商業(yè)運(yùn)營崗位職責(zé)【通用15篇】

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的商業(yè)運(yùn)營崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

商業(yè)運(yùn)營崗位職責(zé)1

　　職責(zé)描述:

　　1.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。

　　2.整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理,包括連鎖店、專柜等在內(nèi)的管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。

　　3.負(fù)責(zé)整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施是運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)中重要的.一部分,提升品牌知名度和認(rèn)同度等。

　　4.負(fù)責(zé)公司營運(yùn)、品牌策劃的制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。

　　5.負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作,品牌的推廣、拓展、加盟、協(xié)調(diào)、策劃、組織與實(shí)施工作,負(fù)責(zé)所有合作項(xiàng)目品牌概念策劃與推廣方案設(shè)計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)等。

　　6.協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)商戶關(guān)系。

　　任職要求:

　　1.教育背景:管理類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

　　2.經(jīng)驗(yàn):有家具行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上高級管理經(jīng)驗(yàn)。

　　3.技能:出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念。

　　4.對企業(yè)有忠誠度,愿意與企業(yè)一同成長。

商業(yè)運(yùn)營崗位職責(zé)2

　�、鸥鶕�(jù)規(guī)劃和公司中心工作，制定下階段工作計劃并安排實(shí)施，監(jiān)控實(shí)施過程與效果，負(fù)責(zé)制定本部門的整體計劃和各品類的招商計劃；

　�、聘鶕�(jù)公司的'發(fā)展規(guī)劃，制定營運(yùn)管理整體規(guī)劃，參與營銷推廣年度規(guī)劃；

　�、菆�(zhí)行公司和部門各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)商街正常的營運(yùn)秩序、營業(yè)現(xiàn)場及項(xiàng)目內(nèi)外環(huán)境、設(shè)備設(shè)施例行檢查與管理；

　�、蓉�(fù)責(zé)各品牌進(jìn)場簽約的政策把控；

　�、韶�(fù)責(zé)對各樓層各區(qū)域布局和品牌的合理性調(diào)整；

　�、守�(fù)責(zé)空置鋪位及廣告位的整體招商業(yè)績考核；

　　⑺聯(lián)合營銷部對大型促銷活動促銷商品的整體結(jié)構(gòu)合理性調(diào)整，各商家、品牌促銷活動內(nèi)容的建議與指導(dǎo)，實(shí)施營銷策劃部組織的營銷推廣活動；

　　⑻制定招商政策及策略，完善招商工具包；

　�、徒M織商戶各類會議；

　�、晤A(yù)算和控制本項(xiàng)目年度招商及管理、營運(yùn)、推廣等活動費(fèi)用；

　�、习l(fā)動和組織商戶，利用商戶資源參與各項(xiàng)營銷推廣活動；

　�、蓄櫩团c投訴處理指導(dǎo)監(jiān)督，重大顧客投訴及突發(fā)事件的接待處理與反饋；

　　⒀商戶退場時爭議解釋、手續(xù)跟進(jìn)、善后等；

　�、邑�(fù)責(zé)本部門員工的考核，培訓(xùn)與評估；

　　⒂協(xié)調(diào)處理與其他部門的工作。

商業(yè)運(yùn)營崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述:

　　1、全面負(fù)責(zé)文化旅游項(xiàng)目的全面管理，包括前期籌備、整合營銷、經(jīng)營管理等。

　　2、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。制定實(shí)體項(xiàng)目運(yùn)營計劃，并組織實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)公司在文化旅游實(shí)體項(xiàng)目上的商業(yè)價值。

　　3、定期匯報經(jīng)營規(guī)劃和計劃執(zhí)行情況、資金使用情況和經(jīng)營業(yè)績、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜。

　　4、根據(jù)公司發(fā)展和管理工作需要，建立規(guī)范、高效的.運(yùn)營管理體系并不斷優(yōu)化完善。

　　5、主持公司日常經(jīng)營管理工作，召集、主持管理例會、專題會議等，檢查工作、督促進(jìn)度和處理運(yùn)營經(jīng)營事宜。

　　6、公司的團(tuán)隊建設(shè)及人員管理。

　　7、根據(jù)授權(quán)，處理、落實(shí)文旅總公司及旅管總部的業(yè)務(wù)部署事項(xiàng)或重大突發(fā)事件。

　　任職要求:

　　學(xué)歷:大專及以上。

　　1、專業(yè)知識

　　(1)、精通企業(yè)管理和景區(qū)度假區(qū)管理;

　　(2)、熟悉旅游行業(yè)的發(fā)展模式，深刻理解文旅度假項(xiàng)目的核心與發(fā)展趨勢。

　　2、技能要求

　　(1)、熟悉旅游市場及商業(yè)運(yùn)營技能;

　　(2)、精通商務(wù)洽談技能。

　　3、在文旅地產(chǎn)行業(yè)，具有10年以上大型文旅古鎮(zhèn)、或大型旅游景區(qū)相關(guān)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。

商業(yè)運(yùn)營崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助主管，完成商鋪?zhàn)赓U等商業(yè)運(yùn)營的各項(xiàng)工作；

　　2、能順利進(jìn)行業(yè)務(wù)內(nèi)容溝通，并落地及執(zhí)行，并取得相應(yīng)的階段性目標(biāo)；

　　3、有較強(qiáng)的.商務(wù)談判、拓展、書面語言表達(dá)和協(xié)調(diào)溝通能力；

　　4、有效地開辟新的客戶，拓寬招商渠道。

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，能熟練使用辦公軟件；

　　2、熟悉商業(yè)運(yùn)營操作流程，至少有1年以上商業(yè)運(yùn)營類工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、較強(qiáng)的表達(dá)、溝通和協(xié)調(diào)能力、良好的禮儀風(fēng)范；

　　4、性格開朗，有上進(jìn)心，有責(zé)任心，能承受一定的工作壓力；

　　5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作意識。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1年經(jīng)驗(yàn)

商業(yè)運(yùn)營崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、結(jié)合公司的運(yùn)營策略，負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理、商品管理、采購管理、員工管理；

　　2、負(fù)責(zé)門店的線上線下推廣；

　　3、制定各門店的'工作標(biāo)準(zhǔn)及禮儀要求，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)；

　　4、負(fù)責(zé)處理重大投訴事宜；

　　5、負(fù)責(zé)跨部門協(xié)作。

　　崗位要求：

　　1、年齡25-35歲，本科及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬；

　　2、三年以上大型商場或配套商業(yè)社區(qū)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)歷；

　　3、有能力分析并挖掘市場需求，尋找合作資源；

　　4、能善于與團(tuán)隊成員溝通，激發(fā)團(tuán)隊的工作熱情，并勇于承受工作責(zé)任和壓力。

商業(yè)運(yùn)營崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)淘新聞及酷劃鎖屏app的廣告運(yùn)營以及優(yōu)化變現(xiàn)效率;達(dá)成相應(yīng)的收入目標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)與合作方及商務(wù)人員溝通,支持新客戶的.接入,并進(jìn)項(xiàng)相應(yīng)的效果分析及優(yōu)化;

　　3.基于對產(chǎn)品的理解及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,進(jìn)行產(chǎn)品的商業(yè)化優(yōu)化,提升變現(xiàn)能力;

　　4.跟進(jìn)市場業(yè)務(wù)環(huán)境改變,提煉產(chǎn)品的優(yōu)化方案,推進(jìn)產(chǎn)品的持續(xù)迭代優(yōu)化。

　　任職資格:

　　1.3年以上商業(yè)化運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉廣告商業(yè)變現(xiàn)模式;

　　2.優(yōu)秀的執(zhí)行能力和數(shù)據(jù)分析能力,善于通過數(shù)據(jù)分析挖掘問題并制定相應(yīng)的運(yùn)營策略;

　　3.具有自我驅(qū)動能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境。

商業(yè)運(yùn)營崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成董事長下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；

　　2、分析（機(jī)電/建材等）市場供應(yīng)、需求、成交量等競爭狀況，正確做出市場招商預(yù)測報批；擬定年度招商計劃、分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實(shí)施；匯總市場信息，提報項(xiàng)目開發(fā)、調(diào)整、修改建議；

　　3、編審招商預(yù)算，并對預(yù)算做過程控制，降低招商費(fèi)用；監(jiān)督組織建立完整的顧客檔案保管體系，指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬；

　　4、指導(dǎo)編制商業(yè)地產(chǎn)部門職能規(guī)范、崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)，編制招商工作計劃，負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)團(tuán)隊建設(shè)、管理工作；

　　5、負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目整體商業(yè)定位，全面負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的`招商及整體運(yùn)營管理工作，根據(jù)商業(yè)發(fā)展的整體目標(biāo)，負(fù)責(zé)制訂商業(yè)地產(chǎn)的招商策略、計劃方案及商鋪優(yōu)化、營銷推廣、商鋪管理、物業(yè)管理；

　　6、對招商工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn)，負(fù)責(zé)知名品牌的洽談合作，參與商業(yè)主要部門的招商租賃管理；

　　7、集團(tuán)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、 10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上大型商業(yè)招商運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有大規(guī)模招商項(xiàng)目的成功案例；

　　2、熟悉商業(yè)地產(chǎn)動態(tài)，商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作模式和項(xiàng)目招商租賃操作流程，熟悉運(yùn)營各環(huán)節(jié)；

　　3、有招商資源、熟悉大數(shù)據(jù)庫建立者優(yōu)先

商業(yè)運(yùn)營崗位職責(zé)8

　　1、協(xié)助收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新項(xiàng)目、競爭對手、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

　　2、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的招商工作;

　　3、定期向招商經(jīng)理匯報工作情況和客戶跟蹤情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),提高工作計劃性和有效性;

　　4、按照公司下達(dá)的.招商任務(wù)編寫年度、月度招商計劃書并負(fù)責(zé)具體實(shí)施;

　　5、建立代理商客戶數(shù)據(jù)庫,負(fù)責(zé)公司招商文件。

　　崗位要求:

　　1、全日制本科(含)以上學(xué)歷;房地產(chǎn)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、2年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理;;

　　3、有一定的領(lǐng)悟能力,靈活應(yīng)用市場資源,溝通能力強(qiáng)并具有團(tuán)隊合作意識,熟練使用相關(guān)辦公軟件;

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

　　5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力,勤奮敬業(yè),具有親和力;

　　6、具備較強(qiáng)的商務(wù)溝通和談判技巧,責(zé)任心強(qiáng),能承受變化環(huán)境下的工作壓力;

　　7、富有團(tuán)隊協(xié)作精神。

商業(yè)運(yùn)營崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、組織協(xié)調(diào)各部門完成開業(yè)前期所有商業(yè)運(yùn)營有關(guān)的規(guī)劃、籌備工作，確保項(xiàng)目成功開業(yè)；

　　2、制定商業(yè)中心管理、服務(wù)、運(yùn)營等標(biāo)準(zhǔn)及整體業(yè)務(wù)流程規(guī)范和制度；

　　3、制定商業(yè)中心各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)，協(xié)調(diào)管理物流中心、信息系統(tǒng)、運(yùn)營管理流程規(guī)劃、物業(yè)及安防等各系統(tǒng)建設(shè)；

　　4、負(fù)責(zé)后期整體商業(yè)中心運(yùn)營管理工作。

　　任職要求：

　　1、正規(guī)院校本科以上學(xué)歷，5年以上高端商業(yè)管理領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位工作經(jīng)歷；

　　2、熟悉商業(yè)運(yùn)營模式，對高端綜合商業(yè)中心的運(yùn)營管理有深刻的理解；

　　3、具有優(yōu)秀的'交際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感。

商業(yè)運(yùn)營崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé):

　　1、全面主持項(xiàng)目的日常管理及經(jīng)營工作,根據(jù)公司下達(dá)的目標(biāo)按時完成各項(xiàng)工作;

　　2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目各類工作計劃,并按時執(zhí)行;

　　3、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目各部門負(fù)責(zé)人開展考核工作;

　　4、負(fù)責(zé)和項(xiàng)目所在地的物業(yè)管理相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)工作;

　　5、每日巡視項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)問題制定相應(yīng)整改措施。

　　任職資格:

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷;

　　2、有獨(dú)立管理商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的.團(tuán)隊管理能力及經(jīng)營管理能力;

　　3、有較好的溝通能力、社交能力;

　　4、具有物業(yè)風(fēng)險管理的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

　　5、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)并能熟練運(yùn)用,具備財務(wù)管理相關(guān)知識,與政府相關(guān)職能機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系。

商業(yè)運(yùn)營崗位職責(zé)11

　　1.策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

　　2.制定公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；

　　3.制定運(yùn)營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的'工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊伍；

　　4.部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度；

　　5.制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度并監(jiān)督；

　　6.下屬工作指導(dǎo)、督查、人事變動權(quán);

　　7.指導(dǎo)營運(yùn)主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策；

　　8.向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營管理情況；

　　9.根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策；

　　10.協(xié)調(diào)營運(yùn)部與各職能部門的工作關(guān)系，促進(jìn)商品銷售；

　　11.組織進(jìn)行目標(biāo)客戶深層調(diào)研。策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)運(yùn)營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

　　12.定期對營業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　13.完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。

商業(yè)運(yùn)營崗位職責(zé)12

　　1.熟練掌握本部門各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識；

　　2.負(fù)責(zé)參與制訂營運(yùn)部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工努力實(shí)現(xiàn)；3.經(jīng)常對商戶的銷售、經(jīng)營及相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查，定期進(jìn)行優(yōu)秀評比，認(rèn)真維護(hù)商場的經(jīng)營秩序，對不適應(yīng)商場發(fā)展的商戶予以更新；

　　4.負(fù)責(zé)商場糾紛及違規(guī)事務(wù)的處理、協(xié)調(diào)工作，全面掌握商場經(jīng)營的各種信息，隨時做出評估、計劃、調(diào)配工作；

　　5.建立健全防損的各項(xiàng)制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理；

　　6.做好退換貨的售后服務(wù)及記錄；協(xié)助部門經(jīng)理負(fù)責(zé)運(yùn)營部內(nèi)部的部分管理及建設(shè)；其他對內(nèi)對外關(guān)系的`協(xié)調(diào)工作；協(xié)助部門經(jīng)理完成其他各項(xiàng)工作。

　　7.負(fù)責(zé)商場糾紛違規(guī)事件的處理、協(xié)調(diào)工作，并加強(qiáng)與商戶溝通與協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)公司各品牌之間的關(guān)系；

　　8.完成上級交辦的其他工作。

商業(yè)運(yùn)營崗位職責(zé)13

　　運(yùn)營總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)營的行政管理

　　2、制訂員工守則，董事會批核后執(zhí)行

　　3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運(yùn)作，使其在流暢安全下進(jìn)行

　　4、收集所有運(yùn)輸信息資料，呈交信息處理中心，共同制訂，完善管理訊息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行下可以即時（網(wǎng)上）查詢

　　5、制訂公司各項(xiàng)開支守則，給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交董事會批核，以便執(zhí)行

　　6、運(yùn)作成本控制，包括車隊、運(yùn)費(fèi)、辦公、公關(guān)、銷售及倉庫租金等

　　7、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報表，積極評核服務(wù)水平

　　8、制訂專業(yè)倉庫管理報表

　　9、危機(jī)性事故發(fā)生時，即時候命執(zhí)行任務(wù)

　　10、提供專業(yè)意見給人力資源部，共同制訂員工培訓(xùn)手冊

　　11、組織一體概念，把員工及客戶儲運(yùn)員工工作一起

　　12、編制每周業(yè)務(wù)表，包括總量處理表，業(yè)務(wù)成本表，倉庫盤點(diǎn)表，客戶投訴表，服務(wù)質(zhì)量表，呈交董事會審閱

　　倉儲主管

　　1.協(xié)助運(yùn)營總經(jīng)理管理倉儲的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；

　　2.負(fù)責(zé)總倉、分倉相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　3.負(fù)責(zé)總倉、分倉的規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　4.負(fù)責(zé)倉庫租賃費(fèi)用的核定工作；

　　5.負(fù)責(zé)公司及網(wǎng)點(diǎn)倉庫的安全檢查工作；

　　6.負(fù)責(zé)處理各倉庫的突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案；

　　7.全面掌握庫存滯銷的情況，并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作；

　　8.負(fù)責(zé)處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系，及時解決；

　　9.負(fù)責(zé)倉庫出險后的索賠工作，積極協(xié)助保險公司工作，在最短的時間內(nèi)得到賠償；

　　10.負(fù)責(zé)隨時掌握公司的庫存情況，以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準(zhǔn)確的判斷；

　　11.全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運(yùn)用物流軟件，并責(zé)收集運(yùn)用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討；

　　12.對公司倉管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任，并負(fù)責(zé)各倉管的考核工作；

　　13.完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作；

　　運(yùn)輸主管

　　1.協(xié)助運(yùn)營總經(jīng)理管理部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；

　　2.負(fù)責(zé)公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的.指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通，達(dá)到良好合作的目標(biāo)；

　　5.負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作；

　　6.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案；

　　7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流；

　　8.負(fù)責(zé)調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位；

　　9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題，并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況，記錄在案，并負(fù)責(zé)與廠商及時協(xié)商處理；

　　10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險的相關(guān)事宜，并完成出險后向保險公司的索賠工作；

　　11.對公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任；

　　12.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作；

　　庫存監(jiān)控

　　1.負(fù)責(zé)公司的庫房建立直接聯(lián)系，通過物流軟件，隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài)，在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi)，獲取公司庫房（含下一級網(wǎng)點(diǎn)）的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資料。

　　2.負(fù)責(zé)熟練運(yùn)用電子商務(wù)軟件，統(tǒng)計核對公司（含下一級網(wǎng)點(diǎn)）的貨物庫存日報表，監(jiān)控貨物庫存的進(jìn)貨和出貨動態(tài)，審核貨物庫存的真實(shí)數(shù)據(jù)，按時完成制作部公司《庫存日報表》。

　　3.負(fù)責(zé)每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作，每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計工作，每月一次的公司人員領(lǐng)用手機(jī)的統(tǒng)計工作，負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨物庫存月度盤點(diǎn)及庫存盤點(diǎn)的核查工作。

　　4.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)運(yùn)用過程中的問題收集和意見反饋工作；

　　5.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作；

　　6.負(fù)責(zé)庫存相關(guān)資料的檔案管理工作；

　　7.負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及公司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢，并提供庫存制表的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　8.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作；

　　運(yùn)輸監(jiān)控

　　1.負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進(jìn)每一單貨物的運(yùn)輸、配送進(jìn)度，及時協(xié)調(diào)并最快解決運(yùn)輸、配送過程中存在的各種問題，確保客戶在協(xié)定期限內(nèi)按時收貨；

　　2.負(fù)責(zé)按照分貨計劃準(zhǔn)確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》；

　　3.負(fù)責(zé)提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；

　　4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單，包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的運(yùn)單，并第一時間發(fā)送貨運(yùn)通告，通知收貨方；

　　5.負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作；

　　6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流；

　　7.負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令，調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能全面投入，確保

　　貨物按時送貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位；

　　8.負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)貨物是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的地；

　　9.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況，記錄在案，并及時上報運(yùn)輸主管處理；

　　10.負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險后的索賠資料的收集整理工作；

　　11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題；

　　12.負(fù)責(zé)與各（物流）公司核對運(yùn)輸費(fèi)用；

　　13.負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作；

　　14.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。

　　行政人事部各崗位職責(zé)

　　行政人事部經(jīng)理

　　1、制訂管理手冊，呈交上司審批

　　2、聘用合適人選，委派適當(dāng)位置

　　3、制訂方案如何提高各員工工作效率

　　4、設(shè)計制度，令各員工在工作上的合作關(guān)系融洽

　　5、協(xié)助各部門控制員工工資，提供人力資源市場平均工資給各部門主管，以便制訂員工標(biāo)準(zhǔn)工作制，防止人才外流

　　6、協(xié)助部門發(fā)掘有才能的員工，給予增值培訓(xùn)后提升要職

　　7、嚴(yán)控各部門員工在工作上的操作和品行

　　8、保障各員工在公司范圍內(nèi)的安全及其身體健康

　　人事管理

　　1、在各部門主管人員所提供資料的基礎(chǔ)上，編寫工作說明書。

　　2、對可能導(dǎo)致勞動者不滿的問題進(jìn)行研究和診斷。

　　3、制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責(zé)。

　　4、人力資源管理（考勤、薪資、員工素養(yǎng)等）各項(xiàng)程序的執(zhí)行、監(jiān)督。

　　5、就如何處理員工申訴對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)并協(xié)助處理勞資糾紛事件。

　　6、加強(qiáng)與勞動、人事、社會保險機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，落實(shí)公司社保等福利計劃。

　　7、協(xié)助教育計劃實(shí)施及員工激勵措施的改進(jìn)。

　　8、分公司人力資源部的聯(lián)絡(luò)、溝通及信息反饋。

　　9、人事報表（周、月）的制作、上報、整理、分析。

　　10、行政預(yù)算的審批

　　11、辦公環(huán)境的管理

　　12、辦公用品采購的監(jiān)控

　　行政管理

　　1.制訂行政部年度和月度預(yù)算

　　2.辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決

　　3.同物業(yè)物業(yè)管理處的聯(lián)系，核實(shí)并交納水電費(fèi)、物業(yè)管理、通訊費(fèi)等

　　4.辦公用品及非辦公用品的詢價、采購、保管、發(fā)放以及登帳

　　5..公司傳真的收發(fā)和存檔

　　6.信息收集、發(fā)布工作組織、上情下達(dá)、下情上達(dá)，編輯整理公司大事記。

　　7.公司財產(chǎn)的保管和維護(hù)

　　前臺文員

　　1.接待來訪客人

　　2.電話服務(wù)

　　3.公司機(jī)票的預(yù)訂

　　4.公司車輛的管理

　　5.公司報刊訂閱

　　人事行政文員

　　1、檔案的管理

　　2、文件資料的打印、接收、發(fā)放、登記。

　　3、人事行政部辦公設(shè)備維護(hù)、辦公用品的預(yù)算、請購、領(lǐng)用。

　　4、人力資源管理信息、資料的收集、提報。

　　5、協(xié)助人事培訓(xùn)、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎(chǔ)工作

　　6、員工福利措施的制訂和執(zhí)行

　　7、員工暫住證、上崗證的辦理

　　8、員工社會保險的辦理

　　財務(wù)人員崗位職責(zé)

　　財務(wù)總監(jiān)

　　1.監(jiān)察財務(wù)、會計及電腦系統(tǒng)三部門各主管的日常工作；

　　2.協(xié)調(diào)上司制定每年預(yù)算；

　　3.提供財務(wù)管理方案，呈上司審批；

　　4.制定員工守則，確保公司機(jī)密以防外漏；

　　5.確保公司所有資料完整無缺；

　　6.審核電腦系統(tǒng)的效率和準(zhǔn)確性，確保系統(tǒng)精密防止病毒入侵，破壞公司日常操作；

　　7.全權(quán)執(zhí)行資料保安制度，防止同行對手盜取商業(yè)機(jī)密；

　　8.日常公司資金運(yùn)作，每天呈交上司審查并附上有必要的建議；

　　9.制定每月的效益表，呈交上司查閱；

　　10.收集會計報告，把應(yīng)收應(yīng)付表交上司查閱；

　　11.編制公司采購制度，呈上司審批。

　　12.監(jiān)察應(yīng)收賬款等各項(xiàng)往來業(yè)務(wù)，審核信用額度，防范內(nèi)外經(jīng)營風(fēng)險。

　　主管會計

　　1、負(fù)責(zé)公司會計核算的組織及管理工作，審核會計憑證及各種對內(nèi)、對外報送的財務(wù)報表。

　　2、組織公司財務(wù)分析報告的編制工作，具體負(fù)責(zé)匯總分析工作。

　　3、對并確認(rèn)公司與外部往來單位的往來帳，并及時清理。

　　4、對分（各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)）公司的會計核算工作負(fù)指導(dǎo)責(zé)任。

　　5、審核各種費(fèi)用報銷單(分公司、總公司)。

　　6、每月組織總公司庫存貨物的實(shí)際盤點(diǎn)并核對盤點(diǎn)結(jié)果，報送貨物盤點(diǎn)表。對庫存貨物帳、物存在的差異，督促責(zé)任單位查明原因，并提出相應(yīng)處理意見。

　　7、遵照國家稅法規(guī)定，及時準(zhǔn)確地申報、繳納各種稅金。

　　8、對各下屬單位的稅務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。......出師表

　　兩漢：諸葛亮

　　先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。

　　宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。

　　侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。

　　將軍向?qū)�，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。

　　親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。

　　臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。

　　先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、允之任也。

　　愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效，不效，則治臣之罪，以告先帝之靈。若無興德之言，則責(zé)攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自謀，以咨諏善道，察納雅言，深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。

　　今當(dāng)遠(yuǎn)離，臨表涕零，不知所言。

商業(yè)運(yùn)營崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)多種經(jīng)營及場地運(yùn)營、社區(qū)傳媒業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理。

　　2.負(fù)責(zé)商業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)、各類信息、報表的'收集統(tǒng)計匯總對接工作。

　　3.負(fù)責(zé)商業(yè)合作立項(xiàng)審核及價格復(fù)核管理工作。

　　4.統(tǒng)籌安排各區(qū)域業(yè)務(wù)開展和市場推廣工作,新試點(diǎn)業(yè)務(wù)孵化與指導(dǎo)。

　　5.負(fù)責(zé)及時協(xié)調(diào)、解決商業(yè)運(yùn)營過程中出現(xiàn)的各類問題。

　　任職要求:

　　1.本科以上學(xué)歷,3年以上經(jīng)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2.工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作管理能力。

　　3.有大型物業(yè)企業(yè)、商業(yè)管理、商業(yè)運(yùn)營、商業(yè)推廣等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

商業(yè)運(yùn)營崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂項(xiàng)目公司運(yùn)營部各階段經(jīng)營管理計劃，并對計劃執(zhí)行情況予以監(jiān)督；保證項(xiàng)目公司運(yùn)營部各項(xiàng)經(jīng)營計劃得到順利開展；

　　2、負(fù)責(zé)運(yùn)營管理。建立、維護(hù)與相關(guān)部門、媒體機(jī)構(gòu)、重要客戶的良好關(guān)系；

　　3、負(fù)責(zé)審核本部門員工的崗位職責(zé)，檢查、監(jiān)督本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，組織本部門培訓(xùn)及目標(biāo)考核工作。

　　4、配合做好市場調(diào)研，及時掌握競爭對手、重要商家和相關(guān)行業(yè)的信息，編寫調(diào)研報告；

　　5、建立商鋪適時動態(tài)管理，詳細(xì)掌握商鋪現(xiàn)存狀況，對經(jīng)營活動適時跟蹤、監(jiān)控，并定期分析；

　　6、執(zhí)行日常巡場制度，監(jiān)督商戶經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境、公共衛(wèi)生、安全保障等工作的落實(shí)情況；

　　7、負(fù)責(zé)商戶應(yīng)繳款的催繳及商戶租賃備案等工作；

　　8、出席項(xiàng)目重要公關(guān)活動，配合項(xiàng)目大型營銷活動的'實(shí)施、組織、落實(shí)商戶促銷活動的執(zhí)行；

　　9、做好空置商鋪的處置、管理和維護(hù)工作；

　　10、協(xié)助處理日常的重大突發(fā)、應(yīng)急事件。

　　職位要求：

　　1、工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、年齡：35—45歲；

　　3、學(xué)歷：正規(guī)院校大專以上學(xué)歷；市場營銷、管理類專業(yè)優(yōu)先；

　　4、經(jīng)驗(yàn)要求：五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中三年以上大中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)；

　　5、有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)；認(rèn)真細(xì)致，具有良好的服務(wù)意識。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：3—5年

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