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[優(yōu)秀]電商運營助理崗位職責15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的電商運營助理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
![[優(yōu)秀]電商運營助理崗位職責15篇](/pic/00/l/b8dacebb10_5fbf7ee97af73.jpg)
電商運營助理崗位職責1
職責:
1.協(xié)助運營主管處理天貓,京東等店鋪的各項基礎(chǔ)工作,如:產(chǎn)品上下架、日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析、產(chǎn)品價格調(diào)整等
2.按照運營主管的要求提報各種官方活動和品牌方的活動
3.協(xié)助運營主管進行直通車、淘客、鉆展推廣的操作
4.處理店鋪售后以及好評維護
5.完成運營主管交辦的`其他工作
任職要求:
1. 大專或以上學歷,熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。
2. 了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作
3. 具備營銷思維,會換位思考,站在客戶的角度思考問題
4. 團隊合作意識強,溝通能力強,抗壓能力強
5. 接受實習畢業(yè)生,無經(jīng)驗也可以,只要態(tài)度端正,愿意從事電商運營。
電商運營助理崗位職責2
職責:
1、熟悉電商平臺,負責淘寶、天貓等平臺的運營和后臺;
2、做好電商競爭對手的數(shù)據(jù)分析收集整理;
3、對直通車、鉆展、淘寶客有基礎(chǔ)知識與實操經(jīng)驗。
4、協(xié)助運營主管做好相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
崗位要求:
1、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、有半年以上電商推運營數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、有志于往電商運營推廣方向發(fā)展,可培養(yǎng)獨立運營電商平臺的`人才。
電商運營助理崗位職責3
【崗位職責】
1、翻譯文案、協(xié)助上架產(chǎn)品;
2、及時監(jiān)控庫存及FBA發(fā)貨;
3、處理每日訂單,郵件,以及各類售后問題;
4、維護店鋪feedback和店鋪review 的質(zhì)量;
5、定期與財務(wù)對賬;
6、完成上級安排的其他任何。
【任職要求】
1、 要求日語N1,有良好的商務(wù)溝通及文案能力;
2、 快速認識公司產(chǎn)品;
3、熟悉了解B2C平臺;
4、了解異國的.商業(yè)規(guī)范;
5、 溝通能力強,有高度責任心,能承受壓力,有團隊合作精神,有較強的學習能力,為人踏實、誠懇,對電子商務(wù)有興趣和激情。
電商運營助理崗位職責4
職責:
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析,店鋪周報和月報的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理,通過線上工具與客戶溝通,及時解答客戶咨詢,運用銷售技巧促成交易。
4、負責店鋪售后問題的.處理,通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單,收款單,跟進倉庫退貨件處理。
崗位要求:
1、有主流電商平臺相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉天貓/京東后臺規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力,較強的服務(wù)意識及溝通能力,主動解決客戶問題并達成訂單;
4、擁有較強的執(zhí)行能力及責任心;
電商運營助理崗位職責5
職責:
1、協(xié)助部門領(lǐng)導完成網(wǎng)店平臺的整體搭建、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責店面日常策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作;
3、對推廣效果進行跟蹤、分析、評估,提出改進方案;
4、制定及負責完成店鋪產(chǎn)品推廣指標和銷售指標;
5、完成領(lǐng)導指派的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、本專以上學歷,電子商務(wù)、漢語言文學、市場營銷等專業(yè),優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮,有優(yōu)秀工作經(jīng)歷者學歷可放寬;
2、具備良好的策劃及執(zhí)行能力的'溝通性強、邏輯思維活躍;
3、文筆佳,有文字功底,愿意從事文字相關(guān)工作;
4、喜愛獨立思考,對待事物有自己獨到見解,善于溝通,愛分享,團隊配合意識強;
5、具有高度的責任心,工作嚴謹、敬業(yè),精力充沛,能承受較大的工作壓力;
6、學習能力強,做事有規(guī)劃,工作效率高,做事不拖延,自驅(qū)力強,能按時按量完成領(lǐng)導交辦的任務(wù);
7、踏實肯干、熱愛電商行業(yè)、有集體榮譽感,有責任心,好鉆研,有工作熱情,認同公司企業(yè)文化,愿與公司一起長期穩(wěn)定發(fā)展。
電商運營助理崗位職責6
崗位職責:
1、負責電商平臺產(chǎn)品的上下架;
2、負責制作報表,匯總電商平臺的各項數(shù)據(jù);
3、協(xié)助運營主管負責各電商平臺官方活動及相關(guān)操作;
4、完成主管交待的其它工作;
任職要求:
1、大專以上學歷,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉電商平臺,根據(jù)線上品牌渠道布局策略,協(xié)助制定線上渠道開拓計劃,參與線上渠道開拓、管理與維護;
3、工作主動性積極,有上進心強,認真負責,學習能力強;
4、熟練操作電腦,有一定的'數(shù)據(jù)分析能力;
5、優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可。
電商運營助理崗位職責7
1、完成電商平臺各店鋪日常維護,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化店鋪及商品排名;
2、針對店鋪的.整體規(guī)劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、善于總結(jié)經(jīng)驗,并提出切實可行的改進方案,為達到銷售業(yè)績提供決策支持;
4、完成上級領(lǐng)導交付的其它工作。
拓展:
電商運營助理崗位職責8
職責:
1、電商部相關(guān)事務(wù)性工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
2、有效協(xié)調(diào)選品、設(shè)計、推廣、客服等崗位,保障運營計劃的執(zhí)行;
3、協(xié)助電商負責人針對新品前期資料進行篩選、匯總; 4、新品文案、上架對接和協(xié)調(diào)安排; 5、新品合同對接、分銷商合同對接;
6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用; 7、完成領(lǐng)導安排的`其它相關(guān)的事務(wù)。 崗位要求:
1、大專及以上學歷,態(tài)度端正,學習能力強;
2、電子商務(wù)、文秘、商貿(mào)、財會專業(yè)優(yōu)先考慮,有法務(wù)相關(guān)知識尤佳;
3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的協(xié)調(diào)能力與團隊合作精神; 4、有耐心、細心、有服務(wù)意識;
5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件; 6、有電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
電商運營助理崗位職責9
職責:
1.協(xié)助運營專員負責公司店鋪日常運營工作、店鋪推廣;
2.能夠輔助運營完成店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;
3.協(xié)助統(tǒng)計產(chǎn)品市場銷售數(shù)據(jù),為部門提供營銷規(guī)劃調(diào)整優(yōu)化提供支持。
崗位要求:
1.大專以上學歷,懂天貓、京東等平臺規(guī)則,有電商社群運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熱愛網(wǎng)絡(luò)店鋪運營管理工作,
3.認真負責,具有團隊精神。
電商運營助理崗位職責10
職責:
1、負責天貓店鋪日常維護、活動、商品更新;
2、協(xié)助天貓運營制定營銷及推廣方案,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進各類活動;
3、監(jiān)控倉庫剩余庫存,根據(jù)店鋪每日銷量預估是否可售罄,以及滯銷檢查。
任職要求:
1、熱愛電商行業(yè),懂ERP系統(tǒng)及有庫存監(jiān)控的經(jīng)驗;
2、團隊合作意識強,善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題;
3、責任心強,踏實肯干,誠實敬業(yè),能承受一定的工作壓力
電商運營助理崗位職責11
職責:
1。協(xié)助做好公司線上店鋪運營和推廣工作。
2。協(xié)助與電商平臺對接,維護好合作關(guān)系,為公司爭取活動資源位。
3。負責店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣。
4。負責各類合作資源的規(guī)劃、拓展和執(zhí)行。
5。定期對店鋪的推廣效果進行跟蹤和評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析表。
招聘要求:
1。?埔陨蠈W歷,英語有一定的基礎(chǔ),電子商務(wù)、計算機等專業(yè)優(yōu)先。
2。有亞馬遜/京東/蘇寧/小紅書等平臺的相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的'規(guī)則和銷售流程。
3。能夠正常使用辦公軟件,如Word、Excel、PPT。
4。熟悉電商平臺、網(wǎng)絡(luò)營銷工具、廣告投放。
5。能夠獨立完成線上店鋪各渠道的運營工作。
6。能獨立策劃店鋪促銷活動方案并執(zhí)行。
7。較豐富的市場需求敏感度。
電商運營助理崗位職責12
1、負責管理電子商務(wù)平臺的商品訂單管理及日常平臺操作
2、負責管理電子商務(wù)平臺的交易投訴,對平臺的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負責、
3、負責店鋪的日常運營,包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架,充分利用天貓?zhí)詫毣顒淤Y源;
4、負責活動報名,店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升,對成熟的.活動平臺有比較深刻的認識;
5、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;
6、對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應對措施,做出可行性分析報告;
7、負責公司信息管理以及客戶在線留言處理
8、及時準確地執(zhí)行平臺營銷的各種工作、
電商運營助理崗位職責13
1、負責公司淘寶店鋪、天貓店鋪的裝修、圖片制作及美化設(shè)計、整體美化,直通車,鉆展活動廣告和相關(guān)圖片的制作,以及設(shè)計定期的推廣活動;
2、促銷活動期間的單品設(shè)計整改及促銷設(shè)計宣傳版面;強化店鋪的內(nèi)容互動,配合頻道的內(nèi)容規(guī)劃,加強店鋪特色;
3、根據(jù)不同的'產(chǎn)品類別,設(shè)計不同的寶貝描述模板及寶貝相關(guān)推薦促銷頁面;
4、負責公司內(nèi)的廣告和專題的設(shè)計;
電商運營助理崗位職責14
職責:
1.協(xié)助做好公司線上店鋪運營和推廣工作。
2.協(xié)助與電商平臺對接,維護好合作關(guān)系,為公司爭取活動資源位。
3.負責店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣。
4.負責各類合作資源的規(guī)劃、拓展和執(zhí)行。
5.定期對店鋪的推廣效果進行跟蹤和評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析表。
招聘要求:
1.?埔陨蠈W歷,英語有一定的基礎(chǔ),電子商務(wù)、計算機等專業(yè)優(yōu)先。
2.有亞馬遜/京東/蘇寧/小紅書等平臺的`相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的規(guī)則和銷售流程。
3.能夠正常使用辦公軟件,如Word、Excel、PPT。
4.熟悉電商平臺、網(wǎng)絡(luò)營銷工具、廣告投放。
5.能夠獨立完成線上店鋪各渠道的運營工作。
6.能獨立策劃店鋪促銷活動方案并執(zhí)行。
7.較豐富的市場需求敏感度。
電商運營助理崗位職責15
1.競店產(chǎn)品、營銷策略監(jiān)控、總結(jié)。并協(xié)助主管及時根據(jù)競店動態(tài)制定反應策略。
2.主圖、詳情頁圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進行消費者調(diào)研,提出修改意見、測試方案并執(zhí)行。
3.協(xié)助運營主管進行電商推廣工具使用的計劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團隊制作運營總結(jié)。
4.對客服自動回復進行日常維護,根據(jù)店鋪運營情況及時調(diào)整話術(shù),協(xié)助處理日?头。
5.對各個線上店鋪庫存進行監(jiān)控,與供應鏈同事溝通貨品供給策略。
6.關(guān)注各個電商渠道平臺促銷活動動向,協(xié)助進行活動策劃、執(zhí)行。
7.根據(jù)團隊需要與設(shè)計溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材
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