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學(xué)校餐廳銷售工作計(jì)劃范文(通用16篇)
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編幫大家整理的學(xué)校餐廳銷售工作計(jì)劃范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

學(xué)校餐廳銷售工作計(jì)劃 1
新的一年,為更好地滿足師生餐飲需求,提升餐廳經(jīng)營效益與服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及師生用餐反饋,特制定本年度整體銷售工作計(jì)劃。本計(jì)劃以“安全第一、品質(zhì)為本、服務(wù)至上、效益提升”為核心目標(biāo),明確各階段工作重點(diǎn)與實(shí)施路徑,確保餐廳運(yùn)營規(guī)范、師生滿意。
銷售與經(jīng)營目標(biāo)方面,基于上年度用餐數(shù)據(jù),設(shè)定本年度日均就餐人次提升10%,營業(yè)額增長12%的目標(biāo)。細(xì)分目標(biāo)至學(xué)期、月度,結(jié)合開學(xué)季、考試季、節(jié)假日等不同時(shí)段的用餐需求,合理調(diào)整銷售策略。建立月度經(jīng)營復(fù)盤機(jī)制,跟蹤目標(biāo)完成進(jìn)度,分析就餐人次、菜品銷量等數(shù)據(jù),及時(shí)優(yōu)化經(jīng)營方案。
核心工作推進(jìn)上,一是優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu),定期開展師生口味調(diào)研,新增3-5款特色菜品與季節(jié)性菜品,豐富餐品選擇;二是提升服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范員工服務(wù)流程與禮儀,縮短師生排隊(duì)等候時(shí)間,將師生滿意度提升至90%以上;三是強(qiáng)化成本管控,優(yōu)化食材采購渠道,減少食材浪費(fèi),降低經(jīng)營成本;四是加強(qiáng)品牌建設(shè),通過優(yōu)質(zhì)的`菜品與服務(wù),樹立餐廳良好形象,提高師生認(rèn)可度。
保障措施方面,嚴(yán)格落實(shí)食品安全管理制度,加強(qiáng)食材采購、儲存、加工等環(huán)節(jié)的管控,確保食品安全;加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識;建立師生意見反饋機(jī)制,及時(shí)處理師生投訴與建議;合理調(diào)配人力、物力資源,保障餐廳各項(xiàng)工作有序開展。
學(xué)校餐廳銷售工作計(jì)劃 2
新學(xué)期伊始,為快速適應(yīng)師生用餐需求,確保餐廳銷售工作平穩(wěn)有序開展,結(jié)合上學(xué)期經(jīng)營復(fù)盤結(jié)果,特制定本新學(xué)期銷售工作計(jì)劃。本計(jì)劃聚焦“菜品上新、服務(wù)優(yōu)化、氛圍營造”三大核心任務(wù),助力餐廳新學(xué)期開好局、起好步。
銷售目標(biāo)方面,設(shè)定新學(xué)期首月日均就餐人次恢復(fù)至同期最佳水平,月度營業(yè)額較上學(xué)期末提升15%。分階段推進(jìn)目標(biāo)達(dá)成:第一周重點(diǎn)做好開學(xué)接待工作,確保菜品供應(yīng)充足、服務(wù)到位;第二至四周逐步推出新品,開展小型促銷活動(dòng),提升就餐人次與營業(yè)額。
重點(diǎn)工作實(shí)施上,菜品優(yōu)化方面,結(jié)合假期調(diào)研結(jié)果,推出2-3款新學(xué)期特色菜品,同時(shí)優(yōu)化原有菜品口味與呈現(xiàn)方式;服務(wù)提升方面,組織員工開展崗前培訓(xùn),規(guī)范點(diǎn)餐、取餐、收銀等服務(wù)流程,增設(shè)服務(wù)引導(dǎo)崗,減少師生排隊(duì)時(shí)間;氛圍營造方面,對餐廳進(jìn)行簡單裝飾,張貼溫馨提示與新學(xué)期祝福標(biāo)語,營造舒適的用餐環(huán)境。
其他保障工作包括:加強(qiáng)食材采購管理,確保開學(xué)初期食材新鮮、供應(yīng)穩(wěn)定;開展餐廳安全隱患排查,重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、用餐區(qū)域衛(wèi)生等;建立員工溝通機(jī)制,及時(shí)了解員工工作狀態(tài),解決工作中遇到的問題。
學(xué)校餐廳銷售工作計(jì)劃 3
菜品是餐廳銷售的核心競爭力,為滿足師生多樣化口味需求,提升菜品銷量與餐廳營業(yè)額,特制定本菜品優(yōu)化銷售工作計(jì)劃。本計(jì)劃聚焦“口味升級、品類豐富、特色打造”三大核心方向,推動(dòng)餐廳菜品質(zhì)量與銷售業(yè)績雙提升。
工作目標(biāo)方面,通過菜品優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)特色菜品日均銷量提升20%,菜品整體好評率提升15%,帶動(dòng)餐廳日均營業(yè)額增長10%。分季度推進(jìn)菜品優(yōu)化工作,每季度推出3-4款新品,淘汰1-2款銷量不佳、反饋較差的`菜品。
具體實(shí)施措施上,一是開展全面調(diào)研,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,收集師生對現(xiàn)有菜品的意見與建議,了解師生口味偏好與需求;二是打造特色菜品,結(jié)合校園文化與地域特色,開發(fā)1-2款獨(dú)家特色菜品,作為餐廳招牌;三是優(yōu)化菜品搭配,推出不同價(jià)位的套餐組合,滿足不同師生的消費(fèi)需求;四是加強(qiáng)菜品宣傳,通過餐廳公告欄、校園公眾號、現(xiàn)場展示等方式,推廣新品與特色菜品。
保障措施方面,加強(qiáng)廚師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提升廚師烹飪技能與創(chuàng)新能力;建立菜品質(zhì)量考核機(jī)制,定期對菜品口味、分量、衛(wèi)生等進(jìn)行檢查;優(yōu)化食材采購渠道,確保食材品質(zhì),為菜品優(yōu)化提供基礎(chǔ)支撐。
學(xué)校餐廳銷售工作計(jì)劃 4
學(xué)生是學(xué)校餐廳的核心消費(fèi)群體,為精準(zhǔn)匹配學(xué)生用餐需求,提升學(xué)生就餐率與消費(fèi)滿意度,特制定本學(xué)生群體精準(zhǔn)銷售工作計(jì)劃。本計(jì)劃聚焦“需求調(diào)研、產(chǎn)品定制、服務(wù)適配”三大核心任務(wù),實(shí)現(xiàn)對學(xué)生群體的精準(zhǔn)服務(wù)與銷售提升。
工作目標(biāo)方面,實(shí)現(xiàn)學(xué)生日均就餐人次提升12%,學(xué)生群體對餐廳的滿意度提升20%,學(xué)生專屬套餐銷量占比達(dá)到30%。分年級、分時(shí)段開展精準(zhǔn)營銷工作,重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生課間餐、午餐、晚餐及周末用餐需求。
具體工作開展上,需求調(diào)研方面,組織各年級學(xué)生代表召開座談會,發(fā)放問卷調(diào)查,了解不同年級學(xué)生的口味偏好、消費(fèi)能力、用餐習(xí)慣等;產(chǎn)品定制方面,針對學(xué)生群體推出經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的套餐組合,增設(shè)課間餐、夜宵等特色餐品,滿足學(xué)生不同時(shí)段的'用餐需求;服務(wù)適配方面,優(yōu)化學(xué)生取餐流程,增設(shè)學(xué)生專用取餐通道,推出學(xué)生會員制度,提供積分兌換、生日優(yōu)惠等福利。
其他配套工作包括:加強(qiáng)餐廳與學(xué)生社團(tuán)的合作,開展校園美食節(jié)、菜品品鑒會等活動(dòng);及時(shí)處理學(xué)生反饋,建立學(xué)生意見快速響應(yīng)機(jī)制,提升學(xué)生消費(fèi)體驗(yàn)。
學(xué)校餐廳銷售工作計(jì)劃 5
教師群體消費(fèi)能力較強(qiáng)、用餐需求注重品質(zhì)與便捷性,為提升教師群體就餐滿意度與消費(fèi)頻次,特制定本教師群體專屬銷售工作計(jì)劃。本計(jì)劃聚焦“品質(zhì)提升、服務(wù)升級、專屬福利”三大核心方向,打造教師專屬的優(yōu)質(zhì)用餐體驗(yàn)。
工作目標(biāo)方面,實(shí)現(xiàn)教師日均就餐人次提升15%,教師專屬菜品銷量增長25%,教師對餐廳的滿意度提升20%。重點(diǎn)提升教師午餐、晚餐及加班餐的`服務(wù)質(zhì)量與菜品品質(zhì)。
具體實(shí)施措施上,菜品定制方面,推出教師專屬菜品專區(qū),提供營養(yǎng)豐富、口味精致的特色菜品,增設(shè)商務(wù)套餐、養(yǎng)生套餐等;服務(wù)升級方面,設(shè)立教師專用就餐區(qū)域,提供送餐到辦公室服務(wù)(針對加班教師),優(yōu)化教師取餐、收銀流程,減少等待時(shí)間;專屬福利方面,推出教師會員積分制度,積分可兌換餐券或特色菜品,定期開展教師專屬優(yōu)惠活動(dòng)。
保障措施方面,加強(qiáng)食材品質(zhì)管控,優(yōu)先選用優(yōu)質(zhì)食材制作教師專屬菜品;對服務(wù)人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),提升針對教師群體的服務(wù)意識與技能;建立教師意見反饋臺賬,安排專人負(fù)責(zé)處理教師建議與投訴,及時(shí)優(yōu)化服務(wù)與菜品。
學(xué)校餐廳銷售工作計(jì)劃 6
在提升餐廳銷售業(yè)績的同時(shí),加強(qiáng)成本管控是保障餐廳盈利的關(guān)鍵。為實(shí)現(xiàn)“銷量提升、成本下降、效益增長”的目標(biāo),特制定本成本管控與銷售提升工作計(jì)劃。本計(jì)劃聚焦“食材采購、損耗控制、運(yùn)營優(yōu)化”三大核心環(huán)節(jié),推動(dòng)餐廳經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。
工作目標(biāo)方面,實(shí)現(xiàn)餐廳年度成本費(fèi)用率降低8%,營業(yè)額增長12%,凈利潤提升15%。分月度對成本與銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤分析,及時(shí)調(diào)整工作策略。
具體工作措施上,食材采購優(yōu)化方面,建立多家供應(yīng)商比價(jià)機(jī)制,選擇性價(jià)比高的.供應(yīng)商合作,簽訂長期合作協(xié)議爭取優(yōu)惠價(jià)格;根據(jù)菜品銷量精準(zhǔn)預(yù)測食材需求量,避免過量采購導(dǎo)致浪費(fèi);損耗控制方面,加強(qiáng)食材儲存管理,規(guī)范食材加工流程,減少食材在儲存、加工環(huán)節(jié)的損耗,利用邊角料開發(fā)特色小菜;運(yùn)營優(yōu)化方面,合理安排員工排班,提升工作效率,減少人力成本;優(yōu)化餐廳能源使用,節(jié)約用水、用電、用氣。
銷售提升配套措施包括:在控制成本的基礎(chǔ)上,確保菜品品質(zhì)不下降;推出性價(jià)比高的套餐組合,提升師生消費(fèi)意愿;加強(qiáng)餐廳宣傳,提高師生知曉度與就餐率。
學(xué)校餐廳銷售工作計(jì)劃 7
節(jié)假日期間師生用餐需求與日常有所不同,為抓住節(jié)假日銷售契機(jī),提升餐廳營業(yè)額,特制定本節(jié)假日銷售工作計(jì)劃。本計(jì)劃聚焦“節(jié)日氛圍營造、特色菜品推出、促銷活動(dòng)開展”三大核心任務(wù),滿足師生節(jié)假日用餐需求。
工作目標(biāo)方面,實(shí)現(xiàn)重大節(jié)假日(如國慶節(jié)、元旦、春節(jié)留校期間)餐廳營業(yè)額較平日提升30%,節(jié)假日菜品好評率提升20%。針對不同節(jié)假日制定差異化銷售策略,重點(diǎn)關(guān)注留校師生、值班教職工的用餐需求。
具體實(shí)施措施上,節(jié)日氛圍營造方面,結(jié)合節(jié)日主題對餐廳進(jìn)行裝飾,張貼節(jié)日標(biāo)語、擺放節(jié)日裝飾,播放節(jié)日音樂,營造濃厚的節(jié)日氛圍;特色菜品推出方面,圍繞節(jié)日主題開發(fā)2-3款特色菜品,如端午節(jié)推出粽子、中秋節(jié)推出月餅、春節(jié)推出團(tuán)圓套餐等;促銷活動(dòng)開展方面,推出節(jié)日專屬優(yōu)惠活動(dòng),如消費(fèi)滿減、套餐打折、贈送小禮品等,吸引師生就餐。
保障措施方面,提前做好節(jié)假日食材采購與儲備工作,確保菜品供應(yīng)充足;合理安排節(jié)假日員工排班,保障服務(wù)到位;加強(qiáng)節(jié)假日餐廳安全管理,重點(diǎn)檢查食品安全與消防安全。
學(xué)校餐廳銷售工作計(jì)劃 8
為適應(yīng)校園餐飲消費(fèi)新趨勢,拓寬餐廳銷售渠道,提升師生用餐便捷性與餐廳營業(yè)額,特制定本線上線下融合銷售工作計(jì)劃。本計(jì)劃聚焦“線上平臺搭建、線下服務(wù)優(yōu)化、線上線下聯(lián)動(dòng)”三大核心方向,推動(dòng)餐廳銷售模式升級。
工作目標(biāo)方面,搭建完成校園餐廳線上點(diǎn)餐平臺,實(shí)現(xiàn)線上日均訂單量達(dá)到100單以上,線上銷售額占比提升至20%,帶動(dòng)餐廳整體營業(yè)額增長15%。分階段推進(jìn)線上線下融合工作,逐步完善線上服務(wù)功能與線下配套服務(wù)。
具體實(shí)施措施上,線上平臺搭建方面,與校園信息化部門合作,搭建線上點(diǎn)餐、支付、預(yù)約取餐平臺,支持菜品瀏覽、訂單查詢、評價(jià)反饋等功能;線下服務(wù)優(yōu)化方面,設(shè)立線上訂單專屬取餐區(qū),配備專人負(fù)責(zé)線上訂單打包與分發(fā),確保取餐便捷高效;線上線下聯(lián)動(dòng)方面,開展線上專屬優(yōu)惠活動(dòng)(如新人紅包、滿減券),線下消費(fèi)可積累線上積分,實(shí)現(xiàn)線上線下福利互通;通過線上平臺推送餐廳新品、活動(dòng)信息,引導(dǎo)師生到店消費(fèi)。
保障措施方面,加強(qiáng)線上平臺技術(shù)維護(hù),確保平臺穩(wěn)定運(yùn)行;對員工進(jìn)行線上線下融合服務(wù)培訓(xùn),提升員工操作技能與服務(wù)意識;建立線上訂單售后保障機(jī)制,及時(shí)處理訂單異常與師生投訴。
學(xué)校餐廳銷售工作計(jì)劃 9
為應(yīng)對突發(fā)情況(如疫情、極端天氣、食材供應(yīng)中斷等)對餐廳銷售工作的影響,保障師生基本用餐需求,降低突發(fā)情況對餐廳經(jīng)營的損失,特制定本應(yīng)急銷售工作計(jì)劃。本計(jì)劃聚焦“應(yīng)急準(zhǔn)備、需求保障、銷售調(diào)整”三大核心任務(wù),建立餐廳應(yīng)急銷售長效機(jī)制。
工作目標(biāo)方面,在突發(fā)情況發(fā)生時(shí),確保餐廳基本餐品供應(yīng)不間斷,日均就餐人次穩(wěn)定在正常水平的70%以上,最大限度降低經(jīng)營損失。針對不同類型突發(fā)情況制定差異化應(yīng)急銷售策略。
具體應(yīng)急措施上,應(yīng)急準(zhǔn)備方面,建立食材應(yīng)急儲備清單,儲備一定數(shù)量的耐儲存食材(如大米、面粉、食用油、冷凍食品等);搭建應(yīng)急供應(yīng)商合作網(wǎng)絡(luò),確保在主要供應(yīng)商無法供貨時(shí),可快速切換供應(yīng)商;完善餐廳應(yīng)急設(shè)施設(shè)備,確保在極端天氣等情況下正常運(yùn)營;線上平臺預(yù)留應(yīng)急通道,保障特殊時(shí)期線上點(diǎn)餐服務(wù)正常。
需求保障與銷售調(diào)整方面,突發(fā)情況發(fā)生時(shí),簡化菜品品類,聚焦供應(yīng)易制作、易儲存的`基礎(chǔ)餐品,確保供應(yīng)穩(wěn)定;根據(jù)師生實(shí)際需求,調(diào)整營業(yè)時(shí)間與銷售方式(如疫情期間推行無接觸取餐、送餐服務(wù));加強(qiáng)與學(xué)校相關(guān)部門溝通,及時(shí)發(fā)布餐廳應(yīng)急銷售信息,引導(dǎo)師生有序就餐;嚴(yán)格控制應(yīng)急期間菜品價(jià)格,保障師生消費(fèi)權(quán)益。
應(yīng)急保障方面,建立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各成員職責(zé),確保應(yīng)急工作有序推進(jìn);加強(qiáng)員工應(yīng)急培訓(xùn),提升員工應(yīng)對突發(fā)情況的能力;定期開展應(yīng)急演練,檢驗(yàn)應(yīng)急銷售方案的可行性,及時(shí)優(yōu)化完善。
學(xué)校餐廳銷售工作計(jì)劃 10
為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率,有序開展各項(xiàng)工作。全面提升學(xué)校食堂影響力,極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識,曾強(qiáng)員工“做好本職工作、全方位服務(wù)師生的信心和決心”。特制定本工作計(jì)劃。
一、工作思路
1、增強(qiáng)勤儉節(jié)約的意識。不安全操作和浪費(fèi)是極大的沒有責(zé)任;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德,引導(dǎo)員工自覺養(yǎng)成這種良好的行為習(xí)慣。
2、強(qiáng)化員工的集體榮譽(yù)感,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個(gè)月對員工定期進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、進(jìn)行考核、對一些不合格的員工在培訓(xùn),在考核,使其在各自崗位上發(fā)揮最大程度的才智和技能,使食堂隊(duì)伍不斷得以優(yōu)化,從而提高食堂隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
2、圍繞一個(gè)問題展開討論,提出自己的看法和建議,歸納總結(jié)。
3、通過示范操作分步驟講明操作要領(lǐng)。
4、對操作的全過程進(jìn)行總結(jié),找出問題,提出改進(jìn)方法。
二、召開食堂全體工作會議
組織員工學(xué)習(xí)我國《食品衛(wèi)生法》;和《學(xué)校食堂衛(wèi)生工作條例》,食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識和服務(wù)意識,端正工作態(tài)度。與員工鑒定食品衛(wèi)生安全目標(biāo)責(zé)任書。
1、堅(jiān)持每天對食堂的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立場即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)調(diào)安全問題,切實(shí)保證師生的飲食安全。
2、制定每周工作計(jì)劃、每月考勤、視師生就餐人數(shù)合理安排人員。提高學(xué)生節(jié)約意識。組織有關(guān)人員研究每周營養(yǎng)菜譜。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配營養(yǎng)餐,使每位學(xué)生經(jīng)歷更加充沛的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。
抓文明禮貌落實(shí)
我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視,定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
嚴(yán)把適量關(guān)
對“三無”食品。檢查發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商原材料已過期,且沒有檢驗(yàn)合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期,無保質(zhì)期,一律不允許進(jìn)入食堂。
培養(yǎng)員工主人翁意識,提高食堂整體素質(zhì)
1、提高主人翁的`自覺性和加強(qiáng)員工民主管理重要性的認(rèn)識,讓員工參加民主管理,發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力,有重大決策時(shí)廣泛聽取員工的意見,讓員工的開言路,集思廣益,幫助管理者決策,而當(dāng)決策一旦定案,管理者就要組織員工實(shí)施方案,這樣員工才會以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁,智慧和創(chuàng)造力,大大增強(qiáng)食堂的生機(jī)和活力。
2、要善于激發(fā)員工參與意識,關(guān)心每位員工的痛癢,開展一些有意義娛樂活動(dòng)和公益活動(dòng),生活上關(guān)心他們的喜怒哀樂和冷暖,人格上尊重他們,甚至稱呼可心切一點(diǎn)讓員工們感覺到自己是學(xué)校的一份子,從學(xué)校能找到家的感覺,同時(shí),創(chuàng)造讓他們體現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會,從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣,從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,才能增加學(xué)校的凝聚力。
學(xué)校餐廳銷售工作計(jì)劃 11
一、計(jì)劃目標(biāo)
1. 銷售額目標(biāo):在保障師生基本就餐需求的基礎(chǔ)上,月度銷售額較上月提升5%-8%,學(xué)期末總銷售額較上一學(xué)期增長10%左右。
2. 就餐率目標(biāo):日均就餐人數(shù)達(dá)到學(xué)校師生總?cè)藬?shù)的85%以上,其中早餐就餐率提升至60%,晚餐就餐率提升至75%。
3. 客戶滿意度目標(biāo):通過問卷調(diào)查、意見箱等方式收集反饋,師生對餐廳菜品、服務(wù)、環(huán)境的滿意度達(dá)到90分以上(滿分100分),投訴處理及時(shí)率100%。
二、核心銷售內(nèi)容
1. 菜品優(yōu)化:依據(jù)師生飲食偏好,定期更新菜品庫,早餐新增各類粥品、面點(diǎn)、雜糧食品等3-5種;午餐、晚餐保證葷素搭配合理,每周推出2-3道特色家常菜、地方菜;設(shè)置“每日特價(jià)菜”專區(qū),吸引師生消費(fèi)。
2. 套餐銷售:推出經(jīng)濟(jì)型、營養(yǎng)型、特色型三類套餐。經(jīng)濟(jì)型套餐滿足基礎(chǔ)就餐需求,價(jià)格親民;營養(yǎng)型套餐針對學(xué)生成長需求,搭配蛋白質(zhì)、維生素等營養(yǎng)素;特色型套餐結(jié)合節(jié)日、季節(jié)推出,提升消費(fèi)新鮮感。套餐價(jià)格較單點(diǎn)優(yōu)惠10%-15%,鼓勵(lì)師生選擇套餐。
3. 加餐與零食供應(yīng):在餐廳設(shè)置加餐窗口,提供面包、牛奶、水果、鹵味等食品,滿足師生課間、課后的加餐需求。選擇健康、優(yōu)質(zhì)的零食供應(yīng)商,保證食品質(zhì)量與安全。
三、銷售策略
1. 會員體系建設(shè):推出餐廳會員制度,師生辦理會員卡后可享受積分累計(jì)、消費(fèi)折扣等福利。積分可兌換菜品、零食或抵扣餐費(fèi),折扣力度根據(jù)會員等級逐步提升,增強(qiáng)師生的消費(fèi)粘性。
2. 宣傳推廣:利用學(xué)校公告欄、微信公眾號、班級群等渠道,定期發(fā)布餐廳菜品信息、套餐活動(dòng)、特價(jià)優(yōu)惠等內(nèi)容;在餐廳門口設(shè)置展示牌,展示每日菜品及特色活動(dòng),吸引師生關(guān)注。
3. 服務(wù)提升:加強(qiáng)餐廳工作人員培訓(xùn),提升服務(wù)態(tài)度與效率,減少師生排隊(duì)等待時(shí)間;優(yōu)化餐廳就餐環(huán)境,保持桌椅整潔、通風(fēng)良好,增設(shè)綠植、裝飾畫等,提升就餐體驗(yàn)。
四、保障措施
1. 供應(yīng)鏈管理:選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的供應(yīng)商,簽訂長期合作協(xié)議,保證食材的質(zhì)量與供應(yīng)穩(wěn)定性;建立食材采購臺賬,嚴(yán)格把控食材采購、驗(yàn)收、儲存、加工等環(huán)節(jié),確保食品安全。
2. 人員管理:合理安排餐廳工作人員崗位,明確各崗位職責(zé);定期組織工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括菜品制作、服務(wù)規(guī)范、食品安全等方面的'培訓(xùn),提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。
3. 成本控制:優(yōu)化食材采購流程,降低采購成本;合理控制菜品分量,避免浪費(fèi);加強(qiáng)水電、燃?xì)獾饶芎墓芾,降低運(yùn)營成本,確保銷售利潤的穩(wěn)定提升。
學(xué)校餐廳銷售工作計(jì)劃 12
一、計(jì)劃背景
新學(xué)期開學(xué),師生從假期狀態(tài)過渡到校園生活,對餐廳的就餐需求大幅增加。同時(shí),新生入學(xué)帶來新的消費(fèi)群體,需要通過優(yōu)質(zhì)的菜品、服務(wù)和特色活動(dòng),吸引師生選擇餐廳就餐,奠定新學(xué)期銷售的良好基礎(chǔ)。
二、計(jì)劃目標(biāo)
1. 開學(xué)第一周,日均就餐人數(shù)達(dá)到師生總?cè)藬?shù)的80%以上,第二周起穩(wěn)定在85%以上。
2. 新生就餐率達(dá)到90%以上,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓新生快速接受并認(rèn)可餐廳。
3. 開學(xué)第一個(gè)月銷售額較上一學(xué)期末月增長15%左右,客戶滿意度達(dá)到92分以上。
三、核心銷售內(nèi)容與策略
1. 迎新專屬活動(dòng):為新生推出“迎新套餐”,包含特色菜品、水果和飲品,價(jià)格優(yōu)惠;新生憑錄取通知書可免費(fèi)領(lǐng)取一份歡迎小食(如面包、牛奶),提升新生的好感度。
2. 菜品試吃活動(dòng):開學(xué)第一周,每日推出2-3道新菜品進(jìn)行試吃,師生可免費(fèi)品嘗并提出意見。根據(jù)試吃反饋,篩選受歡迎的.菜品納入常規(guī)菜單,優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)。
3. 充值優(yōu)惠活動(dòng):推出開學(xué)充值福利,師生充值餐卡可享受額外贈送金額,如充值100元送10元、充值200元送25元、充值500元送70元等,鼓勵(lì)師生提前充值,增加餐卡余額,提升消費(fèi)頻次。
4. 氛圍營造:在餐廳門口設(shè)置迎新展板,張貼歡迎標(biāo)語;在餐廳內(nèi)擺放新生指南、餐廳菜品介紹等資料,方便新生了解餐廳信息;播放溫馨的校園音樂,營造舒適、熱鬧的就餐氛圍。
四、保障措施
1. 提前籌備:開學(xué)前一周完成餐廳衛(wèi)生清掃、設(shè)備檢修、食材采購等工作,確保餐廳正常運(yùn)營;組織工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),重點(diǎn)強(qiáng)化迎新服務(wù)流程、菜品制作標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
2. 人員調(diào)配:開學(xué)初期增加餐廳工作人員數(shù)量,尤其是在就餐高峰時(shí)段,增設(shè)收銀窗口、打餐窗口,減少師生排隊(duì)等待時(shí)間;安排專人引導(dǎo)新生就餐,解答新生關(guān)于餐廳消費(fèi)、菜品選擇等方面的疑問。
3. 反饋收集:設(shè)立迎新意見專窗,安排專人負(fù)責(zé)收集新生和老生的意見與建議;每日匯總反饋信息,及時(shí)調(diào)整菜品、服務(wù)等方面的不足,提升師生就餐體驗(yàn)。
學(xué)校餐廳銷售工作計(jì)劃 13
一、計(jì)劃背景
中秋節(jié)、國慶節(jié)雙節(jié)臨近,校園內(nèi)節(jié)日氛圍濃厚。結(jié)合節(jié)日特色推出主題銷售活動(dòng),既能滿足師生的節(jié)日飲食需求,又能提升餐廳銷售額,增強(qiáng)餐廳的品牌影響力。
二、計(jì)劃目標(biāo)
1. 節(jié)日期間(中秋節(jié)前3天、國慶節(jié)前5天)銷售額較日常增長20%以上。
2. 節(jié)日主題菜品銷量占總銷量的30%以上,師生對主題活動(dòng)的滿意度達(dá)到93分以上。
3. 通過節(jié)日活動(dòng),提升餐廳的知名度和美譽(yù)度,吸引更多師生選擇餐廳就餐。
三、核心銷售內(nèi)容與策略
1. 節(jié)日主題菜品推出:中秋節(jié)推出月餅(多種口味)、桂花糕、板栗燒雞、清蒸魚等寓意團(tuán)圓、吉祥的菜品;國慶節(jié)推出“愛國主題套餐”,包含特色炒菜、雜糧飯、水果等,套餐名稱采用具有愛國意義的詞匯。
2. 節(jié)日優(yōu)惠活動(dòng):推出“雙節(jié)同慶”充值活動(dòng),充值餐卡贈送節(jié)日禮品(如月餅、水果禮盒);消費(fèi)滿一定金額可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品設(shè)置為餐卡余額、節(jié)日菜品兌換券、生活用品等,提升師生的消費(fèi)積極性。
3. 節(jié)日氛圍布置:在餐廳門口設(shè)置節(jié)日裝飾,如燈籠、國旗、彩帶等;在餐桌上擺放小型節(jié)日擺件,張貼節(jié)日祝福標(biāo)語;播放節(jié)日相關(guān)的`音樂,營造濃厚的節(jié)日氛圍。
4. 特色禮盒銷售:推出節(jié)日特色禮盒,如月餅禮盒、水果禮盒等,禮盒包裝精美,價(jià)格合理,供師生購買贈送親友。禮盒可提前預(yù)訂,支持校內(nèi)配送。
四、保障措施
1. 食材儲備:提前與供應(yīng)商溝通,加大節(jié)日期間食材的采購量,尤其是月餅、板栗、水果等節(jié)日特色食材,確保食材供應(yīng)充足;嚴(yán)格把控食材質(zhì)量,確保節(jié)日菜品的安全與口感。
2. 人員安排:節(jié)日期間合理調(diào)配工作人員,增加打餐、收銀、保潔等崗位的人員數(shù)量,確保服務(wù)效率;組織工作人員進(jìn)行節(jié)日服務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)餐廳的良好形象。
3. 活動(dòng)宣傳:提前一周通過學(xué)校微信公眾號、公告欄、班級群等渠道,發(fā)布節(jié)日主題活動(dòng)信息,包括主題菜品、優(yōu)惠活動(dòng)、禮盒預(yù)訂等內(nèi)容;在餐廳內(nèi)設(shè)置活動(dòng)展示牌,詳細(xì)介紹活動(dòng)規(guī)則,吸引師生參與。
學(xué)校餐廳銷售工作計(jì)劃 14
一、計(jì)劃背景
夏季氣溫升高,師生的飲食偏好發(fā)生變化,更傾向于清淡、涼爽、解暑的食物。結(jié)合夏季飲食特點(diǎn),推出夏季特色銷售活動(dòng),調(diào)整菜品結(jié)構(gòu),滿足師生的夏季就餐需求,提升餐廳夏季銷售額。
二、計(jì)劃目標(biāo)
1. 夏季期間(6-8月)月度銷售額穩(wěn)定在日常水平,其中特色解暑菜品銷售額占比達(dá)到25%以上。
2. 師生對夏季菜品的滿意度達(dá)到91分以上,晚餐就餐率提升至80%(利用夏季傍晚涼爽的特點(diǎn),吸引師生就餐)。
3. 推出的夏季特色活動(dòng)參與率達(dá)到70%以上,提升餐廳的夏季運(yùn)營活力。
三、核心銷售內(nèi)容與策略
1. 夏季菜品優(yōu)化:減少油膩、辛辣菜品的供應(yīng),增加清淡菜品的比例,如涼拌黃瓜、拍蒜茄子、清蒸排骨等;推出解暑湯品,如綠豆湯、酸梅湯、冬瓜海帶湯等,每日免費(fèi)供應(yīng)或低價(jià)銷售;新增夏季特色小吃,如涼面、涼皮、冰粉、綠豆沙糕等,滿足師生的清涼飲食需求。
2. 夏季清涼活動(dòng):推出“夏日清涼套餐”,包含涼面、涼皮、解暑湯品和水果,價(jià)格優(yōu)惠;每日午餐、晚餐時(shí)段,消費(fèi)滿一定金額可免費(fèi)領(lǐng)取一份冰粉或綠豆沙糕,提升師生的消費(fèi)意愿。
3. 就餐環(huán)境優(yōu)化:在餐廳內(nèi)增加空調(diào)、風(fēng)扇的數(shù)量,確保室內(nèi)溫度適宜;在就餐區(qū)設(shè)置遮陽傘、涼席等設(shè)施,營造涼爽的就餐環(huán)境;及時(shí)清理餐桌、地面,保持餐廳衛(wèi)生整潔,提升師生就餐體驗(yàn)。
4. 夜宵供應(yīng):針對夏季師生夜間活動(dòng)時(shí)間延長的`特點(diǎn),推出夜宵服務(wù),供應(yīng)燒烤、小龍蝦、炒粉、粥品等食物,夜宵時(shí)段設(shè)置為19:00-22:00,滿足師生的夜間飲食需求,增加銷售額。
四、保障措施
1. 食材保鮮:夏季氣溫高,食材易變質(zhì),加強(qiáng)食材的保鮮管理,嚴(yán)格控制食材的采購、驗(yàn)收、儲存環(huán)節(jié),采用低溫儲存、分類存放等方式,確保食材新鮮安全;縮短食材的存放時(shí)間,避免食材浪費(fèi)。
2. 設(shè)備維護(hù):提前對餐廳的空調(diào)、風(fēng)扇、冰箱、冰柜等設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行;準(zhǔn)備備用設(shè)備,防止設(shè)備故障影響餐廳運(yùn)營。
3. 人員保障:合理安排夏季餐廳工作人員的作息時(shí)間,避免工作人員因高溫天氣過度勞累;為工作人員提供防暑降溫用品,如藿香正氣水、綠豆湯等,確保工作人員的身體健康。
學(xué)校餐廳銷售工作計(jì)劃 15
一、計(jì)劃背景
冬季氣溫較低,師生的飲食需求偏向于溫?zé)、滋補(bǔ)的食物。結(jié)合冬季飲食特點(diǎn),推出冬季特色銷售活動(dòng),調(diào)整菜品結(jié)構(gòu),優(yōu)化就餐環(huán)境,滿足師生的冬季就餐需求,提升餐廳冬季銷售額。
二、計(jì)劃目標(biāo)
1. 冬季期間(12月-次年2月)月度銷售額較秋季增長12%以上,其中滋補(bǔ)類菜品銷售額占比達(dá)到30%以上。
2. 早餐就餐率提升至65%(利用冬季早餐溫?zé)岬奶攸c(diǎn),吸引師生就餐),師生對冬季菜品的滿意度達(dá)到92分以上。
3. 冬季特色活動(dòng)參與率達(dá)到75%以上,增強(qiáng)餐廳的冬季運(yùn)營活力。
三、核心銷售內(nèi)容與策略
1. 冬季菜品優(yōu)化:增加溫?zé)、滋補(bǔ)類菜品的供應(yīng),如羊肉湯、牛肉湯、雞湯、排骨湯等湯品;推出火鍋、麻辣燙等特色美食,設(shè)置專門的火鍋區(qū)域,提供多種食材供師生選擇;增加雜糧、根莖類菜品的比例,如紅薯、玉米、山藥等,滿足師生的冬季營養(yǎng)需求。
2. 冬季暖心活動(dòng):推出“冬日暖心套餐”,包含滋補(bǔ)湯品、熱菜、雜糧飯和熱飲,價(jià)格優(yōu)惠;每日早餐時(shí)段,為師生提供免費(fèi)的熱粥或熱豆?jié){,提升師生的早餐就餐意愿;消費(fèi)滿一定金額可贈送暖手寶、熱飲兌換券等小禮品,增強(qiáng)師生的消費(fèi)粘性。
3. 就餐環(huán)境優(yōu)化:在餐廳內(nèi)增加暖氣、暖燈的數(shù)量,確保室內(nèi)溫度適宜;在餐廳門口設(shè)置擋風(fēng)簾,防止冷風(fēng)進(jìn)入;在餐桌上擺放保溫墊,保持菜品溫度;播放溫馨、舒緩的音樂,營造溫暖的就餐氛圍。
4. 熱飲供應(yīng):增設(shè)熱飲窗口,供應(yīng)奶茶、咖啡、熱巧克力、姜茶等熱飲,價(jià)格合理;推出熱飲套餐,如熱飲+面包、熱飲+糕點(diǎn)等,滿足師生的冬季熱飲需求。
四、保障措施
1. 食材采購:提前與供應(yīng)商溝通,加大冬季滋補(bǔ)類食材的采購量,如羊肉、牛肉、紅棗、枸杞等,確保食材供應(yīng)充足;嚴(yán)格把控食材質(zhì)量,確保冬季菜品的安全與口感。
2. 設(shè)備維護(hù):提前對餐廳的.暖氣、空調(diào)、熱水器、保溫設(shè)備等進(jìn)行檢修和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行;準(zhǔn)備備用設(shè)備,防止設(shè)備故障影響餐廳運(yùn)營。
3. 人員保障:合理安排冬季餐廳工作人員的作息時(shí)間,加強(qiáng)工作人員的保暖措施;組織工作人員進(jìn)行冬季服務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,確保師生在寒冷的冬季也能感受到餐廳的溫暖。
學(xué)校餐廳銷售工作計(jì)劃 16
一、計(jì)劃背景
學(xué)生處于生長發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期,合理的營養(yǎng)攝入對學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)效率至關(guān)重要。為滿足學(xué)生的營養(yǎng)需求,推出學(xué)生營養(yǎng)餐銷售計(jì)劃,通過科學(xué)搭配菜品,提供營養(yǎng)、健康的飲食,提升餐廳的社會責(zé)任感和銷售業(yè)績。
二、計(jì)劃目標(biāo)
1. 營養(yǎng)餐日均銷量達(dá)到餐廳總銷量的40%以上,月度銷售額較日常增長10%左右。
2. 學(xué)生對營養(yǎng)餐的滿意度達(dá)到93分以上,家長對餐廳營養(yǎng)餐的認(rèn)可度提升。
3. 建立完善的營養(yǎng)餐供應(yīng)體系,形成餐廳的特色銷售品牌。
三、核心銷售內(nèi)容與策略
1. 營養(yǎng)餐搭配:依據(jù)學(xué)生生長發(fā)育需求,科學(xué)搭配營養(yǎng)餐,確保每餐包含蛋白質(zhì)、碳水化合物、維生素、礦物質(zhì)等營養(yǎng)素。早餐包含雞蛋、牛奶、主食和蔬菜;午餐、晚餐包含肉類、魚類、豆制品、蔬菜和雜糧飯,做到葷素搭配、營養(yǎng)均衡。
2. 營養(yǎng)餐定價(jià):考慮到學(xué)生的消費(fèi)能力,營養(yǎng)餐定價(jià)遵循親民原則,確保大多數(shù)學(xué)生能夠接受;推出營養(yǎng)餐月卡、季卡,辦理卡類可享受額外優(yōu)惠,鼓勵(lì)學(xué)生長期選擇營養(yǎng)餐。
3. 營養(yǎng)知識宣傳:通過學(xué)校宣傳欄、微信公眾號、班級群等渠道,發(fā)布學(xué)生營養(yǎng)知識、營養(yǎng)餐搭配原則等內(nèi)容;在餐廳內(nèi)設(shè)置營養(yǎng)知識展示牌,向?qū)W生普及營養(yǎng)飲食知識,提升學(xué)生對營養(yǎng)餐的認(rèn)知度和接受度。
4. 家長溝通互動(dòng):定期組織家長開放日活動(dòng),邀請家長參觀餐廳的營養(yǎng)餐制作過程,品嘗營養(yǎng)餐并提出意見;通過家長會、家長群等方式,及時(shí)反饋營養(yǎng)餐的供應(yīng)情況和學(xué)生的就餐反饋,增強(qiáng)家長對餐廳營養(yǎng)餐的信任。
四、保障措施
1. 營養(yǎng)搭配專業(yè)支持:邀請營養(yǎng)師對餐廳的菜品搭配進(jìn)行指導(dǎo),制定科學(xué)合理的營養(yǎng)餐食譜,并根據(jù)學(xué)生的生長發(fā)育情況和季節(jié)變化,定期更新食譜。
2. 食材質(zhì)量把控:嚴(yán)格選擇食材供應(yīng)商,確保食材的.新鮮、安全、優(yōu)質(zhì);建立食材采購、驗(yàn)收、儲存、加工等環(huán)節(jié)的質(zhì)量追溯體系,杜絕不合格食材進(jìn)入餐廳。
3. 菜品制作規(guī)范:制定營養(yǎng)餐制作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行菜品制作,確保菜品的營養(yǎng)成分不流失;加強(qiáng)對制作過程的監(jiān)督管理,確保菜品的口感和質(zhì)量。
4. 人員培訓(xùn):組織餐廳工作人員進(jìn)行營養(yǎng)知識、菜品制作、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn),提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng),確保營養(yǎng)餐的供應(yīng)質(zhì)量和服務(wù)水平。
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