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市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)模板(精選16篇)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié) 1
時(shí)光飛逝,2025年的市場(chǎng)工作已圓滿(mǎn)落幕。作為市場(chǎng)總監(jiān),我始終秉持“戰(zhàn)略引領(lǐng)、業(yè)績(jī)?yōu)橥酢钡墓ぷ骼砟,聚焦市?chǎng)戰(zhàn)略制定、業(yè)務(wù)拓展與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)核心職責(zé),全力推動(dòng)公司市場(chǎng)份額與品牌影響力雙提升,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
戰(zhàn)略制定方面,結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及公司發(fā)展目標(biāo),牽頭制定2025年度市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃,明確“深耕核心市場(chǎng)、拓展新興領(lǐng)域、強(qiáng)化品牌賦能”三大核心方向。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研覆蓋12個(gè)核心區(qū)域、300余家客戶(hù)及20家主要競(jìng)品,形成調(diào)研分析報(bào)告8份,為戰(zhàn)略落地提供數(shù)據(jù)支撐。分解年度銷(xiāo)售目標(biāo)至各季度、各區(qū)域,制定針對(duì)性推進(jìn)策略,全年協(xié)助公司完成銷(xiāo)售額1.2億元,較去年增長(zhǎng)35%,超額完成年度目標(biāo)15個(gè)百分點(diǎn)。
業(yè)務(wù)增長(zhǎng)上,牽頭拓展新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域,重點(diǎn)布局線(xiàn)上渠道與政企合作市場(chǎng),新增線(xiàn)上合作平臺(tái)5個(gè)、政企客戶(hù)12家,新興業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額占比達(dá)28%。優(yōu)化核心市場(chǎng)布局,強(qiáng)化區(qū)域渠道建設(shè),新增一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商30家,核心市場(chǎng)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)42%。組織開(kāi)展季度促銷(xiāo)活動(dòng)4場(chǎng)、大型品牌推廣活動(dòng)6場(chǎng),帶動(dòng)終端銷(xiāo)售增長(zhǎng)38%,有效提升市場(chǎng)滲透率。
過(guò)程管控中,建立“戰(zhàn)略落地-進(jìn)度跟蹤-效果評(píng)估”全流程管理機(jī)制,每月召開(kāi)市場(chǎng)工作復(fù)盤(pán)會(huì),及時(shí)調(diào)整策略應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。完善市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系,累計(jì)輸出市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析報(bào)告12份,為公司管理層決策提供有力支撐。
不足之處在于,新興市場(chǎng)拓展速度未達(dá)預(yù)期,部分區(qū)域渠道管控力度不足。2026年我將優(yōu)化新興市場(chǎng)拓展策略,強(qiáng)化渠道精細(xì)化管理,進(jìn)一步提升市場(chǎng)戰(zhàn)略執(zhí)行效果與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)質(zhì)量。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié) 2
2025年,我聚焦品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣核心工作,以“品牌賦能、精準(zhǔn)傳播”為原則,不斷提升公司品牌知名度與美譽(yù)度,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
品牌建設(shè)方面,牽頭完成品牌升級(jí)工作,優(yōu)化品牌視覺(jué)形象體系,更新品牌宣傳手冊(cè)、官網(wǎng)及社交媒體視覺(jué)素材300余套。制定品牌傳播矩陣策略,整合線(xiàn)上線(xiàn)下傳播渠道,線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)、公眾號(hào)、短視頻平臺(tái)等渠道,累計(jì)發(fā)布內(nèi)容500余條,總曝光量達(dá)800萬(wàn)次;線(xiàn)下參與行業(yè)展會(huì)12場(chǎng)、舉辦品牌沙龍8場(chǎng),覆蓋客戶(hù)群體5000余人次。推動(dòng)品牌榮譽(yù)申報(bào),成功斬獲“行業(yè)領(lǐng)軍品牌”“年度消費(fèi)者信賴(lài)品牌”等榮譽(yù)4項(xiàng),品牌影響力顯著提升。
市場(chǎng)推廣上,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客群,制定分層推廣策略。針對(duì)C端客戶(hù),開(kāi)展線(xiàn)上直播帶貨12場(chǎng)、社群營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)20場(chǎng),累計(jì)轉(zhuǎn)化客戶(hù)8000余人;針對(duì)B端客戶(hù),組織一對(duì)一精準(zhǔn)推介會(huì)15場(chǎng),達(dá)成合作意向45個(gè),簽約客戶(hù)28家。創(chuàng)新推廣形式,引入KOL合作模式,簽約行業(yè)KOL10名,產(chǎn)出推廣內(nèi)容30條,帶動(dòng)品牌口碑提升25%。
此外,建立品牌推廣效果評(píng)估機(jī)制,通過(guò)曝光量、轉(zhuǎn)化率、口碑評(píng)分等指標(biāo)量化推廣成效,全年優(yōu)化推廣策略18次,提升推廣資源利用效率。整理品牌建設(shè)與推廣案例,形成《品牌運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》,為后續(xù)工作提供標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)。
存在的`不足是,品牌傳播的深度不足,部分推廣活動(dòng)的ROI有待提升。2026年我將深化品牌內(nèi)容建設(shè),優(yōu)化推廣資源配置,進(jìn)一步提升品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣效果。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié) 3
2025年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)同事的配合下,我圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)市場(chǎng)工作任務(wù)。本年度我重點(diǎn)聚焦團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng),通過(guò)規(guī)范管理流程、強(qiáng)化能力提升,打造一支高效協(xié)同的'市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
團(tuán)隊(duì)管理方面,完善市場(chǎng)部管理制度,制定《市場(chǎng)部崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》《工作流程規(guī)范》等制度6項(xiàng),明確各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與考核機(jī)制。優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu),根據(jù)業(yè)務(wù)需求劃分品牌推廣、渠道拓展、市場(chǎng)調(diào)研等4個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組,提升工作推進(jìn)效率。建立公平公正的績(jī)效考核體系,將業(yè)績(jī)指標(biāo)、工作態(tài)度、創(chuàng)新貢獻(xiàn)等納入考核,全年完成團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核4次,有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性,團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)較去年增長(zhǎng)35%。
人才培養(yǎng)上,制定年度團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃,組織開(kāi)展市場(chǎng)策略、品牌運(yùn)營(yíng)、溝通談判等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)24場(chǎng),累計(jì)培訓(xùn)員工180余人次。建立“師徒結(jié)對(duì)”機(jī)制,安排8名資深員工帶教12名新員工,幫助新員工快速掌握崗位技能,新員工獨(dú)立上崗時(shí)間縮短至1個(gè)月。組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展行業(yè)交流、案例研討活動(dòng)6場(chǎng),鼓勵(lì)員工創(chuàng)新工作方法,全年收集團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新建議25條,其中12條被采納實(shí)施,產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益800余萬(wàn)元。
此外,注重團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造,定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)3場(chǎng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。全年市場(chǎng)部員工流失率控制在5%以?xún)?nèi),低于公司平均水平,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力持續(xù)提升。
不足之處在于,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制仍需完善,部分員工的戰(zhàn)略執(zhí)行能力有待提升。2026年我將優(yōu)化創(chuàng)新激勵(lì)方案,加強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行能力培訓(xùn),進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng)水平。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié) 4
2025年已悄然結(jié)束,作為市場(chǎng)總監(jiān),我始終注重客戶(hù)關(guān)系管理與市場(chǎng)洞察工作,通過(guò)精準(zhǔn)把握客戶(hù)需求、敏銳洞察市場(chǎng)變化,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐。現(xiàn)將本年度工作從成果、不足與計(jì)劃三方面總結(jié)如下:
工作成果方面,一是深化客戶(hù)關(guān)系管理。建立完善的客戶(hù)分層管理體系,將客戶(hù)劃分為核心客戶(hù)、潛力客戶(hù)、普通客戶(hù)三類(lèi),制定個(gè)性化服務(wù)策略。全年累計(jì)走訪(fǎng)核心客戶(hù)80家、潛力客戶(hù)150家,開(kāi)展客戶(hù)答謝活動(dòng)4場(chǎng),核心客戶(hù)復(fù)購(gòu)率達(dá)85%,較去年提升20個(gè)百分點(diǎn)。搭建客戶(hù)反饋機(jī)制,通過(guò)問(wèn)卷、訪(fǎng)談等方式收集客戶(hù)意見(jiàn)建議60條,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)升級(jí)18項(xiàng),客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)92%以上。
二是強(qiáng)化市場(chǎng)洞察能力。建立常態(tài)化市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)制,實(shí)時(shí)跟蹤行業(yè)政策、競(jìng)品動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者需求變化,全年輸出市場(chǎng)洞察報(bào)告15份。精準(zhǔn)捕捉市場(chǎng)機(jī)遇,針對(duì)消費(fèi)者對(duì)綠色、智能產(chǎn)品的'需求增長(zhǎng),牽頭推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,該系列產(chǎn)品銷(xiāo)售額占比達(dá)32%。預(yù)警市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)3次,協(xié)助公司及時(shí)調(diào)整策略規(guī)避損失,如提前應(yīng)對(duì)原材料漲價(jià)風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化采購(gòu)與定價(jià)策略。
三是完善客戶(hù)與市場(chǎng)數(shù)據(jù)體系。建立客戶(hù)信息管理系統(tǒng)與市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù),整合客戶(hù)資料、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享與高效利用,為市場(chǎng)決策提供精準(zhǔn)支撐。
不足在于,客戶(hù)需求挖掘的深度不足,市場(chǎng)洞察的前瞻性有待提升。2026年我將加強(qiáng)客戶(hù)需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研,引入大數(shù)據(jù)分析工具,進(jìn)一步提升客戶(hù)關(guān)系管理與市場(chǎng)洞察水平。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié) 5
2025年,我在做好市場(chǎng)管理工作的同時(shí),積極推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與資源整合,通過(guò)模式創(chuàng)新、渠道融合,提升市場(chǎng)工作的創(chuàng)新性與實(shí)效性。現(xiàn)將全年工作詳細(xì)總結(jié)如下:
營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新方面,牽頭探索新型營(yíng)銷(xiāo)模式,重點(diǎn)推進(jìn)“線(xiàn)上線(xiàn)下融合”“場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)”,新增線(xiàn)上直播展廳3個(gè)、線(xiàn)下場(chǎng)景體驗(yàn)店5家,帶動(dòng)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)40%。創(chuàng)新內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)形式,開(kāi)發(fā)品牌故事短視頻、產(chǎn)品科普?qǐng)D文等內(nèi)容素材200余件,通過(guò)多渠道傳播實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá),內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率達(dá)18%。引入私域流量運(yùn)營(yíng)模式,搭建客戶(hù)社群12個(gè),沉淀私域用戶(hù)5萬(wàn)余人,私域渠道銷(xiāo)售額占比達(dá)22%。
資源整合上,加強(qiáng)內(nèi)外部資源協(xié)同,內(nèi)部聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售、產(chǎn)品、研發(fā)等部門(mén),開(kāi)展跨部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目8個(gè),推動(dòng)產(chǎn)品迭代與市場(chǎng)推廣高效銜接;外部整合行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體平臺(tái)、合作商等資源30余家,聯(lián)合開(kāi)展品牌推廣活動(dòng)10場(chǎng),降低營(yíng)銷(xiāo)成本30%的'同時(shí)提升活動(dòng)影響力。優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)資源配置,梳理整合現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)渠道與推廣資源,淘汰低效渠道12個(gè),重點(diǎn)傾斜資源至高轉(zhuǎn)化渠道,營(yíng)銷(xiāo)資源利用效率提升45%。
此外,建立營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)估機(jī)制,對(duì)各類(lèi)創(chuàng)新項(xiàng)目的投入產(chǎn)出比進(jìn)行量化評(píng)估,全年優(yōu)化創(chuàng)新策略20次,確保創(chuàng)新工作精準(zhǔn)有效?偨Y(jié)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與資源整合經(jīng)驗(yàn),形成《營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新案例集》,為團(tuán)隊(duì)工作提供參考。
不足之處在于,部分營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新項(xiàng)目落地效果未達(dá)預(yù)期,資源整合的深度仍需加強(qiáng)。2026年我將強(qiáng)化創(chuàng)新項(xiàng)目全流程管控,深化內(nèi)外部資源合作,進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與資源整合成效。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié) 6
2025年已圓滿(mǎn)結(jié)束,作為市場(chǎng)總監(jiān),我始終注重自我反思與成長(zhǎng)規(guī)劃,通過(guò)總結(jié)工作中的亮點(diǎn)與不足,制定針對(duì)性提升計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)管理水平的同步提升,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
自我反思方面,建立“項(xiàng)目復(fù)盤(pán)-月度總結(jié)-年度反思”的完整反思機(jī)制。每完成一個(gè)重大營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、一場(chǎng)品牌活動(dòng)或一次戰(zhàn)略調(diào)整后,及時(shí)復(fù)盤(pán)工作過(guò)程,梳理存在的問(wèn)題與不足,全年累計(jì)完成項(xiàng)目復(fù)盤(pán)30次、月度總結(jié)12次、專(zhuān)項(xiàng)反思45次。針對(duì)工作中存在的新興營(yíng)銷(xiāo)模式掌控不足、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新引導(dǎo)不夠、資源整合效率不高等問(wèn)題,制定個(gè)性化改進(jìn)措施。通過(guò)反思總結(jié),全年市場(chǎng)工作效率提升30%,營(yíng)銷(xiāo)投入產(chǎn)出比提升25%。
規(guī)劃落地中,年初制定個(gè)人年度能力提升計(jì)劃與工作目標(biāo),涵蓋戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理等方面。全年完成行業(yè)高端培訓(xùn)6場(chǎng),學(xué)習(xí)前沿營(yíng)銷(xiāo)理念與管理方法;牽頭完成品牌升級(jí)、新興市場(chǎng)拓展等重點(diǎn)項(xiàng)目8個(gè);帶教培養(yǎng)中層營(yíng)銷(xiāo)管理人才5名,超額完成年度工作目標(biāo)。針對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中存在的學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合不緊密、部分工作推進(jìn)節(jié)奏失衡等問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整方法,確保計(jì)劃有效落地。
未來(lái)規(guī)劃上,重點(diǎn)聚焦三方面工作:一是深化戰(zhàn)略思維,重點(diǎn)研究行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì),制定更具前瞻性的市場(chǎng)戰(zhàn)略;二是強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式與技術(shù)深度融合,布局AI營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等新領(lǐng)域;三是打造精英團(tuán)隊(duì),完善人才培養(yǎng)與激勵(lì)體系,提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。力爭(zhēng)2026年帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額1.5億元,品牌知名度提升30%,為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
不足在于,成長(zhǎng)規(guī)劃的系統(tǒng)性不足,部分提升計(jì)劃的'執(zhí)行力度不夠。2026年我將制定更系統(tǒng)、更細(xì)致的成長(zhǎng)規(guī)劃,強(qiáng)化計(jì)劃執(zhí)行力度,實(shí)現(xiàn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力與管理水平的跨越式提升。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié) 7
2025年,我擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)一職,以“強(qiáng)化品牌內(nèi)核、擴(kuò)大市場(chǎng)聲量”為核心目標(biāo),統(tǒng)籌推進(jìn)品牌建設(shè)全流程工作,助力品牌影響力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力雙提升,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
本年度牽頭完成品牌戰(zhàn)略升級(jí)工作,結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,修訂品牌定位與核心價(jià)值體系,優(yōu)化品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VI),更新品牌宣傳物料30余套。主導(dǎo)品牌傳播矩陣搭建,整合線(xiàn)上線(xiàn)下傳播渠道,線(xiàn)上通過(guò)社交媒體、行業(yè)媒體、KOL合作等方式開(kāi)展品牌推廣,累計(jì)發(fā)布品牌內(nèi)容200余條,獲得曝光量500萬(wàn)余次;線(xiàn)下組織參與行業(yè)展會(huì)8場(chǎng)、品牌發(fā)布會(huì)3場(chǎng),覆蓋目標(biāo)客群2萬(wàn)余人次。成功打造“品牌公益行”“行業(yè)高峰論壇”等特色品牌活動(dòng)4場(chǎng),提升品牌社會(huì)美譽(yù)度,品牌知名度較去年提升35%。
我注重品牌口碑管理,建立品牌輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制,實(shí)時(shí)跟蹤品牌相關(guān)輿情動(dòng)態(tài),全年處理品牌負(fù)面輿情5起,均在24小時(shí)內(nèi)妥善處置,品牌正面評(píng)價(jià)率保持在92%以上。組織開(kāi)展品牌效果評(píng)估工作,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)等方式,形成品牌建設(shè)年度評(píng)估報(bào)告,為后續(xù)品牌策略?xún)?yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。不足之處:高端品牌形象塑造力度不足;品牌傳播內(nèi)容創(chuàng)新性有待提升。2026年,我將聚焦高端市場(chǎng)優(yōu)化品牌傳播策略,加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè),進(jìn)一步提升品牌建設(shè)質(zhì)量。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié) 8
2025年,我以“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、提質(zhì)增效”為核心理念,統(tǒng)籌推進(jìn)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng),F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
本年度牽頭制定年度營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,統(tǒng)籌管理營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算800萬(wàn)元,精準(zhǔn)分配至線(xiàn)上廣告投放、線(xiàn)下活動(dòng)執(zhí)行、渠道拓展等核心模塊。線(xiàn)上開(kāi)展“618大促”“雙十一狂歡”等節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)6場(chǎng),結(jié)合大數(shù)據(jù)分析鎖定目標(biāo)客群,優(yōu)化廣告投放策略,線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率達(dá)18%,帶動(dòng)線(xiàn)上銷(xiāo)售額增長(zhǎng)45%。線(xiàn)下拓展合作渠道20家,開(kāi)展終端促銷(xiāo)活動(dòng)30場(chǎng),覆蓋全國(guó)15個(gè)核心城市,線(xiàn)下銷(xiāo)售額較去年增長(zhǎng)32%。針對(duì)新產(chǎn)品上市,制定“預(yù)熱-首發(fā)-復(fù)購(gòu)”全周期營(yíng)銷(xiāo)方案,成功推動(dòng)3款新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)上市首月銷(xiāo)售額突破百萬(wàn)。
我注重營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán),建立營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估體系,對(duì)每場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的`流量、轉(zhuǎn)化、成本等核心指標(biāo)進(jìn)行全面分析,全年形成營(yíng)銷(xiāo)復(fù)盤(pán)報(bào)告24份,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略15條。加強(qiáng)與銷(xiāo)售部門(mén)的協(xié)同配合,建立營(yíng)銷(xiāo)-銷(xiāo)售聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)共享市場(chǎng)信息與客戶(hù)需求,提升營(yíng)銷(xiāo)推廣的針對(duì)性。不足之處:新興營(yíng)銷(xiāo)渠道布局不足;營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的個(gè)性化程度有待提升。2026年,我將拓展直播電商、私域流量等新興營(yíng)銷(xiāo)渠道,推進(jìn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案落地,進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)推廣效果。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié) 9
2025年,我秉持“團(tuán)隊(duì)賦能、協(xié)同共進(jìn)”的理念,扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理與能力建設(shè)工作,打造一支高效、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
團(tuán)隊(duì)管理方面,統(tǒng)籌市場(chǎng)部25人團(tuán)隊(duì)的'日常工作,合理劃分品牌、推廣、策劃、新媒體等核心崗位職責(zé),明確各崗位工作目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)。建立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制,將工作業(yè)績(jī)、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等納入考核,全年評(píng)選優(yōu)秀員工6人次,激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作積極性,團(tuán)隊(duì)整體工作效率提升30%。主動(dòng)關(guān)心員工工作與生活,組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)4次,解決員工實(shí)際問(wèn)題12個(gè),營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性達(dá)92%。
組織開(kāi)展團(tuán)隊(duì)能力提升培訓(xùn),每月開(kāi)展1次內(nèi)部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),涵蓋品牌策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣、數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容,全年累計(jì)培訓(xùn)12次。邀請(qǐng)行業(yè)資深專(zhuān)家開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)3次,組織團(tuán)隊(duì)成員參與外部行業(yè)交流活動(dòng)5次,提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。建立團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享機(jī)制,整理營(yíng)銷(xiāo)案例、工具模板等資料50余套,搭建內(nèi)部知識(shí)共享平臺(tái),助力團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。不足之處:新員工帶教體系不完善;團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制有待優(yōu)化。2026年,我將完善新員工帶教流程,建立創(chuàng)新激勵(lì)基金,進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié) 10
2025年,我以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、精準(zhǔn)決策”為核心,扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷(xiāo)策略制定工作,為企業(yè)發(fā)展提供科學(xué)的市場(chǎng)支撐,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
市場(chǎng)調(diào)研方面,牽頭組織開(kāi)展行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)客群等專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研15次,覆蓋全國(guó)20個(gè)核心市場(chǎng),累計(jì)收集有效調(diào)研樣本8000余份。深入分析行業(yè)政策變化、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),形成行業(yè)發(fā)展年度分析報(bào)告;系統(tǒng)梳理主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷(xiāo)模式、市場(chǎng)份額等信息,形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告12份;精準(zhǔn)定位目標(biāo)客群的'需求痛點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)偏好,建立目標(biāo)客群畫(huà)像體系。
基于市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,牽頭制定企業(yè)年度市場(chǎng)策略、產(chǎn)品推廣策略、渠道拓展策略等核心方案8份,為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供有力支撐。建立市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制,實(shí)時(shí)跟蹤市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,全年累計(jì)優(yōu)化市場(chǎng)策略20條,確保營(yíng)銷(xiāo)工作貼合市場(chǎng)實(shí)際。協(xié)助產(chǎn)品部門(mén)開(kāi)展新產(chǎn)品需求調(diào)研與定位工作,提出產(chǎn)品優(yōu)化建議30條,其中20條被采納落地。不足之處:市場(chǎng)調(diào)研的深度與廣度不足;策略落地的跟蹤管控力度有待加強(qiáng)。2026年,我將拓展調(diào)研渠道,提升調(diào)研數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度;建立策略落地跟蹤機(jī)制,進(jìn)一步提升市場(chǎng)調(diào)研與策略制定的實(shí)效性。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié) 11
2025年,我秉持“客戶(hù)為中心、價(jià)值共生”的理念,扎實(shí)推進(jìn)客戶(hù)關(guān)系管理與私域運(yùn)營(yíng)工作,提升客戶(hù)粘性與復(fù)購(gòu)率,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
客戶(hù)關(guān)系管理方面,牽頭搭建客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng),完善客戶(hù)檔案體系,詳細(xì)記錄客戶(hù)基本信息、消費(fèi)歷史、需求偏好等內(nèi)容,全年累計(jì)建立客戶(hù)檔案5萬(wàn)余份。制定分層客戶(hù)管理策略,針對(duì)核心客戶(hù)提供一對(duì)一專(zhuān)屬服務(wù),開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)200余次,贈(zèng)送定制化福利;針對(duì)普通客戶(hù)開(kāi)展節(jié)日問(wèn)候、新品推送、專(zhuān)屬優(yōu)惠等常態(tài)化服務(wù),全年客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)95%。建立客戶(hù)投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)訴求,全年處理客戶(hù)投訴35起,處理完成率達(dá)100%。
私域運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),搭建企業(yè)私域流量池,通過(guò)公眾號(hào)、企業(yè)微信、社群等渠道積累私域用戶(hù)3萬(wàn)余人。制定私域運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,定期開(kāi)展社群專(zhuān)屬活動(dòng)、直播分享、干貨推送等內(nèi)容運(yùn)營(yíng),提升用戶(hù)活躍度,私域用戶(hù)復(fù)購(gòu)率達(dá)25%。創(chuàng)新私域轉(zhuǎn)化模式,推出私域?qū)佼a(chǎn)品套餐、限時(shí)優(yōu)惠等活動(dòng),帶動(dòng)私域銷(xiāo)售額突破800萬(wàn)元。不足之處:私域運(yùn)營(yíng)內(nèi)容創(chuàng)新性不足;核心客戶(hù)深度服務(wù)能力有待提升。2026年,我將加強(qiáng)私域內(nèi)容團(tuán)隊(duì)建設(shè),優(yōu)化核心客戶(hù)服務(wù)方案,進(jìn)一步提升客戶(hù)關(guān)系管理與私域運(yùn)營(yíng)效果。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié) 12
2025年,我秉持“協(xié)同高效、資源共享”的理念,扎實(shí)推進(jìn)跨部門(mén)協(xié)作與資源整合工作,提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
跨部門(mén)協(xié)作方面,建立常態(tài)化跨部門(mén)溝通機(jī)制,每月組織召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品、研發(fā)等部門(mén)協(xié)同會(huì)議12次,及時(shí)同步工作進(jìn)度、解決協(xié)作問(wèn)題。在新產(chǎn)品上市工作中,牽頭協(xié)調(diào)產(chǎn)品、研發(fā)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)等部門(mén),明確各部門(mén)職責(zé)與時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保3款新產(chǎn)品按時(shí)上市,上市后市場(chǎng)反響良好。配合銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展客戶(hù)拓展工作,提供營(yíng)銷(xiāo)物料支持、活動(dòng)策劃執(zhí)行等服務(wù),協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
資源整合環(huán)節(jié),整合企業(yè)內(nèi)部品牌、渠道、客戶(hù)等核心資源,形成資源共享清單,提升資源利用效率。積極拓展外部合作資源,與20家行業(yè)媒體、15家KOL、10家合作機(jī)構(gòu)建立深度合作關(guān)系,搭建外部資源合作平臺(tái),為營(yíng)銷(xiāo)推廣工作提供有力支撐。牽頭推進(jìn)校企合作、行業(yè)協(xié)會(huì)合作等項(xiàng)目5個(gè),提升企業(yè)行業(yè)影響力與資源儲(chǔ)備。不足之處:跨部門(mén)協(xié)作的流程化程度不足;外部資源的'深度開(kāi)發(fā)有待加強(qiáng)。2026年,我將制定跨部門(mén)協(xié)作流程規(guī)范,深化外部資源合作,進(jìn)一步提升跨部門(mén)協(xié)作與資源整合能力。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié) 13
為切實(shí)加強(qiáng)食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)(含批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng))監(jiān)管,規(guī)范食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售行為,xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)一步加強(qiáng)了食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)管,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、摸清底數(shù)我局進(jìn)一步調(diào)查梳理轄區(qū)內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)基本情況,摸清本地食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的'真實(shí)詳細(xì)信息,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際加強(qiáng)研究分析,制定了具有針對(duì)性有效性的監(jiān)管措施,做到底數(shù)清楚、措施得當(dāng)。
二、落實(shí)主體責(zé)任對(duì)轄區(qū)的食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)辦者、入場(chǎng)銷(xiāo)售者和貯存服務(wù)提供者要求其切實(shí)履行食品安全主體責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、食品安全自查、食品安全管理人員培訓(xùn)考核等制度要求,加強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施和食品經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理,嚴(yán)防嚴(yán)控食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
三、加強(qiáng)監(jiān)管我局嚴(yán)格按照《食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》和《食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售日常監(jiān)督檢查表》等有關(guān)要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)辦者、入場(chǎng)銷(xiāo)售者和貯存服務(wù)提供者落實(shí)主體責(zé)任、履行法定義務(wù)等情況,進(jìn)行逐條對(duì)照檢查。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。
20xx年食用農(nóng)產(chǎn)品整治共出動(dòng)執(zhí)法人員xx余人次,檢查批發(fā)市場(chǎng)xx家次,檢查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)3280家次,檢查市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者xx家次,抽檢樣品xx批次,其中xx批次的食用農(nóng)產(chǎn)品不合格,已進(jìn)行了立案查處。下一步,我局將進(jìn)一步提升食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管能力與保障水平。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié) 14
為加強(qiáng)轄區(qū)范圍內(nèi)餐飲單位的餐廚垃圾、廢棄油脂管理工作。進(jìn)一步規(guī)范餐處理垃圾處理,嚴(yán)厲打擊“地溝油”、泔水喂豬、違規(guī)傾倒等違法犯罪行為。xx年以來(lái),x市場(chǎng)監(jiān)管所對(duì)轄區(qū)餐飲單位開(kāi)展了餐廚垃圾專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
今年一直處于防控非洲豬瘟的關(guān)鍵時(shí)期,為進(jìn)一加強(qiáng)餐飲服務(wù)提供者對(duì)餐廚垃圾的管理工作,有效防范餐廚廢棄物流入飼養(yǎng)環(huán)節(jié),x所執(zhí)法人員全年對(duì)轄區(qū)餐飲單位的索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)制度,餐廚廢棄物管理制度等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,督促各經(jīng)營(yíng)單位切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任,將餐廚垃圾分類(lèi)放置,做到日產(chǎn)日清;督促各經(jīng)營(yíng)單位詳細(xì)記錄餐廚垃圾種類(lèi)、數(shù)量、去向等,并建立臺(tái)賬;檢查各大中型餐飲服務(wù)單位、集體食堂、火鍋店等是否安裝油水分離智能設(shè)備、建立餐廚廢棄油脂電子臺(tái)賬;嚴(yán)禁各經(jīng)營(yíng)單位亂堆亂倒餐廚垃圾,禁止將餐廚垃圾直接排入公共水域、公共廁所;禁止將餐廚垃圾交給私人或未經(jīng)相關(guān)部門(mén)許可備案的單位處理,禁止將餐廚垃圾喂養(yǎng)畜禽。重點(diǎn)檢查各餐飲單位采購(gòu)的.食用油來(lái)源正規(guī)、可追溯到生產(chǎn)源頭,并要求各經(jīng)營(yíng)單位將食用油采購(gòu)信息及餐廚垃圾處理信息等對(duì)外公示,受到群眾的監(jiān)督。
此次行動(dòng),x所出動(dòng)執(zhí)法人員xx人次,車(chē)輛xx余臺(tái)次,檢查轄區(qū)餐飲單位xx戶(hù)次,經(jīng)檢查,轄區(qū)餐飲單位均簽訂了餐廚垃圾處理協(xié)議,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法犯罪的行為發(fā)生。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié) 15
20xx年元旦、春節(jié)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“兩節(jié)”)期間。為確保節(jié)日市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定,營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍和安全放心的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)節(jié)日期間的市場(chǎng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。根據(jù)宜春市局的緊急通知要求,結(jié)合我市實(shí)際,現(xiàn)對(duì)“兩節(jié)”期間市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí)
高度重視加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管工作加強(qiáng)“兩節(jié)”市場(chǎng)監(jiān)管,既是增強(qiáng)消費(fèi)信心、擴(kuò)大消費(fèi)需求、維護(hù)市場(chǎng)秩序的需要,也是保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益的需要,更是我們應(yīng)盡的職責(zé)。我們把做好“兩節(jié)”市場(chǎng)監(jiān)管工作作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排,落實(shí)責(zé)任。加大監(jiān)管執(zhí)法力度,切實(shí)保障節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)安全,為廣大人民群眾過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
二、突出重點(diǎn)
切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管重點(diǎn)針對(duì)我市流通環(huán)節(jié)食品安全存在的突出問(wèn)題,認(rèn)真組織開(kāi)展節(jié)日市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。一是突出重點(diǎn)市場(chǎng)和重點(diǎn)區(qū)域,集中力量開(kāi)展集市食品專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。在城區(qū)加強(qiáng)了對(duì)商場(chǎng)、超市、食品批發(fā)市場(chǎng)和集貿(mào)市場(chǎng)的檢查,在農(nóng)村加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管,切實(shí)規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)行為。結(jié)合《食品安全法》的貫徹落實(shí),加強(qiáng)城鄉(xiāng)商品交易會(huì)、廟會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)及旅游景區(qū)、車(chē)站碼頭等區(qū)域的檢查,強(qiáng)化對(duì)小攤點(diǎn)、小食雜店的日常監(jiān)管,特別嚴(yán)格檢查預(yù)包裝食品的保質(zhì)期、保存期和食品質(zhì)量,嚴(yán)厲打擊銷(xiāo)售過(guò)期霉變食品、“三無(wú)”食品及質(zhì)量不合格食品違法經(jīng)營(yíng)行為。二是突出重點(diǎn)食品監(jiān)管,確保食品市場(chǎng)消費(fèi)安全。將與人民群眾節(jié)日消費(fèi)密切相關(guān)的食品,特別要把涉及人民群眾身體健康和生命安全、消費(fèi)量大、消費(fèi)者申訴舉報(bào)多的乳制品、酒類(lèi)、糧油制品、鮮肉及肉制品、水產(chǎn)品、飲料、豆制品、兒童食品、保健食品等作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,集中力量開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。尤其要嚴(yán)格監(jiān)控初制食品和高風(fēng)險(xiǎn)食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉及安全隱患,要及時(shí)采取有效措施,果斷處置。三是突出食品質(zhì)量檢測(cè),強(qiáng)化監(jiān)管措施。針對(duì)節(jié)日食品消費(fèi)特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)預(yù)包裝食品經(jīng)營(yíng)、散裝食品經(jīng)營(yíng)和進(jìn)口食品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量檢測(cè),嚴(yán)格實(shí)施食品質(zhì)量分類(lèi)監(jiān)管。四是突出案件查辦工作。依法嚴(yán)厲查處銷(xiāo)售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)期食品、假冒偽劣的食品以及食品虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為。
三、加強(qiáng)各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管,努力維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序
根據(jù)節(jié)日市場(chǎng)特點(diǎn)和市場(chǎng)變化情況,加強(qiáng)各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊借節(jié)日之機(jī)侵害消費(fèi)者權(quán)益的各種違法行為。一是嚴(yán)厲打擊農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)中的囤積居奇、哄抬價(jià)格等違法行為,嚴(yán)查經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售冒充“綠色”蔬萊抬高菜價(jià)的行為,依法嚴(yán)查致使價(jià)格過(guò)快上漲的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為。二是圍繞重點(diǎn)旅游時(shí)段、重點(diǎn)旅游商品、重點(diǎn)旅游景區(qū)、重點(diǎn)旅游市場(chǎng)和區(qū)域積極組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治,凈化假日旅游消費(fèi)環(huán)境和市場(chǎng)秩序。三是切實(shí)加強(qiáng)糧食等重要商品市場(chǎng)秩序監(jiān)管,進(jìn)一步加強(qiáng)糧食市場(chǎng)巡查力度,嚴(yán)厲查處無(wú)照、超范圍收購(gòu)糧食的'違法行為,切實(shí)維護(hù)糧食等重要商品收購(gòu)市場(chǎng)秩序。四是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)、直銷(xiāo)員及直銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊節(jié)日期間利用虛假打折、欺騙宣傳、違法有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、“廠(chǎng)價(jià)直銷(xiāo)”、“降價(jià)促銷(xiāo)”等形式銷(xiāo)售假冒偽劣商品和利用旅游等名義從事傳銷(xiāo)活動(dòng)的違法行為。五是積極參與文化市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)健康的節(jié)日文化環(huán)境。以查處非法出版物為重點(diǎn)內(nèi)容,以查處侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件為抓手,加強(qiáng)對(duì)印刷、復(fù)制企業(yè)的監(jiān)管,積極參與“掃黃打非”工作,為“兩節(jié)”營(yíng)造和諧氛圍。六是進(jìn)一步加強(qiáng)廣告市場(chǎng)監(jiān)管。以直接關(guān)系人民群眾健康安全的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告為重點(diǎn),及時(shí)查處虛假違法廣告,努力維護(hù)文明誠(chéng)信的廣告市場(chǎng)秩序。七是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)市場(chǎng)的檢查,結(jié)合開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊直接影響人民群眾生產(chǎn)生活的商品商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。八是充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系信息化網(wǎng)絡(luò)作用,有針對(duì)性地開(kāi)展消費(fèi)警示、提示,積極引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)安全消費(fèi)。及時(shí)受理和依法處理消費(fèi)者的咨詢(xún)、申訴和舉報(bào),嚴(yán)厲查處流通領(lǐng)域銷(xiāo)售假冒偽劣商品特別是假借“家電下鄉(xiāng)”名義銷(xiāo)售不合格商品行為,切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
四、積極配合做好安全生產(chǎn)和社會(huì)治安綜合治理工作,促進(jìn)杜會(huì)和諧穩(wěn)定
一是嚴(yán)把高危行業(yè)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。充分發(fā)揮市場(chǎng)主體登記注冊(cè)職能作用,嚴(yán)格按照法定條件和程序辦理市場(chǎng)主體登記,對(duì)于法律法規(guī)規(guī)定需要在登記前經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審批的煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)等高危行業(yè)的市場(chǎng)主體,嚴(yán)格依法登記,依法積極配合地方政府及有關(guān)部門(mén)做好關(guān)停并轉(zhuǎn)工作。認(rèn)真做好查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作。
二是加強(qiáng)巡查檢查,積極配合做好安全生產(chǎn)工作。進(jìn)一步提高轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管巡查工作水平,積極配合有關(guān)部門(mén),繼續(xù)深化重點(diǎn)行業(yè)、高危行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)治理整頓,嚴(yán)把煙花爆竹經(jīng)營(yíng)主體市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),依法加強(qiáng)煙花爆竹市場(chǎng)清查,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
三是認(rèn)真開(kāi)展火災(zāi)隱患排查整治,切實(shí)加強(qiáng)消防安全。加強(qiáng)對(duì)辦公場(chǎng)所、自管房產(chǎn)及本單位在建工地火災(zāi)隱患排查,配合有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)各類(lèi)商品交易市場(chǎng)防火管理,指導(dǎo)市場(chǎng)主辦單位采取有效防范措施,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。四是會(huì)同有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境的整治。禁止在學(xué)校周邊規(guī)定區(qū)域開(kāi)辦網(wǎng)吧、彩票經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、電子游藝室、歌舞廳等,加強(qiáng)網(wǎng)吧管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,堅(jiān)決取締黑網(wǎng)吧。
此次檢查,共出動(dòng)執(zhí)法人員280人次,車(chē)輛60臺(tái)次,共檢查旅社、賓館、KTV、網(wǎng)吧,非煤礦山、煤礦、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶(hù)、各類(lèi)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)105戶(hù),下發(fā)限期整改通知書(shū)39份;限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知書(shū)21份。收繳銷(xiāo)毀過(guò)期變質(zhì)食品35公斤,其中兒童食品45袋,過(guò)期飲料8件,餅干5件,共計(jì)總價(jià)值3670元。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié) 16
我在公司里任職的職位是市場(chǎng)總監(jiān),主要負(fù)責(zé)與渠道商的接洽,談判及其合同的簽署還有售后的工作。
公司經(jīng)過(guò)一個(gè)年度的運(yùn)營(yíng),本人關(guān)于公司運(yùn)營(yíng)的流程以及銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了比較深入的了解。開(kāi)始只是經(jīng)過(guò)老師的大致講解和課本上的理論學(xué)習(xí),有了初步的工作流程的了解。但是并且不是特別明白,抱著好奇的心態(tài)就開(kāi)始了仿真實(shí)習(xí)。
在第一個(gè)季度時(shí),我們沒(méi)拿到訂單,因?yàn)槭孪葲](méi)有實(shí)現(xiàn)和渠道商的勾通交流,以為不用去找渠道商就能拿到訂單,這種異想天開(kāi)的想法直接導(dǎo)致我們公司第一季度的慘淡經(jīng)營(yíng)。作為一名銷(xiāo)售總監(jiān),我深深地為自己的不作為感到愧疚,公司第一季度銷(xiāo)售工作也沒(méi)有得到開(kāi)展。
第二個(gè)季度沒(méi)開(kāi)始前,吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我和團(tuán)隊(duì)中的其他伙伴經(jīng)過(guò)多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項(xiàng)十分考驗(yàn)人的工作,它要求你關(guān)于自己公司的產(chǎn)品要十分的熟悉,要做到心中有數(shù),關(guān)于于渠道商每一個(gè)問(wèn)題都要做到即時(shí)的回答,還要注意與人勾通的技巧,表達(dá)要流利,要給人一種可以信賴(lài)可以合作的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,我們?cè)诘诙径饶玫搅藊x件的訂單,我們團(tuán)隊(duì)的成員感到十分高興,臉上露出了久違的笑容,我也覺(jué)得特別的有成就感。
接下來(lái)就是工作的開(kāi)展了,在完成訂單響應(yīng)的的時(shí)候,就要進(jìn)行銷(xiāo)售合同的簽署了。合同一式兩份,有著規(guī)矩的要求,關(guān)于于交貨期以及違約都有著要求,這要經(jīng)過(guò)雙方的相互協(xié)商來(lái)確定,由于平時(shí)上課學(xué)習(xí)到的都是純理論課程,沒(méi)有接觸到銷(xiāo)售合同的簽署,剛開(kāi)始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷(xiāo)往國(guó)外的銷(xiāo)售合同時(shí),還要考驗(yàn)我們的英文水平,因?yàn)檫@些英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)性太強(qiáng),關(guān)于于一些專(zhuān)有英語(yǔ)名詞我們這些門(mén)外漢是一竅不通,雖然自己是過(guò)了英語(yǔ)6級(jí),可是在真正實(shí)踐上自己的能力還是相當(dāng)匱乏的。因此在心里暗下決心,以后要加強(qiáng)自己的英語(yǔ)實(shí)用能力。
我要做的工作也經(jīng)過(guò)各種文檔表單的形式表現(xiàn)出來(lái),每個(gè)季度都要寫(xiě)銷(xiāo)售企業(yè)預(yù)測(cè)計(jì)劃,企業(yè)訂單信息登記,客戶(hù)登記等等,這些表單的填寫(xiě)有利于工作的規(guī)矩性,在總結(jié)一年銷(xiāo)售時(shí)可以提供依據(jù),便于工作總結(jié)的進(jìn)行。
這一年度還有一個(gè)重要的工作就是企業(yè)CIS手冊(cè)的制定,在這一年度我參加了CIS大賽,CIS是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作,要想順利的進(jìn)行單單依靠一個(gè)人的.力量是不夠的,它需要團(tuán)隊(duì)之間的成員相互合作,交流才可以碰撞出創(chuàng)意的火花,CIS大賽還需要制作PPT,以后我也會(huì)加強(qiáng)自己PPT制作的能力。
經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展,公司總共拿到了xx多的訂單。公司存在的問(wèn)題和今后努力方向:
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境;加強(qiáng)自身建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),進(jìn)一步提高素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要;科學(xué)、合理、完備健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,孕育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
我相信在公司各成員的努力之下,公司的未來(lái)充滿(mǎn)了希望,一年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)為下一年度更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)了。我們的公司未來(lái)一定可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,實(shí)現(xiàn)盈利。在未來(lái)的第二年,我將越發(fā)發(fā)揮我的個(gè)人能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理好公司的內(nèi)部事宜,及關(guān)于外的各向工作,將公司提高到另一個(gè)高度。
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