為以后新進(jìn)業(yè)務(wù)員的底薪標(biāo)準(zhǔn)。
二、業(yè)績(jī)考核辦法
本業(yè)績(jī)考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項(xiàng)。
（一）月度考核
1、業(yè)務(wù)員月度業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定
業(yè)務(wù)員每個(gè)月都應(yīng)該制定自己的業(yè)務(wù)計(jì)劃，根據(jù)公司本月的營(yíng)銷目標(biāo)，設(shè)定本月的業(yè)務(wù)量。公司根據(jù)業(yè)務(wù)員設(shè)定的業(yè)務(wù)量，結(jié)合公司本月的營(yíng)銷目標(biāo)確定本月度每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本業(yè)務(wù)指標(biāo)。
基本業(yè)務(wù)指標(biāo)是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須完成的業(yè)務(wù)量，是業(yè)務(wù)員獲得基本底薪的必要條件。業(yè)務(wù)員只要完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的80%以上，才可以獲得基本底薪。沒有達(dá)到基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量80%，只能獲得80%的底薪。
2、業(yè)務(wù)員完成當(dāng)月基本指標(biāo)量，除全額享受底薪外，還可以獲得提成，提成計(jì)算以業(yè)務(wù)員開發(fā)的客戶當(dāng)月酒水進(jìn)貨額度為準(zhǔn)，提成額度為普通酒水產(chǎn)品進(jìn)貨額度的1.5%，紅酒進(jìn)貨額度的3%。超出基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量部分，普通酒水提成2%，紅酒提成3.5%。未完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的80%以上的，當(dāng)月沒有提成。
3、基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量是指：開發(fā)新客戶的數(shù)量，包括餐飲、團(tuán)購(gòu)、婚宴、下線批發(fā)商等較大量的采購(gòu)者。而個(gè)人的大宗購(gòu)買不再此列。而提成按照客戶的消費(fèi)額度來結(jié)算。新客戶的消費(fèi)額按年度在年底統(tǒng)一結(jié)算，所以業(yè)務(wù)員的提成也是在年底統(tǒng)一結(jié)算。
4、業(yè)務(wù)員開發(fā)的個(gè)人大宗購(gòu)買，在完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的前提下，也可以享受提成，提成額按照該客戶年度總消費(fèi)額的 提成，統(tǒng)一年末結(jié)算。
5、一些不確定的變數(shù)
A業(yè)務(wù)員本月有已經(jīng)達(dá)成意向的客戶，但尚未正式確定的
B業(yè)務(wù)員本月花費(fèi)相當(dāng)大的精力完成了一個(gè)重量級(jí)客戶，沒有精力開發(fā)其他新客戶的
C業(yè)務(wù)員本月有其他突發(fā)情況不能完成任務(wù)的
針對(duì)以上情況，公司不應(yīng)以單月的成績(jī)來評(píng)定業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。
（二）季度考核
1、季度考核的目的
季度考核是在月度考核的基礎(chǔ)上，針對(duì)業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)而設(shè)立的。由于營(yíng)銷工作很多時(shí)候不能明確的按月計(jì)算，為了公平公正起見，也為了更好的激勵(lì)營(yíng)銷人員，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的能力，所以季度考核就有了存在必要。 三個(gè)月也是對(duì)業(yè)務(wù)員的基本考核期限。
2、季度考核辦法
季度考核主要是將季度內(nèi)三個(gè)月份的基本指標(biāo)加權(quán)，再綜合每個(gè)營(yíng)銷人員該季度內(nèi)每月業(yè)績(jī)和總的業(yè)績(jī)，確定營(yíng)銷人員的考核成績(jī)。
3、季度考核等級(jí)及獎(jiǎng)懲
季度內(nèi)三個(gè)月都完成基本指標(biāo)的，評(píng)定為合格。
季度內(nèi)三個(gè)月有一個(gè)月未完成，但總體完成的，評(píng)定位合格。
季度內(nèi)三個(gè)月有兩個(gè)月未完成，但總數(shù)完成的，評(píng)定為合格。
季度內(nèi)三個(gè)月都完成基本指標(biāo)，并有1-2個(gè)月超額完成的，評(píng)定為良好。
季度內(nèi)三個(gè)月都未完成的，評(píng)定為不合格。
季度內(nèi)三個(gè)月都超額完成的，評(píng)定為優(yōu)秀。
公司對(duì)不合格營(yíng)銷人員，將予以解聘。對(duì)良好和優(yōu)秀等級(jí)業(yè)務(wù)員予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下：
1、良好等級(jí)的營(yíng)銷人員，獎(jiǎng)勵(lì)
2、優(yōu)秀等級(jí)的營(yíng)銷人員，獎(jiǎng)勵(lì)
3、根據(jù)具體的業(yè)務(wù)完成量，確定獲得“季度明星營(yíng)銷人員”榮譽(yù)的人選。
（三）年終考核
年終考核是總結(jié)一個(gè)年度營(yíng)銷工作開展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎(chǔ)上，綜合本年度四個(gè)季度的考核情況，結(jié)合營(yíng)銷人員的其他表現(xiàn)，對(duì)營(yíng)銷人員的工作作出一個(gè)綜合評(píng)分，以此作為年終提成和獎(jiǎng)勵(lì)的主要依據(jù)。
1、年終考核的等級(jí)劃分
每個(gè)季度都評(píng)定為合格的，年終評(píng)定為合格。
一年內(nèi)有1個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀，其余為合格的，年終評(píng)定為合格。
一年內(nèi)有2個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀， 其余為合格的，年終評(píng)定為良好。
一年內(nèi)有2-3個(gè)季度為優(yōu)秀，其余為良好的，年終評(píng)定為優(yōu)秀。
一年內(nèi)有3個(gè)季度為良好，其余為合格的，年終評(píng)定為良好。
一年內(nèi)4個(gè)季度都評(píng)定為良好的，年終評(píng)定為優(yōu)秀。
一年內(nèi)4個(gè)季度都評(píng)定為優(yōu)秀的，年終評(píng)定為“超級(jí)明星”
如此等等，就是按照一年的綜合表現(xiàn)，確定等級(jí)。
2、年終考核的獎(jiǎng)懲措施
A年終本年度提成全部?jī)冬F(xiàn)，每個(gè)月應(yīng)得的'提成額度累加。（也可以按季度發(fā)放）
B年終獎(jiǎng)金與年終考核等級(jí)掛鉤，等級(jí)高獎(jiǎng)勵(lì)多。
（四）非營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)提成
公司鼓勵(lì)員工為公司多開發(fā)業(yè)務(wù)，非營(yíng)銷人員在完成本職工作的情況下，也可以從事業(yè)務(wù)開發(fā)工作，也可以獲得提成，提成額為業(yè)務(wù)總金額的 。單筆單提，同時(shí)計(jì)入個(gè)人工作成績(jī)考核。
以上考核辦法既適用于單個(gè)業(yè)務(wù)員，也適用于對(duì)營(yíng)銷小組的考核（小組內(nèi)部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報(bào)公司備案）。主要是針對(duì)基層的營(yíng)銷工作而設(shè)立的，針對(duì)營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)層的考核不在此列。
三、營(yíng)銷工作開展的費(fèi)用補(bǔ)貼
營(yíng)銷人員開展?fàn)I銷工作，必然會(huì)產(chǎn)生一些列的費(fèi)用。這些費(fèi)用是應(yīng)該由公司承擔(dān)的。一方面公司可以以實(shí)報(bào)實(shí)銷的方式補(bǔ)貼營(yíng)銷人員，一方面也可以在營(yíng)銷人員底薪中體現(xiàn)，根據(jù)公司的實(shí)際情況，結(jié)合營(yíng)銷工作開展的需要，參照同行的制度，制定業(yè)務(wù)工作開展的補(bǔ)貼額。
四、試用期營(yíng)銷人員的薪資
營(yíng)銷人員的試用期一般為三個(gè)月，試用期營(yíng)銷人員的底薪為 ，試用期內(nèi)沒有提成。在試用期內(nèi)完成公司指定的任務(wù)的，轉(zhuǎn)為正式員工。試用期表現(xiàn)優(yōu)異的，可以提前轉(zhuǎn)正，并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
五、其他與考核相關(guān)的事項(xiàng)
（一）營(yíng)銷人員工作失誤的判定和措施
營(yíng)銷人員在工作中由于自身的原因?qū)е碌臉I(yè)務(wù)流失、泄露商業(yè)秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況，一方面要采取果斷措施挽回?fù)p失，一方面要追究責(zé)任。判定損失的要素主要有：
1、營(yíng)銷人員自身原因還是公司原因？
2、業(yè)務(wù)流失量
3、損失程度
4、不良的社會(huì)影響和業(yè)內(nèi)影響
從以上幾個(gè)方面來判定的責(zé)任。一旦造成損失，公司應(yīng)綜合該營(yíng)銷人員的工作業(yè)績(jī)和損失情況作出處理意見，并允許營(yíng)銷人員有補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。
出現(xiàn)失誤及時(shí)補(bǔ)救，盡快總結(jié)，避免再次出現(xiàn)同樣的問題。
（二）營(yíng)銷人員作息考勤管理及其他
營(yíng)銷人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，也是年終考核的依據(jù)之一。
1、營(yíng)銷人員休息時(shí)間的規(guī)定
根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和公司的實(shí)際情況，公司營(yíng)銷人員每周可以休息一天，一般定在周日，如有特殊情況可予以調(diào)整。
2、出勤管理
每天在早上八點(diǎn)半以前到公司報(bào)到，下午五點(diǎn)半為正常下班時(shí)間。下班之前需回公司報(bào)道，因開展業(yè)務(wù)需要，需在業(yè)務(wù)場(chǎng)所滯留，須當(dāng)日說明。對(duì)于沒有來公司報(bào)到且沒有說明者，予以處罰。
3、請(qǐng)假管理
營(yíng)銷人員有事需請(qǐng)假，需提前向公司說明，并填寫請(qǐng)假單報(bào)總經(jīng)理批復(fù)，或者事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。如不說明的，按曠營(yíng)銷人員工處理，予以處罰。曠工超過3天/月，公司將予以解聘。
4、營(yíng)銷會(huì)議制度
4.1 每天一次晨會(huì)，每天八點(diǎn)半到公司報(bào)到后即由營(yíng)銷總負(fù)責(zé)人組織召開，簡(jiǎn)單交流上一天的工作和當(dāng)天的工作。
4.2 每月一次工作總結(jié)會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，核定營(yíng)銷業(yè)務(wù)的完成情況，制定下月計(jì)劃。
4.3 針對(duì)一些重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目，可召開業(yè)務(wù)專題會(huì)，探討攻堅(jiān)戰(zhàn)術(shù)。
5、營(yíng)銷人員工作計(jì)劃及總結(jié)制度
每個(gè)營(yíng)銷人員都應(yīng)真實(shí)記錄自己每天的工作情況，每月做一次工作，并提出下月工作計(jì)劃，以正式文本形式交公司營(yíng)銷總負(fù)責(zé)人。公司對(duì)營(yíng)銷人員的工作總結(jié)和計(jì)劃作出批復(fù)。
6、客戶信息匯總制度
營(yíng)銷人員在公司工作期間開發(fā)的客戶都屬于公司所有，每一個(gè)營(yíng)銷人員應(yīng)將開發(fā)的客戶資料制成客戶資料表，以電子文本形式交公司備案。
業(yè)務(wù)考核方案10
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為公司發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。而業(yè)務(wù)員作為銷售團(tuán)隊(duì)的核心人員，其績(jī)效的高低直接關(guān)系到企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)和企業(yè)的發(fā)展。因此，制定合理的業(yè)務(wù)員績(jī)效考核與薪酬方案，既可以激勵(lì)業(yè)務(wù)員積極努力，提高其工作效率和業(yè)績(jī)水平，又可以提高企業(yè)的銷售利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
一、業(yè)務(wù)員績(jī)效考核
業(yè)務(wù)員績(jī)效考核是衡量業(yè)務(wù)員工作表現(xiàn)、評(píng)估其工作質(zhì)量和量化其工作成果的重要工作。合理的業(yè)務(wù)員績(jī)效考核可以從多個(gè)維度來考量，以確保考核公平、透明。下面是一些常見的.業(yè)務(wù)員績(jī)效考核因素。
1.銷售額和銷售量
銷售額和銷售量是衡量業(yè)務(wù)員工作成果的最基本指標(biāo)。銷售額和銷售量直接反映了業(yè)務(wù)員的銷售能力和銷售業(yè)績(jī)。因此，企業(yè)可以通過設(shè)定銷售目標(biāo)和制定銷售計(jì)劃來對(duì)業(yè)務(wù)員的銷售額和銷售量進(jìn)行考核。
2.客戶拓展和維護(hù)
業(yè)務(wù)員的客戶拓展和維護(hù)能力，是衡量業(yè)務(wù)員工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)拓展能力的重要指標(biāo)之一。如果業(yè)務(wù)員能夠拓展更多的客戶和維護(hù)好原有的客戶，那么企業(yè)的市場(chǎng)份額和客戶滿意度都會(huì)有所提高。
3.業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新
業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的重要保障。如果業(yè)務(wù)員具備對(duì)新市場(chǎng)、新產(chǎn)品的開拓和創(chuàng)新意識(shí)，能夠主動(dòng)制定營(yíng)銷策略并進(jìn)行市場(chǎng)推廣，能夠在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
二、薪酬方案
業(yè)務(wù)員的薪酬方案是企業(yè)用以激勵(lì)業(yè)務(wù)員積極努力、提高業(yè)績(jī)的重要手段。因此，制定合理的薪酬方案是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分。
下面是一些常見的業(yè)務(wù)員薪酬方案。
1.基本工資
基本工資是業(yè)務(wù)員最基本的薪酬，它是業(yè)務(wù)員工作的必要保障�；竟べY應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)和能力劃分等級(jí)，以反映業(yè)務(wù)員的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
2.績(jī)效獎(jiǎng)金
績(jī)效獎(jiǎng)金是影響業(yè)務(wù)員積極性和努力程度的重要因素之一。通常情況下，績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來評(píng)定，可以根據(jù)銷售額、銷售量、客戶拓展和維護(hù)等指標(biāo)來進(jìn)行評(píng)定。
3.銷售提成
銷售提成是業(yè)務(wù)員的薪酬中最為常見的形式之一。銷售提成可以激勵(lì)業(yè)務(wù)員積極向上并且提高業(yè)務(wù)員的銷售能力，以獲得更高的銷售提成。
4.福利補(bǔ)貼
福利補(bǔ)貼是企業(yè)用以提高員工綜合薪酬水平的一種手段。常見的福利補(bǔ)貼是商保、公積金、節(jié)假日福利等，這些福利補(bǔ)貼可以幫助業(yè)務(wù)員減輕生活壓力，并提高業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度。
三、總結(jié)
業(yè)務(wù)員績(jī)效考核與薪酬方案的設(shè)計(jì)非常關(guān)鍵，可以幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)員的工作積極性、產(chǎn)生良好的表現(xiàn)、提高客戶滿意度和提高企業(yè)的銷售利潤(rùn)。制定合理的業(yè)務(wù)員績(jī)效考核和薪酬方案不僅可以激勵(lì)業(yè)務(wù)員，使業(yè)務(wù)員更好地投入工作中，而且也可以激勵(lì)整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，在業(yè)務(wù)員績(jī)效考核和薪酬方案的設(shè)計(jì)上，企業(yè)不妨變通用靈活的方法，以提高業(yè)務(wù)員的參與度、成就感和主動(dòng)思考意識(shí)，也可以涵蓋其他管理層面的問題，比如員工培訓(xùn)、晉升、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)等方面，以激勵(lì)、德性相輔相成，以獲得更大的成長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
業(yè)務(wù)考核方案11
為了便于對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作業(yè)績(jī)、狀況進(jìn)行考核評(píng)定，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員工作積極性，確保公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，特制定本管理辦法如下：
一、 將考核的主要內(nèi)容從單純的銷售業(yè)績(jī)考核變?yōu)榭?jī)效考核，并將考核內(nèi)容予以量化，賦于分值，從而全面掌握業(yè)務(wù)人員的工作情況，也可從中獲取有價(jià)值的市場(chǎng)信息。具體內(nèi)容如下：
1、 銷售狀況評(píng)價(jià)：
a、 本期銷量( )臺(tái)，占當(dāng)月任務(wù)量的( )%，本期銷售目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)( )，是否達(dá)到進(jìn)度要求( )，下一考核期你的目標(biāo)銷量是( )。
b、 本期銷量較上期提高或減少( )臺(tái)，增長(zhǎng)或減少( )%。
c、 本期所銷售的各機(jī)型的占比是( )，是否達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)( )。
d、 本期對(duì)提升銷量最有幫助的機(jī)型是( )型號(hào)，對(duì)提升銷量最有阻礙的機(jī)型是( )型號(hào)。
e、 本期對(duì)提升銷量最有價(jià)值的客戶是( )，對(duì)提升銷量最有阻礙的客戶是( )。
說明：在銷售狀況評(píng)價(jià)中對(duì)于“是非”答案，答“是”的得2分，否則不得分，其他內(nèi)容每空1分，不填不得分，總分為16分。
在銷售狀況評(píng)價(jià)中，根據(jù)規(guī)定的得分標(biāo)準(zhǔn)，你應(yīng)得( )分。
2、 市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)：
a、本期我司機(jī)型(重點(diǎn))在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的市場(chǎng)份額分別為( )，是否達(dá)到公司在求標(biāo)準(zhǔn)( )。
b、本期你統(tǒng)計(jì)的幾個(gè)競(jìng)品機(jī)型的銷量分別是( )。
c、本期你認(rèn)為對(duì)我公司經(jīng)銷機(jī)型造成最大威脅的競(jìng)品機(jī)型是( )，原因是( )。
d、本期你認(rèn)為我公司的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是( )，原因是( )。
e、下一考核期你的重點(diǎn)攻關(guān)客戶是( )。
說明：在市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)中對(duì)于“是非”答案，答“是”的得2分，否則不得分，其他內(nèi)容每空1分，不填不得分，總分為9分。
在市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)中，根據(jù)規(guī)定的得分標(biāo)準(zhǔn)，你應(yīng)得( )分。
3、 工作態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)評(píng)價(jià)：
a、 本期你是否為公司提供了有價(jià)值的信息?如有請(qǐng)舉例。
b、 本期你是否在改善和加強(qiáng)與廠家業(yè)務(wù)人員的關(guān)系方面做了有效的工作?如有請(qǐng)舉例。
c、 本期你是否能科學(xué)、合理、有效的安排工作時(shí)間并在工作中按時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?如有請(qǐng)舉例。
d、 本期在工作中，你是否能夠做到發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，注重與他人合作并以公司利益為重?如是請(qǐng)舉例。
e、 本期你是否閱讀了至少一本(一篇)以上的有意義的`書籍(文章)?如是請(qǐng)舉例并說明它對(duì)你的工作有何指導(dǎo)意義。
說明：以上5個(gè)問題每題5分，如果答案是否定的，則不得分，如果答案是肯定的，則先得2分，舉出實(shí)例的，可根據(jù)實(shí)際情況由考核人員自行打分(標(biāo)準(zhǔn)為1――3分)，總分為25分。
在工作態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)評(píng)價(jià)中，根據(jù)規(guī)定的得分標(biāo)準(zhǔn)，你應(yīng)得( )分。
根據(jù)以上3項(xiàng)考核內(nèi)容，你的得分總數(shù)為( )分。注：如在考核期內(nèi)因違反公司各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律和制度(如考勤制度、例會(huì)制度等)被記錄或處罰的，每人次總分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上遞減2分，如有違反公司各項(xiàng)同政策規(guī)定給公司造成重大經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的，每人次遞減5――10分。
本考核期因違紀(jì)應(yīng)扣( )分，你的最后實(shí)際得分為( )。
二、 特別說明：
1、 以上考核內(nèi)容可制作成表格或以問卷形式出現(xiàn)，并由被考核人員詳細(xì)填寫有關(guān)內(nèi)容后，在每一考核期結(jié)束后2天內(nèi)，交到考核人員手中。
2、 對(duì)于考核中出現(xiàn)的各種需要對(duì)照的“公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)”，可由我部在考核期初根據(jù)情況予以提供。如市場(chǎng)份額標(biāo)準(zhǔn)等。
3、 對(duì)于以上考核內(nèi)容還可增設(shè)“主管人員及部門經(jīng)理點(diǎn)評(píng)”項(xiàng)目，由各級(jí)主管人員根據(jù)業(yè)務(wù)人員平時(shí)工作表現(xiàn)打分，并相應(yīng)調(diào)整各項(xiàng)考核內(nèi)容的分值。
4、 考核期可設(shè)為每月一個(gè)大周期，一個(gè)月2次(每半個(gè)月一次)，每次考核結(jié)束、統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)后，將考核結(jié)果留檔備查并予以公布。月底或下月初將本月內(nèi)2次考核的分?jǐn)?shù)計(jì)算平均分?jǐn)?shù)(保留2位小數(shù)點(diǎn))，根據(jù)平均分?jǐn)?shù)確定考核結(jié)果。
5、 對(duì)于填寫不認(rèn)真或提供虛假數(shù)字(情況)以及遲交一天以上的，該次考核結(jié)果以0分計(jì)算。
6、 得分在45分以上的為優(yōu)，在40――45分之間的為良好，在35――40分之間的為良，30――35分之間的為及格，在30分以下的為不及格。
三、可將每月考核結(jié)果再重點(diǎn)結(jié)合當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)對(duì)業(yè)務(wù)人員做出如下獎(jiǎng)懲：
1、 符合以下條件者，可以從普通業(yè)務(wù)代表晉升為一星級(jí)業(yè)務(wù)代表(或從一星級(jí)業(yè)務(wù)代表晉升為二星級(jí)業(yè)務(wù)代表)，同時(shí)增加其底薪，并給予一定的精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。如果是主管一級(jí)的人員可晉升為高級(jí)主管。
a、 連續(xù)3個(gè)月考核結(jié)果為優(yōu)秀并且排在前3名的;
b、 一年內(nèi)累計(jì)6次考核結(jié)果為優(yōu)秀并且累計(jì)有6次排在前3名的。
c、 連續(xù)2個(gè)月(或3個(gè)月)任務(wù)完成率排名第一的
2、 當(dāng)月考核結(jié)果為優(yōu)秀并且排名第一的或當(dāng)月任務(wù)完成率排名第一的，可于當(dāng)月直接給予一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
3、 實(shí)行紅、黃牌制度，根據(jù)業(yè)務(wù)人員得到的紅、黃牌情況給予相應(yīng)的處罰。
(1) 符合以下條件者，可由公司給予當(dāng)事業(yè)務(wù)人員紅牌一張(記錄在案)。
a、 當(dāng)月考核不及格的;
b、 連續(xù)2個(gè)月考核結(jié)果排在后2位的;
c、 一年內(nèi)累計(jì)6次排在后2位的;
d、 當(dāng)月任務(wù)完成率低于30%的。
(2) 對(duì)于得到紅牌的當(dāng)事業(yè)務(wù)人員做如下處理：
a、 高級(jí)主管降為主管;
b、 主管降為二星級(jí)業(yè)務(wù)人員;
c、 二星級(jí)業(yè)務(wù)人員降為一星級(jí)業(yè)務(wù)人員;
d、 一星級(jí)業(yè)務(wù)人員降為普通業(yè)務(wù)人員;
e、 普通業(yè)務(wù)人員待崗培訓(xùn)。
(3) 符合以下條件者，可由公司給予當(dāng)事業(yè)務(wù)人員黃牌一張，并予以警告(記錄在案)。
a、 連續(xù)2個(gè)月考核結(jié)果僅為及格的;
b、 一年內(nèi)累計(jì)6次考核結(jié)果僅為及格的;
c、 連續(xù)2個(gè)月銷量在30%――50%之間的。
(4) 一年內(nèi)累計(jì)得到2次黃牌警告的，等同于得到一張紅牌。
4、 重點(diǎn)根據(jù)業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績(jī)，實(shí)行金、銀牌制度，根據(jù)業(yè)務(wù)人員得到的金、銀牌情況再給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
(1) 符合以下條件者可得到銀牌一塊(記錄在案)。
a、 連續(xù)2個(gè)月任務(wù)完成率在90%以上的;
b、 一年內(nèi)累計(jì)3次任務(wù)完成率在100%以上的;
c、 當(dāng)月任務(wù)完成率在120%以上的。
(2) 一塊銀牌可抵消一張黃牌。
(3) 一年內(nèi)業(yè)績(jī)計(jì)算不可重復(fù)。
(4) 兩塊銀牌可換一塊金牌。
(5) 獲得金牌的業(yè)務(wù)人員工作崗位不動(dòng)，但級(jí)別可以晉升。如二星級(jí)業(yè)務(wù)人員獲金牌一塊，級(jí)別可以升為主管級(jí)，但仍作業(yè)務(wù)人員的工作。
四、 實(shí)行“紅黃牌制度”和“金銀牌制度”的說明：
1、 紅黃牌制度是公司在紀(jì)律方面激勵(lì)的體現(xiàn)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)以遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高自身的綜合素質(zhì)為基本要求，以完成銷售任務(wù)目標(biāo)為天職，不稱職就要降級(jí)或下崗。
2、 金銀牌制度體現(xiàn)的是公司對(duì)員工的適時(shí)激勵(lì)，即刻兌現(xiàn)，表現(xiàn)了公司對(duì)每一位員工公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和留有允許犯錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)――即努力工作黃牌就可以抵消。
以上為我部草擬的業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核獎(jiǎng)懲管理辦法(征求意見稿)，不足之處望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
業(yè)務(wù)考核方案12
一、人員的組成
A、建議有4個(gè)以上員工（老外貿(mào)1，中外貿(mào)1，初級(jí)外貿(mào)2）的外貿(mào)部，這樣才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)、考核、激勵(lì)機(jī)制；
B、由外貿(mào)經(jīng)理來評(píng)估業(yè)務(wù)員的能力和敬業(yè)，具體的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)在下面；
C、外貿(mào)人員離職必須提前一個(gè)月向外貿(mào)經(jīng)理提出，在總經(jīng)理同意后離職申請(qǐng)單，若員工與公司簽定合同的，則有關(guān)離、退職依照合同或有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行。
二、百團(tuán)大戰(zhàn)作息時(shí)間調(diào)整
考慮到國(guó)外買家的工作時(shí)間跟國(guó)內(nèi)工作時(shí)間的時(shí)差問題，特調(diào)整公司外貿(mào)部作息時(shí)間如下：
上午：09:30－11:30工作
中午：11:30－13:30休息
下午：13:30－17:00工作
晚上：17:00－18:00休息
晚上：18:00－20:30工作
以上工作時(shí)間共計(jì)8個(gè)小時(shí)/每天，如果有特殊情況，需向公司老板請(qǐng)假說明；
三、對(duì)外貿(mào)人員的考核要求
外貿(mào)部所有業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后，工作期間的連續(xù)6個(gè)月如果沒有出單子（以到款為準(zhǔn)），將被換崗位，如果沒有達(dá)到公司要求（但工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀），公司可以考慮給第二次機(jī)會(huì)；
四、外貿(mào)人員的薪資待遇
1.底薪+提成+補(bǔ)助
第一章工資結(jié)構(gòu)：基本工資(基礎(chǔ)工資+崗位工資)+補(bǔ)貼津貼+獎(jiǎng)金
1、基礎(chǔ)工資：是為保障員工最底的生活需要而支付的工資; 2、崗位工資：根據(jù)員工崗位工作性質(zhì)、職責(zé)、技能、工作難度及行為對(duì)公司的影響程度和價(jià)值而支付的'工資。(崗位的價(jià)值) 3、補(bǔ)貼：作為公司給與員工的福利，基本上公司正式員工均享受。
我司的補(bǔ)貼具體是：午餐補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼。
4、津貼：是為了補(bǔ)償員工特殊或額外的勞動(dòng)消耗和其崗位的特殊性給與的報(bào)酬。我司的津貼具體是：交通能源津貼、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)津貼、汽車司機(jī)行車津貼。
5、獎(jiǎng)金：是由根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)的優(yōu)良和公司經(jīng)濟(jì)效益狀況而支付的工資。
其支付的額度與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益息息相關(guān)。我司的獎(jiǎng)金具體有：績(jī)效獎(jiǎng)金(工作業(yè)績(jī))、總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)。
第二章具體構(gòu)成內(nèi)容
1.年薪制：年薪收入=∑[月度底薪(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×40%÷12)+月度補(bǔ)貼津貼]+年度公司效益獎(jiǎng)金(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×60%)+年度總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金
2.提成工資制：年薪收入=∑[月度底薪(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×40%÷12)+月度補(bǔ)貼津貼]+年度崗位績(jī)效獎(jiǎng)金(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×60%)+年度總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金
3.結(jié)構(gòu)工資制：年度收入=∑月度收入(基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼津貼)+年度總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金
4.協(xié)議工資制：是指先確定薪酬額，再按照結(jié)構(gòu)工資制或年薪制的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)分解薪酬組成的薪酬制度。實(shí)行協(xié)議工資制屬于特殊薪酬情況，一般僅對(duì)從公司外部引進(jìn)優(yōu)秀人員時(shí)適用，需要適用時(shí)由人力資源/行政部申請(qǐng)，公司薪酬委員會(huì)研究通過、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能執(zhí)行。
5、內(nèi)容解釋：
5.1月度底薪：即為每月固定的基本工資。
5.2月度補(bǔ)貼津貼(試用期、臨時(shí)工不享受)見下表：
●福利項(xiàng)目適用人員標(biāo)準(zhǔn)備注
●午餐補(bǔ)貼全體正式員工100元/月直接用于為員工提供工作餐
●通訊補(bǔ)貼全體正式員工50元-300元/月領(lǐng)導(dǎo)300元、銷售100元、其他員工50元
●交通能源津貼公司領(lǐng)導(dǎo)300元/月下班不便或有私家車員工
(汽油費(fèi))關(guān)鍵崗位100元/月需申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理審批5.3年度公司效益獎(jiǎng)金：
與公司效益指標(biāo)的完成情況掛鉤，在年度結(jié)束時(shí)統(tǒng)一計(jì)算并一次性發(fā)放。
5.4崗位績(jī)效獎(jiǎng)金：
與個(gè)人工年度的工作目標(biāo)業(yè)績(jī)完成情況掛鉤，在年度結(jié)束時(shí)統(tǒng)一計(jì)算并一次性發(fā)放。
5.5總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金：
是公司總經(jīng)理或管理執(zhí)委會(huì)根據(jù)公司本年度的效益完成情況和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況、員工所在崗位的重要度和關(guān)鍵度、員工本人的工作成績(jī)和工作表現(xiàn)等，可能在年度結(jié)束時(shí)統(tǒng)一計(jì)算并一次性發(fā)放的單項(xiàng)獎(jiǎng)金，其每年是否發(fā)放、以及如果發(fā)放其計(jì)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和具體金額等由總經(jīng)理或執(zhí)委會(huì)決定，人力資源/財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)計(jì)算并備案。
第三章薪酬確定
第一條公司領(lǐng)導(dǎo)類崗位(即執(zhí)委會(huì)成員)人員薪酬的確定
總經(jīng)理崗位的薪酬由董事會(huì)確定，其它公司領(lǐng)導(dǎo)類崗位的薪酬由總經(jīng)理在董事會(huì)確定的原則內(nèi)根據(jù)本制度支持文件《領(lǐng)導(dǎo)類崗位年薪系數(shù)表》的規(guī)定和總經(jīng)理確定的當(dāng)年年薪基數(shù)確定。
第二條部門領(lǐng)導(dǎo)類崗位人員薪酬的確定：根據(jù)公司的聘任、任命文件，由總經(jīng)理根據(jù)《領(lǐng)導(dǎo)類崗位年薪系數(shù)表》的規(guī)定和總經(jīng)理確定的當(dāng)年年薪基數(shù)確定。
第二條各領(lǐng)導(dǎo)崗位的年薪額一經(jīng)確定僅對(duì)當(dāng)年度有效。
第三條銷售類崗位人員年薪的確定：由總經(jīng)理根據(jù)公司銷售指標(biāo)的情況，結(jié)合員工本人上一年度的銷售業(yè)績(jī)，按照公司《崗位工資對(duì)照表》確定，確定崗位等級(jí)與工資標(biāo)準(zhǔn)。
第四條實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制員工崗位工資的確定：由各部門根據(jù)崗位《工作說明書》、《崗位工資對(duì)照表》的規(guī)定和要求，結(jié)合對(duì)員工本人工作業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度的考評(píng)，確定崗位及崗位工資級(jí)別報(bào)公司薪酬委員會(huì)審核，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。崗位工資一經(jīng)確定僅對(duì)當(dāng)年度有效。
第五條新進(jìn)人員工資確定：試用期內(nèi)原則上以招聘崗位的崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放，具體拭該新員工的能力、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等情況定崗位等級(jí)與標(biāo)準(zhǔn)，試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資(績(jī)效)。
第六條應(yīng)屆大中專畢業(yè)生實(shí)行3-6個(gè)月的見習(xí)期，見習(xí)期間采取固定工資，標(biāo)準(zhǔn)為本科生1200(男1200，女1100)，�？粕�(男1100，女1000)。見習(xí)期滿根據(jù)任職的崗位，進(jìn)入崗位的為期一個(gè)月的試用期，工資對(duì)照公司《工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表》定級(jí)定標(biāo)(同第五條)。
第七條實(shí)習(xí)生只發(fā)放基本生活費(fèi)(基礎(chǔ)工資300元)。
業(yè)務(wù)考核方案13
一、目的
為切實(shí)加強(qiáng)幼兒園保育工作，有效提高保育員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，真正做到“保教結(jié)合，教養(yǎng)并重”，在重視提高教師教學(xué)技能的同時(shí)，也為保育員提供了一個(gè)自我展示的舞臺(tái)，特制定此方案。
二、項(xiàng)目
1、消毒液配比
2、幼兒穿衣比賽
3、套疊被子、整理床鋪
4、保育知識(shí)業(yè)務(wù)答卷
三、時(shí)間
1、消毒液配比：xx年9月末
2、幼兒穿衣比賽：xx年10月中旬
3、套疊被子、整理床鋪：xx年11月中旬
4、保育知識(shí)業(yè)務(wù)答卷：xx年12月中旬
四、人員
林蔭路實(shí)驗(yàn)小學(xué)幼兒園全體保育員
五、地點(diǎn)
各班教室及寢室
六、評(píng)委
孫xx 劉xx 劉xx 黃xx 王xx 陳xx
七、工作人員
計(jì)時(shí)員：張xx 岳xx
主持人：孫xx
照相：李xx
到場(chǎng)人員：全園教師
八、規(guī)則
1、消毒液配比以科學(xué)、熟練、快速程度打分。配比要求見保健室下發(fā)的“84消毒液的配比及使用方法”。
2、幼兒（除托班外）穿衣比賽要求每班選出5名幼兒，按順序依次穿衣、系扣（每件衣服5個(gè)扣子），根據(jù)各班幼兒完成穿衣比賽的計(jì)時(shí)長(zhǎng)短排出比賽成績(jī)。
3、套疊被子和整理床鋪以完成的時(shí)間長(zhǎng)短和質(zhì)量打分。每人10床被子。
4、保育知識(shí)業(yè)務(wù)答卷以筆答形式作答并打分。
5、本次比賽共四項(xiàng)，每項(xiàng)中各評(píng)出前三名，四項(xiàng)比賽成績(jī)疊加出總成績(jī)后進(jìn)行排名，活動(dòng)結(jié)束將對(duì)優(yōu)勝者頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì)。
九、準(zhǔn)備
1、每班保育老師自己選出5名幼兒及5件帶5個(gè)扣子的'長(zhǎng)袖上衣。
2、園長(zhǎng)室準(zhǔn)備關(guān)于幼兒保健知識(shí)及一日作息流程及消毒知識(shí)的業(yè)務(wù)答卷。
3、各項(xiàng)目評(píng)分表、相機(jī)、移動(dòng)黑板布置、秒表。
十、流程
1.全體教師及參加人員按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。
2.宣布規(guī)則。
3、開始考核。
十一、要求
請(qǐng)全園保育老師以積極主動(dòng)的態(tài)度參與到本次活動(dòng)中，做好準(zhǔn)備工作，確保活動(dòng)有效的進(jìn)行。在互相觀摩、切磋與實(shí)踐中，學(xué)習(xí)如何高效巧干的技巧，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加深標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)常規(guī)工作技能的提高
業(yè)務(wù)考核方案14
為充分發(fā)揮財(cái)政性資金的引領(lǐng)和杠桿作用，提升金融機(jī)構(gòu)對(duì)我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)度，結(jié)合我市實(shí)際，制定本管理辦法。
一、考核原則
堅(jiān)持“規(guī)范透明、定期考核”的原則，堅(jiān)持銀行對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度與財(cái)政性資金存放份額掛鉤的原則，堅(jiān)持尊重歷史與定期調(diào)配相結(jié)合的原則。
二、考核對(duì)象
我市范圍的國(guó)有商業(yè)銀行、股份制銀行和其他金融機(jī)構(gòu)，不包括政策性銀行。對(duì)考核期內(nèi)新設(shè)立不滿1年的銀行，不參與考核。
三、存放范圍
1．由市財(cái)政局直接管理存放于我市各商業(yè)銀行的財(cái)政專戶資金（含社保資金、非稅待結(jié)算資金等，不包括國(guó)庫(kù)資金和糧食風(fēng)險(xiǎn)基金等政策指定存放資金）；
2．由市房產(chǎn)局管理的房屋維修資金；
3．其他應(yīng)納入的資金；
上述資金指已到期定期存款和新增定期存款。
四、考核細(xì)則
按百分制分半年度考核，每半年為調(diào)整期。考核指標(biāo)包括貸款發(fā)放、稅收貢獻(xiàn)、社會(huì)綜合評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制等。
（一）貸款發(fā)放（45分）
1．平均存貸比。指四個(gè)季度末存貸比的平均值。滿分為10分，按比例計(jì)分。存貸比超過100%不高于150%的（含150%），加計(jì)1分；存貸比超過150%的，加計(jì)2分。
2．貸款增量。指期末貸款余額較期初貸款余額的增加額。滿分為10分，每5000萬元計(jì)1分。本項(xiàng)計(jì)分超過10分的，計(jì)入加分，加分不超過2分。
3．支持市政府重點(diǎn)工程項(xiàng)目、服務(wù)三農(nóng)項(xiàng)目。滿分為15分。各銀行當(dāng)年對(duì)市政府重點(diǎn)工程、政府投融資公司、服務(wù)三農(nóng)項(xiàng)目發(fā)放的貸款期限在1年以上（含1年）的項(xiàng)目，利率上浮控制在40%以內(nèi)的，按各銀行支持的貸款額度占貸款總額的比例計(jì)分（以每年6月30日和12月31日貸款余額為準(zhǔn)）。利率上浮超過40%以上的不計(jì)分。
4．支持市域企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。滿分為10分。各銀行支持我市市域企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展6個(gè)月以上的貸款，每20xx萬元計(jì)1分。本項(xiàng)計(jì)分超過10分的'，計(jì)入加分，加分不超過2分。
�。ǘ┒愂肇暙I(xiàn)（45分）
1．當(dāng)年各銀行在市內(nèi)繳納的稅收占全市銀行機(jī)構(gòu)在市內(nèi)繳納稅收總量的比例。滿分為20分，按比例計(jì)分。
2．當(dāng)年各銀行在市內(nèi)繳納的稅收總量較上年同期在市內(nèi)繳納稅收總量的增長(zhǎng)比例。滿分為25分，按增長(zhǎng)比例計(jì)分，增長(zhǎng)比例超過100%不高于150%的（含150%），加計(jì)1分；增長(zhǎng)比例超過150%的，加計(jì)2分；上年未在市內(nèi)繳納稅收的，按每50萬元計(jì)1分計(jì)算，總分不超過25分。
3．當(dāng)年完成稅收比上年同期完成稅收增加額在300萬元、500萬元、800萬元、1000萬元以上的，分別加計(jì)1分、2分、3分、4分。
�。ㄈ┥鐣�(huì)綜合評(píng)價(jià)（5分）
根據(jù)各銀行參加市內(nèi)活動(dòng)情況、報(bào)送報(bào)表及材料情況、銀行服務(wù)質(zhì)量等。滿分為3分，按統(tǒng)計(jì)考核情況計(jì)分。
�。ㄋ模╋L(fēng)險(xiǎn)控制（5分）
根據(jù)各銀行風(fēng)險(xiǎn)控制執(zhí)行情況、打擊非法集資情況、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定工作情況、確保財(cái)政資金安全程度計(jì)分。出現(xiàn)較大風(fēng)險(xiǎn)視情況扣分，扣分不超過5分。
五、激勵(lì)辦法
1．各銀行財(cái)政性資金的存款額度=該行半年度考核得分/各銀行總得分×財(cái)政性資金存放額度。
2．政策性銀行不納入考核范圍，采取一事一議單獨(dú)確定財(cái)政性存款支持，適時(shí)調(diào)整。
3．新設(shè)立不滿1年、貸款貢獻(xiàn)達(dá)到5000萬元以上的銀行，由市人民政府支持3000萬元存款，次年納入正常考核范圍。
六、保障措施
�。ㄒ唬┯墒胸�(cái)政局牽頭，市監(jiān)察局、市政府金融辦、市人民銀行、市國(guó)稅局、市地稅局等相關(guān)部門組成考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)財(cái)政資金存放與金融機(jī)構(gòu)考核工作。次半年首月市人民銀行、市國(guó)稅局、市地稅局等單位負(fù)責(zé)提供參評(píng)資料，當(dāng)年7月和下年1月前完成考核并提出資金調(diào)度方案，報(bào)市人民政府常務(wù)副市長(zhǎng)和市長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
�。ǘ┦胸�(cái)政局、市房產(chǎn)局根據(jù)市人民政府審批意見及時(shí)將資金調(diào)度執(zhí)行到位。各金融機(jī)構(gòu)要確保按時(shí)足額支付各類資金，若出現(xiàn)銀行壓票現(xiàn)象，按照1分/天﹒筆的標(biāo)準(zhǔn)從下期考核分值中扣減。
�。ㄈ┵Y金存放銀行出現(xiàn)重大安全風(fēng)險(xiǎn)事件或者經(jīng)營(yíng)狀況惡化影響資金存放安全的，市財(cái)政局、市房產(chǎn)局可無條件及時(shí)收回資金，確保資金安全。
（四）若上級(jí)財(cái)政部門對(duì)財(cái)政資金存放有明確規(guī)定的，從其規(guī)定管理，但其資金存放納入掛鉤考核范圍。
�。ㄎ澹┏究己宿k法外，對(duì)重大貢獻(xiàn)的銀行，市人民政府可集體商定采取一事一議臨時(shí)調(diào)度資金給予重點(diǎn)支持。
�。┍痉桨甘跈�(quán)市財(cái)政局負(fù)責(zé)解釋，自印發(fā)之日起施行，根據(jù)新的政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)可適時(shí)調(diào)整。
業(yè)務(wù)考核方案15
根據(jù)縣教育局的'安排，我�？�(jī)效考核同年終考核一并進(jìn)行。統(tǒng)一定于8月18日----8月23日進(jìn)行考核。
績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組：
組長(zhǎng)：趙xx(石匣學(xué)校校長(zhǎng))
副組長(zhǎng)：程xx石匣學(xué)校黨支部書記)
巨xx(石匣學(xué)校副校長(zhǎng))
組員：趙xx平(石匣學(xué)校總務(wù)主任)
秦xx(石匣學(xué)校政教主任)
績(jī)效考核說明：
1、為實(shí)現(xiàn)公平合理的原則，本學(xué)年績(jī)效考核分三塊進(jìn)行：(一)中層領(lǐng)導(dǎo)、(二)中學(xué)教師、(三)小學(xué)教師(含保育教師)。
2、因特崗教師教師績(jī)效工資不進(jìn)財(cái)政專戶，無法同其他教師一起進(jìn)個(gè)人專戶，故本學(xué)年中學(xué)教師績(jī)效考核分二塊進(jìn)行：(一)特崗教師、(二)在編教師。
3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核，不再享受領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)貼，可相當(dāng)于一個(gè)教研組長(zhǎng)，享受教研組長(zhǎng)補(bǔ)貼。
4、中學(xué)教導(dǎo)員在中學(xué)在編教師組考核，以教學(xué)成績(jī)同教師排隊(duì)，不再享受教導(dǎo)員補(bǔ)貼。
5、寒暑假期、星期日，學(xué)校臨時(shí)安排值班護(hù)校補(bǔ)貼不再納入績(jī)效考核，所需補(bǔ)貼由學(xué)校預(yù)算外資金發(fā)放。
6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無獎(jiǎng)金，故本學(xué)年年終獎(jiǎng)金各歸本人。
7、因本學(xué)年上班時(shí)間為9個(gè)月，故本學(xué)年考核績(jī)效以9個(gè)月計(jì)算，本年2、7、8月按職稱歸入本人。
8、其余績(jī)效考核嚴(yán)格按照學(xué)年初制定的《石匣學(xué)校教師績(jī)效工資考核分配實(shí)施方案(修改稿)》執(zhí)行。
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