綠化管理制度常用[15篇]
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎？以下是小編幫大家整理的綠化管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
![綠化管理制度常用[15篇]](/pic/00/d6c6b6c803_6136d9e1da57e.jpg)
綠化管理制度1
1.目的
規(guī)范綠化工作的管理,確保綠化物長勢良好。
2.范圍
適用于各管理處綠化工作的管理。
3.內(nèi)容
�。�1）綠化管理范圍.
各管理處轄區(qū)內(nèi)所有裝飾樹、果樹、喬木、灌木、綠籬、綠化地、爬藤、地面覆蓋物、攀緣物、草皮和其他植物的養(yǎng)護(hù)。
（2）綠化工作管理規(guī)定
�。�3）綠化員承擔(dān)轄區(qū)綠化的日常巡視、養(yǎng)護(hù)、監(jiān)管重任,綠化員應(yīng)服從管理處工作安排,遵守所有綠化管理規(guī)則,愛護(hù)公物,同時(shí)認(rèn)真履行綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
a.嚴(yán)格執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)工作的技術(shù)規(guī)范要求,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),保質(zhì)保量完成所負(fù)責(zé)的綠化區(qū)域和管理處安排的'各項(xiàng)綠化工作,并由管理處定期檢查和定量考核。
b.進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)前,應(yīng)小心謹(jǐn)慎,確保轄區(qū)公共設(shè)施及建筑物等的完好,若發(fā)現(xiàn)任何破壞環(huán)境行為或故意損壞行為應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)不聽勸告者,立即向保安員和主管報(bào)告。
c.愛護(hù)綠化工具和設(shè)備,確保工具和設(shè)備保持良好使用狀態(tài)。
�。�4）綠化養(yǎng)護(hù)過程安全規(guī)定
a.在噴灑時(shí)要采取預(yù)防措施,不讓煙霧飄進(jìn)業(yè)戶房屋,特別是噴灑藥物時(shí),應(yīng)注意風(fēng)向,選擇合適的噴灑方向和控制噴灑范圍,確保避免對(duì)業(yè)戶或設(shè)施的損害,并將'危險(xiǎn)'標(biāo)志牌放在關(guān)鍵位置進(jìn)行警言提醒。
b.在使用機(jī)器時(shí)應(yīng)采取安全措施,避免業(yè)戶或設(shè)施造成危險(xiǎn)、損害、傷害,在使用水管噴淋時(shí),應(yīng)注意穿越道路、人行道時(shí)對(duì)行人和車輛造成的不便。
c.機(jī)器應(yīng)安裝鋼制防護(hù)罩,防止碎片、飛出物造成損害;在機(jī)器使用前要進(jìn)行安全檢查,確保螺絲和螺帽固定在切削片上,避免切削片飛出;機(jī)器使用中,不得改變或改動(dòng)機(jī)器的防護(hù)罩。
�。�5）綠化管理檢查規(guī)程
�。�6）綠化員按規(guī)定每日進(jìn)行巡視、養(yǎng)護(hù),并將養(yǎng)護(hù)內(nèi)容進(jìn)行記錄,對(duì)疑問或事故情況向主管或相關(guān)人員報(bào)告。
a.環(huán)境主管按《綠化服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)程》的要求對(duì)轄區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行巡視檢查,及時(shí)處理綠化員或相關(guān)人員提交的相關(guān)問題,重大事故及時(shí)提交管理處主任處理,環(huán)境主管每月應(yīng)對(duì)轄區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作進(jìn)行總結(jié),并向管理處主任匯報(bào)。
b.管理處主任按《綠化服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)程》的要求對(duì)轄區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行巡視檢查,及時(shí)處理環(huán)境主管提交的重大事情,對(duì)環(huán)境主管提交的月工作報(bào)告進(jìn)行審查。
綠化管理制度2
1、目的
規(guī)范綠化物資、倉庫管理,減化流程,提高效率。
2、范圍
適用于綠化部物資及倉庫管理
3、職責(zé)
部門/崗位工 作 內(nèi) 容
相關(guān)職能部門/分管總助/總經(jīng)理負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)物資的審核、審批
部門經(jīng)理負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)物資的審核、審批,過程行為的監(jiān)控
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)工作職責(zé)范圍內(nèi)物資的管理、監(jiān)控
物資申請人負(fù)責(zé)合理申請物資
班長(倉管員)負(fù)責(zé)對(duì)物資、倉庫的管理
4、定義
工程物資:包括綠化苗木及工程用輔材(包括綠化給水工程管材、配件以及土方、陶粒、蘑菇肥、綁繩、竹竿等一次性消耗用品);
農(nóng)資物資:包括農(nóng)藥、化肥、垃圾袋、動(dòng)力燃油;
設(shè)備工具:包括了單價(jià)在200元以下或以上的園林動(dòng)力機(jī)械設(shè)備、常用工具等物資;
勞保用品:各類勞動(dòng)保用品;
主倉庫:有一定規(guī)模空間、承擔(dān)集中申購任務(wù)的倉庫;
小倉庫:儲(chǔ)存一些常用工具或不常用物資的小型倉庫;
危險(xiǎn)品倉庫:儲(chǔ)存有農(nóng)藥化肥、燃油的倉庫。
5、方法和過程控制
5.1物資申請
5.1.1物資申請應(yīng)結(jié)合工作的實(shí)際需要依《綠化物資采購管理辦法》與《采購管理程序》進(jìn)行申請,避免多購而引發(fā)產(chǎn)品變質(zhì)與浪費(fèi),采購人員應(yīng)會(huì)同用料人員充分溝通后、結(jié)合實(shí)際情況充分考慮性價(jià)比報(bào)批采購。
5.2物資入庫及驗(yàn)收
工程物資
農(nóng)資物資
勞保用品由綠化部施工人員或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按申請標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,并在送貨單上給予簽名確認(rèn),除燃油與土方以外的物資須同時(shí)填寫《綠化苗木(物資)采購驗(yàn)收單》,作為報(bào)銷依據(jù),不須填寫《進(jìn)倉單》,驗(yàn)收人員對(duì)數(shù)量進(jìn)行核對(duì),對(duì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量不達(dá)標(biāo),應(yīng)立即通知采購人員進(jìn)行更換、補(bǔ)充或退貨處理設(shè)備工具倉庫管理員負(fù)責(zé)驗(yàn)收,填寫《綠化苗木(物資)采購驗(yàn)收單》。200元以上的填寫《資產(chǎn)情況審核單》。
5.2物資出庫、回收
工程物資根據(jù)工作量有計(jì)劃進(jìn)行分批采購,即買即用,不填寫《物資領(lǐng)(借)用單》當(dāng)于未用完的.應(yīng)妥善保管,避免遺失或死亡
勞保用品發(fā)放個(gè)人的填寫《物資領(lǐng)(借)用單》直接領(lǐng)用,日常工作用的不再辦理領(lǐng)借用手續(xù)集中采購按季度進(jìn)行。
農(nóng)資物資盡量減少儲(chǔ)存時(shí)間,對(duì)農(nóng)藥化肥實(shí)行專人管理、按需當(dāng)天發(fā)放,當(dāng)天使用,工作結(jié)束后倉管員將剩余物資及時(shí)回收入庫,按單位填寫《物資領(lǐng)(借)用單》,采購用量不超過一季度。燃油即買即用,不辦理領(lǐng)借用手續(xù)農(nóng)藥、肥料、燃油等應(yīng)設(shè)專用倉庫存放,如無專用倉庫,須將農(nóng)藥放入儲(chǔ)物柜并上鎖管理,每月檢查進(jìn)行盤點(diǎn)
設(shè)備工具200以上須填寫《物資領(lǐng)(借)用單》,并完善歸還記錄倉管員每天下班前須對(duì)實(shí)物進(jìn)行核實(shí),日常進(jìn)行監(jiān)控,每月盤點(diǎn)。日常用工具實(shí)行以舊換新200以下不需辦理領(lǐng)借用手續(xù),上下班由倉管員監(jiān)督發(fā)放回收
剩余苗木、輔料回收剩余苗木將根據(jù)需要在部門內(nèi)部進(jìn)行調(diào)配使用,或送至苗圃進(jìn)行假植管理;剩余工程輔材(陶粒、竹竿、蘑菇肥等)由各項(xiàng)目養(yǎng)護(hù)組負(fù)責(zé)回收、保管回收后的輔料可直接由養(yǎng)護(hù)組調(diào)配使用,也可作為工程組重復(fù)利用物資,節(jié)約成本
5.3綠化倉庫管理要求
5.3.1根據(jù)綠化部項(xiàng)目分散,各項(xiàng)目出現(xiàn)多倉庫或各片區(qū)出現(xiàn)多個(gè)倉庫的現(xiàn)象,制定特殊之管理辦法。
5.3.2物資的申請及入庫采用《物資存儲(chǔ)及管理程序》,對(duì)部門特殊之處采用如下的辦法。
5.3.2.1大項(xiàng)目及各片區(qū)共用的倉庫應(yīng)列明各倉庫的位置、存放物品類型、主倉庫位置報(bào)部門列表備案。各小倉庫從屬于主倉庫,對(duì)主倉庫及危險(xiǎn)品倉庫配備滅火器材。
5.3.3.各倉庫要求
主倉庫負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物資的申請、發(fā)放、報(bào)費(fèi)、每月盤點(diǎn)涵蓋小倉庫工作、監(jiān)督小倉庫的日常運(yùn)作。
小倉庫只存放日常用工具或不常用物資,200元以上物資辦理領(lǐng)借用手續(xù)
日常用工具或物資統(tǒng)一到主倉庫辦理領(lǐng)用手續(xù),不作盤點(diǎn)手續(xù),以舊換新。如存有易燃物品的須配備滅火器材
危險(xiǎn)品倉庫農(nóng)藥、肥料、汽油等危險(xiǎn)品單獨(dú)設(shè)立倉庫存放,如無條件單獨(dú)存放,農(nóng)藥須用儲(chǔ)物柜上鎖存儲(chǔ),汽油不能作為常備物資存儲(chǔ)于倉庫,使用后有剩余的少量汽油應(yīng)將油罐密封存放于指定位置�；瘜W(xué)肥料應(yīng)存放于干燥的地方,必要時(shí)進(jìn)行防潮處理。農(nóng)藥、化肥庫存量以滿足使用需求為標(biāo)準(zhǔn),不宜過多存儲(chǔ)。
6.相關(guān)文件
vkwy7.5.5-z01 《物資存儲(chǔ)及管理程序》
7.記錄表格
vkwy7.5.5-z01-f2 《物資領(lǐng)(借)用單》
vkwy7.5.1-j01-06-f2《綠化苗木(物資)采購驗(yàn)收單》
綠化管理制度3
一、養(yǎng)護(hù)管理制度措施，景觀效果
綠化養(yǎng)護(hù)管理制度健全，管理記錄健全，管理得當(dāng),到達(dá)黃土不露天。
二、園林綠地管理
1、綠地完整,無堆物、堆料、搭棚，樹干上無釘拴刻畫等現(xiàn)象。行道樹下距樹干2m范圍內(nèi)無堆物、堆料、圈欄或搭棚設(shè)攤等影響樹木生長和養(yǎng)護(hù)管理的現(xiàn)象. 2、花壇、花帶輪廓清晰，花壇地勢平整或順平，澆灌不積水，邊緣留深不低于7cm。
3、綠地內(nèi)各類攤點(diǎn)應(yīng)證、照齊全，遵守管理單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,要定點(diǎn)、定位、定數(shù)量，持續(xù)場地整潔、造型美觀，不影響交通和園容園貌，持續(xù)攤區(qū)衛(wèi)生整潔、無廢棄物,不經(jīng)營國家禁止的或劣質(zhì)的商品。
4、廣場、游園內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理規(guī)定,園內(nèi)無違規(guī)車輛出入現(xiàn)象，各種車輛定線定點(diǎn)存放。
5、綠地整潔，無雜物、無白色污染（樹掛），對(duì)綠化生產(chǎn)垃圾（如樹枝、樹葉、草屑等）、綠地內(nèi)水面雜物,重點(diǎn)地區(qū)隨產(chǎn)隨清，其它地區(qū)日產(chǎn)日清，做到巡視保潔。游路、休閑場地衛(wèi)生干凈，隨時(shí)清掃全日保潔，地面破損恢復(fù)及時(shí)，無各類雜物堆放。
三、園林植物管理
1、樹冠完整,樹形整齊美觀,分枝點(diǎn)適宜，主側(cè)枝分布均勻、數(shù)量適宜，內(nèi)膛不亂、通風(fēng)透光，無枯枝、死杈掛樹，無徒長直立枝、交叉枝，樹基部無萌蘗，樹體無傾斜現(xiàn)象，修剪科學(xué)合理。
2、行道樹定干高度相同或相近，規(guī)格一致，修剪造型美觀，不妨礙行人、車輛透過和影響交通視線,無缺株，樹上無枯死枝條，折斷枝條存在，種植穴無垃圾，土質(zhì)疏松，墑情良好，每年秋季施基肥一次，行道樹樹穴平整留深不低于7cm,澆灌不漏水。重要地段有植物、樹穴磚等材料或設(shè)施覆蓋，每年適時(shí)刷白一次.
3、落葉樹生長健壯、返綠、發(fā)芽、抽梢正常，葉片大小、顏色正常，一般條件下，無黃葉、卷葉、焦葉，正常葉片保存率95％以上。針葉樹針葉寄存3年以上，結(jié)果枝條在10％以下。
4、喬木和小喬木被病蟲危害株數(shù)不得超過1%，無蟲蛀，病害落葉，枯黃萎蔫，死亡等癥狀出現(xiàn)，主干，主枝上平均每100cm2害蟲的活蟲數(shù)不得超過1頭，較細(xì)枝上平均每30cm長度不得超過2頭,葉片上無蟲糞、蟲網(wǎng)，被蟲咬的葉片每株不得超過2%。
5、病蟲害觀察仔細(xì)、全面，控制及時(shí)有效，用藥科學(xué)，方法得當(dāng)，無藥害發(fā)生.
6、花灌木：苗木生長旺盛，葉色鮮亮具有光澤，冠幅豐滿,群植時(shí)株行距均勻，高低錯(cuò)落有致，無明顯病蟲害發(fā)生；栽植地或株下無垃圾，雜草；土壤疏松,墑情良好，每年秋季施基肥一次，根據(jù)其生物學(xué)特性進(jìn)行修剪造型，確保植物造型美觀大方，及時(shí)清理枯死衰敗枝條，種植區(qū)域內(nèi)無缺株現(xiàn)象.
7、綠籬、模紋等整形植物生長旺盛，枝葉繁茂,整齊一致。一般條件下無黃葉、焦葉卷葉，正常葉子保存率95％以上，無枯死衰敗苗木，無明顯病蟲害發(fā)生，無雜草野樹，亂掛亂扯，無雜物及垃圾附著，無缺株。脫腳、斷帶現(xiàn)象.株行距均勻，種植地土質(zhì)疏松，肥沃,墑情好;修剪及時(shí)，到達(dá)圖形清晰美觀，曲線圓滑，三面平整。
8、草花：生長旺盛。花繁葉茂，冠幅豐滿，無明顯病蟲害發(fā)生，無雜草，無旱象；廣場、街道、園內(nèi)彩化造型新穎，整齊美觀，無破損、凋謝、殘缺現(xiàn)象。
9、草坪：植物生長整齊，長勢旺盛，色澤均勻嫩綠,無雜草、無瘋長現(xiàn)象，覆蓋率99％以上，修剪均勻整齊,無漏剪、少剪現(xiàn)象，草地平坪邊緣切整齊，效果好，修剪后及時(shí)清除草屑；適時(shí)，適量,適法施肥，無生長不良和任何肥害現(xiàn)象，及時(shí)澆水，無旱象，入冬后草坪全面澆冬灌水，冷季型草坪綠色期,不得少于300天，暖季型草不得少于210天,病蟲害觀察仔細(xì)、全面，防治及時(shí)有效，用藥科學(xué)，方法得當(dāng)，無藥害發(fā)生。
10、地被：植物生長旺盛，葉色正常，開花適時(shí)繁盛,土壤疏松，覆蓋率99％以上；栽植株行距均勻，高低整齊，品種或花期一致,及時(shí)清理殘花敗葉；綠地內(nèi)無雜草，及時(shí)澆水,無旱象；適時(shí)、適量、適法施肥，無生長不良和任何肥害現(xiàn)象，病蟲害觀察仔細(xì)、全面,防治及時(shí)有效，用藥科學(xué)，方法得當(dāng)，無藥害發(fā)生。
11、按照宜植必植原則，棚架、花架處種植攀緣植物和藤本植物應(yīng)根據(jù)不同的攀緣特點(diǎn),及時(shí)采取相應(yīng)的'綁縛、牽引，設(shè)置網(wǎng)架等技術(shù)措施，植物生長良好開花的攀緣植物應(yīng)適時(shí)開花,且花繁色艷。
四、園林設(shè)施管理
1、園林設(shè)施完整率達(dá)80％以上。
2、雕塑定期刷新，景石、小品清潔完整,果皮箱、導(dǎo)向牌、欄桿定期油漆,殘缺、破爛的及時(shí)維修、更換;桌椅等休息設(shè)施干凈整潔，無亂貼、亂畫現(xiàn)象，健身、休閑娛樂設(shè)施及時(shí)維護(hù)、修繕,保證安全.
3、各類燈飾、噴泉、噴灌等水電設(shè)施運(yùn)行良好，及時(shí)維護(hù)和隨時(shí)消除不安全隱患；湖、渠、池等水面清潔、無漂浮物，警示牌醒目、完備,定期更換;噴泉嚴(yán)格按照規(guī)定定時(shí)開放，并能保證各類應(yīng)急要求.
4、公廁全天持續(xù)干凈整潔，做到地面無垃圾、污垢、便溺，無蚊蠅蛆蟲，無異味。
綠化管理制度4
一、綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)管理制度
1、管養(yǎng)范圍：分車帶、景觀帶（路側(cè)綠地）、行道樹的管理與養(yǎng)護(hù).
2、管養(yǎng)資料包括:綠地衛(wèi)生、綠地內(nèi)植物的澆水、修剪、施肥、打藥、維護(hù)等資料。
3、養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)：
1、綠化比較充分，植物配置基本合理，基本到達(dá)黃土不露天。
2、綠化植物到達(dá)：
(1)生長勢：正常.生長到達(dá)該樹種該規(guī)格的平均生長量。
�。�2)葉子正常:
�、偃~色、大孝薄厚正常；
�、谳^嚴(yán)重黃葉、焦葉、卷葉、帶蟲尿蟲網(wǎng)灰塵的株數(shù)在2%以下；
�、郾豢幸У娜~片最嚴(yán)重的每株在10％以下.
(3）枝、干正常:
�、贌o明顯枯枝、死權(quán)；
②有蛀干害蟲的株數(shù)在2%以下（包括2％,以下同)；
③介殼蟲最嚴(yán)重處主枝主干100平方厘米2頭活蟲以下,較細(xì)枝條每尺長一段上在10頭活蟲以下,株數(shù)都在4％以下；
�、軜涔诨就暾褐鱾�(cè)枝分布均稱,樹冠通風(fēng)透光.
(4）措施：按所要求的技術(shù)措施認(rèn)真進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
�。�5）行道樹缺株在l%以下。
�。�6)草坪覆蓋率達(dá)95％以上;草坪內(nèi)雜草控制在20％以內(nèi)；生長和顏色正常，不枯黃；每年修剪暖地型二次以上,冷地型10次以上；基本無病蟲害.
3、每年對(duì)行道樹的刷白不低于兩次。
4、行道樹和綠地內(nèi)無死樹，樹木修剪基本合理,樹形美觀，能較好地解決樹木與電線、建筑物、交通等之間的矛盾.
5、欄桿、園路、桌椅、井蓋和牌飾等園林設(shè)施基本完整，基本做到及時(shí)維護(hù)和油飾.
6、管養(yǎng)的費(fèi)用包括管理人員工資、勞動(dòng)工具費(fèi)、安全禮貌施工費(fèi)、配件、運(yùn)輸、管理、維護(hù)、保險(xiǎn)、利潤、稅金、保險(xiǎn)、水費(fèi)、電費(fèi)、打藥、施肥、車輛燃油磨損費(fèi)、安裝調(diào)試政策性文件規(guī)定、合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)等，凡是涉及到管理的一切費(fèi)用。
二、綠化養(yǎng)護(hù)人員管理制度：
人員配備合理。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人，需具有相關(guān)資歷，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人務(wù)必到現(xiàn)場辦公,每周不少于三個(gè)工作日(中標(biāo)單位擬派出的本標(biāo)段項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與投標(biāo)時(shí)所報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人務(wù)必為同一人）。主要技術(shù)人員1人以上，需具有相關(guān)資歷.分車帶綠地每4000平方米至少配備1名管理人員，路側(cè)綠地及新區(qū)前后廣場每5000平方米至少配備1名管理人員。管理人員不得隨意更換，更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人務(wù)必向新區(qū)城市管理科提出書面申請;更換其他管理人員務(wù)必征求新區(qū)城市管理科同意. 突發(fā)事件的處理。按新區(qū)的要求配合做好各類大型檢查活動(dòng)期間的相關(guān)工作等，尤其是重大活動(dòng)的迎檢任務(wù)，迎檢期間要增加人力、保潔次數(shù)和延長保潔時(shí)間等以到達(dá)檢查質(zhì)量要求；對(duì)發(fā)生火災(zāi)和人為砍伐、偷盜、毀壞花草樹木等行為要采取相應(yīng)措施及時(shí)處理并向新區(qū)上報(bào).
三、清衛(wèi)保潔管理制度
1、定人定崗定時(shí)開展衛(wèi)生保潔工作,進(jìn)一步加強(qiáng)道路綠化、街頭綠地日常養(yǎng)護(hù)管理工作，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔，無廢棄物和垃圾等.
2、綠化養(yǎng)護(hù)產(chǎn)生的垃圾（如：樹枝、樹葉等)，重點(diǎn)路段做到隨產(chǎn)隨
清，其他路段務(wù)必日產(chǎn)日清；綠地整潔,無磚石瓦塊、瓶筐和塑料袋等廢棄物。
3、綠地?zé)o明顯的'人為損壞.綠地、草坪內(nèi)無堆物堆料、搭棚或侵占等現(xiàn)象；行道樹樹干上無釘栓刻畫的現(xiàn)象；樹下距樹干2米范圍內(nèi)無堆物堆料、搭棚設(shè)攤、圈欄等影響樹木養(yǎng)護(hù)管理和生長的現(xiàn)象;綠地外2米范圍內(nèi)無雜草。
4、加強(qiáng)綠地花壇保潔，確保各類綠地的花壇整潔有序。
5、樹木無死株、斷枝及明顯枯枝，無大片光禿落葉；植物葉面無陳舊積塵。
四、綠化養(yǎng)護(hù)安全管理制度
1、樹立安全第一的思想，增強(qiáng)安全思想意識(shí)，注重安全,把安全工作放在首位，確保生命財(cái)產(chǎn)不受損失。
2、做好安全工作的宣傳與檢查，對(duì)新員工上崗前要進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全措施。
3、員工在噴藥工作時(shí),要戴口罩、眼鏡與膠手套,然后才能操作.在噴藥過程中,原則上不能吸煙與不能接觸食品，更不能將其入口而食。噴藥后要清洗干凈手、臉與更換衣服后，才能飲食，切實(shí)防止人員中毒的事故發(fā)生。（注:天氣炎熱，噴藥時(shí)間應(yīng)為：上午11時(shí)前;下午三時(shí)至七時(shí),防止高溫噴藥易造成藥害與人員中毒）。
4、員工在進(jìn)行剪草與修剪樹木等維護(hù)工作時(shí),應(yīng)按技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作,正確使用剪草機(jī)、綠籬修剪機(jī)與噴藥機(jī)等，防止機(jī)具傷害人員的事故發(fā)生。
5、在綠化管理過程中，凡是清理出來的園林垃圾（如枝葉）等雜物，未經(jīng)同意,不準(zhǔn)將其隨地?zé)龤�。要按明火的管理�?guī)定執(zhí)行.
6、倉庫內(nèi)的各種物品，如農(nóng)藥、化肥、易燃物品等要分類堆放，做好防潮、防火、防腐蝕、防盜安全措施，庫內(nèi)應(yīng)按規(guī)定配備滅火器,綠化工
作人員要學(xué)會(huì)使用滅火器。
7、員工在綠化管理工作過程中，凡是高空作業(yè)(包括攀爬樹木、用油鋸鋸樹枝等作業(yè)）,要采取必須的安全防護(hù)措施。務(wù)必系好安全帶才能進(jìn)行作業(yè)，切實(shí)防止人員傷亡事故的發(fā)生.
五、養(yǎng)護(hù)考核管理制度
考核：
�、兖B(yǎng)護(hù)期內(nèi)，由新區(qū)城市管理科組織相關(guān)專家進(jìn)行考核、組織相關(guān)檢測部門進(jìn)行檢驗(yàn)，并出具檢測驗(yàn)收報(bào)告;
�、诳己藭r(shí)間：共3次，分別為2011年10月1—-10日、2012年2月1——10日、2012年6月1—-10日.
③考核的結(jié)果將于養(yǎng)護(hù)款的支付掛鉤。
六、養(yǎng)護(hù)檔案管理制度
1、建立完整的綠化養(yǎng)護(hù)臺(tái)帳，并由專人負(fù)責(zé)。綠化資料記錄詳細(xì)，分類清楚,數(shù)據(jù)詳實(shí)。各類檔案按系統(tǒng)分類：綠化帶、草坪、景點(diǎn)、廣場道路、等統(tǒng)一存放檔案盒并貼上標(biāo)簽。編制檔案目錄，資料應(yīng)與檔案盒外標(biāo)簽一致。
2、月度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及養(yǎng)護(hù)作業(yè)按時(shí)記錄、及時(shí)上報(bào)，并貼合現(xiàn)狀和季節(jié)特點(diǎn)，針對(duì)性強(qiáng)，養(yǎng)護(hù)檔案做到完整、真實(shí),不弄虛作假.
3、建立綠化養(yǎng)護(hù)數(shù)據(jù)庫，并根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行變動(dòng)。
4、及時(shí)完成園林綠化主管部門和新區(qū)管委會(huì)下達(dá)的任務(wù)，按質(zhì)按時(shí)完成上級(jí)交辦的突擊任務(wù)，并到達(dá)綠地養(yǎng)護(hù)要求。
綠化管理制度5
1.目的
規(guī)范施工管理、確保工程質(zhì)量、提高工作效率、降低工程成本。
2.范圍
適用于公司綠化部。
3.職責(zé)
部門/崗位工作內(nèi)容
總經(jīng)理審批合同、物資申請
分管總助審批標(biāo)書,審核/審批合同、物資申請
相關(guān)職能部門審核合同,審核/審批物資申請
部門經(jīng)理組織編制標(biāo)書、合同評(píng)審及竣工驗(yàn)收
工程主管協(xié)助編制標(biāo)書,確定施工方案,監(jiān)督施工過程
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織、監(jiān)督施工,編制竣工驗(yàn)收資料、物資申請
現(xiàn)場施工人員組織施工、物資驗(yàn)改、工程記錄
綠化員負(fù)責(zé)協(xié)助施工、養(yǎng)護(hù)
4.方法和過程控制
4.1標(biāo)書的編制
4.1.1標(biāo)書內(nèi)容包括:招標(biāo)函、合同樣本、報(bào)價(jià)表。
4.1.2綠化部在收到委托方的招標(biāo)信息后,工程主管、部門經(jīng)理組織人員對(duì)工程現(xiàn)場進(jìn)行勘察并參與甲方安排的答疑,結(jié)合圖紙與現(xiàn)場實(shí)際情況向甲方咨詢有疑問之處。
4.1.3部門經(jīng)理負(fù)責(zé)按招標(biāo)要求組織專題會(huì)議,由分管總助、綠化部及相關(guān)部門人員共同參與制定并審核標(biāo)書。
4.1.4經(jīng)部門經(jīng)理和分管總助審批的.標(biāo)書由專人按指定時(shí)間、方式送達(dá)招標(biāo)方。
4.2中標(biāo)后,按《合同管理程序》進(jìn)行合同評(píng)審后方可簽訂合同。
4.3由部門經(jīng)理任命工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。安排相關(guān)人員進(jìn)行前期準(zhǔn)備并按甲方要求進(jìn)場施工。
4.4根據(jù)工程施工的要求,按《綠化部物資采購管理辦法》進(jìn)行物資采購。
4.5項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按《綠化部工程施工管理辦法》組織施工,保質(zhì)按時(shí)完成。
4.6綠化部會(huì)同地產(chǎn)公司進(jìn)行初驗(yàn)(必要時(shí)品質(zhì)管理部參與),對(duì)驗(yàn)收不合格的地方積極給予整改。
4.7初驗(yàn)合格后由工程項(xiàng)目養(yǎng)護(hù)組按合同規(guī)定養(yǎng)護(hù)期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
4.8 竣工驗(yàn)收
4.8.1按合同驗(yàn)收的時(shí)間,綠化部組織竣工驗(yàn)收。
4.8.2 竣工驗(yàn)收后,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收報(bào)告資料。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括:項(xiàng)目合同及補(bǔ)充協(xié)議。
a.物資采購單
b.施工圖
c.苗木清單
d.技術(shù)資料和隱蔽工程資料(指噴灌工程)
e.竣工圖(須有竣工效果圖,可以實(shí)景拍攝)
f.設(shè)計(jì)變更記錄、簽證等
g.竣工和使用注意事項(xiàng)
h.其他必備資料
4.8.3竣工驗(yàn)收報(bào)告資料應(yīng)裝訂成冊,由綠化部保存。
4.9工程完工驗(yàn)收交接后,根據(jù)工程施工的有關(guān)數(shù)據(jù)按甲方要求的格式進(jìn)行工程結(jié)算。
4.10保修期滿后向相關(guān)的物業(yè)服務(wù)中心移交相關(guān)的資料,如苗木清單、技術(shù)資料和隱蔽工程資料(指噴灌工程)、竣工圖(須有竣工效果圖,可以實(shí)景拍攝)。
5.相關(guān)文件
vkwy7.2.2-z01《合同管理程序》
vkwy7.5.1-j01-01 《綠化部工程施工管理辦法》
vkwy7.5.1-j01-06 《綠化部物資采購管理辦法》
6.記錄表格
vkwy7.2.2-z01-f1 《策劃方案/合同評(píng)審記錄表》
綠化管理制度6
為更好地為住戶制造一個(gè)生態(tài)的生活環(huán)境，加強(qiáng)我小區(qū)區(qū)園林綠化治理，根據(jù)國家和省市有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)具體狀況，特制定本制度：
第一條：小區(qū)綠化治理
實(shí)行職責(zé)包干制，包干單位要做好本小區(qū)的綠化維護(hù)工作，負(fù)責(zé)治理好本小區(qū)內(nèi)的花、草、樹木，嚴(yán)防損壞。
第二條：包干單位的綠化治理
人員及其工作人員，要忠于職守，愛崗敬業(yè)，努力學(xué)習(xí)，較全面的掌握園林專業(yè)知識(shí);勤奮工作，培育養(yǎng)護(hù)好花卉苗木，不得因旱澇蟲等引起的花卉苗木死亡事故發(fā)生;園區(qū)內(nèi)如發(fā)生花卉苗木被盜、破壞等事故，要及時(shí)報(bào)告主管部門或保衛(wèi)處及財(cái)務(wù)處。
第三條：園林綠化是小區(qū)的重要組成局部，凡已規(guī)劃與建設(shè)的綠地，不得隨意占用綠地、改作他用，不得損毀綠地。
第四條：新建、改建、擴(kuò)建做到及時(shí)綠化。小區(qū)的'綠地面積占用地總面積的比例，要貼合國家要求。各種線路、管路的架設(shè)要充分思考綠化，對(duì)阻礙綠化的，要想方法轉(zhuǎn)入地下。
第五條：小區(qū)內(nèi)要做到定期除草，定期松土、定期施肥，定期修剪草皮及綠籬，造型樹等，施水要充足，到達(dá)水肥充足，花草常綠。地下停車場上大喬木及生長不良的喬灌木應(yīng)每季度施農(nóng)家肥一次，綠籬及草皮每年松土1至2次。
第六條：小區(qū)內(nèi)的蟲害治理工作，要以預(yù)防為主，平時(shí)多檢查，按不一樣季節(jié)容易發(fā)生的蟲害要及時(shí)處理;棕櫚科植物，應(yīng)掛藥包，每年(2月、7月)開展不少于2次椰心葉甲蟲害防治，并積極配合市政府開展重大植物病蟲害防治;使用農(nóng)藥時(shí)要操縱好比例說明使用，并在小區(qū)內(nèi)張貼公施農(nóng)藥的地點(diǎn)及時(shí)間。
第七條：小區(qū)內(nèi)要經(jīng)常清掃，持續(xù)整潔干凈。不用的花盆要堆放整齊，綠化工具按指定位置存放�；始稗r(nóng)藥要嚴(yán)格治理和存放，修剪的樹枝、葉要及時(shí)清理，做到小區(qū)內(nèi)清新、舒適、雅致、美觀。
第八條：為提高小區(qū)內(nèi)居民的綠化意識(shí)，區(qū)內(nèi)設(shè)綠化知識(shí)宣傳欄，作到室內(nèi)擺花，陽臺(tái)栽花。
第九條：包干單位建有苗圃(花圃)，節(jié)假日、喜慶活動(dòng)應(yīng)在路口等重要位置擺盆花，用后要及時(shí)搬回養(yǎng)護(hù)，確保花卉鮮艷茂盛。
第十條：除本標(biāo)準(zhǔn)外，包干單位應(yīng)配有專職治理人員，綠化建設(shè)和治理應(yīng)設(shè)專門的檔案，齊全標(biāo)準(zhǔn)。
第十一條：區(qū)內(nèi)的所有樹木，任何人不得擅自破壞和砍伐。需要砍伐的，務(wù)必事先報(bào)經(jīng)上級(jí)園林綠化治理部門批準(zhǔn)。
第十二條：具體治理;十不準(zhǔn)
(一)：不準(zhǔn)爬樹折枝、采花、扯挖苗木花卉。
(二)：不準(zhǔn)搖樹、剝皮、刻劃。
(三)：不準(zhǔn)亂挖亂種、損壞樹木根基。
(四)：不準(zhǔn)圍樹搭棚或緊靠樹身堆放建筑材料及其他雜物。
(五)：不準(zhǔn)在樹上牽繩曬物、釘掛物品。
(六)：不準(zhǔn)在樹下生火燒物或靠近綠籬帶燃放鞭炮。
(七)：不準(zhǔn)攀登園林建筑和在園林建筑及小品上亂涂亂畫。
(八)：不準(zhǔn)穿越、踐踏綠籬、綠籬帶、花壇。
(九)：不準(zhǔn)向綠籬帶、花壇、草皮內(nèi)傾倒污水、垃圾及其他雜物。
(十)：不準(zhǔn)損壞花壇池圍、樹木護(hù)樁、園林建筑、園林小品及其他一切綠化設(shè)施。
第十三條：電力、電訊等其他線路的安裝和施工涉及務(wù)必修剪樹木時(shí)，務(wù)必向園區(qū)綠化治理部門申報(bào)，由園林工人負(fù)責(zé)修剪，不經(jīng)許可不得隨意亂砍。
第十四條：對(duì)認(rèn)真執(zhí)行本制度，植樹綠化成績突出，或檢舉揭發(fā)破壞園林綠化或園林綠化設(shè)施行為有顯著成績者，給予表揚(yáng)或適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
綠化管理制度7
醫(yī)院綠化養(yǎng)護(hù)管理制度應(yīng)當(dāng)建立健全，確保醫(yī)院綠地整潔美觀、花草樹木繁茂，綠化設(shè)施完好。任何部門和個(gè)人不得擅自占用醫(yī)院綠地，但有特殊狀況確需臨時(shí)占用醫(yī)院綠地的，應(yīng)報(bào)醫(yī)院相關(guān)管理部門批準(zhǔn)。禁止任何部門和個(gè)人向醫(yī)院綠地排放污水、傾倒垃圾，或在綠地里停放車輛、設(shè)置戶外廣告招牌、堆放物品、追逐嬉鬧及其他有損綠地的行為。醫(yī)院綠化專業(yè)相關(guān)管理部門應(yīng)當(dāng)兼顧市政公用設(shè)施、水利工程、道路和消防等方面的需要，確保綠化建設(shè)和管理維護(hù)的順利進(jìn)行。對(duì)于影響醫(yī)院綠化的市政公用設(shè)施，建設(shè)或施工單位應(yīng)征求醫(yī)院綠化主管部門意見，確定保護(hù)綠化措施。修剪樹木時(shí)，需經(jīng)醫(yī)院綠化主管部門批準(zhǔn)，由管線管理單位委托綠化專業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行修剪，并支付修剪費(fèi)用。對(duì)于百年以上樹齡的樹木、稀有珍貴樹木和具有歷史價(jià)值的樹木，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)保護(hù)，不得隨意砍伐或移植，有必要移植的`應(yīng)當(dāng)經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估和移植。
古樹名木是具有歷史價(jià)值或重要紀(jì)念意義的樹木，由醫(yī)院綠化主管部門負(fù)責(zé)管理養(yǎng)護(hù)。為確保古樹名木能夠正常生長，管理養(yǎng)護(hù)職責(zé)部門或個(gè)人應(yīng)按照古樹名木養(yǎng)護(hù)管理的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行精心的養(yǎng)護(hù)管理。如果古樹名木自然死亡，應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)院綠化主管部門處理。禁止進(jìn)行以下?lián)p害古樹名木的行為：
①在樹干上亂刻、亂劃、釘釘或纏繞繩索、錢絲；
②用樹木作施工的支撐物；
③在樹冠周圍邊緣以外地面3米范圍內(nèi)，堆放物料、挖坑取土、興建永久性或臨時(shí)性建筑，或傾倒有害樹木的污水、害的，以下?lián)p害市民健康為原則。
為了加強(qiáng)城市綠化管理，綠化美化城市，更好地為廣大市民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美舒適的工作、研究、生活環(huán)境，結(jié)合我縣工作實(shí)際，特制定了綠化養(yǎng)護(hù)管理制度。城市綠化街道、廣嘗小游園、公共綠地、防護(hù)綠地、街道樹及干道綠化帶的綠化，由縣城市管理主管部門統(tǒng)一管理；生產(chǎn)綠地、風(fēng)景林地由經(jīng)營管理單位管理；單位自建的院內(nèi)綠化綠地，由該單位管理；居住區(qū)綠化綠地，由其物業(yè)管理單位管理。城市綠化綠地管理單位和個(gè)人應(yīng)建立健全綠化綠地管理制度，持續(xù)綠化綠地樹木花草整潔美觀、樹木花草繁茂、綠化設(shè)施完好，及時(shí)修剪樹木花草。任何單位和個(gè)人都不得損壞城市樹木花草和綠化設(shè)施�？撤コ鞘袠淠�、臨時(shí)占用城市綠地的應(yīng)報(bào)城市管理行政主管部門審核后，報(bào)縣政府批準(zhǔn)。禁止任何單位和個(gè)人向城市綠地排放污水、傾倒垃圾、或在綠地里停放車輛、設(shè)置廣告牌、堆放物品、放養(yǎng)牲畜、追逐嬉鬧及其他有損綠化綠地的行為。
城市綠化管護(hù)人員要盡職盡責(zé)，要按照城市綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好綠化苗木栽植和維護(hù)管理工作，預(yù)防蟲害，搞好防治工作。城區(qū)綠化實(shí)行職責(zé)包干制，各管護(hù)人員要做好本職責(zé)區(qū)的鋤草、松土、施肥、澆水、修剪、清除垃圾等日常維護(hù)工作，負(fù)責(zé)管理好本職責(zé)區(qū)內(nèi)的花草樹木，嚴(yán)防損壞。保護(hù)綠化和綠地設(shè)施人人有責(zé)。
一是不準(zhǔn)爬樹折枝采花，偷挖苗木花卉。
二是不準(zhǔn)搖樹、剝皮、刻劃、訂釘。
三是不準(zhǔn)在樹木亂拴亂掛曬物品。四是不準(zhǔn)穿越、踩踏綠籬、花壇、草坪。
五是不準(zhǔn)向綠化區(qū)、綠帶、綠地、花壇內(nèi)亂倒污水、垃圾及其他雜物。
六是不準(zhǔn)損壞一切綠化設(shè)施。
電力及其他線路需修剪樹木時(shí)，務(wù)必向主管單位申請，經(jīng)同意后，由主管單位派人員監(jiān)督修剪，不經(jīng)許可不準(zhǔn)隨意亂砍。
綠化管理制度8
學(xué)校綠化是美化、凈化學(xué)校環(huán)境的關(guān)鍵，是展示校容校貌的自然生態(tài)亮點(diǎn)，是陶冶師生情_的根本途徑。為加大學(xué)校綠化管理力度，特制定以下制度:
一、學(xué)校綠化的總體規(guī)劃、布局設(shè)計(jì)必須委托園林部門規(guī)劃設(shè)計(jì)，校長室進(jìn)行充分論_，貼合校情給予設(shè)計(jì)方案認(rèn)可。校內(nèi)綠化的實(shí)施必須從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，依據(jù)綠化總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案嚴(yán)格進(jìn)行，任何人不得隨意變更規(guī)劃，實(shí)施過程中必須調(diào)整規(guī)劃的應(yīng)經(jīng)過校領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體研究決定后，方可實(shí)施。
二、學(xué)校綠化管理職責(zé)人為綠化管理員，學(xué)校綠化管理機(jī)構(gòu)是以分管校長、總務(wù)主任、綠化管理員組成的綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，團(tuán)隊(duì)牽頭，綠化管理員掛帥對(duì)學(xué)校內(nèi)各類樹種、盆景掛牌，落實(shí)對(duì)口班、團(tuán)、隊(duì)，劃分維護(hù)監(jiān)管職責(zé)區(qū)域職責(zé)到班，構(gòu)成學(xué)校綠化維護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
三、學(xué)校綠化實(shí)施計(jì)劃均由總務(wù)處編制，報(bào)綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論，經(jīng)校長室論_審批后再由總務(wù)處根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，公共部位的盆景、花卉合理擺放，適時(shí)調(diào)整以及移盆、分植、養(yǎng)護(hù)。
四、學(xué)校綠化凡名貴、常綠盆景、四季花卉以及地栽喬木應(yīng)根據(jù)樹種、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行登記造冊，建立健全必要的綠化管理臺(tái)帳。凡出現(xiàn)自然枯死，萎謝的必須由綠化管理員填寫注銷單經(jīng)分管校長、總務(wù)主任簽字后才能銷帳，人為因素造成的枯死，萎謝追究管理者的職責(zé)，并與獎(jiǎng)金或承包費(fèi)掛鉤。
五、學(xué)校以及有關(guān)處室四季擺放的'盆景、花卉，任何人不得隨意帶出學(xué)校，綠化管理員也不得隨便贈(zèng)送他人，學(xué)校教職工也不得將個(gè)人的盆景花卉帶到校內(nèi)存放。凡發(fā)現(xiàn)有人將校內(nèi)盆景花卉帶出學(xué)校，門衛(wèi)必須憑總務(wù)處開具的出門_放行，教職工個(gè)人的盆景花卉存放校內(nèi)養(yǎng)護(hù)的，在進(jìn)校時(shí)應(yīng)先到總務(wù)處登記注冊，未辦理相關(guān)手續(xù)的一律作為校產(chǎn)所有，辦公室及公共處室的盆景、花卉擺放均由綠化管理員統(tǒng)一安排調(diào)度，其他人員不得自行選擇擺放。
六、學(xué)校綠化的全年養(yǎng)護(hù)管理實(shí)行公開招標(biāo)確定_養(yǎng)護(hù)管理隊(duì)伍。養(yǎng)護(hù)協(xié)議一年訂，養(yǎng)護(hù)費(fèi)用憑養(yǎng)護(hù)單位供給的花木銷售剪額_年底一次付清。養(yǎng)護(hù)過程出現(xiàn)的枯死、凍死、干死的樹木、灌木、常綠觀葉植物均按原采購價(jià)賠償或賠償同規(guī)格同品種的樹木、盆栽。
七、學(xué)校綠化中的喬木、盆景、花卉、草坪師生共同維護(hù)，任何人不得隨便踩踏草坪、攀搖樹桿、采摘花朵，凡發(fā)現(xiàn)有人惡意損壞校內(nèi)樹木、花卉、草坪者從重處罰，除給予批評(píng)、通報(bào)和必須的紀(jì)律處分外，還處以三倍以上罰款。體育課、課外活動(dòng)課體育教師要加強(qiáng)常規(guī)巡視。安排分散活動(dòng)時(shí)，應(yīng)充分注意遠(yuǎn)離綠化帶，禁止學(xué)生在南側(cè)云梯、單杠處模仿灌籃和足球_門動(dòng)作，以及在直道南北兩端投擲實(shí)心球，以避免踩踏綠籬和撞擊圍護(hù)木欄。
綠化管理制度9
一、為了綠化美化校園環(huán)境,營造靜謐舒適的學(xué)校園林氣氛,特制定本制度。
二、成立以校長為首的包括總務(wù)主任、科學(xué)教師、花木工在內(nèi)的校園綠化美化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總務(wù)處具體負(fù)責(zé)地貌環(huán)境的整理、樹木花草的培植及保護(hù)工作,協(xié)助綠化領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施校園綠化美化工程。
三、根據(jù)學(xué)校整體格局,認(rèn)真制定學(xué)校校園綠化美化的`長遠(yuǎn)規(guī)劃。綠化美化是校園建設(shè)的藍(lán)圖,應(yīng)包括綠化美化的平面布局,樹木花草配置等,以及人力、物力、財(cái)力的配置等。
四、制定規(guī)劃時(shí)應(yīng)集思廣益、博采眾長、科學(xué)論證、精心設(shè)計(jì),力求做到實(shí)用性與藝術(shù)性、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益完美結(jié)合,和諧統(tǒng)一。
五、根據(jù)規(guī)劃,按不同綠化區(qū)域的條件、類型、作用以及植物不同生長習(xí)性,因地制宜、因時(shí)制宜地種植各種花卉、樹木及草類,搞好校園花木的有機(jī)配植。
六、樹木配植做到五結(jié)合:
1.落葉樹與常青樹相結(jié)合,以常青樹為主。
2.喬木與灌木相結(jié)合,以喬木為主。
3.觀賞樹與經(jīng)濟(jì)樹相結(jié)合,以觀賞樹為主。
4.木本與草本相結(jié)合,以木本為主。
5.點(diǎn)、線、面相結(jié)合,以點(diǎn)、線搭配植物為主。
七、花草種植要做到配植合理,還要做到四季常青,四季花香。
八、在搞好校園綠化美化的同時(shí),利用樹盆花易搬動(dòng)的特點(diǎn),搞好學(xué)校接待室、辦公室、會(huì)議室、教室等室內(nèi)的綠化美化,以便讓師生們在緊張的學(xué)習(xí)和工作中,得以減輕勞累、疲倦,使室內(nèi)也充滿盎然的生機(jī),從而實(shí)現(xiàn)其觀賞的價(jià)值。同時(shí)組織好師生參加綠化美化活動(dòng)。
九、搞好校園花木的維護(hù)保養(yǎng),做到“四要”:即春要栽、夏要剪、秋要管、冬要保,還要做到適時(shí)施肥、施水,防治病蟲害,適時(shí)修剪等,從而達(dá)到綠化美化校園的目的。
十、對(duì)故意毀損樹木花草的,不論是教職工,還是學(xué)生,均要給予處罰和賠償;如因圖方便跨越護(hù)攔造成花木損失的也要給予相應(yīng)的處罰。
綠化管理制度10
為切實(shí)加強(qiáng)我?guī)飙h(huán)境衛(wèi)生管理，提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，營造更為文明、整潔的庫區(qū)環(huán)境，進(jìn)一步提高糧庫職工和小區(qū)居民的健康水平，特制定如下管理制度。
一、建立庫區(qū)和居民區(qū)的保潔工作常態(tài)化，營造良好的'工作環(huán)境和居住環(huán)境，合理規(guī)劃綠化區(qū)域，美化庫區(qū)，為創(chuàng)建衛(wèi)生文明縣城夯實(shí)基礎(chǔ)。
二、建立衛(wèi)生區(qū)分片負(fù)責(zé)制。按區(qū)域劃分到各股室、廠、區(qū)，責(zé)任到人，結(jié)合“四無糧倉”檢查，全面做好糧庫的清潔衛(wèi)生工作，庫區(qū)嚴(yán)禁堆放雜物，居民區(qū)的車輛及雜物等不得亂停亂放，保持道路平坦通暢，及時(shí)清理基建廢料及垃圾，明溝和排水道要定期疏浚。
三、堅(jiān)持倉區(qū)天天一小掃，七天一大掃，半月徹底掃，切實(shí)做到“倉內(nèi)面面光，倉外三不留”。
四、糧庫指定專人負(fù)責(zé)居民區(qū)及辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，做到區(qū)域保潔到位，不留死角，清掃保潔率達(dá)100%。
五、公用廁所、洗手間堅(jiān)持天天打掃，保持清潔無異味。
六、庫區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁飼養(yǎng)家禽家畜，居民區(qū)的家禽家畜必須圈養(yǎng)。
七、居民區(qū)的生活垃圾應(yīng)實(shí)行袋裝集中投放垃圾箱。公共場所內(nèi)，任何人不得亂扔煙頭、紙屑、果皮等垃圾，不得隨地吐痰，不得亂潑臟水。
八、堅(jiān)持開展除四害工作，清除蚊蠅生地，堵塞鼠洞，設(shè)有毒餌洞和防鼠洞，定期組織殺滅活動(dòng)。
九、綠化帶指定專人負(fù)責(zé)，花木草坪要精心培育，定期施肥、澆灌，努力提高花木草坪的成活率；定期修剪，專門造型，嚴(yán)禁攀折和亂砍亂伐；平時(shí)做好防病防蟲除草工作，越冬前要有防寒過冬的措施�；▔�(jīng)常保護(hù)清潔、整齊，嚴(yán)禁在花壇上堆放雜物。
十、糧庫環(huán)境衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行定期檢查或不定期抽查，并評(píng)比計(jì)分，納入年終工作考核范疇。
綠化管理制度11
為綠化美化校園環(huán)境，把塘渡口鎮(zhèn)中學(xué)建成縣內(nèi)一流，環(huán)境優(yōu)美，整潔，文明的校園，為全校師生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)，工作和生活環(huán)境，營造舒適的校園氛圍特制定本制度。
一、成立以校長為組長的，包括分管后勤的副校長，總務(wù)主任，生化教師，花木工組成的.校園綠化美化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由總務(wù)處具體實(shí)施校園綠化美化工作。
二、根據(jù)學(xué)校整體格局，認(rèn)真制定學(xué)校校園綠化美化的長遠(yuǎn)規(guī)劃，包括綠化美化的平面布局，樹木花草配置，花壇、亭、臺(tái)、走廊等建筑小品的布置和安排，以及人力，物力，財(cái)力的配置等。
三、制定規(guī)劃時(shí)應(yīng)集思廣益，博采眾長，科學(xué)論證，精心設(shè)計(jì)，力求做到實(shí)用性與藝術(shù)性，經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益完美結(jié)合，和諧統(tǒng)一。
四、根據(jù)規(guī)劃，按不同綠化區(qū)域的條件，類型，作用以及植物不同生長習(xí)性，因地制宜，因時(shí)制宜地種植各種花卉，樹木及草類，搞好校園花木的有機(jī)配植。
五、樹木配植做到五結(jié)合：
1.落葉樹與常青樹相結(jié)合，以常青樹為主。
2.喬木與灌木相結(jié)合，以喬木為主。
3.觀賞樹與經(jīng)濟(jì)樹相結(jié)合，以觀賞樹為主。
4.木本與草本相結(jié)合，以木本為主。
5.點(diǎn)、線、面相結(jié)合，以點(diǎn)、線搭配植物為主。
六、花草種植要做到配植合理，做到三季有花，四季常青。
七、搞好校園花木的維護(hù)保養(yǎng)，做到“四要”：即春要栽、夏要剪、秋要管、冬要保，還要做到適時(shí)施肥、澆水、防治病蟲害，適時(shí)修剪等，從而達(dá)到綠化美化校園的目的。
八、花木工要不斷提高花木培植技術(shù)和管理水平，認(rèn)真履行職責(zé)，不僅要做到勤于培植，還要搞好科學(xué)管理。
九、對(duì)毀損花草樹木的，不論是教職工，還是學(xué)生，均要給予處罰和賠償。凡有下列行為者給予5—50元罰款。（所得罰款由總務(wù)處統(tǒng)籌統(tǒng)管）
1.亂折樹枝、樹葉、爬樹、搖樹，砍枝剔芽，攀花摘果。
2.在樹上釘釘、刻劃涂寫，趁樹搭棚、搭架、搭衣服、懸掛招牌、捆繩、捆鐵絲。
3.在綠化樹木下及花池內(nèi)堆放各種廢物（倒垃圾、污水），點(diǎn)火，挖坑。
4.車輛等碰損軋壞樹木、綠籬、綠地及園林綠化設(shè)施。
5.擅自砍伐修剪破壞樹型，擅自移栽換栽綠化苗木，摘花等。
十、交納賠償費(fèi)與罰款的具體辦法
1.學(xué)生損壞花草樹木的罰款應(yīng)由學(xué)生主動(dòng)交納，如不交納，由所在班主任協(xié)助催交。
2.受罰的班級(jí)和個(gè)人應(yīng)按時(shí)交納罰金，愈期不交者，加罰10％的滯納金，如不交，從班主任費(fèi)中扣除。
3.在我校的施工單位，損壞樹木要主動(dòng)交納罰款，賠（罰）款由總務(wù)處從其工程款中扣除。
綠化管理制度12
1.目的:
加強(qiáng)住宅小區(qū)綠化環(huán)境的正常維護(hù)和管理,給住戶提供一個(gè)優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境。
2.適用范圍:
小區(qū)綠化發(fā)包給分承包商負(fù)責(zé),公司要求分承包商按合同中簽定的綠化管理的要求與標(biāo)準(zhǔn)即乙方責(zé)任來實(shí)施綠化管理。
3.引用文件
3.1質(zhì)量手冊第4.6、4.9、4.10、4.12、4.13章
3.2 iso9002標(biāo)準(zhǔn)第4.6、4.9、4.10、4.12、4.13章
4.職責(zé):
4.1公司副總經(jīng)理負(fù)責(zé)綠化設(shè)計(jì),整改及大中型維護(hù)項(xiàng)目的審批工作。
4.2工程維修部負(fù)責(zé)綠化整改及大中型維護(hù)項(xiàng)目的施工計(jì)劃,預(yù)決算審核監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收和對(duì)分承包商的日常綠化維護(hù)監(jiān)督、檢查工作。
4.3工程維修部負(fù)責(zé)分承包商的選擇與合同簽定工作。
5.工作程序:
5.1工程維修部匯同其它部門一起研究提出小區(qū)綠化整改及大中型維護(hù)項(xiàng)目的計(jì)劃,上報(bào)公司副總經(jīng)理審批。
5.2計(jì)劃審批后,工程維修部根據(jù)計(jì)劃要求,選擇分承包商。
5.3根據(jù)小區(qū)綠化特點(diǎn),在與分承包商簽定的合同中,要詳細(xì)制定綠化管理的.要求與標(biāo)準(zhǔn)即乙方責(zé)任。
5.4分承包商按合同要求,對(duì)小區(qū)綠化管理進(jìn)行具體實(shí)施工作。
5.5工程維修部根據(jù)合同要求,每月二次對(duì)分承包商的具體工作按每周工作安排內(nèi)容進(jìn)行檢查并做《綠化工作檢查記錄》。
5.6檢查達(dá)不到合同要求,發(fā)《整改通知書》責(zé)令其進(jìn)行整改,如仍達(dá)不到要求,工程維修部研究上報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn),撤消合同,另擇分承包商。
5.7公司所有員工均有權(quán)制止一切對(duì)綠化植物,綠地和園林小區(qū)設(shè)施的破壞行為,對(duì)已形成的破壞行為,由經(jīng)營管理部對(duì)其實(shí)施教育及賠償,在工作過程中執(zhí)行《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語》。
6.0支持性文件與質(zhì)量記錄:
6.1《綠化管理的要求與標(biāo)準(zhǔn)》 ej-wi-qp4.6-01
6.2《整改通知書》 ej-qr-qp4.9-05
6.3《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語》 ej-wi-qp8.1-02
6.4《對(duì)物業(yè)分承包商的選擇和控制》 ej-qp5.3
6.5《綠化工作檢查記錄》 ej-qr-qp4.6-02
綠化管理制度13
度
園林綠化工程公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
一、苗圃管理
1、園地植被的合理規(guī)劃，根據(jù)各苗圃的土質(zhì)，水源條件，市場行情，以及對(duì)未來市場需求的預(yù)測，合理安排苗木品種的種植。
2、植入的苗木，不管是購入的，還是圃內(nèi)移植的，在種植季節(jié)內(nèi)，帶土球樹苗成活率務(wù)必到達(dá)95%以上，裸根樹苗成活率務(wù)必到達(dá)85%以上。
3、圃內(nèi)的樹苗（新栽植的除外）務(wù)必到達(dá)苗全、苗旺、苗壯，期間無雜草，定期修剪和噴灑農(nóng)藥，不出現(xiàn)疫情及病蟲害現(xiàn)象。
4、各苗圃所有苗木要登記造冊入賬，購進(jìn)和售出要及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理，對(duì)自然生長增值部分，由公司相關(guān)人員每年底評(píng)估一次，并計(jì)入帳內(nèi)。
5、苗木購入，大宗購入樹苗務(wù)必爭取采取招投標(biāo)，對(duì)少量苗木的購入，要貨比三家，以質(zhì)論價(jià)，擇優(yōu)購買，新進(jìn)的苗木，須有兩人以上驗(yàn)收，并簽字入庫。
6、外銷苗木客商訂購苗木時(shí)，要先簽訂購貨合同，明確苗木的數(shù)量，規(guī)格，標(biāo)準(zhǔn)，單價(jià)，等事宜，并收取定金，定金數(shù)額：交易額一萬元以內(nèi)的，按照交易額的50%收��；交易額在一萬元以上的，按照交易額的.30%收取；待苗木裝車后交清全部
貨款，如有欠款，務(wù)必有公司內(nèi)部人員擔(dān)保，擔(dān)保人負(fù)責(zé)催要其所擔(dān)保的貨款，半年內(nèi)仍拖欠的，有擔(dān)保人墊付。對(duì)外銷售苗木，有二人以上辦理出庫，核實(shí)無誤后發(fā)貨，并在發(fā)貨單上簽字。
7、易耗品（農(nóng)藥，話費(fèi)等）的購入使用�；屎娃r(nóng)藥由園林綠化公司每年集團(tuán)申請一次，購入后入賬，使用時(shí)經(jīng)苗圃的主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，開具出庫單，并由出庫人和經(jīng)辦人簽字。
二、拖拉機(jī)的使用管理規(guī)定
1、司機(jī)務(wù)必?zé)釔郾韭毼还ぷ鳎爮闹笓]，服從調(diào)度，遵守交通法律法規(guī)和本崗位的各項(xiàng)管理制度。
2、司機(jī)出車要帶齊證件，做到安全駕駛，嚴(yán)禁公車私用和酒后駕駛，未經(jīng)允許，不準(zhǔn)將車輛交與他人駕駛，否則出現(xiàn)違章違紀(jì)交通事故車輛損壞等問題，由當(dāng)事人承擔(dān)全部職責(zé)。
3、司機(jī)出車前和收車后，要對(duì)車輛進(jìn)行檢查保養(yǎng)，持續(xù)車輛的技術(shù)狀態(tài)良好，確保能夠隨時(shí)理解任務(wù)。
4、車輛的維修務(wù)必按照申請、簽定、預(yù)算、審批、維修的程序進(jìn)行，出車途中出現(xiàn)故障，需要找廠家維修的，須向主管領(lǐng)導(dǎo)電話匯報(bào)，待批準(zhǔn)方可維修。
三、園林綠化工程管理規(guī)定
園林綠化工程公司承接綠化工程（社會(huì)綠化工程和房產(chǎn)公司建成小區(qū)綠化工程）按下列規(guī)定進(jìn)行管理。
1、按照規(guī)范和要求做好開工前的圖紙會(huì)審及技術(shù)交底工作，根據(jù)工期編制施工計(jì)劃，制定施工方案，確保安全有序施工。
2、根據(jù)栽植的先后順序，適時(shí)調(diào)度綠化苗木的進(jìn)場時(shí)間，做到隨到隨栽，確保苗木不脫水，但是夜。
3、新建綠化工程，在種植季節(jié)內(nèi)種植苗木，帶土球樹苗成活率不低于95%，裸根樹苗成活率8不低于5%，名貴品種樹木成活率不低于90%，滿圃草坪一個(gè)月，塊
植、籽播草坪三個(gè)月應(yīng)到達(dá)95%，無0.1平方米以上塊狀空缺。反季節(jié)栽植苗木，成活率比常規(guī)栽植苗木成活率標(biāo)準(zhǔn)下降10個(gè)百分點(diǎn)。
4、對(duì)在建工程苗木，草坪，花卉要及時(shí)修剪，支撐，扶正，澆水，滅荒，以及病蟲害防治，等養(yǎng)護(hù)工作。
5、施工現(xiàn)場要整潔美觀，無雜草，無垃圾雜物，園路廣場、園林小品美觀完好。
6、工程施工完成后，要組織內(nèi)部驗(yàn)收，待施工管理期滿（對(duì)外承包工程12個(gè)月，
集團(tuán)內(nèi)部房產(chǎn)小區(qū)工程3個(gè)月），在內(nèi)部竣工驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上，與相關(guān)單位進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收。
綠化管理制度14
一、總則
1、為加強(qiáng)校園綠化管理，優(yōu)化育人環(huán)境，促進(jìn)校園環(huán)境綠化、美化建設(shè)和精神文明建設(shè)，結(jié)合我校實(shí)際，制訂本管理?xiàng)l例。
2、本條例適用于校園內(nèi)的綠化和美化、規(guī)劃、建設(shè)、養(yǎng)護(hù)和管理，凡在校園內(nèi)工作、學(xué)習(xí)和生活的教職員工、學(xué)生和家屬都必須遵守。
3、總務(wù)處為學(xué)校的綠化主管部門，負(fù)責(zé)全校的綠化管理工作，后勤服務(wù)綠化人員具體負(fù)責(zé)學(xué)校綠化養(yǎng)護(hù)工作，學(xué)校的其他部門應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé)，協(xié)同做好校園綠化的管理工作。
4、學(xué)校院內(nèi)所栽植的花草、樹木、建設(shè)的綠化景點(diǎn)所有權(quán)歸屬學(xué)校。任何部門、個(gè)人均無權(quán)毀壞、砍伐或移植。
5、學(xué)校師生員工有綠化植樹的勞動(dòng)義務(wù)。
二、規(guī)劃與建設(shè)
1、總務(wù)處依據(jù)學(xué)�？傮w規(guī)劃組織編制學(xué)校綠化規(guī)劃，并報(bào)學(xué)校審批后，納入學(xué)校建設(shè)總體規(guī)劃。學(xué)校綠化規(guī)劃，一經(jīng)批準(zhǔn)后，任何單位和個(gè)人不得擅自調(diào)整或變更；確需調(diào)整或變更時(shí)，應(yīng)按原審批程序報(bào)批。
2、學(xué)校綠化規(guī)劃的編制，應(yīng)當(dāng)充分利用地形、地貌和人文條件，結(jié)合學(xué)校發(fā)展及周邊區(qū)域功能要求，合理規(guī)劃公共綠地，風(fēng)景綠地，并向高校園林化的目標(biāo)發(fā)展。
3、學(xué)校型綠化、美化工程的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)托具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位承擔(dān)。工程建設(shè)項(xiàng)目的綠化設(shè)計(jì)方案，原則上應(yīng)當(dāng)與建設(shè)主體工程同時(shí)規(guī)劃、同時(shí)設(shè)計(jì)，經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、新建綠化項(xiàng)目，由總務(wù)處匯同相關(guān)部門公開招標(biāo)，負(fù)責(zé)施工監(jiān)督和竣工驗(yàn)收，確保綠化設(shè)計(jì)方案的順利實(shí)施。
三、管理與養(yǎng)護(hù)
1、校園內(nèi)公共綠地、風(fēng)景園林小區(qū)、防護(hù)綠地、行道樹、綠化景點(diǎn)、花房的管理與養(yǎng)護(hù)，由后勤綠化管理人負(fù)責(zé)。
2任何部門和個(gè)人無權(quán)擅自占用綠發(fā)或改變其使用性質(zhì),不得破壞綠地。
4、擅自占用或開挖校園綠地的，在校園綠地中隨意搭建、種植的，除責(zé)令其無條件退還并將綠地恢復(fù)原貌外，處以100300元罰款。
5、在校園綠地中放養(yǎng)家禽、家畜等的.，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由保衛(wèi)處、總務(wù)處組織人員及時(shí)處理。
6、破壞校園綠化及其設(shè)施的，按其造價(jià)的2倍處以罰款。拒絕、阻礙、圍攻、毆打校園綠化箭理人員依法實(shí)施管理的，由校保衛(wèi)部門依法處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
7、在綠化工程中弄虛作假、偷工減料、以劣充優(yōu)的，除責(zé)令其返工外，罰款5003000元。情節(jié)嚴(yán)重者根據(jù)相關(guān)法律追究責(zé)任。
8、對(duì)各責(zé)任區(qū)綠化管理不善的，要定期整改，并追究其綠化負(fù)責(zé)人責(zé)任：造成植物死亡或綠地荒廢的．按該植物或綠地造價(jià)的三倍處以罰款。
9、故意破壞校園綠化及其設(shè)施，或者拒絕、阻礙、圍攻、毆打校園綠化管理人員依法實(shí)施管理的，由校保衛(wèi)部門依法處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究弄事責(zé)任。
1 0、違本規(guī)定的行為，由學(xué)校總務(wù)處按照本規(guī)定執(zhí)行處罰。
綠化管理制度15
為建立一支專業(yè)、高效的保潔隊(duì)伍,明確保潔各崗位職責(zé),確保所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生質(zhì)量,特制定此管理程序。
一、保潔管理工作內(nèi)容
1、環(huán)境衛(wèi)生管理:地面、公共設(shè)施、環(huán)境消殺、辦公場所、收倒垃圾、洗手間衛(wèi)生等。
2、園林綠化管理:綠化養(yǎng)護(hù)、綠化植物消殺等。
3、泳池管理:泳池設(shè)備的使用和清潔、水質(zhì)和安全管理等。
4、會(huì)所管理:會(huì)所設(shè)施維護(hù)、會(huì)所服務(wù)等。
5、家政服務(wù)管理:日常清潔、清理物品、綠化養(yǎng)護(hù)、地板打蠟、外包服務(wù)等。
二、各崗位管理職責(zé)
1、保潔主管
1)負(fù)責(zé)制訂完善保潔工作作業(yè)細(xì)則,合理調(diào)配保潔員。
2)負(fù)責(zé)對(duì)用品用具的預(yù)備、領(lǐng)用和及時(shí)補(bǔ)充。
3)負(fù)責(zé)對(duì)保潔設(shè)備器具的維修保養(yǎng)及操作指導(dǎo)。
4)負(fù)責(zé)每月消耗材料的統(tǒng)計(jì)匯總。
5)負(fù)責(zé)保潔員的日常技能培訓(xùn)、崗前培訓(xùn),不斷提高員工工作能力。
6)負(fù)責(zé)及時(shí)了解班員思想動(dòng)態(tài),并將有關(guān)信息及時(shí)上傳下達(dá)。
7)負(fù)責(zé)保潔月工作計(jì)劃制定,每周組織保潔工作例會(huì)。
8)負(fù)責(zé)及時(shí)收集顧客意見并匯報(bào)。
9)負(fù)責(zé)對(duì)所屬班員的月工作情況進(jìn)行考核。
10)負(fù)責(zé)每日對(duì)保潔各崗位工作狀況及區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行巡查。
2、保潔員
1)熟悉樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道及公共配套設(shè)施、設(shè)備等的分布情況,以便于順利開展各項(xiàng)工作。
2)嚴(yán)格按照保潔程序文件、作業(yè)指導(dǎo)手冊,對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行清掃、清潔,并不斷巡視,保持整潔。
3)積極鉆研本職崗位工作中的.難點(diǎn),尋找解決的辦法,不斷提高自身業(yè)務(wù)技能。對(duì)不能解決的問題須及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
4)愛護(hù)保潔工具、用品,每次使用后應(yīng)清洗干凈,并統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)。
5)維護(hù)責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生,有效制止各種違章、違規(guī)現(xiàn)象,勸阻、制止不衛(wèi)生、不文明的行為。
6)對(duì)公共配套設(shè)施、設(shè)備等的損壞情況,及時(shí)報(bào)告相關(guān)主管人員或控制中心進(jìn)行處理。
7)發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況,及時(shí)與當(dāng)值安全管理員或控制中心取得聯(lián)系進(jìn)行處理。
8)發(fā)現(xiàn)火情時(shí),必須及時(shí)通知控制中心或本部門工作人員并按照消防作戰(zhàn)圖履行相應(yīng)職責(zé)。
9)收集顧客的意見和建議并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
3、綠化員
1)熟悉所管轄范圍內(nèi)的綠化布局,苗木的品種、數(shù)量。
2)熟悉本小區(qū)花木的名稱、種植季節(jié)、生長特點(diǎn)和培植管理。
3)對(duì)遭受意外損壞或生長弱的苗木要及時(shí)修補(bǔ)、扶植、更新。
4)熟悉園林工具的使用和簡單的維修養(yǎng)護(hù)。
5)經(jīng)常巡視綠化地,制止踐踏草地、亂傾倒垃圾或在樹干上曬衣物等行為。
6)認(rèn)真巡視綠化植物生長情況,預(yù)防病蟲害的發(fā)生。
7)對(duì)缺土、缺肥、缺水、有病蟲害植物要及時(shí)培土、施肥、除病蟲害、拔草,以保持其生長茂盛。
8)對(duì)造型樹木、花蘺、花球、花叢要及時(shí)修剪,保持良好的造型。
9)發(fā)現(xiàn)枯枝枯葉要及時(shí)予以剪除,發(fā)現(xiàn)老化植株要及時(shí)更新。
10)每天早晚各清理一次綠化帶上的雜物,保持環(huán)境整潔。
11)學(xué)習(xí)科學(xué)養(yǎng)護(hù)方法、園藝栽培技巧和造型技藝,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、家政服務(wù)員
1)嚴(yán)格遵守《員工守則》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2)服從上級(jí)工作安排,按質(zhì)、按量、按時(shí)、細(xì)心、周到地完成服務(wù)工作,確保服務(wù)質(zhì)量,以保證顧客滿意。
3)在服務(wù)前應(yīng)備齊清潔用品和工具,穿著相應(yīng)工作服,準(zhǔn)時(shí)到顧客家中。
4)注意禮貌禮節(jié),在進(jìn)入住戶家中服務(wù)時(shí)需先按門鈴或敲門。
5)當(dāng)顧客有特殊需求時(shí),需征得班長同意后方可進(jìn)行。
6)潔身自愛、自重,不得在顧客房內(nèi)無故停留,不得有索取、收取
顧客財(cái)物等不良行為。工作完畢應(yīng)及時(shí)填寫《家庭服務(wù)回訪記錄表》,請顧客簽字確認(rèn)后立即離開。
7)不得隨意使用顧客家中的電話或其他生活?yuàn)蕵吩O(shè)施。
8)不得將親友帶進(jìn)顧客家中或公司。
9)不得隨意與他人談?wù)擃櫩图彝�、公司情況。
10)接受顧客的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)或糾正工作中的差錯(cuò)。
11)嚴(yán)格按照公司規(guī)定做好客戶服務(wù)質(zhì)量記錄。
12)及時(shí)收集、匯報(bào)顧客的意見和建議。
5、會(huì)所服務(wù)員
1)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,遵守公司規(guī)定和職業(yè)道德,在為顧客提供服務(wù)的過程中,注意儀態(tài)及方式,維護(hù)公司形象。
2)精通業(yè)務(wù),熟練掌握會(huì)所內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的使用方法及規(guī)定,并正確引導(dǎo)顧客使用。
3)熟練掌握健身器材、音響系統(tǒng)、電視機(jī)的使用,并負(fù)責(zé)日常檢查、保養(yǎng)、報(bào)修工作。
4)嚴(yán)格遵守會(huì)所管理的有關(guān)規(guī)定,努力做好顧客服務(wù)接待工作。
5)及時(shí)將會(huì)所中消費(fèi)人員之可疑情況與上級(jí)或控制中心聯(lián)系。
6)收集顧客意見和建議,并及時(shí)向會(huì)所管理員匯報(bào)。
三、相關(guān)記錄表格
1、《消殺工作記錄表》
2、《洗手間定時(shí)清潔記錄表》
3、《家庭服務(wù)情況記錄表》
4、《家庭服務(wù)回訪記錄表》
5、《代客購物登記表》
6、《郵件簽收登記表》
7、《家庭服務(wù)協(xié)議書》
8、《客戶服務(wù)情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》
9、《保潔工作檢查記錄表》
10、《綠化(地)養(yǎng)護(hù)巡查周記表》
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