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4s店銷售顧問工作計(jì)劃

時(shí)間:2025-01-12 11:08:14 銷售計(jì)劃 我要投稿
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4s店銷售顧問工作計(jì)劃

  時(shí)間過得可真快,從來都不等人,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的4s店銷售顧問工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

4s店銷售顧問工作計(jì)劃

  一、銷售目標(biāo)

  xx區(qū)一汽大眾4S店通過前期xxxx與實(shí)際預(yù)測,做出如下的銷售目標(biāo):20xx年全年,青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達(dá)到3萬輛,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3-5月,8-10月作為重點(diǎn)銷售月份,這2個銷售旺季的銷售數(shù)量分別達(dá)到8000臺和9000臺。其余淡季月份,將視情況分配銷售數(shù)額。

  通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,增加客戶對本年新品汽車的了解程度,同時(shí)提供免費(fèi)試駕等貼心服務(wù),讓消費(fèi)者親自感受,增加購買力。

  二、銷售計(jì)劃總述

  1、優(yōu)化xxxx投放渠道,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播;

  2、深入了解市場,根據(jù)市場情況做出相應(yīng)的市場策略活動;

  3、嘗試與車友會xxxx合作,提高知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力;

  4、重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃;

  5、根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動

  三、xxxx選擇

  報(bào)紙:xx面視覺,偏向理性.比較經(jīng)濟(jì),能夠靈活配合促銷,可信度較高.是一個高涵蓋并且具有深度說服力的xxxx.非常適合汽車廣告

  電臺:針對性強(qiáng),讀者群穩(wěn)定,重復(fù)閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向,但時(shí)性差.總體上是小而精致的xxxx.適合我們定向宣傳

  雜志:簡便迅速,時(shí)效性強(qiáng),覆蓋面廣受眾廣泛,具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時(shí)性的促銷活動

  四、營銷目標(biāo)

  根據(jù)市場調(diào)研,20xx年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導(dǎo),同時(shí)由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)xxxx。主要從市場潛力分析、廣告效果調(diào)研、準(zhǔn)確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點(diǎn)、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20xx年的工作計(jì)劃。

  我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進(jìn)行精確的傳播。

  工作重點(diǎn)一——準(zhǔn)確的客戶分析我們把客戶分析分為三個階段。

  階段一:通過性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷售顧問樹立消費(fèi)群體分析的概念。銷售顧問關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢;谟脩粜再|(zhì),根據(jù)已有的用戶資料和市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)群體的初步分析。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進(jìn)行分析對比。

  階段二:通過建立客戶檔案進(jìn)行深入分析

  銷售顧問注重收集用戶信息,建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費(fèi)群體進(jìn)行深入分析,明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里,與產(chǎn)品重新定位描述的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行對比分析。明確潛在用戶來源,指導(dǎo)有針對性開展市場宣傳推廣活動和實(shí)施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶

  階段三:綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析

  結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場,明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。做好競爭對手市場調(diào)研,了解變化的深層次原因;诟偁帉κ终{(diào)研,做好產(chǎn)品SWOT分析,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應(yīng)變策略。

  工作重點(diǎn)二——差異化營銷策略

  本公司本著以一汽大眾總公司為核心,執(zhí)行下列差異化營銷策略:科技賣點(diǎn)與差異化營銷、安全性賣點(diǎn)與差異化營銷、動力和操控性賣點(diǎn)與差化營銷、舒適性賣點(diǎn)與差異化營銷、外形賣點(diǎn)與差異化營銷、經(jīng)濟(jì)性賣點(diǎn)與差異化營銷。差異化營銷的特點(diǎn):

  1、通過與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通,形成客戶對品牌、車型、企業(yè)的差異化認(rèn)知2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)

  3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握

  4、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握差異化營銷的目的:

  通過前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動推廣,將企業(yè)形象深入人心。同時(shí)根據(jù)準(zhǔn)確的客戶群體細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)群體需求導(dǎo)向,針對不同的消費(fèi)群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品,打造xx年?duì)I銷工作主線。

  六、優(yōu)化xxxx

  概述:經(jīng)濟(jì)寒流勢必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用。然而,不投放廣告,銷售工作就更會舉步維艱,就更沒有費(fèi)用做廣告宣傳,從而進(jìn)入一個惡性循環(huán)。20xx年,會實(shí)時(shí)關(guān)注汽車市場動態(tài)及店內(nèi)銷售情況,緊跟形勢調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費(fèi)用。雖然是銷售艱難的一年,但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化,加強(qiáng)對廣告效果的監(jiān)測,將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到效果。

  精確定位:

  1.追求對購車者的全面覆蓋

  2.全面影響最有購買意向的人群

  組合營銷:

  1.使用調(diào)研式營銷保持與潛在消費(fèi)者的不間斷接觸

  2.通過維護(hù)現(xiàn)實(shí)車主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠度

  3.通過豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動為車主提供心理上的情感滿足,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。

  消費(fèi)心理:

  1.基本:價(jià)格各4S店無太大差異、

  2.期望:產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù)、

  3.出乎意料:良好品牌形象和個性化VIP服務(wù)推廣目標(biāo):

  1.擴(kuò)大知名度:加強(qiáng)4S店的推廣工作,與xxxx合作開展細(xì)致的公關(guān)推廣活動

  2.提高美譽(yù)度:xxxx和引導(dǎo)口碑傳播,開展客戶關(guān)系維護(hù)工作推廣策略:

  1.不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及xx面廣告,僅配合互動活動、特定時(shí)段的促銷行為

  2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進(jìn)行精準(zhǔn)投放。

  3.和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行軟性滲透式傳播

  4.依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節(jié)投入廣告的多少

  5.通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動,以最少的費(fèi)用獲得的宣傳效果。

  七、效果評估

  1.通過本年度各個活動的宣傳以及策劃,更多的顧客更了解我們的車型以及價(jià)格。

  2.通過客戶體驗(yàn)環(huán)節(jié),讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。

  3.廣告宣傳的力度增大,對品牌的知名度有所提升,同時(shí)也讓消費(fèi)者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認(rèn)識,有助于顧客到店體驗(yàn),從而增加購買力。

  4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,提升客戶的口口相傳,以及再次購買。

  5.營銷活動的多樣化能給客戶帶來新鮮感,同時(shí)增加客戶對公司的信任程度,有利于增加購買力。

  八、市場費(fèi)用預(yù)算:

  總費(fèi)用:xx元

  廣告費(fèi):xx元

  xxxx多樣化,性價(jià)比高

  營銷活動費(fèi):xx元

  投入費(fèi)用少,產(chǎn)生結(jié)果化

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