[推薦]客戶代表崗位職責15篇

　　在當下社會，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的客戶代表崗位職責，歡迎大家分享。

客戶代表崗位職責1

　　1、帶領團隊達成業(yè)務指標，包括銷量、增長率等；

　　2、依據(jù)市場情況，合理劃分產(chǎn)品和區(qū)域板塊；

　　3、每月按時反饋總部需求的過程管理信息；

　　4、通過隨訪、檢查，指導團隊同事日常工作；

　　5、激勵團隊實現(xiàn)績效提升。界定區(qū)域內(nèi)部核心人員，合理匹配能力與資源；

　　6、配合區(qū)域市場部開展學術推廣工作，配合市場準入部完成政策工作；

　　7、完成規(guī)定市場開發(fā)任務，拓展現(xiàn)有市場；

　　8、提高產(chǎn)品市場占有率；

　　9、合理規(guī)劃團隊經(jīng)費，控制預算；

　　10、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，遵守國家法律法規(guī)。

客戶代表崗位職責2

　　職責：

　　1、積極收集客戶信息與市場信息，及時把握機會挖掘新的潛在客戶;

　　2、定期進行客戶的拜訪、業(yè)務溝通、了解客戶的新需求;

　　3、完成與客戶的業(yè)務談判與合同簽訂任務;

　　4、與客戶進行良好的溝通，保證及時反饋客戶與市場信息;

　　5、主要是通過電銷和面訪的銷售模式進行銷售

　　任職要求：

　　1、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和招商行業(yè)的銷售優(yōu)先考慮;

　　2、熱愛銷售工作，并有良好的.客戶服務意識;

　　3、具備良好的溝通能力，口頭表達能力強;

　　4、具有團隊合作精神和靈活的應變能力，有責任感，認真勤奮，有較強的學習能力;

　　5、熟悉產(chǎn)品及營銷技巧、負責發(fā)掘及開拓客戶資源;

　　6、接受優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生

客戶代表崗位職責3

　　1，負責根據(jù)客戶的要求，給客戶提供專業(yè)的.知識的咨詢和服務

　　2，負責推薦相關綜合金融(保險銀行投資)產(chǎn)品，并制定相應的金融方案

　　3，定期接受專業(yè)綜合金融業(yè)務輔導和培訓

　　4，負責老客戶的后續(xù)服務工作

　　5，心態(tài)積極，善于溝通協(xié)調，有較強的事業(yè)心和責任心

　　6，有團隊協(xié)作精神，市場開拓能力強

客戶代表崗位職責4

　　職責

　　1、熟悉銷售部門業(yè)務，了解產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、兩人一組根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、適應短期出差，開拓外地市場;

　　5、組織培訓與管理團隊;

　　任職要求

　　1、18-30歲，積極樂觀，熱愛銷售，學歷不限,只要你是有志青年;

　　2、具有較強的'溝通交流能力，親和力較強;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　4、有責任心，并有吃苦耐勞的精神;

　　5、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn);

客戶代表崗位職責5

　　職責描述

　　1、負責網(wǎng)站的整體風格、創(chuàng)意等視覺藝術設計制作，使其具有優(yōu)秀的用戶體驗；

　　2、負責根據(jù)產(chǎn)品需求完成方案頁面效果設計；

　　3、有前端頁面HTML/HTML5、DIV+CSS/CSS3、JavaScript代碼的`編寫經(jīng)驗優(yōu)先；

　　任職要求

　　1、大專及以上學歷，美術或藝術設計等相關專業(yè)；

　　2、具有1年以上網(wǎng)頁設計經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)頁設計與制作；

　　3、精通Photoshop等設計軟件，掌握Dreamweaver等制作工具；具有獨立設計能力，可以根據(jù)要求設計網(wǎng)頁、界面；

　　4、熟悉HTML5、CSS3、JavaScript優(yōu)先，有網(wǎng)頁設計經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　5、思維活躍，富有創(chuàng)意，有較強的溝通能力；

　　6、具備良好合作態(tài)度及團隊精神，工作富有激情，抗壓性強

客戶代表崗位職責6

　　1、 根據(jù)公司要求收集目標客戶信息，對客戶信息進行分析&歸類;

　　2、 通過各種溝通形式，挖掘客戶需求，根據(jù)公司產(chǎn)品特性，進行產(chǎn)品演示和銷售;

　　3、 記錄&分析客戶需求，為客戶提供公司產(chǎn)品信息、解決方案等相關服務;

　　4、 對客戶進行產(chǎn)品知識教育與演示，解答客戶關于產(chǎn)品知識的提問與咨詢，并與其他部門配合，給客戶提供符合需求的項目方案;

　　5、 運營客戶，與客戶建立長久客情關系，確�？蛻舴�務的延續(xù)性;

　　6、 按計劃完成銷售的.年度、季度銷售目標;

客戶代表崗位職責7

　　·快速了解客戶的行業(yè)特點和業(yè)務，找出客戶關鍵負責人和決策人，發(fā)現(xiàn)業(yè)務機會。

　　·維護及建立良好的客情關系，維護客戶對嘉為的'認同度、滿意度，并加強、加深與客戶各層級關鍵人(高層及決策人)的信任。

　　·針對客戶的問題及痛點，可以向客戶關鍵人建議嘉為的解決方案，并引導客戶需求。

　　·與公司售前、售后技術團隊及其他部門緊密配合，有效安排和調動資源，以完成銷售業(yè)務目標。

　　·在所負責的客戶范圍和區(qū)域內(nèi)，做好中長期業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，每季度做出季度銷售業(yè)務預計，達成所預計的銷售目標。

客戶代表崗位職責8

　　職責：

　　1：經(jīng)過公司的.培訓，能夠熟悉企業(yè)流程，尋找潛在目標客戶。

　　2：公司提供客戶資源。(不需要自己去尋找，單槍匹馬)

　　3：無需外出，不用汗流浹背，高端辦公環(huán)境，環(huán)境幽美，交通便利。

　　4：通過網(wǎng)絡渠道為客戶提供信息咨詢服務。

　　職位要求：

　　1：19-30周歲;應屆畢業(yè)生可以考慮。(男女不限)

　　2：有市場經(jīng)驗著優(yōu)先考慮。

　　3：良好的溝通能力，語言流利。

　　4：性格堅韌，穩(wěn)重，有責任心，有一定的抗壓能力。

客戶代表崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、負責開拓有商旅需求的企業(yè)客戶；

　　2、負責制定銷售計劃及實施方案，完成銷售目標；

　　3、協(xié)助維護客戶，處理投訴及跟進應收賬款回收。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷， 年齡18-35歲；

　　2、具有較強的公關、談判、溝通能力，較強的分析問題和解決問題能力；

　　3、有相關行業(yè)背景如咨詢業(yè)，人力公司或政府背景之類的`大客戶相對集中的銷售人員優(yōu)先。

　　員工福利：

　　1、公司為所有員工繳納社保公積金（五險一金）；

　　2、員工生日禮+其他節(jié)日福利+津貼+年終獎；

　　3、階段性安排部門團建，增加團隊凝聚力；

　　4、享受公司相關旅游產(chǎn)品員工價格；

　　5、公司并提供專業(yè)、系統(tǒng)的崗前培訓及后續(xù)崗位技能培訓。

客戶代表崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、銷售人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務；

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的.優(yōu)點和特色；

　　4、對客戶提供專業(yè)的咨詢；

　　5、收集潛在客戶資料；

　　6、收取應收帳款。

　　任職資格：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè)；

　　2、3個月以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先；

　　3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力。

客戶代表崗位職責11

　　職責：

　　1、對公司分配的客戶資源的進行談判、簽單

　　2、能獨立為客戶進行售前咨詢和制定解決方案

　　3、維護客戶關系，并挖掘新的合作點

　　4、綜合協(xié)調日常銷售事務以及接待來訪客戶，與客戶建立良好關系，以維護企業(yè)形象

　　5、進行銷售數(shù)據(jù)分析，并提出銷售策略改進辦法

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，有軟件/網(wǎng)站銷售經(jīng)驗優(yōu)先，有對企業(yè)端銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)/軟件行業(yè)，熱愛銷售工作，追求進步，良好的`口頭表達能力和溝通技巧，有一定的邏輯思維能力，責任心強

　　3、能承受工作壓力，敢于向高薪發(fā)起挑戰(zhàn)，愿意為了高薪，為成長付出非凡努力

客戶代表崗位職責12

　　職責描述：

　　1、遵守崗位職責，在公司授權范圍內(nèi)開展營銷工作；

　　2、遵循公司規(guī)章制度，接受公司及營業(yè)部的日常管理和風險監(jiān)控；

　　3、負責開發(fā)客戶、銷售公司發(fā)行或代銷的各類金融產(chǎn)品；

　　4、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況；

　　5、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務流程；

　　6、向客戶介紹與證券交易有關的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的有關規(guī)定；

　　7、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報告及與證券投資有關的信息；

　　8、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關信息；

　　9、維護客戶關系；

　　10、完成營業(yè)部交辦的'其它工作。

　　任職要求：

　　1、年齡35周歲以下，具有金融、市場營銷相關專業(yè)全日制本科及以上學歷；

　　2、具備3年以上證券或相關行業(yè)營銷工作經(jīng)驗，碩士研究生可放寬至2年；

　　3、具有證券從業(yè)資格；

　　4、具有吃苦耐勞、積極進取的精神和接受挑戰(zhàn)的個性；具有團隊組建及管理能力、拓展和維系客戶的能力；有良好的合規(guī)意識；

　　5、具有豐富的社會資源和客戶基礎。

客戶代表崗位職責13

　　崗位職責:

　　1、收集市場信息，宣傳企業(yè)及產(chǎn)品，接受客戶咨詢，實施客戶訪銷計劃；

　　2、獨立開拓所轄區(qū)域業(yè)務，完成訂單銷售任務；

　　3、客戶系統(tǒng)服務及公關，貨款的及時回籠。

　　任職資格：

　　1、男女不限，年齡27-35歲，形象氣質佳；身高：男175CM以上;女160CM以上；

　　2、大專及以上學歷（服裝/營銷/旅游管理等相關專業(yè)為佳），具有2年以上相關銷售工作經(jīng)驗；

　　3、熟練操作電腦及辦公軟件，具備良好的文字能力，具有一定的演講技巧；

　　4、具有良好的溝通與語言表達能力，善于學習，有強烈的進取精神和團隊協(xié)作態(tài)度，熱情開朗，誠實敬業(yè)；

　　5、具有一定客戶資源，有從事服裝/銷售（直營銷售）/大客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　6、具有較強的市場、模式渠開拓能力；

　　7、責任感強，能吃苦耐勞，工作踏實，接受新事物能力強，能適應出差；

　　8、具有良好的`溝通和交際能力，有較強的產(chǎn)品宣講能力；

　　9、執(zhí)行力強，具有良好的心理素質，自我管理能力較強。

客戶代表崗位職責14

　　崗位職責:

　　1.負責公司現(xiàn)有客戶的維護;

　　2.為客戶方銷售管理層提供貼合業(yè)務模式的銷售管理方面的咨詢建議;

　　3.了解客戶行業(yè)特點及銷售管理流程,指導客戶將銷售運營與CRM軟件使用進行有效的結合,提升產(chǎn)品價值;

　　4.對客戶管理層進行拜訪,與客戶方的`銷售管理者建立良好關系,提高客戶滿意度;

　　5.能夠協(xié)調其他團隊資源,推進項目及需求進展,為客戶持續(xù)提供服務,并總結成功案例;

　　6.跟進客戶續(xù)約,完成續(xù)約率目標;引導客戶需求并識別二次銷售機會,為公司創(chuàng)造新的利潤點。

　　崗位要求:

　　1.本科以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗,3年以上toB企業(yè)工作經(jīng)驗;

　　2.反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,親和力強;具備獨立分析和解決問題的能力;

　　3.具備直接面對客戶高層工作經(jīng)驗;有銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4.有CRM、OA、ERP等企業(yè)管理專業(yè)軟件或互聯(lián)網(wǎng)客戶服務經(jīng)驗優(yōu)先;

　　5.良好的客戶服務意識,工作認真、嚴謹,責任心強,具有高度的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作意識;

　　6.熟練運用辦公軟件,良好的文字駕馭能力及總結能力,對互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)有一定了解。

客戶代表崗位職責15

　　職責：

　　1.善于溝通,協(xié)調問題,具有應變能力和團隊協(xié)作精神,可獨立完成工作,熟悉策劃和運作流程,具有較高的工作效率和組織才能;

　　2.負責現(xiàn)有客戶的維護,能夠充分理解和分析客戶需求,主動推進創(chuàng)意,媒介,活動方案的執(zhí)行,與客戶保持良好關系,并建立良好的合作;

　　3.對業(yè)務拓展有較好的`把握能力,深度挖掘客戶需求并對品牌客戶進行長期維護;

　　4.收集并分析與客戶及其產(chǎn)品相關的市場,消費者,競品信息,定期向客戶總監(jiān)匯報項目執(zhí)行情況;

　　職位要求:

　　1.本科及以上學歷，2年及以上相關工作經(jīng)驗，新聞、傳播、廣告、市場營銷等相關專業(yè)背景;

　　2.具備較強的溝通能力、談判能力，有良好的時間管理能力、團隊合作精神，能承受較強的工作壓力;

　　3.有海外留學經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　4.熟練使用PPT/EXCEL/WORD等辦公軟件;

　　5.熟悉銀行,電商行業(yè)優(yōu)先。

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