保潔崗位職責(zé)15篇【集合】
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編整理的保潔崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
保潔崗位職責(zé)1
一．門診保潔員崗位職責(zé)
工作概要：專門負(fù)責(zé)門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生，創(chuàng)造一個(gè)良好的就診，檢查環(huán)境。
工作職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
2．做好電話、空調(diào)及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
3．打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生。
4．負(fù)責(zé)護(hù)士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。
5．及時(shí)清潔門診公共衛(wèi)生間、洗手間，并嚴(yán)格消毒。
6．及時(shí)消除病人的嘔吐物、分泌物等。
7．及時(shí)清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理，在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理，并妥善處理。
8.為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每月清點(diǎn)。
9.其他未盡事宜，另行安排。
二．急診保潔員崗位職責(zé)
工作概要：及時(shí)全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生，為急診醫(yī)療提供一個(gè)整潔的環(huán)境。
工作職責(zé)：
1．每日用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2．用消毒水及時(shí)清潔急診區(qū)域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。
3．負(fù)責(zé)清潔醫(yī)生辦公室、護(hù)士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等，并按照醫(yī)護(hù)人員要求，及時(shí)處理無用的標(biāo)本，紙張及病人遺物等。
4．保持電話、空調(diào)等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔。
5．加強(qiáng)對桌椅、門、扶手及衛(wèi)生間的重點(diǎn)消毒。
6．及時(shí)更換急診區(qū)域的垃圾袋。
7．完成臨時(shí)指派和各項(xiàng)任務(wù)。
8．為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點(diǎn)。
9．其他未盡事宜，另行安排
三病區(qū)保潔員崗位職責(zé)
工作概要：專門負(fù)責(zé)病區(qū)及醫(yī)護(hù)人員的辦公室，為病房提供一個(gè)舒適整潔的環(huán)境。
工作職責(zé)：
1．清潔病房內(nèi)床、桌、椅、柜、燈、設(shè)備以及門、窗、墻、地。
2．做好“二盆一鏡”（洗臉盆、坐便盆和鏡子）的清潔衛(wèi)生。
3．保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。
4．保持護(hù)士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的整潔。
5．負(fù)責(zé)醫(yī)生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。
6．拖把做好紅、黃、藍(lán)、白標(biāo)記，分開操作（紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍(lán)色拖病房、白色拖值班室、休息室）。
7．擦床抹布一床一布，按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作，完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘，撈起晾干。
8．每日晨病房飲用水的供應(yīng)。送水到病房。
9．對開水間、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。
10．為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點(diǎn)。
11．更換床單位，病員入院時(shí)換新，出院時(shí)更換并洗滌，巡視病房發(fā)現(xiàn)有臟污時(shí)及時(shí)更換。
12．其他未盡事宜，另行安排
三.手術(shù)室保潔員崗位職責(zé)
工作概要：專門負(fù)責(zé)手術(shù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生，提供一個(gè)良好的手術(shù)環(huán)境。
工作職責(zé)
1．嚴(yán)格按照手術(shù)科室規(guī)定操作，必要時(shí)更換手術(shù)室工作衣、褲、帽、口罩和手套。
2．認(rèn)真做好手術(shù)臺、桌椅、墻面、地面和器械柜外等清潔消毒工作。
3．充分做好術(shù)前準(zhǔn)備室和術(shù)后復(fù)蘇室的床、桌、椅、柜和玻璃門窗的清潔消毒工作。
4．保持護(hù)士臺、值班室、更衣室和衛(wèi)生間等處的清潔衛(wèi)生。
5．及時(shí)處理手術(shù)室的垃圾，并按規(guī)定裝入相應(yīng)顏色的垃圾袋。
6．統(tǒng)一堆放穿過的手術(shù)衣、褲，并集中裝入指定布袋內(nèi)。
7．保持走廊地面、墻面、門窗、電梯門廳、樓梯等處的清潔。
8．嚴(yán)禁帶戒指、手表等裝飾品操作，以防交叉感染。
9．其他未盡事宜，另行安排
部門：后勤
被服管理員崗位職責(zé)
工作概要：主要從事醫(yī)院布類織品的收取和發(fā)送，是洗衣的首道和末道工序。工作職責(zé)：
1．收取病人、職工和專家的換洗被服，并做好登記。
2．按時(shí)到各病區(qū)清點(diǎn)被服和布類制品等。
3．發(fā)送已洗凈的病人和工作人員的被服，并做好登記和簽收工作。
4．負(fù)責(zé)洗潔布類產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)。
5．嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
6．其他未盡事宜，另行安排
清潔衛(wèi)生制度
1．目的：保持整個(gè)醫(yī)院清潔、優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境，輔助控制病源傳播速度，為臨床提供一流的醫(yī)療環(huán)境。
2．清潔部負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境的`清潔工作，醫(yī)院員工有義務(wù)保持環(huán)境的清潔。清潔部工作的內(nèi)容主要包括；
2．1清除肉眼可見的積灰、斑點(diǎn)、污垢、油漬、垃圾等，用消毒劑對部分所清潔的物品進(jìn)行消毒。
2．2在清潔工作的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
2．3根據(jù)不同要求，處理生活垃圾、醫(yī)療污染垃圾及其它垃圾。
3．清潔部與其他有關(guān)部門的職責(zé)分工：
3．1清潔員負(fù)責(zé)清潔工作，不負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生用品及辦公文件的整理，使用者應(yīng)及時(shí)將醫(yī)療用品及辦公文件，辦公用品等疊放整齊。清潔員負(fù)責(zé)家具表面的清潔，抽屜及柜櫥內(nèi)由使用者自行清潔。
3．2醫(yī)療儀器由使用人員及臨床工程部人員負(fù)責(zé)清潔保養(yǎng)。
3．3消防器材由消防人員負(fù)責(zé)檢查、清潔。
3．4運(yùn)送病人的工具（不含救護(hù)車）由清潔員負(fù)責(zé)清洗。
3．5各醫(yī)療科室的專業(yè)用具由科室自己負(fù)責(zé)清洗消毒，其它公共衛(wèi)生由清潔部負(fù)責(zé)。
3．6電話機(jī)、空調(diào)機(jī)表面及空調(diào)過濾網(wǎng)的清潔工作由清潔部負(fù)責(zé)。
4．清潔工作注意事項(xiàng)：
4．1拖地、地板打臘、清潔公用衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)放上“小心地滑”的牌子。
4．2清潔員在工作時(shí)不要將工具任意堆放，以至影響其他人員工作或引起道路堵塞。
4．3清潔員在工作中不得任意撥去任何醫(yī)療器械或辦公室的電源插頭。
4．4清潔辦公室、會議室、衛(wèi)生間等時(shí)，應(yīng)先敲門明確是否有人，盡量在不使用的情況下清掃；如有人正在使用，應(yīng)先征得同意后再行清掃。
4．5更換窗簾、沙發(fā)套時(shí)，注意不要將灰塵揚(yáng)起；不要甩抹布、拖把。
4．6清潔員工作時(shí)，不要?jiǎng)佑米郎系奈募搬t(yī)療用品。
4．7各種清潔劑、消毒劑必須妥善保管。各容器必須貼有標(biāo)簽及使用說明，根據(jù)規(guī)定要求進(jìn)行稀釋；由院感染控制委員會指定消毒劑種類并經(jīng)常檢查是否在有效期內(nèi)，不同種類的清潔劑或消毒劑不得混合使用。
4．8清潔工作完畢，應(yīng)及時(shí)鎖門。
4．9清潔工具須保持干凈，每天清洗。醫(yī)療用房使用的工具須每天消毒。
5．各部門負(fù)責(zé)人需和清潔部共同承擔(dān)起監(jiān)督本部門環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任，包括：
5．1將觀察到的問題和關(guān)注的事項(xiàng)反饋給清潔部。
5．2進(jìn)一步檢查清潔方面存在的問題是否得到改善或糾正。
被服管理制度
1．病人入院時(shí)，責(zé)任護(hù)士應(yīng)介紹被服管理制度，病人被服按基數(shù)（一個(gè)枕頭/枕套，一條棉被/被套，一條床單，一套�。┓纸o病人保管，如被服被污染或病人/家屬要求更換時(shí)應(yīng)及時(shí)更換，出院時(shí)回收。
2．所有使用過的被服衣褲應(yīng)裝入不滲漏的手推車內(nèi)，送至洗衣房清洗。清潔被服由洗衣房每天一次送至病區(qū)。
3．被血液污染或被傳染性病人使用過的被服應(yīng)放置于黃色塑料袋內(nèi)，扎緊袋口，外貼隔離標(biāo)志，送至洗衣房。遵循先浸泡消毒，后清洗的原則。被大小便污染的被服放置于黑色塑料袋內(nèi)。
4．病區(qū)存放一定數(shù)量的清潔被服，且存放于部門指定地點(diǎn)，未按規(guī)定存放或掉地上的清潔被服，須送洗衣房重新清洗；所有損壞/破舊的被服應(yīng)挑出，且置于單獨(dú)的袋內(nèi)，返送至洗衣房。
5．病人住院期間盡可能穿病人服，醫(yī)院員工禁止使用病人被服。
保潔崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)售樓處和樣板房內(nèi)外的衛(wèi)生清潔工作，保證衛(wèi)生區(qū)域達(dá)到售樓處和樣板房的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2、及時(shí)清理雜物，隨時(shí)保潔，保持售樓處和樣板房良好的.衛(wèi)生狀態(tài)。
3、及時(shí)清理袋裝垃圾、廢物到指定地點(diǎn)，保證垃圾定時(shí)、定點(diǎn)收集，不得隨意丟棄在公共場所。
4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不得擅離職守，做私事，盡自己最大努力把工作做好。
5、完成上級交辦的各項(xiàng)工作，虛心接受相關(guān)人員對衛(wèi)生工作的檢查指導(dǎo)。
保潔崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗狀況，作好考核評估記錄。
3、依據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作的.安排指派。
4、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
5、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況，剛好調(diào)整各種工具及人力的配置。
6、負(fù)責(zé)對保潔員的工作看法和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)闹肛?zé)、訂正、指導(dǎo)，并作出正確的評估。
7、負(fù)責(zé)對清潔工具、設(shè)備的運(yùn)用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。
8、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
9、幫助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
10、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔崗位職責(zé)4
一、每日需對樓道清掃保潔，定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面、地面等公用部位進(jìn)行保潔工作，并不斷巡視以保持干凈整潔。
三、每周需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、窗、公共通道之外露營道、天臺等設(shè)施進(jìn)行保潔工作，以保持干凈整潔。
四、每月需對走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以保持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具、器具后應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補(bǔ)充或?qū)忣I(lǐng)保潔工具、器具。
六、定期對樓內(nèi)蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無'四害'。
七、對樓內(nèi)來訪人員之可疑情況，及時(shí)與保安人員聯(lián)系。
八、完成保潔組長交辦的其他工作。
保潔崗位職責(zé)5
1、幫服務(wù)員收拾桌上的碗盤，清理餐桌的剩飯、雜物等。
2、負(fù)責(zé)餐廳地面的`清潔衛(wèi)生，就餐時(shí)隨時(shí)清理地面的遺留雜物，清掃積水。
3、餐廳樓梯、扶手干凈無污跡，無亂抹、亂畫現(xiàn)象。
4、垃圾桶須當(dāng)日清理，泔水桶保持干凈、封閉。
5、完成餐廳經(jīng)理交辦的其它工作。
保潔崗位職責(zé)6
一、保潔員務(wù)必每一天準(zhǔn)時(shí)上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。
二、上班報(bào)到時(shí)務(wù)必填好每日上班時(shí)光考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。
四、上班時(shí)光不允許做工作外的事情，（例如：發(fā)信息聊天，織毛衣等）要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。
五、上班時(shí)光不允許在公共區(qū)域（或辦公區(qū)域）喧鬧或聚會聊天，上班時(shí)光工作交談聲音小點(diǎn)。
六、工作時(shí)光做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時(shí)刻要意識到客人走后該清理的'物品（例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等）。
八、中午只少有壹人持續(xù)在大廳值班巡邏衛(wèi)生，做到一人一崗，各負(fù)其責(zé)，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。（例如：衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊）。
九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí)，請勿打攪。（例如：送報(bào)紙、擦桌子等）。
十、下雨時(shí)，客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報(bào)紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。
十二、上班時(shí)光有事外出，務(wù)必向甲方請假，并將請假時(shí)光記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí)，有客人進(jìn)入時(shí)，保潔員應(yīng)極時(shí)回避。
十四、下班前，大堂公共地面務(wù)必塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品（例如：梯子、拖把等）。
十五、保潔員務(wù)必做到對公司管理保密，對工作負(fù)責(zé)。
十六、保潔人員上班時(shí)光應(yīng)持續(xù)通信聯(lián)絡(luò)（上班手機(jī)持續(xù)開通），以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。
保潔崗位職責(zé)7
保潔主管在效勞中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下：
一、保潔工作的現(xiàn)場治理，準(zhǔn)時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問題，并定期向效勞中心主管匯報(bào)。
二、嚴(yán)格按保潔治理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、效勞中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的'數(shù)量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅(jiān)持每天巡察住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
五、常常檢查商場、店鋪，落實(shí)“門前三包”責(zé)任，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營。
六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)治理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開保潔狀況分析會，總結(jié)一周保潔工作。
七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)效勞的安排及落實(shí)工作，確保效勞質(zhì)量。
九、帶著保潔各班完成效勞中心安排的臨時(shí)任務(wù)。
保潔崗位職責(zé)8
1、崗位人數(shù)：55人
2、直接上級：環(huán)境事務(wù)部部長
3、本職工作：負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境保潔工作
4、任職要求：初中文化，身體健康，品行端正，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞。
5、直接責(zé)任：
（1）負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的'清潔衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行保潔作業(yè)指導(dǎo)書的要求；
�。�2）在轄區(qū)進(jìn)行保潔時(shí)，發(fā)現(xiàn)任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意破壞行為時(shí)應(yīng)及時(shí)阻止，對不聽勸阻者應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理員；
�。�3）在轄區(qū)進(jìn)行保潔時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行操作程序，保質(zhì)保量完成保潔任務(wù)，并確保不影響業(yè)戶的生活和休息；
�。�4）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
保潔崗位職責(zé)9
1、每天不定時(shí)對大廳、教室、廁所間、茶水間的'衛(wèi)生清理；
2、打掃辦公室、清洗茶杯、門玻璃擦拭、清理打印機(jī)、復(fù)印件等設(shè)備；
3、每日清理垃圾、為每位員工的垃圾框套垃圾袋，保持地面清潔；
4、檢查公司是否有充足的衛(wèi)生紙、洗手液、消毒液，不夠時(shí)及時(shí)通知前臺購買；
5、清潔工具保持干凈整潔，規(guī)范擺放。
保潔崗位職責(zé)10
為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本崗位職責(zé)。
一、保潔員崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、突發(fā)事件的緊急處理。
二、保潔員工作區(qū)域：
�。ㄒ唬┕潭▍^(qū)域1：
1、負(fù)責(zé)董事長室、總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓大廳，
一、二、三樓走廊的清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)辦公樓
一、二、三樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)一樓接待室，
二、三樓會議室、三樓貴賓室、五樓多功能廳的清掃保潔。
5、負(fù)責(zé)一至五樓樓梯通道的清掃保潔。
6、負(fù)責(zé)電梯的清掃保潔。
（二）固定區(qū)域2：
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間觀光通道的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)1#車間、3#車間衛(wèi)生間的清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)公司食堂的.清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)廠區(qū)道路的清掃保潔。
�。ǘ┡R時(shí)性區(qū)域
1、負(fù)責(zé)辦公樓一樓產(chǎn)品展示廳清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓副總、二樓總助辦公室清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)辦公樓四樓走廊清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)辦公樓
四、五樓空閑辦公室清掃保潔。
5、負(fù)責(zé)辦公樓花卉養(yǎng)護(hù)。
�。ㄈ┓止へ�(fù)責(zé)
1、辦公樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：辦公樓及樓前廣場所有區(qū)域的清掃保潔。
2、車間保潔員負(fù)責(zé)范圍：車間觀光通道、3#車間洗手間、1#車間洗手間、公共區(qū)域的清掃保潔。
3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：臨時(shí)性區(qū)域。
4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。
三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)： (一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9--11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（董事長辦公室隨時(shí)擦拭）。
�。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、一樓大廳的前臺、形象墻、展廳榮譽(yù)證書柜、接待室桌椅、正門玻璃，每日至少擦拭 1 次，榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭 1 次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖 2 次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒 1 次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭 1 次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè) 備箱、滅火器、每周至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月 13 日--15 日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
�。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭 1 次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月 17 日--18 日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
�。ㄋ模⿻h室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾簍要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
3、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
4、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會議、活動(dòng)等，應(yīng)在會 議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對會議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
5、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦 拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月 20 日--22 日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
（五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、樓梯通道的地面每日至少清掃 1 次，每周至少拖 1 次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、玻璃、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭 1 次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
（六）車間公共區(qū)域清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、觀光通道地面每日至少掃拖 1 次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、無積水。
3、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
7、廠區(qū)道路每周清掃1次，每天巡查1次路面并清理鐵屑、爆花鐵、廢紙等雜物，做到無鐵屑、爆花鐵等雜物。
8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清掃 1 次，做到無飯菜殘碴、無污漬、無灰塵、無水跡。
9、食堂內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
四、保潔員安全操作規(guī)程:
�。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷耄_保安全操作。
（二）在超過 2 米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
（四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。
�。ㄎ澹┰诓粫褂脵C(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。
�。┍嵢藛T應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。
�。ㄆ撸⿷�(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
�。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。
保潔崗位職責(zé)11
1、每天全面清掃園內(nèi)大環(huán)境，做到無紙屑、雜物垃圾，清水拖洗樓道和樓梯，樓層無死角。
2、每天清理廁所垃圾，清洗便池、洗手盆，更換廁所垃圾帶。每天清理垃圾桶，更換桶內(nèi)垃圾帶。
3、戶外路面、人工草坪、小操場做到地面無積水、污泥、雜物、枯葉，園區(qū)無死角。
5、保持玻璃櫥窗光潔透明，無灰塵、水跡。
6、每周用洗衣粉水或配置的消毒液清潔戶外大型玩具，游樂設(shè)施，做到無灰塵、污跡。每周清掃民間勞作坊。
7、隨時(shí)保潔，清掃地面垃圾，抹檫墻面瓷磚，杜絕揚(yáng)塵蛛網(wǎng)的出現(xiàn)。
保潔崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作，使責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于***狀態(tài);
2、及時(shí)清理垃圾，下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點(diǎn)工作;
3、對清潔設(shè)備、用品定期保養(yǎng)，并做好保管工作;
4、即時(shí)配備、補(bǔ)充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的'物品，如衛(wèi)生紙、洗手液及干手機(jī)等;
5、隨時(shí)檢查公共區(qū)域內(nèi)跟通道的衛(wèi)生情況，有垃圾要立刻清掃。
保潔崗位職責(zé)13
一、主要區(qū)域的保潔要求
任何賓館、飯店、公寓和寫字樓的公共區(qū)域，如大堂、走廊、休息室、會議室、餐廳和公共衛(wèi)生間等場所，總是要亮相給來往的賓客，由他們仔細(xì)的查看、議論。這些區(qū)域應(yīng)當(dāng)始終保持最佳狀態(tài)，以免賓客初來就印象不佳，造成極壞的影響。假如，大堂雜亂無章，煙蒂和紙屑無人及時(shí)清理，就會造成一種印象，即被認(rèn)為整個(gè)飯店處于管理不善，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)低，工作質(zhì)量差的狀態(tài)之中，實(shí)際情況確實(shí)也是這樣。
雖然相當(dāng)大的一部分使用這些場所的人并非就是住在飯店的客人，但是，如果他們來到飯店出席會議，用餐或會見朋友，他們所看到的飯店的保潔狀況，使他們確信飯店從上到下，無論前臺、后臺管理和服務(wù)都完美無瑕，那么，他們就有可能成為飯店今后的客人，將會再次光臨或是為飯店做免費(fèi)宣傳。
1、大堂
大堂是在賓館、飯店、公寓或?qū)懽謽莾?nèi)賓客日夜使用的場所，需要經(jīng)常受到關(guān)注。它是賓客出入繁忙的區(qū)域，客人會留下大量的腳印、煙蒂，紙屑和口香糖等。如果想給賓客留下良好的印象，大堂情況的好壞是至關(guān)重要的一個(gè)方面。雨雪天氣常常會給大堂的清潔工作帶來一系列的難題，通過人們的鞋底會帶進(jìn)大堂冰雪、雨水或泥沙。因此在這種天氣下要在大堂入口處鋪上蹭腳地墊或地毯，同時(shí)要安排專人對大堂入口處進(jìn)行及時(shí)的清潔，不斷地用地拖把擦地，確保地面沒有水跡，同時(shí)照看腳墊是否鋪好，加以保護(hù)，腳墊過濕要及時(shí)更換。清洗和傾倒煙灰缸，是大堂當(dāng)班的保潔員的另一項(xiàng)需要不間斷進(jìn)行的工作，同時(shí)這些保潔員還要負(fù)責(zé)保持大堂地面和地毯的清潔，用塵拖不斷地清除地面的雜物和清掃地毯上的雜物。對大堂的進(jìn)一步保潔，如地面的機(jī)械拋光，地毯的清洗，這些工作一般安排在夜間進(jìn)行，因?yàn)槟菚r(shí)來往的人員減少，對賓客的影響較小。
衛(wèi)生間要隨時(shí)保持清潔。對客人用過的衛(wèi)生間，保潔員要及時(shí)進(jìn)行清理，如擦洗恭桶內(nèi)外，擦拭鏡面和臺面，衛(wèi)生紙打角恢復(fù)原狀，清倒紙簍等，并將滴落在地面上的水跡擦干，隨時(shí)保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔，空氣新鮮。
大堂的大門及玻璃。由于客人進(jìn)出頻繁，會在門上和玻璃上留下手印和污跡，因此保潔員要及時(shí)地進(jìn)行擦拭。這些部位是最難保持清潔的，要安排保潔員不斷地進(jìn)行清潔。
大堂夜班人員的主要工作內(nèi)容是：用拋光機(jī)對地面進(jìn)行全面的拋光和清潔，清洗地毯，擦拭銅器和革制品，擦拭吊燈和頂燈，擦凈所有的門、窗和玻璃等。 2、電梯和自動(dòng)扶梯
電梯是使用率很高的設(shè)備，對它的清潔要經(jīng)常和及時(shí)。如果是自控電梯，客人究竟如何使用，保潔員是難以控制的，不用說箱內(nèi)的衛(wèi)生被破壞或墻面被行李撞壞，僅惡作劇者或故意破壞的人就會使電梯轎箱內(nèi)的地面、墻面和門面破相，所以要求保潔員要進(jìn)行經(jīng)常的清潔和檢查。清掃電梯要注意的幾點(diǎn)：
（1）夜間清潔。由于白天的頻繁使用，電梯不能得到徹底的清掃，夜間清掃就顯得尤為重要，以保證第二天以清潔的面貌為賓客服務(wù)。
�。�2）保證日常的隨時(shí)維護(hù)。一般較大的賓館和飯店為保證電梯一天的使用過程中始終處于清潔狀態(tài)，可安排一名員工輪流清潔電梯，主要是去擦客人留在門上、鏡上或金屬壁面上的手印，拾起掉在地面上的碎屑，擦拭扶手和腳踏板上的灰土，檢查電梯內(nèi)的設(shè)備，如有損壞及時(shí)報(bào)修等。
（3）選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行日常清潔。白天電梯使用頻繁，但為保證電梯內(nèi)處于清潔美觀的狀態(tài)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔。清潔應(yīng)避開客梯使用的高峰時(shí)間，各飯店住的客人不同，其使用電梯的高峰時(shí)間也不同，一般情況是客梯在早6點(diǎn)至9點(diǎn)，中午11點(diǎn)至下午2點(diǎn)，下午5點(diǎn)至11點(diǎn)都屬于客梯使用的高峰時(shí)間，不應(yīng)在這些時(shí)間內(nèi)對電梯進(jìn)行清潔。清潔電梯時(shí)不應(yīng)在大堂的平面處進(jìn)行，應(yīng)選擇客人出入不多的樓層，減少噪音，一般應(yīng)選擇在行政辦公層或會議層，但也應(yīng)視會議和宴會的情況而定。
（4）電梯內(nèi)地毯的保養(yǎng)。電梯內(nèi)的地毯整天被踩踏容易受損和不潔，要定期進(jìn)行清洗，而電梯的空間狹小封閉，地毯清洗后不易干透，新的踩踏落在未干的地毯上，易造成地毯表面不美觀，沒有起到清潔作用。建議購置備用的地毯，以解決清洗地毯的清洗與使用的矛盾。
（5）自動(dòng)扶梯的清潔。自動(dòng)扶梯與電梯一樣，除日常的保潔外，細(xì)致的清潔應(yīng)安排在夜間進(jìn)行。自動(dòng)扶梯的縫隙中沾上的油污、口香糖和煙頭等必須及時(shí)去除，金屬表面和玻璃墻面都應(yīng)仔細(xì)擦拭，扶手應(yīng)擦凈手印和灰土，對燈箱進(jìn)行檢查，更換損壞的燈管或燈泡，嚴(yán)禁利用自動(dòng)扶梯運(yùn)桌椅、大件物品或大包裝箱等，以免造成對自動(dòng)扶梯的破壞。二、地面清潔保養(yǎng)應(yīng)注意的問題
1．大理石地面
大理石的主要成分是碳酸鈣的晶體，大理石的漂亮色澤由石內(nèi)的雜質(zhì)所形成。不同的大理石，其密度及韌性有很大差別，但其主要成分相同，故清潔保養(yǎng)方法大致相同，清潔保養(yǎng)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
�。�1）避免使用酸性的清潔劑，因?yàn)樗嵝郧鍧崉┡c碳酸鈣可發(fā)生化學(xué)作用，能使大理石失去韌性，腐蝕大理石表面，使其失去光澤。
�。�2）避免使用粗糙的東西磨擦，否則會使大理石面永久磨損。
（3）避免使用砂粉或粉狀清潔用品，因?yàn)榇祟惽鍧嵱闷犯稍锖螅瑫纬删w，留在大理石表層洞孔內(nèi)，造成表層爆裂。
2．木地板
木地板通常是由不同厚度的軟性或硬性木質(zhì)材料制成的。制作上有的木板直接鋪在水泥地面上，而有的是在地面上放木制的骨架，將木板條口交口鑲釘在龍骨上，此類的地面需要精心制作、施工和保養(yǎng)，才能夠既美觀又耐用。這些木板經(jīng)過長時(shí)間的風(fēng)干處理，不易變形或腐爛，但是過度的潮濕會使之變形，清潔工作應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
�。�1）避免用水拖把擦地面，更不要用水潑地面。木地板遇水后會出現(xiàn)變形、松脫或干裂等現(xiàn)象。
�。�2）天氣潮濕時(shí)要注意做好通風(fēng)工作。
�。�3）避免用過重的.尖銳的金屬在上面推拉。
�。�4）地板上的污跡避免磨刨，否則會使木板表面受損或變薄而不符合使用的要求。 3．瓷磚地面
瓷磚是由黏土混合于水放在窯中燒制而成。黏土是矽化鋁和其他物品的混合物。瓷磚有表面平滑光亮和不平滑光亮兩種，光滑的瓷磚有一層與瓷磚本身不同性質(zhì)的不透水物質(zhì)表層，不光滑的瓷磚則沒有，將瓷磚鑲在混凝土上便成為墻面或地面。清潔瓷磚地面注意以下幾點(diǎn)：（1）避免使用強(qiáng)酸清潔劑，因?yàn)榇祟愐后w浸蝕瓷磚表面及接口，會使瓷磚失去光澤和發(fā)生脫落。
（2）避免用粗糙的物體磨擦，以免瓷磚被磨損，失去光澤。
�。�3）避免用粉狀清潔用品，因?yàn)榇祟惽鍧嵱闷犯稍锖笤诖纱u表面形成晶體使磚面燥裂或接縫裂開，導(dǎo)致磚體脫落。三、擦拭燈具的程序細(xì)則
各類燈具，特別是吊燈、頂燈除日常擦拭其表面外，還要定期進(jìn)行清洗，每次清洗都要做好周密的計(jì)劃。 1、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間清洗公共區(qū)域的吊燈應(yīng)選擇在夜間進(jìn)行，宴會廳和多功能廳的吊燈應(yīng)根據(jù)宴會預(yù)定情況而定，一般選在宴會廳或多功能廳連續(xù)兩三日內(nèi)無活動(dòng)的情況下進(jìn)行。在人員許可的情況下白班和夜班同時(shí)清潔，縮短清洗時(shí)間，避免影響飯店和宴會廳的正常使用。
2、安排有效人力
清洗大型吊燈是項(xiàng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作，必須提前安排好人員，特別是要挑選有經(jīng)驗(yàn)、耐心和細(xì)心的人員來做這項(xiàng)工作。因?yàn)榈鯚魞r(jià)格很昂貴，易損壞，配件不易采購，管理人員一定要在現(xiàn)場監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
3、準(zhǔn)備清洗用具和用品
由于吊燈或頂燈在高處，所以要準(zhǔn)備好升降機(jī)或梯子、旋具、水桶或水盆、專用清潔劑或白醋、擦布等等。
4、擦拭燈具
擦拭燈具要切斷電源。擦拭時(shí)要先用潮濕布擦塵，然后再用干布擦凈。根據(jù)燈不同的質(zhì)地，使用不同的方法進(jìn)行擦洗。玻璃和水晶制品的擦拭方法為：將燈飾摘下，浸泡在專用的清洗劑或用白醋與水兌成的液體中，進(jìn)行輕洗，然后用水洗凈，最后用干布擦干。銅質(zhì)和電鍍制品的燈飾要用專用的清潔劑擦拭，擦拭后要用干布擦凈，燈飾表面不得有殘留的清潔劑，以免殘留時(shí)間過長對燈具和燈飾有腐蝕。燈泡要用干布輕輕擦干凈，嚴(yán)禁使用濕布和濕手擦拭，以防止危險(xiǎn)事故的發(fā)生。操作完畢后，要按原樣將燈飾裝好。
5、燈具裝飾完畢要進(jìn)行仔細(xì)的檢查
檢查安裝得是否牢固，有無部件短缺，安裝效果是否與原來一致，既保證安全又達(dá)到美觀。
6、檢查燈具的照明情況
擦拭、安裝完畢后，開燈進(jìn)行查驗(yàn)燈泡是否有不亮的。有的吊燈需上百個(gè)燈泡，經(jīng)長時(shí)間使用有些燈泡會燒壞，日常更換比較困難，有些飯店在定期清洗吊燈時(shí)，無論好、壞將燈泡全部換下，壞的燈泡丟掉，好的燈泡可以安到別的地方繼續(xù)使用。
7、注意安全
擦拭吊燈安全問題是一項(xiàng)應(yīng)特別注意的問題，在操作中、操作后及使用中都要注意安全，不能有一點(diǎn)疏忽，保證萬無一失。
四、銅器及玻璃的清潔方法
1．擦銅器
在公共區(qū)域內(nèi)有很多銅質(zhì)設(shè)備和裝飾物，如廣告架牌、指示標(biāo)牌、欄桿、門扶手等等。擦拭銅器有一些專業(yè)的要求，得當(dāng)?shù)牟潦梅椒ㄊ菍υO(shè)備的保護(hù)，反之，是一種破壞，因此在操作中必須按要求去做。銅器分為純銅和鍍銅兩種，擦拭方法也不同。擦拭純銅制品時(shí)，先用濕布擦去塵土，然后用少許銅油進(jìn)行擦拭，直到污跡擦凈，再用干布擦凈銅油，使其表面發(fā)光發(fā)亮。擦拭后銅制品表面不能留有銅油，以免在使用過程中弄污客人的手或衣物。鍍銅制品不能使用銅油擦拭，因?yàn)殂~油中含有磨砂膏，經(jīng)過擦磨后會損壞鍍銅的表面，不但影響美觀，也會減少使用的壽命。鍍銅制品的擦拭要使用專門的清潔劑或用車蠟，或用對水的醋，可使其表面發(fā)亮、發(fā)光但不會損傷鍍銅的表面。
2．擦窗及玻璃
擦窗和擦玻璃是定期清潔工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。公共區(qū)域保潔員經(jīng)常要擦各種類型的窗和玻璃，因此，公共區(qū)域保潔員要掌握擦窗和擦玻璃的技巧。
（1）掌握擦窗和擦玻璃的方法。擦窗前先將窗框上的浮灰擦凈，再擦窗和玻璃，擦玻璃有不同的方法。
�、俪备刹疾痢２敛家觅|(zhì)地軟硬適中，光滑無毛容易吸水的布，先將布用清水或兌有玻璃清洗劑的水揩潮。擦玻璃時(shí)按先中心后四角或先四角后中心的順序反復(fù)揩擦，直至玻璃擦亮為止。 ②水擦有兩種不同的方法，一種是用布蘸水擦，一種是用專用的玻璃刮。用水擦是用水把布蘸濕后，在玻璃表面揩擦，對一般的玻璃用清水或兌水的玻璃清潔劑。布蘸水后的濕度要適宜，要防止因布滴水影響墻面或其他地方的衛(wèi)生。用玻璃刮刮擦，要先用帶有棉毛頭的擦水手柄蘸清水或兌水的玻璃清洗劑，將玻璃表面擦干凈，然后用玻璃刮按橫向或縱向?qū)⒉ＡП砻娴乃E刮干凈。玻璃刮每刮一下，就要用布將玻璃刮上的水擦干，以免將玻璃刮花。刮玻璃時(shí)要注意玻璃的四個(gè)邊角，不能留有水跡。
(2)注意安全操作。擦玻璃要選擇工作認(rèn)真，身體較好的員工。有心臟病和高血壓的員工切勿高空擦玻璃。在高空擦玻璃時(shí)必須系好安全帶，思想集中，室外擦玻璃要注意天氣的變化，夏天不要曝曬，以防中暑。刮大風(fēng)時(shí)也切忌擦玻璃，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
五、地毯的清潔保養(yǎng)
1．地毯的清潔
在公共區(qū)域保潔工作中，地毯清潔是一項(xiàng)費(fèi)用昂貴的和永無休止的工作。地毯要堅(jiān)持每天進(jìn)行吸塵，還要定期進(jìn)行清洗。
帶有沙土的鞋一旦踩過地毯，沙土就會嵌入地毯內(nèi)，使地毯纖維受到磨損。地毯上的食物痕跡和油跡若不及時(shí)消除，時(shí)間一長就得使用強(qiáng)效清潔劑或溶劑，這些都不利于地毯的清潔保養(yǎng)。因此，定期地對地毯進(jìn)行保養(yǎng)是至關(guān)重要的，不僅能使地毯干凈，也是減少對地毯的投資。
2．保養(yǎng)地毯的具體方法
由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，地毯清潔方式也在發(fā)生著一些變化，很多新的洗滌劑配方不斷推出，地毯的保養(yǎng)工作日趨專業(yè)化。
對于地毯來說，保養(yǎng)和清潔是有區(qū)別的。大多數(shù)人是在地毯積塵很多的時(shí)候才去清潔，有些飯店的管理人員總是要到地毯看上去已經(jīng)很臟了的時(shí)候，才安排人員清潔，而這時(shí)積塵已很難去除了。
地毯上約70％的灰塵是小于3微米的（人的頭發(fā)是50微米，一般肉眼可以看清10微米），因此當(dāng)可以看出地毯上有灰塵時(shí)，就說明灰塵已經(jīng)很多，而且纖維結(jié)構(gòu)內(nèi)永遠(yuǎn)也不會像新的地毯那么干凈了。如果采取一種正確的保養(yǎng)方法來防止上述現(xiàn)象的發(fā)生，那么昂貴的地毯投資就會得到保障。
（1）定期吸塵。徹底的吸塵是保養(yǎng)地毯最關(guān)鍵的工作。地毯必須每天吸塵，人多的地方一天要吸多次。經(jīng)常吸塵可減少洗地毯的次數(shù)，能夠恢復(fù)地毯纖維的彈性，使地毯保持柔軟。（2）及時(shí)清除地毯上的污漬。墨水、飲料等不慎灑在地毯上，及時(shí)清掃，可避免污漬滲透擴(kuò)散。另外，污漬浸蝕時(shí)間過久，清洗時(shí)費(fèi)力費(fèi)時(shí)，要用大量的清潔劑，易損傷地毯纖維。如發(fā)現(xiàn)地毯局部有污漬，就該立即進(jìn)行局部清洗，否則時(shí)間長久會很難清除，可能會給地毯留下永久的痕跡。以下是常見的地毯污漬處理方法：
�、倏Х葷n。徹底吸干咖啡液，可以用蘇打水清洗或用專用的清潔溶液擦拭，再用白色而清潔的布擦干，擦凈。
�、谙灊n。在蠟漬上先放一塊白色而清潔的布，往白布上噴水，然后再用電熨斗熱熨有蠟的部位，蠟便會遇熱而溶在白布上。
③圓珠筆漬。用酒精清潔，再用白色而清潔的布擦干。 ④口紅漬。用酒精清洗，再用白色而清潔的布擦干。
�、菘谙闾悄z漬。用冷卻法使口香膠硬化而失去黏力，這樣很容易把口香糖膠從地毯上刮去，余下的少量污漬，可用酒精或?qū)Ｓ们逑磩┛�，再用白色而清潔的布擦干�?⑥紅酒漬。需立刻用布吸干酒漬，緊接著往漬點(diǎn)上撒些鹽，約兩小時(shí)后，用吸塵器徹底吸凈，便可去除污漬。
⑦煙漬。若地毯已燒焦了，須用刀片將燒焦的部分切去。 ⑧血漬。需徹底吸干血漬，用清水擦拭，并吸干水分，然后用清潔劑溶液擦拭，再吸干溶液，最后用清水揩干并吸干水分。
�。�3）定期對地毯進(jìn)行徹底清洗。要想地毯使用長久并美觀，除每天必須吸塵外，還要注意清洗工作。若要延長地毯的使用壽命，必須制定一套適當(dāng)?shù)那逑从?jì)劃。六、地毯的主要清洗方法
清洗地毯是一項(xiàng)技術(shù)要求極高的工作，一般飯店應(yīng)配備專職地毯清洗工，并經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)后才能夠獨(dú)立操作。地毯的清洗要根據(jù)地毯的質(zhì)地和地毯鋪設(shè)的位置及臟污的程度，安排不同的方法進(jìn)行清洗。
1．干粉洗法
材料及工具：粉狀地毯清洗劑、吸塵器、干粉洗地毯機(jī)。操作方法：
�。�1）用吸塵器徹底吸塵。
�。�2）將粉狀地毯清潔劑均勻地灑在地毯上。
�。�3）用干粉洗地毯機(jī)進(jìn)行擦磨，直至污漬去除。清洗特點(diǎn)及注意事項(xiàng)：
（1）此方法適于小面積的地方，屬輕便操作方法，不能用于地毯的徹底清洗。
�。�2）可一人操作，在操作過程中，對其他工作無妨礙。
�。�3）不使地毯過濕，無縮水的現(xiàn)象。
�。�4）清洗后可立即使用，不影響正常經(jīng)營活動(dòng)。
2．干泡清洗法
材料及工具：干泡清潔劑、吸塵器、水桶及保護(hù)墊、干泡洗地毯機(jī)。操作方法：
�。�1）用吸塵器徹底吸塵。
�。�2）將干泡清潔劑按比例兌水倒入水桶內(nèi)，再倒入干泡洗地毯機(jī)內(nèi)。
（3）用干泡地毯機(jī)將清潔劑泡沫擦入地毯中。
�。�4）干泡機(jī)的打磨走向是方形重疊。
�。�5）打磨后用吸塵器將污泡沫徹底吸干凈。清洗特點(diǎn)及注意事項(xiàng)：
�。�1）適用于任何臟度的地毯。
�。�2）封閉工作區(qū)的時(shí)間較短，不會使地毯過濕。
�。�3）干泡洗地毯機(jī)停止工作時(shí)，應(yīng)立即離開地毯面或用保護(hù)墊墊于機(jī)器底部，以保護(hù)地毯。
3．盤形干泡清洗法
材料及工具：干泡地毯清洗劑、干泡洗地毯機(jī)、軟尼龍擦盤、吸塵器、水桶及保護(hù)墊。操作方法：
（1）用吸塵器徹底吸塵。
�。�2）將清潔劑按比例兌好倒入水桶內(nèi)，然后倒入干泡洗地毯機(jī)內(nèi)。
�。�3）將干泡洗地毯機(jī)放在地毯上。
�。�4）用干泡洗地毯機(jī)將泡沫均勻擦入地毯中。
（5）機(jī)器的走向是由左上角開始向右角作圓形互疊。將機(jī)器移向左面，向下退一行再以圓形互疊法向右推，每行長約10英尺左右，上行與下行的間隔互疊約5英寸。（6）待地毯完全風(fēng)干后，再徹底吸塵。清洗特點(diǎn)及注意事項(xiàng)：
（1）適用于各種比較臟的地毯。
（2）需要專業(yè)人員操作，以免留痕或過濕。
�。�3）洗地毯機(jī)較大，毛刷不宜太細(xì)。
�。�4）機(jī)器過重或壓擦?xí)沟靥豪w維松散。
�。�5）機(jī)器停下時(shí)，應(yīng)立即移開地毯表面或放下保護(hù)墊。
（6）該清洗方法需要較長的工作時(shí)間。
4．盤形濕洗法
材料及工具：地毯清洗劑、洗地毯機(jī)、軟尼龍擦盤、吸塵器、保護(hù)膠墊及水桶。操作方法：與盤形干泡法相同。
清洗特點(diǎn)及注意事項(xiàng)：與盤形干泡法相同，惟一不同之處是洗后地毯較濕，風(fēng)干時(shí)間較長，易起水漬。
5．冷水抽洗法
材料及工具：冷水抽洗機(jī)、地毯清潔劑、吸塵器及水桶。操作方法：
�。�1）用吸塵器徹底吸塵。
�。�2）按比例將冷水與清潔劑兌好后倒入水桶中，再倒入機(jī)器。
�。�3）開著機(jī)器按直線推動(dòng)扒頭。關(guān)閉噴水器，拖動(dòng)扒頭，并開啟吸水泵開關(guān)，以吸去多余的水分。
�。�4）移至另一行重復(fù)上述動(dòng)作。
�。�5）待地毯徹底風(fēng)干后，再徹底吸塵。清洗特點(diǎn)及注意事項(xiàng)：
�。�1）需專業(yè)人員操作，地毯避免過濕。
�。�2）此法適用于任何較臟的地毯。
（3）此種清洗法不宜次數(shù)過多，以免損傷地毯。
6．熱水抽洗法
此種清洗方法與冷水抽洗法完全相同，惟一不同之處是使用熱水，若使用不當(dāng)，其危害程度大于冷水抽洗法。
無論使用哪種方法清洗地毯，最終的目的是要使地毯清潔，對地毯加以保養(yǎng)，延長地毯的使用壽命，因此要根據(jù)具體情況使用不同的方法進(jìn)行清洗，以達(dá)最佳效果。
保潔崗位職責(zé)14
1.目的
明確保潔、綠化、消殺與泳池救生人員各崗位的工作內(nèi)容與要求,確保對保潔、消殺、綠化與泳池救生人員的管理。
2.范圍
適用于公司各部門對保潔類各崗位的管理。
3.保潔類工作內(nèi)容
3.1 環(huán)境衛(wèi)生作業(yè):對如地面、公共設(shè)施、辦公場所、會所、樣板房、接待廳、洗手間等公共場所的清潔,以及收倒垃圾等。
3.2 園林綠化作業(yè):綠化植物養(yǎng)護(hù)、綠化植物消殺等。
3.3 泳池作業(yè):泳池設(shè)備的使用和清潔、水質(zhì)和安全管理等。
3.4消殺作業(yè):公共部分的除'四害'管理、消殺外包監(jiān)控、白蟻危害監(jiān)控等。
4.方法和過程控制
保潔各崗位職責(zé)控制方法通過以下對崗位的要求來實(shí)現(xiàn)。
4.1 保潔主辦
4.1.1負(fù)責(zé)保潔工作的全面督導(dǎo)、檢查,每周巡視各崗位工作情況。
4.1.2負(fù)責(zé)審核保潔工作作業(yè)細(xì)則,制定及落實(shí)保潔管理規(guī)章制度。
4.1.3合理調(diào)整、安排保潔員的工作崗位,關(guān)心員工思想和生活動(dòng)態(tài)。
4.1.4負(fù)責(zé)保潔月工作計(jì)劃制定,每周組織保潔工作例會。
4.1.5負(fù)責(zé)保潔工具材料的領(lǐng)用、審核。
4.1.6綠化工作的布置,每周巡視綠化各崗位工作情況。
4.2保潔班長
4.2.1負(fù)責(zé)制訂、完善保潔工作作業(yè)細(xì)則。
4.2.2負(fù)責(zé)對用品用具的預(yù)備、領(lǐng)用和及時(shí)補(bǔ)充。
4.2.3負(fù)責(zé)對保潔設(shè)備器具維修保養(yǎng)及操作指導(dǎo)。
4.2.4負(fù)責(zé)每月消耗材料統(tǒng)計(jì)匯總。
4.2.5負(fù)責(zé)保潔員的日常技能培訓(xùn)、崗前培訓(xùn),不斷提高員工工作能力。
4.2.6負(fù)責(zé)及時(shí)了解班員思想動(dòng)態(tài),并將有關(guān)信息及時(shí)上傳下達(dá)。
4.2.7負(fù)責(zé)及時(shí)收集顧客意見并匯報(bào)。
4.2.8負(fù)責(zé)對班員的月工作情況進(jìn)行考核。
4.2.9負(fù)責(zé)每日對保潔各崗位進(jìn)行巡查。
4.3保潔員
4.3.1熟悉樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道及公共配套設(shè)施、設(shè)備等的分布情況,以便能順利開展各項(xiàng)工作。
4.3.2嚴(yán)格按照保潔程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書,對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行清掃、清潔,并不斷巡視,保持整潔。
4.3.3積極鉆研本職崗位工作中的難點(diǎn)并尋找解決的辦法,不斷提高自身業(yè)務(wù)技能。對不能解決的問題須及時(shí)匯報(bào)上級。
4.3.4愛護(hù)保潔工具、用品,每次使用后應(yīng)清洗干凈,并統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)。
4.3.5維護(hù)責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生,有效制止各種違章、違規(guī)現(xiàn)象,勸阻、制止不衛(wèi)生、不文明的行為,直接向上級報(bào)告。
4.3.6對公共配套設(shè)施、設(shè)備等的損壞情況,及時(shí)報(bào)告相關(guān)主管人員或控制中心進(jìn)行處理。
4.3.7發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況,及時(shí)與當(dāng)值安全管理員或控制中心取得聯(lián)系進(jìn)行處理。
4.3.8發(fā)現(xiàn)火情時(shí),必須及時(shí)通知控制中心或本部門工作人員并按照消防作戰(zhàn)圖履行相應(yīng)職責(zé)。
4.3.9收集顧客的意見和建議并及時(shí)向上級匯報(bào)。
4.4 綠化員
4.4.1熟悉管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的綠化布局,苗木的品種、數(shù)量。
4.4.2熟悉管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)花木的名稱、種植季節(jié)、生長特點(diǎn)和培植管理。
4.4.3 對遭受意外損壞或生長弱的苗木要及時(shí)修補(bǔ)、扶植、更新。
4.4.4熟悉園林工具的使用和簡單的維修養(yǎng)護(hù)。
4.4.5經(jīng)常巡視綠化地,制止踐踏草地、亂清倒垃圾或在樹干上曬衣物等行為。
4.4.6認(rèn)真巡視綠化植物生長情況,預(yù)防病蟲害的發(fā)生。
4.4.7對缺土、缺肥、缺水、有病蟲害的'植物要及時(shí)培土、施肥、除病蟲害、拔草,以保持其生長茂盛。
4.4.8對造型樹木、花蘺、花球、花叢要及時(shí)修剪,保持良好的造型。發(fā)現(xiàn)枯枝枯葉要及時(shí)予以剪除。
4.4.9發(fā)現(xiàn)老化植株要及時(shí)統(tǒng)計(jì),向上級報(bào)告,以進(jìn)行更新。
4.4.10每天早晚清理一次綠化帶上的雜物,保持環(huán)境整潔。
4.4.11學(xué)習(xí)科學(xué)養(yǎng)護(hù)方法、園藝栽培技巧和造型技藝,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.5消殺員
4.5.1了解各類消殺藥品的性能及使用方法。
4.5.2了解'四害'、白蟻的生活習(xí)性以及造成的危害。
4.5.3經(jīng)常巡視區(qū)域內(nèi)的綠化帶、地下室、溝池井渠,發(fā)現(xiàn)'四害'密度過高及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),組織實(shí)施消殺。
4.5.4了解客戶家里的白蟻危害信息,及時(shí)匯報(bào),及時(shí)治理。
4.5.5跟蹤消殺作業(yè)過程,詳細(xì)填寫《消殺工作記錄表》。
4.5.6妥善保管消殺藥品及消殺工具,消殺工具每次使用后應(yīng)立即清洗。
4.6泳池救生員
4.6.1嚴(yán)格執(zhí)行泳池管理規(guī)定,做好顧客驗(yàn)證工作,勸離不符合泳場衛(wèi)生要求的人員(如有明顯皮膚癥狀等)下泳池游泳。
4.6.2每天對泳池、按摩池進(jìn)行吸塵、過濾、消毒、清潔工作,檢測水質(zhì)酸堿度、余氯,觀察水質(zhì)變化情況并及時(shí)調(diào)整,使水質(zhì)達(dá)到使用標(biāo)準(zhǔn)。
4.6.3每天清潔桑拿房,對相應(yīng)物品進(jìn)行消毒,并記錄在《泳池、泳樂設(shè)施運(yùn)行記錄表》上。
4.6.4熟練掌握、正確操作水質(zhì)循環(huán)、過濾、消毒、清潔處理工作。
4.6.5保持身體健康,每年進(jìn)行一次全面的體檢。
4.6.6定期清掃泳池泵房,保持設(shè)備清潔衛(wèi)生。對設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)有異常情況,立即停機(jī)并報(bào)中心進(jìn)行處理,同時(shí)必須立即向主辦匯報(bào)。
4.6.7做好泳池運(yùn)行記錄。
4.6.8留意泳場內(nèi)泳客的動(dòng)態(tài),制止不安全的行為,當(dāng)泳客出現(xiàn)異常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)救護(hù)、處理或向上級反映。
4.6.9注意泳池周圍綠化設(shè)施的情況,發(fā)現(xiàn)樹木有病蟲或需修剪枝葉等及時(shí)通知綠化工。
保潔崗位職責(zé)15
（1）清潔住院部病房內(nèi)床、床檔、桌、椅、柜、凳、壺等用物及門、窗、墻、地；
�。�2）做好住院部病房洗漱池、坐便池和鏡子的清潔衛(wèi)生；
（3）保持住院部病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、開關(guān)和示意牌等潔凈。
�。�4）對住院部開水間、及垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。
（5）保持住院部公共衛(wèi)生間地面、門窗、墻面、便池清潔衛(wèi)生。
（6）工作中發(fā)現(xiàn)住院部病區(qū)、病房設(shè)備損壞、丟失等請及時(shí)通知相關(guān)人員維修；
�。�7）住院部使用的拖把做好紅、黃、藍(lán)、標(biāo)記，分色分區(qū)操作；
�。�8）住院部一床一巾按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作，完工后一床一巾用消毒劑浸泡、晾干、備用；
�。�9）住院部出院病人的`病房按要求清潔打掃；
�。�10）未使用的住院部病房每周打掃兩次以上。
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