【精華】貨代崗位職責
在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的貨代崗位職責，希望能夠幫助到大家。
貨代崗位職責1
職責描述：
1、根據企業(yè)戰(zhàn)略目標，制定物流發(fā)展戰(zhàn)略；
2、負責制定物流系統規(guī)劃方案、經營方針和經營形式和企業(yè)物流發(fā)展側重點；
3、負責研究、設計、改善物流管理的各項流程；
4、下達企業(yè)物流年度計劃指標，并組織監(jiān)督執(zhí)行；
5、負責物流信息化平臺的搭建，并組織推廣運行；
6、負責公司物流戰(zhàn)略聯盟的構建，成員的開發(fā)、平臺會員的引入與管理工作；
7、負責構建國際物流專線及開發(fā)物流合作伙伴；
8、根據企業(yè)業(yè)務規(guī)劃，構建合適的物流組織結構和組織團隊；
9、負責企業(yè)各部門人員的聘任、獎懲和考核工作；
10、主持完善各項物流制度，負責各項規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查工作；
11、全面負責公司安全管理工作，并檢查下屬人員安全管理培訓執(zhí)行情況。
任職要求：
1、 八年以上國際航空物流管理運營相關工作經驗；三年以上國際知名貨運公司同等崗位運營管理經驗，擁有完整航空物流項目經驗
2、 具有扎實的物流專業(yè)知識，對物流管理、物流工程、運營管理及項目管理熟悉；具有現代物流概念及運作管理知識，熟悉航空物流貨運業(yè)務及運營；
3、 具有fedex、dhl、ups、東航、圓通、深航等相關航空貨運物流經驗；
4、 掌握涉及航空物流、適航、空域、航線、倉儲等相關法律、法規(guī)政策；
5、 具有敏銳的.市場洞察力、優(yōu)秀的項目組織能力、物流平臺運營和搭建及市場開拓能力；
6、 具有很強的責任心、使命感，有團隊領導能力，有良好的職業(yè)操守；
7、 40周歲以下。
貨代崗位職責2
車隊外勤
崗位職責
負責按車輛調度的安排，到船公司（或其代理）現場辦理提還柜交接單據
負責向船公司（或其代理）繳納換單費、滯箱及超期費用
完成上級領導安排的.其它工作任務
考核標準
及時率（考核周期內及時辦理提還柜交接單據的情況）
事故率（考核周期內出現交通事故的次數）
違規(guī)率（考核周期內出現違規(guī)駕駛的次數）
出錯率（考核周期內辦理提還柜交接單據的出錯情況）
貨代崗位職責3
駐場業(yè)務員
崗位職責
負責我司車輛到場后的文件交收，提卸貨的手續(xù)辦理
負責現場協調處理與我司車輛或裝卸貨有關的偶發(fā)事件
負責向操作員回報裝（卸）貨后，車牌、箱號、封號與貨物、訂單號的準確對應關系
負責了解并匯報客戶發(fā)貨情況和競爭對手的大概業(yè)務量
負責維護客戶業(yè)務操作人員的關系
考核標準
出錯率（考核周期內與操作員反饋信息的錯誤情況）
反饋率（考核周期內對客戶發(fā)貨量和競爭對手業(yè)務量的`反饋情況）
客戶滿意度（考核周期內客戶業(yè)務操作的滿意度）
配合度（考核周期內與公司司機的配合程度，包括文件是否正常交收、提卸貨手續(xù)辦理是否及時辦理）
貨代崗位職責4
職責描述：
1、與國際電商客戶開展物流快遞業(yè)務合作，開發(fā)新客戶，結合公司資源，開拓市場，尋找潛在客戶，并通過電話，互聯網、拜訪等方式促成交易。
2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標。
3、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職要求：
1、1年以上國際物流行業(yè)相關工作經驗。
2、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。
3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的.客戶服務意識。
4、有責任心，能承受較大的工作壓力。
5、有團隊協作精神，善于挑戰(zhàn)。
貨代崗位職責5
崗位職責：
1、對國際貨代事業(yè)部團隊進行管理，改進操作流程及環(huán)境，提高部門效率
2、有效帶領團隊，完成部門的工作指標
3、安排及監(jiān)督下屬工作，處理相關客戶投訴及異常
4、收集空海運進出口相關數據，密切了解空海運市場訊息
5、定期對供應商進行kpi考核，嚴格控制成本并盡可能實現利潤最大化
崗位要求：
1、大專及以上學歷，航運及貨代、外貿、英語、國貿等專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先
2、，熟悉office、EX等辦公軟件
3、熟悉貨代操作流程，熟悉貨運代理業(yè)務及相關專業(yè)知識
4、工作認真負責，思維敏捷，有良好的客戶服務意識以及溝通能力，協調能力強
5、有貨代行業(yè)5年及以上工作經驗，3年及以上總監(jiān)管理崗位經驗者優(yōu)先考慮
貨代崗位職責6
一、崗位職責:
1、負責業(yè)務板塊,增加公司業(yè)務開發(fā)和管理業(yè)務團隊推廣公司優(yōu)勢南美航線,發(fā)展南美專線。
2、積極開拓市場,維護客戶,推廣公司優(yōu)勢航線。
3、負責市場的業(yè)務推廣,完成銷售目標。
4、協助操作跟進業(yè)務進度,確保信息溝通完善。
二、任職要求:
1、大專及以上學歷,兩年或以上行業(yè)工作經驗,熟悉貨運代理運作流程,35歲以下優(yōu)先考慮。
2、具有良好的市場開拓能力,有客戶資源和渠道資源優(yōu)先,熟悉中南美航線優(yōu)先考慮。
三、薪酬福利:
1、薪酬待遇:薪酬=11000+提成(高達45%)+各項福利,具體面談;
2、完善福利:五險一金、帶薪年假(5-10天)、不定時聚餐或者旅游;
3、資源平臺:公司總部在廣州,在香港成立了分公司,本公司為國際性船務貨運集團,在全球擁有代理80多家,可直接操作各種轉口貿易及三國貿易,另外本公司積極與阿里巴巴合作一達通報關退稅項目。
貨代崗位職責7
行政人事專員
崗位職責
負責分公司招聘、培訓、薪酬、績效、員工關系等方面的日常管理
負責固定資產、會議、辦公用品、日常辦公設備等方面的.日常管理
負責日常行政事務
領導安排的其它工作
考核標準
出錯率（考核周期內因個人操作失誤給公司造成損失的情況）
及時率（考核周期內提交相關表格、各類證照年檢等及時辦理的情況）
成本控制率（考核周期內因個人操作給公司節(jié)約成本的金額）
出勤率（考核周期內個人的出勤情況）
貨代崗位職責8
1、編制相關應付會計憑證；
2、熟悉國際貨代公司操作流程，編制各類應付分類報表；
3、熟悉應收應付款管理，應收應付賬款的日常對賬；
4、銷售費用的結算及分析，返利的核銷；
5、負責成本核算，并能對公司各項流動資產周轉率進行監(jiān)測、分析、提出意見和建議；
6、負責預算執(zhí)行跟蹤，對各項支出的預算與實際差異進行審核，確保預算有效執(zhí)行；
7、及時編制各類財務會計報表，呈報相關人員；
8、協助主管完成其他日常事務性工作。
任職要求：
1、財務，會計，經濟等相關專業(yè)大專以上學歷，具有會計任職資格；
2、2年以上國際貨運代理會計或者結算崗位工作經歷，了解貨代會計和結算的.工作性質，熟悉貨代業(yè)務流程。
3、熟悉貨代企業(yè)的業(yè)務和成本，精通貨代公司的財務流程管理和風險把控。
4、熟悉現金管理和銀行結算，熟悉用友或其他財務軟件的操作；
5、具有較強的獨立學習和工作的能力，工作踏實，認真細心，積極主動；
6、具有良好的職業(yè)操守及團隊合作精神，較強的溝通、理解和分析能力；
7、年齡在25—40歲之間；
8、有良好的英語聽說讀寫能力
貨代崗位職責9
行政司機
崗位職責
嚴格執(zhí)行派車計劃，完成出車任務
認真執(zhí)行安全責任制和操作規(guī)程，遵守交通規(guī)則，文明行車，確保行車安全
定期對車輛進行保養(yǎng)，保持車輛的清潔衛(wèi)生和正常運行
及時補充行車所需的材料、物品，及時保養(yǎng)和維修
做好行車記錄，保管好車輛的各種技術資料
月末整理行車記錄
考核標準
事故率（考核周期內出現交通事故的次數）
違規(guī)率（考核周期內出現違規(guī)駕駛的.次數）
維修率（考核周期內駕駛車輛的維修次數）
出勤率（考核周期內個人的出勤情況）
貨代崗位職責10
為了完成貨代任務，需要幾個環(huán)節(jié)的工作，具體工作職責如下：
一、接單部分
接單工作原則上應該成為日常中“最優(yōu)先”的工作環(huán)節(jié)，一般要求接單必須快捷、高效，在第一時間內用最短時間確認業(yè)務的可操作性并予以安排。
接單人員一般要求自接到委托書后15分鐘內完成以下三部分基本信息的確認。
1、審核客戶委托內容和確認客戶服務要求（客服或者接單員）
�。�1）接單人員必須預先審核客戶的委托內容。
客戶發(fā)來的訂艙單需顯示以下信息，但不限于此：
托運人/發(fā)貨人、船公司/船期、起運港、目的港/中轉港、貨名、柜型柜量、運價條款與運價、托運人的簽字或蓋章等。
�。�2）接單人員必須預先確認客戶服務要求。（客服或者接單員）
普通服務要求一般包括是否需要：到/預付訂艙、拖車/內裝、商檢和報關等。
到/預付訂艙確認即對（1）內容的確認；（2）對于拖車/內裝、商檢和報關的服務要求，必須同時確認貨物和單證備齊時間、服務要求時間等，注明在客戶訂艙單上。
特殊服務要求一般包括是否需要：普通服務外其它的附加服務。
對于特殊服務要求，必須得到部門主管和/或者其它相關職能的核批后才能夠接受和安排。
2、運價核對、確認（客服或者接單員）
客服人員收到訂艙單后，必須對運價和其它服務費用進行確認。
(1)對來自銷售部的業(yè)務，須與銷售員核對運價和其它服務費用是否正確，并由銷售員在訂艙單上簽字確認，然后再向相應船公司訂艙。
(2)對于公司業(yè)務，須與市場相關人員或航線主管人員及時確認后再安排訂艙。
3、艙位確認（客服或者接單員）
根據客戶委托，確認反饋符合要求的艙位。
二、訂艙部分
一般要求預定開航日7天前必須安排訂艙，對能夠提前接受委托的船公司應爭取頭批訂艙，旺季時候根據市場情況適當提前；
1、新建委托(訂艙操作員)
訂艙操作員必須及時在操作系統內創(chuàng)立業(yè)務編號、新建業(yè)務檔案，輸入業(yè)務有關數據。輸入業(yè)務數據包括但不限于此：業(yè)務各屬性、發(fā)收通信息、服務要求、提單要求、船名航次（如可能）、開航日期、起運港、中轉港、目的港、箱型箱量、貨名與數量，以及代理（如需要）等。
2、訂艙過程（訂艙操作員）
訂艙過程包括以下環(huán)節(jié)：膳制與發(fā)送訂艙單、訂艙號或提單號確認、預配和報關艙單發(fā)送確認、中轉港代碼確認和場站收據制作等，任何其中一環(huán)節(jié)未完成均視做訂艙未完成。
訂艙完畢后，應及時將配艙信息輸入操作系統，輸入時應確保準確，并特別注意以下信息：船公司名稱、訂艙號或者海單號、船名航次、開船日期、箱型箱量以及運費/運輸條款等內容的核對。
3、艙位通知（訂艙操作員）
無論是否需要我司代為提供當地各項服務的業(yè)務，訂艙確認單或者配船通知單等都必須第一時間通知客戶，確保上面的訂艙號與船名航次要清晰、準確，以免造成混淆。
如有問題，積極配合客戶跟蹤處理預配和海關艙單等方面問題。
三、拖車/內裝（調度）
客戶委托的拖車、內裝和/或者報關等要求，必須根據船公司、碼頭、貨物性質和市場環(huán)境等情況予以預先審核，對于存在隱患的不合理安排盡量同客戶協商調整并告知理由和風險。
1、拖車安排
(1)得到相關銷售或者客服確認后方能安排。
(2)根據船公司、碼頭和航線等情況，前瞻判斷合適的拖車時間時間；如同客戶具體情況有沖突，必須同客戶友好協商并告知可能的風險。
(3)安排拖車前，根據前期約定的拖車服務時間要求，提前2工作日與客戶再次聯系確認裝柜時間及地點。
(4)同客戶確認時間要求后，在同一工作日及時把信息通知拖車行進行服務要求預約。
(5)向拖車行委托時間，一般最遲必須在提供拖車服務時間的前一工作日的中午之前，并在當日下午4點前確認安排（包括拖車行是否已經領取設備交接單、提箱點的確認已經空箱狀況確認）；對于特種箱業(yè)務，必須同船公司確認空箱狀況，必要情況下通知船公司提箱時間。
(6)安排拖車時，需向拖車行發(fā)出書面委托。清晰注明配船信息（包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉港代碼、目的地等）、裝柜時間、裝柜地點、工廠聯系人及聯系電話、協議費用等。
(7)必要情況下，應要求拖車行提供司機姓名，手機號碼、柜號，并報給工廠。
(8)跟蹤裝箱、裝箱單、進港。
(9)其它注意事項。
在船公司的免費用箱期內安排拖柜進場，避免發(fā)生額外費用。若有發(fā)生超堆費、超期柜租等額外費用，需立即通知客戶，要求其書面確認并登記。
對于客戶業(yè)務退關，需要確認是否發(fā)生安排拖車的前期費用。若有發(fā)生預配打單費等，需立即通知客戶，要求其書面確認并登記。
2、內裝安排
(1)得到相關銷售或者客服確認后方能安排。
(2)根據船公司、碼頭和航線等情況，前瞻判斷合適的裝箱時間，如同客戶具體情況有沖突，必須同客戶協商并告知可能的風險。
(3)根據前期約定的'到貨時間，提前1工作日與客戶再次核實送貨時間和預計到達時間。
(4)向倉庫做內裝委托，需向倉庫發(fā)出書面委托。清晰顯示配船信息（包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉港代碼、目的地等）、裝柜時間、貨物數據（包括件數、毛重、體積）、協議費用等
(5)向倉庫委托時間，一般最遲必須在預約貨物裝箱時間的前一工作日的中午之前，并在當日下午4點前確認安排（包括倉庫是否已經領取設備交接單、提箱點的確認、空箱狀況確認）。
(6)向倉庫委托時，必要情況下應注明提空柜的時間要求。
(7)跟蹤到貨物情況。
(8)跟蹤裝箱、裝箱單、進港。
四、報關部分（操作員）
(1)得到相關銷售或者客服確認后方能安排。
(2)根據船公司、碼頭、航線和貨物等情況，前瞻判斷合適的報關時間。如同客戶具體情況有沖突，必須同客戶友好協商并告知可能的風險。
(3)最遲在同客戶約定報關日期的前一工作日，再次同客戶確認報關資料的發(fā)送情況。
(4)收到報關資料后的第一時間對報關資料進行預審，有問題立即處理。
(5)在約定的報關日期前一工作日下班前，把完整的報關資料送報關行。
(6)對于報關資料，要求復印留底；對于重要報關資料如核銷單等，必須在做登記。
(7)跟蹤反饋報關結果。
五、文件部分
1、提單確認(文件員)
(1)提單確認件的膳制和發(fā)送。
提單確認件的膳制和發(fā)送要及時，一般預定開航日2個工作日前必須發(fā)送。
(2)催促提單確認件
一般預定開航日前一工作日必須從客戶獲取完整、正確的提單確認件。
貨代崗位職責11
營銷專員
崗位職責
經過多種渠道搜集各種市場信息
協調內外部相關物流資源
進行客戶開發(fā)
定期與已營銷成功的`客戶溝通，與運營中心共同維護客戶
根據市場的實際情況實施商務報價
考核標準
信息率（考核周期內收集到市場信息的情況）
開發(fā)率（考核周期內市場開發(fā)情況）
出錯率（考核周期內給客戶報價、給操作員價格信息、市場價格是否及時跟新的情況）
客戶滿意度（考核周期內客戶對服務的滿意情況）
貨代崗位職責12
計費員
崗位職責
計費前審核工作單
計費管理工作
月末檢查計費單進行費用確認
負責復核分公司工作單
月末配合應收、應付賬款會計核對往來賬
配合總部計費員完成計費工作
考核標準
出錯率（考核周期內計費、對賬出錯的情況）
及時率（考核周期內在規(guī)定時間內完成對賬工作的情況）
核對率（考核周期內核對出計費和對賬單錯誤的`情況）
出勤率（考核周期內個人出勤的情況）
貨代崗位職責13
1、合理利用和維護公司客戶資源，通過各種途徑開發(fā)新客戶；
2、給客戶提供報價、貨運咨詢和運輸方案；
3 、能獨立開發(fā)客戶，通過網絡資源，進行電話銷售，并敢于陌生拜訪。
4、對現有的公司客戶資源進行跟蹤和再開發(fā)。
5、對出口貨物的跟綜處理。
貨代崗位職責14
崗位職責：
1、負責集團公司進口物資的采購訂單的制定和追蹤；
2、對采購過程中的報價單，合同等做好檔案管理；
3、同國內貨代公司溝通，落實海運發(fā)貨單證；
4、貨物到港后的`陸運和清關工作的安排和追蹤，包括單證制作，協調溝通，登記清關信息；
5、采購和物流流程中的各項費用的登記和管理工作，包括采購成本，海陸運費等各項進出口費用。
6、負責日常業(yè)務中單證的繕制、審核、管理、歸檔等工作
任職要求：
1、男女不限，全日制大專及以上學歷，國際貿易或商務英語專業(yè)優(yōu)先；
2、2年以上國際貿易或國際貨運或進出口代理工作經驗，熟悉進出口代理操作流程，有大型貨代公司或船公司或進出口貿易公司工作經驗者優(yōu)先；
3、英語四級以上，口語熟練，能夠使用郵件熟練進行溝通；
4、身體健康，思想品質好，能吃苦耐勞，有一定的組織、協調和溝通能力；
5、有志于長遠海外發(fā)展，有海外工作經驗可破格錄用，待遇面議。
貨代崗位職責15
職責描述:
1、拓展海外市場業(yè)務,達成成部門業(yè)績目標
2、協助總經理完善海外市場業(yè)務流程
3、較強的談判能力,熟悉外貿規(guī)則
任職要求:
1. 從事國際貨代或相關行業(yè)5年以上并有3年以上業(yè)務開發(fā)經驗
2. 熟悉了解各船公司或航空公司,同行等優(yōu)勢航線資源并至少熟悉某一特定海外市場。
3 能獨立開發(fā)國外客戶和市場,應對并滿足客戶的各項需求。
4. 具有敏銳的.風險意識,較強的突發(fā)事件的應變和處理能力同時及時預防與控制風險事件的發(fā)生。
5. 能獨立處理海外客戶來訪的來往與招待工作。
6. 獨立籌建團隊,管理團隊人員。
7. 能力特別突出者可適當放寬要求,待遇優(yōu)厚。
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