工作內(nèi)容描述集合（15篇）

工作內(nèi)容描述1

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)網(wǎng)店定期更新版面、推進店鋪營銷活動，保持網(wǎng)店的正常運作對于網(wǎng)店運營；

　　2、能夠提出對于網(wǎng)店運營的建議與營銷活動想法，并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案；

　　3、定期了解網(wǎng)店銷售狀況，做好網(wǎng)代店鋪的銷售目標管理與分析；

　　4、準確地將活動信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計部門；

　　5、監(jiān)督活動的執(zhí)行情況，及時修正和調(diào)整；

　　6、營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的.數(shù)據(jù)報表；

　　7、對產(chǎn)品的市場進行分析，維護管理商城的產(chǎn)品；

　　8、主要對訂單轉(zhuǎn)換率負責(zé)。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計算機等相關(guān)專業(yè)專業(yè)；

　　2、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；

　　3、對商品的市場進行分析，維護管理商城的產(chǎn)品；

　　4、有豐富的想象力和極強的策劃能力，較好的文字功底；

　　5、工作積極主動，責(zé)任心強，并有良好的團隊合作意識，有鉆研精神以及強烈的責(zé)任心，擅長溝通，踏實誠信，工作細致嚴謹；

　　6、能夠正常使用辦公室軟件，如WORD、EXCEL等；

工作內(nèi)容描述2

　　職責(zé)

　　1、編寫測試方案，制定測試計劃;

　　2、編寫測試文檔和測試用例;

　　3、搭建項目測試環(huán)境、更新測試軟件，部署測試系統(tǒng);

　　4、組織完成測試和集成測試工作;

　　5、編制軟件測試報告并評估軟件質(zhì)量;

　　6、改進測試流程，提升測試水平;

　　7、提供測試技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)以及支持;

　　8、有數(shù)據(jù)庫 MYSQL、Oracle使用經(jīng)驗者;

　　9、負責(zé)督促研發(fā)部門進行產(chǎn)品問題點的確認與改善并驗證改善結(jié)果。

　　任職要求

　　1、計算機或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　2、具備軟件測試工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、熟悉軟件測試基本理論，掌握常用測試工具、軟件測試流程及其各項規(guī)范;

　　4、有較強的學(xué)習(xí)能力和主動性，能勝任高強度的工作;

　　5、良好的`團隊合作精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

　　6、有Android測試平臺經(jīng)驗

　　7、了解使用svn,github,tomcat等

工作內(nèi)容描述3

　　一、食品衛(wèi)生與安全的工作責(zé)任

　　1.校長是食品衛(wèi)生與安全工作的.第一責(zé)任人，對本校的食品衛(wèi)生與安全工作負全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　2.成立食品衛(wèi)生與安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將食品衛(wèi)生與安全工作列入學(xué)校年度工作目標和重要議事日程，落實各項規(guī)章制度，實施獎懲考核。

　　3.對在學(xué)校食品衛(wèi)生與安全工作中的下列失職行為，學(xué)校將按照有關(guān)各自責(zé)任追究。

　　1.存在隱患；管理不力；沒有及時自查自整自○

　　改而產(chǎn)生嚴重后果的。

　　2.不按規(guī)定辦事，工作失職。 ○

　　3.制度不嚴格，人員不落實，操作不規(guī)范而產(chǎn)○

　　生嚴重后果的。

　　4.出了問題應(yīng)對措施不力；延誤醫(yī)治；不及時○

　　上報或隱瞞不報的。

　　二、各歸口人員分工職責(zé)校長職責(zé)：

　　1、全面貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生相關(guān)法律、法規(guī)。

　　2、學(xué)校食品衛(wèi)生管理工作列入學(xué)校工作計劃。

　　3、學(xué)校應(yīng)成立食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　4、配備專兼職食品采購、驗收管理人員和衛(wèi)生檢查人員。

　　5、督促各部門各司其責(zé)，檢查食品衛(wèi)生安全落實情況，制訂并落實獎懲制度。

　　6、發(fā)現(xiàn)學(xué)校食品衛(wèi)生安全有可疑情況時，制訂上報教育、衛(wèi)生行政部門。

　　總務(wù)主任職責(zé)：

　　1、貫徹落實食品衛(wèi)生相關(guān)法律、法規(guī)。

　　2、建立健全食品衛(wèi)生安全崗位責(zé)任制。

工作內(nèi)容描述4

　　職責(zé)：

　　根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標，規(guī)劃電子商務(wù)運營模式、制定電子商務(wù)整體運營方案；

　　制定公司的網(wǎng)絡(luò)銷售政策、各項制度與流程，推進電子商務(wù)銷售體系規(guī)范有序的發(fā)展；

　　制定部門運營指標，季度、年度，發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的.順利完成；

　　負責(zé)各項電商運營數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，及時達成各項運營指標，如：銷售、毛利、流量、頁面點擊率及轉(zhuǎn)化率指標；

　　精通服裝行業(yè)，精通電子商務(wù)，了解天貓平臺；

　　管理、培養(yǎng)部門員工，選拔、調(diào)配、績效考核、建設(shè)和培育卓越的電商運營團隊

　　任職資格

　　專科以上學(xué)歷，5年以上電商運營經(jīng)歷，3年以上電商部門運營負責(zé)人經(jīng)驗；

　　熟悉天貓平臺、精通數(shù)據(jù)分析、具備較強的思維邏輯、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；

　　具有較強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團隊合作精神，有強烈的責(zé)任心和進取心。

工作內(nèi)容描述5

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)推進公司電商運營戰(zhàn)略、整體規(guī)劃及日常運營，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率及其他費用控制目標；

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保銷售的順利完成；

　　3、負責(zé)電商渠道的規(guī)劃、拓展，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司電商部門的整體銷售目標；

　　4、根據(jù)產(chǎn)品市場需求規(guī)劃和項目進度，了解用戶的'服務(wù)需求，做好產(chǎn)品生命周期管理工作，合理安排商品的上、下市時間和進度，根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應(yīng)；

　　5、挖掘各種網(wǎng)絡(luò)資源，組織策劃營銷活動實現(xiàn)效果。

　　任職要求：

　　1、3年以上的快消品或者美容、化妝品行業(yè)電子商務(wù)公司經(jīng)驗；

　　2、精通大型電商平臺規(guī)則及運營模式；

　　3、具有豐富的市場策劃、營銷推廣及線上分銷渠道工作經(jīng)驗；

　　4、富有強烈的事業(yè)心和成就感，能承受較大工作壓力。

工作內(nèi)容描述6

　　自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進行。

　　雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。XX年下半年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題�，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

　　1、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況

　　2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

　　①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;

　　②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在

　　問題及應(yīng)對方案，以求共同提高;

　　③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

　　3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通;

　　4、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;

　　5、對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;

　　6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

　　總結(jié)一年來的.工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，XX年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　（一）確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及

　　時匯總;

　�。ǘ�）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，

　　數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶溝通;

　　（三）銷售報表的精確度，仔細審核;

　　（四）借物還貨的及時處理;

　�。ㄎ澹┛蛻絷P(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持!最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

　�。ㄒ唬﹤}庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

　�。ǘ�）采購回貨不及時�；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴重）

　�。ㄈ�）質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

　　（四）財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者

　　提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

　　（五）各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往

　　不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

　　（六）發(fā)貨及派車問題。

　　（七）新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

　　總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極

工作內(nèi)容描述7

　　職責(zé)：

　　1、獨立完成公司在天貓以及淘系外其它平臺的運營和日常管理；監(jiān)控產(chǎn)品的銷售、供應(yīng)、活動的管理；

　　2、根據(jù)商品動銷、競爭品牌信息、平臺活動等來策劃店鋪活動，跟蹤活動上線后期分析活動效果，及時提出營銷改進措施；

　　3、對網(wǎng)上店鋪各種數(shù)據(jù)等進行數(shù)據(jù)收集并做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析；

　　4、負責(zé)跟進公司店鋪的各項活動規(guī)則，并針對合適活動進行報名準備活動；

　　5、負責(zé)店鋪推廣事宜；

　　6、部門主管安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、有電商平臺運營半年以上經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，熱愛電商行業(yè)，對電商運營有著極大的學(xué)習(xí)熱情；

　　2、具備踏實肯干的.敬業(yè)精神及積極上進的心態(tài)。

　　3、熟悉辦公軟件基本運用操作；

工作內(nèi)容描述8

　　職責(zé)：

　　1.根據(jù)產(chǎn)品原型制定軟件產(chǎn)品或項目測試計劃，負責(zé)研發(fā)階段的測試工作

　　2.引進與完善測試方法與工具，完善測試流程

　　3.參與產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)測試

　　4.執(zhí)行測試工作，并對測試結(jié)果進行分析

　　任職要求：

　　1.計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，3年以上測試經(jīng)驗;

　　2.熟悉軟件開發(fā)測試流程，會設(shè)計測試計劃和測試用例;

　　3.有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，有很強的責(zé)任心，有出色的分析和解決問題能力，有敏銳的`觀察力;

　　4.具有Web、APP測試經(jīng)驗;

　　5.熟悉java、MySql數(shù)據(jù)庫、linux系統(tǒng)命令優(yōu)先;

　　6.有Appium/Selenium/QTP自動化測試工具使用經(jīng)驗的優(yōu)先;

　　7.有LoadRunner性能測試工具使用經(jīng)驗的優(yōu)先;

　　8、綜合素質(zhì)：耐心、細致，邏輯思維能力強，善于思考和總結(jié);具備較好的溝通和表達能力;具備良好的服務(wù)意識和協(xié)作意識。

工作內(nèi)容描述9

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運營負責(zé)店鋪整體規(guī)劃，營銷，推廣，分析，監(jiān)控等工作；

　　2、協(xié)助運營與類目小二保持良好溝通，推進營銷計劃順利實施；

　　3、協(xié)助運營負責(zé)店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉(zhuǎn)化率；

　　4、協(xié)助運營完成各類活動報名，準備資料、數(shù)據(jù)，及時上報工作進程；

　　5、負責(zé)店鋪后臺的編輯、上傳產(chǎn)品、活動設(shè)置、頁面編輯等工作；

　　6、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動頁面；

　　7、負責(zé)訂單跟進，與物流、倉庫溝通聯(lián)系，處理訂單出現(xiàn)問題；

　　8、日�；顒痈鞑块T協(xié)調(diào)溝通及完成運營交辦的'其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，有微博微信粉絲營銷和電商經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、具備一定的文案撰寫能力以及靈活的思維；

　　3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和良好學(xué)習(xí)能力，能夠較快掌握不同平臺的操作；

　　4、有較強的團隊合作意識和責(zé)任心，積極主動的工作態(tài)度，有獨立處理問題的能力；

　　5、具備良好的語言表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力，具備解決突發(fā)事件的能力；

　　6、熱愛電商行業(yè)，如果你沒有經(jīng)驗沒有關(guān)系，只要你肯學(xué)，我們就愿意教。

工作內(nèi)容描述10

　　1.根據(jù)公司生產(chǎn)需要，選擇好設(shè)備類型及廠家;

　　2.負責(zé)新設(shè)備的安裝、調(diào)試工作;

　　3.負責(zé)設(shè)備安全操作說明書及維護保養(yǎng)的制作;

　　4.負責(zé)管理設(shè)備的維護與保養(yǎng);

　　5.負責(zé)設(shè)備的.事故處理;

　　6.負責(zé)指導(dǎo)工人安全操作設(shè)備;

　　7.負責(zé)工裝夾具的方案提出、制作及管理;

　　8.負責(zé)公司的水、電、氣等動力系統(tǒng)供應(yīng);

工作內(nèi)容描述11

　　1、要認真執(zhí)行出入庫登記制度。

　　2、必須熟悉本庫儲存物資的性質(zhì)、數(shù)量、分布情況等問題。

　　3、不準在倉庫周圍堆放易燃可燃物,并要經(jīng)常清理雜物。

　　4、要根據(jù)儲存物的性質(zhì),按規(guī)定安裝所需要的照明設(shè)備,不準隨便亂拉線,安裝電氣設(shè)備、電加熱器。禁止在庫內(nèi)動用明火。

　　5、不準在庫內(nèi)住人,無關(guān)人員禁止入庫。

　　6、要經(jīng)常檢查門窗、報警裝置、滅火器,完好情況確保安全可靠。

　　7、對消防用水地點,必須十分清楚,要經(jīng)常保持道路暢通,掌握使用、保養(yǎng)滅火器。公司倉庫管理員的職責(zé)（精選篇5）

　　(一)認真貫徹執(zhí)行國家、上級有關(guān)部門及本公司有關(guān)安全生產(chǎn)的.規(guī)章制度和標準,嚴格執(zhí)行庫房管理制度,為安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件。

　　(二)定期巡視倉庫,檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報,每日應(yīng)檢查門窗是否鎖好,所有開關(guān)是否關(guān)好。

　　(三)認真做好倉庫的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時檢查火災(zāi)隱患;檢查防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實,保證庫存物資完好無損。

　　(四)負責(zé)物資的收、發(fā)、存工作,收貨時,對進倉貨物必須嚴格根據(jù)已審批的請購單按質(zhì)、按量驗收,并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額打印入庫單,并在貨物上標明進貨日期。屬不符合質(zhì)量要求的,嚴禁入庫并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,嚴格把好質(zhì)量關(guān)。

　　(五)驗收后的物資,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀。

　　(六)物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單,隨時查核,做到入單及時。

　　(七)做好月底倉庫盤點工作,備品備件的定額管理工作,及時增補缺少備件,確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行。

工作內(nèi)容描述12

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標，負責(zé)公司電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃，并推動規(guī)劃落地，實現(xiàn)電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展；

　　2、負責(zé)電商項目的.整體運營、管理和推廣，完成業(yè)績指標；

　　3、負責(zé)現(xiàn)有各平臺管理，整合各渠道資源，新渠道的拓展開發(fā)方案制定、業(yè)務(wù)洽談等；

　　4、負責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效引導(dǎo)店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率；

　　5、負責(zé)運營管理體系的建立與完善，包括商品管理、運營管理、客戶管理等，通過標準化體系建設(shè)，實現(xiàn)人員分工、工作效率、資源分配等合理化，確保經(jīng)營指標的實現(xiàn)；

　　6、負責(zé)搜集、整理市場和行業(yè)信息，客戶意見和建議，分析總結(jié)競爭對手，提出活動策劃、定位和價格等調(diào)整建議，并組織相關(guān)部門溝通，及時完善和改進服務(wù)；

　　7、負責(zé)公司現(xiàn)有品牌統(tǒng)一、達能等中高端品牌運營管理。

　　任職要求：

　　1、熟悉電商的運行管理模式，有3年以上快消品（食品）行業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、熟悉網(wǎng)店運營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣；

　　3、能適應(yīng)出差，有大型電商公司運營高層管理經(jīng)驗優(yōu)先，

　　4、男女不限，本科學(xué)歷及以上，條件優(yōu)秀者大專學(xué)歷也可。

工作內(nèi)容描述13

　　會計文員職責(zé)

　　1.全面負責(zé)公司日常辦公事務(wù)。處理來往電話、函件；日常政務(wù)接待、來訪客人接待；公司上層文件的傳達。

　　2.負責(zé)日常的財務(wù)開支和銀行周轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，處理每月與銀行之間的對帳。

　　3.編制現(xiàn)金憑證，填制相關(guān)報表并交上級審核，確�，F(xiàn)金與報表相符。

　　4.登現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳、編制銀行余額調(diào)節(jié)表。

　　5.辦理工商稅務(wù)年審、企業(yè)變更、購買發(fā)票等業(yè)務(wù)。

　　6.人力資源考勤統(tǒng)計。

　　會計文員的工作內(nèi)容是：

　　1、審核財務(wù)單據(jù)，整理檔案，管理發(fā)票；

　　2、統(tǒng)計、打印、呈交、登記、保管各類報表和報告；

　　3、協(xié)助上級開展財務(wù)部內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)工作；

　　4、保管和發(fā)放本部門的`辦公用品及設(shè)備；

　　5、完成上級指派的其他工作。

工作內(nèi)容描述14

　　XX上半年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力

　　的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。

　　1.我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。

　　確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，

　　比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的.把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

　　2.自XX年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

　　1）財務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進

　　出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面，因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教，把工作做得更出色!

　　2）至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

　　3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談.接下訂單!（當然價格方面是咨詢過銷售員的!）這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨，我忘記跟銷售員說.

　　導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.

　　4）認真負責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作! 3.以下是存在的問題

　　1）總公司倉庫希望能把嚴點，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

　　2）返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!

工作內(nèi)容描述15

　　職責(zé)：

　　1、每日店鋪訂單處理；

　　2、負責(zé)產(chǎn)品的上傳或下架；完善優(yōu)化listing，維護平臺賬號的穩(wěn)定健康；

　　3、制定產(chǎn)品營銷計劃，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣、活動計劃，負責(zé)產(chǎn)品的市場調(diào)查分析；

　　4、收集和分析市場現(xiàn)狀及競爭對手情況，制定銷售方案，定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)；

　　5、熟悉各銷售渠道的運營流程和網(wǎng)站運營指標數(shù)據(jù)分析，具有一定的.網(wǎng)站策劃能力；

　　6、負責(zé)優(yōu)化店鋪推廣模式，提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成店鋪銷售業(yè)績；

　　7、及時記錄各類活動規(guī)則變化，做好日�；顒有Ч�統(tǒng)計；做好日常各類平臺活動報名及各活動進程跟蹤、評估管理工作；

　　任職資格：

　　1、需要有一年以上B2C數(shù)碼類經(jīng)驗，優(yōu)先考慮；

　　2、能積極去熟悉消費者的購物習(xí)慣，和營銷推廣方式；

　　3、有蝦皮、露天、雅虎等其它跨境電商平臺數(shù)碼3C銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　4、具備良好的心理素質(zhì)，能夠承受較強的工作壓力；

　　5、熟悉使用辦公軟件office系列，打字速度快，掌握Photoshop的基礎(chǔ)技能；