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倉庫崗位職責(zé)

時間:2025-12-07 10:39:58 好文 我要投稿

倉庫崗位職責(zé)(優(yōu))

  在我們平凡的日常里,很多地方都會使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編整理的倉庫崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

倉庫崗位職責(zé)(優(yōu))

倉庫崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)貨物日常物資的'驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;

  2、負(fù)責(zé)保持倉內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;

  3、負(fù)責(zé)相關(guān)單證的保管與存檔;

  4、貨物數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、存檔、帳務(wù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的輸入

倉庫崗位職責(zé)2

  一、倉庫主管助理

  1、監(jiān)督合作方卸貨和發(fā)貨,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)(郭進(jìn))。

  2、若發(fā)現(xiàn)合作方對我?guī)觳僮髁鞒滩徽_及時協(xié)調(diào)。

  3、協(xié)調(diào)好倉庫、合作方以及客戶(上海鋼銀電子商務(wù)有限公司)三方的關(guān)系。

  4、檢查到貨物資是否影響銷售標(biāo)準(zhǔn)。

  5、每日巡庫時,檢查庫區(qū)是否多出物資或物資錯放庫區(qū)。

  6、每日核查庫存是否一致,若發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  7、每月底與客服部(葛濤)核對物資庫存表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并上報至主管。

  8、由于本庫為室外庫,每日巡庫時發(fā)現(xiàn)物資外觀氧化嚴(yán)重應(yīng)及時反饋總公司(李海清)并告知客戶(上海鋼銀電子商務(wù)有限公司)。

  9、監(jiān)督倉庫單證員嚴(yán)格執(zhí)行《我的鋼鐵網(wǎng)(徽商)庫出入庫流程》,

  10、嚴(yán)格審核單證員系統(tǒng)錄入單據(jù),發(fā)現(xiàn)漏字、錯字以及手續(xù)單據(jù)不全及時處理。

  11、每月考核單證員的工作績效。

  12、每七個工作日將款項匯于公司賬戶并把客戶(提貨方)發(fā)票信息收據(jù)聯(lián)(第三聯(lián))寄于總公司財務(wù)部。

  13、每七個工作日將庫存信息告知上海鋼銀電子商務(wù)有限公司銷售部(謝經(jīng)理)。

  13、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫發(fā)貨流程。

  14、降低辦公室用品的損耗。

  15、每月合理預(yù)報辦公用品。

  16、看管好辦公區(qū)域辦公物資。

  17、熟悉各崗位操作流程.

  18、輔助各崗位員工操作流程。

  19、完成領(lǐng)導(dǎo)其他安排的事項。

  二、單證員(入庫)

  1、收到入庫通知單檢查數(shù)據(jù)是否清晰,若不清晰及時告知主管助理。

  2、物資到貨時,監(jiān)督合作方操作是否正確(規(guī)格投放不統(tǒng)一、嚴(yán)重違反先進(jìn)先出原則、)若發(fā)現(xiàn)合作方卸貨時發(fā)現(xiàn)物資損壞拍照取證并及時告知主管助理。

  3、仔細(xì)核實合作方客服部(葛濤)開具的入庫單,不清晰、輸錄信息等問題拒以簽字。

  4、核實單據(jù)(質(zhì)量保證書、發(fā)貨明細(xì)、入庫通知單、入庫單等)是否完整。

  5、單據(jù)的漏少及時告知主管助理并索取單據(jù)。

  6、嚴(yán)格執(zhí)行《我的鋼鐵網(wǎng)(徽商)庫出入庫流程》。

  7、單據(jù)齊全后方可錄入系統(tǒng),仔細(xì)核對發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正。

  8、錄入單據(jù)要及時。

  9、單據(jù)錄入完成,做好歸檔工作。

  10、制作入庫臺賬,發(fā)至主管助理處匯總。

  11、錄入完系統(tǒng)后,制作入庫檢驗單發(fā)至公司總部(宴鵬)

  12、熟悉各崗位發(fā)貨流程。

  13、完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排的事項。

  三、單證員(出庫)

  1、檢查單據(jù)手續(xù)是否齊全,

  2、核實提貨方司機(jī)的三證(身份證、駕駛證、行駛證)是否一致,若發(fā)現(xiàn)問題停止操作。

  3、提貨方司機(jī)三證一致,各復(fù)印一份歸檔。

  4、主動把物資質(zhì)量保證出原件復(fù)印一份交予(提貨方司機(jī))。

  5、核實單據(jù)上的信息與系統(tǒng)信息、實發(fā)信息是否一致,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)停止發(fā)貨并告知主管助理。

  6、確認(rèn)提貨通知單信息,并核實與系統(tǒng)信息是否一致,若發(fā)現(xiàn)問題告知主管助理并停止操作。

  7、仔細(xì)錄入單據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時改正。

  8、手續(xù)齊全后,告知收費員相應(yīng)的費用。

  9、待費用收取完后,與提貨方司機(jī)一同去現(xiàn)場發(fā)貨。

  10、監(jiān)督合作方裝貨時操作是否正確,若發(fā)現(xiàn)問題告知合作方現(xiàn)場發(fā)貨負(fù)責(zé)人(郭進(jìn))

  11、若發(fā)貨同時現(xiàn)場物資出現(xiàn)損壞現(xiàn)象應(yīng)予以拍照取證,并告知主管助理。

  12、制作出庫臺賬,發(fā)送至主管助理匯總。

  13、待發(fā)貨完畢后次日到出口崗?fù)ぬ幦∏叭盏牡谖迓?lián),并檢查單據(jù)上各經(jīng)辦人簽字是否齊全,若發(fā)現(xiàn)問題及時告知倉庫主管。

  14、單據(jù)(第五聯(lián))收回后、錄入系統(tǒng)實體操作并將出庫單據(jù)整理歸檔。

  15、嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)先出的原則。

  16、熟悉各崗位操作流程。

  17、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作。

  四、單證員(收費)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行《我的鋼鐵網(wǎng)(徽商)庫出入庫流程。

  2、待手續(xù)齊全后,按照正確流程收取相應(yīng)的出庫費,若提貨時發(fā)生在節(jié)假日及周末每噸加收5元加班費。

  3、收取費用時“四舍五入”取整數(shù)。(嚴(yán)禁與提貨方司機(jī)發(fā)生爭執(zhí),靈活收費)

  4、收費過程中若出現(xiàn)其他問題,及時告知主管助理。

  5、若收取假票自行承擔(dān)后果。

  6、收費完畢后開具收據(jù),收據(jù)信息要求填寫完整。

  9、收據(jù)填寫完畢后,交予客戶(提貨司機(jī))第二聯(lián),并告知14個工作日后換取發(fā)票。

  10、核實各單據(jù)齊全,打印出庫單并在單據(jù)上注明頁碼數(shù)。

  11、留存第一聯(lián),后四聯(lián)交予提貨方司機(jī)并告知收發(fā)員收費完畢。

  12、妥善保管收取的費用及開票收據(jù),每7個工作日將款項匯于公司賬戶并將客戶開票收據(jù)寄于總公司財務(wù)部。

  13、待收到發(fā)票后通知客戶換取發(fā)票。

  14、熟悉各崗位操作流程。

倉庫崗位職責(zé)3

  為進(jìn)一步規(guī)范管理制度,加強(qiáng)管理者的責(zé)任意識,使管理者的崗位責(zé)任更具體,特制訂以下崗位職責(zé):

  一、做好產(chǎn)成品出入庫的數(shù)據(jù)管理,建立成品庫系統(tǒng)賬,為財務(wù)部、銷售部提供及時、準(zhǔn)確的報表。

  二、建立健全倉庫在產(chǎn)成品入庫、存放和出庫手續(xù),將出入庫單據(jù)寫準(zhǔn)確,并形成保管賬。

  三、認(rèn)真做好產(chǎn)成品入庫工作,對每批產(chǎn)成品的入庫名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量做好記錄并注明入庫日期。

  四、發(fā)貨時,一定嚴(yán)格辦理手續(xù),對審批手續(xù)不到位的,一律拒發(fā)。

  五、負(fù)責(zé)對出入庫單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的審核,如發(fā)現(xiàn)出入庫單據(jù)上的數(shù)量與實物不相符時,及時與有關(guān)責(zé)任人溝通、確認(rèn),并及時報告。

  六、負(fù)責(zé)對出入庫產(chǎn)成品進(jìn)行保管帳登記和電子庫存登記。

  七、負(fù)責(zé)成品倉庫出入庫單據(jù)的妥善保管,并及時傳遞回收,按照生產(chǎn)計劃、銷售情況及庫存情況,隨時向銷售部門和生產(chǎn)部門提供調(diào)整、控制庫存量,及時配貨的建議。

  九、負(fù)責(zé)對庫存產(chǎn)成品的入庫時間進(jìn)行全面撐握,根據(jù)發(fā)貨單的審批情況安排備貨,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行產(chǎn)成品發(fā)貨先進(jìn)先出的原則。

  十、有權(quán)拒絕手續(xù)不全,數(shù)量不符、不合格產(chǎn)品的`出入庫;有權(quán)要求搬運人員按照規(guī)定的位置合理擺放、搬移產(chǎn)品。

  十一、對成品出入庫報表上交的及時性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對因發(fā)貨實物數(shù)與單據(jù)數(shù)不相符有出入給學(xué)校造成的損失負(fù)責(zé);對因產(chǎn)成品庫所有出入庫單據(jù)保管不善給學(xué)校造成的損失負(fù)責(zé)。

倉庫崗位職責(zé)4

  1.負(fù)責(zé)超市的日常管理工作;

  2.負(fù)責(zé)超市物資日常驗收及收發(fā)存管理;

  3.負(fù)責(zé)超市的.防火、防盜及安全管理;

  4.負(fù)責(zé)月度需求計劃按時申報工作,跟催計劃物資及時到位;

  5.負(fù)責(zé)月度各科室領(lǐng)取物料統(tǒng)計工作,按時發(fā)至相關(guān)科室考核;

  6.負(fù)責(zé)月度出庫物料的匯總、打印、簽核、出票的整理工作,并每月同供應(yīng)站分管負(fù)責(zé)人進(jìn)行核對,確保帳卡物一致;

  7.負(fù)責(zé)月度入、出庫物資同供應(yīng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行核對,確保入出庫及時、精準(zhǔn);

  8.負(fù)責(zé)執(zhí)行每月26號物料盤點工作;每月28號按時上交盤點表;

  9.負(fù)責(zé)月度領(lǐng)料單、出庫單、出庫日志等相關(guān)單據(jù)的科學(xué)標(biāo)識和分類存放工作;

  10.負(fù)責(zé)超市物料整齊擺放、科學(xué)標(biāo)識、分類管理工作;

  12.負(fù)責(zé)超市衛(wèi)生的監(jiān)督管理,做到清理、清掃干凈、整潔;

  13.及時協(xié)同有關(guān)部門做好相關(guān)工作;

  14.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

倉庫崗位職責(zé)5

  1、吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng);

  2、負(fù)責(zé)倉庫日常物資的驗收、入庫、保管、盤點、對賬等工作;

  3、負(fù)責(zé)倉庫日常物資的揀選、復(fù)核;

  4、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入、填寫和傳遞,相關(guān)單證、報表的'整理和歸檔;

  5、定期與倉庫核對數(shù)據(jù)并實地盤點。

倉庫崗位職責(zé)6

  1.全面負(fù)責(zé)物料及商品的入庫驗收工作。入庫時,對進(jìn)倉物品必需嚴(yán)格依據(jù)選購單按量驗收,并報據(jù)發(fā)票名稱、勒號、規(guī)格、單位、數(shù)量、價格等填寫驗收單或收據(jù),嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),不符合的貨物應(yīng)退回,發(fā)覺問題要準(zhǔn)時上報。

  2.有效地治理庫房,詳細(xì)負(fù)責(zé)酒店商品和物品的保管和供給工作。

  3.驗收進(jìn)倉物資,如發(fā)覺不符合要求的.,需填寫驗收報告呈物資主管審批,交選購部經(jīng)理提出處理意見。

  4.驗收后的物資,必需按類別,依據(jù)物品的數(shù)量、性質(zhì)固定位置堆放,做到整齊美觀,并留意留有通道,便于收發(fā)、檢驗、盤點、清查,并填寫貨物卡,并把貨物卡掛放在明顯之處。

  5.商品和物料進(jìn)出倉,要做到先進(jìn)先出、后進(jìn)后出,防止商品變質(zhì)、霉壞,盡量削減損耗。

  6.倉庫要保持通風(fēng)枯燥,依據(jù)倉庫的環(huán)境、氣溫變化、通風(fēng)條件,調(diào)整干、濕度和溫度。要勤檢查、勤瞭曬,防止蟲駐鼠咬、霉?fàn)變質(zhì)。

  7.每日匯總票據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),按期登記明細(xì)賬,定期盤點,按時填寫報表,做到賬物相符、賬表清晰。

  8.熟識貨物,明確負(fù)責(zé)保管貨物的范圍。

  9.嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的安全制度。庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,上下班前后,對倉庫的門窗、電源、消防器材、貨操等進(jìn)展安全檢查,發(fā)覺隱患準(zhǔn)時處理,保證物資和庫房的安全。

  10.嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,按時上下班,工作時不擅離職守,并做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作。

  11.努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

倉庫崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)藥品的出、入庫、盤點管理;

  2、各類包裝耗材的整理、清潔和收發(fā)存管理;

  3、冷鏈冰排的管理:收發(fā)存、清潔、狀態(tài)檢查、預(yù)冷處理;

  4、掌握冷鏈方案,根據(jù)要求提供冷鏈包裝箱;

  5、倉庫安全、衛(wèi)生的`維護(hù);

  6、完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)完成的其他任務(wù)。

倉庫崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)原材料、產(chǎn)品的出入庫管理、退貨管理工作

  2、負(fù)責(zé)物料的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬

  3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)貨、配貨、運輸安排、物流跟蹤

  4、負(fù)責(zé)與物流公司的`溝通與協(xié)調(diào),費用的對賬、結(jié)算

  5、負(fù)責(zé)相關(guān)票據(jù)的收集、保管、歸檔

  6、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時事務(wù)

  任職要求:

  中專以上學(xué)歷,做事踏實細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的抗壓能力,學(xué)會運用WORD、EXCEL等辦公軟件。

倉庫崗位職責(zé)9

  一、倉儲文員需具備的基本素質(zhì)

  1、遵守公司管理制度及部門規(guī)定;

  2、愛崗敬業(yè),學(xué)習(xí)性強(qiáng);

  3、能適應(yīng)環(huán)境,能吃苦耐勞,品行端正;

  4、保守公司機(jī)密,任何時候不私自備份、盜用公司資料。

  5、具有團(tuán)隊精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

  二、倉儲文員日常工作內(nèi)容

  1、崗位組成:電腦員+理單文員;

  2、電腦員工作內(nèi)容:

  1)、進(jìn)出貨物單據(jù)處理:對倉管員已確認(rèn)的客戶到貨清單進(jìn)行系統(tǒng)錄入、審核;對已收到的客戶要求出庫單據(jù)進(jìn)系統(tǒng)錄入、審核;所有單據(jù)必須明確單號,包括訂單號或自定單號,分單處理,特別單據(jù)必須備注原因。對當(dāng)日的所有出入庫單據(jù)進(jìn)行復(fù)核整理歸檔,當(dāng)日結(jié)清。

  2)、條碼打。簩蛻粢髲墓就羞\的單據(jù)整理,按送貨單(或出貨單)的要求打印公司條碼,條碼內(nèi)容包括客戶名稱、商場名稱、訂單號、訂消日、送貨單號、件數(shù)、備注。打印好的條碼要和相應(yīng)送貨單(或出貨單)對應(yīng)放置,并告知倉管員。有運期不足的訂單必須聯(lián)系客戶后再做處理,登記好處理意見。所有已打好條碼的出庫單要及時通知相應(yīng)倉管員。有加急訂單單獨放置,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)且告知責(zé)任倉管員,且隨時關(guān)注加急訂單的條碼狀態(tài),遲遲未開票的要及時報告。

  3)、賬目的核對:每周六打印出倉儲盤存表交由倉管員盤點,對倉管員盤點的.數(shù)目進(jìn)行核對,數(shù)目不對的要及時聯(lián)系倉管員找出原因,并報告領(lǐng)導(dǎo);每月月底打印倉儲盤存表交由倉管員盤點,對倉管員盤點的數(shù)目進(jìn)行核對,無誤后交倉管員傳給客戶確認(rèn),對客戶已確認(rèn)的庫存數(shù)目進(jìn)行整理賬目統(tǒng)一;不定時的對所負(fù)責(zé)客戶的在庫數(shù)目進(jìn)行抽查清點,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

  4)、負(fù)責(zé)電子訂單的接受、打印、整理。協(xié)助理單文員接收整理單據(jù),讓單據(jù)在最短時間內(nèi)到達(dá)倉管員手中。

  5)、部門日常報表處理:負(fù)責(zé)部門會議的記錄、編輯、修改、打;通知的編輯、打印、宣傳;成協(xié)天地的投稿;

  6)、回復(fù)客戶的查詢、咨詢類問題,及時解決客戶提出的問題。與各部門之間的溝通協(xié)調(diào),查詢回復(fù)。

  7)、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

  3、倉儲理單文員工作內(nèi)容:

  1)、信息、單據(jù)的接收:負(fù)責(zé)傳真機(jī)的單據(jù)接收確認(rèn),負(fù)責(zé)電話的信息接收,負(fù)責(zé)郵件單據(jù)的接收,對每張單據(jù)做到必須要確認(rèn)。

  2)、單據(jù)的整理:清楚各賣場單據(jù)要求,如紙張、訂送貨單份數(shù)、其它隨單單據(jù)。對有需要用A4紙做訂單和送貨單的必須復(fù)印成A4紙張,對需要手工開具送貨單的手工填寫訂單要求的送貨單位、要求的訂單號碼、要求的貨物品名規(guī)格、要求的數(shù)量。對已接收確認(rèn)過的單據(jù)進(jìn)行整理,把相應(yīng)的送貨單和訂單裝訂(送貨單在前),個別賣場有其它隨單單據(jù)(如臨平物美總倉的預(yù)約卡),個別客戶需要隨附單(如酒類流通隨附單、介紹信、質(zhì)量保證書等)。都應(yīng)與相應(yīng)供應(yīng)商的相應(yīng)訂單一起裝訂。如只有出庫單的需要問明原委,如贈品單、貨到補單等。

  3)、信息、單據(jù)的傳遞:接到電話后及時將電話信息告知相關(guān)人員,如電郵訂單接收情況、客戶查詢、其它部門的查詢都應(yīng)及時告知相關(guān)人員,整理好的單據(jù)交于相應(yīng)電腦員作錄入處理,其它如調(diào)撥單、介紹信之類的交于相應(yīng)倉管員。

  4)、參與負(fù)責(zé)部門會議的記錄、編輯、修改、打;通知的編輯、打印、宣傳;成協(xié)天地的投稿;協(xié)助電腦員對單日單據(jù)進(jìn)行錄入、審核處理。

  5)、回復(fù)客戶的查詢、咨詢類問題,及時解決客戶提出的問題。與各部門之間的溝通協(xié)調(diào),查詢回復(fù)。

  4、倉儲文員共同負(fù)責(zé)辦公室的清潔,每日打掃。

  負(fù)責(zé)辦公室設(shè)備的日常維護(hù),設(shè)備有問題及時上報。每日下班前檢查辦公室門窗是否關(guān)閉,電器設(shè)備是否關(guān)閉斷電。

倉庫崗位職責(zé)10

  1.按庫房管理制度保管好庫內(nèi)物品,物料分類排放整齊,庫房干凈整潔;

  2.跟采購員清點采購物品,依據(jù)采購物資的《進(jìn)貨質(zhì)量檢驗單》辦理采購物資入庫手續(xù);

  3.熟悉相應(yīng)物料品種、規(guī)格、型號及性能,并在物料卡片或電子帳上注明;

  4.搞好庫房的安全管理,檢查庫房的`防火防盜設(shè)施,及時堵塞漏洞;

  5.負(fù)責(zé)辦理庫內(nèi)的領(lǐng)用及出庫手續(xù),物料卡及出入庫手續(xù)字跡要清晰;

  6.配合財務(wù)進(jìn)行固定資產(chǎn)核查,盤點庫存物資,確保帳、卡、物相符;

  7.負(fù)責(zé)庫房的日常管理及低于庫存要求提出采購需求;

  8.隨時掌握庫存狀態(tài),保證物料及時供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率;

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

倉庫崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)管理與追蹤區(qū)域的日常推廣營運工作;

  2、負(fù)責(zé)將推廣目標(biāo)分解落實至店鋪、并采取有效的項目推廣活動推動實現(xiàn)目標(biāo);

  3、執(zhí)行并追蹤區(qū)域營運對活動執(zhí)行過程、及時發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督區(qū)域存在的問題,確定改善方法及追蹤進(jìn)度,收集區(qū)域發(fā)生的各類問題,協(xié)調(diào)企業(yè)各職能部門提供區(qū)域所需要的`協(xié)助;

  5、對區(qū)域或單店分析優(yōu)弱勢,協(xié)助制訂區(qū)域的短期、中期、長期目標(biāo),并追蹤執(zhí)行;

  6、執(zhí)行新鋪開業(yè)流程,確保新鋪能順利開業(yè)和營運順暢;

倉庫崗位職責(zé)12

  對倉儲區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃,物料分類合理擺放現(xiàn)場5S管理 負(fù)責(zé)倉庫日常工作的正常開展與創(chuàng)新

  負(fù)責(zé)協(xié)助工廠、生產(chǎn)計劃(業(yè)務(wù))、財務(wù)等部門對物料的入庫、出庫、盤點等工作的`開展

  負(fù)責(zé)將每日庫存以報表形式報送相關(guān)人員 每月月底庫存盤點,并制作《盤點表》

  負(fù)責(zé)將經(jīng)檢驗的物料分類擺放,張貼標(biāo)識(物料卡)、更新數(shù)據(jù) 負(fù)責(zé)物料的入庫及出庫手續(xù)辦理,相關(guān)單據(jù)、ERP數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確 負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的執(zhí)行 呆廢料的反饋與控制

  負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的安全管理,防火防盜、防鼠防蚊蟲等有效實施 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)

倉庫崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé)

  1、登錄各店鋪聊天工具接待處理售后問題,查看售后綜合指標(biāo),投訴、介入以及緊急訂單處理,處理售后客戶留言、售后問題及異常訂單,回復(fù)評論,分析退貨原因,后臺退款換貨處理,快遞物流跟進(jìn)與落實(通過旺旺或電話聯(lián)系客戶);

  2、負(fù)責(zé)處理客戶催件、查件、破損件處理,處理相關(guān)退款、退貨等訂單問題,與快遞公司溝通處理方案;

  3、根據(jù)顧客的評價內(nèi)容進(jìn)行核實,解決,解釋回復(fù),提高客戶購物體驗滿意度及不影響其它顧客正常購買;

  4、與相關(guān)部門協(xié)調(diào)和跟進(jìn),及時處理客戶需求和突發(fā)事件,維護(hù)新老顧客;

  5、熟悉商品資料,電話跟蹤記錄客戶反饋問題,反饋至相關(guān)部門,并跟蹤結(jié)果;處理客戶售后咨詢及問題解決;

  6、負(fù)責(zé)解決顧客在各平臺交易過程中所遇到的.錯發(fā)、漏發(fā)、少發(fā)、包裝破損、快遞問題、退換貨和發(fā)票問題;

  7、做好工作總結(jié),如實反映工作情況和工作中遇到的問題,積極提出合理化建議;

  8、及時處理當(dāng)天退換貨,制作好表格發(fā)給客服;

  任職要求:

  1、具備兩年以上相關(guān)售后客服工作經(jīng)驗;

  2、熟悉電商倉庫管理體系,能熟悉使用電腦辦公軟件以及電商相關(guān)ERP軟件;

  3、工作細(xì)致認(rèn)真,樂于思考,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合其他同事完善工作,有良好的團(tuán)隊合作精神;

  4、較強(qiáng)的解決問題和溝通的能力,提出改進(jìn)方案;

  5、良好的統(tǒng)籌管理能力、溝通能力,有較強(qiáng)的抗壓能力,主動、責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力高。

倉庫崗位職責(zé)14

  1、保管員在材料主管的領(lǐng)導(dǎo)下,相互配合并相互監(jiān)督,對所屬倉儲設(shè)備、倉儲物資的管理、保管工作負(fù)責(zé),任何個人未經(jīng)批準(zhǔn)、許可,不得擅自損壞、占用倉儲設(shè)施和倉儲物資。

  2、嚴(yán)格按管理要求,執(zhí)行項目部有關(guān)倉儲管理制度、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),開展倉儲管理、物資保管工作,做到以項目部利益為重,愛護(hù)工地財產(chǎn),不得貪污受賄,不得監(jiān)守自盜,不得接受他人財物,不得索拿卡要。

  3、保管人員應(yīng)搞好購進(jìn)物料的接收、入庫、保管、領(lǐng)用工作,并建立各類明細(xì)帳目,做到帳、物相符,不得有帳外物資,并做到準(zhǔn)確、清晰,做到日清月結(jié),保存完好。應(yīng)堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)行倉儲管理制度,做到入庫按規(guī)定,出庫憑領(lǐng)單,有權(quán)拒絕不符合采購計劃、審批手續(xù)的物料入庫,有權(quán)拒絕不符合領(lǐng)料程

  序的物料、用品、工具的領(lǐng)用。防止收發(fā)貨物差錯出現(xiàn)。入庫要及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。

  4。、積極協(xié)助材料主管實施對倉庫的各項具體管理工作,認(rèn)真執(zhí)行物料部、公

  司有關(guān)倉儲管理的規(guī)章制度,努力完成各類物料倉庫的管理、保管工作任務(wù)。

  5、有權(quán)檢查采購物料質(zhì)量,有權(quán)拒絕不合格或質(zhì)量低劣的物料入庫。

  6、學(xué)習(xí)物資保管專業(yè)知識和管理知識,認(rèn)真搞好各類物資的`保管工作,杜絕因保管不善造成的物資丟失、報廢、損失,出現(xiàn)問題應(yīng)及時匯報。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行倉儲管理規(guī)定、制度,做好定期清倉、盤存工作,定期編制物料庫存報表,并根據(jù)儲備定額編制月物資申購計劃交物料部經(jīng)理統(tǒng)計上報。

  8、保持庫區(qū)整潔,庫內(nèi)物料按規(guī)范分類、合理安排物料在倉庫內(nèi)或工地現(xiàn)場的存放次序,按物料種類、規(guī)格、分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。

  9、物料領(lǐng)用,應(yīng)堅持先進(jìn)先出原則,不得圖方便任意發(fā)放。

  10、搞好倉儲設(shè)施、機(jī)具、工具等的維護(hù)保養(yǎng)工作,定期檢查,做好倉庫安全

  保衛(wèi)工作和安全防火工作。 11、完成材料主管及項目部分配的其他工作任務(wù)。

倉庫崗位職責(zé)15

  1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的接收、碼放、保管、揀貨、包裝、出貨等一系列出入庫操作和在庫保管工作;保證所有產(chǎn)品帳、卡、物相符。

  2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域嚴(yán)格按照部門標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。要求各類產(chǎn)品擺放整齊,數(shù)目清晰,便于發(fā)放。

  3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的5S管理,做到庫容整潔、無垃圾、無雜物、衛(wèi)生規(guī)格化等。

  4.負(fù)責(zé)倉庫的日常安全管理工作,對各類產(chǎn)品的安全、防火和防盜負(fù)有直接責(zé)任。及時報告破損情況。

  5.負(fù)責(zé)倉庫的'設(shè)施設(shè)備日常保養(yǎng)、點檢記錄等工作。

  6.協(xié)助完成倉庫主管交付的其他工作事項。

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