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領(lǐng)班崗位職責(zé)

時間:2025-12-15 22:57:59 好文 我要投稿

領(lǐng)班崗位職責(zé)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的領(lǐng)班崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

領(lǐng)班崗位職責(zé)

領(lǐng)班崗位職責(zé)1

  1.每月向主管述職一次。

  2.及時、正確地傳達(dá)上級的指示。

  3.代表保齡球部向上級投訴。

  4.每月制訂一份保齡球部的營利計劃,報批后執(zhí)行。

  5.制訂保齡球部員維修工、保管員、記分員、服務(wù)員技能培訓(xùn)計劃,報批后,協(xié)助培訓(xùn)部進(jìn)行實施、考核。

  6.根據(jù)工作需要,調(diào)配維修工、保管員、月艮務(wù)員、記分員的工作崗位,報主管批準(zhǔn)后執(zhí)行,并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

  7.制定維修工、保管員、服務(wù)員、記分員的崗位描述,并界定他們的工作。

  8.向維修工、保管員、服務(wù)員、記分員布置工作任務(wù),如有必要向其授權(quán)。

  9.記錄維修工、保管員、服務(wù)員、記分員的考勤情況。

  10.受理維修工、保管員、服務(wù)員、記分員提出的合理化建議,并按照程序進(jìn)行處理。

  11.每月聽取維修工、保管員、服務(wù)員、記分員的述職一次,并對其作出工作評定。

  12.填寫維修工、保管員、服務(wù)員、記分員的過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限,按照程序進(jìn)行處理。

  13.每日召集維修工、保管員、服務(wù)員、記分員進(jìn)行營業(yè)前布置,營業(yè)后總結(jié)。

  14.巡視、檢查保齡球部的各項工作。

  15.向保齡球部的客人說明有關(guān)規(guī)定和注意事項,勸阻客人的違規(guī)行為和不文明舉動,維持保齡球部的正常營業(yè)秩序。

  16.受理客人對保齡球部工作人員的投訴,按照程序進(jìn)行處理。

  17.根據(jù)服務(wù)員、記分員提供的記錄,整理出客人消費(fèi)的`賬單,按照程序,按照程序請客人付款或簽單。

  18.審批維修工提出的報修單,檢查維修的結(jié)果,掌握球道的運(yùn)行狀況。

  19.掌握保齡球、球鞋等相關(guān)球具的使用情況,及時進(jìn)行報修。

  20.記錄保齡球部營業(yè)狀況的流水賬,統(tǒng)計出每日的營業(yè)額以及成本費(fèi)用。

  21.按照工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,如發(fā)生爭議,應(yīng)及時提出界定要求。

  22.學(xué)習(xí)保齡球部的管理技巧,了解本行業(yè)其他保齡球館的經(jīng)營狀況。

  23.熟悉保齡球部各崗位的工作,掌握一定的保齡球技術(shù)。

領(lǐng)班崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、生產(chǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃、物料管理、產(chǎn)品品質(zhì)、成本控制、不良率控制;

  2、制定車間產(chǎn)品品質(zhì)、成本控制的目標(biāo)計劃;

  3、根據(jù)本車間生產(chǎn)計劃,合理調(diào)配人員,組織物料及設(shè)備,做好生產(chǎn)安排;

  4、按程序變化或其他因素的變化調(diào)整生產(chǎn)計劃,協(xié)助生產(chǎn)主管解決產(chǎn)品線沖突;

  5、車間日常事務(wù)及人員勞動紀(jì)律監(jiān)督、生產(chǎn)報表、考勤、績效考核等工作的處理;

  6、處理生產(chǎn)過程中的'品質(zhì)、工藝、設(shè)備等異常問題,并向上級反饋;

  7、車間的生產(chǎn)情況及時總結(jié)和反饋,定時召開生產(chǎn)例會,不斷商討方案,提高生產(chǎn)效率;

  8、遵守及執(zhí)行公司各項規(guī)章制度、信息安全管理制度及要求;監(jiān)督及上報信息安全違規(guī)行為;

  9、完成上級交辦的其他任務(wù)等。

  任職資格:

  1、從事生產(chǎn)管理工作三年以上;

  2、能熟練運(yùn)用各種辦公軟件 ;

  3、具備對外協(xié)調(diào)及與其他相關(guān)職能部門之間的溝通協(xié)調(diào)能力。

  4、熟悉客車制造工藝流程等,有一定的產(chǎn)品品質(zhì)判定能力。

  5、有一定客車底盤生產(chǎn)管理經(jīng)驗。

  6、懂焊接工藝流程。

領(lǐng)班崗位職責(zé)3

 。1)執(zhí)行上級所指派之工作,及完成每日之例行工作;

 。2)協(xié)助制訂及安排日常及定期之工作項目表;

 。3)對機(jī)器及物料之性能深入了解,并能靈活運(yùn)用,提高清潔水準(zhǔn)及效率;

 。4)每日巡視小區(qū)內(nèi)各處之工作水準(zhǔn),認(rèn)真督促員工,及時改善不足之處,保持良好工作質(zhì)素;

  (5)提高員工之工作知識及技巧,以達(dá)更佳效果;

 。6)協(xié)助處理突發(fā)事件,并執(zhí)行工作之特別安排;

 。7)遵守工業(yè)安全條例及防止工業(yè)意外,免傷及員工及他人;

 。8)每日召開由清潔承判商參加的部門例會,安排并總結(jié)工作;

  (9)檢查一天清潔工作并記錄存檔;

  (10)協(xié)助收發(fā)物料,每日清點;

 。11)協(xié)助處理業(yè)戶之有關(guān)投訴及管理處所發(fā)出之工作單;

 。12)協(xié)助定期向物業(yè)主管報告清潔情況及商討改善;

領(lǐng)班崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、開餐前檢查餐廳擺臺,清潔衛(wèi)生,餐廳用具供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。

  2、開餐期間督導(dǎo)服務(wù)員的工作,發(fā)揮帶頭作用,搞好現(xiàn)場培訓(xùn)。

  3、協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。

  4、對特殊客人及重要客人等比例予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容、推薦特色菜點,并回答客人問題。

  5、注意觀察賓客的用餐情況,對特殊情況及時處理,提高賓客滿意率:及時處理客人投訴,并加以妥善地解決。

  6、負(fù)責(zé)餐廳用具的補(bǔ)充。

  7、落實每天衛(wèi)生工作計劃,保持餐廳整潔和服務(wù)員的個人衛(wèi)生。

  8、每日停止?fàn)I業(yè)后,負(fù)責(zé)全面檢查餐廳,并填寫營業(yè)報告。

  9、每天早上9:00準(zhǔn)時點名,做好考勤記錄,不許弄虛作假,一經(jīng)查出按《員工手冊》處罰。

  10、安排好服務(wù)員定位、定崗、督促并檢查服務(wù)員擺臺及打掃衛(wèi)生情況,10:30之前必須做到地面干凈,無紙屑、無煙頭、油漬及積水,餐具保持干凈、無水、無指紋,每張臺面上餐具及臺位卡、菜譜、煙缸、花瓶數(shù)量必須齊全,確保11:00之前樓面及包房所有開水瓶必須裝滿開水,包房及樓面的一切準(zhǔn)備工作必須備好。

  11、要不斷巡視樓面及包房的情況,注意物件的'管理,尤其是煤氣的放置,不許隨處亂扔,對于壞損的物品必須在當(dāng)日返倉,并及時補(bǔ)充不足。1

  12、每周(星期日)清點一次餐具及物品的數(shù)量,星期一之前交清單及報損單,壹式貳份給大堂經(jīng)理,不得延誤。

  13、督促并檢查服務(wù)員任何時候不得使用本酒店餐具,并做好模范帶頭作用。

  14、每周日前,必須安排好下周排班表,晚上16:30例會上宣布下周排班及排休情況。

  15、注意節(jié)能工作,每天10:50、16:30準(zhǔn)時開樓面的燈,如無客人進(jìn)餐,最遲13:30關(guān)閉樓面的燈,晚餐16:30打開空調(diào),18:00關(guān)閉。晚上收市前必須檢查包房門窗、窗簾,空調(diào)、電器等有無關(guān)好。

  16、妥善安排人員的調(diào)配工作,并做好開市及收市工作,并合理安排好人員的加班做好記錄,如因領(lǐng)班記錄不詳造成服務(wù)員不滿,一切責(zé)任由領(lǐng)班承擔(dān)。

領(lǐng)班崗位職責(zé)5

  1、服從隊長的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本班的日常事務(wù),具體落實小區(qū)內(nèi)的治安、消防、車輛與人員出入管理等執(zhí)行工作。

  2、每天上下班負(fù)責(zé)組織列隊,規(guī)范整裝穿戴,并向本班隊員通報各種新發(fā)案例,強(qiáng)調(diào)各種注意事項。

  3、督促各崗隊員遵章守紀(jì),注意禮節(jié)禮貌,嚴(yán)格按各崗位工作描述規(guī)范操作,樹立崗位良好形象。

  4、認(rèn)真貫徹和履行"四勤"(即勤走、勤看、勤記、勤問),了解各崗位工作動態(tài),了解班與班的交接、物品交接及設(shè)備運(yùn)行狀況。

  5、敢抓敢管,注意方式方法,糾正各種違規(guī)現(xiàn)象,維護(hù)小區(qū)秩序正常。

  6、負(fù)責(zé)巡查和督導(dǎo)小區(qū)內(nèi)外圍車輛停放工作,監(jiān)督隊員臨時停車收費(fèi)和過期月租車位追收記錄。

  7、負(fù)責(zé)小區(qū)背景音樂的播放和相關(guān)器材的管理,認(rèn)真檢查各種設(shè)備設(shè)施是否完好,包括消防、道閘、門禁、錄像、電腦主機(jī)等,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

  8、遇業(yè)主各種投訴或設(shè)備維修時,要求隊員認(rèn)真做好記錄,并及時向管理處通報。

  9、負(fù)責(zé)組織召開本班班務(wù)會議,按公司要求完成好相關(guān)工作計劃和總結(jié),定期向隊長匯報工作。

  10、追捕小偷和各種違法犯罪分子時,應(yīng)有2人以上,在檢查和操作過程中,須有1人以上作監(jiān)護(hù),切忌麻痹大意,以免發(fā)生意外。

  11、遇各種突發(fā)事件時迅速帶隊趕赴現(xiàn)場維護(hù)秩序,按公司制定的`各種應(yīng)急措施,控制事態(tài)惡化,并及時向上級匯報,協(xié)助隊長、主任妥善處理各種問題。

  12、履行好領(lǐng)班工作職責(zé),完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。

領(lǐng)班崗位職責(zé)6

  物業(yè)公司項目工程領(lǐng)班崗位職責(zé)

  1、在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)值班、運(yùn)行維護(hù)和員工的管理工作;

  2、根據(jù)部門經(jīng)理對值班安排的`總體要求,安排員工工作班次;

  3、負(fù)責(zé)員工的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)工作;

  4、有權(quán)對員工的獎懲提出建議;

  5、負(fù)責(zé)工具保管和材料領(lǐng)用的審核;

  6、經(jīng)常對員工進(jìn)行安全、技術(shù)和質(zhì)量意識的培訓(xùn);

  7、對工作場地的文明環(huán)境負(fù)責(zé)

領(lǐng)班崗位職責(zé)7

  1、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量,系統(tǒng)掌握物業(yè)區(qū)域的整體情況。

  2、負(fù)責(zé)本班次、本崗位的安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)對保安員進(jìn)行考勤、安排值班和休假等事務(wù)。

  3、按月定期對保安員進(jìn)行各項工作成績的考核,負(fù)責(zé)將成績上報給保安主任,并傳達(dá)給保安員;對于不合格的人員,應(yīng)給予適當(dāng)培訓(xùn)或者建議予以辭退、開除處理。

  4、定時組織保安員對緊急事件的處理演習(xí)。

  5、認(rèn)真做好本班人員的'考勤工作,詳細(xì)記錄工作中遇到的問題及處理情況。

  6、巡視管轄區(qū)域,經(jīng)常通過對講機(jī)或者跟蹤檢查當(dāng)班保安員的工作情況,督導(dǎo)其工作。

  7、與物業(yè)區(qū)域業(yè)主保持聯(lián)系,并建立良好的關(guān)系。

  8、負(fù)責(zé)檢查本班崗位保安設(shè)備和器材的使用、保管情況,確保完好無損,并及時將情況向上級匯報。

  9、協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查各種重大案件。

  10、及時完成上級交辦的其他工作。

領(lǐng)班崗位職責(zé)8

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)和消防工作管理、杜絕惡性治安事件或消防事件出現(xiàn),確保社區(qū)安全、提高業(yè)主滿意度;

  2、協(xié)助處理小區(qū)突發(fā)事件,確保小區(qū)業(yè)主人身及財產(chǎn)安全;

  3、每天進(jìn)行班前培訓(xùn);

  4、定期進(jìn)行技能培訓(xùn)。

  任職要求:

  1、20—45歲,身體健康;

  2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故預(yù)防與安排;

  該崗位提供宿舍、入職當(dāng)月辦理社保及公積金,享受年終獎及帶薪年假。

領(lǐng)班崗位職責(zé)9

  1、熱愛本職工作,負(fù)責(zé)本部門的日常管理。以身作則,遵守各項規(guī)章制度。圓滿完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。

  2、根據(jù)每班工作量制定崗位分布和每班保安員配置,根據(jù)承擔(dān)的任務(wù),組織安排勤務(wù),檢查考核執(zhí)勤情況。

  3、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各崗位工作,定期進(jìn)行考核。

  4、組織召開班會、布置工作、工作講評,做到時間、人員、內(nèi)容落實,并做好記錄。

  5、制定部門執(zhí)行方案,檢查部門各項工作的落實情況,并予以考核、總結(jié)。

  6、有計劃的組織本部門員工開展技能、業(yè)務(wù)操作等方面的培訓(xùn),提高個人專業(yè)水平和服務(wù)水平,提升團(tuán)體戰(zhàn)斗力。

  7、掌握下屬人員的思想波動,及時解決突發(fā)問題,搞好部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

  8、發(fā)生緊急情況時,需及時上報經(jīng)理和控制事態(tài)的發(fā)展,并做好現(xiàn)場的保護(hù)工作。

  9、對可培養(yǎng)的骨干進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)和教導(dǎo),提示其專業(yè)技能、組織能力、協(xié)調(diào)能力。

  10、負(fù)責(zé)對全體保安進(jìn)行考核,對不稱職者提出處理意見。

  11、搞好部門內(nèi)部安全措施,嚴(yán)防發(fā)生人員違法違紀(jì)問題和安全事 故。

  12、做好賣場的日常消防檢查,掌握公司各區(qū)域消防器材的.使用與保養(yǎng)。

  13、掌握商場內(nèi)的安全動態(tài),處理商場內(nèi)各類事故。

  14、建立本部門人事小檔案,作為考勤考核發(fā)放用品和人事的調(diào)配。全面發(fā)掘所有人的潛能,發(fā)揮每個人在團(tuán)體的作用。

  15、組織、培訓(xùn)消防演練、消防知識,并具體做好消防檢查工作。

  16、有權(quán)利對不服從管理的員工簽罰單,對拒不接受管理者可提供處理意見上報經(jīng)理。

領(lǐng)班崗位職責(zé)10

  1、接對主管負(fù)責(zé),向其匯報工作,服從其工作安排和 管理。

  2、帶頭遵守注塑部及公司的各項管理制度。

  3、需提前10分鐘上班,到車間了解各機(jī)臺生產(chǎn)情況, 做好交接班工作。

  4、上班前需開班會點名報到,做好員工的出勤記錄, 并根據(jù)機(jī)臺生產(chǎn)情況,合理安排機(jī)位接機(jī)人員。

  5、上班后第一時間對各機(jī)臺進(jìn)行全面檢查,接機(jī)人員 是否已到位,新產(chǎn)品機(jī)臺要指導(dǎo)員工作業(yè),培訓(xùn)加工方法、質(zhì)量要求、包裝方式及注意事項,以后每隔1~2小時必須跟進(jìn)/檢查1次。

  6、跟進(jìn)各機(jī)臺的生產(chǎn)情況,統(tǒng)計數(shù)字要準(zhǔn)確,對將要 夠數(shù)的機(jī)臺應(yīng)及時上報。

  7、將當(dāng)班生產(chǎn)的'產(chǎn)品進(jìn)行過磅、統(tǒng)計數(shù)量、貼標(biāo)簽、 送檢,并填寫生產(chǎn)日報表經(jīng)主管核對。

  8、跟進(jìn)當(dāng)班機(jī)臺輔料/包裝用品的領(lǐng)用及發(fā)放工作。

  9、培訓(xùn)機(jī)位作業(yè)員正確使用刀片、水口剪的方法,并 做好收發(fā)記錄工作。

  10、監(jiān)督本組員工的勞動紀(jì)律,尋違規(guī)現(xiàn)象及時進(jìn)行糾 正,必要時向主管報告

  11、負(fù)責(zé)維護(hù)工藝參數(shù),穩(wěn)定機(jī)臺生產(chǎn)效率、質(zhì)量;

  12、負(fù)責(zé)模具調(diào)試,提出工藝改善、質(zhì)量改善方案.依 據(jù)相關(guān)工藝文件進(jìn)行工藝跟蹤與指導(dǎo)。

  13、及時處理工藝異常問題,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行;針 對制程不良點進(jìn)行分析與改善。

  14、生產(chǎn)用模具的調(diào)試與維護(hù)。產(chǎn)品先期跟蹤,并做好 相關(guān)記錄,能作出相應(yīng)的反饋。

  15、做好本組負(fù)責(zé)區(qū)域的“5S”工作,并做好吃飯時間 的人員接機(jī)安排。下班要做好交接班記錄。

  17、檢查產(chǎn)品質(zhì)量注意以下幾項:

  1.外觀︰變形、縮璧、毛刺、缺料、拉傷、頂傷、頂 白、顏色、光澤度﹑碰傷、劃傷、料花、黑紋、黑 點、燒焦、尺寸,等

  2.內(nèi)部結(jié)構(gòu)︰穿孔、堵孔、斷柱 ,等

  3.裝配;相關(guān)的裝配情況和效果。

  18、檢查機(jī)臺模具情況:

  1.機(jī)臺潤滑情況,機(jī)臺緊固件情況,機(jī)臺運(yùn)行狀態(tài)。

  2.模具緊固件情況,模具潤滑情況,模具運(yùn)行狀態(tài)。

  3.換裝模具時必須要有首件和尾件,以便確認(rèn)模具狀 態(tài)。

  4.提前準(zhǔn)備,檢修模具確保下次生產(chǎn)。

  19、當(dāng)班生產(chǎn)出的產(chǎn)品需翻工或加工處理時,盡量當(dāng)班 處理完。未加工完成的,交主管處理。

  20、領(lǐng)班班長必須確定本班的質(zhì)量沒問題后方可下班。

領(lǐng)班崗位職責(zé)11

  一、崗位名稱:總臺領(lǐng)班

  二、報告上級:總臺主管

  三、督導(dǎo)下級:各班組員工

  四、職責(zé)提要:按照工作標(biāo)準(zhǔn)和程序檢查員工的工作,直接參與接待問詢和結(jié)帳工作,負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評估。

  五、具體職責(zé):

  1、執(zhí)行主管的工作指示,協(xié)助主管的日常工作。

 。病⒈O(jiān)督和參與各項服務(wù)活動,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

 。场z查員工的儀表儀容、勞動紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度,使之達(dá)到部門要求。

 。、掌握度假村各項優(yōu)惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率。

 。怠z查預(yù)訂資料及VIP通知單,合理安排客人的`入住。

 。、負(fù)責(zé)對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評估及考勤考核。

  7、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰,符合有關(guān)部門的規(guī)定。

  六、素質(zhì)要求:

 。、中專以上或同等文化程度。

 。病f流利的英語或其它外語。

 。、熟悉開房、問詢、結(jié)帳和預(yù)訂管理和操作系統(tǒng)。

  4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和認(rèn)真的工作態(tài)度。

領(lǐng)班崗位職責(zé)12

  1、對樓面主管負(fù)責(zé),做好樓面主管的助手,認(rèn)真完成上級分配的'任務(wù);

  2、協(xié)調(diào)、溝通傳菜與樓面部和廚房的工作;

  3、發(fā)揮帶頭作用,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格按照操作規(guī)范迅速準(zhǔn)確完成傳菜工作;

  4、安排和檢查每日每班人手調(diào)配以及負(fù)責(zé)每班次員工餐前和餐后短會,負(fù)責(zé)員工考勤和考核工作,編制員工工作及休假表;

  5、負(fù)責(zé)每日清潔衛(wèi)生檢查以及餐前準(zhǔn)備工作檢查;

  6、出席每日樓面部及酒店例會;

  7、定期對員工進(jìn)行全面培訓(xùn),考察每個員工對工作的適應(yīng)程度。

領(lǐng)班崗位職責(zé)13

  1、時刻確保安全為首要任務(wù),帶領(lǐng)前臺團(tuán)隊為到場客人提供主動、便捷、細(xì)致、熱情、高效的服務(wù),以專業(yè)的工作方式和友好的工作態(tài)度來接待游客,為顧客提供卓越的奈爾寶服務(wù),創(chuàng)造難忘又神奇的奈爾寶體驗;

  2、對現(xiàn)場的突發(fā)狀況做出合理安排,以提升客人的體驗;

  3、有良好的銷售意識及銷售技巧,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售指標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督門店收銀的準(zhǔn)備工作及日常收銀備用金的清點,當(dāng)日收取的`銷售款及各種票據(jù)上繳和統(tǒng)計;

  5、負(fù)責(zé)監(jiān)督門店贈品、活動券的申請、發(fā)放和回收,輔導(dǎo)下屬做好臺賬登記工作,確保業(yè)務(wù)真實、合規(guī);

  6、負(fù)責(zé)解答顧客的咨詢,介紹、推薦符合顧客需求的票卡,介紹場館布局,進(jìn)行方向指引及活動信息介紹;

  7、負(fù)責(zé)處理客訴,客流管控,耐心對待每位游客的訴求,細(xì)心解釋并給予合理的安排;

  8、確保奈爾寶前臺的整潔并及時清理地面垃圾;

  9、填寫每天工作中的交接清單,收集現(xiàn)場游客的反饋,及時反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人,完成每天工作開始和工作結(jié)束必須的相應(yīng)流程;

  10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項相關(guān)工作。

領(lǐng)班崗位職責(zé)14

1、執(zhí)行部主管的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報告工作,負(fù)責(zé)做好酒店內(nèi)部的各項安全防范工作。

  2、直接參與和帶領(lǐng)員工做好日常的安全監(jiān)控工作,發(fā)現(xiàn)各種報警信息和可疑情況,立即跟蹤監(jiān)錄,并及時報告,迅速高效地做好工作。

  3、接受上級業(yè)務(wù)主管部門的工作指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行消防法規(guī),全面做好酒店的防火工作,具體負(fù)責(zé)酒店的警衛(wèi)和停車場的安全管理,保障酒店和停車場的安全。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行酒店員工出入酒店和會客制度,制定和公布停車場安全管理規(guī)則,抓好進(jìn)出酒店車輛的管理,保證車道暢通,維護(hù)酒店的治安秩序。

  5、幫助和指導(dǎo)酒店各部門開展群防群治活動,抓好安全業(yè)務(wù)和活動記錄,及時總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn),進(jìn)行交流和溝通。

  6、貫徹執(zhí)行各項防火安全制度,經(jīng)常進(jìn)行防火檢查,落實防火措施。掌握消防中心的操作流程,熟悉消防設(shè)施,器材和電視監(jiān)控鏡頭的.分布位置,做好消防設(shè)備,器材的使用管理,定期進(jìn)行檢查,確保完好有效。

  7、經(jīng)常深入工作實際,幫助和指導(dǎo)各部門落實治安消防管理制度,配合做好重大接待任務(wù)時有關(guān)消防方面的工作,發(fā)現(xiàn)不安全的苗子和隱患,及時提出意見和整改措施,并向部領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  8、帶領(lǐng)員工做好監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)故障及時報修,保證各種設(shè)備運(yùn)作正常,保持監(jiān)控室的環(huán)境整潔。

  9、負(fù)責(zé)酒店改建和更新裝修工程中施工現(xiàn)場和防火安全的檢查,做好明火作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)工作。

  10、堅持工作現(xiàn)場的管理,檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好工作,抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  11、及時與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,交流信息,協(xié)同工作,配合各部門做好重大接待任務(wù)的有關(guān)工作。

  12、負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的工作器具、設(shè)備的管理。

  13、負(fù)責(zé)屬下員工工作的調(diào)配、安排和日常的考勤、考核,做好政治思想工作,抓好班組文明建設(shè)。

  14、熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生緊急情況時,按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),進(jìn)行與各崗位的聯(lián)絡(luò)、調(diào)度。

  15、在部領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,配合或參與對各類案件和重大事故的調(diào)查工作。

  16、主持班前會和班后會,檢查員工儀表儀容和保安通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求,講評每天的工作情況,及時糾正工作中的問題,做好工作記錄。完成其他與保安有關(guān)的工作。

領(lǐng)班崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)包干區(qū)域的衛(wèi)生打掃清潔及保持工作,開餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生,做好餐前準(zhǔn)備。

  2、按餐廳規(guī)定著裝,守時、快捷、遵守服務(wù)指揮。負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)做好各項營業(yè)準(zhǔn)備工作。餐前準(zhǔn)備好桌面清掃及傳菜工具主動配合廚房做好出菜前準(zhǔn)備。

  3、熟記餐廳桌號、臺號,負(fù)責(zé)傳菜工作的準(zhǔn)確無誤,按上菜程序迅速送到服務(wù)員手里。保證對號上菜,熟知餐廳菜品的特色及制作原理和配料搭配。了解近期店內(nèi)各項推廣活動并予積極做好相關(guān)工作。

  4、傳菜過程中,輕、快、穩(wěn),不與客人爭道,做到禮字當(dāng)先。做到六不端:新鮮度不夠不端,衛(wèi)生不夠不端,數(shù)量不夠不端,形狀不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān)。

  5、負(fù)責(zé)餐中前后臺協(xié)調(diào),及時通知前臺服務(wù)人員菜品變更情況,做好廚房與前廳的聯(lián)系、溝通及傳遞工作。安全使用傳菜間物品工具,及時協(xié)助前臺人員撤掉臟餐具,剩余食品,做到分類擺放,注意輕拿輕放,避免破損。

  6、做好翻臺服務(wù)工作,有效拓展店面經(jīng)營業(yè)績。做好閉餐工作,負(fù)責(zé)吧臺內(nèi)垃圾倒掉,空酒瓶擺放整齊。

  7、負(fù)責(zé)做好酒水區(qū)域各項服務(wù)設(shè)施的維護(hù)使用工作保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做好酒水保險柜的補(bǔ)充工作。

  8、在工作中發(fā)現(xiàn)餐廳有不完善制度或須改進(jìn)的.服務(wù),必須遵循反饋直到問題解決為止。

  9、了解掌握各項業(yè)務(wù)知識及服務(wù)技能積極完成各種服務(wù)培訓(xùn)工作。

  10、注重團(tuán)隊配合,高效完成各項服務(wù)接待工作。有協(xié)作其它服務(wù)人員的意識。服從管理層各項安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事宜。

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