商務(wù)工作崗位職責(zé)(錦集15篇)
在現(xiàn)在社會，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編收集整理的商務(wù)工作崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
商務(wù)工作崗位職責(zé)1
1、協(xié)助辦公室行政后勤管理工作；
2、協(xié)助商務(wù)引見、行政接待工作；
3、協(xié)助商務(wù)經(jīng)理銷售、售后、生產(chǎn)的協(xié)調(diào)工作；
4、協(xié)助行政資產(chǎn)采購、領(lǐng)用、庫存管理；
5、協(xié)助各類商務(wù)數(shù)據(jù)匯總及編寫；
6、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作
商務(wù)工作崗位職責(zé)2
1、負責(zé)項目商務(wù)策劃和實施，建立和完善產(chǎn)品選型、新產(chǎn)品的技術(shù)推廣、技術(shù)情報管理制度;
2、商務(wù)信息的收集、整理、分類，對項目信息時時跟蹤;
3、整理、編制商務(wù)文件模板，改進和規(guī)范工作流程,收集并對往來商務(wù)信函、傳真、郵件存檔備查;
4、協(xié)助項目經(jīng)理和銷售經(jīng)理做好商務(wù)標書;
5、負責(zé)商務(wù)合同的`履行，及時協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務(wù)問題;
6、搜集整理國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息，及時把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢;
7、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
商務(wù)工作崗位職責(zé)3
l、直接向前廳部經(jīng)理負責(zé),保證工作正常進行;
2、安排、督促、指導(dǎo)員工的工作,據(jù)其工作表現(xiàn)執(zhí)行獎罰;
3、檢查員工禮貌服務(wù)、工作態(tài)度及自覺執(zhí)行工作規(guī)程、員工守則的情況;
4、溝通與中心有業(yè)務(wù)往來部門的聯(lián)系,與電信局有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,以保證電訊業(yè)務(wù)的順利進行;
5、負責(zé)對員工的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)、外語學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí),定期考核;
6、負責(zé)員工排班,監(jiān)督員工的考勤情況;
7、在中心工作范圍內(nèi),解決客人的投訴;
8、根據(jù)不同時期的特點,制定有效的工作計劃;
9、查閱交接班本及有關(guān)文件、通知,注意夜間接受的傳真及時到客人手中,疑難文件速交大堂副理處理,并核對前一天的營業(yè)日報表,核對單據(jù),堵塞財務(wù)漏洞;
10、檢查中班、早班衛(wèi)生工作的質(zhì)量
11、檢查當(dāng)班員工儀容、儀表;
12、檢查工作準備情況,如:價目表、計算器、收據(jù)、零錢;電傳、傳真線路是否暢通;復(fù)印機是否正常(是否清楚、鈷粉是否夠);打字機是否正常(包括是否夠用,軟盤是否夠用);碎紙機是否正常等;
13、了解當(dāng)天vip情況,并安排好工作,
14、遇有難題,及時匯報或與店內(nèi)外有關(guān)部門聯(lián)系,以便盡快解決;
15、給員工培訓(xùn),上課。
16、檢查早、中班情況,并做工作指示;
17、做好當(dāng)天工作記錄;
18、定期召開例會,講評上周工作,傳達部門主管會議的有關(guān)內(nèi)容;
19、每月的最后一天,填報本月的工作日報表,并寫月總結(jié);每月的25號,交下月工作計劃。
商務(wù)工作崗位職責(zé)4
商務(wù)代表工作崗位職責(zé)有哪些
1、維護當(dāng)?shù)厣虡I(yè)渠道暢通，完成公司產(chǎn)品在商業(yè)渠道中的鋪貨與銷售;
2、簽訂并執(zhí)行商業(yè)客戶協(xié)議;
3、協(xié)助銷售團隊的工作，幫助完成公司產(chǎn)品在終端的銷售，及時收集、反饋市場信息;
4、定期拜訪二、三級客戶，了解客戶的業(yè)務(wù)需求。
5、定期與所負責(zé)區(qū)域客戶進行業(yè)務(wù)回顧及溝通。
6、執(zhí)行公司促銷活動，按公司要求完成推廣計劃。
商務(wù)代表工作崗位職責(zé)是什么
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)或拜訪，與主動來咨詢產(chǎn)品的客戶進行溝通，提供顧問式服務(wù)，并簽單;
2、維護、發(fā)展、建立長期、良好、穩(wěn)固的客情體系;
3、有效引導(dǎo)客戶，控制和推進銷售進程;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);
5、負責(zé)客戶定期電話回訪工作;
6、整理相關(guān)數(shù)據(jù)資料;
7、解決客戶相關(guān)問題并做好反饋。
商務(wù)代表工作崗位職責(zé)
1、掌握與了解公司相關(guān)的業(yè)務(wù)政策及策略，根據(jù)公司制定商務(wù)代表管理制度規(guī)范做好本職工作，完成公司的要求的工作任務(wù);
2、根據(jù)制定的工作任務(wù)，通過電話銷售或是上門拜訪等方式進行客戶挖掘開發(fā)工作，包括跟有意向的客戶介紹公司的產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品的功能及知識，協(xié)助推廣公司的促銷策略，并與客戶進行協(xié)商談判并簽訂合約的整個銷售過程;
3、負責(zé)與客戶簽訂合同之后提供相關(guān)的售后服務(wù)，根據(jù)客戶提出的問題及時有效的處理解決，通過良好的服務(wù)規(guī)范提高客戶的滿意度，增加客戶的重復(fù)合作幾率、降低合作客戶流失幾率;
4、不斷學(xué)習(xí)提升自己的溝通談判技巧，在商務(wù)談判的活動中注意對客戶的需求細心發(fā)掘，對客戶潛在的需求進行引導(dǎo)簽約，并根據(jù)客戶的需求與公司的規(guī)定進行分析，針對客戶提供合理化的建議，協(xié)商簽訂適當(dāng)?shù)臈l款，并跟蹤執(zhí)行;
5、對客戶的投訴意見能夠及時、獨立的處理解決，最大限度的提升客戶忠誠度;
6、定期對公司產(chǎn)品在市場的情況以及客戶的投訴需求進行收集，并整理向部門領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，為公司改進產(chǎn)品或策略的決策提供有效的參考建議;
7、根據(jù)上級下達的工作目標制定工作計劃，并協(xié)助參與部門重大的`商務(wù)項目，對相應(yīng)的反饋信息及時有效的進行反饋，保障項目能夠順利的解決遇到的工作情況并及時的、有質(zhì)量的完成工作任務(wù);
8、與部門的同事和睦相處，發(fā)揮團隊互幫互助的精神，遇到問題及時與同事、上級溝通協(xié)調(diào)，吸取與學(xué)習(xí)同事成功的經(jīng)驗，幫助指導(dǎo)同事的工作，營造良好的工作氛圍，一起進步、共同成長;
9、對所負責(zé)的區(qū)域進行市場調(diào)查，分析區(qū)域客戶的特點及習(xí)慣、消費水平等等情況對公司的促銷活動、營銷廣告工作的開展提供相應(yīng)的、合理的建議，并協(xié)助做好執(zhí)行工作。
商務(wù)工作崗位職責(zé)5
1、審核客戶訂單及跟進交貨與回款等后續(xù)事宜；
2、與經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)及渠道政策的執(zhí)行與監(jiān)督；
3、市場銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析及績效考核數(shù)據(jù)核對工作；
4、銷售管理相關(guān)業(yè)務(wù)的'OA流程提交及結(jié)束；
5、銷售資料管理及銷售過程日常協(xié)助管理；
6、實時監(jiān)督反饋市場銷售人員CRM使用情況；
7、固定資產(chǎn)管理、5S管理、人事管理等日常行政工作。
商務(wù)工作崗位職責(zé)6
1、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務(wù)對接；
2、配合銷售人員做好基礎(chǔ)服務(wù)工作，協(xié)助銷售處理緊急事務(wù)；
3、建立客戶關(guān)系，做好客戶維護工作，不斷開發(fā)潛在客戶；
4、配合倉庫制單發(fā)貨；
5、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
商務(wù)工作崗位職責(zé)7
1、處理儀表選型、銷售報價；
2、完成合同制作，執(zhí)行；
3、協(xié)助銷售工程師完成大項目的.投標文件；
4、倉庫管理；做合同和報價；
5、跟蹤合同的后續(xù)執(zhí)行過程，及時通知銷售工程師合同的進展；通知用戶到貨情況；
6、每月匯總，統(tǒng)計合同，并將合同統(tǒng)計發(fā)給銷售經(jīng)理。
商務(wù)工作崗位職責(zé)8
1、負責(zé)公司項目招投標工作;
2、完成招投標、合同等任務(wù)的下達、跟蹤和反饋;
3、配合投標任務(wù)，對投標商務(wù)相關(guān)內(nèi)容進行收集、沉淀管理;
4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理部門日常工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
商務(wù)工作崗位職責(zé)9
1、招投標文件追蹤及產(chǎn)品投標
2、與供應(yīng)商聯(lián)系提供方案，配置參數(shù)及控標資質(zhì)，根據(jù)學(xué)校要求制定配置方案
3、商務(wù)事宜對接，核算成本及采購施工項目物料
4、協(xié)助科學(xué)實驗箱研發(fā)進度和包裝
4、其他綜合工作
商務(wù)工作崗位職責(zé)10
商務(wù)經(jīng)理職位要求
1.教育培訓(xùn)
營銷類、經(jīng)貿(mào)管理類專業(yè)大專以上學(xué)歷
2.工作經(jīng)驗
需要四年以上的行業(yè)經(jīng)驗和商務(wù)經(jīng)驗,同時具備市場推廣策劃能力,良好的執(zhí)行能力、管理能力和團隊合作精神,思維敏捷,有較強的'說服力并且責(zé)任心強,可以承受較高的壓力。
商務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.根據(jù)市場戰(zhàn)略,負責(zé)與合作伙伴的關(guān)系建立、鞏固與維系;
2.按照需要制定合同,并與商業(yè)客戶簽訂合同,保障公司經(jīng)營目標的實現(xiàn);
3.組織收集、分析并定期匯報行業(yè)商情情報;
4.解決與合作伙伴之間的商務(wù)沖突,保持良好的合作關(guān)系;
5.通過對合作伙伴的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)合作中的問題并提出解決建議;
6.監(jiān)控合作規(guī)則的快速準確執(zhí)行,反饋異常情況,并根據(jù)日常運營的實際情況對合作規(guī)則提供補充和修改的建議。
商務(wù)工作崗位職責(zé)11
1、對游戲市場有整體的了解和洞察，包括游戲行業(yè)、交易、渠道及消費者等，能夠發(fā)現(xiàn)市場機會和策略；
2、對游戲行業(yè)有較為深刻的.洞察，對當(dāng)下熱點和未來趨勢等有自己的理解和判斷；
3、有空白市場突破和winback經(jīng)驗，對友商客戶攻堅有策略、有打法；
4、較強的內(nèi)外部資源整合能力，完成項目推動與落地。
商務(wù)工作崗位職責(zé)12
1、了解或有興趣電子商務(wù)，特別是跨國電子商務(wù)，負責(zé)管理好所負責(zé)區(qū)域產(chǎn)品；
2、負責(zé)公司網(wǎng)站產(chǎn)品的開發(fā)及整理（目前公司產(chǎn)品分類：電子周邊、手機產(chǎn)品、汽車配件、游戲戶外，首飾配飾及服裝家居等10多類產(chǎn)品線）；
3、負責(zé)產(chǎn)品描述的翻譯編寫與修正及編寫產(chǎn)品FAQ文檔；
4、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理的`日常工作，對內(nèi)對外溝通表達能力強，有責(zé)任感能與同事融洽相處。
商務(wù)工作崗位職責(zé)13
1、負責(zé)初步的售前技術(shù)咨詢，搜集客戶需求，協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理提供技術(shù)解決方案；
2、負責(zé)客戶信息管理、產(chǎn)品價格體系管理和產(chǎn)品規(guī)格書管理；
3、負責(zé)提供產(chǎn)品技術(shù)說明書和報價，項目跟蹤，簽訂合同，下生產(chǎn)任務(wù)單或請購單，生產(chǎn)跟蹤，物流跟蹤，貨物發(fā)票及回款等商務(wù)事宜；
4、負責(zé)網(wǎng)站資料更新，產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣，包括淘寶，百度，阿里巴巴等電商平臺；
5、負責(zé)相關(guān)展會的推廣，聯(lián)絡(luò)參展，布展，推廣等；
6、負責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，銷售報表生成，產(chǎn)品成交價匯總等資料工作；
7、ISO認證，產(chǎn)品認證，軟件著作權(quán)，知識產(chǎn)權(quán)等認證事宜；
8、完成組長指派的.其他相關(guān)事宜
商務(wù)工作崗位職責(zé)14
1、協(xié)助銷售與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞；
2、與業(yè)務(wù)或客戶確認訂單、并將訂單評審后下發(fā)到各個部門，跟蹤落實訂單生產(chǎn)至出貨整個過程的相關(guān)事宜；
3、根據(jù)客戶的訂單交貨排期，跟蹤訂單的`生產(chǎn)進度及品質(zhì)監(jiān)控檢驗，確保按期按質(zhì)交貨；
4、熟悉產(chǎn)品知識，并能獨立處理工作中的各種問題，應(yīng)變能力強，能夠與工廠及客戶保持良好的溝通，如有異常狀況及時與相應(yīng)業(yè)務(wù)員或客戶進行溝通；做好客戶服務(wù)工作，避免因生產(chǎn)異常導(dǎo)致客戶投訴；
5、做好訂單信息登記臺賬，月底與客戶進行訂單交貨情況
對帳，貨款以及xxx事宜的核對跟催；
6、完成上級交付的其他工作任務(wù)。
商務(wù)工作崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司整體發(fā)展目標,制定市場計劃和銷售計劃;
2、負責(zé)開發(fā)與維護重點市場和重點行業(yè)的核心客戶;
3、組建強執(zhí)行力的商務(wù)團隊,并帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)市場和銷售目標;
4、發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求,協(xié)同公司其他部門,創(chuàng)造和創(chuàng)新提供給城市商戶的商業(yè)產(chǎn)品和商業(yè)服務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、8年以上互聯(lián)網(wǎng)市場銷售行業(yè)經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗;
3、強烈的責(zé)任心和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì),渴望成功,自我驅(qū)動力強;
4、形象氣質(zhì)好,頭腦靈活,交際能力強;
5、具有團隊和創(chuàng)新精神,富有創(chuàng)業(yè)精神;
6、有志于在移動互聯(lián)網(wǎng)、城市生活服務(wù)、o2o等領(lǐng)域發(fā)展。商務(wù)總監(jiān)職位描述(三)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略方向,確定商務(wù)合作方向并能自主挖掘、尋找合作對象;
2、開發(fā)與負責(zé)項目的商務(wù)談判,合作意向溝通并積極促進合作關(guān)系的建立;
3、與產(chǎn)品、運營部門協(xié)調(diào),確保合作項目的開展;
4、項目后期的數(shù)據(jù)進行分析、匯總;管理維護合作關(guān)系,持續(xù)回訪合作企業(yè);
5、密切關(guān)注項目的動向,并能及時作出相關(guān)應(yīng)對策略;
6、協(xié)助決策層制定部門發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)部相關(guān)部門的銜接與日常工作配合。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,工科背景優(yōu)先,8年以上工作經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)及金融行業(yè)特點,對該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解;
3、有卓越的`商務(wù)談判能力,思維敏捷,邏輯清晰;
4、有高度的工作熱情與責(zé)任心,優(yōu)秀應(yīng)變能力和承壓能力,能接受短期出差;
5、具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力。商務(wù)總監(jiān)職位描述(四)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司大數(shù)據(jù)產(chǎn)品商務(wù)拓展及談判;
2、拓展新的合作領(lǐng)域,開發(fā)、并有效維護商務(wù)合作關(guān)系,保持與客戶長期穩(wěn)定合作;
3、大數(shù)據(jù)風(fēng)控領(lǐng)域政策解讀、業(yè)務(wù)規(guī)劃,參與市場信息的跟蹤搜集,分析行業(yè)市場和競爭對手趨勢,探索新業(yè)務(wù)模式,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計;
4、思考持續(xù)優(yōu)化合作伙伴策略,不斷提升合作伙伴價值;
5、建立強大的人脈網(wǎng)絡(luò)以輔助公司發(fā)展的戰(zhàn)略合作和需求;
6、公司交代的其他事情。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,2年以上市場、商務(wù)、渠道相關(guān)工作經(jīng)驗,具備獨立的商務(wù)拓展能力;
2、熟悉大數(shù)據(jù)風(fēng)控領(lǐng)域,對大數(shù)據(jù)征信領(lǐng)域的各種商業(yè)模式有深刻的理解,有金融信貸行業(yè)用戶評分建模、征信大數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、思維清晰有條理,責(zé)任感強,具備良好的人際溝通能力,能準確把握切入點,能靈活應(yīng)對突發(fā)狀況;
4、工作高效,執(zhí)行力強、優(yōu)秀的團隊合作精神和創(chuàng)新精神,具備抗壓性,能適應(yīng)出差。商務(wù)總監(jiān)職位描述(五)
崗位職責(zé):
1、將商務(wù)部內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;
2、制定商務(wù)部組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;
3、組織、監(jiān)督商務(wù)部各項規(guī)劃和計劃的實施;
4、指導(dǎo)商務(wù)部人才隊伍的建設(shè)工作、代表b站形象,建設(shè)團隊及輸出商務(wù)活動;
5、按時提交商務(wù)部發(fā)展現(xiàn)狀報告、發(fā)展計劃報告;
6、協(xié)助gm對公司運作與各職能部門進行管理,協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行;
7、協(xié)助總經(jīng)理推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作;
8、完成公司臨時下達的各項商務(wù)任務(wù)。
任職要求:
1、5年以上移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)驗,相關(guān)合作關(guān)系;
2、形象較好,有熟練英語能力者優(yōu)先;
3、具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗、較高的部門管理及規(guī)劃能力。
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