[精選]電商運營助理崗位職責15篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的電商運營助理崗位職責，希望能夠幫助到大家。

電商運營助理崗位職責1

　　職責：

　　1、主要負責微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;

　　2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法，通過專業(yè)操作能夠切實達到公司知名度宣傳(增粉)的操作。

　　3、能挖掘財經(jīng)類、新文化、生活類新聞熱點，提升自媒體平臺閱讀流量，增加粉絲關注，引流到店鋪交易;

　　4、能與市場部配合，完成文案的撰寫，信息的搜集和整理，完成店鋪銷售工作;

　　5、了解電商平臺的操作規(guī)范和操作流程，負責商品的日常管理與維護，提出店鋪裝修要求并配合美工實現(xiàn)，頁面優(yōu)化、主圖上傳、日�；顒訄�(zhí)行等;

　　6、完成電商平臺的.運營及活動的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;

　　7、完成公司產(chǎn)品銷售情況分析報表整理上報;

　　8、完成競品品牌的產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;

　　9、輔助運營主管做好其他工作;

　　10、對產(chǎn)品售后和交易評價的回復工作負責。

　　任職要求：

　　1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應變能力，具有強烈的責任心和事業(yè)心;

　　3、對于新事物反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

電商運營助理崗位職責2

　　職責：

　　1、協(xié)助管理重點分銷京東店鋪，完成業(yè)績分解目標

　　2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務，包括產(chǎn)品的`上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務等工作

　　3、協(xié)助電商運營完成工作

　　任職要求：

　　1、有較強的抗壓能力和學習能力

　　2、做事認真負責，細心

　　3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，無工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生亦可。

電商運營助理崗位職責3

　　職責;

　　1、利用強大的線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;

　　2. 產(chǎn)品上新和維護, 客服, 數(shù)據(jù)分析;

　　3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;

　　任職資格：

　　1、熟悉網(wǎng)絡銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡銷售運營;

　　2、有一定網(wǎng)絡操作知識和較強的'學習能力;

　　3. 積極向上的團隊工作精神;

　　4. 熟悉平面設計軟件優(yōu)先;

　　5. 工作積極主動;

電商運營助理崗位職責4

　　1、負責店鋪的整體規(guī)劃、運營推廣、活動策劃工作。

　　2、對店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復購率負責。

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　4、及時對網(wǎng)店運營參數(shù)如：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶管理等進行詳細的.系統(tǒng)分析，策劃組織店鋪推廣活動，并對其進行結(jié)果分析及效果評估;提出改進方案，提高入店流量、點擊率和轉(zhuǎn)化率;

　　5、配合運營完成店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監(jiān)督與改進。

電商運營助理崗位職責5

　　職責：

　　1、協(xié)助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品

　　2、訂單的跟進，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)，提供良好客戶服務，快速準確回復和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件

　　3、根據(jù)運營要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)

　　任職要求：

　　1、自己可以起步不高，學歷不高，不是重點大學畢業(yè)，但是一定要對職業(yè)發(fā)展有自己目標，不甘平庸!

　　2、性別不限，應屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國英語四級證書或以上者優(yōu)先;

　　3、對外貿(mào)電子商務行業(yè)有濃厚的.興趣，并對所做行業(yè)的發(fā)展有信心;

　　4、全日制大專以上同等學歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;

　　5、工作經(jīng)驗不限，有相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

電商運營助理崗位職責6

　　1、協(xié)助運營總監(jiān)，根據(jù)店鋪實際情況，對平臺產(chǎn)品的上下架進行布局;優(yōu)化平臺店鋪及產(chǎn)品，并進行活動策劃及活動選品;

　　2、明確商品庫存要求，與倉庫積極溝通，庫存合理管控

　　3、根據(jù)銷售數(shù)據(jù)，編制店鋪銷售月報，并結(jié)合本月數(shù)據(jù)，對店鋪銷售狀況進行分析

電商運營助理崗位職責7

　　職責：

　　1、獨立負責各平臺商品系統(tǒng)操作，線上店鋪的商品上、下架以及商品價格更新；

　　2、庫存管理、日常報表、商品信息維護與編輯；

　　3、協(xié)助店鋪人員對活動商品進行整理，全面跟蹤分析商品銷售情況；

　　4、協(xié)助定期跟蹤行業(yè)市場、競爭品牌動態(tài)，整理有效數(shù)據(jù)；

　　5、配合各部門工作，實時解決店鋪各種商品問題，完成領導臨時交代的.各種任務。

　　任職要求：

　　1、熟練運用excel辦公軟件；

　　2、有天貓平臺商品工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、擅長數(shù)據(jù)分析，邏輯思維強，溝通能力強；

　　4、具有高度的團隊合作精神，認真細致，責任心強、抗壓能力強。

電商運營助理崗位職責8

　　職責：

　　1、負責日常銷售數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計與分析；

　　2、對經(jīng)銷商庫存，周轉(zhuǎn)等進行監(jiān)控，幫助經(jīng)銷商成長；

　　3、熟悉國內(nèi)主流電商渠道運作模式，例如：京東，天貓，唯品會，考拉等；

　　4、協(xié)調(diào)經(jīng)銷商需求，對內(nèi)溝通解決；

　　任職要求：

　　1、具有一年以上電商渠道銷售助理經(jīng)驗；

　　2、具有較強的工作積極性，工作踏實認真，責任心強；

　　3、具有良好的`團隊合作意識，有較強的學習能力和溝通能力；

　　4、熟練使用office辦公軟件，英語四級以上。

電商運營助理崗位職責9

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，大學英語4級的同等水平；

　　2、男女不限，工作踏實敬業(yè)，有責任心和耐心；

　　3、具有良好的語言表達能力和溝通能力；

　　4、電腦操作熟練，并會靈活使用Excel，Word等辦公軟件；

　　5、有電商平臺銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。 1-2年工作經(jīng)驗，待遇優(yōu)厚，面議，你懂的`！

　　崗位職責

　　1、負責公司窮游及螞蜂窩平臺產(chǎn)品的上新編輯及價格的更新變動修改等后臺的相關操作處理；

　　2、對數(shù)據(jù)進行監(jiān)控：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等數(shù)據(jù)并進行有效的數(shù)據(jù)分析；

　　3、協(xié)助負責電商平臺專題活動的策劃、組織，以達成銷售目標；

　　4、協(xié)助負責電商平臺和渠道的開發(fā)、管理、維護、及支持整體工作的運營；

　　5.、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，帶領團隊完成年度銷售目標；

電商運營助理崗位職責10

　　職責：

　　1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關服務接待工作;

　　2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準確的找到合適的商品，并促成訂單;

　　3、對日常的'工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理;

　　4、其他需要處理的日�？头�工作。

　　5、操作平臺：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等

　　任職資格

　　1、要求熱衷電商行業(yè);

　　2、有淘寶客服經(jīng)驗、跨境電商平臺操作經(jīng)驗、一定的英文基礎者優(yōu)化;

　　3、精通辦公軟件、打字速度快;

　　4、良好的電話溝通解決問題的能力;

　　5、有上進心，對自己有要求，有團隊協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。

電商運營助理崗位職責11

　　職責：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺的操作系統(tǒng)，如淘系或者微店或者京東

　　2、能處理店鋪的上下架，店鋪的活動報名

　　3、有良好的'溝通，領悟能力比較強，自學能力比較強

　　4、完成上級交待及分配的其他工作

　　5、如果會PS優(yōu)先考慮

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，具備1年以上淘寶、京東運營經(jīng)驗

　　2、良好的溝通協(xié)作和文案水平

　　3、有較強的邏輯能力與數(shù)字處理能力

電商運營助理崗位職責12

　　職責：

　　1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作，確保有序、無誤的進行產(chǎn)品銷售

　　2、落實運營主管制定月度銷售計劃，完成銷售目標

　　3、跟進相關平臺的'促銷活動提報，及促銷活動效果評估

　　4、及時補足貨品，負責跟進平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關事宜

　　5、領導安排的其他工作

　　任職要求：

　　1、熟悉線上平臺運營流程，及各類經(jīng)營推廣活動，有半年以上相關工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可

　　2、溝通能力強，擅于計劃、組織并協(xié)調(diào)相關資源，確保工作順利實施

　　3、具備一定的抗壓能力，強烈的責任感

電商運營助理崗位職責13

　　1。競店產(chǎn)品、營銷策略監(jiān)控、總結(jié)。并協(xié)助主管及時根據(jù)競店動態(tài)制定反應策略。

　　2。主圖、詳情頁圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進行消費者調(diào)研，提出修改意見、測試方案并執(zhí)行。

　　3。協(xié)助運營主管進行電商推廣工具使用的計劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團隊制作運營總結(jié)。

　　4。對客服自動回復進行日常維護，根據(jù)店鋪運營情況及時調(diào)整話術，協(xié)助處理日�？头�要求。

　　5。對各個線上店鋪庫存進行監(jiān)控，與供應鏈同事溝通貨品供給策略。

　　6。關注各個電商渠道平臺促銷活動動向，協(xié)助進行活動策劃、執(zhí)行。

　　7。根據(jù)團隊需要與設計溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材。

電商運營助理崗位職責14

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的日常后臺運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;

　　2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協(xié)助策劃、提報和實施，并對其進行評估;

　　3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;

　　4、負責店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計，分析店鋪運營數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報告;

　　5、完成上級交代的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、立志在電子商務行業(yè)長期發(fā)展，認同公司的企業(yè)文化;

　　2、工作認真細心，有高度的責任心;

　　3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的`工作壓力;

　　4、有半年助理經(jīng)驗或一年助理經(jīng)驗，有天貓店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　5、有較強的敬業(yè)精神和團隊合作精神。

電商運營助理崗位職責15

　　職責：

　　1、協(xié)助運營經(jīng)理做好銷售計劃，備貨計劃以及跟進備貨、庫存、銷售數(shù)據(jù)的監(jiān)控管理;

　　2、負責店鋪及活動頁面的維護，客服、售后及客訴工作;

　　3、整理內(nèi)部資料，負責數(shù)據(jù)搜集、歸檔。

　　4、電商平臺的日常溝通對接。

　　任職資格：

　　1、擁有電商平臺運營工作經(jīng)歷優(yōu)先;

　　2、工作細心，有耐心，有較強的'團隊合作能力;

　　3、有較強的邏輯，執(zhí)行力及溝通能力。

　　4、Office熟練

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